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#338 - Ânima Educação: modernização de processos educacionais com IA · Os Agilistas

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E estava muito claro para as pessoas, principalmente para as
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áreas interessadas que utilizaríamos inteligência
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artificial para acelerar, dado o desafio que estava na mesa, né?
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Assim, se a gente fosse analisar a com com a capacidade que nós
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temos, a gente não entregava no prazo.
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Então, as pessoas se colocaram muito à disposição porque
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estavam vendo, né? Já estavam conseguindo
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tangibilizar pelos prompts, que eram dados.
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Oo que de fato iria acontecer alguma coisa ali.
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Bom dia, boa tarde, boa noite. Começamos mais um episódio dos
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agilistas, que é o seu radard, inovação, negócios e tecnologia.
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Eu sou a Marcela e eu estou aqui hoje para falar de um case bem
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legal. A gente adora case, né, gente?
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Porque a gente às vezes fica aqui falando sobre teorias, né?
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Disrupções, et cetera. Mas quando a gente vê um case é
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muito mais legal, porque a gente vê a coisa acontecer na prática.
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E para compor esse episódio comigo, a gente tem a presença
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do Thiago Gonçalves, que é gerente de Squad, lá na anima.
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Tudo bem, Thiago? Tudo bem, Marcela?
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Bom dia. Boa tarde.
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Boa noite, pessoal. Bem-vindo, ótimo de receber aqui
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e a Gláucia, que é a pessoa de produto.
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Tudo do nosso time DTI, que acompanha o time lá.
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Tudo bem, Gláucia? Tudo bem?
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Olá, pessoal, vamos lá. Estou bem animada aqui para as
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conversas. Gente, então pra só pra
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contextualizar um pouquinho, né, que eu já falei que vai ser
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sobre um case. É um.
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É um case bem legal, porque a gente tem falado muito sobre AE.
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Aí a gente fica pensando em coisas super complexas, mas aí a
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gente vai trazer pra prática, né?
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Assim, um case que foi super útil porque ele reduziu a
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complexidade, ele mexeu com questões regulatórias
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importantes para. Instituição?
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Eu acho que ele tangibiliza bastante o potencial que a gente
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tem de unir a iar aos times, né? Com pessoas especialistas que
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estão olhando para os gargalos operacionais e tal.
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Então conta um pouquinho, Thiago, pra gente, o que que é
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exatamente o case? Perfeito.
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Nós temos 11 estrutura curricular em que a gente tinha
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ali um desafio de implementar essa estrutura curricular dentro
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de um tempo já definido pelo time de negócios.
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E quando esse desafio chegou pra gente?
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Até então, eram planilhas que eram é, é manipuladas por várias
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áreas. E o pedido inicial foi, eu
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gostaria de importar essa planilha no sistema pra ter
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todos esses dados cadastrados, pra que a gente consiga ali
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atingir os objetivos de negócios que estavam por trás.
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A partir desse desse entendimento, a gente começou a
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conversar e falou, nós temos um. Nós temos um potencial aqui de
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trabalhar de uma forma melhor, né?
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Não só pegar essas planilhas e entender as planilhas e colocar
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dentro dos sistemas, né? Importar pros sistemas.
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Mas, de fato, desenvolver uma solução que seja eficiente e que
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promova inclusive escalabilidade, porque nas
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planilhas a gente sabe, limita o trabalho.
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A gente precisa fortalecer a cultura do herói, né?
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Tem pessoas específicas que trabalham com as planilhas, que
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sabem manusear as planilhas, e isso no longo prazo não se
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sustenta. Então o objetivo era esse.
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Vamos então pensar numa solução melhor, mais eficaz.
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Para que a gente consiga gerenciar todas essas planilhas,
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né? É e fazer um trabalho que
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maximize o valor na perceção ali da da empresa, né?
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E dos colaboradores internos? Legal, pelo que eu entendi
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também esse processo, que até então era feito por planilhas.
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Ele é super estruturante para a instituição, né?
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Assim a gente está falando. De matrizes dos cursos, né?
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Que é regulado pelo MEC, correto?
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Perfeito. Assim, é um trabalho que ocorre
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com sazonalidade e que toda vez que ocorria, você precisava
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dedicar uma operação ali para fazer a coisa acontecer.
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E é mitigar erros, né? Também.
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Exato. EE tem até uma história legal,
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que isso? Em 2020 nós fizemos uma primeira
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mudança e até o momento, até agora, a gente não conseguiu
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implementar tudo. Que aquela matriz nos trouxe
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todas as diretrizes da estrutura curricular e as estruturas do
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MEC também, né? Que tem várias por trás ali que
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precisam ser atendidas. Então, até o momento a gente não
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tinha conseguido implementar porque a gente então agora, no
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final do ano passado, a gente passa por uma mudança novamente.
