Latest / Im Herzen Unternehmerkind - mit Claudia Hoffmann / Wertschätzung in Unternehmerfamilien – warum sie in der Nachfolge so wichtig ist | Teil 1

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Wertschätzung in Unternehmerfamilien – warum sie in der Nachfolge so wichtig ist | Teil 1 · Im Herzen Unternehmerkind - mit Claudia Hoffmann

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  SPEAKER_00: Hier im Münsterland gibt es den Satz, nicht gemeckert ist Lob genug.
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  SPEAKER_00: Vielleicht kennst du ihn auch.
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  SPEAKER_00: Vielleicht nicht genau so, aber sinngemäß bestimmt.
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  SPEAKER_00: Dieses unausgesprochene, solange niemand etwas sagt, wird dir schon gepasst haben.
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  SPEAKER_00: Solange keiner schimpft, war es wohl gut genug.
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  SPEAKER_00: Und vielleicht merkst du gerade, ja, genau das kenne ich auch.
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  SPEAKER_00: Aus meiner Familie, aus dem Betrieb, vom Vater, von der Mutter, von den Großeltern und vielleicht sogar von dir selbst.
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  SPEAKER_00: Es ist so ein Satz, der über Generationen weitergegeben wurde.
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  SPEAKER_00: Nicht immer böse gemeint, manchmal sogar mit Stolz.
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  SPEAKER_00: So nach dem Motto, wir brauchen hier keine großen Worte.
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  SPEAKER_00: Wir machen einfach, wir funktionieren, wir halten durch.
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  SPEAKER_00: Und trotzdem kann genau dieses Schweigen wehtun.
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  SPEAKER_00: Denn was oft fehlt, ist etwas, wofür viele Menschen heute erst Worte finden: Wertschätzung.
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  SPEAKER_00: Nicht im Sinne von ständigem Lob, nicht im Sinne von Applaus für jede Kleinigkeit, sondern im Sinne von, ich sehe dich, ich sehe deinen Einsatz, ich sehe, was du trägst.
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  SPEAKER_00: Und ich nehme das nicht einfach als selbstverständlich hin.
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  SPEAKER_00: Gerade in Unternehmerfamilien ist das ein großes Thema.
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  SPEAKER_00: Und gerade im Generationswechsel kann Wertschätzung genau der Faktor sein, der entscheidet.
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  SPEAKER_00: Gehe ich diesem Weg wirklich weiter?
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  SPEAKER_00: Oder gehe ich innerlich auf Abstand?
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  SPEAKER_00: Und damit herzlich willkommen zu einer neuen Folge von Im Herzen Unternehmerkind.
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  SPEAKER_00: Schön, dass du wieder mit dabei bist.
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  SPEAKER_00: Vielleicht sage ich es direkt zu Beginn.
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  SPEAKER_00: Dieses Thema ist größer geworden, als ich ursprünglich dachte.
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  SPEAKER_00: Deshalb habe ich mich entschieden, aus dieser Folge zwei Teile zu machen.
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  SPEAKER_00: Heute in der ersten Folge geht es vor allem darum, warum Wertschätzung in Unternehmerfamilien so wichtig ist.
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  SPEAKER_00: Warum sie oft fehlt und weshalb dahinter nicht immer Gleichgültigkeit steckt, sondern manchmal auch alte Prägungen und nicht gelernte Sprache.
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  SPEAKER_00: In der nächsten Folge wird es dann ganz praktisch.
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  SPEAKER_00: Dann schauen wir auf die neuen Formen der Wertschätzung und darauf, wie Unternehmerfamilien dadurch wieder besser miteinander ins Gespräch kommen können.
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  SPEAKER_00: Es wird also spannend.
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  SPEAKER_00: Und weil beide Folgen zusammengehören, erscheint Teil 2 ausnahmsweise schon in einer Woche.
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  SPEAKER_00: Als kleines Dankeschön wird es außerdem ein begleitendes White Paper geben: Kultivierung von Wertschätzung in Unternehmerfamilien.
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  SPEAKER_00: Mit Impulsen und Reflexionsfragen für dich und deine Unternehmerfamilie.
