Interesse ohne Auftrag: Was Kunden für eine Entscheidung brauchen

Business Excellence - Der Podcast · Oct 29, 2026 · 14m

Interesse ohne Auftrag: Was Kunden für eine Entscheidung brauchen

Ein gutes Gespräch, konkrete Rückfragen und ehrliches Interesse – trotzdem entsteht kein Auftrag. Fehlt noch Vertrauen in den Anbieter, oder muss auf Kundenseite eine ganz andere Entscheidung vorbereitet werden?

In dieser Folge geht es um den Abstand zwischen einem überzeugenden Angebot und einer tragfähigen Kaufentscheidung. Erkenntnisse aus Psychologie und B2B-Forschung helfen, positive Bewertungen, Kaufabsichten und tatsächliche Umsetzungsmöglichkeiten auseinanderzuhalten.

Besonders wichtig ist die Verantwortung innerhalb…