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COMO PERDER O MEDO DE FALAR EM PÚBLICO (JOEL JOTA) | JOTA JOTA PODCAST #157 · Jota Jota Podcast

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Senhoras e senhores mais um JJ podcast, episódio número. 157
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vocês pediram e eu estou fazendo podcasts.
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Individuais. Ele não dura 2 horas de
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conversa, mas eu vou, deep, e eu vou para o fundo.
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E o episódio de hoje é como perder o medo de falar em
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público. Você sabe, pessoal, que você que
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está me vendo, que você que está me assistindo, esse de uns
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vídeos mais Fortes do canal do YouTube, ele ele tem cara,
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muitas visualizações, muitos comentários.
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Ele continua crescendo. O que é que isso mostra para
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mim? Ele mostra que ele é um assunto
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que as pessoas querem aprender. Querem desenvolver a fala, a
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comunicação e querem também descobrir por que que elas têm
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medo de falar em público. Aliás, já pra começar, as
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pessoas não têm medo de falar em público.
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As pessoas têm medo de falhar em público.
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Esse é o grande problema, é a opinião dos outros.
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Eu gosto de falar muito da opinião dos outros e é a
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primeira coisa. Será que são outros mesmo?
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Com s será que? É outro, ou será que é você
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mesmo? É isso que a gente vai falar
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nesse JJ podcas já comecei bem, Hein?
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Já comecei bem, então você imagina o que vem por aí.
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Esse é o episódio número 100 e 157 antes da gente começar.
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Se você está no YouTube, você se inscreve no canal, ativa as
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notificações e pega o link e já compartilhe no seu grupo de
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WhatsApp nossa jornais eu nem vi ainda não, não precisa, vai dar
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tudo certo, você vai gostar. E se você está no Spotify,
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obrigado pela sua audiência no Spotify, aproveite e segue a
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gente no Spotify das 5 estrelinhas pega o link também e
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manda no grupo the WhatsApp. Muito do que eu vou falar aqui
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hoje tem a ver com o meu crescimento profissional e tem a
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ver com seu crescimento profissional.
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Então eu vou te falar hoje 5 maneiras de você falar bem, se
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comunicar bem e eliminar de uma vez por todas essa sua, essa sua
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incapacidade de se comunicar, de uma maneira persuasiva.
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Eu fui um cara e já começamos o nosso podcast, OK, já começamos.
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Eu fui um cara que tinha muita dificuldade de falar em público,
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muita, muita, muita cara. Eu lembro que eu era atleta e aí
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eu pensava umas coisas assim, eu tenho, eu tinha uma diretora.
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A rosa, um beijo pra você, rosa, rosa do Carmo, la da unissanta
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e, cara, é uma Galego. Meu pai chamava de galega, né?
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Era uma galegona. O leão azul é né?
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Tá lá até hoje e tal o olhão azul.
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E eu queria falar umas coisas Pra Ela, falava, fala Joel, ela
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botava o olhão dela assim, ó. E eu não conseguia falar aquilo
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que eu tinha pensado, eu mal falava e quando eu falava falava
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errado, eu me confundia, comenta.
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Aí, se você, esse tipo de pessoa que tá lá no banheiro, tá na
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casa, tá no carro, fala, eu vou falar desse jeito, vou me
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comunicar desse jeito e sim, banana, eu me embanava e eu
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ficava brava comigo. Eu falei, meu Deus, cara, eu não
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me embanano, ou melhor, eu me embanando, eu não tenho clareza,
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eu não tenho fluidez na minha comunicação e hoje eu sou um
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comunicador, Eu Acredito que a comunicação é habilidade
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milionária e eu vou falar disso hoje aqui também.
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Então, se eu não falava bem e hoje eu falo bem, o que que
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aconteceu nesse meio do caminho? Obviamente, treino, repetição,
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exposição, você tem que falar. Então, qualquer habilidade,
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qualquer competência que você queira desenvolver, você precisa
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de prática. Você precisa de exercício,
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exercitar, mas também de entender fundamentos, entender
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fundamentos. Agora vamos começar aqui um
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pouco mais profundo, pessoal, e eu quero que vocês engagem nos
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comentários. Existem 3 grandes competências
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que não são ensinadas na escola e que todo adulto precisa. 3 a
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gente fica mais ou menos 12 anos na escola e ela não prepara?
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Ela não foi competente o suficiente para preparar a gente
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para essas 3 competências. A primeira delas é dinheiro.
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Dinheiro? Então, por exemplo, o critério
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de performance na escola é a nota.
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Ah, Joel, como é que tá teu filho?
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Ó, meu filho tá bem? Como que eu tô na escola?
