Co-creación que vende: cómo LEGO Ideas convirtió a sus fans en su equipo de producto y marketing

Marketing Radical · Nov 6, 2025 · 3m

La historia de LEGO Ideas demuestra que tus fans pueden convertirse en tu departamento de producto y en tu equipo de marketing al mismo tiempo, y que es posible hacer despegar ventas sin gastar un euro en anuncios. Nacida en 2008 como CUUSOO y luego integrada en LEGO, la mecánica es simple: cualquier aficionado sube un diseño; si alcanza 10,000 apoyos pasa a revisión; si se selecciona, se lanza como set oficial con el nombre del creador en la caja y un 1% de royalties. El truco no es vender cajas, sino diseñar un sistema en el que el propio usuario hace la campaña y la comunidad valida la…