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E essa mudança que veio, essa grande virada de chave, olha, a
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gente precisa estruturar. A gente precisa de um local para
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armazenar tudo isso, então a gente precisa de ter confiança
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no dado que está ali, né, porque com as planilhas a gente sabe
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que pode se perder, né? Alguma alguma informação?
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Então a gente começou todo esse trabalho e organizamos tudo
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isso. São dados regulados, que,
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registrados e devidamente organizados, alimentam toda uma
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cadeia, então tem processos subsequentes que precisam dessa
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informação, né? Quando a gente pensa em
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portfólio de oferta de curso, quando a gente pensa até mesmo
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no aluno que está formando, qual é essa estrutura, né, na
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captação dos novos. Dos alunos.
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Então isso tudo passa por essa estrutura.
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Então ter essa estrutura muito bem organizada, com todas as
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diretrizes atendidas, né? Evitando cada vez mais a
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manualização. Isso foi foi fundamental, né?
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E foi exatamente isso que a gente fez.
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Então esse é um pouco do do do resumo, né?
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Do do do trabalho. Acho que esse desafio, né?
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Assim, a gente tinha um processo muito manual para a gente
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transformar isso num é no sistema, com todos esses ganhos,
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né? Ti com as uma base de dados mais
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sólida para que a gente tivesse. Uma escalonação, né?
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Desse, desse trabalho, mas também a gente conseguir criar
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uma base de dados para que a gente usufruíse dessa parte de
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dados. Tanto as partes estratégicas,
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mas também operacional, né? Então.
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O ganho de governança e também de o estruturas para a gente
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criar dashboards e financeiros, dashboards operacionais e assim
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a gente guiar cada vez mais a instituição para que a gente
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reúna, né? E agrupe esse essa informação
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que ela é operacional, ela vai nascer dentro de times
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operacionais, dentro da anima. E a gente alinha isso com a
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diretriz estratégica da empresa. Então onde que a gente ganha,
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né? Então a gente conseguiu atingir,
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né? Resultados aí que acho que a
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gente pode falar um pouquinho mais em detalhes depois, mas
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muito voltado para essa base de dados que a gente criou agora
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com confiança, né? E que a gente consegue alimentar
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e gerar vários indicadores. Legal.
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Uma coisa que eu estava vendo quando eu tomei conhecimento do
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case é que a gente já atuava, né?
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ADTI já atuava com com o parceiro, né?
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Com a Ânima há um tempo. E o time é.
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Acabava não priorizando essa temática justamente porque o
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backlog era grande. A gente sempre tinha um Monte de
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coisa para fazer e esse era um assunto meio dodói, talvez
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porque ele era muito central para estrutura e tal.
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Quando é que vocês tomaram coragem e tomaram a decisão de
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que tava na hora de mexer, que não era um sistema legado, né,
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gente? A gente tá falando de um
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processo que era feito em planilha e que tava na hora da
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gente modernizar esse processo. Tava na hora da gente encarar
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esse desafio aí. Para melhorar a governando essa
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operação das informações. A grande mudança Marcela veio
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quando o assunto deixou de ser tratado como operacional e
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passou a ser tratado como estratégico, né?
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Então, essa grande virada de chave mobilizou não só o nosso
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time, mas a companhia como um todo.
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Então vamos olhar para essa matriz radial, né?
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Vamos cuidar dessa implementação.
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Tanto que a gente tem polos, né? A gente desdobra.
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Essas atividades e quando a gente olha assim essa dor, ela
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tinha virado 11 rotina, né? As pessoas absorveram a dor e
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falou, cara, a gente é, é, estabelece novos processos, que
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consegue trabalhar dessa forma. Mas quando a gente faz essa
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grande virada, olha a gente para de olhar no âmbito operacional e
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passa a ter essa discussão no âmbito mais estratégico da
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companhia, aí sim, a grande virada vem, né?
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O ponto de inflexão é exatamente esse, porque aí a gente passa a
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tratar. Como um dado mais estratégico,
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né? Mirando ali, redução de custo,
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mitigação de riscos regulatórios e tudo mais.
