Latest / Triunfers / 22: Problemas de emprendedores
Transcript
- 0:00Speaker 2: Una de las cosas que más me frustra a mí
- 0:03Speaker 2: como emprendedor y posiblemente a ti también, es que cuando
- 0:08Speaker 2: consigues que alguien se suscriba a, por ejemplo, mi club
- 0:12Speaker 2: de emprendedores Triunfes Premium y paguen la cuota mensual, al final,
- 0:18Speaker 2: al cabo de dos o tres meses, se den de
- 0:20Speaker 2: baja porque no le saquen partido, porque no utilizan Telegram,
- 0:24Speaker 2: no están acostumbrados, entran poquito, les cuesta y al final
- 0:28Speaker 2: no le pueden sacar partido. Y se dan de baja,
- 0:30Speaker 2: como es lógico. Y el conseguir que alguien se apunte
- 0:35Speaker 2: lleva y requiere mucho esfuerzo, mucho tiempo, mucha dedicación, intentar
- 0:40Speaker 2: mejorar todo lo posible, el club en este caso, o
- 0:43Speaker 2: producto o servicio que sea a través de suscripción. Porque
- 0:47Speaker 2: si nos vamos a no suscripción, que como yo tenía
- 0:50Speaker 2: muchos de los proyectos que he lanzado con inteligencia artificial,
- 0:54Speaker 2: que los lanzaba, compra los créditos, lo utilizas, cuando quieras
- 0:57Speaker 2: y sin problema. El problema es que está en que, vale,
- 1:01Speaker 2: la gente lo descubre, la herramienta, por ejemplo, pintocast.com, la descubre, ah,
- 1:05Speaker 2: qué buena, voy a comprar unos créditos. La empiezan a usar,
- 1:08Speaker 2: se les olvida, la dejan de usar y, adiós, muy buenas. Entonces,
- 1:13Speaker 2: tengo que hacer una labor de búsqueda de clientes constante
- 1:18Speaker 2: para que cada mes lleguen nuevos clientes. Porque los clientes
- 1:22Speaker 2: que ya me han comprado, me han comprado una vez,
- 1:23Speaker 2: se les olvida y no vuelven a comprar. Y esto
- 1:26Speaker 2: es un problema. Hay varias soluciones que yo estoy aplicando.
- 1:29Speaker 2: Por ejemplo, que se apunten a la newsletter diaria para recordárselo. O,
- 1:34Speaker 2: en el caso de plataformas con inteligencia artificial, en algunas
- 1:38Speaker 2: de ellas ya lo he implementado, tengo que hacerlo en
- 1:39Speaker 2: el resto, mandar un email... Diciendo, recordando, te quedan estos
- 1:44Speaker 2: créditos o has ganado tres créditos para que los utilices hoy.
- 1:50Speaker 2: Cosas así, acciones de impacto constantes para que no se
- 1:54Speaker 2: le olvide a la gente que tiene ese servicio, que
- 1:56Speaker 2: lo ha contratado. Esto lo hace Netflix, te manda las
- 1:59Speaker 2: novedades semanalmente o varias veces por semana de las nuevas series,
- 2:04Speaker 2: las nuevas películas, nuevas promociones, lo que vayan lanzando. Podcast
- 2:09Speaker 2: en net, te lo van avisando. Porque si no, se olvida.
- 2:13Speaker 2: Lo hacen todas las empresas. Puede ser por WhatsApp, puede
- 2:15Speaker 2: ser por email, pero es fundamental. Y luego... No vale.
- 2:21Speaker 2: Compra créditos y ya los usarás porque éticamente... Es que
- 2:25Speaker 2: si la gente no paga y no ve que se
- 2:27Speaker 2: le va cobrando, no lo va a usar. En algún
- 2:29Speaker 2: momento a lo mejor dicen, pues no estoy entrando, no
- 2:31Speaker 2: lo pago y me quito. Vale, pero es fundamental el
- 2:35Speaker 2: conjunto de emails, de aviso, WhatsApp, redes sociales, impactos y
- 2:39Speaker 2: luego el pago. Porque así la gente se suscribe y
- 2:44Speaker 2: lo utiliza. Ve que se están cobrando y dice, es
- 2:47Speaker 2: verdad esto, tengo que utilizarlo. Si no... tienes que hacer
- 2:51Speaker 2: ese trabajo titánico de buscar clientes cada vez. Y una
- 2:55Speaker 2: vez los consigues, tienes que ir mejorando el producto, impactando
- 2:59Speaker 2: de vez en cuando para que no se den de baja.
- 3:03Speaker 2: Porque al final, si consigo cinco usuarios nuevos cada mes
- 3:07Speaker 2: en el Club Triunfers, por ejemplo, a los dos meses
- 3:10Speaker 2: tres se han dado de baja porque no utilizan Telegram,
- 3:12Speaker 2: porque no les sacan partido, tengo que hacer una labor
- 3:15Speaker 2: titánica todos los meses para conseguir nuevos clientes porque sé
- 3:17Speaker 2: que a los dos meses se van a dar de
- 3:19Speaker 2: baja un... 40%. Entonces, aparte de esto, de la labor
- 3:25Speaker 2: de mejora, tenemos que encontrar a los clientes más adecuados.
