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- 0:41Speaker 2: Qué tal amigos? Buenas tardes y bienvenidos al After Work.
- 0:44Speaker 2: Hoy va a comenzar un programa especial sobre inteligencia artificial.
- 0:47Speaker 2: Ya sabéis que lo hemos tocado con mucha regularidad y frecuencia,
- 0:52Speaker 2: pero hoy nos vamos a focalizar en un aspecto que
- 0:55Speaker 2: es el de la gestión financiera de las compañías. pero
- 0:59Speaker 2: con impacto de la inteligencia artificial. Y lo vamos a
- 1:02Speaker 2: hacer con cuatro especialistas a los que enseguida voy a saludar,
- 1:05Speaker 2: que nos van a dar un poco su visión sobre
- 1:08Speaker 2: la inteligencia artificial de una manera global, cómo ha cambiado
- 1:11Speaker 2: nuestras vidas, la vida de las empresas, cómo ellos desde
- 1:13Speaker 2: sus propias compañías están haciendo esta aproximación para que todavía
- 1:17Speaker 2: hay muchas dudas, por lo menos en las empresas, sobre
- 1:19Speaker 2: cuál debe ser su aproximación. Espero que ellos nos ayuden
- 1:22Speaker 2: a inspirarnos y luego desde su propio trabajo, por la
- 1:26Speaker 2: proximidad que tienen con las empresas y el sector financiero
- 1:29Speaker 2: y el mundo de los CFOs, de los responsables financieros
- 1:32Speaker 2: de las compañías, pues analizar cuál es ese mayor aprovechamiento,
- 1:37Speaker 2: ese impacto siempre en positivo que tiene la inteligencia artificial. Bueno,
- 1:41Speaker 2: pues esto lo vamos a hacer a lo largo de
- 1:42Speaker 2: la próxima hora en la que charlaremos con expertos de
- 1:46Speaker 2: FAICU Iberia, de Plaza Robótica, de Lucanet y de UST.
- 1:53Speaker 2: Y como digo, enseguida vamos a saludar a nuestros invitados.
- 1:56Speaker 2: Os invitamos también a que nos comentéis lo que consideréis, dudas,
- 2:01Speaker 2: reflexiones que tengáis en el After Work a través de
- 2:05Speaker 2: nuestro correo electrónico, afterwork.capitalradio.es. Venga, vamos con una subida musical.
- 2:09Speaker 2: Conocemos a nuestros invitados. Está con nosotros, ya ha estado
- 2:16Speaker 2: aquí en alguna otra ocasión, pero hoy comparte mesa con
- 2:18Speaker 2: el resto de profesionales, Alejandro Villar. Él es Managing Director
- 2:22Speaker 2: de FICO Iberia. Alejandro,¿ cómo estás? Buenas tardes, bienvenido. Buenas tardes,
- 2:24Speaker 2: muchas gracias por invitarme. Un placer verte de nuevo por
- 2:27Speaker 2: este programa. Está con nosotros Pedro Plaza, que él es
- 2:29Speaker 2: arquitecto de sistemas de IA aplicada en Plaza Robótica. Pedro,¿
- 2:33Speaker 2: qué tal?¿ Cómo estás? Buenas tardes.
- 2:34Speaker 4: Buenas tardes, gracias por invitarme.
- 2:36Speaker 2: Bienvenido, es un placer. Está con nosotros César Serrano, también
- 2:39Speaker 2: hemos hablado en alguna ocasión hoy, vuelve a compartir mesa
- 2:41Speaker 2: en este caso con todos nosotros. César Serrano, el Senior
- 2:45Speaker 2: Solution Engineer de Lucanet. César,¿ cómo estás? Buenas tardes. Pues
- 2:48Speaker 5: fenomenal, ya sabes que compartir espacio contigo siempre es un placer,
- 2:51Speaker 2: sobre todo con la audiencia. Es un placer compartido. Y
- 2:53Speaker 2: cierra esta mesa Roberto Álvarez, que es director de IA
- 2:56Speaker 2: para España y Latinoamérica de UST. Roberto,¿ qué tal? Muy
- 2:59Speaker 2: buenas tardes,¿ cómo estás? Buenas
- 3:00Speaker 6: tardes, un placer, genial.
- 3:02Speaker 2: Oye, pues un poco como decía yo al principio,¿ qué
- 3:04Speaker 2: os parece si vamos de lo más general a lo
- 3:06Speaker 2: más particular? Pues un poco a la audiencia que nos
- 3:11Speaker 2: acompaña en Capital Radio, una audiencia interesada por la economía,
- 3:14Speaker 2: por los desarrollos tecnológicos, por la innovación. Han oído hablar
- 3:18Speaker 2: mucho de la IA, quizás demasiado, y precisamente por tantas
- 3:22Speaker 2: cosas que se han dicho no acaban de identificar el
- 3:25Speaker 2: momento en el que vivimos. El año pasado hablaban de
- 3:27Speaker 2: inteligencia artificial generativa y Este año ya no, estamos hablando
- 3:31Speaker 2: de la agéntica. Entonces va demasiado rápido y no sé
- 3:34Speaker 2: si todos somos tan rápidos como el propio desarrollo.¿ Nos
- 3:37Speaker 2: ayudáis a tratar de entender o interpretar el momento que
- 3:41Speaker 2: estamos viviendo? Y también un poco cómo lo estáis viviendo
- 3:45Speaker 2: en las compañías a las que representáis. Vamos a comenzar
- 3:48Speaker 2: por ti, Alejandro.
- 3:49Speaker 3: Bueno, pues desde nuestro punto de vista, o casi te
- 3:52Speaker 3: diría a nivel particular... La IA está avanzando en diferentes frentes.
- 3:58Speaker 3: Desde el punto de vista particular lo que vemos es ChatGPT,
- 4:01Speaker 3: vamos a decir, una marca. También tenemos Google, tenemos Grog,
- 4:05Speaker 3: tenemos otras tantas. A nivel corporativo, el mundo está avanzando
- 4:11Speaker 3: hacia los agentes, que es esa palabra que suena a
- 4:14Speaker 3: la KGB antigua, pero que no deja de ser algo
- 4:18Speaker 3: muy similar. Es al final esa persona virtual, digamos así...
- 4:23Speaker 3: que lo que está es aplicando todos los ejemplos de
- 4:26Speaker 3: la IA y automatizando diferentes procesos para darnos un resultado.
- 4:31Speaker 3: Y ese resultado puede ser desde un análisis, una simulación
- 4:35Speaker 3: o algo muchísimo más complejo que escapa a lo que
- 4:40Speaker 3: practicamos en el día a día.
- 4:42Speaker 2: Bueno, ya lo hemos visto, la génetica, ¿no?¿ Qué más
- 4:45Speaker 2: lecturas podemos hacer, Pedro?
- 4:47Speaker 4: Pues yo por mi parte la lectura es que la
- 4:51Speaker 4: IA lleva ya mucho tiempo. y como uno de los
- 4:54Speaker 4: pilares de Industria 4.0 estamos más o menos familiarizados a Irla.
- 4:59Speaker 4: En sus orígenes hablaba de Machine Learning o aprendizaje de máquina.
- 5:04Speaker 4: Lo que comentaba justo antes, que parece que el año
- 5:07Speaker 4: pasado lo que estaba más a la vista era el
- 5:12Speaker 4: tema de la IA generativa. Ahora parece que pasamos a
- 5:17Speaker 4: los agentes y yo la sensación que tengo, la percepción
- 5:21Speaker 4: que tengo, es que cada vez se está permeabilizando más
- 5:25Speaker 4: en todos los estratos de todas las empresas, incluso a
- 5:28Speaker 4: nivel particular. O
- 5:30Speaker 2: sea, ya estamos teniendo ese drenaje de la IA que
- 5:33Speaker 2: al principio parecía que había capas que no acababan de,
- 5:35Speaker 2: o no permitían que uno accediese a ellas y ya
- 5:38Speaker 2: parece que se está democratizando, vamos a decirlo así.
- 5:42Speaker 5: Eso es, perfecto.
- 5:43Speaker 2: César.
- 5:44Speaker 5: A ver, yo en mi opinión, estoy hablando también de
- 5:46Speaker 5: mi opinión y creo que hablo en la opinión también
- 5:48Speaker 5: de nuestra compañía, pero nosotros cuando nos encontramos con empresas
- 5:51Speaker 5: lo primero que hacemos es aclarar un poco y bajar
- 5:53Speaker 5: un poco el ritmo. Porque es verdad que estar al
- 5:55Speaker 5: ritmo es prácticamente imposible, va demasiado rápido. Yo creo que
- 5:59Speaker 5: en nuestra opinión lo que tenemos que hacer es inculcar
- 6:01Speaker 5: a la gente que primero revise sus procesos, que es
- 6:03Speaker 5: lo más importante, sus procesos de negocio, ojo. Hay muchas
- 6:07Speaker 5: empresas que nos piden incluso,¿ podemos automatizar esto?¿ Podemos crear
- 6:10Speaker 5: un agente que nos haga todo esto? Pero que nos
- 6:12Speaker 5: haga el qué. Porque muchas veces tenemos que previamente definir
- 6:15Speaker 5: el proceso. Y es muy importante y no lo podemos olvidar.
- 6:18Speaker 5: Nos dejamos llevar por la trampa de, coge estas plantillas
- 6:21Speaker 5: que van a automatizar este determinado proceso. Yo creo que
- 6:23Speaker 5: caemos en ese error porque no todas las plantillas son
- 6:26Speaker 5: accesibles o son adaptables a cada uno de los negocios.
- 6:29Speaker 5: Lo que habría que hacer es repasar cada uno de
- 6:30Speaker 5: los procesos de negocio. e internamente, tranquilamente y con todo
- 6:33Speaker 5: el tiempo del mundo, ver qué se puede automatizar y
- 6:36Speaker 5: qué no. Y qué se puede agentizar y no, porque
- 6:39Speaker 5: una cosa es la automatización, que son procesos que tienen
- 6:41Speaker 5: un inicio y tienen un resultado predecible, y luego están
- 6:44Speaker 5: los agentes, que dentro del proceso lo que te van
- 6:47Speaker 5: a dar es una serie de recomendaciones, o van a
- 6:49Speaker 5: pensar como un ser humano, y van a tomar decisiones
- 6:51Speaker 5: en función de una serie de posibilidades. Si se da
- 6:55Speaker 5: el camino Y,¿ qué tengo que hacer? Y si se
- 6:56Speaker 5: da el camino X,¿ qué tengo que hacer en esa ocasión?
- 6:59Speaker 5: Y eso no lo podemos dejar en manos de la
- 7:01Speaker 5: IA tan libremente, porque eso es peligroso. Siempre tiene que
- 7:04Speaker 5: haber una revisión humana, porque no sabemos hasta qué punto
- 7:07Speaker 5: ese proceso una IA te la puede liar en distintos aspectos.