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Como é que você diz isso? Pô, porque sei lá, tirou 10 em
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matemática, 9 e meia, em física, 10 em química.
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Pegar aqui as disciplinas de exato e mandou bem.
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Eu lembro que era isso que perguntavam pro meu pai,
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perguntavam pra minha mãe, e aí o joelzinho?
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Porque é esse é o meu apelido, afinal de contas, meu pai Joel e
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o Joãozinho tá indo bem na escola, Yes posta.
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Não era que ele tava indo bem não, a resposta que ele tava
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indo mal, que ele não tava tirando nota boa não.
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Então o critério de performance era nota, e se eu tenho
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performance na escola, isso predispõem, que vou ter sucesso
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profissional. Vou bem na escola, vou bem na
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carreira, vou bem na escola, vou bem no trabalho, vou bem na
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escola, sou melhor aprovado no vestibular.
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Isso tem uma correlação, obviamente, mas não tem uma
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correlação direta entre tri e bem no vestibular e ter bons
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cargos. E crescer na empresa e ter os
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melhores salários, aí você vai falar assim, então, espera aí.
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Então, eu me preparei na escola. Eu me preparei na escola, sim,
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mas a correlação é baixa. De uma boa preparação na escola
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e notas altas na escola e uma capacitação profissional, os
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melhores salários e os melhores cargos e a melhor.
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É e o melhor destaque profissional.
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Então a primeira coisa é dinheiro.
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Dinheiro não se aprende na escola porque imagina que você
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tem um filho ou você não tem filho.
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Mas você passou pela escola tirando ótimas notas em exatas.
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Mas, sei lá, depois de 20 anos você resolve abrir um negócio ou
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comprar um imóvel. E você quer investir em alguma
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coisa. Engenheiro físico quer investir
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dinheiro vivo, né? Aqui, ó.
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Cascalho. Aí você chega no banco e o
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gerente, oi Joel, tudo bem, eu falo tudo bem, pô, por que que
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você está aqui? Obrigado, senta aqui, cafezinho
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você quer um café, quero o que que foi?
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Eu falei, olha, eu eu quero comprar um imóvel, eu casei, eu
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quero comprar um imóvel, ele é ótimo, e quanto custa esse
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imóvel? Ele eu falo, 500000 BRL, eu só
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tenho 100, ou seja, só tenho 20% desse imóvel dele ir, então pelo
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visto você está buscando o financiamento dos outros 80%
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sim, estou buscando, ele não vai pedir o boletim da sexta série
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de química, matemática e física. Ele não vai pedir, ele vai pedir
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o quê? Ele vai pedir holerite, ele vai
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pedir imposto de renda. Ele vai pedir contracheque.
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Em outras palavras, você tem como pagar?
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E eu não vou falar não. Eu tenho porque eu sei fazer
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conta. Eu sei fazer conta, eu não, eu
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não sei fazer conta. Eu tenho como te pagar.
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Não, não, não, você tem dinheiro, você tem quem banca,
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você tem que te garante. E aí?
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Escola não te ensina a você dominar o dinheiro segunda coisa
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que a escola não te ensina é a gestão das emoções o que que a
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gente faz quando a gente tá com raiva pra fazer o quê?
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É pra ficar sem raiva é pra descontar raiva em algo é pra
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engolir o choro é pra chorar quando eu tô frustrado eu tô
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ansioso o que é que tem que ser feito?
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Tem gente que fala porque eu eu, eu não, não sinta medo, mas como
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que não sente medo? Se medo é uma.
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É uma é um sentimento natural e inerente do ser humano.
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E a terceira coisa que a escola não ensina, que é hoje assunto
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desse podcast é comunicação, pô. Comunicação, gente, gente,
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reparem, os melhores profissionais são aqueles que
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são mais persuasivos. Pode jogar?
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Os melhores líderes são aqueles que são mais persuasivos, com.
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Mais convincentes os. Melhores vendedores, os melhores
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professores, os melhores líderes, os melhores pais, as
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melhores mães, os melhores chefes, só aqueles que convencem
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legal. Se me convenceu, não pensava
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desse jeito agora eu penso, eu não tinha essa opinião, agora eu
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tenho, eu não tinha esse ponto de vista, agora eu tenho, você
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me convenceu adivinha como você convence alguém?
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Você convence alguém comunicando, você se comunica
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com uma pessoa. Inclusive tem um tem um estudo
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muito antigo sobre a relação 7, 28 e 55.
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Muito antigo, tem quase 60 anos ou 60 ou 70 anos do merridbian.
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Ou seja, 7% da sua comunicação é o que você fala. 7 7728 é de
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como você fala. E 55% é da tua linguagem
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corporal, a tua linguagem não falada.
