UN PREZZO NON SI GIUSTIFICA, SI SOSTIENE.
C’è un errore che ricorre spesso tra i brand premium. Si stabilisce un prezzo alto e, da quel momento, si dedica una parte crescente del tempo a difenderlo. Si illustrano i costi, si elencano le materie prime, si motiva ogni singola voce.
Il cliente, però, legge il messaggio nel senso opposto. Se per accettare una cifra occorre così tanta spiegazione, quella cifra evidentemente non viene da sé. Ogni giustificazione in più finisce per indebolire ciò che vorrebbe proteggere.
Un prezzo non si regge sulle parole. Si regge sulla coerenza: su una qualità che resta costante, su una distribuzione…
The skinny
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