- 7:12Speaker 2: Vamos ya un poco poniendo diferentes escenarios al momento de
- 7:16Speaker 2: la IA que os he preguntado. César nos hablaba de...
- 7:21Speaker 2: de lo fundamental. No siempre que hablamos de tecnología, de innovación,
- 7:25Speaker 2: es no te olvides del negocio. Incluso cuando se habla
- 7:28Speaker 2: de ciberseguridad, lo digo porque aquí los lunes hablamos de ciberseguridad,
- 7:31Speaker 2: es decir, que mire al negocio. Porque si no mira
- 7:34Speaker 2: al negocio, al final la tecnología, estamos hablando solo de
- 7:37Speaker 2: tecnología y no de otros aspectos. Roberto, tu reflexión final.
- 7:43Speaker 6: A ver, yo estoy completamente de acuerdo con lo que
- 7:45Speaker 6: se ha dicho hasta ahora. Es verdad que la IA generativa...
- 7:50Speaker 6: le ha dado quizás mucha luz a que todo el
- 7:52Speaker 6: mundo la conozca, todo el mundo ha utilizado ChatGPT. Ahora
- 7:56Speaker 6: ya hemos evolucionado, estamos en la guía agéntica y esto
- 7:59Speaker 6: trae muchas bondades y beneficios para todas las empresas, pero
- 8:03Speaker 6: también trae un riesgo, más allá de la seguridad, trae
- 8:05Speaker 6: un riesgo laboral. Nosotros como consultora ya lo estamos viendo.
- 8:08Speaker 6: Al final nosotros damos servicio a muchas empresas y vamos
- 8:11Speaker 6: a tener que dejar de meter tanta gente en esas
- 8:14Speaker 6: empresas porque ya no son necesarias. Al final... El mismo
- 8:17Speaker 6: trabajo que hacíamos hace 10 años con 10 tíos, ahora
- 8:20Speaker 6: quizás se pueda hacer con uno. Y eso, bueno, tiene
- 8:23Speaker 6: sus pros y sus cons,
- 8:25Speaker 2: ¿no? Estamos hablando también un poco del impacto. Vamos a
- 8:29Speaker 2: ver cómo impacta esto en el negocio financiero de las compañías.
- 8:33Speaker 2: Es un poco el objetivo de la conversación que acaba
- 8:36Speaker 2: de arrancar ahora en nuestro programa. Pero sí que me gustaría,
- 8:39Speaker 2: ya que habéis hecho una referencia a vuestras compañías, Pues
- 8:42Speaker 2: cómo ha sido vuestra aproximación en FICO, en Plaza Robótica,
- 8:47Speaker 2: en Lucanet o en UST. Porque al final son cosas
- 8:52Speaker 2: de cómo nosotros podemos utilizar la IA para mejorar el
- 8:55Speaker 2: servicio a nuestras compañías, pero¿ y nosotros cómo lo estamos utilizando?¿
- 8:58Speaker 2: Cuál es un poco esa aproximación que estáis haciendo? A ver,¿
- 9:01Speaker 2: quién arranca? Pedro.
- 9:03Speaker 4: Venga, arranco yo. Bueno. Más o menos en los últimos
- 9:08Speaker 4: meses el enfoque que estamos teniendo es el término que
- 9:12Speaker 4: ahora el anglicismo que está ahora de moda con la
- 9:15Speaker 4: ya generativa que es el human in the loop, el
- 9:17Speaker 4: humano en el ciclo. Nosotros estamos apostando por eso y
- 9:22Speaker 4: son procesos en los que de momento no estamos llevando
- 9:26Speaker 4: proyectos hacia el uso agéntico completo.¿ Por qué? Porque nos
- 9:30Speaker 4: estamos dando cuenta de que es más eficiente y más
- 9:33Speaker 4: efectivo cuando el humano está en el bucle.
- 9:37Speaker 2: Es la revisión a la que hacía referencia César.
- 9:40Speaker 4: Eso es, eso es. Entonces nuestra experiencia actualmente es que
- 9:45Speaker 4: el uso de agentes es muy potente, pero no se
- 9:49Speaker 4: le puede dejar cualquier tarea y no se puede esperar
- 9:52Speaker 4: que la realice de manera determinista como lo hace un humano.
- 9:56Speaker 4: De momento en Plaza Robótica estamos apostando por que la IA,
- 10:00Speaker 4: nos ayude y nos asista, pero somos los que tomamos
- 10:03Speaker 4: la primera decisión, las intermedias y la última.
- 10:07Speaker 5: Además es que yo veo una oportunidad para las empresas.
- 10:10Speaker 5: De hecho, incluso ya se ha escuchado, muchas veces no
- 10:13Speaker 5: lo habéis escuchado, el término de que ya van a
- 10:15Speaker 5: hacer en los próximos cinco años la primera empresa multimillonaria
- 10:19Speaker 5: gestionada por un solo hombre. O sea que al final,
- 10:22Speaker 5: teniendo estas perspectivas, fijaros... las oportunidades que se abren no
- 10:25Speaker 5: solo para grandes empresas, sino para negocios locales. Y te
- 10:28Speaker 5: hablo de incluso una peluquería o una clínica dental. O sea,
- 10:31Speaker 5: las posibilidades que se abren son brutales. Pero insisto, yo
- 10:35Speaker 5: creo que tenemos que poner un poco de cordura. Al final,
- 10:38Speaker 5: a mí siempre me gusta poner el mismo ejemplo de que, claro,
- 10:40Speaker 5: en mi compañía empezaron a integrar todo el tema de
- 10:43Speaker 5: los de los mensajes hechos por IA. Entonces me escriben
- 10:46Speaker 5: un correo y la IA lo contesta. Pero a la
- 10:48Speaker 5: otra persona también le contesta la IA. Entonces al final
- 10:50Speaker 5: es una conversación mantenida por robots en la que solo
- 10:52Speaker 5: estamos participando como oyentes. Si llegamos a ridicularizar esa situación,
- 10:56Speaker 5: nos estamos perdiendo el hecho de ser diferentes. Y para
- 11:00Speaker 5: nosotros es muy importante ser diferentes. Desde el punto de
- 11:03Speaker 5: vista de que cuando nuestros clientes vienen a buscar un
- 11:06Speaker 5: tipo de soluciones, ya sea en planificación, consolidación financiera, gestión
- 11:10Speaker 5: de reportings, Toda esa información nosotros tenemos que entender bien
- 11:14Speaker 5: cuál es su negocio y realmente saber si les podemos
- 11:16Speaker 5: ayudar con IA o sin IA. Y es cierto que
- 11:19Speaker 5: hoy en día, como decía Roberto, pues existe la posibilidad
- 11:22Speaker 5: de reducir puestos de trabajo y hay posiciones que realmente
- 11:26Speaker 5: se tienen que reinventar, pero se van a crear nuevas
- 11:28Speaker 5: posiciones que acompañadas y asistidas con IA van a tener
- 11:31Speaker 5: muchísimas oportunidades. Es mi opinión
- 11:34Speaker 6: 100%. Hemos hablado de los puestos que seguramente desaparezcan, pero
- 11:37Speaker 6: es que se van a crear infinitos. Nosotros desde VST,
- 11:41Speaker 6: el approach, es verdad que todo lo que contamos a
- 11:43Speaker 6: nuestros clientes intentamos aplicarlos dentro de la casa, porque al
- 11:46Speaker 6: final no tiene sentido ir a contar que puedes convertir
- 11:49Speaker 6: el área de marketing o el área de finanzas completamente
- 11:52Speaker 6: en una capa agéntica si tú no lo has probado primero. Entonces,
- 11:56Speaker 6: al final sí que intentamos hacerlo así. Y luego, nuestro
- 11:59Speaker 6: mensaje a estas empresas que están invirtiendo cantidades ingentes en IA,
- 12:04Speaker 6: es evitar huir de la trampa del piloto. O sea,
- 12:07Speaker 6: muchas empresas están empezando a hacer pilotos aislados de IA
- 12:10Speaker 6: porque quieren automatizar un proceso. César lo comentaba antes, uno
- 12:13Speaker 6: de los grandes errores es intentar automatizar un proceso que
- 12:16Speaker 6: antes hacía un humano. Es que a lo mejor el
- 12:17Speaker 6: proceso ahora mismo tiene que cambiar radicalmente. Es que a
- 12:20Speaker 6: lo mejor te sobran 17 pasos de ese proceso. Y
- 12:23Speaker 6: esto es una cosa que intentamos convencer a estas empresas
- 12:26Speaker 6: para que no cometan esos errores. Porque hay mucho, mucho
- 12:29Speaker 6: dinero invertido y los resultados de momento no están siendo tangibles,
- 12:32Speaker 6: excepto para un pequeño número de empresas.
- 12:36Speaker 2: Yo creo que es muy interesante, porque al final yo
- 12:41Speaker 2: creo que es momento, aunque esto avanza muy rápido, pero
- 12:44Speaker 2: yo creo que ya hemos incorporado esa necesidad de hacer
- 12:47Speaker 2: las cosas reflexivamente, por supuesto aprovechando la oportunidad, por supuesto
- 12:52Speaker 2: tomando cierto riesgo, la innovación siempre ha tomado riesgo. Y
- 12:57Speaker 2: obviamente que también hay efectos que se van notando en
- 13:01Speaker 2: el día a día. Y si los focalizamos en el
- 13:03Speaker 2: sector financiero, es un poco por lo que yo os
- 13:06Speaker 2: quiero preguntar.¿ Estáis vosotros en contacto con estas empresas?¿ Las
- 13:09Speaker 2: estáis ayudando? Y sobre todo al rol del CFO, que
- 13:13Speaker 2: de momento no va a desaparecer. El financiero ya se
- 13:15Speaker 2: va a encargar de no desaparecer. Eso está más claro.¿
- 13:19Speaker 2: Pero cómo lo están utilizando?¿ Cómo están aprovechando las empresas,
- 13:24Speaker 2: sobre todo por el área financiera, la IA?
- 13:27Speaker 3: Bueno, desde el punto de vista que nosotros tenemos en FICO,
- 13:33Speaker 3: básicamente se resume en no tanto la reducción, nosotros estamos
- 13:37Speaker 3: enfocados en el sector bancario, no tanto la reducción per
- 13:41Speaker 3: se de capital humano, sino maximizar lo que ya tengo
- 13:45Speaker 3: y decir, si antes hacíamos como las películas de indios,
- 13:49Speaker 3: íbamos uno a uno, ahora es la misma persona que
- 13:53Speaker 3: cuántas tareas puede hacer. Vamos a maximizar todo lo que
- 13:56Speaker 3: tenemos y hablamos de¿ Podemos de alguna manera automatizar todos
- 14:02Speaker 3: los procesos que hace una persona y toda esa sobrecarga
- 14:06Speaker 3: que tenemos sobre una persona?¿ Podemos meter tres personas en
- 14:09Speaker 3: donde hay una sola persona? Sí, con la DIA podemos
- 14:13Speaker 3: ahora mismo automatizar tres tareas de tres personas en una.¿
- 14:16Speaker 3: Significa que voy a echar a dos personas? No, significa
- 14:19Speaker 3: que voy a meter lo que puedo hacer tres personas
- 14:21Speaker 3: en una porque puedo automatizar mucho más. Ya no tanto
- 14:25Speaker 3: en el área financiero, yo creo que la IA se
- 14:30Speaker 3: visualiza mucho cuando al final lo vemos impactado en nosotros mismos.
