Latest / לשווק ולמנכ"ל כמו עשהאל / פרק 26 - ערפדים צמאים לדם, לקוחות צמאים ל"שב בשקט!"

Transcript

פרק 26 - ערפדים צמאים לדם, לקוחות צמאים ל"שב בשקט!" · לשווק ולמנכ"ל כמו עשהאל

• 0:00
  היי חברים יקרים מה המצב פרק 26 כבר כאן בפרק הזה דיברנו על
• 0:04
  ערפדים צמאים לדם לקוחות צמאים לשף בשקט.
• 0:08
  כבר בפרק הזה הקלטנו אותו בוידאו אבל הוידאו נפל בעריכה אז נשארנו
• 0:14
  עם האודיו אז אל תהיו מפונקים שימו אוזניות בין אם אתם בחדר
• 0:19
  הכושר מול הכלים בהליכה עם הכלב או בכל סיטואציה אחרת פשוט
• 0:24
  תקשיבו, לפעמים עדיף להקשיב מאשר להסתכל. 26 ממום.
• 0:31
  גדלתי בשומרון קשב וריכוז, המון כדורגל מקום ראשון העיקר לא לישון
• 0:37
  אני בן 10 הלם סבא אעשה קסם איך בעצם 12 שלוקים קרים, מכירות של
• 0:44
  החיים, המצב אנוש, היצע וביקוש 13.
• 0:48
  פליירים כל היום בקור, בחום קברתי בחול פוטרתי למדתי אמון מעל הכל
• 0:54
  16 קוסם אמיתי עסק פגזי 70,000 ש"ח בחודששי קוסם זה לשחק לשחק זה
• 1:01
  לשווק. מתפרק עורכי דין התחלתי לשווק
• 1:05
  בפודקאסט שלי אשתף מניסיוני לשווק ולמנכ"ל, ממש כמו עשה, בלי
• 1:10
  פילטרים או עריכות. אין סודות שימו אוזניות פרק של
• 1:13
  השמחות. טוב אז פרק 26 כבר כאן ואנחנו
• 1:26
  הולכים לדבר על נושא שהוא מאוד מאוד ככה קרוב לליבי כי השבוע אני
• 1:31
  נכנסתי ככה באמת לקצת בלבלות וזה מאוד פגש אותי והנושא הוא שלקוחות
• 1:38
  הם מריחים חולשה ומנצלים אותה. ודווקא אם אתה מתנהל כמו מקצוען
• 1:46
  ועוד מעט נדבר על איך להתנהל כמו מקצוען ולא כמו חלש אז בעצם הם
• 1:51
  מאוד מעריכים. את העוצמה שאפשר.
• 1:55
  להציג בעצם אז איתי בפרק נמצא עמית שווימר ונשמע אני.
• 2:00
  מעולה מה שלומך? בסדר גמור מצויין לפני הפרק ככה
• 2:03
  שאלת אותי על מה מדבר וזה ואני אמרתי לך גם אני אנחנו בונים את
• 2:05
  זה ביחד אנחנו לא באמת יודעים על מה אנחנו הולכים לדבר אז כאילו
• 2:09
  שלא תחשוב שאתה באיזה אפלה כי גם אני לא באמת ידעתי אבל כן היה
• 2:12
  חשוב לי שלא תדע על מה אנחנו מדברים כי לדעתי כשאתה מייצר שיחה
• 2:18
  עם מישהו ושהבן אדם לא יודע על מה אתם הולכים לדבר והוא כאילו
• 2:21
  באיזשהו מקום הוא מופתע אז הוא יותר מייצר.
• 2:24
  את המחשבות שעוברות בראש למאזין ששומע אותנו כי רוב הסיכויים
• 2:28
  שמאזין ששומע אותנו הוא לא יודע על מה אנחנו הולכים לדבר.
• 2:31
  הוא לא מבין מהשם של הפרק כאילו הם הולכים להגיד שככה וככה וככה
• 2:35
  וככה זה לא שם אז דווקא אתה יכול הרבה יותר בצורה נכונה לייצג ולך
• 2:41
  היה הרבה יותר קל להתחבר כמאזין שלא יודע על מה הולכים לדבר וזאת
• 2:45
  הסיבה שאני בעצם לא משתדל לא לשתף אותך על מה אנחנו הולכים לדבר.
• 2:49
  שאלה כמה אתה מחובר? כאילו למה שקורה פה במחלקה של האס
• 2:52
  או נגיד. מחובר אני אין מה לעשות שמבחינת
• 2:56
  שאלות וידע שאני מידי פעם לקוח מגיע אליי אומר לי וואלה יש לי
• 3:00
  שאלה פה. שאלה שם אם הידע שלי כבר הגעתי
• 3:03
  לאיזה תקרה מסוימת שאני אומר וואלה בוא נלך למקצועיים יותר.
• 3:06
  אז שם זה בעצם החיבור. כמובן.
• 3:08
  שם רגע בצד את היכולת המקצועית. אני מדבר על אם נגיד לקוח עכשיו
• 3:12
  סתם מסיים התקשרות בסוכנות. אתה שומע על זה?
• 3:15
  לרוב כן בסיכום השבוע, אבל לרוב כן הבנתי אוקיי.
• 3:19
  אז אני בגדול השבוע ממש ממש ככה. לא יודע.
• 3:23
  לא יודע להגיד התעצבנתי אבל כאילו יותר כעסתי על עצמי או כי בסוף זה
• 3:28
  תלוי בי. אני בסופו של יום מנכל החברה ואני
• 3:32
  זה שבסוף מקבל את ההחלטות. בשורה התחתונה.
• 3:35
  וכל מה שקרה שאני אספר בכל מיני מכל מיני זוויות, זה בסוף קשור
• 3:38
  אליי ואני אחראי, אני אשם, אני זה שצריך לתקן את זה וכאילו.
• 3:43
  אבל זה מאוד מאוד עצבן אותי ואני מגיע ככה להקלטה.
• 3:46
  מזל שעשינו פה איזה שיחה של חצי שעה לפני שהתחלנו להקליט.
• 3:49
  זה מה שנקרא, נקלענו לשיחה של חצי שעה שגם אותה הקלטנו.
• 3:52
  אגב, אולי איזה יום מיני ימים נעלה אותה כי איזה פרק בונוס או
• 3:55
  משהו אבל כאילו בסוף אני אני מאוד עצבני, אני מגיע לפרק הזה שאני
• 4:01
  מאוד מאוד עצבני ואני ואני כועס בעיקר על עצמי ואני כבר אספר לך
• 4:05
  על מה אני עצבני. אז ככה.
• 4:09
  בחודשיים 3 האחרונים אני ככה מאוד היה חשוב לי להכניס פה עוד
• 4:13
  לקוחות. של אס אי או של קידום אתרים שבעצם
• 4:16
  שנקדם להם את האתר בגוגל שנעשה להם שיווק, שנביא להם פניות
• 4:19
  מכירות או כל אחד ממה שבעצם הוא צריך וניסיתי לייצר איזו שהיא
• 4:24
  חבילה שאמורה לענות על ההתנגדות של יקר לי.
• 4:29
  כי הרבה פעמים אני אנחנו יושבים נגיד עם לקוח והנה סתם דוגמה
• 4:33
  שקרתה לאחרונה, ממש כאילו השבוע. אז כאילו לפני חודש חודש ישבנו עם
• 4:39
  הלקוחה. ויש לה לצורך העניין מכון להסרת
• 4:43
  שיער, בסדר? עכשיו.
• 4:46
  עירא כאילו דוגמא היא לא באמת היא לא הבעיה הלקוחה הזאת אני מציג
• 4:50
  אותה כי זה באמת המקרה האחרון שקרה, אבל אבל היא לא באמת, זה לא
• 4:53
  משהו אישי נגדה, זה פשוט עניין שמציג את התסמין, את הסיפור
• 4:56
  מלמעלה. אז כאילו, ישבנו ואני פתחתי
• 4:59
  איזשהי חבילה חבילה ניסיונית שבעצם באה ואומרת בוא ניתן ללקוח
• 5:05
  את האפשרות. כן, להתחייב לתקופה של שנה זאת
• 5:10
  אומרת לא לעשות את זה חודש בחודשו כי אז באמת אין שום מודל עסקי
• 5:13
  הגיוני. אבל לתת ללקוח נגיד להתחייב לשנה
• 5:17
  ואז שישלם כל חודש 3000 ש"ח ולא במינימום 4 וחצי או 6 כמו שאנחנו
• 5:22
  גובים בעסקאות רגילות. והעסקה כוללת כל מה שהבן אדם
• 5:27
  צריך, זאת אומרת גם אם אין לו נגיד אתר, אז אנחנו נבנה לך אתר,
• 5:30
  ואם אין לו תוכן אז נייצר לך את התוכן, ואם אין לו כישורים אז
• 5:34
  נייצר לך את הקישורים. ואם חסר לך המלצות, נייצר לך
• 5:36
  המלצות. אם זה כאילו ממש חבילה.
• 5:39
  כוללת עכשיו המודל העסקי בא ואומר שאני מתייחס לעסקה הזו כאל עסקה
• 5:43
  של 36,000 ש"ח זה שהלקוח משלם אותה בשניים. 10 תשלומים זה עניין
• 5:48
  אחר, אבל ברמה כאילו ברגע שאתה מחייב אותו על פי חוזה שהוא צריך
• 5:53
  לשלם על שניים 10 תשלומים של 3000 ש"ח פלוס מעמ כל אחד.
• 5:57
  אז כאילו אומר אוקיי, אז בחודש הראשון אני אבנה לו את האתר גם אם
• 6:00
  לי עולה יותר משלושת אלפים שקל לבנות לו את האתר ועדיין השתלם
• 6:03
  לי, כי ב-12 חודשים זה אמור כן להתנקז לשם.
• 6:07
  והנה אז הלקוחה הזו, לצורך העניין באה לפני חודש נפגשה עם איש
• 6:11
  מכירות פה בארגון, וקנתה בדיוק החבילה הזו, ואנחנו כאילו מתחילים
• 6:17
  את העבודה והכל בסדר. ואחרי 25 ימים ממש לפני יומיים 3
• 6:23
  יוצרת קשר היא אומרת לי ישאל אני רוצה לסיים התקשרות ואז אתה אומר
• 6:29
  לה רגע אבל אבל הגשנו לך את האתר, בדיוק חיכינו לתיקונים שלך האתר
• 6:33
  נראה טוב, הכל קרה כאילו אז מה הקטע?
• 6:36
  ואז היא מתחילה להגיד לך. שאתר לא טוב או שהעיצוב לא טוב.
• 6:41
  משהו, אז אני אומר לה אין בעיה בוא בוא נתקן מה שצריך כאילו את
• 6:44
  יודעת האתר בואי יש לך היום אין לך אתר אפילו יש לך היום איזה דף
• 6:47
  נחיתה מעפן בצבע מעפן כזה ועכשיו יש לך אתר יפה שמציג אז אין בעיה
• 6:52
  זה לא מושלם כמו שאת רוצה אבל אפשר לעשות התאמות ימינה שמאלה
• 6:55
  ואז היא אומרת לך לא תקשיב גם ככה בכל מקרה אין לי כסף כאילו אני
• 7:00
  מספרת לי שבמלחמה נפל לי איזה טיל על הקליניקה או משהו כזה והיא לא
• 7:03
  קיבלה עדיין פיצויים מהמדינה ותזרימית וכל הסיפורי סבתא.
• 7:08
  ואז אני בא ואני אומר לה אה או קי.
• 7:11
  יש כאילו איזשהי בעיה שנקרא לזה של משהו?
• 7:14
  פעולת איוב שקרה קרתה וגם אני אומר לה בדיוק מדברת איתי עכשיו
• 7:17
  שאני במשמרת של מילואים. רק הרמתי לך טלפון כי ככה זה היה
• 7:21
  חשוב לי. אז כאילו אוקיי, אם זה הסיפור אז
• 7:24
  אני מוותר על הכל. זאת אומרת אני אין בעיה, מה שילמת
• 7:26
  עד עכשיו 3000 ש"ח על החודש הראשון כאילו אני מספר לה אני
• 7:30
  אומר לה תקשיבי אני שילמתי יותר משלושת אלפים שקל והעסקה שאת
• 7:34
  חתומה עליה שהיא רשומה בחוזה בצורה שחור על גבי לבן.
• 7:38
  זה שאת חתומה לשנה את חייבת לשלם 36,000 פלוס מעמ זה לא אי אפשר
• 7:42
  שלא אבל את מספרת לי עכשיו סיפור כל כך קורע לב כל כך, ששם אותך
• 7:47
  בסיטואציה לא נוחה, אז אמרתי לה שילמת 3000 פלוס מעמ.
• 7:51
  סבבה אני מוותר לך על כל השאר. זאת אומרת בוא נסיים את ההתקשרות
• 7:55
  כידידים. אני הפסדתי כסף.
• 7:56
  מה הפסדתי כסף? אף אחד פה לא הרוויח אבל לפחות לא
• 7:58
  תצטרך להוציא כספים שאין להחליף למשאת מספרת.
• 8:02
  עכשיו בוא נדבר על זה רגע. אם אתה פונה לסלקום אחרי שהתחייבת
• 8:07
  איתם על שניים 10 חודשים, נגיד שניים, 10 תשלומים לשלם על איזה
• 8:10
  מכמה מים או על אני לא יודע על מה, על זה טלפון או אין לי מושג
• 8:12
  מה. ואחרי חודש תגיד להם שומעים בסוף
• 8:15
  מאיזה שהיא סיבה, לא משנה נחת על אי טייל או אין לי מושג מה אני
• 8:19
  בסוף רוצה לעצור את העסקה. מה יגידו לך?
• 8:22
  ככל הנראה לך לחפש את הדברים שלך. ברור ברור שזה מה שהם יגידו והם
• 8:25
  גם צודקים כי בסוף אתה יש לך שכל. הנה, דיברנו לפני השיחה שהתחלנו
• 8:29
  פה על משכנתא אני לא, אין לי כסף לשלם את המשכנתא.
• 8:32
  מה הבנק יגיד לי? תשלם לי בכל.
• 8:34
  זאת מה זה או שתשלם או שאני לוקח את הבית לא יודע כאילו אתה תהיה
• 8:38
  בבעיה אתה לא יכול לא לשלם עכשיו. אני התגובה שהייתה ש איך הגבתי
• 8:43
  ללקוחה אמרתי לה אני מוותר לך על הכל והכל בסדר.
• 8:48
  איך הלקוחה הגיבה יפה? וזה זה מה?
• 8:53
  שיצר את הפרק הזה. הלקוחה היא לא היא מבחינתה היא לא
• 9:00
  אומרת וואו, אני לא מאמינה שוויתרו לי פה השלושים ושלושה
• 9:03
  1000 ש"ח פלוס מעמ והבן אדם גם הפסיד כסף והוא עדיין מוכן לכל
• 9:07
  הדבר הזה. הדבר הבא שהיא עושה זה היא מדברת
• 9:11
  איתי על 3000 השקלים שהיא כבר שילמה, כאילו ברגע שהיא קיבלה את
• 9:16
  האוקיי הזה והיא זיהתה את החולשה אצלי שאני מוכן לוותר לה 33,000
• 9:21
  ש"ח פלוס פעם באותה שנייה שהיא ביקשה את זה בלי להתווכח איתה,
• 9:24
  בלי לערער על זה בלי להסביר את הצד שלי בלי כלום.
• 9:27
  הדבר הבא שהיא רוצה לעשות ועכשיו בוא נציל גם את השלושת אלפים
• 9:29
  עכשיו אני חוזר ואומר אני אומר לך שאני הפסדתי כסף על הלקוחה הפסדתי
• 9:34
  כסף, הזה שבניתי לה את האתר הפסדתי כסף על זה שהליד שלה
• 9:37
  בפייסבוק עלה לי כסף, הפסדתי כסף על זה שאיש מכירות.
• 9:40
  לנהל אותה ולהתיישב איתה לשיחה פרונטאלית.
• 9:42
  הגיע לפה פרונטלית ואני אישית נכנסתי לפגישה פרונטלית איתה,
• 9:46
  הפסדתי עליה כסף על הכיבוד, הפסדתי עליה כסף, על צוות האס או
• 9:49
  שגם עשה לה כבר מחקר מילות מפתח ועשה לה כבר תיקייה בדרייב ועשה
• 9:52
  לה כבר נוהל קבלת התקשרות לקוח מלא כולל פתיחת סי אר אם כולל
• 9:56
  כאילו הפסדתי עליה הרבה. ולמרות כל זאת כשאני על הלקוחה
• 10:01
  ואומר לה משוחררת הכל טוב כאילו כמו החלום הרטוב של כל בן אדם שלא
• 10:06
  יודע אני לא מכיר אנשים שמתנהלים ככה אני.
• 10:08
  אז היית עסקה של 5 תשלומים אחרי תשלום אחד אני אגיד לך.
• 10:11
  שומע בסוף לא ואין לי שום באמת סיבה אלא פשוט לא יודע תגיד לי,
• 10:14
  התקיפו אותי אין לי. אז יגידו לך מהצד השני יאללה אתה
• 10:17
  משוחרר. אז מה עכשיו אתה תתחיל להתקטנן על
• 10:19
  מה שיש לה? 3000 שילמת כשאתה שומע שבן אדם
• 10:22
  מולך אומר לך שהוא הוציא יותר מזה, אבל היא תעשה את זה כי היא
• 10:25
  מזהה את החולשה, היא מזהה את זה שבחברת עשאל מילה זו לא מילה
• 10:32
  וחוזה זה לא חוזה כי אני חתמתי על חוזה שמחייב אותי לשניים 10
• 10:36
  חודשים. רשום שחור על גבי לבן בחוזה ב-1
• 10:40
  באמת מקום בולט שאין שום נקודת יציאה בדרך.
• 10:43
  ואי אפשר לבטל את החוזה לא משנה מה, גם לא גורם של כוח עליון לא
• 10:48
  כלום. כאילו אתה חייב להמשיך לשלם 12
• 10:50
  חודשים. למה?
• 10:51
  כי אני כאילו מוציא עליך בחודשים הראשונים לפחות 15 20,000 ש"ח וזה
• 10:56
  חייב להשתלם כי בהמשך זה ישתלם. אתה לא יכול לדפוק לי ברז, אבל
• 10:58
  אחרי חודש אחד. היא אומרת לי תעצור, ואני אומר לה
• 11:02
  בחזרה כן המפקד נעשה ונשמע אנחנו נעצור, אני מוכן שנעצור ואז היא
• 11:07
  אומרת לי היא לא כאילו היא לא משדרת וואו איזה בן אדם מדהים
• 11:12
  אתה, אני לא מאמינה איזה ערבות הדדית, איזה עם יש לנו זה לא שם,
• 11:16
  היא עכשיו לא מרוצה עדיין כי מה זאת אומרת עכשיו אני רוצה את
• 11:19
  השלושת אלפים עכשיו בוא נסתכל רגע על הסיטואציה במה היה קורה כמו
• 11:24
  שאמרו לפני זה אם היא הייתה למשל מתנהלת מול גוף אחר, אז גוף אחר
• 11:28
  היה מחייב אותה לשלם ולא משנה מה את רוצה ללכת לתביעות.
• 11:31
  מגיש נגדה תביעה 33 פלוס מעמ ובטוח שאתה תנצח כי יש לך חוזה
• 11:35
  חתום והכל פיקס והגשת את האתר בזמן.
• 11:38
  והאתר יפה והכל קורה וכאילו אין באמת פער.
• 11:41
  אבל. כשזה יהיה נגיד גוף שמתנהל בצורה
• 11:45
  לא של חולשה אלא של עוצמה, אז אז אז אני עכשיו אתן את איך אני חושב
• 11:49
  שאנחנו היינו צריכים להתנהל בסדר, איך אני הייתי צריך להתנהל
• 11:53
  בדיעבד. נקרא לזה ככה?
