Generace Z cítí digitální únavu a znovu objevuje offline svět, říká manažer pojišťovny
Zpátky do reálného světa? Generace Z je unavená z digitálního prostředí a vyhledává offline zábavu. Igor Rolínek, manažer marketingu České podnikatelské pojišťovny, dále odhaluje v rozhovoru pro pořad Brand Date na platformě FocusOn, jak se za 16 let změnil profil jejich zákazníků, proč Pat a Mat fungují lépe než digitální animace a jak AI pomáhá v kreativních procesech.
Od produktů k chování zákazníků
Rolínek vysvětluje zásadní změnu v přístupu pojišťovny - původně se zaměřovali na produktovou segmentaci, kdy jejich pojistné produkty určovaly cílovou skupinu. Typickými zákazníky byli řidiči…
The skinny
The skinny isn't ready yet — notes appear once the transcript is processed.