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Então veja a sua cara, se a sua, a sua comunicação, a nossa
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comunicação, 93% é a forma como a gente fala, não é o que a
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gente fala. Se você tem filho, você sabe que
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se você quer que ele leia, você não pede Pra Ele ler.
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Você lê na frente dele, porque as crianças, elas não aprendem
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hábitos, elas copiam os hábitos. Isso é comunicar.
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E elas copiam os hábitos basicamente de 3 grupos de
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pessoas, elas copiam os hábitos dos.
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Mais influentes mais autoritários, a autoridade
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máxima, pai e mãe, professor, professora, líder, líder
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religioso ou não, dos mais próximos e da maioria.
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Então por que que eu vou ler? Ninguém ler na minha frente?
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Por que que eu vou me vestir bem?
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As pessoas não se veste bem, eu não tenho influência, eu não
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tenho. Uma influência em comunicação
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persuasiva é através do que você faz e do que você fala.
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Fazer fazer o que a pessoa entre em ação e comunicação é
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habilidade milionária. A habilidade milionária tem como
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tem o segredo da mente milionária do Chief Ralph,
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hacker, tem aí a comunicação e habilidade milionária que ainda
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não foi publicado, mas. E eu creio nisso, e é uma coisa
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que eu venho falando muito sobre isso.
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Mas, ô João, você está falando de que ponto de vista de
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milionário? Estou falando de 1000000 de
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reais, de dinheiro, milhões de reais.
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Só olhar. Olha as pessoas que crescem
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profissionalmente, olhem as pessoas que fazem.
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Mais grana? Todas elas são líderes.
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Porquê? Porque se existe uma maneira, é
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produtiva, eficiente de se crescer, é liderando outras
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pessoas. É colocando outras pessoas para
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essas outras pessoas impactarem outras pessoas e fazer esse
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efeito em cascata. Adivinha como que você lidera
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alguém? Como é que você inspira alguém
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comunicando. Entenda uma coisa, eu não estou
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falando apenas do que você diz, eu estou falando do como você
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faz. Eu lembro uma vez um professor
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queridíssimo, Alberto Clark, meu mestre, ele falou, o exemplo não
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é importante? O exemplo é tudo.
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Então, João, como é que eu lidero alguém?
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Qual a melhor maneira de ser um líder?
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Não, melhor, não a única. É pelo exemplo.
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Porque a palavra motiva, mas o que arrasta é o exemplo, o
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exemplo arrasta. Então, se você compra essa
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ideia, você vai falar assim, poxa vida, cara, é eu preciso
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melhorar minha comunicação. Eu preciso ir mais persuasiva e
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mais influente para eu ter mais destaque profissional, para eu
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ter mais influência com os meus pares, para eu convencer as
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pessoas ao meu lado. Pô, se você é casado ou se você
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é casada, você faz uma venda para o teu marido, para tua
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esposa, para o teu noivo, para tua noiva, para o teu namorado,
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para a tua namorada todo Santo dia.
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Como é que você vende o teu projeto de vida comunicando e
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comunicação? Ela é simples, sem ser
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simplista. Os melhores comunicadores eles
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são simples. Talvez você lembre a história do
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Renato Russo, falando quais eram as notas que eram para tocar
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Legião Urbana. Aliás, ó, você liga?
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Eu toco violão desde os 11 anos e tocar instrumento musical me
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ajudou a me comunicar. Eu me comunico através da
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música. Então, se você sabe tocar 5
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notas cheias e uma nota menor, você toca Legião Urbana, por
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exemplo. Lá, ré, dó sol e mi menor se faz
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muita coisa. Sexo verbal não faz meu estilo,
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palavras são erros e os erros são seus.
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Não simples, o violon me ajudou muito porque eu era um cara
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tímido. Eu era 11 menino tímido, então
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eu me comunicava através do violão, me comunicava através da
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música. Isso fez com que eu quisesse
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cantar. Cantar foi para acompanhar o que
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eu tocava. Eu falava ó, vou tocar aqui, sei
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lá. Eu lembro que a primeira música
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que eu aprendi foi Leo, Jaime, Gatinha Manhosa, essa não vai
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lembrar, eu estou com 43 quem que vai lembrar de Gatinha
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Manhosa, meu bem? Já não precisa falar comigo.
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Dengosa assim. Eu era muito envergonhado.
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Eu tinha 11 anos. Eu estudava no colégio
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Independência, na conselheiro nébias, ali em Santos, que hoje
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é a fefes, faculdade de educação física, esportes.
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Eu tocava Gatinha Manhosa uns 11 anos.
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Pô, cara, tô envergonhado. E o que tirava a minha vergonha?