- 14:35Speaker 3: Hay mucho miedo, hay mucha regulación en Europa al respecto,
- 14:40Speaker 3: pero es importante que cuando al final nos ataca nuestro
- 14:43Speaker 3: propio bolsillo, decimos, oye, es que levante la mano quien
- 14:49Speaker 3: no ha recibido una llamada intentando robarte dinero, suplantándote una identidad.
- 14:54Speaker 3: esa identidad que te suplanta es una IA.¿ Y tú
- 14:56Speaker 3: quieres combatir la IA con una IA o quieres combatir
- 14:59Speaker 3: la IA con métodos tradicionales? Es ahí donde nosotros decimos,
- 15:03Speaker 3: nosotros tenemos modelos aplicados a la IA que combaten ese fraude.
- 15:08Speaker 3: Y es cuando ahí la gente dice, ah, bueno, pues igual,
- 15:11Speaker 3: ya no me da tanto miedo la IA, ¿no? Desde
- 15:13Speaker 3: el punto de vista de supervisarla, ¿no? Tengo que regularizarla,
- 15:19Speaker 3: ponerla dentro de un marco para que todos juguemos en
- 15:22Speaker 3: las mismas reglas. pero no tengo que supervisarla tanto porque
- 15:25Speaker 3: lo que quiero es controlarla y combatirla desde el punto
- 15:29Speaker 3: de vista tecnológico.
- 15:32Speaker 2: Fijaos que, claro, vamos a focalizar un poco el impacto
- 15:35Speaker 2: de la IA en lo que es el área financiera
- 15:37Speaker 2: de las compañías. Entiendo que la IA tiene muchísimas aplicaciones,
- 15:40Speaker 2: la veis antes de marketing, por ejemplo, y por supuesto
- 15:43Speaker 2: que hemos oído muchísimas otras cosas, pero es quizás en
- 15:47Speaker 2: las áreas financieras donde,¿ un mayor impacto, aprovechamiento y utilidad
- 15:53Speaker 2: y cambio podemos ver de la IA en las empresas?
- 15:56Speaker 2: No quiero insistir, no quiero decir que los de marketing
- 15:59Speaker 2: no sepan utilizarla tan bien como la van a utilizar
- 16:01Speaker 2: los financieros, pero me da la sensación de que es
- 16:04Speaker 2: uno de los puntos de partida donde quizás las empresas
- 16:06Speaker 2: pueden hacer mucho más eficaz ese trabajo de maximizar trabajos,
- 16:10Speaker 2: de ahorrar procesos, de ser mucho más precisos, no lo sé. Pedro.
- 16:15Speaker 4: Sí, yo, vamos, desde nuestra opinión, lo que creemos es
- 16:20Speaker 4: que hay un aporte muy importante que puede hacer la
- 16:24Speaker 4: IA y es a la hora de consolidar los datos,
- 16:27Speaker 4: filtrar los datos y acceder a los datos. Ese es
- 16:30Speaker 4: un problema que tenemos como seres humanos y nos pasa
- 16:32Speaker 4: en cualquier ámbito. Nosotros, el saber todo, tener todo el
- 16:37Speaker 4: conocimiento a nuestro alcance cuando lo necesitamos usar es muy
- 16:40Speaker 4: complicado para una persona normal.¿ Qué nos puede aportar la
- 16:45Speaker 4: IA si la usamos con criterio? Que podemos consolidar esos datos,
- 16:50Speaker 4: tenerlos accesibles en el momento en el que los necesitamos usar.
- 16:54Speaker 4: Si ahorramos tiempo en eso y nos damos garantías de
- 16:57Speaker 4: calidad de información que usamos, podemos usar ese tiempo para
- 17:01Speaker 4: otras tareas. Entonces podemos ser más eficientes. Es un poco
- 17:04Speaker 4: la perspectiva que tenemos, que no se vea la IA
- 17:08Speaker 4: como la que nos va a suplantar. Se vea la
- 17:11Speaker 4: IA como la que va a fortalecer nuestras carencias o
- 17:14Speaker 4: las habilidades que tenemos menos desarrolladas como seres humanos y
- 17:19Speaker 4: vamos a aprovechar el trabajo en equipo.
- 17:22Speaker 2: Maximizar, optimizar, César, adjetiva. Bueno,
- 17:27Speaker 5: yo gracias a mi posición y tengo la gran fortuna
- 17:29Speaker 5: de poder hablar en los últimos cinco años en esta compañía,
- 17:32Speaker 5: he hablado con más, sin exagerar, de 400 o 500
- 17:34Speaker 5: directores financieros de distintas compañías, de distintos sectores. Y al
- 17:38Speaker 5: final todos te vienen a contar sus propias historias, sus
- 17:40Speaker 5: propias vivencias, sus propias películas, sus propios dolores, sus frustraciones.
- 17:44Speaker 5: Hay una pregunta que siempre me gusta mucho hacerles y
- 17:46Speaker 5: es¿ cuánto tiempo dedicáis en general a procesos de producir información?
- 17:51Speaker 5: Esto es algo clave.¿ Y esto por qué lo preguntamos?
- 17:54Speaker 5: Porque ellos mismos tienen que hacer una reflexión. Y cuando
- 17:57Speaker 5: hablamos de producción, siempre les hago la diferenciación de lo
- 17:59Speaker 5: que es producir la información, que es el tiempo que
- 18:02Speaker 5: tú estás trabajando en tareas que realmente hoy en día
- 18:05Speaker 5: una máquina te lo podría hacer. Y luego está, dentro
- 18:08Speaker 5: de ese proceso, hay el proceso de analizar la información,
- 18:11Speaker 5: tomar decisiones sobre esa información para ejecutar planes de acción
- 18:14Speaker 5: que puedan mitigar o corregir las propias desviaciones que se
- 18:17Speaker 5: vayan produciendo
- 18:18Speaker 5: En esa situación, ellos nos dicen, y nosotros lo vamos
- 18:20Speaker 5: apuntando en nuestro CRM, Y nos van diciendo, pues mira,
- 18:24Speaker 5: en general el dato que nosotros tenemos que es el 80%,
- 18:27Speaker 5: es una barbaridad, el 80% de las tareas que realizan
- 18:32Speaker 5: los equipos financieros se dedican a producir información. Y cuando
- 18:36Speaker 5: hablamos de producir información es incluso el contable que tiene
- 18:38Speaker 5: que registrar asientos dentro del ERP o incluso aquellas personas
- 18:42Speaker 5: que manipulan Excel para generar un informe final que tienen
- 18:45Speaker 5: que presentar al consejo. Entonces, toda esa manipulación de Excel es,
- 18:49Speaker 5: vamos a ver,¿ Cuánto tiempo dedicáis a este tipo de procesos?¿
- 18:53Speaker 5: Habéis analizado realmente el tiempo?¿ Cuánto os cuesta?¿ Cuál es
- 18:55Speaker 5: el impacto directo en la economía, en vuestro bolsillo, si
- 19:00Speaker 5: esto dejarais de hacerlo?¿ Habéis hecho el cálculo multiplicando por
- 19:03Speaker 5: el número de empleados las horas que dedicáis al mes?¿
- 19:05Speaker 5: Habéis tenido en cuenta si esta información la tuvierais agilizada
- 19:08Speaker 5: en el momento y pudierais comparar en momento real la
- 19:11Speaker 5: capacidad o la agilidad para tomar decisiones rápidas? Todo esto
- 19:14Speaker 5: es lo que ellos previamente tienen que definir. Además, a
- 19:17Speaker 5: mí siempre me gusta hacer esta pregunta, porque una vez
- 19:19Speaker 5: la escuché Una vez la escuché y me encantó. No
- 19:21Speaker 5: sé a quién, no puedo recordar, o sea, no puedo escuchar,
- 19:23Speaker 5: pero me preguntaron y escuché una vez que dijo,¿ sabéis
- 19:25Speaker 5: la diferencia entre una persona lista y una persona inteligente? Entonces,
- 19:29Speaker 5: yo creo que la gente, yo estaba en un congreso
- 19:31Speaker 5: y la gente ahí dando sus propias opiniones. Pues, la
- 19:33Speaker 5: gente lista es la que va. Bueno, distintas opiniones, ¿no?
- 19:36Speaker 5: No sé si hay alguno de la que queréis. Oye,
- 19:39Speaker 5: si queréis. Si sabéis la respuesta, adelante. No hay una
- 19:41Speaker 5: respuesta correcta, lo que pasa es que a mí me gustó.
- 19:43Speaker 5: Pero si os queréis animar y decir alguno. Adelante, adelante, adelante. Bueno,
- 19:46Speaker 5: pues yo escuché que dijo, mira, una persona... Lista es
- 19:51Speaker 5: capaz de salir de una situación difícil en la que
- 19:54Speaker 5: una persona inteligente jamás se habría metido. Repito, una persona
- 19:58Speaker 5: lista es capaz de salir de una situación difícil en
- 20:01Speaker 5: la que una persona inteligente jamás se habría metido. Cuando
- 20:03Speaker 5: hablamos de gente lista es el típico niño avispao, ¿no?
- 20:05Speaker 5: Que está en la escuela y que es capaz de
- 20:06Speaker 5: salir como un ratón de cualquier situación difícil, pero una
- 20:09Speaker 5: persona inteligente trata de planificar y analizar.¿ Por qué digo esto?
- 20:13Speaker 5: Porque muchas veces cuando vienen buscando procesos de automatización en
- 20:16Speaker 5: la consolidación financiera o en el reporting, pues ahí podemos
- 20:19Speaker 5: ver y el proceso puede estar más o menos definido
- 20:21Speaker 5: y les ayudamos con ese proceso. Pero hay veces que
- 20:24Speaker 5: nos dicen,¿ y cómo nos puede ayudar la AIDA con
- 20:26Speaker 5: la planificación?¿ Soy capaz de darle un botón y que
- 20:29Speaker 5: me haga una previsión de lo que va a pasar
- 20:30Speaker 5: dentro de tres años? Y yo digo, a ver, vamos
- 20:33Speaker 5: a ver, no volvamos locos. O sea,¿ quién mejor que
- 20:35Speaker 5: tú conoce tu propio negocio? La IA no conoce el
- 20:38Speaker 5: negocio como tú. Ahí es donde tienes que poner tu
- 20:41Speaker 5: criterio humano. Si tú esperas que una IA te dé
- 20:43Speaker 5: una predicción, cuando te tengas que sentar con tu jefe
- 20:45Speaker 5: a explicar las desviaciones,¿ qué le vas a decir?¿ Que
- 20:47Speaker 5: es que la IA me dio este resultado? A veces
- 20:49Speaker 5: llegamos un poco al absurdo y tenemos que bajar un
- 20:51Speaker 5: poco a tierra. Todos estos conceptos. Está claro que todos
- 20:54Speaker 5: queremos automatizar, todos queremos, pero con cabeza. Nadie se come
- 20:57Speaker 5: una manzana de un bocado. Y es, bueno, lo que
- 20:59Speaker 5: tratamos de mostrarle a nuestros potenciales clientes.