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  SPEAKER_00: Und jetzt geht's weiter mit der Folge.
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  SPEAKER_00: Heute geht es um Wertschätzung, um Anerkennung, um das Gesehenwerden.
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  SPEAKER_00: Und um die Frage, warum dieses Thema in Unternehmerfamilien so viel tiefer geht, als es auf den ersten Blick scheint.
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  SPEAKER_00: Vielleicht hatte ich der Titel direkt angesprochen, weil du selbst aus einer Unternehmerfamilie kommst.
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  SPEAKER_00: Vielleicht arbeitest du im Betrieb mit.
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  SPEAKER_00: Vielleicht stehst du schon mitten in der Nachfolge.
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  SPEAKER_00: Vielleicht vermisst du genau diese Wertschätzung.
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  SPEAKER_00: Dann ist diese Folge genau für dich.
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  SPEAKER_00: Und gleichzeitig möchte ich, wie es sich für einen systemischen Blick gehört, nicht nur auf eine Seite schauen.
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  SPEAKER_00: Nicht nur auf die nachfolgende Generation.
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  SPEAKER_00: Nicht nur auf die abgebende Generation, sondern auf das ganze System Unternehmerfamilie.
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  SPEAKER_00: Denn selten geht es hier um Schuld.
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  SPEAKER_00: Viel häufiger geht es um Muster, Prägungen, alte Geschichten und die Frage, wie kann etwas Neues entstehen.
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  SPEAKER_00: Was bedeutet Wertschätzung eigentlich?
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  SPEAKER_00: Wertschätzung bedeutet Anerkennung, Achtung und Würdigung eines Menschen in seiner individuellen Eigenart.
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  SPEAKER_00: Sie drückt sich in Respekt aus, in Zugewandtheit, in echtem Interesse.
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  SPEAKER_00: Und genau das geht in Unternehmerfamilien manchmal verloren.
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  SPEAKER_00: Denn dort vermischen sich Rollen auf eine ganz besondere Weise.
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  SPEAKER_00: Da ist jemand nicht nur Vater, sondern auch Geschäftsführer.
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  SPEAKER_00: Nicht nur Mutter, sondern auch Gesellschafterin.
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  SPEAKER_00: Nicht nur Tochter, sondern plötzlich auch Kollegin, Führungskraft oder potenzielle Nachfolgerin.
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  SPEAKER_00: Nicht nur Sohn, sondern jemand, der Erwartungen erfüllen, Verantwortung übernehmen und vielleicht ein Lebenswerk weitertragen soll.
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  SPEAKER_00: Und wenn Rollen sich so stark überlagern, wird Wertschätzung komplizierter.
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  SPEAKER_00: Dann geht es nicht nur um ein freundliches Gut gemacht, dann geht es um Zugehörigkeit, um Vertrauen, um Augenhöhe, um Loslassen, um Selbstwert und manchmal auch um die unausgesprochene Frage, bin ich hier wirklich gewollt oder werde ich nur gebraucht?
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  SPEAKER_00: Das ist nämlich ein großer Unterschied.
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  SPEAKER_00: In der Arbeitswelt wissen wir längst, Menschen brauchen das Gefühl, gesehen und anerkannt zu werden.
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  SPEAKER_00: Wer sich emotional nicht verbunden fühlt, wird sich auch weniger engagiert einbringen.
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  SPEAKER_00: Und was für Mitarbeitende gilt, gilt für Nachfolgende mindestens genauso.
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  SPEAKER_00: Vielleicht sogar noch mehr.
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  SPEAKER_00: Denn Nachfolgende bringen nicht nur Arbeitszeit ein.
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  SPEAKER_00: Sie bringen oft Identität mit ein und Familiengeschichte.
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  SPEAKER_00: Loyalität, Zukunft.
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  SPEAKER_00: Und manchmal auch den inneren Konflikt zwischen, ich will dazugehören und ich will meinen eigenen Weg gehen.
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  SPEAKER_00: Wertschätzung ist nicht dasselbe wie Lob.
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  SPEAKER_00: Wenn wir über Wertschätzung sprechen, denken viele zuerst an Lob.