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Tocar? E aí eu tinha que cantar.
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Aí depois eu tinha que ouvir a minha voz.
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E aí eu tinha a ver que está se eu estava afinado ou se eu
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estava ritmado, mal sabia eu que eu estava desenvolvendo.
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A minha comunicação e a confiança.
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A minha comunicação e minha confiança.
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Agora a comunicação é habilidade milionária.
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E ela tem que ser simples, simples.
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Vejam os melhores políticos, os melhores discursos de líderes
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religiosos, de chefes de estado, de militares, de professores, os
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políticos. Já falei de líderes, são
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simples, as pessoas entendem. As pessoas não falam
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concomitantemente, as pessoas não falam.
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É uma condição cinequanon. Elas falam.
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Ao mesmo tempo, é indispensável. Quanto mais simples isso é
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Einstein, sem ser simplista sua comunicação, melhor é.
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Melhor chega porque o objetivo da comunicação é fazer as
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pessoas entrarem em ação. Aliás, aliás, aliás, lembrando
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lembrando, ainda não comecei a falar os 5 pontos, mas eu quero
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te fazer um convite se você é empresário.
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Se você é empresária e você já reconheceu aqui que você tem que
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aumentar a sua influência se você reconheceu.
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Se você já comprou a ideia porque eu já comprei essa ideia
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que você pode e deve ser o canal de aquisição de cliente mais
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barato e mais orgânico da sua empresa.
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Uma das coisas você tem que fazer por front.
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Ir para o front? O que que é ir para o front?
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As pessoas querem conhecer. Quem são os donos das empresas?
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Você não vai seguir o perfil da Apple, você seguiria o perfil do
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Steve Jobs. Você não vai seguir o perfil no
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Instagram da Microsoft. Você segue o perfil?
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Do Bill Gates, vamos pegar alguns brasileiros aqui, cara,
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você não. Pessoas que já vieram aqui, ó,
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por exemplo. Você não segue o perfil da
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wisezer educação, você segue o perfil do Flávio Augusto, você
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não segue o perfil do vents, até segue, mas você segue o perfil
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do Caio Carneiro, você não segue o perfil da Cimed?
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Você segue o perfil do Adib, você não segue o perfil da
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hoope, você quer realmente saber quem é?
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Sandra chaio, você quer saber quem é o Apolinário, não a Poly
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shopping, você quer saber ou se é mensato, não OSMTZ, você não
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sabe, muita Chilli Beans você quer saber quem é o Caymmi?
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Você não sabe muito o grupo sabe, você quer Carla Sarney e
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porque que vocês estão no front? Porque eles sabem que as pessoas
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querem saber qual é o. CPF que está por trás desse
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CNPJ. A história, a conexão, a
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criação, a influência. Então, se você já está comprado
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na ideia que você precisa aumentar a sua influência,
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atingir mais pessoas na internet, aumentar suas vendas,
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aumentar seu LTV gera mais conexão e sinergia?
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Eu quero te convidar para um programa de mentoria que eu
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tenho chamado influencer. É um programa que faz parte da
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emels, mentoring leaks society, uma empresa que eu tenho junto
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com o Caio e com o Flávio, onde a gente através de uma mentoria,
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a gente treina empresários para aumentarem a sua influência,
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impactarem mais pessoas, estabelecerem como autoridade
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percebida, validada e reconhecida.
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Mercado. Então eu vou deixar aqui um QR
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Code na tela para você clicar, clica aqui agora nesse QR Code e
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preenche um formulário. Lá vai ter os dias o que a gente
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faz, o investimento e o teu telefone.
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Eu vou pedir, porque aí a gente vai entrar em contato com você
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pra você marcar pra gente falar com você e quem sabe até marcar
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um bate-papo comigo no zoom, porque eu apresento com mais
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detalhes no zoom, tá bom? Então faça isso agora, se você
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tiver na academia, se você tiver no carro, se para um pouquinho
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agora e pega o link, e cadastra e se inscreve, fecha esse
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parênteses muito importante. Então, se você já comprou que
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comunicação e habilidade milionária, porque ela impacta
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mais pessoas, aumenta a liderança, cheguem mais pessoas,
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e influencia e persuade que eu não estou falando sobre
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manipular. Manipular é quando você faz uma
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coisa em benefícios, somente seu, e a persuasão é quando em
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seu benefício benefício do outro.
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E aí todo mundo fica. À vontade, todo mundo fica
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confortável, você tem que entender.
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Como que você faz isso? Primeiro, eu já te mostrei que a
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escola não te preparou para isso, e segundo, é isso que a
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gente precisa no mercado de trabalho, porque você entra.