- 3:30Speaker 2: Busquemos en los sitios mejores. Por ejemplo, si sé que
- 3:36Speaker 2: la gente no está acostumbrada, en este caso, a utilizar Telegram,
- 3:40Speaker 2: busquemos o busco grupos de Telegram en los que me
- 3:44Speaker 2: pueda anunciar. Porque la gente que lo va a ver
- 3:47Speaker 2: son gente que ya usa Telegram. En LinkedIn mucha gente
- 3:51Speaker 2: se une al Club Triunfers, pero muchos no usan Telegram
- 3:54Speaker 2: en su día a día, no están acostumbrados, porque esto
- 3:56Speaker 2: yo lo he vivido. Hace unos años a mí me pasaba,
- 3:58Speaker 2: yo no entraba en Telegram mucho. Incluso ahora que entro bastante,
- 4:02Speaker 2: por mi propio club y por otros, en muchos grupos
- 4:05Speaker 2: en los que estoy, apenas entro, voy por temporadas, y
- 4:09Speaker 2: si pagara en alguno, me lo tengo que pensar bastante.
- 4:12Speaker 2: Por ejemplo, en el podcast, bueno, en el club, no
- 4:16Speaker 2: es asunto vuestro, yo estoy y pago 10 euros al mes.
- 4:20Speaker 2: Si tuviera que entrar para pagar cada vez que quisiera
- 4:23Speaker 2: consumir algo, no entraría. Y ahora hace tiempo que no entro,
- 4:27Speaker 2: pero sé que salen episodios de podcast que me gusta escuchar, privados, premium,
- 4:32Speaker 2: y ya los escucharé en algún momento. Ahora, posiblemente este mes,
- 4:35Speaker 2: empiece y escuche los 10 últimos que no he escuchado.
- 4:38Speaker 2: Y he seguido pagando. Esto es lo que tenemos que buscar.
- 4:42Speaker 2: Crear contenido actualizado, noticias, novedades, eventos... que haga que la
- 4:47Speaker 2: gente siga pagando porque en algún momento van a escucharlo
- 4:52Speaker 2: todo eso, van a sacarle partido. Y cuanto más rápido
- 4:56Speaker 2: lo hagan, mejor, porque más valor le van a ver.
- 4:59Speaker 2: Así que, esa dificultad que tenemos muchos emprendedores de conseguir
- 5:04Speaker 2: nuevos clientes, de conseguir que se mantengan, de que el
- 5:08Speaker 2: número de bajas se reduzca, parte de dos premisas. Una,
- 5:12Speaker 2: facilitar la suscripción. Hay que tener suscripción sí o sí,
- 5:16Speaker 2: y más si eres un pequeño negocio. Si lo hacen
- 5:18Speaker 2: los grandes negocios, es por algo, y nosotros como pequeño
- 5:21Speaker 2: negocio tenemos que hacerlo más aún. Y segundo, tenemos que
- 5:25Speaker 2: tratar de encontrar al cliente perfecto para que la conversión
- 5:30Speaker 2: sea mayor, pero sobre todo para que las bajas sean
- 5:32Speaker 2: mucho menos menores. porque ya saben lo que es Telegram,
- 5:37Speaker 2: lo utilizan en su día a día y llegando a
- 5:39Speaker 2: este tipo de público, las probabilidades de éxito, de que
- 5:43Speaker 2: podamos crecer más, se disparan. En LinkedIn es una red
- 5:48Speaker 2: social que yo utilizo muchísimo porque puedo llegar a muchísima gente,
- 5:52Speaker 2: a muchos emprendedores, encuentro los perfiles interesados, emprendedores, sobre todo
- 5:55Speaker 2: de España, que les pueda interesar unirse al club de emprendedores, Triunfers,
- 5:59Speaker 2: pero muchos no utilizan Telegram en su día a día,
- 6:02Speaker 2: así que está bien y lo voy a seguir utilizando,
- 6:05Speaker 2: porque me compensa y luego muchos acaban en el Club
- 6:09Speaker 2: Triunfers Premium, pero muchos de ellos se dan de baja
- 6:14Speaker 2: al cabo de dos o tres meses porque no están
- 6:16Speaker 2: acostumbrados a usar Telegram, aunque el grupo y lo que
- 6:20Speaker 2: es la comunidad les interesa y les aporta valor. Entonces,
- 6:25Speaker 2: tengo que utilizar otro tipo de estrategias complementarias a esta
- 6:30Speaker 2: y tratar de buscar estrategias para que tengan ese aprendizaje
- 6:35Speaker 2: de Telegram, se acostumbren a Telegram, aportar algo más, como
- 6:38Speaker 2: la newsletter, como algún libro, como eventos, que realmente les compense,
- 6:44Speaker 2: aunque no sea su día a día, entrar, en este caso,
- 6:47Speaker 2: en Telegram. Así que los complementos serían como tercera gran
- 6:51Speaker 2: herramienta ante estos problemas tan comunes que tenemos los emprendedores.
- 6:57Speaker 2: Podemos hablar más sobre ello si tienes alguna duda, alguna pregunta.
- 7:00Speaker 2: Hay una sección de preguntas en el Club Triunfes, tanto
- 7:02Speaker 2: en el Premium como en el gratuito. Así que te
- 7:04Speaker 2: espero dentro, triunfes.com. Espero que te haya ayudado este episodio.
- 7:07Speaker 2: Un fuerte abrazo. Gracias por recomendarlo a ese emprendedor que
- 7:11Speaker 2: lo pueda necesitar. Chao.