• 11:55
  כל מראש זה שאתה מציע כראות חבילה מסכנה שאתה בקושי מרוויח עליה כסף
• 11:59
  וזה על משהו באמת ניסיוני שעצרתי אותו והכל כן, אבל שזה היה פה
• 12:02
  לאיזה שהיא תקופה מסוימת כבר אתה כאילו במקום חלש זה קצת כמו חברות
• 12:05
  שלוקחות על סי או 1000 ש"ח ואז כאילו כל היום יש תלונות וכל או
• 12:09
  משהו כזה זה לא מרוצים וכאלה. כי כשאתה מראש לוקח כזה מחיר על
• 12:13
  שירות כזה אז אתה כבר מזמן אליך לקוחות לא משהו, אבל בוא נתקדם
• 12:17
  רגע מהסיפור הזה אם אני הייתי פועל אחרת ואומר לגברת.
• 12:22
  ללקוחה הזו, שומעת. התשובה היא לא.
• 12:26
  אני רוצה 33,000 פלוס מעמ ימות העולם.
• 12:28
  אני מבחינתי האשראי שלך יש עליו עסקה של 12 תשלומים של 36,000 ש"ח
• 12:32
  בטוטאל. אני אקבל ממך את השלושים ושלוש
• 12:35
  1000 האלה גם אם אני אצטרך לקחת אותך לבית משפט עליון.
• 12:37
  אני לא מעניין אותי מה אני, אני רץ ואז היית אומרת לי תקשיב, זה
• 12:41
  האוכל של הילדים שלי ואני לא. אין לי איך להביא לך את זה וזה או
• 12:45
  אתה או הילדים שלי ואני לא יודע מה הייתה מתיפחת ואין לי מושג ואז
• 12:48
  הייתי אומר לה את יודעת מה לקוחה היקרה?
• 12:51
  מבין לליבך. תשלמי חצי מהסכום.
• 12:54
  משמע חסר לך עוד שניים 10 1000 ש"ח פלוס מעמ תשלימי לסליחה חצי
• 12:59
  זה 36 אז 18. שילמה 3.
• 13:00
  תשלימי עוד 15,000 פלוס מעמ ואני סוגר לך את העסקה עכשיו וזה הכל
• 13:03
  לא צריך להישאר עוד כלום ואז נגיד שהיא הייתה אומרת לי תשמע אני
• 13:06
  מעריכה מאוד את ההצעה שלך ואיזה כיף שאתה בא לקראתי והכל אבל
• 13:09
  עדיין זה יקר לי איזה כבד לי וזה פה ובסוף הייתי עושה את זה שהוא
• 13:13
  תהליך שאת יודעת מה. יאללה אני מקבלת משהו מבקשת שילם
• 13:18
  3000 פלוס מעמ ניפרד כידידים לא תצטרך לשלם עוד כלום תודה ובהצלחה
• 13:22
  נראה לך שהייתה מעיזה להגיד לי משהו על 3000?
• 13:25
  שקלים האלה? ברור שלא.
• 13:26
  מה התחושה שלי? תחשוב על זה שהיא באה כנראה הייתה
• 13:29
  מוכנה היא הכינה בראש דרך להילחם בזה שהוא הולך לריב איתי, הולך
• 13:34
  לזה ואז אתה באת אליי יאללה נו בסדר נוותר לך והיא כולה הייתה
• 13:39
  בעוד בטיל בוא אני צריכה להילחם על משהו אז היא אמרה טוב נלחם על
• 13:42
  מה שנותר על השלושת אלפים 200 ש"ח תחשוב שמישהו היה בא אליך מבקש.
• 13:46
  משכורת היה אומר לך אני רוצה עכשיו העלאה היית והוא כבר מכין
• 13:49
  ספיץ שמה מגיע לו יאללה אומר אולי היה אמור להגיע לי הרבה יותר ממה
• 13:54
  שביקשתי. אז פה בדיוק המשחק של.
• 13:57
  שאתה משדר חולשה ואתה לא משדר מותג אז ככה הדברים נראים וזה
• 14:03
  מטורף לגמרי שאני באמת ממקום הכי אתה יודע היא גם תפסה אותי במשמרת
• 14:07
  מילואים. אני כולי כאילו אתה יודע מול
• 14:09
  האזרחים, המטרה היא להגן על האזרחים.
• 14:11
  המטרה היא כאילו שהמלחמה כבר תהיה מאחורינו ושננצח והכל.
• 14:14
  והיא מדברת איתי על נושא כמו כי נפל לי טיל ואני לא מקבל כסף
• 14:18
  מהמדינה, אז אני כאילו הכי רוצה כזה לעזור אבל בסוף.
• 14:21
  אתה יוצא חלש ואני יצאתי חלש זאת הסיבה ששיניתי את כל היום אני
• 14:26
  כאילו עובד על זה בארגון. שאנחנו משנים את הפאזה מקצה לקצה
• 14:30
  אני מבחינתי היום אנחנו עוד נדבר על זה כמובן במהלך הפרק אני הפרס
• 14:36
  לעבוד איתי, זו הזכות וכאילו כל כל מה שאנחנו משדרים היום בחברה
• 14:41
  צריך להשתנות בקטע של אין לנו בכלל מקום לעוד לקוחות.
• 14:45
  זאת אומרת אנחנו מבחינתנו מה הכוונה?
• 14:48
  מה זאת אומרת? לא הבנתי?
• 14:50
  חתמת על שניים 10 חודשים ואת רוצה אחרי חודש לבטל אי אפשר.
• 14:53
  לא כאי אני לא אוהב לא כאילו פשוט כי אי אפשר כי מה זאת אומרת כי את
• 14:56
  מול חברה רצינית. מתנהלים ברגע שאני משדר את החולשה
• 15:00
  הזו, הלקוחות, הם מריחים את זה. עכשיו זה לא מסתיים בחוזה
• 15:04
  ובמכירות של אס או עוד מעט אנחנו נגיע לעוד נקודות בפרק שאתה תראה
• 15:08
  איך זה גם מתבטא בעבודה יומיומית ואיך זה מתבטא גם בכל דבר שאנחנו
• 15:11
  עושים, כמו שהתחלת כבר להגיד על כל מיני דברים אחרים של אם עובד
• 15:14
  מבקש העלאה ומה שאתה אומר לו זה הא בטח אין בעיה אז הוא יגיד לך
• 15:18
  אוקיי אבל לא 2000 5 1000 כי זה לא תהליך נכון זה לא, זה לא תהליך
• 15:23
  נכון לאף חברה ולאף גוף. הדברים צריכים להיות הרבה יותר
• 15:26
  במקום של. להרוויח את הדברים ממקום של מקום
• 15:29
  של עוצמה, ממקום של מותג אנחנו כבר נדבר על הסיפור הזה, אז זה
• 15:33
  היה הסיפור עם לקוחה מסוימת באותו שבוע.
• 15:37
  אותו שבוע קרה עוד מקרה עם לקוח אחר.
• 15:41
  לקוח התחיל פה התקשרות הלא סי או רצה שנקדם לו את האתר בגוגל.
• 15:47
  וכבר 3 חודשים אנחנו עובדים עם הלקוח או חודשיים משהו כזה והלקוח
• 15:52
  לא מרוצה זאת בדקתי אתמול. ככה נכנסתי לעניינים קצת וזה
• 15:55
  ראיתי שהוא לא מרוצה. ואז אתה שואל את הצוות למה הלקוח
• 15:57
  לא מרוצה? ואז הצוות מראה לך שיש כמה דברים
• 16:01
  באתר עצמו ברמה הטכנית שלא עובדים כמו שצריך וזה ממש מעצבן את
• 16:05
  הלקוח. אני אומר להם אוקיי, תראו לי מה
• 16:06
  לא עובד אז זה מראים לי למשל שהסליקה באתר של הלקוח יש בה איזה
• 16:11
  באג מסוים שכאילו שמסיימים את הצק או אז זה סולק והכל אבל זה לא
• 16:15
  נותן חיווי ללקוח שהתשלום עבר. בהצלחה.
• 16:17
  הזמן התקבלה. נקרא לזה ככה עכשיו יש לי שאלה
• 16:20
  עמית מה אנחנו? אנחנו בתוכנה אנחנו חברת קידום,
• 16:25
  אנחנו אולי חברת ניקיון, מה אנחנו?
• 16:29
  יפה אז אם אנחנו חברת שיווק, מה הקשר בין שהסליקה באתר שלך לא
• 16:34
  עובדת לבין המיקומים שלך בגוגל או כמה פניות קיבלת?
• 16:38
  זה לא קשור בשום צורה, פשוט אנחנו בדיוק כמו הדוגמה הראשונה, מנסים
• 16:43
  לא להגיד ללקוחות על דברים לא או לא להגיד ללקוחות זה לא חלק מהגן,
• 16:48
  זה לא חלק ממה שאנחנו עושים. אולי נגיד.
• 16:50
  לעזור לך, אתה יודע כי כבן אדם לבן אדם אבל זה לא חלק מהגן
• 16:53
  ואנחנו לא בטוח נצליח לפתור. אני אומר לך את זה מעכשיו כי אני
• 16:55
  לא, כי זה פשוט לא לא התקציב, זה לא התפקיד שלי, זה לא המקצוע שלי,
• 16:59
  זה לא כלום. כאילו, בגלל שאנחנו מה שאנחנו אתה
• 17:02
  יודע, נגיד מה אמרו ללקוח כשהוא העלה את זה פעם ראשונה, בטח נטפל
• 17:05
  לך בזה. מה זאת אומרת נטפל לך?
• 17:07
  ואז הצוות הוציא את המשימה למתכנתים שלנו והמתכנתים יושבים
• 17:13
  ועובדים 10 שעות באותו חודש על הלקוח?
• 17:16
  זה רק בשביל לסבר לך את האוזן. לי לי אני כבן אדם שמשלם על זה זה
• 17:19
  עולה בין 2000 לאלפיים 500 ש"ח פלוס מעמ שהלקוח נמצא בחבילה.
• 17:23
  וחצי פלוס מעמ בחודש. אז אם אני עכשיו צריך להוציא 2000
• 17:27
  500 ש"ח ללקוח על מתכנתים באותו חודש ויותר מזה נניח שכבר הוצאתי
• 17:32
  את זה אחרי זה, אחרי המתכנתים עושים בדיקות.
• 17:35
  ומה הם מגלים בבדיקות שהבעיה היא בתוסף הסליקה?
• 17:39
  תוסף הסליקה היה אז של חברת סמית אוקיי אז חוזרים ללקוח ובעצם
• 17:45
  בהתחלה אמרו לו בטח בטח ואז אומרים לו שהבעיה היא בחברת
• 17:48
  הסליקה וכרגע הבעיה עדיין ממשיכה אז אתה יודע מה הלקוח אומר?
• 17:53
  מה זאת אומרת אבל אתם אמרתם שתקנו את זה אז למה לא תיקנתם אז אומרים
• 17:56
  אתם אומרים לא לא תקשיב 10 שעות של מתקילו באמת השקענו והכל.
• 18:00
  זה לא מעניין אותו ואז אתה בא ואתה אומר לו אוקיי, אחד מחברי
• 18:05
  הצוות אצלי של הצוות הזה ברצינות ממש רציני.
• 18:08
  עלה 55 דקות זום עם נציג מטעם סמי.
• 18:12
  שוב אני כבר אני, כאילו באיזשהו מקום הפכתי להיות האיש הטכני של
• 18:16
  החברה. כאילו זה לא קשור לכלום, זה כאילו
• 18:18
  איך אמרתי לה בשיחה אתמול אמרתי לחברה מה עם הלקוח מבקש שננקל לו
• 18:21
  את הבית יגיד אני הבית שלי מלוכלך, בואו תנקו אותו כאילו
• 18:26
  עכשיו אני זה הקטע שאני לא רוצה שהיא ישתמע שאנחנו לא רוצים
• 18:29
  לעזור, הלקוחות, להפך, אנחנו. לעזור, אבל אתה חייב בדיוק כמו עם
• 18:33
  הסיפור הראשון שסיפרתי אתה חייב לתחום את זה ולהגביל את זה
• 18:38
  ולהסביר מה תפקידך ומה לא תפקידך, מה אתה עושה לפנים לשורת הדין?
• 18:43
  ומראש אני אומר לך שאני לא בטוח שזה יעבוד, ובאמת זה הלחם והחמאה,
• 18:47
  כי אם הלקוח יגיד לי תשמע, אנחנו עובדים שנה ביחד ולא התקדמתי
• 18:49
  בכלום. פה הוא צודק, פה אני צריך לראות
• 18:52
  מה אני עושה, זה לא הגיוני מה הלקוח משלם שנה זה לא קורה גם כל
• 18:55
  כך, אבל אם זה קורה יש בעיה שקשורה לאס או לקידום האורגני
• 18:59
  בגוגל, אבל שברגע שאני מוצא את עצמי.
• 19:03
  הדברים שמלכתחילה לא הייתי אמור לעשות אז אתה בעצם הופך להיות
• 19:07
  חלש. אתה בדיוק כמו הסיפור עם הלקוחה
• 19:10
  הזו שהייתה. עושה גבולות גזרה לפני יהודה שיחה
• 19:14
  או בכללי איך היית עושה את זה? יותר ברגע שהפעם הראשונה שהלקוח
• 19:17
  אמר תקשיב, הסליקה לא עובדת. אז אם הצוות הוא צוות חזק הוא לא
• 19:21
  מגיב בוואטסאפ כי לא פותרים משברים מהסוג הזה.
• 19:23
  בוואטסאפ הוא ישר מתקשר ללקוח ואומר לו מה נשמע אחי.
• 19:27
  אומר לו תקשיב, הסליקה לא עובד, יש לי חוסר חיבוי חוסר פה, ואז
• 19:30
  אתה אומר לו אה, וואו, זה באמת נשמע רציני.
• 19:33
  איך אתה רוצה לטפל בזה? מה חשבת?
• 19:35
  שואל אותך נגיד תגיד, אולי אתם תטפלו בזה, אתם יכולים לטפל בזה
• 19:38
  בסוף, אומר לו בחזרה קודם כל, לא כאילו זה לא קשור, זה לא התפקיד
• 19:42
  שלנו. צריך להבין שכאילו יש עוד
• 19:44
  תפקידים, זה לא שלקחת חברת אס סי או אז עכשיו כל הבעיות שלך בחיים
• 19:47
  נפטרו אלא יש דברים שאנחנו ננצח לטפל באלא אם אתה רוצה אני יכול
• 19:50
  בכל זאת לנסות למרות שאני אומר לך מראש זה לא התפקיד שלי ואני לא
• 19:54
  בטוח שאני אצליח לספק את הסחורה, אבל אם אתה רוצה אני יכול לתת
• 19:56
  נגיד לאיזה מתכנת שאנחנו עובדים איתו במקרה על פרוייקט אחר
• 19:59
  ומשלמים לו בצורה. נפרדת וחיצונית.
• 20:01
  הוא לא יכול להעיף מבט ולעדכן אותנו כאילו ואז שאני פונה לבן
• 20:06
  אדם שיעשה את זה, אני מתעד הכל. איך יכול להיות נגיד שישבת 55
• 20:10
  דקות? החבר צוות ישב 55 דקות עם נציג של
• 20:12
  סמיט ובסוף הפגישה שהתשובה הייתה מבחינת סמית שהם לא מתכוונים
• 20:16
  לעזור ללקוח. אז מה אנחנו רושמים ללקוח?
• 20:19
  היי, היינו בפגישה עם סמית והם לא רוצים לעזור.
• 20:22
  משהו בסגנון הלקוח מבחינתו אנחנו ליצנים מה זה לא אתה היית צריך
• 20:27
  כאילו לפתור את זה ולא פתרת. כי הוא מבחינתו אנחנו יוצאים
• 20:30
  ליצנים הוא לא מבין שאנחנו נכנסו פה לאיזה לוקח שלפעמים גם נמשך
• 20:34
  כמה חודשים? שבכלל מלכתחילה זה לא התפקיד
• 20:37
  שלנו. ואז בעצם בגלל שלא ידעת להגיד לא
• 20:40
  או לא ידעת לשים גבולות גזרה אז יצאת ליצן הלקוח אשכרה מסיים
• 20:44
  התקשרות כי הוא אומר זה חברה לא רציניים שבפועל אם הוא היה שופט
• 20:48
  אותנו על המקצוע שלנו, של קידום אתרים בגוגל של מרקטינג וכל זה אז
• 20:52
  הוא היה מאוד מרוצה. אבל ברגע שאנחנו נראים כל כך
• 20:56
  חלשים שאנחנו לא מצליחים לדלו דברים שמלכתחילה בתכלס לא היינו
• 21:00
  צריכים להבטיח אותם אתה יוצא ליצן, בין אם אתה הצלחת ובין אם
• 21:04
  כלום. אם נגיד לא הצלחת, אתה יוצא ליצ.
• 21:07
  אם הצלחת אוקיי, הוא לוקח את זה כמובן מאליו כי אתה לא הסברת לו
• 21:11
  שמדובר פה על משהו מסוג אחר, במקום זה לא.
• 21:15
  זה בדיוק על אותם עקרונות כמו הסיפור עם הלקוחה.
• 21:18
  בסיפור הראשון שלי שהיא מבחינתה העדיפו על זה שאני מוותר על 11
• 21:23
  חודשים בכלל לא מבינה שהיא חתומה על הסכם שאין מה לעשות.
• 21:27
  את תשלמי 12 חודשים גם אם ימות העולם היא לא מבינה את זה כי אף
• 21:31
  אחד לא דיבר לה את זה וזה נקרא חולשה.
• 21:34
  לקוחות ברגע שהם מריחים את החולשה.
• 21:37
  הם מנצלים אותה. וגם להפך זה עובד.
• 21:40
  אנחנו כמובן נדבר על ההפך. על מה קורה כשאני משדר עוצמה
• 21:43
  ללקוח, מה קורה כשאני יודע להגיד ללקוח מה רצית שנעשה?
• 21:47
  לא זה גרוע, זה ממש לא דבר נכון לעשות.
• 21:50
  אני לא מוכן לעשות את זה כאילו אני לא במשמרת שלי.
• 21:52
  לפחות פתאום הלקוח אומר וואו רגע, זה זה, זה פתאום נהיה מעניין,
• 21:57
  פתאום אני כבר לא יש לי, זה כבר לא ידע עם עובדות, זה כבר איש
• 21:59
  מקצוע, הוא כבר יודע באמת לכוון אותי מה כן ומה לא, כבר נגיע לזה.
• 22:03
  מקרה שלישי שלא קרה השבוע, אבל קרה בחודש האחרון.
• 22:07
  לקוח אחר. שיצטרף פה לסוכנות, וכבר בחודש
• 22:12
  הראשון שלו היה לי במקרה נכס של החברה האתר של החברה שמייצר המון
• 22:17
  המון לידים באותה ניישה אז אמרתי לו תקשיב, אנחנו נעשה לך את
• 22:19
  הקידום לאתר שלך. אין בעיה אבל אני ככה.
• 22:22
  אתה יודע על הפדי על הדרך אתן לך גם את כל הלידים של אותו נישה.
• 22:25
  אותו דבר בדיוק מאתר אחר שיש לי ובאהבה.
• 22:28
  כאילו כל עוד אני יכול לתת לך את זה בכיף ובשמחה וככה היה והלקוח
• 22:32
  בחודש הראשון קיבל המון המון לידים מהטר השני וגם האתר הראשי
• 22:36
  שהוא ביקש שנקדם לו מתקדם ממש יפה והתוצאות יפות והכל.
• 22:40
  אבל. הבן אדם בא ואומר חברה, מסתבר, יש
• 22:44
  לי פה איזה טופס והטופס הוא כתוב באייץ די אל זה לא אלמנטור או
• 22:48
  משהו כזה והטופס לא עובד ואני חייב שתקנו לי אותו.
• 22:52
  ואני גם רוצה להזכיר לכם שכשנפגשנו בפגישה הסברתי לכם
• 22:56
  שהטפסים זה הדבר הכי חשוב ועכשיו הם לא עובדים כמו שאני רוצה
• 23:00
  ותטפלו בהם. עכשיו, מה הצוות?
• 23:03
  איך הצוות הגיב? בטח נטפל לך בהם.
• 23:05
  לקחו את הטופס הזה שזה הכל אייץ' טי אם אל נקי כאילו הוציאו אותו
• 23:10
  למתכנתים ששמו על הדבר הזה תקשיב טוב עמית אתה יושב עכשיו, אתה
• 23:13
  ברצינות יושב 40 שעות בחודש ינואר בפברואר 40 שעות פיתוח לתקן אותו.
