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(マーケティング)説得の2大要素 · 異端のマーケティング　　～スモールビジネスのWebマーケティング戦略（起業・副業）～

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  ファン を 生み出す コンテンツ が ビジネス を 加速 さ せる。
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  アポロ オフィシャル podcast 長 ブログ 思考。 はい えー 、今 日 はポ ロ です え、 今 日は
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  で すね 。 説得 の二 大 要素 と 言 う お話 をして行 きます。マーケ
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  テ ィン グで教 育とい うね 。 まぁ 言 葉が あ ると 思う んで すけ ど 、ま あ 自分の
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  商品を 買っ て もらうた め に、 見込 み客 を 教育 して 行くと言 う。まあ
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  、 そう い うプ ロセ ス がある んです よね 。で 、 そこ で伝 えて い くも の と、 して 、まあ自分の
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  商品 の強 みとか、ベネ フィ ット と か、 まあ ユーエス ビー で すよね 。他
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  との違い み たい なこ と を 伝えてい きま し ょう と言 うふ うに ね言われているんですけど、まあ教育とは？
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  すなわち 、ま あ説 得 も含 まれ る と思 う んで す ね 。今
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  まで 買うつ も りのなか っ た 人を 説得 して 、まあ購 入っ ていう と ころに 繋げ てい く。
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  まあ、そ の プロ セ スを 教 育 と言 う風 に言 う の で、 教育 の 中には説 得も 含ま れて いるわ け です
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  けれ ども 、 この 教 育と かね 説得をするときに。 単純 に この ベネフィット とか ユーエスビー とか そういう
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  もの だけ を 伝えてい けば いい か という と 、そうい うわ けではな いとい うこ とで す ね。
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  大 事な こ とを見 落と して い ると、 ど んなにそうい う こと を発信し て いて も です ね、 全然 こ
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  の購入に繋 が らな いと 言 うふ うに なるわけです。 でこ の 説得 に 必要 な 二大 要素 です ね。
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  もちろん その ベネフィット なん やって 言う の を 伝える の も 大事 なん です けど 、そ れ以 前 に考えな い
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  といけな い のが。 価値観 と 信念 なん です ね ？価値
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  観 と信 念そ の 人 がど うい う価値 観と か信 念 をもっ てい るのかっ てこ と を理 解し て、そ れに合わ
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  せて 発 信の 内 容を変 えていか な いといけ ないと いう ことです。
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  価値観って いう の は 要するに 何 を ね 。ま あ重 き を置い てい るのかっ てこ とで す。
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  何の 優先 順 位が 、高 いのか ？例 えば男性 だっ たら 、 まあ 一般 論で すけど、 男性 だ
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  った ら仕 事を 優先 するとか 、女 性だ った ら 家族 とか 子供を優 先す る とかって ある と思 い ます 。そ
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  の物 事 の優 先 順位 です ね。 趣味 を 優先 する のか 、仕 事 を優先す るの か とか
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  ね 。い ろい ろあ る と思 うんで す け ど 、そ れが ま あ価
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  値観 と呼 ば れ る も ので、 新年 っていう のは 何を信じていいのかってことです。
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  コロナ ウイルス が 広がった とき に え ？自粛 すべ き だとい う信 念 を持って る 人もいれ ば、 経済
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  回す べきだ っ てね ええ 、言 う 信念を 持 った人 も いる と 思う んですけど。
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  何 を 信じて いる のかって 信念 に 当たる わけ です。 これ を 理解 して おかない と 、どん な にこ う、 自
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  分の 商 品の 良さとか って い う のを言って い ても 、ま あ 購入に繋が らな いわ けですよ。
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  例えば ねえ 、自 分 が 高単 価商 品とい うも の をま あ進め て行きた い とし た 時 にで す ね 。高
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  単価 商品売 っ た方が いい ですよ って言 っ たとし ても 、 相手 が です ね 。そ
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  こ に価値をお い てな い や自 分は キン ド ル 出 版 で稼 ぐん で すと か ね 。こ
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  れ で稼げる んです って 信 じている人とか。 がい たら どんな に 言って も 響かない ん です よね