- 21:04Speaker 2: Con razón a mí no me decían que era inteligente,
- 21:06Speaker 2: sino muy listo. Listillo, decían incluso.
- 21:09Speaker 6: No, 100%. A ver, yo creo que cabe destacar, centrándonos
- 21:12Speaker 6: en la figura del CFO, hablando de todo este tema
- 21:15Speaker 6: de la IA agéntica y demás, no se trata claramente
- 21:18Speaker 6: de sustituir a la gente porque al final le dices
- 21:21Speaker 6: el human in the loop. que ya hemos comentado. Pero
- 21:24Speaker 6: sí que es verdad que para un CFO, lo que
- 21:26Speaker 6: se le abre es una puerta de decir, oye, yo
- 21:27Speaker 6: al final tengo que hacer un forecast, tengo que hacer
- 21:30Speaker 6: unos actuals, esto lo hago cada tres meses, luego cada seis,
- 21:32Speaker 6: luego tengo que cerrar el año fiscal, y esto me
- 21:35Speaker 6: lleva mucho tiempo. O sea, imagínate un mundo donde eso
- 21:38Speaker 6: casi es en tiempo real.¿ Por qué? Porque el factor
- 21:42Speaker 6: humano no entra tanto en el, oye,¿ cuántas horas necesito
- 21:45Speaker 6: para generar, para revisar los 200.000 Excel? Y una cosa
- 21:48Speaker 6: sí que hay que destacar, y es que la IA
- 21:49Speaker 6: va a ser tan buena, primero, como tus datos, si
- 21:52Speaker 6: los datos son una mierda, la IA generará mierda. Pero
- 21:55Speaker 6: si los datos están limpios y son buenos, puede trabajar
- 21:57Speaker 6: con ellos. Y luego, tus herramientas. Todas estas empresas, pues,
- 22:01Speaker 6: tienen CRM, tienen CMS, tienen un montón de herramientas, Enterprise Applications,
- 22:05Speaker 6: que se dice, que son las que vienen utilizando durante
- 22:08Speaker 6: toda la vida y que lo que estamos viendo ahora
- 22:10Speaker 6: mismo es que intentamos que la IA utilice esas herramientas.
- 22:13Speaker 6: Lo que va a pasar en un futuro, tampoco voy
- 22:16Speaker 6: a decir si un año, dos años, tres años, es
- 22:18Speaker 6: que esas herramientas, en muchos casos, van a pasar a
- 22:20Speaker 6: un segundo plano. O sea, Las herramientas existen porque nosotros
- 22:23Speaker 6: no tenemos otra forma de comunicarnos con el ordenador.¿ Dónde
- 22:27Speaker 6: guardamos los datos?¿ Cómo se los paso? Al final son
- 22:29Speaker 6: formularios y formularios en un montón de herramientas. Pero cuando
- 22:32Speaker 6: la IA lo puede guardar directamente y no necesita utilizar
- 22:35Speaker 6: tu frontal porque no lo necesita, pues vamos a empezar
- 22:38Speaker 6: a ir un poco más rápido, vamos a empezar. Y
- 22:40Speaker 6: ahí viene el paradigma también de, oye,¿ el software que
- 22:42Speaker 6: tenemos hoy es el software que vamos a tener mañana?
- 22:44Speaker 6: Posiblemente no. Posiblemente necesitemos menos software y además se abre
- 22:48Speaker 6: la puerta a que cualquier persona con un medio conocimiento
- 22:51Speaker 6: de lo que quiere puede crear software, que eso es
- 22:53Speaker 6: una cosa que antes, preguntas hace tres años y parecía inviable.
- 22:57Speaker 6: Tenías que ser ingeniero, haber estudiado, saber de lenguajes
- 23:00Speaker 2: de programación
- 23:01Speaker 6: Ahora ya no.
- 23:03Speaker 2: Guau, es un escenario bastante desafiante, porque además implica muchos aspectos.
- 23:11Speaker 2: Pero antes hay que pasar por otro que todavía es
- 23:14Speaker 2: uno de los grandes, retos que tienen todas las empresas
- 23:19Speaker 2: con el uso de la IA y es el que
- 23:21Speaker 2: habéis mencionado con respecto a los datos, a la fiabilidad
- 23:24Speaker 2: del dato, a la calidad del dato y luego a
- 23:27Speaker 2: la inviolabilidad del dato. Yo creo que eso es uno
- 23:30Speaker 2: de los aspectos que todavía las empresas en España y
- 23:33Speaker 2: en el resto del mundo están preguntando. Dicen, oye, es
- 23:36Speaker 2: que este dato es muy sensible y es un dato
- 23:38Speaker 2: que dónde va a caer y qué se va a
- 23:42Speaker 2: hacer con él.¿ Cuáles son esas preocupaciones que todavía se
- 23:46Speaker 2: mantienen con respecto al dato y a la protección del dato?
- 23:50Speaker 3: Bueno, afortunadamente o desafortunadamente, el dato al final está muy
- 23:57Speaker 3: regulado en Europa. Es algo que estamos en un marco
- 24:02Speaker 3: que hablamos de Dora, que no es un dibujo animado,
- 24:04Speaker 3: hablamos de GDPR, hablamos ahora del acta de la IA europea,
- 24:08Speaker 3: que regulariza, como decía antes, todo esto. No es algo
- 24:11Speaker 3: que a mí personalmente me preocupe. A lo mejor... Estoy
- 24:14Speaker 3: hecho de otra pasta y ya lo tengo de manera nativa.
- 24:17Speaker 3: Pero a mí personalmente, se ríen por aquí, no es
- 24:21Speaker 3: algo que honestamente me preocupa. Me preocupa mucho el que
- 24:28Speaker 3: no me impacte a mi persona. Y que yo soy
- 24:32Speaker 3: cliente del entorno financiero, de un banco, de un seguro,
- 24:35Speaker 3: de un retailer, en empresas... Y lo que quiero es
- 24:40Speaker 3: que cuando ese dato, que sé que está en la
- 24:42Speaker 3: Deep Web y en muchas otras áreas, sea capaz de
- 24:47Speaker 3: ser combatido con las mejores armas.
- 24:50Speaker 2: A ver
- 24:52Speaker 6: yo creo que estoy de acuerdo. A nivel personal, yo
- 24:55Speaker 6: creo que nadie en la calle se hace estas preguntas.
- 24:57Speaker 6: No nos lo hacíamos casi con el GDPR. Pero es
- 25:00Speaker 6: verdad que a Europa le gusta regular, le gusta legislar.
- 25:03Speaker 6: En eso somos muy buenos. Y esto está muy bien,
- 25:05Speaker 6: es verdad que no es todo malo, porque al final
- 25:08Speaker 6: pone unas barreras y unos controles. Lo que pasa es
- 25:10Speaker 6: que también trae unas medidas que vienen asociadas con multas.
- 25:16Speaker 6: Hablábamos de la EIAT y el problema para estas entidades
- 25:20Speaker 6: financieras es que esas multas son muy gordas y que
- 25:23Speaker 6: cuanto más se metan a utilizar la IA, más dependan
- 25:26Speaker 6: de ello. más riesgo tienen, ya no solo de la multa,
- 25:30Speaker 6: sino de ser desconectados. Hay una norma por ahí que
- 25:33Speaker 6: dice que si cumples ciertas irregularidades, porque al final esto
- 25:35Speaker 6: todo va en unos baremos, te pueden llegar a desconectar,
- 25:39Speaker 6: te pueden obligar como entidad financiera a desconectar parte de
- 25:41Speaker 6: tu software con el que resulta que das las hipotecas.
- 25:44Speaker 6: Y eso, para esta gente, para estas entidades, entran en pánico. Entonces,
- 25:48Speaker 6: lo hemos vivido con Dora, Dora es un poco más, oye,
- 25:51Speaker 6: las tuberías de mi casa tienen que estar en orden,
- 25:53Speaker 6: tiene que haber presión en el agua... Ahora resulta que
- 25:55Speaker 6: viene Europa y nos dice que con la EUA, la
- 25:59Speaker 6: calidad del agua tiene que ser la leche. Y cuando
- 26:01Speaker 6: te pida que examines cómo era la calidad hace seis meses,
- 26:04Speaker 6: la calidad tiene que ser la leche. Y si no
- 26:05Speaker 6: sabes decirme si era buena o mala, te vas a
- 26:07Speaker 6: meter en un lío. Y eso es un problema. Es
- 26:10Speaker 6: un problema que lo estamos viendo con ellos y que
- 26:12Speaker 6: tienen que saber afrontar. Pedro. Sí.
- 26:16Speaker 4: Yo sobre esto quería aportar el tema de, hemos hablado
- 26:19Speaker 4: de la calidad del dato, que tiene que tener una
- 26:23Speaker 4: utilidad para ser usado y ahora ya hemos dado el
- 26:26Speaker 4: paso a ese dato por donde se mueve. Y es
- 26:31Speaker 4: una preocupación que tienen en Europa, que tenemos en España
- 26:34Speaker 4: y que es global. Porque es que ahora mismo ese
- 26:38Speaker 4: dato se puede mover con nuestro móvil. Ahora mismo ese
- 26:41Speaker 4: dato se puede mover con nuestro ordenador. Ahora mismo ese
- 26:44Speaker 4: dato se puede mover con un centro de datos que
- 26:47Speaker 4: tenemos de nuestra empresa. Ese dato tiene una movilidad que
- 26:52Speaker 4: la gestión de la confidencialidad, de quién puede mirar, cómo
- 26:56Speaker 4: puede mirar y cómo puede usar ese dato, es bastante importante.
- 27:01Speaker 4: Por un lado, la regulación europea y la que se
- 27:04Speaker 4: traslada a España. Y luego, por otro lado, el día
- 27:07Speaker 4: a día de cómo, tanto en ámbito financiero como en
- 27:11Speaker 4: todos los estratos de la empresa,¿ Cómo se va a
- 27:14Speaker 4: gestionar quién mira esa información y cómo la mira? Porque
- 27:17Speaker 4: ya no somos solo humanos. Ya tenemos software que no
- 27:22Speaker 4: tiene inteligencia, software que tiene inteligencia interno y además está
- 27:29Speaker 4: el software con inteligencia que está en unos servidores, no
- 27:32Speaker 4: se sabe muy bien dónde.