• 23:19
  ולא רק זה, גם כל פעם שמתקנים ללקוח את הטופס אז הוא חושב שהוא
• 23:23
  חכמולוג גדול, הוא נכנס לצי גי פי טי, הוא שם את הקוד ואז הוא אומר
• 23:26
  לצ'י פי תתקן לי כך וכך ומדביק ודורס את מה שעשינו ולא מבין שהוא
• 23:29
  דפק את הכל כאילו ואז אחרי שהוא דפק את זה זה חוזר לו לעבוד.
• 23:33
  ואז הוא פונה אלינו שוב, אומר חברה, טפסים לא עובדים עכשיו.
• 23:37
  בסוף. אם אנחנו היינו מתנהלים כמו מותג,
• 23:42
  כמו מותג אמיתי. לא יכול להיות מצב שלקוח כל כך
• 23:47
  מאוכזב מאיתנו כשהוא מאוכזב על משהו שמלכתחילה לא הייתי צריך
• 23:51
  לעשות לו. הרי מלכתחילה הוא היה אומר לי
• 23:53
  צריך לעשות טפסים באיץ טי, אם אל תודה מה אני הייתי עונה לו אם
• 23:55
  הייתי ראש צוות שלו בחיים לא אני עושה לך את זה באלמנטור בלבד לא
• 23:59
  משנה מה תסביר לי עכשיו כלקוח אני לא עובד על הקוד הזה.
• 24:03
  למה? כי אני לא בתוכנה ואלמנטור אני
• 24:06
  אדע לתקן גם שזה יהיה באג אבל את הקוד שלך.
• 24:10
  זה יחזור על עצמו כל חודש כל הזמן ואז אין לי סיכוי שתהיה מרוצה גם
• 24:14
  אם אני אביא לך למקום ראשון בכל המילים.
• 24:16
  אתה לא תאהב אותי ולא תהיה מרוצה ממני כי מבחינתך אתה תופס את זה
• 24:19
  כמובן מאליו שאני צריך לתמוך לך בקוד, אבל אני לא.
• 24:23
  אני מראש מודע לעצמי ואני יודע שאני לא אצליח לתמוך לך טוב בקוד
• 24:27
  ואני לא אוכל לממן מתכנתים לארבעים שעות שזה יותר כסף ממה
• 24:30
  שילמת לי בתוך חודש בפער? כי מה לעשות אני לא אני לא בתוכנה
• 24:34
  כאילו ואתה לא משלם כסף על השעות האלה וזה לא מתאים וגם אם הייתי
• 24:37
  אומר לך תשלם כסף פתאום היית רואה כמה אתה צריך לשלם היית אומר לי
• 24:40
  לא כי אתה לא תשלם עשרות אלפי שקלים בכל 3 חודשים על הטופס
• 24:44
  ולדבוג אותו מהבוקר עד הלילה, אבל לא היה.
• 24:46
  הבן אדם בארגון שלנו שכששמע את הבקשה ישר כאילו אני בשניה הייתי
• 24:52
  אומר לו מה לא הבנתי רגע איזה טפסים לתקן אבל זה קוד למה שתרצה
• 24:57
  את זה זה דפוק. אתה תיפגש בזה עוד כך הרבה פעמים
• 25:00
  זה לא יגמר תקשיב גבר אנחנו עושים את זה באלמנטור יגיד לך לא תקשיב
• 25:05
  אני רוצה את זה בכל שקט אני בעל המקצוע לא אתה אתה באת לרופא לא
• 25:09
  אני באתי אליך אני נתן לו לוקח ממני שירות לא ההפך אז אם אתה בא
• 25:12
  לרופא והרופא אומר לך לקחת אנטיביוטיקה אתה לא מתחיל להתווכח
• 25:15
  איתו על המינון אתה לא מתחיל להגיד לו רגע למה אנט?
• 25:17
  שקט באת לרופא תקשיב מה הרופא אומר אז אולי לא כל אחד באופי שלו
• 25:23
  צריך להגיד ללקוח שקט כמו שאני אומר ואני אומר את זה ככה
• 25:26
  ומוזמנים להעיד ללקוחות שלי אני יכול להשמיע פה שיחות שלי עם
• 25:30
  לקוחות שאני אפילו יותר קיצוניים. שקט, סתום, תהיה בשקט כאילו אני
• 25:34
  אומר את זה בכיף כי זה אני. אני לא מצפה מכל ראשי הצוותים פה
• 25:37
  עם כי אני בסוף יודע גם שאני. אני גם יודע לספק את הסחורה מהצד
• 25:41
  השני זאת אומרת שאם הוא יקשיב למה שאני אומר לו אני לא חושב, אני
• 25:44
  יודע שהוא יהיה מרוצה כי הוא באמת יהיה לו טופס שעובד והוא לא יהיה
• 25:48
  יותר עם באגים. שגורמים לו לאבד את העשתונות
• 25:51
  ללקוח, אז אני יודע שאני באמת בוחר ללקוח את הדבר הנכון בשבילו
• 25:55
  ובגלל זה אני מרשה לעצמי לדבר כמו שאני אותנטי כמו שאני באמת חושב.
• 25:59
  כאילו אני מתייחס ללקוח כאילו חבר שלי שאני יושב איתו במרפסת בסוף
• 26:02
  היום, אז אני לא שוקל מילים. אם חבר שלי פתאום לא יודע מה הוא
• 26:05
  מכוער אני אומר לו שמע, אתה הכי מכוער שהייתי היום אני לא אני לא
• 26:09
  אשן את זה כי הוא חבר שלי, אני לא באמת לא באתי לפגוע, הוא יודע
• 26:12
  שאני אוהב אותו כאילו זה באמת מקום טוב אז אותו דבר גם אני
• 26:14
  מתייחס ללקוחות אני יודע שאני רוצה לטובתם ואני יודע שכשהוא
• 26:18
  מבקש ממני לתקן אותה טובה של האיץ טי, אם אל הוא פשוט.
• 26:21
  אידיוט הוא לא יודע שהוא אידיוט הוא יגלה שהוא אדיוט עוד חודש
• 26:24
  והנה עבר חודש והוא גילה שהוא יצא אידיוט כי שמתי לו 40 שעות על
• 26:27
  הדבר הזה. ולא רק ששמתי לו 40 שעות והוצאתי
• 26:29
  יותר כסף משהכנס באותו חודש רק ברמת השעות שהוא עשה לא מדבר על
• 26:33
  כל שאר הקידום שעשינו לו ועל האתר הנוסף והכל יותר מזה הוא גם לא
• 26:37
  מרוצה. אתה מבין?
• 26:38
  זה טירוף מה שהולך פה ואותו סיפור 3 הלקוחות שסיפרתי למה כי אף אחד
• 26:44
  לא ידע לגדר ולהגיד מה כן? ומה לא אמר לא זה יותר חשוב.
• 26:52
  לה כן לא יכול להיות מצב שלקוח בא ומבקש משהו שלא מגיע לו ואפילו לא
• 26:56
  יודע אם לדברר לו ולהסביר לו שאו שזה לא הדבר הנכון לעשות או שפשוט
• 27:00
  לא. זה לא התפקיד שלנו לא כי אני לא
• 27:02
  רוצה לעזור לך אני מאוד רוצה אני מוכן להביא לך איש קשר שיעשה את
• 27:05
  זה. אני מוכן להיות הבן אדם שיאפיין
• 27:07
  לך את אבל אני אישית לא יכול לקחת אחריות על הדבר הזה כי זה לא
• 27:10
  המקצוע שלי, זה כמו שתבקש מאינסטלטור לתקן לך בעיות חשמל
• 27:14
  אבל אחי אני יכול לנסות לעזור לך רגע תוך כדי התיקון של הנזילה,
• 27:17
  אבל אל תבוא אליי אחרי זה בטענות. אם החשמל שלך יפסיק לעבוד ואם אתה
• 27:21
  אינסטלטור מספיק חכם אתה גם אומר לו התשובה היא לא.
• 27:23
  אני לא פותח את זה כי אין לי תעודת חשמלאי מוסמך אז אני לא
• 27:26
  עושה את זה כמובן בדרך ארץ כמובן כל אחד בסטייל שלו ושראש הצוות
• 27:29
  יכול לדבר בשפה שלו, אבל בסוף המסר צריך לעבוד.
• 27:34
  עכשיו אני אתן דוגמה עכשיו חיובית לאיך זה נראה בארגונים, בעיניי
• 27:38
  שמתנהלים כן כמו מותגים. יש לי חבר שעובד בפי דבליו סי
• 27:42
  אוקיי, זו חברת ייעוץ מאוד מאוד גדולה שמייעצת ללקוחות הכי גדולים
• 27:46
  במדינת ישראל, כמו בנקים, כמו חברות ביטוח, כמו כאלה.
• 27:51
  ואז אני יושב איתו ואני שואל אותו, תגיד מה אתה עושה?
• 27:53
  אבל בפועל כאילו זה נשמע לי כזה כמו כאילו ייעוץ זה כזה סוג של
• 27:56
  איזה משהו כזה מאוד אמורפי שאתה לא מבין בדיוק מה צג'י פי.
• 27:59
  זה לא ייעוץ כאילו איפה עובר הגבול של ייעוץ או ואז הוא אומר
• 28:02
  לי בחזרה שבגלל שכל הגופים הגדולים כבר יודעים שצריך לעבוד
• 28:07
  עם פי דאבליו סי וכשפי דבליו סי נותן לך חותמת על משהו או שהוא
• 28:10
  אומר לך זה החוזה שאתה צריך להשתמש או הנה ההנחיות הסייבר
• 28:13
  לתקיפת ג'ון איי שיכולה לקרות או משהו כזה.
• 28:17
  אז אתה אומר טוב אם אם אם פי דאבליו סי חתמו על זה אז אני רגוע
• 28:21
  כי כי גם כיבה כי גם הבנק המתחרה משתמש בהם וגם דיסקונט משתמשים
• 28:25
  וגם לאומי ומזרחי ופועלים. יכול להיות גם שלא, אבל ברמת
• 28:28
  הדוגמה. כאילו אתה אומר אם כולם כאילו
• 28:31
  משתמשים כנראה כנראה שזה טוב. כנראה שאני יכול לסמוך על זה
• 28:34
  עכשיו. שפי דבליו סי, לדוגמה, מבקש
• 28:38
  מהלקוח שלו דרישת תשלום על 100 שעות עבודה לצורך העניין.
• 28:42
  אז אתה יודע מה הלקוח נגיד בנק ישראל עושה?
• 28:46
  הוא מעביר כסף ברור אין, אין את המקום הזה של.
• 28:50
  רגע. השארתי מראש.
• 28:52
  לא אישרתי כי אם הוא יגיד פעם אחת אפילו בחיים שלו.
• 28:55
  רגע אישרתי לא אישרתי אתה יודע מה?
• 28:56
  יגידו לו. בדיוק יגידו לו רגע לא הבנתי, אתה
• 29:00
  לא רוצה לשלם על 100 שעות? יופי שיהיה לך בהצלחה.
• 29:03
  אנחנו לא מדברים איתך יותר אה רגע, אבל יש לכם דברים שאתם
• 29:06
  צריכים? לא?
• 29:07
  אתה לא הבנת נראה לי אתה לא מתקשר יותר לקו הזה כי אנחנו הפרס, לא
• 29:12
  אתה שאני בתור פי דבליו סי נותן לך שירותי ייעוץ על על כל הסיפור
• 29:17
  הזה של הסייבר או כל. אני זה שעושה לך את הטובה.
• 29:21
  ולא להיפך, ומוסר התשלומים הוא אחר וההערכה היא אחרת והכל אחרת,
• 29:28
  גם אם עכשיו פי דבליו סי יש לו כבר הסכם.
• 29:30
  נגיד שהוא מוכן מראש הוא עכשיו מתמחר את ההסכם הזה לבנק ישראל.
• 29:34
  לדוגמה בחמש מאות שעות עבודה, ובפועל לקח לפי דבליו סי לעשות את
• 29:37
  זה 5 שעות סתם כי אני נותן דוגמה כאילו שיכולה לקרות ואז פי דבליו
• 29:42
  סי בא ומוציא חשבונית של 500 שעות.
• 29:45
  מה אתה חושב שבנק ישראל יבוא ויגיד לו רגע?
• 29:49
  אני רוצה הקלטת זום של השעות שעשו או אין לי מושג מה.
• 29:52
  כאילו ברור שלא. כי הם נתפסים אחרת אני השבוע
• 29:56
  רציתי להיפגש עם חברת אדלר חומסקי, אמרתי תשמע, אני יודע
• 30:00
  שאני רואה בפרסומות כאילו בטלוויזיה כל פעם שאני רואה שזה
• 30:03
  אדלר חומסקי וזה ואני עף על חומרים שלהם, בא לי להיפגש איתם.
• 30:07
  לא, אין לי איזה מטרה גדולה, אתה יודע לשבת עם המנכל, קצת, לשמוע
• 30:10
  איך הוא עשה את מה שהוא עשה, להבין את המבנה האירגוני, לראות
• 30:12
  איך אולי אני יכול לעזור לו או איך הוא יכול לעזור לי, אולי לשתף
• 30:15
  פעולה אולי. אבל הקטע המטורף היה שכשאני מבקש
• 30:19
  מעדי ליזום לי את הפגישה הזו, אז היא אומרת לי תשמע, ניסיתי כבר 3
• 30:24
  פעמים להתקשר למספר שמופיע באתר ולא עונים כאילו, ואז שאלתי אותה
• 30:29
  שאלה יפה, אמרתי לה אוקיי, אז מה תעשי?
• 30:33
  אני אמשיך לנסות? אמרתי לה הבנת הבנת?
• 30:37
  כי נגיד חברת עשאל אם מישהו עכשיו יתקשר לפה ולא נענה לו, אתה יודע
• 30:41
  מה הוא יעשה? יפה הוא לא הוא לא ימשיך לנסות
• 30:44
  הלוואי מתי הוא היה הוא ימשיך לנסות.
• 30:48
  לא יפה אבל איזה סוג לקוח ימשיך לנסות לחפש אותי?
• 30:52
  בכיס מכיר אותנו הרבה זמן. אני יודע שהוא כבר בחר בנו לפני
• 30:56
  שעוד היית. יפה מאוד לקוח שמעריך אותי כמותג
• 31:02
  אז הוא לא יצטרך אפילו פגישה הוא יגיד קח את הכסף שלי וזה הכל.
• 31:05
  ואם אני הוא לא יאחר הוא לא יבריז.
• 31:07
  הוא מאוד יאריך הוא זה יהיה מאוד קל.
• 31:09
  לקוח שלא מכיר אותי שאני נגיד עכשיו באתי בפייסבוק ועשיתי לו
• 31:12
  איזה פרסומת ואז הוא אמר הנה פעם ראשונה שאני שומע על הבחור הזה
• 31:15
  נראה לי ככה על עניין בוא נעשה פגישה.
• 31:17
  הוא לא מרגיש בכלל שום הרגשת מותג, כי גם מתנהלים איתו לא כמו
• 31:23
  מותג, כי איך שהוא ישאיר. באותה שנייה ייצרו איתו קשר, אתה
• 31:26
  יודע, זה לפעמים גם יכול לסטור פרקים אחרים שלי או אג'נדות
• 31:29
  אחרות, אבל בסוף כל המטרה היא להבין את העקרונות.
• 31:32
  בסוף כשאני עכשיו באותה שניה חוזר ללקוח, ואם הוא לא ענה לי, אני
• 31:36
  שולח לו וואטסאפ ואחרי זה מתקשר אליו שוב ושוב ושוב ושוב ושוב.
• 31:39
  אז אני כאילו מתחיל להיתפס כמו איזה נציג של הוט ולא כמו חברה
• 31:43
  שרוצה כאילו, אתה יודע שיחפשו אותה, שירצו לעבוד איתה, שלא יעשו
• 31:48
  לה קטעים כמו שסיפרתי בפרק הזה 3 לקוחות שונים בהפרש על כאילו באמת
• 31:51
  שבועיים טוטאל לא יודע חודש מקצה לקצה וזה דברים שכאילו הם.
• 31:55
  לא פוגשים רק אותי, אני בטוח זה פוגש עוד חברות עם עוד כל מיני
• 31:58
  דרישות מצחיקות וכי בסוף איך שאתה נתפס ואיך שאתה מתייחס לעצמך ואיך
• 32:03
  שאתה כאילו משדר לעולם זה הדרך שבא גם יתפסו אותך זה זה.
• 32:09
  זה תופס אותנו בכל כך הרבה מקומות שזה חייב, אנחנו חייבים לשפר את
• 32:12
  הנקודה הזאת. זה באמת פרק שאני ככה פורק גם את
• 32:16
  התסכולים האישיים שלי מדברים שקורים וגם אני לומד מזה והכל אז
• 32:20
  בפי דבליו סי למשל. הלקוחה הזאתי היא לא הייתה מעלה
• 32:23
  על דעתה להתקשר ולהגיד דבר כזה. שגם בפי דבליו סי לא היו נותנים
• 32:27
  לחבילה שנתית בפחות כסף פשוט לא היה קורה.
• 32:30
  היו אומרים לה זה המחיר וזה הכל עכשיו.
• 32:33
  בוא נניח שהלקוחה הייתה אומרת יקר לי.
• 32:35
  אתה יודע מה היו אומרים לה? גם אחי.
• 32:38
  היו אומרים לה יופי יקר לך, סימן שזה לא מתאים לך.
• 32:41
  דברי איתי שתגדלי כאילו מה את רוצה?
• 32:44
  אנחנו היום לא נגיד את זה עכשיו אני אומר את זה רגע באיזשהו
• 32:48
  סוגריים. כל עוד אני הייתי עונה לטלפון,
• 32:50
  היה תקופה מאוד ארוכה שהייתה לי אסטרטגיה אמיתי לגמרי.
• 32:54
  הייתי ברגע שמישהו היה מתקשר ואומר אני רוצה מתעניין לקידום
• 32:58
  אתרים, הייתי אומר לו באלה המילים, רק איך קוראים לך, מה, מי
• 33:02
  יש לי הכבוד? נגיד כשהוא היה אומר לי עמית
• 33:04
  הייתי אומר לו תראה עמית, אני ממש רוצה לעזור לך, אבל לצערי כרגע
• 33:07
  אין מקום. המקסימום שאני יכול לעשות בשבילך
• 33:09
  להכריז אותך לרשימת המתנה ברשימת המתנה גם יש לא מעט אנשים לדעתי
• 33:13
  15 20 עסקים שמחכים, אבל אם תיכנס לרשימת המתנה היום אולי עוד
• 33:17
  חודשיים באמת נוכל להתחיל לעבוד ביחד.
• 33:19
  להיכנס לרשימת ההמתנה היום. כנראה שגם עוד חצי שנה לא נוכל
• 33:22
  להתחיל לעבוד. אתה רוצה שאני אכניס לרשימת
• 33:23
  המתנה? ככה הייתי עושה מישהו והתחייבות
• 33:26
  לא כלום הייתי אומר אני יכול להראות גם מיילים ששלחתי לאנשים
• 33:31
  פה באירגון כי אני הפסקתי לענות לטלפון בעצמי היום אני לא אני
• 33:36
  צריך לעבוד על זה, על איך אני גורם ליום לנציגי המכירות היום
• 33:39
  שעונים לטלפונים להתנהל בצורה שהיא זו האג'נדה כאילו זה זה
• 33:43
  הכיוון הכללי, הכיוון הכללי אומר. שאנחנו הפרס אנחנו הפרס בשביל
• 33:48
  לעבוד עם חברת עסאי קידום אתרים. אתה צריך להתאמץ, אתה צריך לצאת
• 33:51
  מגדרך, כי לא כל אחד מסוגל. לקוח שלי עורך דין.
• 33:56
  שאלתי אותו תגיד, אתה מופיע במדרג?