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Então acho que a grande virada foi essa, quando a companhia
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entendeu que a homopol tinha ali uma grande oportunidade de olhar
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não só o operacional, que existe uma dor muito forte, latente,
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né? As pessoas estavam gritando ali
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eu não consigo mais, me ajuda, enfim, e a gente então faz essa
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grande. Virada eu queria saber também um
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pouquinho sobre números, né? Assim, porque vocês tinham me me
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dado um briefing ali, me contado um pouquinho que AIA foi
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fundamental nesse caminho. Que eu acho que ela, de certa
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maneira empoderou o processo, né?
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Não é que ela assumiu o processo, mas ela empoderou os
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times humanos a poderem acelerar várias partes desse
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desenvolvimento. Então eu queria que vocês
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contassem um pouquinho em termos de número, né?
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Uma coisa que eu achei bem legal e bem expressiva é, era um
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projeto que tava 5 anos guardado na gaveta, né?
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Ali assim, sem AAA empresa conseguir priorizar que ele foi
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executado em 4 meses, né? Então, assim.
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Que começa por aí, né? Que já teve um pontapé muito
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importante, impactante, mas conta um pouquinho sobre números
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do projeto também, a gente. Teve esse momento, né?
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De grande mudança. Assim desse Marco, né?
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É regulatório, que a gente precisava fazer as adaptações
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dentro do dos processos, que antes eram manuais.
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E a gente precisava que esses processos ganhassem também
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escalabilidade, no sentido da gente ter que essas pessoas, né,
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que hoje trabalham com os processos manuais, com
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preenchimento importante. Ação de planilha que elas
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trabalhassem com atividades mais estratégicas.
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Então a gente uniu, né? Esse desafio de desse momento de
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regulação institucional com AIA para acelerar os nossos
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processos. Então AIA Ela Foi o como, né?
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Ela Foi o que impulsionou e que alavancou e tornou possível essa
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mudança. Então, dentro do processo, a
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gente usou OIA de ponta a ponta. Então, desde o processo de
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ideação, né, a gente usou o lovabo como uma ferramenta.
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De já junto ali, nas conversas iniciais com o cliente, a gente
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já mostrar possibilidades. Bom, imagina aqui como seria
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esse sistema, quais Campos que ele precisaria ter, quais fluxos
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que ele precisa atender. Então a gente começou no lovabo
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e aí a gente partiu depois para o figma make e o figma make.
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Ele veio dando aporte, né? Pra gente fazer as mudanças
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rápidas, já gerando algum tipo de código que pudesse ser
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absorvido pelos desenvolvedores. E depois a gente usou também as
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ferramentas de. De desenvolvimento, né?
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No nosso caso, a gente usou o cursor no fim das contas,
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Marcelo, a gente atingiu em termos de aceleração, 28%.
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Então quando a gente tá falando de time, o time ficou nesse
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momento que foi também uma mudança cultural, que eu acho
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que é importante, né? O time tava se adaptando, né?
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A gente acredita que esse número ele pode crescer cada vez mais,
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que os times estão mais inteirados e aí a conhece mais,
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né? Oo conhecimento ali ela tem
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mais, é know how ali dentro das das regras de negócio, né?
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Das especificações que são necessárias é, a gente acredita
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que a gente pode melhorar esse número.
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Então a gente chegou em 28% de aceleração em termos de negócio,
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né? Trazendo já resultados para
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organização, a gente aumentou aí 40% em termos.
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A gente reduziu na verdade, né? 40% de tempo necessário que as
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pessoas faziam atividade operacional e agora elas estão
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mais disponíveis para fazer atividades, mais na analíticas,
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mais estratégicas, que vão contribuir com a governança, né?
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Da instituição. E a gente saiu de 10 etapas num
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processo pra 6, então pra 4 etapas.
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Então assim, 6 etapas que eram feitas manualmente, como a
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possibilidade de erro humano, né?
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Dentro das planilhas. Então acho que a gente tem que
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falar da redução das etapas, mas também de quanto que isso
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contribui, né? Pra governança da instituição.
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Enquanto liderança, né? Assim, você se sentiu uma certa
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resistência é com relação à aplicabilidade da IA no
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processo. Não.
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Marcelo tem até uma história legal sobre isso.
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Quando eu quando a gente começou lá com o lovo, eu conversando
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com uma pessoa de negócio mais para validar o entendimento,
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enfim, eu mostrei para ele o que estava fazendo e foi curioso
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porque ele ele me retornou assim, Thiago, eu sou formado em
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tecnologia e você está despertando em mim algo que
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estava adormecido por muito tempo.
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Eu queria, né? Sabe?
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Conhecendo agora, né? AA ferramenta eu quero usar para
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mexer em outros processos da minha área.
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Então foi muito legal a aceitação, sabe?