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  SPEAKER_00: Und ja, ein gut platziertes Lob kann guttun.
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  SPEAKER_00: Ein ehrliches, das hast du gut gemacht, kann stärken.
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  SPEAKER_00: Ich bin stolz auf dich, kann viel bedeuten.
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  SPEAKER_00: Gerade dann, wenn man es lange nicht gehört hat.
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  SPEAKER_00: Aber Wertschätzung ist mehr als Lob.
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  SPEAKER_00: Und besonders in Unternehmerfamilien ist Lob manchmal gar nicht so einfach.
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  SPEAKER_00: Denn Lob hat schnell ein Gefällt.
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  SPEAKER_00: Da ist einer oben und bewertet und der andere wird bewertet.
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  SPEAKER_00: Das kennen wir alle aus der Kindheit.
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  SPEAKER_00: Eltern loben Kinder für etwas, was gut läuft oder für etwas, wovon sie gerne mehr sehen möchten.
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  SPEAKER_00: Das ist nicht automatisch falsch, aber in Nachfolgesituationen kann es schwierig werden.
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  SPEAKER_00: Wenn ein Vater zu seiner Erwachsenenentochter sagt, das hast du aber fein gemacht, kann das nicht gemeint sein, emotional kann es aber ankommen wie, ich bin immer noch das Kind.
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  SPEAKER_00: Ich werde nicht als erwachsene Unternehmerin gesehen.
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  SPEAKER_00: Oder wenn eine Mutter zum Sohn sagt, na langsam wird das ja was mit dir, kann auch das humorvoll gemeint sein.
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  SPEAKER_00: Aber es kann auch treffen, weil darunter vielleicht mitschwingt, bisher warst du noch nicht richtig gut genug.
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  SPEAKER_00: Wertschätzung ist deshalb nicht nur, ich bewerte deine Leistung positiv.
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  SPEAKER_00: Wertschätzung ist eher, ich erkenne deinen Wert, ich sehe deinen Beitrag, ich respektiere deinen Weg und ich nehme dich ernst.
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  SPEAKER_00: Das ist ganzheitlicher.
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  SPEAKER_00: Und das ist in der Nachfolge so wichtig, weil dort neue Rollen entstehen müssen.
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  SPEAKER_00: Aus Vater und Tochter wären vielleicht zwei Unternehmergenerationen.
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  SPEAKER_00: Aus Mutter und Sohn wären vielleicht Gesellschafterinnen und Geschäftsführer.
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  SPEAKER_00: Aus Ich sage dir, wie es läuft, soll irgendwann, wir gestalten gemeinsam werden.
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  SPEAKER_00: Das braucht Augenhöhe.
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  SPEAKER_00: Und Augenhöhe entsteht nicht durch Lob allein.
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  SPEAKER_00: Von außen und von innen, warum Selbstwert dazugehört.
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  SPEAKER_00: Lob kommt von außen.
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  SPEAKER_00: Es kann guttun, besonders am Anfang.
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  SPEAKER_00: Wenn ich neu in einer Rolle bin, Verantwortung übernehme und unsicher bin, dann kann ein Satz von außen unglaublich stärken.
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  SPEAKER_00: Du machst das gut.
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  SPEAKER_00: Ich sehe, wie sehr du dich hereinhängst.
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  SPEAKER_00: Ich vertraue dir.
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  SPEAKER_00: Solche Sätze können wie ein Geländer sein.
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  SPEAKER_00: Aber langfristig braucht es mehr.
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  SPEAKER_00: Langfristig braucht es auch den inneren Punkt, an dem ich selbst sagen kann, ich mache meine Sache gut.
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  SPEAKER_00: Ich darf stolz auf mich sein.
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  SPEAKER_00: Ich muss nicht ständig von außen bestätigt bekommen, dass ich hier richtig bin.
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  SPEAKER_00: Das ist ein wesentlicher Schritt in der Nachfolge.
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  SPEAKER_00: Denn wenn ich als Nachfolgerin oder Nachfolger dauerhaft nur darauf warte, dass die abgebende Generation mir endlich sagt, dass ich es gut mache, bleibe ich innerlich abhängig.