• 33:58
  אמרתי לו, אתה יודע, עכשיו מדרג הוציאו הוא איזור של עורכי דין
• 34:01
  ואני טוען שמדרג זה גוף כאילו וואו, שכדאי ממש למנות ולהיות חלק
• 34:05
  והכל ממש גוף מצויין. שאלתי אותו אתה נמצא כאילו במקום
• 34:08
  הזה? אז הוא אומר לי לא, אבל אני אדבר
• 34:09
  איתה. אם אתה אומר שזה טוב אני אעשה את
• 34:10
  זה. חוזר אליי אחרי שבוע, אתה יודע מה
• 34:13
  הוא אומר לי? אומר לי תשמע לא הצלחתי להצטרף,
• 34:15
  אמרו לי שאין מקום ושאני יכול להכניס לרשימת המתנה ויש מלא
• 34:17
  לפני. אז אל תבנה על זה אז נרשמתי
• 34:19
  לרשימת המתנה ואני אומר לך. זה לא יקרה כאילו ראיתי את הרשימה
• 34:22
  אמרתי תוסיפי אותי אבל אין מצב שאני.
• 34:25
  תקוע, אחר כך יתקשרו אליו. לא משנה איך המשיכה השיטה, היופי
• 34:30
  הוא זה שממצבים את עצמם כי הם הפרס, הם אלה שכולם רוצים לעבוד
• 34:36
  איתם, אבל לא כולם יזכו וזה ההבדל שאתה מתייחס לעצמך כאל מותג כאל
• 34:41
  פרס. הדברים נראים אחרת עכשיו שים לב
• 34:44
  שצריכה להיות אלימה בין איך אתה מתייחס לעצמך, לאיך בפועל הדברים
• 34:47
  נראים וזה החלק המטורף וזה התסכול הכי גדול שלי בפרק השורה הבאה
• 34:51
  אנחנו. נותנים ללקוחות פה שירותים ונראים
• 34:56
  גם ברמת הפגישות. איך הם מתנהלות?
• 34:58
  גם ברמת הכל אתה יודע בן אדם מגיע גם לפגישה אצלי אצלנו בסוכנות.
• 35:01
  בוא הנה אתה יודע שפותחים לו פה שולחן חבל לך על הזמן.
• 35:04
  תודה ששומעים לו שלט בחניה של שמור לעמית מחברת כך וכך אתה יודע
• 35:09
  שעושים לו וואטסאפים לפני שהוא מגיע ושואלים אותו מה אתה מעדיף?
• 35:12
  פירות, ירקות, חמוצים מתוקים וכשהוא מגיע מחכה לו הכל מוכן על
• 35:16
  השולחן, לא משנה מה הוא בחר כאילו.
• 35:18
  אתה יודע, הדפסנו דגלונים כדי שהקיסמים חס ושלום לא יהיו
• 35:21
  משעממים. אז שאתה עושה לו את קערת אבטיח
• 35:24
  חתוך בעיגולים כאלה ואחרים כאלה מגניבים.
• 35:26
  אתה שם לו גם קיסמים עם מותגים של החברה כאילו כדי שהוא ירגיש כאילו
• 35:29
  שיש כאן הכל כאילו מדבר את השפה הכל כל כך מותג.
• 35:34
  הדבר היחיד שלא מותג זה הנקרא איזה העבודה היומיומית שנתפסת
• 35:38
  כמובנת מאליה וזה הדבר המטורף בעיניי וזה מה שאני הולך לשנות
• 35:42
  בחברה שאם אנחנו נותנים ללקוחות פה את הרמה שמותג יודע להציע, כמו
• 35:48
  נגיד עד ליר חומסקי, הרי עד ליר חומסקי למה הוא מרשה לעצמו התנהל
• 35:51
  כמו שהוא מתנהל כי הוא יודע שחברת פלאפון למשל, או כל חברה אחרת, אם
• 35:54
  היא רוצה להמשיך לקבל את הדבר המטורף הזה.
• 35:57
  שירותים אדלר חומסקי הם יהיו חייבים לעמוד בסטנדרט של אדלומסקי
• 36:02
  מבקש מהצד שלהם אין דבר כזה שרק אחד מהצדדים ממלא את ההתחייבות
• 36:06
  שלו, ואצלנו בחברה זה עדיין לא שם, ואני רוצה שזה יהיה שם.
• 36:10
  אני הולך לעבוד על זה בחודש הקרוב ממש צ'יק צ'ק אני אסיים את
• 36:13
  המילואים שלי הנה המילואים מסתיימים בסוף ברביעי לרביעי ואז
• 36:17
  אני אשים על זה את הדגש. כמה שאני יכול שאנחנו משנים פאזה
• 36:20
  אנחנו מותג, אנחנו מותג גם ברמת המכירות אנחנו מותג, גם ברמת
• 36:24
  הלקוחות שאנחנו רוצים לעבוד ולא רוצים.
• 36:26
  אנחנו לא תמיד יש מקום. אספר לך סוד אגב עמית, אתה יודע
• 36:30
  שהיום באמת אין כל כך מקום אצלנו בסוכנות ללקוחות חדשים?
• 36:33
  לא. בשביל באמת אני אומר לך שיש פה
• 36:36
  צוותים ויש פה ויש פה אופרציה וזה יכול להכיל כמות מסוימת ולא
• 36:39
  אינסוף. עכשיו אם יש לך ביקוש גדול
• 36:44
  מההיצע. התחיל כאילו אתה יודע להתנהל
• 36:47
  בצורה הזו. לקוח לא נראה לך?
• 36:48
  תגיד לו אח שלי, לך, מה אתה רוצה לך לא צריך אותך עזוב את המתלונן
• 36:53
  יותר מידי לא יודע אח שלי לך לא צריך כלום לא רוצה כסף לא רוצה
• 36:57
  כלום ביי לא יש לך חוזה מוותר לך על הכל לך כאילו זה המשחק בסוף
• 37:03
  שאתה רוצה להתפרש הרבה יותר כמו מותג, גם ברמה התדמיתית.
• 37:07
  אגב, אני לא חושב שזאת הבעיה המהותית, אבל אבל כן, אני אציף את
• 37:10
  זה כאיזה שהוא נושא עצם זה שקוראים לחברה עשאל קידום אתרים
• 37:15
  זה קצת נשמע כמו. כמו יוסי האינסטלטור כי כאילו.
• 37:20
  אני לא תבין, אדלר חומסקי זה גם זה שמות לדעתי של שני שמות משפחה
• 37:25
  של שני אנשים אבל אבל בגלל זה אני אומר אני אומר זה לא שזאת היא
• 37:29
  הבעיה המרכזית אבל ברגע שאתה עושה עשה לקידום אתרים אצלי בחוויה שלי
• 37:34
  הבעיה היא היום זה שהלקוחות מאוד מצפים כאילו לקבל את זה ממני
• 37:38
  ושאני אהיה זמין ועכשיו עכשיו זה לא שם החברה היום בסדר גודל של לא
• 37:42
  מאפשרת הסדר גודל הזה לא מאפשר לי להיות עם כל לקוח עכשיו 3 פעמים
• 37:47
  ביום זה לא יקרה. וגם זה מייצר סוג של ציפייה שלא
• 37:53
  מתממשת, ואז גם זה יכול לגרום לאכזבה שלקוח נגיד מגיע פה לחברה
• 37:57
  והוא שומע אותי ורואה אותי והכל. ואז בסוף כאילו מקבל משהו קצת אחר
• 38:02
  ועכשיו אבל אבל זה יכלנו לבנות את זה בעצמנו.
• 38:04
  יכולנו למתג את החברה בצורה יותר נכונה בתרומה שהוא טיפה יותר כללי
• 38:08
  כזה שכל אחד יכול להיות. הפנים נקרא לזה, ואז הדברים
• 38:11
  מסתייעים ומסתיימים בצורה הרבה יותר נכונה לנו.
• 38:15
  גם זו נקודה שצריך לתת עליה את הדעת גם באופן כללי האתר שמציג
• 38:19
  כאילו שזה חברה. בן אדם מסוים ולא חברה כאילו אתה
• 38:22
  יודע כמו לא יודע, כמו ג'נסיס כמו ליאו שזה חברות שממותגות ממש
• 38:27
  מעולה וזה חברים וזה חברות מצויינות או ניקח אפילו חברות שלא
• 38:30
  מעולם של שיווק הדיגיטלי כמו למשל אורבית אוסם.
• 38:35
  זה לא אתה לא תשמע, אצל אסם אתה לא תשמע, לא יודע.
• 38:38
  יוסי כהן חטיפים זה לא יהיה אז כאילו בסוף תדמיתית הרבה יותר
• 38:42
  נכון להיות חברה, להיות פירמה פשוט יותר קל בתחילת הדרך להתקדם
• 38:47
  כשהחברה השם שלך, אבל בשלב מסוים חייב לעשות הטרנזישן הזה של.
• 38:51
  על מיתוג. מה עשו אתה חושב החברות הגדולות
• 38:54
  שבסופו של דבר ג'יי פי מורגן יש לך ליבי ויטון?
• 38:57
  אני מניח שזה מישהו איך אתה חושב שהם עשו את הנקודה הזאת שאנחנו כן
• 39:01
  שם בסופו של דבר של מישהו ועשו את הקפיצה שזה יהיה שם של כולם.
• 39:06
  כן, אני חושב שהם הצליחו לעשות את זה באמצעות כך שכל הארגון מתנהל
• 39:10
  כמו לואי ביטון עצמו. כל הארגון כאילו אני מסביר לך את
• 39:14
  הפערים פה. שנגיד סתם קח דוגמה את הסיפור עם
• 39:18
  הארבעים שעות פיתוח. אני אומר לך שאם אני הייתי ראש
• 39:20
  הצוות. היינו מתנהלים כמו מותג, כי אם
• 39:23
  הלקוח היה אומר לי בוא נתקן את הטפסים של האייץ טי, אם אל הייתי
• 39:26
  אומר לו לא, לא עושים את זה, פשוט לא עושים את זה.
• 39:28
  אתה נגיד שהוא היה אומר לי תשמע, היא בכור רוצה בכזאת.
• 39:31
  השאלה הכי פשוטה בעולם אחי, למה לקחת אותי בתור איש מקצוע?
• 39:35
  מה בשביל שתתייעץ איתי על נושא שאני מבין בו, ואני אגיד לך את
• 39:37
  התשובה ואתה תגיד לי אז לא עושים מה שאתה מייעץ אז למה את הלקוח
• 39:40
  פה? אז לך מה הרעיון כאילו עכשיו שוב
• 39:43
  עמית אני לוקח את זה חזרה אליי, רק שמאזינים גם לא יתחילו עכשיו
• 39:46
  לדבר ככה עם לקוחות כי זה לא הקטע זה אל.
• 39:48
  תקלל לו לקוחות. טיפ זה בסוף האופי שלי ואני משאיר
• 39:54
  את זה בחלקת האלוהים שלי. אני יודע היום שאני כל כך בטוח
• 39:57
  בתשובות שאני נותן, הלקוחות שהם באמת מבוססות ניסיון ואהבה אמיתית
• 40:00
  ללקוח והכל שאני מרשה לעצמי פשוט די.
• 40:03
  אני לא מוכן להתאמץ עכשיו ולבחור את אוצר המילים שלי אני פשוט אומר
• 40:06
  תקשיבי, חתיכת אידיוט אתה סותם את הפה ועושה מה אני אומר שמעת שמעת
• 40:11
  שקט לא לשלוח הודעות בשבוע הקרוב שקט, שלחת הודעה מטומטמת שתדע זה
• 40:16
  היה הודעה מטומטמת מה שעכשיו שלחת ואז יש לך הודעות שבוע עכשיו זה
• 40:19
  אתם יכולים לצחוק אבל אני באמת יכול לשלוח כאלה הודעות אני יכול
• 40:21
  לעשות. שניה.
• 40:22
  אני מכיר אותך, אני. יודע שאתה לא עושה את זה מקום רע
• 40:25
  אני עושה את זה במקום של אני לא מוכן שבן אדם יבוא אליי, דיברנו
• 40:28
  על על הסיפור של הסללה רב, אתה זוכר?
• 40:30
  זה היה לפני שני פרקים לדעתי פרק 24 3 23 נגיד 24 בטח זה היה עשרות
• 40:37
  השיב לא 25 השיווק 24 נראה לי 24 תעשה לך רב, דיברנו על הנושא הזה
• 40:41
  שאם אתה הולך לבעל מקצוע ואתה. מתווכח איתו, אומר לו איך אתה
• 40:47
  יודע, אז אתה ממש עובד לאט. לא יכול להיות מצב שאתה מזמין
• 40:50
  חשמלאי ואתה אומר לא אל תתקי ואתה לא אומר לו תתקן לי את הקצר אלא
• 40:54
  אתה אומר לו בוא תסביר לי עכשיו מה הבעיה בקצר וביחד נקבל החלטה
• 40:58
  איך לתקן אותו. תגיד מה אתה דפוק?
• 41:00
  למה הזמנת אותי? אז מה עובר עליך היית עושה זום
• 41:03
  הייתי אומר לך מה לעשות אתה בא אליי אתה אומר אני רוצה שאתה תתקן
• 41:06
  לי את הבעיה ואתה מסביר לי איך צריך לטפל בבעיה מה עובר עליך אבל
• 41:10
  ברגע שכל הארגון לא מדבר בצורה הזו כל אחד בדרך שלו כן אבל.
• 41:14
  שכל הארגון לא מדבר את השפה הזו אז זה לא זה לא נראה טוב וזה באמת
• 41:18
  נראה מצחיק שאתה כאילו בהתחלה כשהוא מגיע לארגון אז אולי אולי
• 41:21
  הוא סוגר פה את ההסכם כי הוא חושב שהוא הולך לעבוד פה מול מותג גוף
• 41:26
  חזק שידע להגיד לו מתי כן ומתי לא.
• 41:27
  וכל זה. אבל בחוויה יכול להיות שמשהו
• 41:29
  מתפספס כי בסוף הוא עובד מול בן אדם אחר שלא מספיק מבין עד הסוף
• 41:33
  את הגישה שלנו כמותג. אז כאילו גם זה משהו שמאוד מאוד
• 41:37
  מאוד. כדאי להכיר וכדאי לדעת.
• 41:41
  חוץ מזה לקוח, איך אני יודע שאני עובד מולי מקצוען?
• 41:47
  אני יודע שאני עובד מול מקצוען ברגע שהוא אומר לי לא ברגע שהוא
• 41:50
  נותן לי ברקסים, ברגע שהוא מסביר לי שמה שאני מבקש זה לא דבר חכם
• 41:54
  לעשות, אבל הוא יסביר לי איך כן לעשות את זה.
• 41:57
  כאילו ברגע שאנחנו שומעים איזשהי בקשה מלקוח ועל כל דבר אנחנו
• 42:00
  אומרים כן, כן, בטח ברור מה מה זאת אומרת?
• 42:03
  אז הלקוח כבר אומר לעצמו תשמע, הוא לא באמת יותר חכם ממני, הוא
• 42:06
  לא באמת יותר מקצועי ממני, כי הוא לא מביא.
• 42:09
  זה לא שאני בא ואומר לו יש רמזור ירוק סע והוא אומר לך תסתכל, יש
• 42:13
  פה אדום, מה עובר עליך ואתה מסתכל עליך אומר אשכרה אדום איך ראיתי
• 42:16
  ירוק כאילו. זה לא שם זה הבן אדם אומר יש ירוק
• 42:20
  סע. הוא לא אומר כל הכבוד שלא מנעת
• 42:25
  ממני את התאונה. ככה אני מרגיש טוב.
• 42:27
  כל לא הוא מסתכל עליך ואומר לך איך לא אמרת לי שיש רמזור אדום,
• 42:31
  לא ראית אתה אומר לו חזרה? לא, אבל רציתי לרצות אותך.
• 42:33
  אתה ביקשת ירוק והוא אומר לך אבל אתה בעל מקצוע, מה אתה אומר לי על
• 42:36
  הכל? כן, אז למה לקחתי אותך?
• 42:37
  אז הייתי כבר מביא איזה לא יודע איזה, איזה פרילנסר מעפן כאילו
• 42:41
  שבאמת יעשה מה שאני אומר בלבד אז כאילו בסוף שאתה רוצה להיות
• 42:45
  מקצוען אתה גם צריך לדעת. לא צריך לדעת להגיד לא, כי אם
• 42:50
  הלקוח לא שומע את הלא שלך ואת ההצעות האלטרנטיביות שלך, אתה
• 42:53
  נתפס כמו מותג חלש כמו בעל מקצוע חלש.
• 42:58
  אין גבולות שלו. מה זה לא בסוף אתה רוצה הכל קשור
• 43:01
  בסוף לכימיה שלך עם הלקוח אתה רוצה שהלקוח יאמין לך שכשאתה אומר
• 43:05
  לו לא, זה לטובתו וזה ההבדל הגדול שהרבה פעמים בן אדם בגלל שהוא לא
• 43:09
  חווה אותך מספיק מקצועי, לא לאורך כל הדרך פתאום אתה אומר לו לא, אז
• 43:13
  הוא אומר לעצמו כזה מי זה מי זה המאפלס שאומר לי לא מה זה לא אני
• 43:16
  משלם לו את הכסף לא? כאילו המשפט הזה הנה זה גם קרה
• 43:20
  בשבועות האחרונים היה פה איזה איזה קונפליקטים, איזשהו לקוח ואז
• 43:24
  ראש הצוות רשם לו איזה משהו ואז הלקוח רשם משהו בסגנון של חברה.
• 43:29
  אני משלם את הכסף לכם לא אתם לי אז אתם צריכים לתת לי את השירות.
• 43:33
  עצם זה שהלקוח הרגיש בנוח לכתוב את זה.
• 43:35
  והנה אני פה כמנכל החברה, גם כדי להעיד שאותו לקוח הוא הצודק.
• 43:39
  לא אנחנו הנה אני מנכל החברה, הלקוח לא ידע בחיים שאמרתי את זה
• 43:43
  בפודקאסט הזה. הוא לא ישמע את הפודקאסט, זה לא
• 43:45
  יצא לשום מקום, אני בטוח בזה, אני מכיר את הלקוח והכל.
• 43:48
  אומר לך עמית, עם יד על הלב שהלקוח צודק ולא אנחנו.
• 43:52
  למה? כי לאורך כל הדרך לא ידעו להגיד
• 43:55
  לו את הלא נכון. אז אתה לא יכול פתאום יום אחד
• 43:58
  להתחיל להתנהל בצורה הזו. אתה צריך מלכתחילה להתפרש כמקצוען
• 44:02
  ואז שהלקוח אתה יודע מה צריך להיות לו צריך להיות לו פיר אוב,
• 44:06
  צריך להיות לו פורמו, שהוא יגיד לעצמו וואו וואו, אני לא ארשום
• 44:11
  כזאת הודעה, כי בטעות עוד הם יגידו לי שהם לא יעבדו איתי.
• 44:14
  האם ככה אני כותב או כאילו לא פתאוםרשמו לי חזרה.
• 44:17
  כי זה סיכון לרשום כזאת הודעה כל הכוח, אבל אם לא אכפת לך שירשמו
• 44:20
  לך את ה אז נסיים התקשרות אז אתה רושם את זה כי אתה תופס את המושך
• 44:25
  כחלש והלקוחות. מריחים את החולשה, הם מריחים את
• 44:30
  הדם. אתה מבין, הם מריחים איפה הם
• 44:32
  יכולים שכל הצבועים יגיעו ויקחו את כל מה שנשאר מהגופה שלך, לעומת
• 44:37
  זאת שהם רואים אריה ששואג והכל נראה מדהים.
• 44:41
  והפרווה במקום והראמה ענקית והכל אדום והכל כאילו במקום אף אחד לא
• 44:46
  מתעסק איתך, לא בודקים בכלל אם אתה יכול אם הוא יכול לגבור עליך
• 44:49
  או לא, הוא פשוט מתרחק ומפחד, אומר וואנה זה אם מלך היער אמר לה
• 44:53
  ללכת עושים מסיבה בצריף כל החיות באות לצריף לא שואלות עכשיו רגע
• 44:56
  הוא יותר חזק הוא יותר חלק כי הוא מתפרש כי משהו כמלך.
• 44:59
  אחיות אתה יודע איזה אתה יודע איזה חזק הוא?