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EAEEA oportunidade da gente fazer esse trabalho junto que
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dava para perceber que as pessoas estavam muito
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empolgadas, sabe? Querendo contribuir.
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Então, assim, não foi de tecnologia para negócio, pelo
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contrário, todo mundo vestiu a camisa, a gente fez uma
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cocriação juntos e o resultado hoje é é mérito desse, desse
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esforço coletivo, né? E colaborativo.
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Então é, é bem legal quando a gente.
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Quando a gente traz uma proposta, né, o time de negócios
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reconhece que existe fato, uma dor.
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Essa diretriz está alinhada na estratégia da empresa, então eu
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acho que facilita, né? Todas essas engrenagens juntas,
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elas facilitam pra pra que a execução e esses resultados,
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como a Gabi citou, sejam refletidos, né?
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Então é essa história, é bem, é bem legal.
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Porque ontem eu tive até oportunidade de de conversar com
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ele, né? Você conhece o Clemente?
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Eu falei, eu, eu gostaria de citar ali a sua, sua reação
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legal quando eu trouxe a proposta e ele falou, cara,
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muito legal. E de fato fez muito sentido pra
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gente. A gente tem até outros projetos
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aqui, outros inimigos ocultos aqui, que daqui a pouco a gente
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procura novamente. Adorei a expressão inimigos
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ocultos, eu acho assim, tem 11 questão que nós estamos vivendo
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uma mudança, né? Ela está acontecendo agora,
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enquanto a gente está. Né?
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Andando por aí, as coisas estão acontecendo e a gente realmente
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está aprendendo a lidar um pouquinho com essa nova
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tecnologia, que às vezes dá um friozinho na barriga mesmo.
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Mas ela está aí. A gente tem que aprender.
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E eu sei que a anima tem um CIO que é extremamente atento, né?
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E você acha que isso contribuiu positivamente para que essa
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tecnologia fosse implementada, que vocês comprassem a ideia
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assim, num processo tão estruturante?
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Sim, o pedido, no primeiro momento chegou até para ele.
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Curiosamente, chegou para ele, né, Bruno?
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Ah, que enfim, ajuda, né? E tal.
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Então chegou o pedido para ele e eles dobrou com a gente.
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E a gente foi engraçado, Marcelo, porque quando eu
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comecei AA mexer ali, No No entendimento inicial, eu eu
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compartilhei os links com ele e nós fomos trocando pelo link e
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ele me dando sugestões, cara, vamos pensar nisso, vamos pensar
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naquilo e tal pra gente chegar um pouco mais preparado para as
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conversas com o negócio. Então isso é muito legal, né?
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Ter o apoio da diretoria executiva, né?
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Faz toda a diferença, né, porque você se sente mais mais
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respaldado, né? Com mais, mais apoio.
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Pra dar os próximos passos, né? E proteger também o back love,
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porque é como você falou no início, nós tínhamos muitas
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coisas pra fazer. Você tocou até num ponto agora
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que realmente eu não tinha. Me é pensado na experiência de
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quem é de tecnologia, que lida numa grande corporação, que às
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vezes conhece a parte técnica, faz uma interação com o negócio,
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mas às vezes não consegue tangibilizar para o negócio, que
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que significa aquilo. Então realmente é um
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empoderamento bem grande, né? Que agora ao invés c fica
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falando de coisas subjetivas, né?
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Para pessoas de negócios, às vezes já pode mostrar, né?
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Então. Assim, realmente deve ajudar
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bastante o processo de convencimento, né?
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E é um processo prático e rápido, porque no lobo a pessoa
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já vai ter experiência, né? Ela já vai conseguir ver as
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interfaces, ver o sistema funcionando.
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E aí na sequência, quando a gente fez a migração para o
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make, ele faz também é. Ele é alimentado por linguagem
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natural e ele já faz também as conversões, criando protótipos
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navegáveis. Então, além de ver, a pessoa
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pode clicar, ela vai poder navegar dentro do sistema, né?
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E isso traz, inclusive, em termos operacionais pra gente
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muito grandes, né? De velocidade do time, porque a
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gente acelera aquele tempo em que a gente precisava fazer
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validações com negócio, fazer essa cocriação.
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Então, 11 grande aprendizado assim que eu tenho dessa dessa
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solução foi a cocriação com o negócio, né?
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Então, o negócio estava todo tempo está ainda, né?
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Porque a gente já está trabalhando as evoluções.
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Do projeto, ele está todo o tempo validando com a gente as
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soluções e a gente pensando juntos.