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  。い や、 そう じゃな くて、 こ っ ちがね ゆ って もい や、 も
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  う本 人 はそ れを信 じ切 って いる わ けで すよ 。 こ の 方 法 で 稼ぐ ん だ稼げ るんだっ て信 じて るか
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  ら 。まあ わか り やす く 言 うと聞く 耳を 持た な い わけです
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  ね 。 で 、 そうい う 人 に何を言 っ ても挿 さら な
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  いし、例えば自 分 は ア フ ィ リエイ ト で稼 ぐ んだみ たい な ふ うに思 っている人に、 対 し てア フ ィリエ
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  イト稼げ ません よ ってそれぞ れ ズバ ッ と言っち ゃう と、 相手 は カチ ン とく る わけ で すね。 反感を
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  買う と自 分 のだって信 じて い るものを否定されるわけだから。
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  カチンと きて は 、こい つ もなん かこい つ の 話なん か絶 対聴 く かみたい な反 発 を生ん でしま う。
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  まあ 、 それ が 良い か悪 い かは ね そ の人 もま あ 、自分 の持っている。
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  まあ 、そ の信 念 によ る 。と 思 うん です けど、そ うい う ことが 起こ るわ
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  けですね。 まあ 、そうい うふ う にやっ て当 然購 入に は繋がらな
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  いわ けで す よ。だ から そ こをやっ ぱり価 値観 とか 信玄とか って い う
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  のを 理解 して 、 発信 の 内容を 変え てい く 必要 があ るわ け です ね。
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  まあ 、 よ くあ るの がそ の事例とか 、そ う いった もの を持 ち出 し て 、こう 間接 的に伝え てい く み
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  たいな 。 直 接 的に そ んなの 稼げ ません よって いうん じゃ
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  なく て 、 データ とか 事例 と顔 見せてほ ら見 てみてくだ さい 。
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  このデ ータって 実際稼げ な い でしょ う？みたいなのを見せると。
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  あ 、そ うな のか なみたい な 。 風に変わっ たり す ると 思 うん で すよ。そう
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  い っ た形で デ ータ を引 用す ると か 事例を 見せ るっ て い うのは イッ コ。
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  ま あそ の ね。 有効 な手 段 では あるんですけど。
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  この 今回 、特 にね こ の価値 観で はなく て、 信念と いうと こ ろで ええ、ち ょっと 考えて み たい と 思う
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  んですけど。 これ に は です ね 。ま
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  た二 つ の要 素 があっ て 、 何を見 せるか って いうこと？
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  お。 決める の と 、そ のど うい う情 報 を下 すの か
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  を決め るとこ ろで す。 これ、ち ょっ と わかり づら い かな と 思う んで す
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  け ど、何 を見せ るか って いう の で 、そ の 者 を見た時 に 人 間っ てのは 必ずそ れに 、対して 何 か意
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  味づ けを す るわ け で すね。その者に対して。 で その 下 して いる 情報 で 何 を 見て いる のか と
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  、それ に対し て 下し てい る情 報 によっ て、 その 見 え 方が決 まる わけ で すよ。
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  例え ば、 包 丁とか を 見 せ た時 に ね。 ま あ、 僕 た ちは 子供 の頃 から 包 丁 っていう のを
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  見 てい て、 それ を どうい うふ うに 使っ て いる のか と か ね。
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  ど ういう 風に 使 う んだって いう のを 教わ っ てい る か ら、 あ れ を見 た 時にで すね 。あ
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  、こ れ はな んか そ の食 事料 理を す る とき に、 ま あそ の素材 おね きるため の もの だっ てい う意
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  味づけをしているわけですよね。 でも その 包丁 。例え
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  ば一 切見 たこ とがな い原 始 人と かが いた らあ れ に対し て武器っ てい うこ う情 報 をおろ す可 能 性
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  があ るわ けです。 だから 、そ の見 たも の によっ て 、僕 た ちはそれ
