EP1305 - 蔡士瑋觀點讀書會：《大缺工時代的預防離職教科書》

轉角幸福科技島II · Aug 19, 2026 · 17m

#蔡士瑋觀點讀書會：《大缺工時代的預防離職教科書》 近年來，「大缺工」成為企業共同面對的課題。招募網站長期刊登職缺，企業提高薪資、增加福利，仍然面臨人才流動頻繁的挑戰。當工作選擇變得更多，留住人才逐漸成為企業經營的重要能力。 日本管理心理學家藤田耕司在《大缺工時代的預防離職教科書》中，將焦點放在人與人的關係。他認為，員工離職往往源自心理需求沒有被滿足，而留才的關鍵，也存在於組織如何理解人性。 書中提出四項影響留任的重要需求：生存需求、關係需求、成長需求，以及公共利益需求。薪資滿足生活所需，信任建立合作基礎，成長提供未來方向，價值感則讓人相信自己的努力正在產生影響。 其中，關係與價值感，正是現代職場最容易被忽略的部分。 許多企業投入大量資源改善制度，員工關心的卻是自己的努力是否被看見、建議是否受到重視、能力是否有機會持續提升。 當我們長期感受不到尊重、信任與發展，投入工作的熱情便會逐漸降低，然後最先消失的便是參與感。 會議中開始保持沉默，不再提出想法，也不主動承擔新的任務，只完成必要工作，成為近年職場常見的「安靜離職」現象。人在辦公室，心理卻已經開始抽離。這樣的轉變，也反映出現代職場的新課題。…