- 27:35Speaker 5: César. Es que hablamos de la calidad del dato como
- 27:37Speaker 5: si fuera un dato único. En realidad me tengo que
- 27:39Speaker 5: reír porque hay 335.000 trillones de datos. Además, luego viene
- 27:40Speaker 5: no solo... con lo que estabais comentando, sino que luego
- 27:46Speaker 5: viene la legislación europea con la CSRD en materia de sostenibilidad.
- 27:50Speaker 5: Y entonces todo eso se lo echa la chepa del financiero, generalmente. Entonces,
- 27:55Speaker 5: hay que recoger ya no solo datos financieros, sino KPIs
- 27:58Speaker 5: no financieros de su propio negocio.¿ Cuál va a ser
- 27:59Speaker 5: el impacto y los riesgos asociados medioambientales a nivel de medioambiente,
- 28:04Speaker 5: social y gobierno? Entonces, toda esa recopilación de esos datos,
- 28:07Speaker 5: que ahora mismo, porque claro, hasta ahora todo ha sido
- 28:09Speaker 5: un poco marketiniano, ¿no? Estábamos con el informe no financiero.
- 28:13Speaker 5: Y ahí nos dedicamos a reportar información y cada uno
- 28:15Speaker 5: reportaba como buenamente quería en base a lo que buenamente
- 28:18Speaker 5: le interesaba. Y entonces ese marketing es lo que ya
- 28:20Speaker 5: ha dicho la Comunidad Económica Europea hasta que hemos llegado.
- 28:23Speaker 5: Ahora vamos a medir y vamos a realmente representar la
- 28:26Speaker 5: información de una forma que sea medible y sobre todo
- 28:28Speaker 5: comparable para que un inversor sea capaz de tomar decisiones acertadas.
- 28:31Speaker 5: Nosotros en nuestra compañía lo que tratamos es también proporcionarle
- 28:34Speaker 5: soluciones para recoger ese dato Bueno, ese dato, que me río,
- 28:38Speaker 5: porque esos trillones de datos, porque ya solo la CSRD
- 28:42Speaker 5: exige o ha creado una serie de data points para
- 28:44Speaker 5: recoger información, que estamos hablando de 1.600. Es cierto que
- 28:47Speaker 5: en función del análisis de doble materialidad, que consiste en
- 28:51Speaker 5: analizar qué es relevante para los accionistas y qué es
- 28:54Speaker 5: relevante para el resto de la sociedad, pues hay que
- 28:57Speaker 5: hacer una matriz de aquello que realmente es relevante para
- 29:00Speaker 5: la sociedad y que es lo que tiene impacto a
- 29:02Speaker 5: la hora de reportar. Entonces, de los 1.600, pues a
- 29:04Speaker 5: lo mejor tienen que reportar 800 data points. Pero 800
- 29:07Speaker 5: data points cargados de información. Con consumo de agua, consumo energético,
- 29:12Speaker 5: huella de carbono, taxonomía EU. Bueno, es una serie. de
- 29:15Speaker 5: datos que al final yo creo que abruman. Y si
- 29:18Speaker 5: no proporcionamos las herramientas adecuadas para que puedan gestionar toda
- 29:21Speaker 5: esa información, yo entiendo que hoy el director financiero se
- 29:24Speaker 5: tiró de los pelos, porque es que ya no solo... Bueno,
- 29:26Speaker 5: yo recuerdo uno hace unos meses que el hombre venía
- 29:30Speaker 5: desesperado porque decía, mira, yo busco una solución, pero es
- 29:33Speaker 5: que ya,¿ sabéis por qué la busco? Porque estoy a
- 29:35Speaker 5: presentarme en el comité de dirección y que el director
- 29:38Speaker 5: de recursos humanos me diga que tenemos este... dato, el
- 29:40Speaker 5: mismo dato, estamos hablando del mismo dato, y el de
- 29:42Speaker 5: operaciones me dice otro y el director financiero me dice otro.¿
- 29:45Speaker 5: Por qué? Porque no hay una herramienta común. Cada uno
- 29:47Speaker 5: saca como los políticos su PowerPoint y da la versión
- 29:49Speaker 5: que le interesa. Entonces, bueno, es un poco de humanizar
- 29:55Speaker 5: todo esto que está pasando y que realmente nos demos
- 29:57Speaker 5: cuenta de que hoy el director financiero tiene muchos retos
- 29:59Speaker 5: por delante y que al final las empresas de tecnología
- 30:02Speaker 5: lo que tenemos que estar es ahí, no solo con IA,
- 30:04Speaker 5: sino también definiendo procesos, pues ayudarles en todo esto.
- 30:08Speaker 2: Creo que hay otro de los también planteamientos, desafíos, que
- 30:12Speaker 2: entiendo que se producen también en áreas financieras, que no es,
- 30:15Speaker 2: no vamos a hablar de la toma de decisiones, de acuerdo, agénticas,
- 30:19Speaker 2: sino de la toma de decisiones en función de unos
- 30:21Speaker 2: datos que son fiables, esos datos, pueden contener errores, pueden
- 30:25Speaker 2: contener sesgos, que es otra de las grandes preocupaciones. Todos
- 30:28Speaker 2: estoy seguro de que hay recibido memes sobre la aseveración
- 30:33Speaker 2: de la IA y luego cómo se ha retractado de
- 30:40Speaker 2: su propia afirmación cuando le has dicho, oye, te has equivocado,
- 30:43Speaker 2: y dices, tienes razón, me he equivocado, pero ya una
- 30:45Speaker 2: vez te había dicho la respuesta incorrecta. Entonces,¿ es fiable
- 30:49Speaker 2: para la posterior toma de decisiones?¿ Qué debemos pensar?¿ Qué
- 30:53Speaker 2: deben pensar los financieros?
- 30:54Speaker 3: Sí. Sí, a ver, para mí y para nosotros en
- 30:58Speaker 3: FICO tiene que haber cuatro pilares. La IA ha de
- 31:02Speaker 3: ser robusta, ha de ser ética, ha de ser auditable
- 31:06Speaker 3: y ha de ser trazable. Robusta significa que no tenga alucinaciones,
- 31:11Speaker 3: que es precisamente lo que estabas diciendo. Y es... Puedes equivocarte, efectivamente.¿
- 31:18Speaker 3: Y eso dónde lo vemos más? Pues volviendo un poco a...
- 31:21Speaker 3: No quiero ejemplizarlo en ChatGPT, pero es lo que más conocemos.
- 31:24Speaker 3: Pero podemos ir a Gemini o podemos ir a Clot
- 31:27Speaker 3: o a cualquier otro. Tú le preguntas si cambia de
- 31:32Speaker 3: opinión y si lo cambia. Ahora, si tú te vas
- 31:33Speaker 3: a un modelo premium, porque todos los modelos se monetizan.
- 31:38Speaker 3: El que usamos es el básico, el gratis
- 31:40Speaker 2: el más barato
- 31:42Speaker 3: El inmediato. Al final vamos a...
- 31:43Speaker 2: El de
- 31:44Speaker 3: sí
- 31:44Speaker 2: puedes ir por ahí. Correcto
- 31:46Speaker 3: Si vas a eso, al final te va a dar
- 31:48Speaker 3: la alucinación. No es un dato robusto, no es un
- 31:52Speaker 3: dato auditable, no es un dato ético. Si tú solucionas
- 31:55Speaker 3: eso a nivel financiero y si tú garantizas que la
- 31:57Speaker 3: decisión que tomas es ética, es robusta y es trazable...¿
- 32:03Speaker 3: Por qué no? Todos cometemos errores. Al final, a ti
- 32:07Speaker 3: te han denegado un préstamo, te han denegado una hipoteca
- 32:09Speaker 3: por un error humano.¿ Por qué la IA no puede
- 32:12Speaker 3: tener errores?
- 32:14Speaker 2: Por qué no puedes perseguir a
- 32:15Speaker 3: la IA? De momento.
- 32:19Speaker 4: Bueno, de hecho, ahora que comentáis eso, hay una frase
- 32:22Speaker 4: que se suele ver en todas estas herramientas, abajo del todo,
- 32:24Speaker 4: que te dice que no se responsabiliza de la información
- 32:27Speaker 4: que te da, de las decisiones que puedas tomar con
- 32:30Speaker 4: esa información. Con el tema que estamos tratando ahora, si
- 32:34Speaker 4: ya solo como seres humanos aplicamos el sesgo y lo
- 32:39Speaker 4: aplicamos a nuestra manera, cada persona,¿ cómo no lo va
- 32:42Speaker 4: a aplicar la AIA? De hecho, lo está aplicando.¿ Qué
- 32:47Speaker 4: podemos hacer contra eso? Pues hacer lo que hacemos como
- 32:51Speaker 4: seres humanos.¿ Qué hacemos como seres humanos? Auditarnos. En empresas,
- 32:55Speaker 4: a nivel personal. Y de hecho, en los proyectos en
- 32:58Speaker 4: los que estamos trabajando, en Plaza Robótica, hay una capa
- 33:03Speaker 4: que siempre está, y de hecho siempre nos la ha
- 33:05Speaker 4: propuesto la IA, que es, se hace esto, pero se audita.
- 33:11Speaker 4: Y no se audita solo desde la misma perspectiva, o sea,
- 33:14Speaker 4: no es Pedro el que audita, no es ChatGPT que
- 33:17Speaker 4: parece que estamos haciendo publicidad sobre él, pero que no
- 33:22Speaker 4: es ChatGPT, es audita.¿ Qué ventajas tenemos contra eso? Pues
- 33:26Speaker 4: que ahora mismo, evidentemente, tiene un coste asociado. Pero ahora
- 33:30Speaker 4: mismo tenemos al alcance que podemos usar ChatGPT, perdonad por
- 33:34Speaker 4: insistir con el tema, ChatGPT es el que lo gestiona
- 33:38Speaker 4: y lo trabaja y lo proporciona y aplica su sesgo.
- 33:42Speaker 4: Pero Cloud, Grok, Gemini, DeepSeek, las que queramos y en
- 33:51Speaker 4: el número que queramos, pueden ser los auditores. Y luego
- 33:54Speaker 4: volvemos otra vez a empezar. Y es Chad GPT o
- 33:57Speaker 4: Pedro el que dice, vale, este sesgo es válido en
- 34:01Speaker 4: el contexto que estoy trabajando. En otro contexto puede que
- 34:04Speaker 4: no lo sea, pero el sesgo siempre va a estar ahí.
- 34:07Speaker 4: Vamos a intentar minimizarlo.
- 34:10Speaker 2: Ética, auditar, revisar, trazar, trazabilidad en este caso que hablaba Alejandro. César.