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E nesse lugar de o que temos agora e aonde que a gente quer
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chegar, né? Então, a gente não quer só
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transferir planilhas para um sistema, mas a gente quer
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atingir isso como alvos estratégicos mesmo da
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instituição, né? Como que a gente vai trabalhar
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com orçamento? Como que a gente vai trabalhar
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com distribuições e trabalho e satisfação do colaborador, né?
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Então, quando a gente está falando de facilidade também
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operacional, a gente está falando de satisfação desse
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colaborador que antes fazia atividades muito manuais.
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Então é os ganhos, eles são mensuráveis assim e eles vão
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passando por diversas áreas, né? Dentro do processo e da
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instituição legal. Um ponto que também a gente tem
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refletido bastante, né? Assim é que o advento da
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inteligência artificial claramente traz experiências, é
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prototipações diferentes, enfim, até o modelo, a maneira como a
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gente vai fazer o código muda e tá mudando bastante.
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É, estamos no meio desse acontecimento, né?
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Não sei quando é que isso vai acabar, se um dia vai acabar.
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Mas o ponto é, mexe também com a maneira como os times operam,
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né? E a gente, como parceiro de
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negócio, tem que ficar muito atento, entender realmente como
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é que é a estrutura organizacional dentro de casa,
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de cliente, como é que a inteligência artificial pode ser
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acoplada dentro daqueles times pra fazer com que a gente
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obtenha os melhores resultados? Vocês podiam contar pra gente um
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pouquinho também. Como que essa inclusão da
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inteligência artificial dentro desse processo também mexeu na
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estrutura, na organização dos times e na governança da das
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atividades? Como o Thiago comentou, a gente
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tinha uma estrutura inicial, é de de Squad, em que a gente
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atuava com vários produtos e a gente queria muito pegar essa
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frente, né? Seu cadastro de é dessa solução?
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Então a gente fez o primeiro passo, foi uma distribuição.
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Né? Do time.
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Como que a gente pode dividir o time pra que parte do time
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trabalhe com a esse novo projeto e a outra parte continue
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sustentando e fazendo as outras evoluções nos outros produtos?
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Então esse foi uma decisão que a gente tomou pra gente deixar
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esse time focado, né? Desse projeto, pra gente ter um
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ganho de velocidade, além de distribuir.
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A gente acelerou com AIA, né? Porque foi quando a gente
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decidiu, falou, vamos pegar esse desafio, EOIAE usar IA de ponta
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a ponta dentro do processo. Então a gente dividiu e a gente
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acelerou e aí essa aceleração é que trouxe aí todos os as
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possibilidades de viabilizar, né, esse projeto.
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E acho que tem 11 ponto legal que logo Na Na concepção, a
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gente precisou blindar o time de novos assuntos, né?
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E estava muito claro para as pessoas, principalmente para as
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áreas interessadas que utilizaríamos inteligência
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artificial para acelerar, dado o desafio que estava na mesa, né?
18:32
Assim, se a gente fosse analisar.
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Com com a capacidade que nós temos, a gente não entregava no
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prazo. Então as pessoas se colocaram
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muito à disposição porque estavam vendo, né?
18:41
Já estavam conseguindo tangibilizar pelos prompts, que
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eram dados. Oo que de fato iria acontecer
18:47
alguma coisa ali, né? Não seria só 11 promessa que IA
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ficar só, Ah, tá no road map, ficar ali no gerúndio, estamos
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trabalhando e não tem data e não entrega, enfim, então isso foi
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muito legal. E trazer toda essa discussão de
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inteligência artificial para a mesa e nivelar com todos quais
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são as inteligências que a gente está utilizando, quais são as
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ferramentas, né? E isso é até bacana porque.
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A gente traz um letramento tecnológico e contribui para o
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negócio, porque acho que com todo esse avanço da tecnologia,
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já acho que ele fica até na minha cabeça.
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Por exemplo, fica até difícil você segregar áreas, né?
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Acho que todo mundo tem condições hoje de Ah, eu vou
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criar aqui uma interface. Eu vou começar a me arriscar um
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pouquinho nessa área. Então, trazer isso foi muito
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legal. Sabe ter todo esse como a gente
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comentou antes, né? Todo essa, esse respaldo da
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diretoria, né? Executiva que fala, nos provoca,
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utilizar, enfim, e trazer isso para o negócio e ter um case de
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fato para demonstrar que nós somos capazes de fazer, né?
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Que nós estamos gerando esse aprendizado em conjunto.
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Isso é muito legal. Então, assim, acho que a
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aceitação é muito boa a partir do momento que a gente demonstra
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de fato um resultado. Né?