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Tem uma pesquisa da hardware Business review antiga, que as
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pessoas entram por pelo currículo e sai pelo
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comportamento. 85% das demissões nas empresas é por conta de
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comportamento, e uma delas é sua inabilidade na comunicação.
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Outras pesquisas também mostram que AO maior problema, quando
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uma empresa cresce é a comunicação.
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A comunicação começa a ficar complexa, ela leva muito tempo.
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E o maior problema na comunicação é a falta de
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especificidade. E geralmente as pessoas elas se
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comunicam de uma maneira curiosa, elas se comunicam com é
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redundância, ficam rodando rodando, rodando prolixa demoram
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para chegar no mesmo lugar. Elas comunicam de maneira
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gerundista, com gerúndio, estamos fazendo, estamos vendo,
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estamos planejando. Elas distorcem, elas omitem e
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elas generalizam todo. Mundo, ninguém, a maioria tudo
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eu, tudo eu, tudo eu. Eu virei a madrugada estudando
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não, você não virou a madrugada estudando nego velho, vocês 2
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até uma e meia da manhã. Você não virou a madrugada
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estudando, mas tudo eu, tudo o que, o que que é tudo, tudo é
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tudo, não é e não é tudo. Mas, cara, há muita gente que,
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que é muita gente, tu viu? Geral, está falando geral que
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que é geral. Eu não estou te entendendo.
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E é sua obrigação, porque existe uma comunicação chamada input, e
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aí existe o processamento e output.
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Então não sou o tipo de cara que fala assim, olha, eu sou um
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comunicador, eu sou responsável pelo que eu digo, não pelo que
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você entende, nem nem cara. Eu sou responsável pelo que eu
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digo e pelo que você entende, eu sou professor.
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Eu lembro que uma vez eu estava numa palestra, bem no na minha
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jornada como como professor e um professor que estava, tinham 800
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pessoas na sala. 801. Congresso.
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Chamado fitness Brasil, o maior Congresso da educação física até
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hoje. Eu estava lá e aí um professor
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falou, se pelo menos uma pessoa entender o que eu estou falando,
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para mim está bom. Eu falei, caraca, uma.
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Puta, tu está falando com 800 pessoas.
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Uma. Ah, espera aí, pô.
20:01
Espera aí, pô, tem 800 pessoas na sala, elas pagaram, estão
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sentadas, estão te olhando e você fala assim, pelo menos uma
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pessoa entender e outras formas, já tá bom, não, não tá bom não,
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cara, tá bem ruim. Ou tu tem que pegar das 800,
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umas 799,9. Por quê?
20:22
Porque elas estão ali, elas já te provaram que elas querem
20:25
outra coisa, eu vou em alguns eventos, o cara tá lá
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palestrando, ele fala, sabe qual é o seu problema?
20:29
O problema é que você não quer, porra, cara, paguei pra tá aqui,
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você nunca já sentiu isso, você já sentiu isso, você paga pra ir
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pra um evento 60 da frente do palestrante, você taca o teu
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caderno, você olha Pra Ele e o cara sobe no palco e fala, o teu
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problema é que você não quer, pô, como é que tu não quer?
20:44
Como que que é isso, cara, quem você pensa que é pra falar
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comigo desse jeito, tá doido e fala direito?
20:52
Esses. Pleonasmos essas platitudes, eu
20:56
não estou entendendo o que você está falando.
21:01
Portanto, a comunicação, primeira coisa da comunicação um
21:05
até que ser simples. Simply se da d.
21:12
Simples escolha o simples é 5 nota do Legião Urbana.
21:21
Legião Urbana falou, eu toco simples porquê?
21:23
Porque são 45 notas que qualquer menino ou menina que está
21:26
aprendendo a tocar violão vai conseguir tocar essas músicas.
21:31
Não vai tocar isso aqui, ó. Isso aqui não é simples.
21:35
Ó, eu vou tocar uma música aqui. MPB não é simples.
21:43
Vou te contar, os olhos já não podem ver.
21:47
Olha as notas, coisas que só o coração pode entender.
21:53
Fundamental é mesmo um amor. É impossível ser feliz sozinho.
22:00
Você não vai tocar isso aqui. Só que ele é simples, só que MPB
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é re com cesta e nona é uma nota diminuta.
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Terceira aumentada relativo não é simples.
22:12
Você vai tocar 11 música aí enquadrado de Mickey tem 4
22:15
notas. Por quê?
22:17
Porque ela é acessível porque ela é democrática, porque ela te
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empodera. A comunicação mais simples.
22:24
Gente, você quer realmente influenciar as pessoas?