- 34:20Speaker 5: A ver, yo es que estoy bastante de acuerdo con
- 34:21Speaker 5: lo que comentaba Alejandro. Al final, dando el punto de
- 34:25Speaker 5: vista de que la IA tiene las alucinaciones y eso, además,
- 34:28Speaker 5: si es que está programada, ya sea HGPT, Gemini o
- 34:31Speaker 5: Copilot o Cloud Antropic, están preparadas para todas las respuestas,
- 34:35Speaker 5: sí o sí. Y el modelo gratis y el modelo
- 34:37Speaker 5: de pago. O sea, están entrenados para eso. Entonces, al final...
- 34:41Speaker 5: Pues yo insisto que la IA tiene que ser algo
- 34:44Speaker 5: que sea, que te ayude a automatizar tus procesos más
- 34:49Speaker 5: no claves de negocio. Creo que de momento necesita mucho entrenamiento.
- 34:53Speaker 5: Al final a la IA se la puede entrenar y
- 34:55Speaker 5: al final están las técnicas RAC para subir documentación, ayudarle
- 34:59Speaker 5: con documentación al sistema operativo. financiero con tus propios datos.
- 35:02Speaker 5: Nosotros lo utilizamos incluso para la elaboración de cuentas anuales
- 35:05Speaker 5: de forma automática porque le proporcionamos reportes antiguos, cómo se
- 35:08Speaker 5: han ido etiquetando, bajo qué taxonomía para el reporting. Entonces, aprende,
- 35:13Speaker 5: te redacta, te incluso cuando nosotros tenemos que recoger información
- 35:16Speaker 5: de grupos empresariales de distintas filiales y te tienen que explicar,
- 35:19Speaker 5: por ejemplo, cómo funciona la política de diversidad en esa filial. Claro,
- 35:22Speaker 5: cada una está dando su propia versión. Claro, la persona
- 35:25Speaker 5: que tiene que centralizar y presentar las cuentas anuales con
- 35:27Speaker 5: el informe de sostenibilidad consolidado Ahí sí que él tiene
- 35:30Speaker 5: que hacer un resumen. Claro, ahí te lo puede hacer
- 35:32Speaker 5: la IA. Necesitas que alguien te diga, y entonces te
- 35:34Speaker 5: vas a leer todos los documentos de todas las filiales
- 35:37Speaker 5: cuando tienes 90 compañeras. Entonces, ahí sí, y tú y revisas.
- 35:40Speaker 5: Pero siempre hay una revisión humana. O sea, y te
- 35:42Speaker 5: lo puedes redactar y adaptar. Yo creo que todavía, todavía,
- 35:46Speaker 5: en mi opinión, no estamos muy lejos. Creo que un
- 35:48Speaker 5: día llegará en el que la IA sea autónoma y
- 35:50Speaker 5: creemos a gentes que sean capaces de tomar decisiones incluso
- 35:53Speaker 5: mejor que algunos seres humanos. Estoy de acuerdo. Pero hoy
- 35:56Speaker 5: en día hay que ser prudentes y trabajar con que existen,
- 35:59Speaker 5: o por lo menos... Si trabajas con esa prudencia, yo
- 36:01Speaker 5: creo que al final vas a estar alerta y vas
- 36:02Speaker 5: a estar prevenido. Y si no te relajas y piensas
- 36:04Speaker 5: que me lo va a hacer todo la IA, pues
- 36:05Speaker 5: ahí es donde puedes cometer el error
- 36:07Speaker 6: Roberto. A ver, todo esto que estamos comentando entra dentro
- 36:10Speaker 6: de lo que se conoce como la gobernanza
- 36:12Speaker 5: de la
- 36:12Speaker 6: IA. Nosotros cuando desde UST vamos a hablar con CFOs
- 36:15Speaker 6: y CEOs, hacemos mucho hincapié en la importancia que tiene
- 36:19Speaker 6: la gobernanza. no se tiene que ver como un freno,
- 36:22Speaker 6: es verdad que te obliga a hacer muchas cosas que
- 36:24Speaker 6: si estás pensando en el piloto, pues al final les dices, joder,
- 36:27Speaker 6: y tengo que tener en cuenta todas estas cosas, pero
- 36:30Speaker 6: si no lo ves como el freno, sino como lo
- 36:32Speaker 6: que te va a permitir luego escalar dentro de tu
- 36:34Speaker 6: empresa lo que sea que vayas a hacer con la IA,
- 36:37Speaker 6: porque si no no hay otra, porque van a venir
- 36:38Speaker 6: las multas, porque van a venir los problemas, es lo
- 36:41Speaker 6: que tienen que hacer estas empresas. Al final es, pues oye,
- 36:43Speaker 6: tienes que montar un comité de ética, tienes que tener seguro...
- 36:47Speaker 6: de que no hay sesgos en tus modelos, tienes que
- 36:50Speaker 6: setear o configurar esos world rails que van a medir que, bueno,
- 36:55Speaker 6: sea el modelo que sea, con el paso del tiempo
- 36:58Speaker 6: sigue siendo igual de operativo y sigue teniendo el outcome
- 37:01Speaker 6: que esperabas desde el primer día, porque los datos van
- 37:04Speaker 6: a cambiar y porque el contexto va a cambiar. Entonces
- 37:06Speaker 6: esto al final es complicado, pero es un trabajo que
- 37:09Speaker 6: tienes que hacer en el día a día y a
- 37:11Speaker 6: eso se van a tener que acostumbrar.
- 37:13Speaker 2: Y esto, por cierto, es que es muy interesante lo
- 37:15Speaker 2: que ha hecho Roberto.¿ Os acordáis? En los últimos 15
- 37:18Speaker 2: años se han ido incorporando roles a las compañías el CDO,
- 37:23Speaker 2: luego el CISO ha evolucionado, pero también tenemos un delegado
- 37:28Speaker 2: de protección de datos dentro de las compañías y ahora
- 37:31Speaker 2: la gobernanza es la que va a regir la aplicación
- 37:34Speaker 2: y implementación de la IA dentro de las compañías, especialmente
- 37:38Speaker 2: en esos entornos regulatorios a los que habéis hecho referencia anteriormente.¿
- 37:41Speaker 2: Quién va a tener que gestionar la IA, esta gobernanza
- 37:44Speaker 2: de la IA en las compañías?¿ El CDO que va
- 37:46Speaker 2: a cambiar además su rol del que estamos hablando aquí?¿
- 37:49Speaker 2: Qué pensáis?
- 37:51Speaker 3: Bueno, yo puedo comentar, por ejemplo, el Banco Santander ha
- 37:56Speaker 3: creado el rol del CDIO, que ya vamos a...¡ Madre mía,
- 38:02Speaker 3: no he podido
- 38:03Speaker 2: coger el acrónimo
- 38:04Speaker 3: Chief Data and Artificial Intelligence Officer. Y básicamente este rol...
- 38:12Speaker 3: Yo soy del Madrid. Es el Zidane del equipo.
- 38:16Speaker 2: Es
- 38:16Speaker 3: básicamente el que reparte juego. Tú tienes al goleador, tú
- 38:20Speaker 3: tienes al defensa, que es el abogado. Tú tienes al goleador,
- 38:22Speaker 3: que es el de riesgos y negocio. Bueno, no sé
- 38:25Speaker 3: si riesgos es delantero o qué, pero los pongo ahí.
- 38:28Speaker 3: Y al final, el que reparte juego es el Chief
- 38:31Speaker 3: Data Officer, que ha evolucionado, como dices, a un Chief
- 38:35Speaker 3: Data Artificial Intelligence Officer. y al final él es el
- 38:39Speaker 3: que tiene que decir es que ya no hablo de
- 38:42Speaker 3: datos es que ahora mismo lo que necesito es sintetizar
- 38:45Speaker 3: la información tengo que darle contexto y tengo que aportar
- 38:50Speaker 3: robustez a reducir al mínimo esa alucinación llevada a todos
- 38:56Speaker 3: los niveles hemos hablado toda la vida del marketing y
- 39:01Speaker 3: de la publicidad inteligente pero es que ahora lo llevamos
- 39:05Speaker 3: al riesgo, al fraude a la comunicación a que ahora
- 39:09Speaker 3: mismo cuando te llaman del Gold Center, te está llamando
- 39:12Speaker 3: una IA y no sabes decirme que es una IA.¿
- 39:15Speaker 3: Qué os parece?
- 39:16Speaker 5: Bueno, es que eso ya es lo que, bueno, yo
- 39:20Speaker 5: creo que hoy en día uno de los mayores riesgos
- 39:23Speaker 5: es precisamente no saber, bueno, en el mundo del periodismo
- 39:25Speaker 5: yo creo que al final es un riesgo también, no
- 39:27Speaker 5: sabemos ya qué noticias son reales. Nosotros
- 39:29Speaker 2: somos reales, ¿eh? todos los que estamos
- 39:30Speaker 5: aquí. Eso sí. Da una palma si es real.
- 39:33Speaker 7: Bueno
- 39:34Speaker 5: bueno, el concepto de realidad a mí da que ver
- 39:36Speaker 5: un poco, pero está claro que hoy en día la
- 39:39Speaker 5: IA en sí… es una herramienta que puede utilizarse de
- 39:43Speaker 5: una forma un poco fraudulenta y hay que tener un
- 39:45Speaker 5: poco también conciencia de los riesgos que supone. Y ahora
- 39:48Speaker 5: mismo nosotros cada día descubrimos nuevas posibilidades de riesgos. Estaba
- 39:52Speaker 5: el Probe Injection, luego está el... Bueno, al final surgen
- 39:56Speaker 5: más mecanismos que nosotros tenemos que tener una serie de
- 39:58Speaker 5: controles que a veces, yo no sé, estamos abiertos a
- 40:02Speaker 5: esas fisuras que pueden pasar, porque hoy estamos hablando de
- 40:06Speaker 5: riesgos en la información. Riesgos también, hemos hablado de riesgos laborales,
- 40:11Speaker 5: porque los riesgos laborales de que hoy en día yo
- 40:13Speaker 5: creo que más que el título, el acrónimo, yo creo
- 40:17Speaker 5: que tiene que ser una persona que sea capaz otra
- 40:19Speaker 5: vez de volver a la gestión del cambio. Porque ya
- 40:23Speaker 5: pasó en momentos anteriores en los que cuando entraba una
- 40:25Speaker 5: nueva tecnología, la resistencia al cambio de los empleados es
- 40:29Speaker 5: lo más duro. Porque, no nos engañemos, yo veo que
- 40:33Speaker 5: en LinkedIn todo el mundo, cambio, cambio, tal, todo, en
- 40:36Speaker 5: la prensa, pero en realidad... todos dicen que quieren cambiar...
- 40:38Speaker 5: pero no hay que cambiar... el ser humano no está preparado...