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Porque se não, fica só nas promessas e aí a credibilidade
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abaixa um pouquinho. O processo em si, ele tinha uma
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data forte, né? Então vocês trabalharam ali,
20:00
assumiram um risco mesmo, porque tinha data forte, tinha que
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entregar. E aí vocês, vocês, quando vocês
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começaram a conceber esse processo?
20:08
Vocês. Fizeram uma estimativa de prazo,
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que foi exatamente o que aconteceu, teve muita mudança
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nesse processo. Bom, acho que a gente precisou
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implementar um, assim, consolidar mesmo uma operação e
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uma cultura de produto muito forte.
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Então, o primeiro trabalho que a gente fez foi olhar pra todo o
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escopo, né? De a gente começar a fazer
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priorizações. Então a gente precisou entender
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de qual todo aquele sonho que estava ali no lovabo e aí no
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figma meio que a gente começou a desenhar.
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Bom, o que que? Precisa, né?
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Quais que são as as fins lices assim, né?
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Quais são as pequenas fatias que a gente vai utilizar para
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conceber a primeira etapa aqui do do nosso projeto?
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Então, como que AA priorização posteriormente?
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Marcela, Ela Foi ajudando a gente até AA conceder ali,
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conceber os riscos que poderiam acontecer dentro do processo,
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né? Então a gente fechou ali um
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determinado escopo e muito trabalho de mapeamento de fluxo
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de valor para a gente entender. De todos os impactos que a gente
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IA ter, né? Em todos os outros sistemas,
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outras áreas, né? E que a gente foi fazendo essa
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interação assim entre as áreas para que a gente tivesse o menor
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risco possível. E aí a gente foi sim,
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construindo, tentando abraçar esse desafio, né?
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E que é, enfim, é, é um processo muito manual e muito cerne
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dentro da instituição, para que a gente fizesse ali um contorno
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e uma priorização para a gente definir esse escopo.
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Então, uma vez que a gente definiu esse escopo inicial, a
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gente abraçou, fechou, né? Claro que tiveram adaptações e
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planejamentos que foram necessários fazer a todo
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momento, bem no espírito, no princípio mesmo da agilidade.
21:48
E aí a gente é, seguiu, né? Pra pra que a gente tivesse essa
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primeira etapa, né, dentro do projeto.
21:54
E não, não vou mentir, tá, Marcelo?
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Quando a gente saiu da sala, estava eu e a Cris, né?
22:00
A Cris? Ou vai ou racha, né?
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A gente fez uma promessa, a gente foi conferir na barriga,
22:10
vamos embora, vamos entregar, vamos fazer o que a gente puder
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aqui, vamos definir né? AA prioridade, vamos definir
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esse MVP juntos para que a gente consiga entregar de fato, porque
22:20
a gente fez uma promessa, a gente acredita no potencial, mas
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vai ser a nossa primeira vez, né?
22:24
Então com certeza teremos erros, acertos, aprendizados.
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Mas eu não, não vou mentir não, eu saio de lá com o frio na
22:30
barriga. E o que que foi inegociável
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nesse projeto assim? Relação ao que vocês já faziam
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antes, porque, por exemplo, você, Gláucia, citou os
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princípios do agilismo aqui. Então, assim, foi um mix de
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metodologia, de construção de um novo caminho, mas junto com
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algumas premissas e valores que a gente já tem.
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Consistência, sim. Nossa, acho que várias sim.
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Acho que foi uma junção de de de metodologias e assim eu acho que
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eu fiquei como um chato da das sessões, né?
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Porque o pedido vem em toda hora.
23:01
Marcelo, assim, toda hora durante o desenvolvimento, a
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gente fechou a reunião, definimos o escopo inicial.
23:08
Na sequência, já tinha gente pedindo uma coisa a mais e eu
23:10
falei, gente, a gente precisa proteger isso aqui, precisa
23:12
proteger isso aqui. Então eu fiquei como guardião
23:14
ali das outras frentes. Perdão desse escopo protegido.
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Pra gente conseguir é unir várias metodologias, né?
23:20
Pra gente conseguir entregar, porque de fato o desafio era
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grande, fazer tudo do zero. EE.
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No final ainda tinha uma integração que a gente precisava
23:28
fazer com os sistemas, né, que estão já inseridos na operação.
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Então a gente está criando uma solução agnótica aos sistemas
23:34
que a gente utiliza. E agora a gente precisa pegar
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esse dado e levar para lá, porque hoje ele está na nuvem,
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está lindo, mas não, não está, não está conectado, então a
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gente precisa. Conectar esses dados.
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Então, vó, se a gente não proteger isso aqui e começar a
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exercitar ou não, até brincava com os meninos.