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  ぞれこ んないろ んな 意味 付 けを して いる わけ で すよ 。
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  お金 を 見 た時に、 お金っ てな んか 汚 いも の だ とかね 。
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  お金 持ちは まあ ずるいとかね。 悪い やつ ら だ みたい な 。そうい
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  う意 味付 け をす る 人もいれ ば 、お金持ち って い う のは まあ、い ろ ん な人 に 価値を 与 えてね 。
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  世の 中に こう まあええ た く さん のね 。 いい影 響を もた ら してい る人 だってい う 意味 づけ
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  を すること も あり ますね 。そ の 見せるものを コン ト ロールす るか 、あ るい は
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  その下す情報 をコ ントロ ール す る かっ て こと で、僕 たち が 普 段や ってい るの は 、このおろす 情報を コ
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  ントロ ー ルしようとしてるんです。 だから お金って いい もん です よ とか ね 。お
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  金 は感 謝で す よとかっ てい うじゃな いで す か。 そ れは その 下 す 方の 情 報を変 え て欲 しい
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  から、そ う い う風 に言 うわ けで すよね 。みんな やっぱり お金 って悪 い もんだ とかっ て考 えて いる か
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  ら、そ こを変え て くだ さいと 、 そう し ないと豊 かに な れない で すよ 。
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  みた いな こと を言 うわ けで すけど 。でも、 この お ろ す情報っ ていうのは なか な か変わら ない
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  です ね。 要す るに 、こ の おろし てい る 情報 こそ が、 ま
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  さに 新 年にな るわけで すよ 。 お金に 対し て 、 こうい う 信念 を 持ってい るか ね。
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  さ っきの 包丁もそ うで す けど、包 丁に対してこういう信念を持ってるとか ある と 思う ん です
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  けど 、そこっ ても う長 年こ う ね。 潜在 意 識にすり込ま れて きて、染み 付い ている もん
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  だか ら、 そ う簡単に変 わ らな いんですよ。 で それで 教育 しよう と 思って どんな に お金って
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  素晴ら しい です よって 言って も 、やっぱ り全 然こ う響かな いと かね。
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  価値観 まあ 信念 が 変わって いかない と 言う ふう に なる わけ です 。
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  だ とす る とじゃ あ違 うアプロー チ で、 その 自 分の 商品 販売つな げて いく 必 要が ある わけ ですね。
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  だから 見せる 方 を 変える みたいな 、も うお 金 を見せ るんじ ゃなく て、 ま た 別の も のを見 せるみたいな。
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  なんか その じゃあ ええ 貢献 し ましょう よって いう こと ね 。
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  私 の商 品 買った ら世の 中 に貢 献できま すよっ てい うも の で、 お 金を見 せ てね 。
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  お金 を見 せ た ら逆にそ ういうち ょっとネガ テ ィブ な 印象 を持 た れるんだ ったら なん か違 う こ う 人に喜
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  ばれ ている ような シ ー ン のねま 。例えば 、そういう ス トー リー を語 ると か、 そ うで も いい
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  と思 うんで すけ ど 、見せる もの を 変え れば です ね 。その
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  見た もの に よっ て、その 考え 方 下 す情報 って いう のは変わるわけなんで？
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  だから 無理 に その そっち の 下す 方 の 情報 を 変え よう と する んじゃ なくて 、じゃ あ見せ るも の を変
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  えよ うみたい な。やっ ぱり 反 射 的 に僕 たち こういろ んな も のに。
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  対し てこ う、まあ イ メージ を持 っ てい る と思 う んです よ。
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  例え ば 宗教っ て聞 いたら 、 こううさ ん臭 いなって い うイメー ジ を持っ て る人 も いる と 思う んで す よ
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  。海外 とかだと、 やっ ぱキリスト 教と か イス ラ ム教 とかね。
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  本当 にもう ちゃ んと 信者が いて、全 然別にそん な胡 散 臭く なかったりするんですけど。
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  でも やっぱり 宗教 って いう 言葉 を 聞いた 瞬間 に 反射 的 に 胡散臭い とか 怪 しい とか。
