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Latest / Osez dire non à vos clients et sortiez enfin de l'hyperdisponibilité-professions libérales et thérapeutes reprenez le pouvoir sur votre vie

50. J’ai l’impression de me faire marcher dessus par mes clients, comment poser mes limites, protéger mon énergie et reprendre le contrôle ?

🧨 Gestion clients : reconnaître et gérer les phrases qui dépassent tes limites

Ces phrases ne sont pas forcément malveillantes.

Elles sont souvent le reflet d’un cadre flou, d’une urgence mal définie ou d’un client qui tente — consciemment ou non — de déplacer le curseur.

⏱️ Phrases liées aux délais et à l’urgence

« J’ai besoin du compte rendu de la consultation car j’ai rendez-vous avec le spécialiste dans 2h. »

« J’ai besoin du médicament pour le cœur de mon chien pour ce soir, la boîte est vide. »

« J’ai besoin d’un rendez-vous aujourd’hui, après je ne suis plus disponible pendant une…

The skinny

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