- 40:41Speaker 5: o sea... por lo general... hay una resistencia al cambio
- 40:45Speaker 5: en general... o sea por lo general... y la gente
- 40:47Speaker 5: pues dice... oye pues yo estoy muy a gusto como estoy...
- 40:48Speaker 5: a mí no me toques en esa situación... y entonces
- 40:50Speaker 5: eso yo creo que es... el liderazgo que se echa
- 40:53Speaker 5: en falta... en las empresas... para gestionar ese cambio... y
- 40:55Speaker 5: que hoy en día... todos los empleados... no sólo unos
- 40:58Speaker 5: ciertos puestos... tienen que estar... porque es que les viene
- 41:01Speaker 5: en el futuro... o sea aquellas personas... que sobre todo
- 41:04Speaker 5: están haciendo tareas... que hoy en día pueden pensar...¿ Puede
- 41:07Speaker 5: hacer un robot por mí? O sea, tienen que reinventarse.
- 41:10Speaker 5: Y hay nuevas oportunidades.
- 41:11Speaker 6: Roberto. No, totalmente de acuerdo. Yo creo que la gestión
- 41:14Speaker 6: del cambio es una de esas cosas que... Lo vivimos
- 41:16Speaker 6: con la transformación digital de las empresas, que aún hay
- 41:19Speaker 6: empresas que intentan transformarse digitalmente, al mundo agile, y venían
- 41:23Speaker 6: a contarte cositas, y dices, mira, eso no lo voy
- 41:25Speaker 6: a hacer en la vida. Y aún hay gente que
- 41:27Speaker 6: se resiste a ello. Bueno, pues ahora va a volver
- 41:29Speaker 6: a pasar, ahora va a volver a venir esta gente
- 41:31Speaker 6: a decirte que, oye, la transformación de la IA... A
- 41:33Speaker 6: nosotros nos gusta un concepto que es No queremos el
- 41:36Speaker 6: plus AI, que es un poco pegar la IA allá
- 41:38Speaker 6: donde sea, porque todo el mundo quiere poner la IA.
- 41:40Speaker 6: Esto es como el blockchain antiguamente. Pues hay que sacarlo
- 41:42Speaker 6: y tienes que hacer algo con IA. No. Nos gusta
- 41:44Speaker 6: el concepto de AI plus. Sea lo que sea que
- 41:47Speaker 6: vayas a hacer, si la IA te puede ayudar a
- 41:49Speaker 6: hacerlo mejor, fantástico. Entonces creo que esa gestión y cultura
- 41:53Speaker 6: del cambio es importantísimo. Es clave para que esto funcione.
- 41:56Speaker 4: Pedro. Pues yo, un poco por aportar por mi parte,
- 42:03Speaker 4: creo que estamos entrando en una zona en la que
- 42:06Speaker 4: deberíamos estar en un punto intermedio. Es decir, ni es
- 42:11Speaker 4: la tarea del CDO ni es la tarea del CISO.
- 42:18Speaker 4: Aunque suene un poco raro el tiene que haber otra figura,
- 42:21Speaker 4: es que tiene que haber un puente, porque no es
- 42:24Speaker 4: solo el dato, no es solo la ciberseguridad o la
- 42:27Speaker 4: resiliencia que tiene que tener la empresa, son las dos cosas.
- 42:31Speaker 4: Y el cómo la usan las personas que hay dentro
- 42:33Speaker 4: de la empresa.
- 42:35Speaker 2: Sí, yo creo que la verdad es que hay aspectos
- 42:38Speaker 2: de liderazgo que todavía no se han puesto sobre la
- 42:41Speaker 2: mesa en lo que es la adopción de la IA
- 42:43Speaker 2: que van a tener que de alguna forma analizarse desde
- 42:46Speaker 2: la perspectiva otra vez de la gestión del cambio y
- 42:49Speaker 2: de los impulsores o patrocinadores de estos procesos. Oye, por
- 42:54Speaker 2: la experiencia vosotros trabajáis a través de vuestras compañías en
- 42:57Speaker 2: muchos países. El caso España, bueno, pues como siempre entiendo
- 43:01Speaker 2: que tiene sus particularidades, ¿no?¿ Cómo está yendo? Habéis dicho
- 43:04Speaker 2: al principio de la mesa que ya, lo decía Pedro, ¿no?
- 43:07Speaker 2: Que ya esto va drenando, que ya se va utilizando, particulares,
- 43:11Speaker 2: pequeñas empresas, otra cosa es que lo hagan de una
- 43:13Speaker 2: manera acertada o por lo menos yo creo que práctica, ¿no?
- 43:17Speaker 2: Pero en España,¿ cómo está yendo este ritmo de adopción
- 43:20Speaker 2: y especialmente en las áreas financieras, en este volumen de datos, ¿no?
- 43:25Speaker 2: Que todavía nos ocupa mucho tiempo en su producción.
- 43:29Speaker 3: Bueno, honestamente yo era un poco negativo hace seis meses
- 43:36Speaker 3: en cuanto a la posible adopción de la IA, pero hace,
- 43:41Speaker 3: te diré que mes y medio, pues he hecho una
- 43:45Speaker 3: visita casi, ya te diría, a todos nuestros clientes que
- 43:48Speaker 3: tenemos en Iberia y hace dos semanas me decían tres
- 43:54Speaker 3: directores de tres diferentes empresas que fui visitando por diferentes
- 43:57Speaker 3: ciudades Coruña, Barcelona y Madrid, y uno de ellos le dije, bueno,¿
- 44:02Speaker 3: cómo lo ves tú?¿ Para dentro de cinco años? Y
- 44:04Speaker 3: me dijo, no, no, esto lo tenemos para dentro de dos.
- 44:07Speaker 3: Le dije, ¿tanto? Y me dijo, sí, sí. Y a
- 44:09Speaker 3: lo largo del workshop, que duró seis horas, al final,
- 44:12Speaker 3: cuando terminamos, le dije, es que lo tenéis ya aquí.
- 44:14Speaker 3: Y me dijo, no, es que te he dicho dos
- 44:16Speaker 3: años y a lo mejor es menos. A día de hoy,
- 44:20Speaker 3: la permeabilidad y la adopción de la IA va a
- 44:23Speaker 3: ser muy, muy, muy rápida y yo creo que España
- 44:27Speaker 3: lo único que tiene que hacer, bueno, la Unión Europea,
- 44:29Speaker 3: es ponerla bajo un mismo marco.
- 44:32Speaker 2: Cómo de rápida va a ser, Pedro?
- 44:36Speaker 4: Pues yo, por las noticias que estoy consultando últimamente, tiene
- 44:40Speaker 4: pinta que es muy ágil y a Europa no le
- 44:42Speaker 4: he estado dando tiempo a reaccionar. De hecho, la legislación
- 44:45Speaker 4: que están sacando, si no estoy equivocado, la están haciendo
- 44:49Speaker 4: tan genérica... que ya lo que habían escrito hace
- 44:53Speaker 3: un
- 44:53Speaker 4: año es válido para los agentes, que no existía hace
- 44:57Speaker 4: un año. Luego también hay una cosa que sí que
- 45:01Speaker 4: me gustaría comentar y compartir con vosotros, que he estado
- 45:04Speaker 4: consultando algunas noticias que me han impactado, porque si no
- 45:07Speaker 4: nos ceñimos a la definición de IA agéntica, que es
- 45:10Speaker 4: un poco la temática de lo que es el hoy
- 45:13Speaker 4: en día, hay una noticia que me ha resultado muy
- 45:16Speaker 4: interesante y es que Santander, ha afirmado que ha generado
- 45:19Speaker 4: más de 200 millones de euros en ahorro en 2024.
- 45:23Speaker 4: En
- 45:23Speaker 7: 2024
- 45:24Speaker 4: Estamos ya a mediados de 2026. Evidentemente, eso seguramente ha
- 45:32Speaker 4: sido con Machine Learning. No lo sé, pero me imagino
- 45:34Speaker 4: que ha sido con eso. Si ha sido capaz de
- 45:36Speaker 4: hacer el Banco Santander eso con Machine Learning,¿ qué no
- 45:41Speaker 4: es capaz de hacer con la mitad de sus empleados usando...
- 45:47Speaker 4: Copilot gratuito o Copilot de pago, que es ahora, lo
- 45:50Speaker 4: digo por no darle más protagonismo a la otra idea
- 45:53Speaker 4: que me estaba hablando, pero por lo que yo tengo entendido,
- 45:56Speaker 4: prácticamente tres cuartas partes o más de las empresas están
- 46:02Speaker 4: apostando por Copilot.¿ Por qué? Porque Copilot nos lo pone
- 46:04Speaker 4: muy a mano. Backoffice, Outlook, Word, Copilot lo tenemos ahí.¿
- 46:09Speaker 4: Lo usamos o no? Al final caemos. Yo, y eso
- 46:12Speaker 4: que no me gusta mucho trabajar en Copilot, yo lo
- 46:15Speaker 4: he usado. conversión gratuita. Entonces, a mí me parece que
- 46:21Speaker 4: estamos en un punto en el que vamos a tener
- 46:24Speaker 4: una evolución y una transición bastante exponencial.
- 46:30Speaker 6: Hablando de Copilot, hay un chiste por ahí, se ve
- 46:33Speaker 6: mucho en LinkedIn, donde llega el CFO y dice, oye,
- 46:36Speaker 6: que he comprado 10.000 licencias de Copilot. Y eso lo
- 46:39Speaker 6: cuenta en el comité de dirección y están todos aplaudiendo
- 46:41Speaker 6: y fantástico. Luego se dan cuenta y qué hacemos con esto.
- 46:45Speaker 6: La mitad de la empresa, bueno, la mitad, el 90%
- 46:46Speaker 6: no tiene idea de cómo sacarle partido. Y entonces volvemos
- 46:50Speaker 6: a caer en esa trampa de las licencias. Es verdad
- 46:51Speaker 6: que ellos vienen impulsados, que Microsoft está detrás, que al
- 46:54Speaker 6: final está dentro de la casa y es lo más fácil, ¿no?
- 46:57Speaker 6: Pero creo que es también uno de los problemas. Hay
- 46:59Speaker 6: mucho desconocimiento ahora mismo de qué I hay que utilizar,
- 47:02Speaker 6: cómo se utiliza esto y quién realmente se puede beneficiar.
- 47:05Speaker 6: Y volviendo un poco a la pregunta principal, nosotros trabajamos
- 47:08Speaker 6: desde UST con los dos bancos principales de este país.