• 45:02
  אתה יודע איזה איזה חיה הוא איזה מהר הוא איזה שיניים יש לו, איזה
• 45:05
  רעמה, איזו שאגה, איזה אותו דבר אנחנו.
• 45:08
  אם אני רוצה להיות מקצוען ושיהיה לי כיף בעבודה ושהלקוחות יסמכו
• 45:11
  עליי ויתפסו מהמילה שלי, אני צריך לדעת מתי אני אומר כן ומתי אני
• 45:15
  אומר לא, שים לב. שלקוחות שהם גם מתייחסים אליהם
• 45:21
  כמו אל כאילו רק תסגור את העסקה ונעשה בשבילך הכל וכל הסיפורי
• 45:24
  סבתא אז גם מוסר התשלומים שלהם הוא מחורבן לגמרי.
• 45:28
  זאת אומרת שהם גם זה גם הלקוחות שיגידו לך, נגמר לי הכסף אחרי זה
• 45:32
  שלב מסוים קודם. דברים כאלה מצחיקים.
• 45:33
  לעומת זאת, לקוח שתופס לך כמותג, הנה קח דוגמא.
• 45:36
  לאחרונה הצטרף אלינו מותג ממש ממש ממש טוב מיליון כיסאות וזה חנות
• 45:41
  בראשון לדעתי ממש חנות גדולה אני אני הכרתי אותו לפני שהם יהיו פה
• 45:44
  לקוחות. אני קניתי מהם ציוד פה במשרד מהם
• 45:48
  הבאתי פה את כל הכיסאות. בין 20, 30 כיסאות מסתובבים כאלה
• 45:51
  ממש עד היום רוב הכיסאות במשרד זה של מיליון כיסאות באמת מותג ממש
• 45:55
  ממש מדהים בעיניי. הם הצטרפו אלינו לשירותי סי או.
• 46:00
  אתה רק רואה לפי איך שהם מתנהלים עם הספקים שלהם, נגיד איתנו איזה
• 46:04
  איך הם מתייחסים לעצמם כמו אל מותג.
• 46:06
  הם לא עכשיו ילכו. אם לא עכשיו ילכו למשל ויחפשו,
• 46:14
  איך חס ושלום הם לא יפרגנו לך כספק כי אולי הם יפרגנו לך אז אתה
• 46:18
  תוריד את הרגל מהגז כי הם יודעים שזה לא נכון.
• 46:21
  זה לא נכון. מי חושב שאם אני אתחיל עכשיו
• 46:24
  לפרגן אז אם יפסיקו ליישם את הרגל מהגז.
• 46:26
  מי שמתנהג ככה בעצמו, ומי שמתנהג ככה בעצמו הוא לוזר.
• 46:30
  הוא חלש. אז בגלל שהוא בעצמו חלש שמתנהל
• 46:33
  ככה ואתה אשכרה מגייס אותו כלקוח. נחש מה, במערכה השנייה אתה הולך
• 46:37
  לחטוף בראש ממנו. תקף ויהיה לך מלא תסכול.
• 46:41
  הוא גם לא יהיה מרוצה ואתה תפסיד עליו כסף.
• 46:44
  למה? כי מלכתחילה לא היית צריך להתפרש
• 46:47
  ולתת את הרושם כאילו אתה מותג חלש, אבל אם אתה עכשיו הולך ואתה
• 46:52
  עובד עם מותגים יותר רציניים, שגם הם בעצמם חזקים, לא יהיה את
• 46:56
  הדברים האלה. אני אומר לך, זה שמיים וארץ, בין
• 46:58
  אם אתה עובד עם מישהו חלש למישהו חזק ולכן שאני עכשיו משדר עוצמה,
• 47:03
  אני מרוויח גם מוסר תשלומים מדהים.
• 47:05
  אני לא זוכר אי פעם שגופים רציניים שאנחנו עובדים איתם, כאלה
• 47:08
  שנתפסים אי פעם. זה פעם שהיה בא בתשלום מעולם זה
• 47:12
  לא קורה להרשות. לעצמם אין מה לעשות.
• 47:14
  איפה הבעיות בתשלומים? קורות?
• 47:15
  כשאתה עובד עם כמו הבחורה הזאת עם הסרת שיער הזה שזה מן עסק שקיים
• 47:20
  אבל לא בדיוק קיים וקיבל טיל אבל יש כאילו מקום אלטרנטיבי וכאילו
• 47:24
  הכל זה כזה סיפורי. כנראה מישהו מגיע להסרת שיער
• 47:27
  ואומר לה לא הבאתי כסף. נשלח פעם הבאה בוא נראה את זה
• 47:32
  נגרר עד למטה עד הסוף. השיקוף הנכון ללקוח בשנייה
• 47:37
  הראשונה שהוא דורש משהו שהוא כאילו לא בחלק מהגאנט הוא המפתח
• 47:41
  והתרופה להכל. אם אני מקבל מלקוח איזשהי בקשה
• 47:44
  ואני מבין שזה לא מה שאני יכול לעשות לו שאני מבין שזה לא ריאלי
• 47:49
  או שאני מבין זאת לא הדרך הנכונה או שזה לא נכון בשבילו והכל אני
• 47:52
  יכול להגיד לו לא, אני יכול לשקף ולהגיד לו תקשיב.
• 47:55
  אני לא יודע איך לעשות את זה כי אתה צריך בעל מקצוע שנקרא בתוכנה
• 47:59
  אז אם אתה רוצה אני יכול לתת לך מספר של בתוכנה דבר איתם אפילו אם
• 48:04
  תצטרך אני מוכן ללוות אותך בתהליך ולייצג את האינטרס שלך או להסביר
• 48:08
  מה הבעיה אבל לא מעבר כי אני לא בתוכנה בעצמי ואני לא יודע לסדר
• 48:12
  לך את טפסי אייץ' טי אם אל שכתובים בקוד נקי לא יודע סורי
• 48:15
  אתה יכול להגיד אני דפוק אני לא יודע אבל אני חושב שיש אלטרנטיבה
• 48:18
  הרבה יותר טובה כשאתה מתנהל ככה כבר בהתחלה ואתה משקף את הדברים
• 48:22
  בצורה של מה כן ומה לא. אז אתה מונע את כל הבעיות ואז יש
• 48:25
  לך לקוח. תבין, כאילו את הטירוף.
• 48:28
  במקרה הראשון אני אומר ללקוח על הכל כן, רוב הסיכויים שהוא יקבל
• 48:32
  יותר ממה שהייתי אומר. אם הייתי אומר לו על הכל לא.
• 48:35
  אבל שמה כשאני אומר על הכל כן, הוא לא מרוצה, הוא מסיים התקשרות,
• 48:39
  הוא אומר שאני לא מספיק טוב במה שאני עושה.
• 48:41
  לעומת זאת, כשאני תופס את המקום של הבן אדם שבטוח בעצמו ושאני
• 48:44
  מקבל בקשות מפגרות אני אומר לו לא, את זה אני לא עושה.
• 48:48
  למה מה זאת אומרת למה טבעת אלינו כ לעשות שיווק?
• 48:50
  אנחנו יודעים מה נכון בשבילך, זה לא דבר שהוא נכון, אני גם אומר לו
• 48:53
  מה כן, אני תמיד אגיד מה כן, לא סתם אגיד לו עבדת לכל הרעיונות
• 48:56
  שלו זה לא הרעיון, אבל. ברגע שאני מתנהל בצורה הזו, יהיה
• 49:00
  לי לקוחות שפשוט הרבה יותר מרוצים ממני וזה הטירוף כאילו התפיסה
• 49:05
  חייבת להתחיל ולצאת מזה שאנחנו כחברה אנחנו הפרס, אי אפשר שכולם
• 49:11
  יעבדו איתנו כי אין מקום. אני יכול ממש להוריד למספרים,
• 49:13
  להגיד לבן אדם תקשיב, אנחנו חברה שבנויה בצורה כזו שאנחנו כרגע
• 49:17
  מסוגלים להחזיק בצורה טובה כמובן עד 100 20 לקוחות יש פה היום 118
• 49:22
  לקוחות וזה מספרים אמיתיים באמת יש 118 לקוחות בסוכנות ובאמת
• 49:25
  הצוותים בנויים ללא עוד הרבה לקוחות, כאילו עד.
• 49:28
  כמובן וכאלה, אבל כרגע זה המצב אז כאילו אתה יודע בן אדם אתה אומר
• 49:32
  לו תקשיב אני יש לי 100 20 לקוחות קפסיטי כרגע יש 118 לכן אני אומר
• 49:37
  לך שאם לא תזדרז ותחתום לא יהיה לי אחרי זה גם איך להכניס אותך.
• 49:41
  אתה יודע מה התגובה של הלקוח כאילו תהיה אם אתה אומר את זה
• 49:45
  בצורה חלשה. כן בטח גם אני אומר הלקוח אבל אם
• 49:48
  אתה אומר את זה בצורה חזקה בלי למצמץ אתה מסתכל על בן אדם
• 49:50
  בעיניים ואתה אומר לו אחי תנסה אותי, תנסה אותי תגיד לי כאילו
• 49:53
  שזה צחוקים אני אגיד לך אחלה אתה לא לקוח שלי לא יקבל אותך גם עוד
• 49:57
  100 שנה תנסה אותי מה אכפת לך אתה יודע אני גם בפגישות איתי אני
• 50:01
  פותח הכל כאילו בצורה הכי שקופה שיש נגיד אם אני אומר שיש לי 118
• 50:04
  לקוחות אז אני פותח טבלת אקסל שמראה את כל 118 הלקוחות וכל אחד
• 50:07
  מתי הוא הצטרף ומה הוא משלם כאילו כי אני לא אני לא נקרא לזה מתחבא
• 50:11
  מאחורי שום דבר שהוא אמת. ואז שבן אדם רואה את הכל מול מול
• 50:16
  העיניים שלו. אז הוא מבין כאילו שזה אמיתי.
• 50:20
  אתמול למשל הייתה לי שיחה פולו אפ ללקוח שאמור לסגור פה את העסקה.
• 50:24
  עורך דין שכן מהמכירות ממש ממש ביקש ממני ואמר לי תקשיב, אני
• 50:29
  חייב את המכירה הזאת וזה תדבר עם הלקוח.
• 50:31
  אוקיי, אני התחלתי את השיחה אם הייתי מכין את זה לפני הפרק אז
• 50:34
  הייתי גם משמיע את השיחה כי אני פשוט לא יודע באיזה שלב של השיחה
• 50:37
  אז לא רוצה להלאות פה עכשיו בהקלטות אינסופיות, אבל השיחה
• 50:39
  מתחילה בזה של קודם כל אנרגיה גבוהה.
• 50:43
  מה המצב והשם שלו? ואז אני ואז הוא אומר לי תשמע,
• 50:46
  אני לא כל כך הצלחתי להבין איך. מתקדמים או אם כל מיני סיפור שהוא
• 50:49
  מספר לי ואני אומר לו לא אחי, אני לא בטוח שכבר יש לי מקום בשבילך.
• 50:53
  אני מתנצל. לא נפגשתי לפני חודש או משהו, אז
• 50:56
  לא התחלנו לעבוד ביחד, נכון? כאילו אני לא מפספס משהו, אני לא
• 50:59
  זוכר שהתחלנו נכון, אומר לי כן, אני אומר לו הזכיין אני לא חושב
• 51:02
  שיש פה מקום, אני חושב שכדאי לך לבדוק אם עוד חברה ככה, כן, כן,
• 51:05
  והוא אמר לך אני חבל שאני לא יכול להשמיע את זה.
• 51:07
  אם הייתי מצנזר את השם שלו ואת הכל הייתי משמיע את זה, מה הוא
• 51:10
  אמר לי? הוא אמר לי לא, אבל תקשיב, אני כן
• 51:12
  רוצה לעבוד איתכם, אבל חן אמר לי מספרים אחרים.
• 51:15
  איך אנשים אוהבים לשמוע כאן לא את הלא בשביל לרצות את הכ.
• 51:19
  רק כשאתה שומע את הלא, אבל אתה צריך להאמין לבן אדם מולך אם נגיד
• 51:23
  כאילו זה כזה, אתה יודע, דווקא אחת זה קצת מזכיר יש לי פרק אחר
• 51:28
  שאני רוצה להקליט בנושא שאתה חייב לבצע שתייה, התאמה בין נגיד איך
• 51:31
  שאתה מתלבש או בין איך שאתה מדבר למטה.
• 51:34
  בפועל יודע כי אם נגיד יושב איתי פה עכשיו בן אדם, איזה נגיד עורך
• 51:37
  דין מגיע עם מרצדס, יושב עם בגדים שנראים לך.
• 51:41
  איך אמרת לואי ויטון? אני יודע, אני זה לא אומר לי כלום
• 51:44
  כי מבחינתי לואי ויטון ושתימו מסין זה אותו דבר, אבל זה רק אני
• 51:48
  אבל נגיד שהוא יושב עם דברים שאני אמור.
• 51:50
  להבין שהוא איזה עשיר גדול, או שהוא איזה מבוסס ואז הוא מתחיל
• 51:53
  לפתוח את הפה והוא אומר אין לי כסף, אני אין לי תזרים, פשטתי רגל
• 51:55
  וכאלה. אז אתה אומר לעצמך אז למה אתה
• 51:57
  לבוש ככה? הורדתי, אני כבר לא, אז זה לא
• 52:00
  הגיוני, אז חייב שתהיה אלימה. אז גם כשאתה אומר בן אדם אחי,
• 52:03
  תקשיב טוב עכשיו יש לי קפסיטי של 100, 20 לקוחות, אני אומר לך
• 52:07
  מעכשיו יש בסוכנות היום 118 לקוחות, יש לא מעט הצעות בחוץ של
• 52:12
  אנשים שבדיוק כמוך, שחושבים על הדברים, אם שניים יחזירו לפניך,
• 52:15
  אני אגיד לך באלה המילים. חבר, אין לי מקום בשבילך תמצא
• 52:19
  חברה אחרת. שאתה יודע להגיד את זה ולא למצמץ
• 52:22
  ולהגיד לו אני בטח אתה בטח חושב שאני מחרטט אותך אז תנסה אותי בוא
• 52:26
  תנסה מחר לסגור לא היום תנסה אותי מה אכפת לך ומחר אתה תראה שאני
• 52:30
  אגיד לך שחזרו שני הסכמים חתומים וכרגע אין לי מקום ואתה אתה יכול
• 52:34
  להיכנס לרשימת המתנה וזה הכל ואלה הדברים אני לא ממצמץ ואני גם לא
• 52:37
  אכפת לי אם הוא חושב שאני שקרן אתה יודע למה כי אני לא שקרן כי
• 52:40
  אני אומר לו את האמת כי באמת יש פה את הכמות לקרות שאמרתי לו
• 52:43
  ובאמת אני לא יכול להכניס פה עד אינסוף לקוחות.
• 52:46
  אני פשוט למה הגענו איתו לשיח הזה כי כשבפעם הראשונה בפגישה
• 52:50
  הפרונטאלית עם אותו לקוח. הוא אמר יקר לי, אז התחילו להתגמש
• 52:54
  ולהגיד לו רגע, אז אולי תיקח את החבילה יותר הזו?
• 52:56
  את החבילה הזו? אמרתי לו את זה גם בשיחתנו
• 52:58
  בטלפון, אח שלי, כי הוא אמר לי תשמע, זה יקר ופה ושם.
• 53:01
  אז אמרתי לו אחי יקר, לא לעבוד איתנו, אתה יודע כמה עשית מפסיד,
• 53:05
  נראה לך? אמרתי לו נראה לך הגיוני שחמישים
• 53:08
  משרדי עריכת דין כמעט 50 משרדי עריכת דין יעבדו איתי, חלקם
• 53:11
  עובדים כבר 8 שנים ברציפות שיש לקוחות מאלפיים ושבע 10 ברצף
• 53:15
  עורכי דין נראה לך שהם עובדים איתי?
• 53:17
  כי יש לי עיניים יפות, כי הם מרחמים עליי, מה את רציני?
• 53:20
  הם עובדים איתי כל כך הרבה שנים כי הם יודעים שהם שמים שקל בצד
• 53:22
  ימין ויוצא הרבה יותר משקל בצד שמאל.
• 53:24
  זאת הסיבה היחידה אז כאילו על מה אתה מתלבט?
• 53:27
  מה יש לך להתלבט? אמרתי לו באלה המילים אני אני מת
• 53:30
  אם יובל תרצה היא יכולה לקחת את השיחה אולי נעשה את זה קחי את
• 53:34
  השיחה בסוף הזה אני אעשה לך 19 דקות תצנזרי מה שלא הגיוני להציג
• 53:39
  ובסוף הפרק שיסתיים ואנחנו נגיד שלום בהצלחה תעשי מי שמטיב ללכת
• 53:43
  אני משמיע עכשיו את השיחה. וישמעו איך מותג מתנהל לדעתי איך
• 53:46
  אני בא ואומר לו בפנים גבר. אומר לך בינך לביני עכשיו באת על
• 53:50
  הדוקטור, אמר לך אתה צריך חבילה של 6 1000 מה אתה מבלבל את המוח?
• 53:54
  איך אני אומר לו אמרתי לו אני חלום שלי לקבל שירותים מחברה
• 53:58
  שנותנת את אותה רמה כמו שאנחנו נותנים לעורכי הדין שעובדים
• 54:01
  איתנו, חלום שלי אני עכשיו חותם לך על כל דבר שתגיד אם תגיד לי
• 54:04
  שאתה יודע לתת לי איזשהו שירות של מרקטינג ואתה עושה את זה ברמה
• 54:07
  שאני הצעתי לך, אני עכשיו אתה לא צריך חוזה, אני משלם לך, עושה לך
• 54:11
  עכשיו העברה עכשיו מה שתגיד לי כאילו כי אין כי זה לא קיים.
• 54:15
  אם היה הייתי לקוח אני לא מכיר כאילו ברור שיש, אני פשוט לא
• 54:18
  מכיר. אז אז מה אתה מתלבט?
• 54:22
  זה יוצר שיח שהוא מותגי כאילו שהוא יותר אנחנו הפרס.
• 54:27
  אז זה ככה בהקשר הזה. חוץ מזה, ככל שאנחנו.
• 54:34
  נתפסים יותר כמותג. ככה הוא גם יכולים לגבות יותר,
• 54:36
  ככה גם הלקוחות על לייף טיים ואליו שלהם.
• 54:38
  כמה זמן הולכים להיות לקוחות שלי, כמה כסף הולכים להוציא לי גדל.
• 54:42
  הכל בסופו של יום מתחיל ונגמר. במקצועיות שלי.
• 54:47
  קודם כל באיך אני משדר ומשקף את הדברים, אבל כמה אני נתפס כמותג
• 54:52
  של התעסקו איתי או לא התעסקו איתי ובסוף התעסקו או לא התעסקו.
• 54:55
  זה קשור למקצועיות שלא שאף אחד לא יחשוב שאם הוא יתחיל עכשיו להתנהל
• 54:58
  ככה עם הלקוחות זה מה שישנה לו. מה שישנה זה שאתה תהיה כזה מקצוען
• 55:02
  שמביא תשובות כל כך מדוייקות ותוצאות שאתה יכול להציג ולקוחות.
• 55:06
  איך אמרתי לו בשיחה אח שלי, כל העורכי דין, כל עורכי דין שאנחנו
• 55:10
  עובדים איתם נמצאים אצלי באתר בטאבל לקוחות בתפריט הראשי אתה
• 55:13
  יכול למצוא את זה. כנס תצביע על איזה 10 משרדי עריכת
• 55:17
  דין שאתה רוצה. אני שולח לך לוואטסאפ את המספרים
• 55:19
  האישיים של הלקוחות, תרים לכולם טלפון, שאל אותם תגיד איך העבודה
• 55:24
  איתו ואז. נראה אותך אני אתן לך אתגר נראה
• 55:28
  אותך לא חוזר אליי לסגור נראה אותך וואלה אם אתה רוצה להגיד.
• 55:31
  אני אחשוב שאתה גבר אל תחזור עזוב שאתה תפסיד אבל אל תחזור נראה
• 55:35
  אותך גיבור כי אין סיכוי שלא תחזור.