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  SPEAKER_00: Dann hängt mein Selbstwert an einem Satz, der vielleicht nie kommt.
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  SPEAKER_00: Oder nur selten.
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  SPEAKER_00: Oder anders als ich ihn bräuchte.
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  SPEAKER_00: Das heißt nicht, dass Eltern, Seniorinnen und Senioren aus der Verantwortung sind.
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  SPEAKER_00: Nein.
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  SPEAKER_00: Wertschätzung auszudrücken bleibt wichtig.
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  SPEAKER_00: Aber zur Nachfolge gehört auch Selbstführung.
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  SPEAKER_00: Die Frage ist nicht nur, ob ich genug Wertschätzung bekomme, sondern auch, kann ich meinen eigenen Wert sehen?
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  SPEAKER_00: Kann ich mir selbst zugestehen, dass ich wachse, lerne, Fehler mache und trotzdem hier richtig bin?
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  SPEAKER_00: Denn wer sich selbst wertschätzt, kann oft leichter andere wertschätzen.
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  SPEAKER_00: Wer innerlich stabiler steht, kann mit Kritik, Unsicherheit und alten Familienmuster anders umgehen.
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  SPEAKER_00: Ich möchte dir ein Beispiel aus meiner Begleitung von Unternehmerfamilien erzählen.
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  SPEAKER_00: Natürlich anonymisiert und so verändert, dass es keine Rückschlüsse möglich sind.
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  SPEAKER_00: Eine Familie kam zu mir und neben der Rollenklärung stand ein Thema ganz oben mit auf dem Tableau.
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  SPEAKER_00: Wertschätzung.
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  SPEAKER_00: Im Alltag gab es einen Umgangston, der nach außen vielleicht sogar humorvoll wirkte.
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  SPEAKER_00: Ein bisschen rau, ein bisschen direkt.
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  SPEAKER_00: Man kannte sich eben.
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  SPEAKER_00: Man meinte es ja nicht so.
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  SPEAKER_00: Aber für die nachfolgende Generation fühlte es sich anders an.
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  SPEAKER_00: Da war der Wunsch, gesehen zu werden.
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  SPEAKER_00: Nicht nur als Kind, nicht nur als eine Person, die jetzt eben mal mit einsteigt, sondern als jemand, der Verantwortung übernimmt, viel lernt, sich reinhängt und innerlich auch etwas riskiert.
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  SPEAKER_00: Für die nachfolgende Generation war Wertschätzung kein nettes Extra.
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  SPEAKER_00: Es war ein wichtiges Signal, um überhaupt sagen zu können, ja, ich will diesen Weg weitergehen.
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  SPEAKER_00: In der gemeinsamen Arbeit wurde dann immer deutlicher, warum es den Eltern so schwer fiel, Wertschätzungen auszudrücken.
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  SPEAKER_00: Sie selbst hatten in ihrer eigenen Nachfolge nie Wertschätzung erlebt.
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  SPEAKER_00: Damals gab es keine externe Begleitung, keine Rollenklärung, kein Gespräch darüber, was jemand braucht.
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  SPEAKER_00: Es hieß eher, du kannst froh sein, dass du den Betrieb bekommst.
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  SPEAKER_00: Und damit war alles gesagt.
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  SPEAKER_00: Oder eben auch nichts.
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  SPEAKER_00: Für diese Eltern war Wertschätzung also kein vertrauter Kommunikationsstil.
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  SPEAKER_00: Es war ein neues Konzept.
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  SPEAKER_00: Und neue Konzepte müssen manchmal auch erst nachgelernt werden.
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  SPEAKER_00: Das finde ich so wichtig, denn viele abgebende Unternehmereltern, die ich erlebe, wollen es heute wirklich anders machen.
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  SPEAKER_00: Sie wollen Wahlmöglichkeiten zulassen.
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  SPEAKER_00: Sie wollen ihre Kinder nicht zwingen.
• 11:12
  SPEAKER_00: Und sie wollen sich reflektieren.