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Sim. Fale simples, gente, eu sou
22:33
doutor. Pô, eu sou mestre, eu sou
22:35
professor, eu sou pós-graduado, eu sou doutor, eu estou fazendo
22:39
outro doutorado. Eu convivi durante muitos anos
22:42
na academia. Com pessoas incríveis, com
22:45
doutores, pós-doutor, maravilhosos.
22:46
Mas pô, tem uns caras que falam muito difícil.
22:50
Quantas vezes eu já fui num curso pra ouvir um cara?
22:52
Falei, meu, quero ouvir esse cara.
22:53
Mas cara, ele fala muito difícil e parece que ele gosta de falar
22:56
difícil. Parece que ele gosta de escolher
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umas palavras. Parece que ele gosta de me fazer
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me sentir meio um bostão, porque porque ele escolhe palavra
23:03
difícil, então ele não quer se comunicar, ele quer se achar.
23:08
Falou disso para quê? Quer escolher essas palavras
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difíceis? Para quê?
23:10
Para achar que você é bonzão que você é inteligentão?
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Não, não, não, não, não, cara. As pessoas estão agindo, o
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objetivo da comunicação é fazer as pessoas agirem.
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Quando você fala assim, me escuta, estou te ouvindo, mas
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não estou te entendendo porque você está todo complexo, então
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sim. E a simplicidade vem com a
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naturalidade natural. Seja natural.
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É muito comum você pegar pessoas que talvez nem fizeram.
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Sei lá faculdade, nem terminaram os estudos e elas são
23:47
absolutamente e facilmente compreendidas.
23:50
Aqui, ó. No instalar de dedos.
23:52
Por quê? Porque elas são simples e elas
23:55
falam de forma natural. Você gosta dela?
23:56
Cara que é engraçado. Era engraçado.
24:00
Olha como é engraçado. Eu estou entendendo o que você
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está falando. Naturalidade.
24:04
Natural e o teu corpo fala. Só que tem gente que acha que a
24:10
naturalidade é pouco. É raso.
24:13
Tem gente que acha que escolheu uma palavra simples, pouco.
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Não. A segunda coisa é domínio.
24:24
Domínio. João, eu falo de maneira
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simples, legal, eu quero falar de uma maneira.
24:29
Agora Domino, se você fala de um assunto que você não domina,
24:33
você vai patinar nego velho. Você vai patinar se você começa
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a falar de um assunto que você domina.
24:40
Por exemplo, já estou morrendo de vergonha, eu estou morrendo
24:43
de medo. Eu tenho que fazer uma
24:44
apresentação aqui, tem todos se leve ou vai vim, diretoria vai
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vim, presidência. Eu tenho que fazer uma
24:50
apresentação do quarter e eu falo, meu Deus, eu estou
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nervoso, falo legal, bacana, entendi, lógico, tem várias
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pessoas ali. É uma apresentação do quarter, é
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um jet clássico. Agora, o assunto que você vai
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falar? Você domina, Domino, esquece,
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nego velho, você domina, sim, gente, eu estou um pouco nervoso
25:10
aqui para falar para vocês. Mesmo assim eu quero mostrar
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para vocês como que foi o Balanço financeiro do do
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quarter. Acabou, tu domina você que fez,
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ninguém fez aquilo, você domina, é a tua área.
25:20
Você até pode estar um pouco nervoso e nervosa, mas as
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pessoas vão te entender porque você domina.
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E aí tem gente que fica com medo, fica com receio porque
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acha que vai falar uma coisa que não domina, cara, quando você
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domina, você não tem. Medo nem receio.
25:38
Talvez você não domine a forma de falar, mas você domina o tema
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do que você vai falar. Então?
25:44
Você precisa se apoderar disso. Cara, eu eu Domino isso aqui eu
25:47
Domino performance, turma. Domino performance, Joel, você
25:51
vai ela sobre alta performance, falo, você tem vergonha de falar
25:54
sobre alta performance? Nenhuma.
25:58
E medo? Nenhuma também você domina a
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culinária Ada? Não, eu não vou.
26:05
Eu não vou te convencer. Eu vou, gente, tudo bem, eu
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tenho que falar aqui sobre, sei lá, camarão na moranga.
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É uma moranga e um camarão. Que mais?
26:13
Só só sei isso. Eu não vou te convencer.
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Eu não Domino aquelas pô. Mas só já até você.
26:20
Não é tonto. Você não é tonta.
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Então um domínio. Se você pega uma coisa com
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domínio, você começa a falar com naturalidade.
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Você vai falar assim, uau. Agora, quem começa a falar
26:31
coisas que não domina? Às vezes, até te convence.