• 55:38
  אז על מה אתה חושב בדיוק? מה?
• 55:39
  על מה זה כל המחשבות האלה? כאילו אז זה ככה גם חלק מהעניין
• 55:43
  שבסוף שאתה מתנהל כמו מקצוען ואתה יודע שאתה יודע להבטיח לו עכשיו
• 55:46
  בוא עמית בוא נדבר על זה עכשיו בינינו הנה הלקוח לא פה וכנראה
• 55:49
  שהוא גם לא ישמע את הפרק הזה. אתה מבין שכל מה שאמרתי לו זה
• 55:52
  אמת? אתה מישהו?
• 55:53
  אתה עובד פה, אתה מבין שעורכי הדין שעובדים הנה סתם דוגמה?
• 55:57
  יש פה עורך דין ספציפי שאנחנו עובדים ואנחנו גם עושים לו את
• 56:00
  המכירות, אז אני יודע כמה הוא מוכר.
• 56:02
  במקרה גם אתה יודע השבוע סתם זה לא כל העסקאות שהוא עשה, אבל אני
• 56:07
  יודע בוודאות כי זה שתי עסקאות שככה הגיעו עד אליי כי זה עסקאות
• 56:10
  יותר משמעותיות. היו שתי עסקאות שהוא סגר אחת
• 56:12
  ב-30, 1001 ב-35 1000, זה אומר שהלקוח סגר רק החודש.
• 56:16
  אנחנו בשבע 10 למרץ ולא כל שאר העסקאות בפנים 65,000 ש"ח מה הוא
• 56:21
  שילם? 1000 ש"ח על שיווק וזה לא סוף
• 56:24
  החודש ולא אז. על מה אנחנו מדברים פה?
• 56:27
  איך אמרתי לו בטלפון? אמרתי לו אחי, אני אומר לך עכשיו
• 56:29
  באלה המילים עם הלימודים של עריכת הדין לא היו תחת רגולציה של חייב
• 56:34
  ללכת לעשות את זה באיזה מכללה או לא יודע מה, באיזה שטות.
• 56:37
  קאו של שנים על גבי שנים ואחרי זה התמחות ואחרי זה מבחני לשכה וכל
• 56:40
  הקישקוש אם היה אפשר פשוט לפתור את זה בדרך אחרת והייתי יכול
• 56:43
  לעשות ככה והיה לי תעודה והכל לא הייתי משווק אף אחד מכם, הייתי
• 56:48
  פשוט פותח את משרד עורכי הדין הכי גדול בישראל, אני הייתי שם 6 1000
• 56:51
  על כל אחד מהתחום. ופשוט מוצא את עצמי ממקום אחר
• 56:55
  לגמרי בחיים. הייתי כמו יש כאילו משרד שמו, אבל
• 56:58
  יש משרד של עריכת דין שעשה בדיוק את זה.
• 57:00
  זה התחיל כחברת דיגיטל ואז הם קלטו את הקטע הלכו, עשו את התואר
• 57:04
  הנחמד הזה בעריכת דין, ואז הם רק מקדמים את עצמם משרד של שיש להם
• 57:09
  לדעתי. 16 סניפים בקול ישראל של עורכי דין והכל מתחיל ונגמר
• 57:14
  במרקטינג שהם עושים דרך האס או הבנת כן אבל הם היחידים לדעתי
• 57:19
  שעושים את זה בישראל כאילו זה האמת הלקוח ברגע שאתה מדבר איתו
• 57:23
  בצורה הזו ואתה מאמין למה שאתה אומר כי זה באמת נכון אז זה ממגנט
• 57:27
  אז זה כאילו בן אדם לא מצליח להישאר על בהתלבטות ואז הוא כאילו
• 57:30
  הולך על זה. אני אסיים את הפרק בדוגמה שגם
• 57:35
  תמחיש כמה אתה מעריך רק כשהדברים הם לא הכל כן, לא הכל קל.
• 57:41
  לא הכל פשוט. אני עכשיו נמצא במילואים או קיי
• 57:47
  ומאוד חשוב לי להיות במהלך כמה שאני יכול.
• 57:50
  זה לא יקרה כל השבוע אבל כמה שאני רק יכול להיות גם במשרד אז נתנו
• 57:54
  לי לחלק את המשמרות של כל אחד איזה משמרת הוא עושה?
• 57:58
  אז מה עשיתי? סליחה מה עשיתי?
• 58:03
  עשיתי שאני שם לי בסוף שבוע נגיד משמרת של נגיד סתם אני אתן לך
• 58:08
  דוגמה. נגיד ראשון בוקר שזה נגיד מחמש
• 58:15
  וחצי בבוקר עד אחת וחצי בצהריים ואז אני אעשה גם את אחד וחצי
• 58:20
  בצהריים עד 9 וחצי בלילה כאילו 16 שעות ברצף.
• 58:23
  לא נעים אבל גם לא נורא כי זה שווה את זה בעיניי.
• 58:26
  ואז יהיה לי לילה אסור לעשות אותו משש 10 ברצף יש לילה אז את הלילה
• 58:32
  אני ישן בבסיס. ואז אני אקום בבוקר ביום שבת ואני
• 58:35
  אעשה שוב פעם 5 וחצי עד אחת וחצי ואחד וחצי עד 9 וחצי.
• 58:39
  ואז אני אלך הביתה לישון ובבוקר אני אקום למשרד כי כבר עשיתי כמה
• 58:45
  4 5 משמרות בערך. גם הייתי אולי אפילו כוננות בלילה
• 58:48
  או משהו כזה. כאילו שאתה עושה כל כך הרבה
• 58:50
  משמרות שאתה אומר יאללה עכשיו אני יכול לעשות כאילו שבוע שלם עכשיו
• 58:53
  במשרד או 4 3 ימים כי דפק דחף את כל המשמרות שמה עכשיו.
• 58:58
  יצא מצב שאחרי 60 ואחרי שבת פתאום הגיע כמעט הגענו ליום ראשון ואיך
• 59:03
  הגיוני וחבר התק מ התקשר וזה והיה חייב שאני אעשה לו גם את יום
• 59:06
  ראשון בבוקר. משמרת 5 וחצי עד זה עכשיו מה זה
• 59:10
  אומר? זה אומר שביום שישי נסעתי בארבע
• 59:13
  בבוקר כדי לעשות את המשמרת אתה יודע, בוקר בצהריים ביום שבת, שוב
• 59:17
  פעם התעוררתי בארבע בבוקר. ומסתבר עכשיו סופרייז שגם ביום
• 59:21
  ראשון ואז עשיתי את היום ראשון הזה ובארבע בצהריים אחרי המשמרת
• 59:25
  והכל, אז נסעתי ובארבע הגעתי למשרד ודפקתי פה איזה שעה שעתיים
• 59:28
  של עבודה והלכתי הביתה. אני מגיע הביתה, לא תאמין מי
• 59:32
  שצריך לעשות המשמרת ביום שני בבוקר חולה אבל חולה באמת והוא
• 59:35
  חבר טוב כאילו לא ישקר הוא לא יכרת אם הוא אומר לי שהוא חולה
• 59:38
  אני מבחינתי. עושה מצריך כאילו אני מאמין לו
• 59:40
  בלב שלם אז אבל, אבל הבעיה היא שהמשמרת שלו היא בשנים בבוקר
• 59:44
  והיחזור הראשון בלילה ואני מאחראי על המשמרות אז אמרתי טוב, אני לא
• 59:47
  רוצה להתחיל לחפש מי יכול מי לא יכול שיבצתי את עצמי גם ביום שני
• 59:50
  זה אומר שגם אתמול אחרי היום יום שלישי אנחנו מקליטים כמעט תמיד את
• 59:54
  הפרק ביום שלישי, יום שני האחרון אתמול, שוב פעם נסעתי לארבע בבוקר
• 59:59
  ואז קרה משהו מטורף. חזרתי הביתה, הגענו אתמול בערב
• 1:00:03
  הביתה. ישבנו באוה אני לעשות קפה כזה
• 1:00:05
  בסלון הכל סבבה. ואז פתאום אני אומר לו בואנט לא
• 1:00:08
  מאמינה מה קורה, את לא מאמינה מה קורה מחר אני לא קם בארבע בבוקר
• 1:00:15
  אני כבר 4 ימים ברציפות קם בארבע בבוקר כאילו אני לא מתכונן לזה כל
• 1:00:18
  פעם. זה כאילו איך שהוא מפתיע אותי
• 1:00:20
  ופתאום אין 4 בבוקר איזה הערכה הייתה לי.
• 1:00:24
  איך כאילו הייתי מבסוט, אמרתי בואנה, אני לא צריך ללכת לישון
• 1:00:27
  ב-10 או באחת 10, כי עכשיו אפשר באמת לקום ב-8 ולא חייב לקום
• 1:00:31
  עכשיו בארבע בבוקר. ורק כשהיה לי פתאום את הכמו את ה
• 1:00:36
  צריך לעשות צריך לעשות. צריך לעשות, צריך לעשות לוק
• 1:00:39
  שהתרגלתי לכאילו סוג של משהו שהוא יותר מורכב, יותר מאתגר רק שראיתי
• 1:00:44
  את האתגר פתאום כשעכשיו יש לי את החופש הזה את הלא לעשות 4 בבוקר
• 1:00:49
  אז אני מעריך את הזמן ולא כש כאילו בדיוק הרי אני אם תיקח רגע
• 1:00:56
  שבוע לפני או לפני שיתחילו המילואים מה זה אם היית מעיר אותי
• 1:00:59
  ב-8 הייתי אומר לך מה אתה רוצה קמתי מוקדם כאילו מה מה על הפנים?
• 1:01:03
  אני הייתי רוצה לקום ב-10 או בתשע אבל אני מקווה ב-8 כי חיי יש
• 1:01:06
  עבודה ומה לעשות כאילו לא הייתי מרוצה מזה שאני.
• 1:01:09
  פתאום נתנו לי כמה סטירות, אמרו לי גבר בארבע אתה קם ואז אני אומר
• 1:01:14
  לא, ואני רוצה לקום בשקט. יש משמרת יום שישי, אתה קם בארבע
• 1:01:18
  שבת, אני כזה אומר טוב, אז עכשיו בטח שקט קום, יש משמרת 4 בבוקר,
• 1:01:24
  לך צבא כזה, כאילו כבר יומיים ברצף וגם עשיתי 16 אתמול לא 8
• 1:01:29
  הולך ואז יש לך עוד פעם 16 ואז למחרת גבר קום אתה כזה תגיד מה זה
• 1:01:34
  אמיתי פה כאילו קם ואז למחרת שקל. הוא ואז כשפתאום נקרא לזה אותו
• 1:01:40
  גוף פתאום עכשיו אתה יכול לקום ב-8.
• 1:01:43
  עכשיו אתה מעריך את זה, ולא כשהגוף אותו אחד אמר לך תקום מתי
• 1:01:47
  שאתה רוצה כל יום וגם מתפלש, אתה לא מעריך את זה שאתה קם מתי שאתה
• 1:01:50
  רוצה כי זה על אותו עניין בדיוק כמו העניין של החולשה כשאתה מנהל,
• 1:01:56
  אפילו את המשמרות וכל מי שמבקש ממך משהו אתה אומר לו בטח בטח
• 1:02:00
  קיבלת, אין הערכה, אין כלום. רק כשאתה יודע להגיד לבן אדם לא
• 1:02:05
  הבנתי מה אתה מה אתה רוצה מחר לא לעשות משמרת?
• 1:02:08
  אתה צריך לעשות את המשמרת תקשיב וזה ופה ושם וזה בניינים וזה לא
• 1:02:13
  מחר אתה עושה משמרת תקשיב וזה ופה ושם וזה וזה וזה ופה אוקיי אתה
• 1:02:17
  תעשה את המשמרת הבאה אחריך במקום המשמרת הזו כן יאללה.
• 1:02:21
  אז סבבה, אם הייתי אומר לו על ההתחלה כן, הוא לא היה מסכים
• 1:02:24
  לעשות את המשמרת הבמקום כי כאילו זה בכל דבר בחיים ככה אתה גם עם
• 1:02:28
  ילד, אפילו ילד בא אומר לך אבא אני רוצה אייפון אם אתה אומר לו
• 1:02:33
  כן יאללה סבבה תקנה מה הוא למד. פעם הבאה שירצה אייפון יקבל
• 1:02:37
  אייפון. מבקש שאודי בפעם הבאה.
• 1:02:40
  נכון, אבל הוא כאילו לא צריך לעשות בשביל שזה כלום.
• 1:02:42
  לעומת זאת אם תבואי תגיד לו אתה רוצה אייפון?
• 1:02:45
  כמה אייפון עולה? תבדוק אבא זה עולה 5 1000 ש"ח
• 1:02:49
  יופי. אנחנו נעשה טבלה, נייצר משימות
• 1:02:53
  בבית, כל מיני משימות שאפשר לעשות כל משימה תהיה שווה לך נקודה כל
• 1:02:57
  10 נקודות יהיו שוות שקל וכשיהיה לך 5 אביב שקל נקנה לך אייפון.
• 1:03:03
  עזבי את זה אבל אז תעשי שכל נקודה שווה יותר.
• 1:03:06
  או תפתרי את איך שאת רוצה ברמה שקאר זמן יקח לו אבל כשאתה עובד
• 1:03:09
  על משהו שאתה מתאמץ בשביל משהו אז אתה בעצם מקבל את הגיין הזה את זה
• 1:03:15
  כאילו גם הסיפור של כסף דיברנו על זה בטח בפרקים אחרים או
• 1:03:18
  בהזדמנויות שלנו. אם מישהו בא ומביא לך עכשיו
• 1:03:21
  מיליון דולר, רוב הסיכויים שתהיה יותר עני תוך כמה שנים משהיית
• 1:03:24
  לפני, כי כי הרעיון של כסף זה כאילו שאתה יודע כמה ערך או מה
• 1:03:28
  היית צריך לעשות בשביל לקבל אותו שעכשיו אתה לא תהיה מוכן לפזר
• 1:03:31
  אותו על. על כאלה שטויות אבל כי אתה יודע
• 1:03:34
  כמה התאמצת בשבילו, אבל אם אתה עכשיו מקבל את הכסף פשוט על אף
• 1:03:37
  פאדי אוקיי, אתה לא באמת מיליונר. אתה במקרה נתקלתי.
• 1:03:41
  יש לך איזה נקרא איזה אבא מפגר שאומר לך כן על הכל או מדבר על
• 1:03:46
  כמו על ההכשה, אז כאילו כמו שיש לך אבא מפגר שפום לך על הכל, כן,
• 1:03:49
  אבל ככה החיים לא באמת עובדים חיים, עובדים ותן.
• 1:03:53
  וכך בגלל זה גם אני לא מצליח להבין הורים שאומרים לא אני מצפה
• 1:03:57
  מהילדים שלי לעשות כי הם צריכים להיות חלק מהבית.
• 1:04:00
  כן, אבל אתה מלמד אותם לא להיות מוכנים לחיים, כי אז הוא יגיע
• 1:04:02
  למקום עבודה. והוא יגיד לה לבוס שלו תשמע אני
• 1:04:05
  רוצה עוד 5000 ש"ח למשכורת אז הוא יגיד לו אוקיי למה?
• 1:04:09
  מה זאת אומרת כשאני הולך לאבא שלי ומבקש ממנו עוד אומר לי כן, אז
• 1:04:12
  למה אתה אומר לא? מה אני צריך להסביר מ לא לימדו
• 1:04:15
  אותי שאני צריך להסביר למה אני רוצה ככה וככה אז זה דופק אותו
• 1:04:18
  בסופו של יום ואנחנו נרצה למצוא את הדרך איך לייצר הלימה בין אני
• 1:04:25
  מתאמץ ואני מרוויח את מה שאני מרוויח ולא כאילו שזה יקרה בצורה
• 1:04:29
  מובנת מאליה. אני אישית סיפרתי שהייתי זה היה
• 1:04:32
  בפודקאסט. עכשיו סיפרתי על שהייתי בחדר
• 1:04:34
  כושר. לא משנה אני אתמול התחלתי לעשות
• 1:04:37
  ריצות בחדר בחדר בחדר כושר. אוקיי, אז הייתי בחדר כושר כאילו
• 1:04:42
  אני עושה עכשיו יחסית הרבה ריצות כזה על הליכון וכאלה.
• 1:04:45
  והיופי זה שאני עושה את זה כי אני רוצה.
• 1:04:50
  שיהיה לי איזשהו משהו שאני משיג מתוך מאמץ.
• 1:04:53
  כאילו נגיד אני מבחינתי תמיד אעשה את החמש מאות 500 המטרים האחרונים
• 1:04:56
  של הריצה אני אעשה בהגזמה פראית. אני כאילו מעלה את הספיד.
• 1:05:00
  אתמול העליתי את הספיד בחמש מטרים האחרונים לעשרים ושתיים קמש.
• 1:05:03
  אני לא רוצה להגיד לך מה זה מהירות זה בערך אני לא יודע מה זה
• 1:05:06
  זה 3 דקות 3 דקות לא יודע כמה זה זה שתיים וחצי דקות כאילו לא יודע
• 1:05:09
  אני לא יודע. נגיד 15 קמש זה כמו 4 דקות
• 1:05:14
  לקילומטר 20. דמש זה כבר יהיה 3 דקות לקילומטר
• 1:05:18
  בול ואז 22 אז זה כבר שתיים זה כאילו קצב של ריצה מהירה ואתה
• 1:05:24
  מדבר על 500 מ' זה חצי זה כבר לא כאילו זה כמו זה אני אומר לך, זה
• 1:05:28
  הספרינט שאני דופק בסוף הריצה בעולם האמיתי זה תק אם אתה לא רץ
• 1:05:31
  בספרינט אתה עף מהליכון הליכון עליך הוא רץ אתה איתו בלעדיו.
• 1:05:36
  אני עושה את זה אבל כי אני רוצה לסיים את הריצה ולהגיד לא ויתרתי
• 1:05:40
  לעצמי, השגתי מה שרציתי אז זה מאתגר, המילה מאתגר, זה מאוד
• 1:05:45
  מעניין אותי אם אומרים מישהו אומר משהו מאתגר, אני רוצה להיות שם
• 1:05:48
  וזה מזכיר לי את האפשר. דיברנו על זה גם בפרק אחר שמישהו
• 1:05:51
  אומר אי אפשר או אי אפשר, זה פותח את העיניים, אז אני רוצה לנסות
• 1:05:54
  כאילו אם אי אפשר זה כבר טוב, אז גם אני הולך לחדר לחדר הכושר כי
• 1:05:59
  אני רוצה לא סתם לשבת ולשתות, נגיד בירה ולהנות.
• 1:06:02
  אני לא אוהב בירה, אבל לא סתם לשבת לשתות קפה עם עצמי נגיד שזה
• 1:06:05
  גם כיף אבל זה. אני גם רוצה כיף שדורש מאמץ
• 1:06:09
  מסוים, כי כשאני מתאמץ בשביל משהו ואז אני משיג אותו זה הרבה יותר
• 1:06:14
  מעניין אותי מאשר אם פשוט באו ונתנו לי את זה בחינם.
• 1:06:17
  בחסד, באהבה בעיניי זו נקודה שמבדילה בין אנשים שהיום מוכנים
• 1:06:24
  להתאמץ בשביל דברים ואשכרה יודעים לעשות מה שצריך ולהצליח לבין
• 1:06:28
  אנשים שכאילו המציאות באיזה שהוא מקום סוג של כפתה עליהם מהחינוך
• 1:06:32
  שהם עברו או מהסביבה או מאיך שהדברים התנהלו שהם היום לא
• 1:06:34
  מצליחים להבין למה הם בכלל צריכים לתת כדי לקבל.