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Falei, gente, não é resposta, tá?
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A gente vai precisar exercitar, porque se não a gente não vai
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conseguir. Bom, você tocou num ponto que
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até eu quero saber, e aí, quais são os próximos passos?
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Bom, a gente definiu um escopo inicial, isso significa que a
24:00
gente ainda tem? Muito.
24:01
O que fazer então? A gente pegou uma fatia de valor
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que a gente sabia que IA gerar uma determinado impacto na
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instituição. Muito já foi.
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Grande impacto, né? Que já foi grande impacto e que
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atenderia já a todos essas mudanças regulatórias, né?
24:14
Que a instituição recebeu. E a gente tem uma constante
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revisão mesmo desse, desse rodmap.
24:21
Então, à medida com que a gente vai desenvolvendo a solução, a
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gente vai encontrando as oportunidades.
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À medida que a gente vai conversando com as Áries, a
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gente vai sonhando cada vez mais.
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Né, com AO que é escalável, mas também o que é estratégico para
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a instituição. E a gente tem também uma
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previsibilidade de gerar cada vez mais dashboard de
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indicadores financeiros que podem ajudar aí em decisões
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estratégicas. Muito uso de e a no futuro, né?
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Dentro do produto, né? Não só no processo, como a gente
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fez, mas temos aí um grande som pela frente, né?
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Temos, temos. A gente até compara.
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A gente faz uma brincadeira que esse produto virou um nosso
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centro de distribuição e que ele for.
25:01
Fornece informações pra pra toda, pra todo restante do, do,
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dos fluxos, né? Então assim, toda hora tem
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demanda por causa disso. Ah, tem que fazer isso porque
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tem que conectar com outra frente.
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Tem um time que cuida do portfólio que precisa, que é um
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time que cuida das questões regulatórias, que precisa.
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Então a gente está sempre ali agora e conversando com todos
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esses takehoods que existem para entender e organizar essa
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segunda remessa. Que a gente precisa planejar
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essa segunda remessa, né, porque a expectativa está lá em cima.
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Então agora assim, os desafios são muitos, né?
25:31
A gente não é uma jornada, né? Então não tem fim e agora é
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cuidar, cuidar para que não vire só um case, né?
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Vire um método que que consiga impactar e perpetuar em outros
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times. Eu acho que esse tem que ser o
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grande cuidado, né, para não ser só 11, case bonito, né?
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Ter ali os os seus slides, as Apresentações, enfim, as
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premiações, et cetera, mas. Que vire, de fato, um método
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para que a gente consiga implementar em outras frentes.
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Legal, a gente fala muito sobre isso aqui, né?
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Na DTI, nos agilistas que é realmente o potencial
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transformador da IA para tratar na modernização de sistemas, não
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sistemas de processos, né? Assim, eu acho que tem um dado
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da forence que é que é bem absurdo, que eu não vou lembrar
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exatamente, mas é assim, sei lá, das grandes empresas, 70% dos
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sistemas são sistemas ligados e que a gente vai guardando
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esperando ali um. Um pouquinho para poder é
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priorizar esse tema. Vocês também já estão?
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É topando mexer nesse fundo obscuro aí de oportunidades no
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road maps de vocês. É até legal, porque assim a
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gente tem uma estratégia para 2028, a gente começar a
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descontinuar um dos sistemas que a gente utiliza, então, pensando
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nisso, a gente já está indo para essa parte de uma organização,
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já construindo. Né desacoplado, porque aí a
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gente já não não precisa mais ficar dando manutenções no
26:50
sistema legado, cuidando disso e tudo mais.
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Então, assim, a ideia é que cada vez mais soluções como essas,
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né? Que a gente está conversando
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aqui surgiu, né? É, a gente está falando de
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matriz, daqui a pouco a gente pode estar falando de oferta de
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outros, de outras temáticas, né? Que que que estão totalmente.
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Que estão os próximas ali desse tempo.
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Mas mexer no legado, efetivamente não, porque a gente
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já está aí num num, num caminho alternativo.
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Vocês já estão fazendo uma estratégia como se fosse um
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estrangulamento? Isso, isso.
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E aí a ideia é que ele morra por inanição mesmo, sabe?
27:24
Assim, a ideia é essa, porque a gente vai construindo, ó, tá
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vendo esse aqui é melhor que esse.
27:29
Esse aqui te atende, né? Aqui também é um ótimo caminho,
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né? Sabe?
27:32
E aí fala, Ah, então aqui é lá, já pode deixar de usar, por
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favor. Aí a gente vai.