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Por quê? Porque ele utiliza outros
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elementos, a naturalidade. Quando não tem domínio melhor, a
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comunicação, o domínio sem naturalidade piora a
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comunicação. Então a primeira é, fale
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simples, a segunda pega a coisa que você domina e fale e a
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narrativa fica cada vez melhor. Quanto mais você fala uma coisa
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que você domina, melhor você fala, mais rápido você fala,
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mais impactante vai se tornar a sua comunicação.
27:03
Terceira, agora vou te dar 11, questão da comunicação, que é o
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timing. Tem que ter time, galera.
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Tem horas que a comunicação fica calado.
27:10
Pô, você provavelmente é um. É um j.
27:15
J caster ou um jtaster. Você é o cara que escuta e vê Oo
27:20
podcast. Você é um Joel joelsters, um
27:24
jothers, e você provavelmente viu a quantidade de vezes que
27:29
uma pessoa sentou aqui na minha frente e eu fiquei calado.
27:34
E ao ficar calado, você falou, caraca, olha o Joel calado, eu
27:37
estou me comunicando ali, eu estou aqui.
27:39
Eu estou pensando, eu estou de fato, eu estou pensando.
27:42
Então aquele momento é o momento de ficar calado.
27:46
Cala a tua boca, cara. Cala a boca.
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Tem gente que espera uma pessoa falar Pra Ela falar também, mas
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tem hora que você tem que se calar.
27:58
Daquela tem aquela máxima, não é?
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Um tolo calado é um sábio. E se tem uma coisa que pode te
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transformar de sábio patolo é falar na hora errada, a coisa
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errada. Timing?
28:17
E como é que faz isso? Cara, você tem que ler.
28:20
Tem um livro chamado como chegar ao sim daquele psicólogo famoso,
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maior referência sobre negociação, chamado William ury.
28:29
Ele cunhou um termo, um acrônimo chamado Batman, Batman não é
28:33
Batman batna, que é best alternative, two negociates
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agreement. Melhor alternativa para você
28:43
negociar um argumento. E ele fala assim no livro como
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chegar aos 5 Capim azul? Ele fala assim, cara, é você tem
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que estar lá com a batina. Quando você está com abatina
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para você, você está com o poder na sua mão, mas quando você
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perde, abatina você, sei lá, você já não tem mais, é o preço.
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Caso você é um vendedor, você já não tem mais o resultado, caso
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você é um líder, você já não tem mais os fornecedores, caso você
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é um produtor de conteúdo ou um produtor de eventos.
29:11
Ele fala, quando você não tiver mais abate na, quando você já
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tiver usado todas as tuas ferramentas, aprenda a ler.
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Leia e não é livro, ele fala, leia.
29:22
O corpo da pessoa. Como é que tá a posição do
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ombro? Como é que tá a Poção dos olhos
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como é que tá a posição dos pés? Tá sentado como tá relaxado ou
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tá apreensivo? Tá olhando o telefone não tá te
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dando atenção. Leia.
29:35
Leia, vou te contar uma coisa. Que é time?
29:43
Eu estou gravando esse podcast de 2024.
29:47
Em 2012, eu eu fiz um curso que, na verdade foi uma palestra
29:54
gratuita em Santos e eu. Não lembro exatamente o nome
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dessa palestra, mas tinha a ver com ferramentas de coaching,
30:01
PNLE, neurociência para empreender ou vender alguma
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coisa de sentido. Algumas ferramentas eu fui
30:09
pegando e chamei uma galera. Eu lembro que eu investi 800 BRL
30:13
em uma sala no Gonzaga, que é de Santos.
30:17
Sabe que tem uma sala no Gonzaga, numa rua.
30:19
Que eu esqueci o nome, esqueci o nome da sala também, mas eu
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lembro que eu investi e tal e aí tinha um projetor eu fiz aqui
30:25
1111 backdropzinho aqueles portáteis e investir e convida
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as pessoas é Facebook. Gente, eu vou dar uma palestra 7
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horas da noite, quinta-feira vai durar 3 horas, esse é o assunto
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gratuito entra aqui. Meu objetivo era bom, eu vou
30:40
treinar a mensagem. Vai ter uma foto ao final do
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Facebook que as pessoas vão me ver e vai que sai aí um cliente?
30:50
Falei, me dediquei, saí de lá zero cliente.
30:55
Zero cliente uma aluna, ex-aluna da faculdade, chamada Aline,
30:59
conhecida como lanca, era corretora de imóveis.
31:02
Ela mandou uma mensagem, falou, mestre, me chama de mestre, né?
31:05
É, eu tive que sair mais cedo, mas AA sua aula foi muito boa e
31:08
Eu Acredito que a gente tem que apresentar para o meu diretor.