• 1:06:38
  ומבחינתו הוא לא מבין אבא שלי נגיד סתם באותו בן אדם יכול להגיד
• 1:06:41
  אבא שלי היה נותן לי והייתי באמת לא הייתי אפילו מכבד אותו והוא
• 1:06:44
  תמיד היה נותן לי אז למה עכשיו שאני מקום עבודה או למה שיש לי
• 1:06:47
  חברים? אני גם חייב להיות בשביל חברים
• 1:06:49
  שלי למה כשהחבר שלי אומר לי תקשיב נתקעתי צרה מטורפת כאילו אני צריך
• 1:06:53
  שתיקח את הרכב שלי לחיפה וזה לא הכי מסתדר לו למה שהוא יעשה את זה
• 1:06:58
  בשבילי הוא יעשה את זה בשבילי כנראה כי הוא לא היחיד במערכת
• 1:07:01
  היחסים הזו שעושה את זה בשביל שעושים את זה בשבילו אלא כנראה
• 1:07:04
  שהוא באיזשהו מערכת יחסים שגם הוא עושה דברים בשביל אחרים ואז כולם
• 1:07:07
  רוצים לעזור לו כי יש הלימה כי הוא.
• 1:07:09
  משהו רוצים לעזור לו וככה הדבר הזה עובד.
• 1:07:12
  אני זוכר שבילדות שלי החברה מבית שמש הייתי גר שם וכאלה.
• 1:07:15
  תמיד הייתי יודע שיש לי כמה חברים ממש בודדים שהייתי יכול לסמוך
• 1:07:18
  עליהם ברגע האמת. אבל למה?
• 1:07:20
  כי ידעתי שאני כבר הוכחתי להם שברגע האמת אני הייתי שם בשבילם
• 1:07:23
  אז כאילו הרווחתי את זה אמרתי לעצמי וואלה זה טוב כי ביום שאני
• 1:07:26
  אצטרך איזה משהו ממש רציני, אז לצורך העניין אם נגיד גטלין, יש
• 1:07:30
  לי חבר שקראו לו, קוראים לו עדיין גיטלין בבית שמש אני ידעתי שאני
• 1:07:34
  יכול לסמוך עליו והיה איזה יום אחד אני לא זוכר מה היה אבל באיזה
• 1:07:37
  שהוא בוקר. שזה היה הדבר הכי גרוע אני לפחות
• 1:07:40
  ככה הרגשתי. זה לא באמת היה ככה, אבל הרגשתי
• 1:07:42
  שזה דבר הכי נורא ואיום, ואני חייב שמישהו עכשיו יקח משהו.
• 1:07:45
  לא זוכר מה ויסיע אותו לאיזה קרית מוצקין או משהו.
• 1:07:48
  תחשוב הבנאדם גר בבית שמש, אין לו רכב, אין לו כלום ואני יודע.
• 1:07:52
  אני יודע שאם אני פעם באף פעם שאני אשלוף את הקלף ואני אגיד
• 1:07:55
  לגיטלין גיטלין תקשיב. הטופס הזה צריך להגיע לקרית
• 1:08:00
  מוצקין בשעה הקרובה. לא יודע איך תעשה את זה.
• 1:08:02
  אני יודע שקרית מוצקין זה יותר מרחק משעה ואני לא יודע איך ואולי
• 1:08:06
  אתה באמצע עבודה אולי ידעתי שאם פעם באף פעם אני אבקש את זה
• 1:08:10
  מגיטליין וזה סיפור אמיתי. תקשיב טוב גיטלין ידאג שהמעטפה
• 1:08:15
  שהבאתי לא תגיע לקרית מוצקין לכתובת ולא משנה מה יש לו בדרך כי
• 1:08:19
  אפשר לסמוך עליו כי הוא יודע שגם אני אהיה שם בשבילו באותה מידה
• 1:08:23
  ולכן המאמץ הזה. והלהמץ ולהשיג את זה ולבנות את
• 1:08:27
  מערכת האימון הזו ולא כאילו לקבל את זה כי.
• 1:08:29
  כי אנחנו גרים באותה שכונה הופיע אני פראייר?
• 1:08:31
  אוקי, אין לי מושג כי כי אני יש לי מחשבות אני תופס את המציאות
• 1:08:36
  בצורה לא נכונה. ברגע שזה מגיע ממקום של עבודה קשה
• 1:08:39
  ומקום של מאמץ ושל אנרגיה שהושקעה, אני פתאום גם מרגיש
• 1:08:44
  ביטחון שאנשים שם יהיו בשבילי. כשאני אצטרך אותם אני מרגיש
• 1:08:48
  מסוגלות עצמית. בואנה, אני אומר לעצמי אם אני
• 1:08:51
  עכשיו רצתי 5 km על ההליכון ועשיתי את זה סתם אני זה לא מה
• 1:08:55
  שהיה אתמול אבל נגיד עשיתי את זה במהירות מאוד גבוהה אז מה יכול
• 1:08:58
  עליי אני לוקח את זה יותר מהמקומות.
• 1:09:00
  וכאלה שכאילו נגיד היה את הגיבוי של דובדבן גיבוי של דובדבן אם
• 1:09:04
  נסכם את זה רגע עכשיו ברצינות כי אני קראתי מלא באינטרנט לפני
• 1:09:07
  חשיבה. הם סיפרו להם מלא אקטים שיהיו
• 1:09:09
  ואלונקות ועניינים. בסוף אתה בא לשם.
• 1:09:11
  לפחות הגיבוש שאני עשיתי 3 ימים זוחל ונגמר זה הגיבוש רק שכילות
• 1:09:16
  אני לא צוחק אז אם אני עשיתי 3 ימים של זחילות ולא נעים גם להגיד
• 1:09:20
  כי זה על עצמי אבל אני גם הגעתי ראשון בשני שליש מהשחילות כי
• 1:09:23
  הייתה לי שם איזה שיטה מגניבה כזאתי לא לא אכנס לזה ככה עכשיו
• 1:09:26
  אבל אם אני יודע שהצלחתי לעשות את זה.
• 1:09:28
  אז אז מה זה כאילו ללכת ולקדם את את הלקוח הזה והזה?
• 1:09:32
  מה זה לדאוג לו לכך? זה כלום.
• 1:09:33
  אני יודע שאני מסוגל הכל אז כאילו אבל אני יודע שאני מסוגל כי אכלתי
• 1:09:38
  הרבה חרא כי כי כאילו הצלחתי הצלחתי להרוויח את זה.
• 1:09:41
  זה לא כי אני מפונק ואני אומר אני אתקשר לאבא שלי והוא יציל אותי,
• 1:09:46
  אלא כי אני יודע שהרווחתי את זה בעצמי.
• 1:09:49
  אז עמית, יש איזה משהו שבהקשר של כל מה שדיברנו בפודקאסט, אתה רוצה
• 1:09:52
  להוסיף? מבחינת רשימה זה מאוד הזכיר לי
• 1:09:56
  הרבה פעמים לתקן והלא של לתת לזה מאוד הזכיר לי את האמת, את העניין
• 1:09:59
  שלנו עם עזה. נחשוב על זה שבמשך שנים אנחנו על
• 1:10:03
  כל פעם במקום להעמיד אותה במקום לא על כל על, כל טיל שתראו שווא.
• 1:10:09
  וואו אנחנו נעשה לכם, נפרק את כל עזה, אנחנו במקום זה, אמרנו להם
• 1:10:12
  הכל בסדר, הכל בסדר והיא לקחו את מזוודה של כסף או בסדר בסדר, נעשה
• 1:10:17
  איזה מבצעון קטן, לא? לא נסיים.
• 1:10:20
  בסופו של דבר קיבלנו על זה את כל מה שצריך ובזור שכולם שילמנו גם
• 1:10:23
  הם גם אנחנו שילמנו את כל המחיר. ולא רק זה, גם אפשר לראות בתוך
• 1:10:26
  מדינתנו הקטנה איזה אוכלוסיה לא מתנהגת ככה ואליה כיבדו אותה, אלא
• 1:10:31
  הם הביאו אותה. בשמחה תוך שניה מי הם יפה מאוד עם
• 1:10:34
  הדרוזים. הם לקחו היה תאונת דרכים,
• 1:10:37
  הפלסטינים לקחו את הגופה והדרוזים התחילו לחטוף פלסטינאים בתוך בתור
• 1:10:43
  פעולת תגמול. ואגב, אתה רואה את זה לחרדים
• 1:10:45
  אצלנו לא כולם, כמובן, אבל קהילה מאוד גדולה שהם ברגע שאומרים להם
• 1:10:50
  אנחנו לא נתגייס, הם לא מתגייסים. מבחינתם שוברים את הכלים, אם לא
• 1:10:54
  וככה הם מחזיקים אותנו בסופו של דבר.
• 1:10:56
  ככה הגענו. לזה כל הדוגמאות שנתת ממש
• 1:10:57
  רלוונטיות ונכונות. וכמובן שאנחנו לא מכלילים.
• 1:11:00
  יש לנו חרדים? הנה, אתמול שמעתי.
• 1:11:02
  במאה 3 אפ אם מדהים אני ממליץ לכולם להיכנס למאה 3 אפ אם
• 1:11:06
  לתוכנית של יום שני השבע 10 לשלישי 23 התוכנית של אייל
• 1:11:11
  ברקוביץ. סגל יפה העלו שמה שני שניים או 3
• 1:11:18
  נראה לי שניים פצועים, חיילים שנפצעו, והחייל השני שהם מעלים
• 1:11:21
  בשעה שניה אם אני לא טועה או בחצי השני של השידור זה ילד חרדי מבני
• 1:11:26
  ברק שנפצע במלחמה אבל הוא חרדי חרדי חרדי חרדי חרדי שגדל.
• 1:11:34
  זה שיח מטורף אתה קולט כאילו שאשכרה הבן אדם חרדי ברמה שכאילו
• 1:11:39
  מגיע לבני ברק אז הוא לא יכול להיות עם מדהים זה לא יעבוד כאילו
• 1:11:42
  והוא מגיע מבית הכי חרדי שאתה יכול לדמיין אבא שלו כאילו כל
• 1:11:45
  האחים שלו חרדים ממלא אחים והכל והוא עושה צבא והנה עובדה שיש גם
• 1:11:50
  חרדים שעושים אז כמובן שאנחנו לא מגבילים והכל מטרה בסוף זה אבל כן
• 1:11:53
  זה לא יאומן שהיום יש לך אוכלוסייה שיודעת להגיד לא ולהיות
• 1:11:57
  רצינית עם הלא כמו לא למצמץ לבן אדם והוא אומר לך לא ואנחנו גם
• 1:12:01
  מוכנים למות ולא. לא משנה מה זה כמו שאני אומר
• 1:12:04
  ללקוח שקט, אתה לא אומר יותר כלום, סתום מעפן אחד כאילו אתה
• 1:12:09
  עוד מילה אחת אני גם התרנגולות לך יותר שירות אני סוגר איתך את
• 1:12:12
  ההתקשרות. עוד מילה אחת על ממשלה.
• 1:12:14
  כזה כן, כאילו זה פשוט דרך הרבה יותר של מותג שהוא מתנהל והוא
• 1:12:22
  משיג את מה שהוא רוצה ותמיד צריך גם את האיזונים ואת הבלמים ולא
• 1:12:25
  להגזים וגם צריך לדעת לקחת צעד אחורה.
• 1:12:27
  אם הגזמת וצריך לדעת להתנצל כשצריך וצריך גם לדבר בצורה
• 1:12:30
  שמכובדת ולדעת עם מי לדבר ככה ועם מי לא.
• 1:12:33
  ואם אתה מתנהל עכשיו מול בן אדם שיכול פתאום לבכות לך בטלפון כי
• 1:12:35
  דיברת איתו ככה אז עדיף שלא וכאילו, אבל כן ברמת התפיסה להבין
• 1:12:40
  שאנחנו הפרס, אנחנו הפרס לעבוד איתנו, לעבוד עם כל אחד ששומע
• 1:12:46
  איתנו, שומע עכשיו את הפודקאסט לא יודע איזה עסק יש לכל אחד, בין אם
• 1:12:49
  יש לך עסק של מאפיה ובין אם יש לך עסק של אני לא יודע מה לעבוד
• 1:12:53
  איתך, לעבוד איתך זה הפרס אם מישהו.
• 1:12:58
  לא משלם לך כמו שאת רוצה במוסר התשלומים שאת מאמינה בו.
• 1:13:02
  באלה המילים את אומרת לו. גבר, אתה לא צריך להביא להיות
• 1:13:06
  כלום אתה לא נכנס למספרה שלי יותר, אתה לא נכנס למכון שלי יותר
• 1:13:09
  אתה לא נכנס לחברת ההייטק שלי יותר, אתה לא נכנס, אני לא יודע
• 1:13:12
  למשהו יותר אבל כאילו פה זה מסתיים כי אין פה איזה.
• 1:13:16
  בא לי. מה בא לי לשלם?
• 1:13:17
  איך רשמתי הנה יש לי לקוח, אני עכשיו את זה אני כן זוכר, אז אני
• 1:13:20
  אקריא לקוח שלנו, כתב לי השבוע הודעה משהו מדהים.
• 1:13:24
  אני כזה קורא את זה ואומר לעצמי חושב שהוא שלח את זה לחברה פה
• 1:13:27
  שעוד לא מבינים את הוא. שלח את זה לימה, הוא חשב שיקרה,
• 1:13:30
  כאילו באמת אני לא הבנתי, כותב לי את הדבר הבא.
• 1:13:33
  הוא הקליט שוקינג. הוא מקליט איזושהי הודעה קולית
• 1:13:37
  שבאה ואומרת תקשיב, החודש אני מזכיר את האתר הזה והזה מכם, אבל
• 1:13:44
  אני לא משלם כי כי מתוך 26 לידים שהגיעו רק כך וכך היו רלוונטים או
• 1:13:51
  משהו כזה, אז כתבתי לו בחזרה את המשפט הבא כתבתי לו.
• 1:13:57
  התשלום הינו כך וכך שקלים פלוס מעם לחודש.
• 1:14:01
  במידה וזה לא מקובל אז הכל בסדר. זה יהיה החודש האחרון.
• 1:14:04
  למעשה בסוף החודש הקודם כבר אמרת לי שזה מסתיים והמשכנו כי אמרת
• 1:14:08
  שאתה רוצה להמשיך בזמן שאני עובד על להמיר את האתר לוורדפרס אבל מה
• 1:14:12
  שסוכם משלמים זו לא המלצה לשלם ככה אני חותם פה.
• 1:14:17
  זו לא המלצה לשלם ואז אני רושם לו 90% מהשיחות.
• 1:14:19
  אתה אפילו לא ענית. כי הוא אומר הרי שהיה לי לא
• 1:14:22
  רלוונטי ואני יודע כבר היום להגיד שלקוח שאומר שהלידים לא רלוונטים
• 1:14:25
  הוא לא יודע לנהל לי. הרי אם הייתי נכנס לסי אר אם שלו
• 1:14:28
  שאני מביא לו כחלק מהעסקה והכל והייתי רואה שהכל שם מבצר ורשום
• 1:14:32
  הכל מדוייק, סטטוסים ופולו אפים והכל הייתי אומר וואלה יכול שהוא
• 1:14:34
  צודק, אבל הוא לא ענה לתשעים אחוז מהלידים ואז אתה יודע מה הוא רשם
• 1:14:38
  לי? למה הוא רשם לי בחזרה?
• 1:14:41
  אוקיי מקובל. זה יהיה החודש האחרון תסתכל
• 1:14:44
  אוקיי, זה החודש האחרון. כי כי כשאתה הפסד שלו פשוט זה לא
• 1:14:50
  משנה, גם ככה אני צריך את האתר הזה וגם ככה אני עובר אותו מעביר
• 1:14:52
  אותו לוורפרס-קפל זה לא משנה מה שכן משנה אבל זה שכשאתה מתנהל
• 1:14:56
  ואתה לא ממצמץ ואתה מאמין במה שאתה אומר ובן אדם אומר לך אני לא
• 1:15:00
  משלם ואתה אומר בחזרה גבר זאת לא המלצה לשלם, אתה תשלם נקודה על זה
• 1:15:05
  לא כדאי שאני אתווכח? אתה יכול להגיד לי שאתה רוצה
• 1:15:06
  שיפור כזה? אתה רוצה לה אישור, רוצה שינוי
• 1:15:08
  אבל לשלם זאת לא המלצה? ואז אתה רואה שבין הבן אדם לשלם
• 1:15:12
  זאת לא המלצה, אז הוא מבין שהוא לא יכול להתעסק איתך.
• 1:15:14
  זה לא אם החרדים היו אומרים להם. אה, אתם לא מתגייסים, אז אין חשמל
• 1:15:21
  ומים אין חשמל, לא אכפת לי מה תגידו לבית שלכם לא מגיע חשמל
• 1:15:25
  ומים מה אתם ברצינות חושבים שאתם תקבלו ביטוח לאומי?
• 1:15:30
  כלום אתם לא מקבלים אין אין מציאות עכשיו שוב אני אומר זה לא
• 1:15:35
  הכללה, אני בטוח שיש חרדים מצוינים ואני גם אגב בסוף אתה
• 1:15:39
  יודע. לא מפריע לי כמדינה יהודית שיהיו
• 1:15:42
  חרדים מסוימים שבאמת לומדים מהבוקר עד הלילה, גם אם אני לא
• 1:15:45
  דתי בעצמי, אבל בוא נגיד שאפילו בשביל המורל והרוח של כל אלה
• 1:15:48
  שמשרתים יש מלא דתיים בצבא, שכן מאמינים שחשוב שיתפללו.
• 1:15:52
  אתה יודע מה? אני זורם בסדר וואלה האילויים
• 1:15:55
  שבאילויים אלה שיודעים לעשות את השמונה עד שתיים 10 בלילה.
• 1:15:59
  כן. כמו ספורטאי מצטיין מהצד החילוני,
• 1:16:01
  גם שם יש לך רדדים? כן, אבל אותו דבר לא מפריע לי.
• 1:16:05
  אבל המציאות הזאתי שאתה הנה אתמול היה תחקיר ברשת בחדשות 12.
• 1:16:09
  לא יודע אם ראיתם על הדרייברים. הדרייברים זה אומר שיש היום
• 1:16:13
  35,000 נהגים שעושים אובר לא חוקי, כאילו בשחור, בארץ בארץ.
• 1:16:20
  הוא לא ידע. יש לך פה מישהו בארגון?
• 1:16:22
  לא אגיד לך את השם ואל תגיד גם את השם שאפילו עבד בזה.
• 1:16:25
  אין לי מושג. לא שמעתי על זה.
• 1:16:26
  לא יודע. אז הנה תצאו בחדשות 12 של יום
• 1:16:30
  שני. שני, מסתבר, היה מאוד מעניין.
• 1:16:31
  היה הרבה דברים שקרו קיצר אז הם למשל ומה הטירוף שמכניסים מצלמה
• 1:16:36
  נסתרת כי זה תחקיר זה נקרא אם אני לא טועה במסגרת מה שנקרא התחקירן
• 1:16:40
  או משהו כזה, אז הוא נכנס למונית ואז הוא אומר לו רגע אבל אתה רשום
• 1:16:43
  בישיבה כאילו שמקבל עליך כסף? כן?
• 1:16:46
  אז מה אתה עושה במקום עובד ודרייבר ככה אף אחד לא יודע שאני
• 1:16:50
  עובד אני רשום כתלמיד אז על זה המחאה שלי, לא עכשיו על אין לי
• 1:16:55
  שנאה, ההיפך, יש לי המון אהבה לחרדים, אני חושב.
• 1:16:58
  שהעובדים תדע לך הכי טובים במחלקת האס או מבחינת.
• 1:17:00
  בחברה זה אלה שלמדו גמרא זה האמת. הם אלה שכשאני עושה שיעור הם
• 1:17:05
  מבינים באמת מה התכוונתי והרבה מהאחרים אני רואה את הגלגלים בראש
• 1:17:09
  הם עוד לא מצליחים להבין עד הסוף. אבל מי שלמד גמרא יודע מצליח
• 1:17:12
  להבין ואני באמת אין לי שום בעיה בשיטה של החרדים שעשו מה שהם
• 1:17:15
  רוצים. אני בסך הכל אומר שבסוף המדינה
• 1:17:18
  מהצד שלנו מתנהלת כמו לא כמו מותג.
• 1:17:22
  ממש לא פעם היינו מותג, אתה יודע בן גוריון אמר 400 היה 400 לא היה
• 1:17:26
  402 היה 400 וביום שאמרו רגע 401 ומישהו.