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Desliga sem eles perceber. Vou agora.
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É só esse aqui. Então a gente vai oficializando,
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né? Assim Na Na como um bom mineiro,
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né? No EEEA gente vai, vai atingindo
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ali os objetivos de de estrangular mesmo os sistemas.
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Que é até animada. Vontade de sair tentando caçar
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coisa pra eu fazer com aya também pra ver se eu tenho
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sucesso igual vocês. A gente está chegando aqui no
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final do episódio, eu agradeço, né?
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Realmente a participação de vocês foi bem legal saber um
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pouquinho mais do contexto. E para finalizar também a gente
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costuma pedir uma indicação de conteúdo de todo.
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Todas as pessoas que participam com a gente, porque a gente tem
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as pessoas que que tem muitas coisas, muito conhecimento, e a
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gente queria que vocês indicassem um conteúdo aí para
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os nossos ouvintes. Acho que a gente falou muito de
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priorização, né? E de desdobramento estratégico.
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E a gente precisou fazer essas revisões com frequência, né?
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Entender existe uma meta da organização para esse ano e para
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daqui 2 anos. Então a gente pensou, é sempre
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no impacto que a nossa solução ela IA gerar, né?
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Dentro dessa. Dentro da estratégia da empresa.
28:36
E aí o que eu indico é uma pessoa que ela é cientista e
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também profissional da área, Joshua Arnold.
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Mais ou menos assim que se pronuncia, mas ele fala, né?
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De como que a gente ele divide a categorias pra gente fazer
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priorizações em 4. E aí esses pilares eu acho muito
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interessantes assim, porque ou a gente tá querendo proteger a
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receita de uma empresa ou a gente tá querendo aumentar a
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receita, né? Então, bom, esse produto, ele
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vai gerar algum lucro, né? Ou a gente quer evitar algum
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custo, é bom, se eu não fizer, eu vou pagar alguma multa
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posteriormente por causa disso. Ou a gente quer reduzir algum
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custo, né? Então o nosso produto hoje ele
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passou por vários desses pilares.
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É só colocar de onde que aí a gente vai conseguir isso. 4
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pilares a gente consegue encontrar.
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E eu quero também indicar um podcast que a gente inclusive já
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conversou sobre ele aqui dentro das agilistas, que é o workshop
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works. Ele é um podcast onde a gente
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fala muito de a pessoa. Né, que é a Miriam hardnes.
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Ela fala muito sobre essas facilitações que a gente faz em
29:40
grupo E dentro desse produto a gente precisou fazer muitas
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orientações com o negócio, né? Às vezes a gente pensa que
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facilitação é a gente ir pra um quadro, pra uma sala e pegar
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post it não. Às vezes a gente tá numa
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conversa e a gente já precisa. Abrir ali alguma plataforma de
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desenho e construir um fluxo, um mapa mental dentro do negócio.
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Então esse workshop sworks aí é 11, ferramenta que ajuda
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bastante. Legal, eu tenho 2 livros aqui
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que eu gostaria de indicar, o primeiro é como chegar ao sim do
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William uri. Olha, você estava treinando,
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não. E agora você?
30:10
Agora já vou. Você já vem trazer como virar
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Pracinha, Hein? Ajuda muito nessa parte de
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negociação, essas essa habilidade que a gente precisa
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exercitar, né? Acho que está cada vez mais,
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mais latente essa necessidade, né?
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Então. Como chegar ao sim?
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E tem um livro que tem tudo a ver com o que a gente tava
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falando aqui, né? Aplicação de inteligência
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artificial, que é o da Michele, é esqueci o sobrenome dela
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agora, mas depois a gente pode pegar que o nome do livro é é o
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profissional do futuro, é muito legal, ela conta a história,
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fala muito sobre inteligência artificial, o futuro, fala
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também sobre como que a gente precisa se adaptar, como que a
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gente tem que cuidar da gente também, né?
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Ela fala um pouco sobre saúde mental, enfim.
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Então acho que é um livro bem, bem bacana, que pode agregar
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bastante aí pra pros ouvintes dos agilistas.
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Alça, obrigada pela companhia. Foi muito bom.
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Tiago também. Muito legal ouvir de vocês, né?
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Os resultados desse trabalho aí, desse trabalho corajoso, né?
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E ousado mesmo. Obrigada pela participação.
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Que agradeço também por essa conversa.
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Obrigada aos nossos ouvintes. Você já sabe, né?
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Que a gente está nas principais plataformas de streaming.
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Segue a gente também lá nas nossas redes sociais e fica com
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a gente para os próximos episódios até mais.