S3 EP141／【ESG共好圈】「全家」總動員 打造移工最愛超商，不只做生意也顧感情，用暖心創造雙贏 ft.全家便利商店公共事務暨品牌溝通室部長吳采樺

遠見on air · Apr 14, 2025 · 50m

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台灣超商密度堪稱世界之最，是我們生活中不可或缺好鄰居 。然而，有一間企業不僅服務在地居民，更默默關注在台努力新住民與移工朋友們需求，從社區轉角開始，營造共融親善環境、打造新住民回「家」歸屬感！

本集【遠見ON AIR】邀請到全家便利商店公共事務暨品牌溝通室部長吳采樺，分享全家如何從細微觀察出發，展開創新永續服務，讓在異鄉打拼移工感受到便利與溫暖，推動「移民工友善服務計畫」成為新住民第二個「家」！歡迎收聽！

🔺責任與商業兼具：全家關注多元族群潛在需求

🔺改善移工消費痛點：從了解服務需求做起，建立共融親善環境

🔺突破隔閡：導入多語溝通友善墊板，友善店鋪行動升級

🔺多元共融：由內而外推動文化交流大使計畫

主持人／遠見智庫總編輯李建興

與談人／全家便利商店公共事務暨品牌溝通室部長吳采樺

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