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ENZIMAS #319 - Dicas para impulsionar a autonomia e o alinhamento dos times · Os Agilistas

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Bom dia, boa tarde, boa noite. Este é mais um episódio de
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enzimas Breves, reflexões que te ajudam a catalisar o agilismo em
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sua organização. E aí pessoal, meu nome é
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Alexandre, eu sou liderança de produtos aqui na DTIE.
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Hoje ouvi falar de um tema que eu gosto muito, que é liderança,
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mas mais especificamente de como a liderança pode contribuir ao
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criar um ambiente de autonomia dentro dos times.
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Para começar com esse assunto, eu gostaria de falar um pouco
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sobre como o contexto do time e as pessoas dentro de um time
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modificam como o líder deve lidar com esse ambiente de
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autonomia. Então, se se formos pegar 2
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profissionais com perfis diferentes, né, um Júnior e um
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sênior, cada um vai precisar de um tipo.
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O de liderança diferente, né? O profissional Júnior, ele está
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nos primeiros meses ali de carreira, no primeiro ano de
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carreira, então ele precisa de um acompanhamento de uma
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liderança às vezes, né? No casos de times de
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desenvolvedores, a gente coloca o Júnior acompanhando o sênior,
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então ele precisa de de um acompanhamento próximo.
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Se a gente der a mesma autonomia do Júnior e o sênior,
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provavelmente esse profissional vai se sentir abandonado, ele
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vai se sentir sem. Com clareza das coisas, ele não
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vai entender o porquê das coisas.
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Então essa diferenciação dos perfis é muito importante e o
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mesmo vale para o sênior. Se a gente pegar um profissional
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sênior com anos de experiência, que domina todo o contexto que
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ele desenvolve ali, e você tentar fazer um acompanhamento
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muito de perto, explicando o básico, pedindo aprovação para
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cada entrega, você acaba sufocando aquele profissional e
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aí ele não vai conseguir entregar todo o potencial que
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ele tem. Então?
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As diferenças de de perfis e profissionais exigem uma
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liderança diferente para cada um desses perfis.
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Então, se a gente tem que fazer esse acompanhamento mais próximo
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com um e deixar um acompanhamento mais solto com
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outro, isso mostra a capacidade do líder de se adaptar conforme
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seus liderados. Esse é o conceito de liderança
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situacional. Então, quando o líder entende
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cada momento dos seus liderados e se adapta a eles, eu estou.
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Dando exemplo de Júnior e sênior, que é mais fácil de
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explicar, mas não necessariamente isso está
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atrelado à senoridade dos profissionais.
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Isso pode estar atrelado ao momento, a desafio.
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Então é importante que o líder faça esse diagnóstico logo no
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começo, logo quando estiver num novo desafio ou tiver acabado de
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chegar num time. O segundo ponto que eu queria
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trazer tem a ver com autonomia versus ausência de liderança.
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Então, autonomia muitas vezes é enxergado como deixar o time
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solto, deixar. O time tocando as coisas sozinho
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e de certa forma, isso é verdade, mas não necessariamente
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a gente vai deixar o time solto. O líder, ele precisa sair da
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função de tomador de decisão, uma função de suporte.
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Então, o líder precisa entender aonde estão os gargalos, aonde
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estão os problemas que o time pode estar enfrentando e passar
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a ajudar o time a liberar esses gargalos.
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Liberar esse. Desimpedimentos e ter um papel
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mais consultivo. Então ele passa a fazer
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sabatinas, ele passa a trazer experiências que talvez o time
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não tenha. Então a função do líder fica
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muito mais de suporte ao time do que de fato ser tomador de
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decisões. Mas isso não quer dizer que um
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time com autonomia não possa recorrer ao seu líder para tomar
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nenhuma decisão. Ao contrário, existem momentos e
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momentos. Então, às vezes existe um
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momento onde só o líder vai conseguir tomar.
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Então porque o time não vai ter os recursos ou a experiência
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para tomar uma determinada decisão?
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Então é importante também deixar claro que um time com autonomia
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não quer dizer 100% das decisões precisam ser tomadas por eles.
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Mas a ideia é que a maioria das decisões ou que eles desenvolvam
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capacidades para tomar as próprias decisões.
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O próximo ponto é sobre direcionamento.
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O direcionamento é algo que deixa que viabiliza a autonomia.
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Quanto mais claro você deixar os direcionamentos, os objetivos,
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valor. Flores até limites para o seu
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time. Maior Liberdade você pode dar
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para o time de tomar as decisões dentro daqueles combinados que
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você definiu com o time. Então você não vai estar falando
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o como fazer, você vai estar falando o que fazer e o por que
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fazer. Você passa a responsabilidade do
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como para o time. Isso é a essência da autonomia.
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Então, quando você direciona, explica, dá o suporte e o time
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tem as. As cidades para executar.
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Ele vai passar a conseguir tomar as decisões e seguir sozinho,
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anão ser que aconteça algum impedimento, anão ser que
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aconteça alguma coisa que o líder passa a ser necessário.
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E aí é onde o papel do líder continua sendo extremamente
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necessário. O último ponto é sobre feedbacks
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constantes. Como estamos falando de dar
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autonomias para os times, definimos o formato.
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O time começa a experimentar mais, começa a ter.
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Dar os limites começa a avançar mais.
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Sozinho, o líder passa a ter o papel de ajustar a rota, fazer
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pequenos ajustes para garantir que o formato, a condução, os
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alinhamentos que eles não têm visão, mas que você, como líder,
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vai ter com os stakeholders, com a liderança sênior da empresa,
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com os times de negócio, para garantir que, mesmo com o
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objetivo definido, às vezes aquele caminho que o time está
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escolhendo pode não fazer sentido por outros motivos que
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eles não. Vão ter visão.
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Então esse feedback constante definindo olha tal caminho não
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faz sentido. A gente precisa se manter nesse
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outro caminho por determinados motivos.
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Feedbacks individuais para pessoas do time, olha, tal
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coisa, não está funcionando com o time ou com determinada
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pessoa. Então, fazer esse ajuste de
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rota, dar tranquilidade para o time, de saber que caso eles
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saiam da rota, tem alguém olhando para isso e garante que
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os resultados continuem para o caminho que vocês.
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Espera como líder? Então você como líder é
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responsável pelo resultado deles.
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A diferença é que você está passando o poder para o time do
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como fazer. Então o time passa a ser
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responsável do como, enquanto você continua dando a orientação
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e ajudando eles a chegar no objetivo que você definiu.
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Então pra fechar aqui, basicamente que eu recomendo
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aqui para ajudar a construir ao times com maior autonomia, né?
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Construir nesse ambiente, quando vindo por essa parte do líder, é
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a questão da liderança. Citacional quando o líder
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entende as as demandas individuais de cada liderado e
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age em conformidade com isso. Entender que autonomia não é a
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ausência de liderança e o líder ficar fora do time é o
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contrário. É uma mudança no papel e o líder
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passa a suportar o time, fazer com que ele avance de forma
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autônoma, direcionamento claro, com limites, valores, objetivos
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definidos, falar sobre o quê e o porquê e passar essa
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responsabilidade por quê? Time fazer o como e feedbacks
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constantes. Então ter feedbacks do dia a dia
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não é o feedback de desempenho aqui, é o feedback de dia a dia,
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constantemente sendo retroalimentado para o time
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continuar ajustando a rota e chegar no direcionamento que
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você passou. É isso pessoal, muito obrigado.