• 1:17:30
  הוא אמר סבבה ואז אמרו רגע 410 ואמרו סבבה ואז אמרו רגע 500 בסדר
• 1:17:34
  פה איבדנו את זה, זה בדיוק כמו הלקוח שמציף דרישה לתעשה לי תכנות
• 1:17:39
  של אייץ' טי, אם אל ואתה אומר לו אוקיי סבבה, נעשה לך והקטע הכי
• 1:17:42
  מטורף זה שבסוף אתה גם אומר לו רגע, אבל אתם כבר מקבלים פטור
• 1:17:44
  לעשרות אלפי אנשים, ואז הוא אומר לך אז אני לא מרוצה ממך, מה זה?
• 1:17:49
  איך אתה לא נותן לי 30,000 פטורים?
• 1:17:51
  כאילו לכל הציבור שלי ואתה כזה הוכיח או סיכמנו על 500 400 בן
• 1:17:55
  גוריון זה היה 400 אתה לא בסדר. אני חושב שזה יש פה קורלציה.
• 1:17:59
  וזה כזה מקיף אותנו בכל תחום, הכול תחומי.
• 1:18:02
  אז בנימה זו אני רוצה לומר תודה רבה ליובל צומבר שהייתה איתנו כאן
• 1:18:06
  בפרק בחלק הטכני ולעמית שווימר נכון.
• 1:18:09
  שווימר אני רגיל כל החיים. התלווה אליי להפרק, וככה באמת
• 1:18:14
  אמרתי לך כמו בהתחלה שחשוב לי שלא תדע יותר מדי מה אנחנו מדברים כדי
• 1:18:17
  שכן תהיה יותר תשקף את הצד שמאזין והכל.
• 1:18:21
  אז זה ככה. בגדול הסיפור אני ככה.
• 1:18:24
  מקווה שהצלחתי גם לעשות קצת ריפוי עצמי, להצמיח.
• 1:18:27
  אחרי שעברתי כל סרגה בחודש האחרון.
• 1:18:29
  אני מקווה שכן. וזה הכל אז תודה רבה.
• 1:18:33
  עד פה ושיהיה המשך יום נעים יאללה ביי.
• 1:18:36
  יאללה ביי. צריך לעבוד ביחד.
• 1:18:42
  אני לא יודע, אני מחכה לך אנחנו מוכנים או אחרי הדשא עובדים
• 1:18:45
  איתנו, תשמע, עובדים איתנו המון המון שנים עד עצם היום הזה.
• 1:18:49
  אני מסתכל על עורכי הדין שעובדים איתנו.
• 1:18:51
  אני אומר לעצמי הלוואי שהיה מישהו שיודע לשווק את העסק שלי כמו
• 1:18:55
  שאנחנו משווקים את עורכי הדין. תביא לי אחד כזה ואני לוקח 3 3
• 1:18:59
  אתרים מהיום הראשון. תראי מה אתה יכול לעשות לקראתי
• 1:19:03
  במחיר בהתחלה ואחרי זה בעצם נגיע לתוצאות.
• 1:19:05
  אני. לא, זה לא קשור יש פה פשוט עסק.
• 1:19:09
  העסק הוא עסק אמיתי, זה לא עסק של איזה פרילנסר שהיום הוא חולה ומחר
• 1:19:13
  הוא סוגר את העסק. עסק אמיתי אחי עם הוצאות
• 1:19:16
  משמעותיות כל חודש עם הכנסות משמעותיות.
• 1:19:19
  וזה לא עכשיו תוכנית לבקשתך, זה מה שאתה בוחר יש 4 אתה יודע אתה
• 1:19:23
  נכנס לסופר פארם, אתה יכול לקחת בושם של אקס ב-79 שקלים ואתה יכול
• 1:19:28
  לקחת בושם של 2 1 2 במאתיים 20 ש"ח זה כאילו.
• 1:19:31
  ולא שהבושם הזה יותר טוב מזה או להיפך.
• 1:19:34
  זה פשוט עניין של תבחר את החבילה שמתאימה לך.
• 1:19:37
  גם אתה צריך לקבל ערך, אבל גם אנחנו אם אני עושה לך אין אין
• 1:19:41
  מציאות כזאת כי כל שקל שאני מוריד לך אז למה שאני לא?
• 1:19:44
  זה לא הגיוני כאילו הרי במפרט אני לא רוצה.
• 1:19:47
  להוריד. לא נעים לי להגיד לך, אבל אני גם
• 1:19:52
  קצת מתקשה אפילו לחשוב על באיזה צוות אני יכול להכניס אותך כי
• 1:19:55
  אנחנו כבר די בסולד אאוט. אין לי כל כך מקום כבר בכללי אז
• 1:19:58
  אני כזה מתקשר אתה יודע, חן מתקשר אליי, אמר לי תקשיב, חשוב לי וזה
• 1:20:03
  תרים לו טלפון. דבר איתו תסתדר איתו וזה אז אני
• 1:20:05
  עושה מחנה אומר. אומר אין בעיה, אבל אני אומר לך
• 1:20:09
  שאנחנו לא במקום עכשיו של לחפש את הלקוחות.
• 1:20:12
  היום הלקוחות הכי אני רוצה לעבוד איתך.
• 1:20:15
  אל תבין לא נכון, אבל בסוף אני רוצה גם להרוויח מזה ואני לא נותן
• 1:20:18
  את כל החיים שלי בערך מהבוקר עד הלילה בשביל בסוף, לא להרוויח מזה
• 1:20:24
  כלום זה לא הקטע שלי, אז כאילו יש פשוט מחירים שלדעתי הם מחירים
• 1:20:28
  מאוד מאוד נוחים ביחס למה שאנחנו נותנים.
• 1:20:31
  אני כבר אמרתי לך אם אני הייתי מתמחר את השירות לפי הכסף של
• 1:20:34
  הלקוחות שלי עושים אני חושב שהייתי במקום אחר.
• 1:20:37
  אנחנו עושים את הדברים בכיף ובאהבה.
• 1:20:39
  אני מחזיק צוות של 27 שכירים ועוד מי יודע כמה פרילנסרים נראה לי
• 1:20:44
  שלשלם 6 1000 ש"ח או 4 וחצי או מה שתבחר זה לקבל כאילו את הדבר הכי
• 1:20:49
  גדול שאתה יכול לקבל במחיר של פחות מעובד במשרה פחות מעובד בשכר
• 1:20:54
  מינימום. אני חושב שההצעה שלנו דעתי היה
• 1:20:57
  הצעה מצויינת תרים טלפונים הכי ללקוחות ואז תגיד לי אתה אם אתה
• 1:21:01
  חושב שזה עסקה טובה או לא כי אני לא שוב, אני אומר לך, לא נראה לי
• 1:21:05
  שיש עורך דין במדינת ישראל שיכול להחזיק ריטיינרים של אלפי ולפעמים
• 1:21:10
  גם יותר מאלפי שקלים. משנת 2017 ועד היום איך?
• 1:21:15
  איך מה בן אדם מוציא 3, 4 מיליון שקלים ב-88 שנים?
• 1:21:19
  לא יודע כמה יש לקוחות שהוציאו אפילו יותר מזה.
• 1:21:22
  מה הוא מוציא את זה? כי הוא מה הוא פילנתרופ, מה הוא
• 1:21:25
  מחזיק אותו כי הוא אני לא הגיוני. זה כי זה שווה את הכסף זה האמת
• 1:21:30
  כאילו אחרת איך? אז למה שהם ימשיכו למה שהחברה
• 1:21:33
  תגדל? למה יש לי היום בעיה של מקום?
• 1:21:37
  אז אני אישית אומר לך אחי אמרתי לך, זה גם פגישתנו הראשונה.
• 1:21:40
  אני לא מכיר היום שירות אני מחכה לקבל מאז של ספק שלי שירות כמו
• 1:21:44
  שאני נותן ללקוחות שלי. הלוואי אני חותם על זה, אבל בשורה
• 1:21:48
  התחתונה אח שלי, יש לך את המסלולים.
• 1:21:50
  הצעתי לך את המסלול הכי טוב לדעתי שזה המסלול של החבילה המתקדמת
• 1:21:54
  שהוא באמת מה שאתה צריך בלי לחסוך, בלי לקשקש.
• 1:21:57
  זה לא באמת הרבה כסף עם 6 1000 גדול עליך אחי, אז אני לא יודע
• 1:22:01
  איך אתה הולך לגבות לקוחות שלך עשרות אלפי שקלים כי אתה יודע איך
• 1:22:04
  זה עובד בן אדם שיודע להוציא ובודע לקבל זה.
• 1:22:07
  מכיר הרבה אנשים שלא מוציאים כסף על שיווק ומכניסים המון כסף.
• 1:22:11
  זה לא זה רק הרצוג פוקס נאמן מה שנקרא אנשים שיש להם שם של 50
• 1:22:15
  שנות קריירה אז כאילו אלה הדברים בסוף אי אפשר.
• 1:22:19
  מה שאתה תשלם זה מה שאתה תקבל אתה רוצה עוד בחבילה בסיסית תהיה
• 1:22:23
  בחבילה בסיסית הכי זה הרבה יותר טוב מלא לעשות.
• 1:22:25
  כלום. אתה רוצה לעשות מה שאתה צריך כדי
• 1:22:29
  להיות לך חבילה? מתקדמת.
• 1:22:30
  את עצמו הוא לא פרק כזה בסיסי כאילו מבחינת הכסף.
• 1:22:34
  אין. לי אין לי עובד אחד בעסק שאני
• 1:22:38
  יכול לשלם לו את השש 1000 ש"ח האלה אין דבר כזה אין זה לא קיים,
• 1:22:42
  זו מציאות שלא קיימת. אתה היום נהנה ממחיר שאני אומר לך
• 1:22:47
  שהוא לא יישאר ככה? כי לפני, אם היית בודק לפני שנה
• 1:22:51
  וחצי נראה לי. אז המחירים שלנו כל המחירון היה
• 1:22:54
  500 ש"ח פחות ושנה וחצי לפני זה היה עוד 500 ש"ח פחות.
• 1:22:59
  אז אני בטוח שהמחירים לא יישארו ככה במאה אחוז, כי היום הוואליום
• 1:23:04
  שאנחנו נותנים ללקוחות הוא הרבה יותר גבוה ממה שמשלמים, אבל עם זה
• 1:23:07
  נראה לך יקר אז זה לא כל כך מתאים.
• 1:23:10
  זה נראה לי קצת קצת מנותק כאילו אני לא מכיר היום שום ספק.
• 1:23:14
  יש לי עשרות או מאות ספקים שאני לוקח מהם שירותים.
• 1:23:17
  אני לא מכיר מישהו שמתנהל עם הלקוחות, מה שאנחנו מתנהלים לא
• 1:23:20
  מכיר, אין מציאות כזאת. עכשיו אני עושה שיווק, הכי תרים
• 1:23:24
  טלפונים, נתתי לך מיליון טלפונים, חשבתי שדיברת עם לקוחות, נראה לי
• 1:23:28
  התבלבלתי בינך לבין עורך דין. כי קיבלתי איזה 4 5 צילומי מסך
• 1:23:32
  מלקוחות שלי ששולחים לי ואומרים לי איך אחד רשם לי גם היום עבדתי
• 1:23:37
  אצלך או משהו כזה כאילו הם תמיד הם ממליצים כי הם מרגישים מאוד
• 1:23:41
  בנוח אבל פונים יחסית הרבה חשבתי שזה היית אתה בסוף נראה לי איזה
• 1:23:44
  מישהו אחר אבל בשורה התחתונה אחים אתה בא לדוקטור ואתה שואל אותו
• 1:23:48
  דוקטור, איך אתה יכול לעזור לי? זה 6000 ש"ח לחודש.
• 1:23:52
  בחודש הראשון יצב לך את האתר מחדש כדי שיהיה מה לקדם בצורה טובה וזה
• 1:23:56
  הכל הכי כיושב רגל על רגל, משתף פעולה, נהנה מהתהליך ומתקדם זה כל
• 1:24:03
  הסיפור. הלוואי משהו היה מציע לי את עוד
• 1:24:05
  הצעה הייתי חותם לו היה אתמול. כן אבל איתכם דיברנו משהו אחר.
• 1:24:11
  מה דיברנו איתכן? הוא אמר.
• 1:24:16
  אתה. רוצה חבילה בסיסית לך על חבילה
• 1:24:19
  בסיסית. אני דיברתי איתך על חבילה מתקדמת
• 1:24:25
  וכל עוד אתה מדבר איתי ואתה בא אליי בתור בעל מקצוע אני צריך לתת
• 1:24:28
  לך את המוצר הנכון. אם זה עולה 4 וחצי או 6 וואלה הכי
• 1:24:32
  סטוריה אני אדיש לזה. זה לא מעניין אותי אני צריך שאתה
• 1:24:35
  תתקדם ושאתה עם 1000 500 ש"ח זה הסיפור אז אז אני חושב שזה קצת
• 1:24:39
  חוסר הבנה של מה אנחנו מדברים בכלל כי 1000 500 ש"ח זה רק זה רק
• 1:24:43
  הסכום שאתה תגבה על פגישת הייעוץ לפני שבכלל מתקדמים בתיק.
• 1:24:47
  אתה צריך להגיד מה אתה רוצה יש 4 מוצרים יש קידום בארבע וחצי קידום
• 1:24:51
  בשש קידום ב-8 וקידום ב-1 10 וחצי.
• 1:24:55
  הנה השבוע התחלנו לעבוד עם. בחבילה של 8 אז איך יש 8 מה הוא
• 1:25:02
  פראייר? לא נראה לי שהוא פראייר.
• 1:25:03
  להפך, נראה לי שהוא הרבה תיקים. אתה פוגש כעורכי דין וקווים אחרים
• 1:25:08
  בעסק. נו מה?
• 1:25:11
  סק איך יכול להיות? למה?
• 1:25:12
  מה הם שונים? לא יודע איך הוא ממומן יותר טוב.
• 1:25:15
  עשו כבר הרבה קיבלו כמה איזה כוח אני לא יודע.
• 1:25:21
  עשו שיווק, זה הכל. בסדר גם אני את השיווק.
• 1:25:25
  נו אז איפה הבעיה? אז למה יש לך בעיה תזרימית?
• 1:25:29
  כי התיווך והממומן מכרסם לי ברווח.
• 1:25:33
  מה היה בה? רגע, אבל אם הוא מכרסם לך אז מה?
• 1:25:36
  תמשיך לעשות אותה שיטה? אתה יודע מה אינשטיין אמר על
• 1:25:39
  אנשים שרוצים תוצאות אחרות? בסדר הבנתי את ה.
• 1:25:44
  אין לך כל שאלה טובה נו אחלה. נכון כי המוצר שלי הוא כאילו הדבר
• 1:25:48
  הכי טוב שיכל לקרות לך בחיים ואיך שהוא.
• 1:25:51
  אני לא יודע איך עברו כבר איזה שבועיים או 3.
• 1:25:53
  אני לא יודע איך זה יכול להיות. אני אומר על זה בואנה או שאני
• 1:25:56
  משוגע או שהוא משוגע. אין מצב, שנינו שבויים, זה לא
• 1:25:59
  יכול להיות. תגיד מה אני אומר, אני בא ואומר
• 1:26:01
  לך תקשיב ככה 40 משרדי עריכת דין, תרים טלפון לכולם, אתה לא הרמת
• 1:26:06
  טלפון אפילו לאחד ואתה מדבר איתי על מחיר.
• 1:26:10
  אני אומר לך, תרים טלפון לארבעים עורכי דין שאני עובד איתם היום.
• 1:26:13
  לא סיפורי סבתא, אני אומר לך, תבחר איזה עורך דין שאתה רוצה,
• 1:26:16
  תרים טלפון לא בוחר, אתה בוחר בחיים שלי, אני לא קיבלתי רמת
• 1:26:20
  ביטחון כזו מאף ספק שעבדתי איתו מעולם, אז אני אם אתה לא.
• 1:26:25
  אם זה לא מתקדם פה אז כנראה שזה לא כל כך נועד וזה גם בסדר.
• 1:26:29
  הכל טוב. אבל אני לא מצליח לחשוב על מציאות
• 1:26:33
  שבה שזה הגיוני כאילו בכלל לדבר על מחיר ולא פשוט להגיד איך
• 1:26:38
  פספסנו שבועיים, כי בשבועיים שפספסנו אני לא יודע.
• 1:26:41
  אולי יותר יכלת כבר להיות לך אתר. רוצים לחכות אתה יודע, קודם כל
• 1:26:48
  אין בעל עסק לכל מיני מתמזג עם החלקות, הכל טוב.
• 1:26:53
  כמה מדגיש אותי איתך ביום. הרבה 3 4.
• 1:26:58
  מה עם מאשר? הכי הרבה לקוחות יש לנו בסוכנות
• 1:27:02
  שהם עורכי דין. ואני היום כל הפרסום שאני עושה
• 1:27:06
  הוא רק לעורכי דין. אני לא מייצר קריאייטיבים שלו
• 1:27:09
  לעורכי דין. עכשיו שאל אותי למה?
• 1:27:11
  כי כעורכי הדין זה הלקוחות הכי מרוצים שלי והלייף טיים ואליו
• 1:27:16
  שלהם הוא הכי גבוה. אני היום מגייס עורך דין ויש
• 1:27:19
  עורכי דין שעושים איתי דרך של 8 שנים.
• 1:27:22
  אתה יודע מה זה? אם היה לך לקוחות של 8 שנים
• 1:27:24
  משלמים? אמרת שיחות מכירה, יש לנו כל סנטר
• 1:27:29
  מה זה השיחות. האלה אתה אל תקפוץ לשלב הבא בוא
• 1:27:33
  בוא תתחיל רגע לעשות קצת שיווק תתחיל קצת להירגע טוב באינטרנט.
• 1:27:37
  תתחיל לייצר תוכן, להיות אוטוריטה בתחום שלך, לקבל קצת שיחות.
• 1:27:41
  תוכניות בוקר אתה יודע טוב, סבבה. עליי שמחתי אחי והשיחה הבאה זה רק
• 1:27:49
  אם אתה יודע אם חן תרצה תעדכן אותו אני ככה אומר לכם שאני עשיתי
• 1:27:54
  את מה שהוא ביקש אומר לו כן המפקד שולח לו את ההקלטה של השיחה וזה
• 1:27:58
  הכל. לא, אבל היה ספר ישירות שקראת
• 1:28:02
  וזה. חי נקרא מועדון זה לא ספר של
• 1:28:05
  מכירות, זה ספר של ניהול עסק. אבל לא כן המתנהגים ממש לא כדאי
• 1:28:10
  לך לקרוא את הספר כי הוא יגיד לך להוציא ארו עוד הרבה יותר כסף ממה
• 1:28:12
  שאני רוצה. ממש לא כדאי לך אחי אל תקרא אותו
• 1:28:16
  תשכח מה שאמרתי אבל אם אתה רוצה ש פרק בפודקאסט שלי שעשיתי סקירה של
• 1:28:20
  ספר אחר אתה יכול לשמוע את זה. כן אני מסתכל פרק. 25 הכי חדש
• 1:28:27
  קיבלתי עליו פידבקים מדהימים. יאללה גחלה יום.
• 1:28:35
  גדלתי בשומרון קשב וריכוז, המון כדורגל מקום ראשון העיקר לא לישון
• 1:28:42
  אני בן 10, הלם סבא ס הקסם איך בעצם?
• 1:28:46
  שתיים, 10 שלוקים קרים מכירות של החיים המצב אנוש היצע וביקוש 13.
• 1:28:52
  פליירים כל היום בקור, בחום קברתי בחול פוטרתי למדתי אמון מעל הכל
• 1:28:58
  16 כוסם אמיתי עסק פגזי 70,000 ש"ח בחודשי.
• 1:29:04
  חוסם זה לשחק, לשחק זה לשווק מקל הקסעים מתפרק עורכי דין התחלתי
• 1:29:08
  לשווק בפודקאסט שלי אשתף מניסיוני לשווק ולמנכל ממש כמו 10, בלי
• 1:29:14
  פילטרים או עריכות. אין סודות שימו אוזניות פרק של
• 1:29:17
  הסמכות.