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  SPEAKER_00: Und gleichzeitig bedeutet das manchmal, sich mit der eigenen Nachfolgegeschichte auseinanderzusetzen.
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  SPEAKER_00: Was schmerzhaft sein kann.
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  SPEAKER_00: Denn wenn ich merke, was meinem Kind heute fehlt, muss ich vielleicht auch fühlen, was mir selbst damals gefehlt hat.
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  SPEAKER_00: Genau hier entsteht Entwicklung.
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  SPEAKER_00: Nicht durch Vorwürfe.
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  SPEAKER_00: Nicht durch ihr habt alles falsch gemacht, sondern durch Verstehen.
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  SPEAKER_00: Wenn wir im Nachfolgeprozess die Hintergründe der anderen verstehen, entsteht ein neuer Raum.
• 11:46
  SPEAKER_00: Dann kann die nachfolgende Generation vielleicht sehen, meine Eltern haben nicht geschwiegen, weil ich ihnen egal bin.
• 11:53
  SPEAKER_00: Sie haben geschwiegen, weil sie es selbst nicht anders gelernt haben.
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  SPEAKER_00: Und die abgebende Generation kann vielleicht sehen, mein Kind ist nicht empfindlich oder undankbar, es braucht ein Signal, dass sein Beitrag wirklich gesehen wird.
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  SPEAKER_00: Aus diesem gegenseitigen Verstehen kann Augenhöhe wachsen.
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  SPEAKER_00: Und genau darum geht es.
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  SPEAKER_00: Wertschätzung hat viele Sprachen.
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  SPEAKER_00: Nachdem wir nun geklärt haben, dass Wertschätzung nicht nur Lob bedeutet, stellt sich die nächste Frage.
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  SPEAKER_00: Wie kann Wertschätzung konkret aussehen?
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  SPEAKER_00: Denn Menschen haben unterschiedliche Bedürfnisse.
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  SPEAKER_00: Manche freuen sich über klare Worte.
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  SPEAKER_00: Andere wiederum brauchen Rückendeckung.
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  SPEAKER_00: Wieder andere fühlen sich wertgeschätzt, wenn man ihnen vertraut und nicht ständig kontrolliert.
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  SPEAKER_00: Manche brauchen Zeit.
• 12:43
  SPEAKER_00: Manche brauchen Einbeziehung.
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  SPEAKER_00: Manche brauchen Respekt im Ton.
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  SPEAKER_00: Das Problem ist, wir neigen dazu, genau die Art von Wertschätzung zu geben, die wir selbst gerne bekommen würden.
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  SPEAKER_00: Wenn ich selbst Lob brauche, lobe ich vielleicht viel.
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  SPEAKER_00: Wenn ich selbst Unterstützung schätze, helfe ich vielleicht viel.
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  SPEAKER_00: Wenn ich selbst Freiheit brauche, lasse ich vielleicht viel Raum.
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  SPEAKER_00: Das ist menschlich, aber es trifft nicht immer das Bedürfnis des anderen.
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  SPEAKER_00: Deshalb beginnt wirksame Wertschätzung mit Selbstwahrnehmung.
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  SPEAKER_00: Was brauche ich eigentlich?
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  SPEAKER_00: Was gebe ich automatisch?
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  SPEAKER_00: Und was könnte der andere brauchen, was mir vielleicht gar nicht so naheliegt?
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  SPEAKER_00: Zum Ende hin möchte ich noch eine Frage aufnehmen.
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  SPEAKER_00: Ist Wertschätzung eigentlich ein Wert?
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  SPEAKER_00: Ja, das kann sie sein.
• 13:35
  SPEAKER_00: Wertschätzung kann ein Wert sein, der in einem Unternehmen gelebt wird, in einer Familie, in einer Führungskultur und in einer Nachfolge.
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  SPEAKER_00: Aber der Unterschied liegt in dem Wort, gelebt.
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  SPEAKER_00: Wertschätzung ist schnell auf eine Website geschrieben, schnell in ein Leitbild gesetzt, schnell als Unternehmenswert formuliert.
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  SPEAKER_00: Doch Menschen spüren sehr genau, ob ein Wert nur behauptet wird oder ob er im Alltag auch erlebbar ist.