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  って いう イメージ を 持 つって いう の は 、宗 教っ てい う言 葉 に対し て 怪し いと か胡散臭 いっ てい
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  う情 報 を 下し てい るか らで す ね。 でも そ こに対 してじ ゃあ あやしく ない で す よ。三臭
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  くな いです よって 、 どんな に ゆ ってもね 。なかなか 変 わら な いと思うんです。
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  だから そこ やったら ちょっと また 別 の ねえ 。こ う見 せ 方 をす るコミュニテ ィっ て素晴 らし いよ ね。
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  仲間 がいる って素 晴ら し い よね。 みたいな。
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  やっぱり まあ 、 横 のつなが り が大 事 だよ ね。 ほら、ソーシャルネットワー キン グとか すごい流行 っ て
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  るしねみ たい な 感じ で 言う と 、確か に そうだ な みた い な 。
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  これで 横 の繋 がり を増 や して行く と、 や っぱり 一人 で できるこ とも 限ら れて い る け ど、二
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  人十人と 増えてい ったら 、や っ ぱ りでき ること もね 。大
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  きくなっ てい くか ら 、やっぱ り組 織 とか ね。こ ういう 仲間 を 増 や してい く って大事 だよ ね みたい
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  な。 そ ういう 見 方をする と、 そこ に対 してはあ ん まりこ
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  うねえ悪い イメージ を持って なかっ たりする んで、だったら じゃあ そ うい うコ ミュニ テ ィー 入 って みよ うか
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  なみたいな感じになるわけですね。 見せる もの を 変えれば 、そ の信 念自 体 は変 わ
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  らなく て も ね。 説得 って いう 可 能な わけ です 。
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  そこ をこ う意識 し ないと 、な んでこの ひとた ち こんな ね ？こ っち
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  が 熱弁 して んのに全然 伝 わらないん だろ う っ てい うの は 、 その 下 す方の情 報を 無理やり 変 えさ せよ
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  うと してい るから。 それ で なかな か簡 単に変わ るも ん じゃ な いで すよ
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  。 本 当にこ う人生を ね、大 きく揺るが す よう なイン パク
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  トのある出 来事 でも起こ らない限 り、人 間 ってなかな か価 値観 が 変わ らない の で 、そこ をまあ、第 三者が
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  ね 、な んか こういったところでそこまで変わらない。 だったら 、そ の見せ る 方 のも の を変えれ ばい い
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  ん。だ って こ とで 、 自分 の 商品を売 りたい な っ た時 に
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  相手 の 信念 を変えさ せ よう とする んじゃ な く て、 別 のもの を見 せ ること によ って ええ 、そ の 違う新
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  年に 対してこう アプ ローチす る み たいな 形で や って い く と説得 もし や すい かな と言 うことですね。
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  なの で 、ま あ説 得す ると き のま あ、アプロ ーチ 方 法と し ては 、こ の 信念と 価値 観 、こ こを 理解す
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  る価 値 観重きを置 いて な いもの に、 対してお 金払 わな い ので 家 族 が大事だ と 思っ てる 人に は 家族
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  生活 を良 く するも のを売 れ ば売 れる し 、仕 事 とかね自分のパ フォー マン ス あげ ること が大事だ って
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  、 そう い うもの にお金払いますよね。 やっぱ 価値観 も 理解 しない と いけない 何 を 信じて
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  いる のか だ ネットビジネス イコール 怪 しい うさんくさい という の は 、ネッ トビジネ ス がやらな いで す ね。だ
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  っ て怪 し い ん。 だか ら そこ の 信念を持 ってる 人っ て い う の は別 の や
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  り 方を ね。そのア プロ ーチ と か 伝え 方をして 行 かな い と絶対に やら
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  ない っ て いう風になっち ゃう ん で、 そ れをま あね おろ す情報 ではな くて 、 見せる もの を変えて彼らの。
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  まあ 説得 を して 行く と 言う こと です ね 。こ れ ができ るよう にな る と、マーケティ ン グがす ごく
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  上 手になり ま すし 、ま あ 自分 の 商 品もね 売れる ようにな るん で、 まあぜ ひ試 してみてください。