Nakupování myšlenkami a doručování teleportem. V Alze vidí budoucnost e-shopů v rychlosti
Když si objednáte zboží přes internet a přijde vám poškozené nebo pozdě, je to problém e-shopu, nikoliv dopravce. Proto je důležitá komunikace se zákazníkem. Shodli se na tom Eva Šípková z Alzy a Tomáš Rajchl z Foxdeli. Jak automatizace zlepšuje zákaznickou zkušenost, co zákazník vyžaduje v celém procesu nakupování a jak bude vypadat budoucnost nakupování? Na to se ptal Martin Hudos z Prime Fund v pořadu Smart Money.
„Jednou budeme objednávat jen myšlenkami a doručovat teleportem,“ zlehka zavtipkovala Eva Šípková v rozhovoru, čímž zdůraznila, jak se e-commerce rychle vyvíjí a směřuje k…
The skinny
The skinny isn't ready yet — notes appear once the transcript is processed.