• 14:01
  SPEAKER_00: Wertschätzung zeigt sich nicht im schönen Satz an der Wand.
• 14:05
  SPEAKER_00: Sie zeigt sich im Umgang, wenn es stressig wird.
• 14:08
  SPEAKER_00: Sie zeigt sich im Ton, wenn jemand einen Fehler macht.
• 14:11
  SPEAKER_00: Sie zeigt sich in der Frage, ob Nachfolgende wirklich einbezogen werden.
• 14:16
  SPEAKER_00: Und sie zeigt sich darin, ob die abgebende Generation gehört wird, auch wenn sie nicht mehr alles entscheidet.
• 14:23
  SPEAKER_00: Für mich beginnt Wertschätzung deshalb immer auch in mir selbst.
• 14:27
  SPEAKER_00: Wenn ich meinen eigenen Wert nicht spüre, wird es schwer, anderen ihren Wert wirklich zu lassen.
• 14:33
  SPEAKER_00: Wenn ich mich selbst permanent beweisen muss, werde ich vielleicht auch andere schneller bewerten.
• 14:39
  SPEAKER_00: Wenn ich meinen eigenen Selbstwert nur aus Leistung ziehe, fällt es mir vielleicht schwer, Menschen unabhängig von Leistung zu würdigen.
• 14:48
  SPEAKER_00: Deshalb ist Selbstreflexion so wichtig.
• 14:51
  SPEAKER_00: Was habe ich über Anerkennung gelernt?
• 14:54
  SPEAKER_00: Wann fühle ich mich wertvoll?
• 14:56
  SPEAKER_00: Wann fühle ich mich übersehen?
• 14:58
  SPEAKER_00: Was triggert mich im Nachfolgeprozess?
• 15:01
  SPEAKER_00: Welche alten Sätze wirken noch in mir?
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  SPEAKER_00: Vielleicht ist es an der Zeit, manche Dinge ins rechte Licht zu rücken.
• 15:08
  SPEAKER_00: Vielleicht ist es an der Zeit, Überflüssiges auszumisten.
• 15:12
  SPEAKER_00: Und vielleicht ist es an der Zeit, den inneren Stolzpunkt wieder zu nähern.
• 15:16
  SPEAKER_00: Denn Wertschätzung nach außen beginnt oft mit einer ehrlichen Haltung nach innen.
• 15:22
  SPEAKER_00: Und genau an dieser Stelle machen wir für heute einen Schnitt.
• 15:25
  SPEAKER_00: Denn bevor wir in die neuen Formen der Wertschätzung einsteigen, darf das, worüber wir heute gesprochen haben, vielleicht erstmal wirken.
• 15:33
  SPEAKER_00: Wenn du magst, nimm diesen Gedanken mit.
• 15:36
  SPEAKER_00: Manchmal fehlt Wertschätzung nicht, weil Menschen einander egal sind, sondern weil sie nie gelernt haben, sie auszudrücken.
• 15:44
  SPEAKER_00: In der nächsten Folge wird es dann ganz praktisch.
• 15:47
  SPEAKER_00: Dann spreche ich über die neuen Formen der Wertschätzung und darüber, wie sie in Unternehmerfamilien sichtbar werden können.
• 15:54
  SPEAKER_00: Durch Danken, Unterstützung, Zeit, Vertrauen, Zuhören, Respekt, Einbeziehung und die kleinen Gesten.
• 16:03
  SPEAKER_00: Der zweite Teil erscheint ausnahmsweise schon in einer Woche.
• 16:07
  SPEAKER_00: Und als kleines Dankeschön gibt es passend zu dieser Doppelfolge ein White Paper zum Thema Kultivierung von Wertschätzung in Unternehmerfamilien.
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  SPEAKER_00: Mit Impulsen, Reflexionsfragen für dich und deine Unternehmerfamilie.
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  SPEAKER_00: Mehr dazu findest du in den Shownotes.
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  SPEAKER_00: Danke für dein Dabeisein und dein Zuhören.
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  SPEAKER_00: Bis zur nächsten Woche, deine Claudia.