- 47:11Speaker 6: Tenemos muchísima presencia dentro de esos bancos. Creo que como
- 47:15Speaker 6: país nos tenemos que sentir orgullosos. Al final son pioneros
- 47:18Speaker 6: en todo lo que es la banca digital. Son un
- 47:20Speaker 6: referente a nivel mundial. Dentro de que estamos en Europa,
- 47:23Speaker 6: Europa legisla, regula hasta que te ahoga. Lo están haciendo
- 47:28Speaker 6: muy bien. Y uno de los grandes problemas con los
- 47:30Speaker 6: que están encontrando, antes hablábamos un poco de ellos antes
- 47:33Speaker 6: de entrar en la sesión, es estos bancos tienen muchísimo
- 47:36Speaker 6: miedo de qué IA pueden utilizar. Entonces, al final dices, oye,
- 47:40Speaker 6: puedo utilizar un modelo, pero este modelo va a compartir
- 47:42Speaker 6: los datos y Entonces, las empresas se están moviendo a
- 47:44Speaker 6: facilitarle a estas empresas, oye, te voy a poner el
- 47:47Speaker 6: modelo en on-premise, te lo voy a poner donde tú quieras,
- 47:50Speaker 6: o está en una nube que es privada para ti.
- 47:53Speaker 6: Hay que relajar ese miedo que tienen estas empresas a
- 47:55Speaker 6: utilizar esos modelos. Y cuando eso pase, esto va a
- 47:58Speaker 6: subir como la espuma.
- 48:00Speaker 2: O sea, volvemos a esa perspectiva de crecimiento exponencial que
- 48:04Speaker 2: hacía referencia a Pedro también
- 48:05Speaker 5: En cualquier caso, cuando hablamos de procesos financieros, yo estoy
- 48:08Speaker 5: pensando en estas personas que nos están escuchando ahora mismo,
- 48:11Speaker 5: que pueden estar en el autobús, pueden estar en su
- 48:13Speaker 5: casa o directamente conduciendo de camino a vuelta del trabajo
- 48:16Speaker 5: y cada uno tiene sus propias circunstancias personales y trabajarán
- 48:19Speaker 5: hoy en un departamento financiero, quizá están montando su pequeña empresa.
- 48:23Speaker 5: que sabemos bien que al final cada uno tiene sus
- 48:25Speaker 5: propias circunstancias. Por eso siempre digo, negocio, negocio y negocio.
- 48:28Speaker 5: Lo primero es negocio. Y saber y entender el negocio.
- 48:31Speaker 5: Y saber que las finanzas de una pyme no son
- 48:33Speaker 5: iguales que las finanzas de un grupo empresarial. Quizá un
- 48:36Speaker 5: emprendedor que acaba de montar, tiene su idea y nos
- 48:38Speaker 5: está escuchando y está montando su negocio, pues a lo
- 48:41Speaker 5: mejor su enfoque está más enfocado en la gestión de
- 48:43Speaker 5: la tesorería, que no en la gestión de un contable
- 48:45Speaker 5: que la puede estar delegando o externalizando en una gestoría.
- 48:49Speaker 5: Y un grupo empresarial, pues a lo mejor sí que
- 48:51Speaker 5: está pensando en cómo puedo monetizar o cómo puedo ahorrar
- 48:54Speaker 5: todos estos procesos. Por lo cual, siempre me voy a
- 48:56Speaker 5: que lo importante es entender el negocio. Y dentro de
- 48:58Speaker 5: cada uno de los negocios, mi consejo, mi reflexión es,
- 49:01Speaker 5: yo perteneciendo al departamento financiero de cualquier compañía y en
- 49:05Speaker 5: la situación y contexto en el que vivo, necesito adaptar
- 49:08Speaker 5: y ver y ser lo suficientemente hábil como para saber¿
- 49:11Speaker 5: qué estoy haciendo y cómo puedo mejorar lo que estoy haciendo?
- 49:14Speaker 5: Y esa es la gran pregunta. Pero generalizar y decir
- 49:17Speaker 5: que todas las empresas tienen que actuar igual o tienen
- 49:19Speaker 5: que utilizar... Copilot o no, dependerá un poco del contexto
- 49:22Speaker 5: de cada uno.
- 49:24Speaker 3: Hay un punto adicional que es que hablamos de la
- 49:27Speaker 3: IA como un concepto general. Y nosotros desde FICO lo
- 49:30Speaker 3: que hemos hecho ha sido crear una IA de dominio
- 49:32Speaker 3: que está centrada y está... Tú no puedes utilizar ChatGPT
- 49:37Speaker 3: o Geminal o cualquiera de estas que son generalistas para
- 49:39Speaker 3: un sector de salud, de seguros, de retail, de marketing,
- 49:43Speaker 3: de periodismo
- 49:44Speaker 3: y pretender que siempre te den la respuesta correcta. Lo
- 49:47Speaker 3: que tienes que hacer son dominios para bancas, seguros, fraude
- 49:52Speaker 3: y demás. Nosotros hemos construido una particular para el sector
- 49:55Speaker 3: de banca y es verdad que un poco lo que
- 49:58Speaker 3: comentaban desde UST, nosotros también trabajamos con los principales bancos,
- 50:02Speaker 3: BVA ha sido el primer banco a nivel global que
- 50:04Speaker 3: ha firmado con OpenAI. BVA, un banco español que muchas
- 50:07Speaker 3: veces tendemos a hacernos menores por ser españoles, cuando no
- 50:13Speaker 3: nos olvidemos que Santander, con la compra del último banco
- 50:15Speaker 3: en Estados Unidos, ha entrado en los grandes players a
- 50:18Speaker 3: nivel global, nada más y nada menos, con JP Morgan
- 50:22Speaker 3: y HSBC, cuando ya estaba ahí, Y BVA ha firmado
- 50:26Speaker 3: con OpenEA el primer banco. Entonces, tenemos muchos, muchos proyectos
- 50:30Speaker 3: que podemos hacer con ellos desde el punto de vista
- 50:33Speaker 3: del comportamiento del cliente. Y que podemos aprovecharnos como consumidores.
- 50:37Speaker 3: No pensemos, es que van a ganar. Obviamente van a ganar,
- 50:40Speaker 3: porque no son ONGs. Pero es que nosotros como consumidores
- 50:44Speaker 3: vamos a recibir mucho beneficio.
- 50:47Speaker 4: Pedro, 30 segundos. Sí, disculpa. Era simplemente por otra noticia
- 50:50Speaker 4: que me llamó muchísimo la atención aprovechando este comentario. Y
- 50:54Speaker 4: es que CaixaBank ha anunciado que va a invertir 5.000
- 50:58Speaker 4: millones de euros en inversión de procesos y tecnología para 2025-2027.
- 51:03Speaker 4: Española también. O sea que... Son
- 51:07Speaker 2: muchos millones, ¿eh?
- 51:08Speaker 4: Eso es. Si se le cayese alguno por aquí. O
- 51:12Speaker 4: por el coche donde van
- 51:13Speaker 2: oyéndonos en
- 51:13Speaker 4: radio.
- 51:14Speaker 2: Lo que está claro es que quizás si hubiésemos desarrollado
- 51:18Speaker 2: esta tertulia hace seis meses, decía antes Alejandro, Igual no
- 51:24Speaker 2: estábamos con una visión, yo creo que optimista, constructiva, prudente,
- 51:29Speaker 2: sin olvidarnos de que esto tiene que responder al negocio,
- 51:32Speaker 2: de que hay muchos aspectos, no solo los del aprovechamiento,
- 51:36Speaker 2: sino que tienen que ver con la gobernanza, con la
- 51:39Speaker 2: gestión de las personas, con la optimización de su tiempo.
- 51:41Speaker 2: Pero creo que nos vamos con una visión muy en
- 51:45Speaker 2: positivo y, como digo, muy constructiva de lo que la
- 51:49Speaker 2: inteligencia artificial puede hacer por las compañías, especialmente por sus
- 51:53Speaker 2: áreas financieras. Una visión que han tenido la amabilidad de
- 51:58Speaker 2: compartir con nosotros Alejandro Villar, que es Managing Director de
- 52:01Speaker 2: FICO Iberia. Alejandro, muchas gracias. Muchas gracias. Mucha suerte para
- 52:04Speaker 2: el futuro. Pedro Plaza, que es arquitecto de sistemas de
- 52:06Speaker 2: IA aplicada en Plaza Robótica. Pedro, lo mismo. Gracias. Gracias.
- 52:11Speaker 2: César Serrano, Senior Solution Engineer de Lucanet. César, muchas gracias.
- 52:14Speaker 2: A ti, muchas gracias. Y Roberto Álvarez, que es Director
- 52:16Speaker 2: de IA para España y Latinoamérica de UST. Roberto, muchísimas gracias.
- 52:19Speaker 2: A vos. A los cuatro, gracias. Ha sido muy constructivo.
- 52:22Speaker 2: Hemos aprendido mucho. Espero que sea igual de inspirador para
- 52:25Speaker 2: quienes nos están escuchando. Nosotros nos despedimos. Hasta mañana que
- 52:28Speaker 2: volverá el programa a la misma hora.
- 52:50Speaker 8: Qué es ir más allá? Con Arbal podrás llegar donde
- 52:54Speaker 8: te propongas de la forma más sostenible y desplazarte como
- 52:58Speaker 8: y cuando necesites con una oferta de renting sostenible, segura
- 53:02Speaker 8: y conectada. Y preocuparte solo de conducir porque nosotros nos
- 53:06Speaker 8: ocupamos del resto. Arbal, la transición energética arranca aquí. Más
- 53:12Speaker 8: información en arbal.es
- 53:19Speaker 10: Buscas el entorno ideal para que tu empresa crezca? Descubre
- 53:22Speaker 10: el proyecto Zamora Destino Vital. Te esperamos en la jornada
- 53:27Speaker 10: desayuno Zamora Destino de Inversiones el jueves 22 de octubre
- 53:31Speaker 10: a las 9 de la mañana en el Club Financiero Génova, Madrid.
- 53:35Speaker 10: Convierte tu oportunidad en un proyecto viable. Inscríbete en la
- 53:40Speaker 10: web zamoradestinovital.com Organizan COE Zamora, Cámara de Comercio de Zamora
- 53:48Speaker 10: y Diputación de Zamora. Empresas tecnológicas, escuelas de negocios, sindicatos,
- 53:57Speaker 10: organizaciones empresariales, empresarios, formadores y figuras relevantes de las administraciones
- 54:03Speaker 10: públicas comparten tertulia todos los miércoles a las 3 de
- 54:07Speaker 10: la tarde en Cibercotizante. Un programa dirigido por José Joaquín Flechoso. Cibercotizante.
- 54:14Speaker 10: La digitalización desde una óptica diferente. Capital Radio. Nos gusta
- 54:21Speaker 10: que las personas tengan opinión propia. Quienes aquí hablan también
- 54:25Speaker 10: expresan su propia opinión. No representan la opinión de Capital Radio.
- 54:37Speaker 10: Escucha cada día entre las 8 y las 8 y
- 54:40Speaker 10: media de la noche El Balance de los Deportes con
- 54:43Speaker 10: Paco Lloret. La emoción del fútbol y la pasión del
- 54:46Speaker 10: deporte en El Balance. Capital Radio.