31:13
Posso marcar uma reunião? Acho que você pode ajudar a
31:15
gente lá na imobiliária. Eu falei, caraca, vem, se vem,
31:19
se vai dar certo, vai dar certo, vai dar certo, ótimo.
31:22
Eu lembro, até hoje aceitava na pizzaria com eu estava na, eu
31:24
estou na pizzaria aqui com os meus colegas e eu falei e acho
31:27
que funciona. OK, dei uns 23 dias ela falou,
31:31
cara, ele marcou, vamos lá, vamos, e eu cheguei.
31:36
Galera querendo vencer na vida. Querendo começar a empreender de
31:41
um jeito, certo, já estava na Batalha do empreendedorismo, mas
31:44
ainda não tinha acertado, mas estava lá, sabe?
31:46
Eu quero ir, ainda quero tanto curso.
31:47
Eu falei, cara, vai dar certo, é o trabalho, vai ter que
31:50
devolver. Não tinha essa frase ainda,
31:51
sabe? Mas o trabalho devolve, imagina,
31:53
chego, estaciono meu carro. 60. O meu carro que eu tinha
31:58
comprado em 60 × 100 centrada. Aquelas decisões idiotas que
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você faz na vida. Eu comprei meu carro em 60 vez
32:11
sem entrar e os caras como é que você compra um carro 60 × 100
32:14
entrada? E aí você dá aquela resposta,
32:16
mas o senhor não passa lá. Nunca vou ter nada na vida
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daquele discurso. Eu tinha, aí, estacionei meu
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carro 60 vezes na entrada. Fui lá, falei com o cara.
32:29
É, o cara entrou, eu estava esperando na sala dele, quero o
32:32
gerente, ele entrou, ele. Não olhou na minha cara.
32:37
Ele estava p. Da vida.
32:38
Porque eu acho que a Aline falou, cara, vai lá, é legal,
32:41
esse cara é legal, é muito bacana, é muito legal, tal dele
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deve ter falado meu esses caras aí.
32:47
E ele entrou e falou assim, é Joel, né?
32:49
Ele sentou, não olhou na minha cara e falou assim, Joel, né, ó,
32:52
cara, pra eu ocupar muito tempo nem precisa ocupar muito meu
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tempo. Eu sei que você tem muita coisa
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pra fazer, o que que é mesmo a kaline falou que você faz.
33:01
E ali eu percebi, no time e na linguagem dele, o que ele estava
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me dizendo. Ele entrou e falou, Joel, né?
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Ou seja, então ele não me conhecia direito.
33:14
Zero autoridade. Quem tinha autoridade era Aline.
33:17
Eu não tinha autoridade 2 para não ocupar muito o seu tempo.
33:20
Você deve ter muita coisa para fazer.
33:21
Ele está dizendo para mim, assim é, cara, eu não tenho tempo,
33:24
seja objetivo. O que que é mesmo que você faz?
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Não me venha com chorumelas. É isso que ele estava me
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dizendo. Dele eu não tenho tempo.
33:35
E ele sentou. Eu lembro eu na frente dele, ele
33:38
não olhou pra mim, pô. Ele fez assim.
33:40
Depois ele ficou mexendo nos papéis, cara, ele ele tava com
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outra coisa pra fazer. E olha só o que eu falei para
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ele. Eu falei assim, o meu trabalho é
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falar a mesma coisa que você fala, só que de outra forma,
33:54
para ver se a tua galera entende.
33:59
Foi isso que eu falei. Eu só falei, olhou pra mim e
34:01
falou, é isso porque esses caras aqui, Joel, não, não é possível,
34:08
esses caras não, entende? Aí, cara, eu pá, capturei o
34:11
cara. Na hora nós ficamos 45 minutos
34:14
falando e eu fechei um contrato de 10000 BRL.
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Naquele dia, ele até me perguntou, posso pagar no
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cartão? Você parcela para mim no cartão.
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Parcela e nem tinha maquininha de cartão.
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Eu pedi minha maquininha de cartão para um amigo meu.
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Rogério, professor EE, dono da academia estilo do corpo, em
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Santos. Rogério, você me emprestou o
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cartão. Você lembra disso?
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A maquininha de cartão, passei nele.
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Nem para que nem esse cartão tinha.
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Mas olha, eu falei, eu falo a mesma coisa que você, só que de
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outra forma, pronto a galera entender, mas eu vou falar a
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mesma coisa que você. Foram 45 minutos, ele pegava
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papel, ele pegava, não sei das contas, quem com quem estava
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falando, eu estava falando com dominante, influente do perfil
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Disque talvez você não sabe, tem dominante, influente, estável e
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conforme. Você tem que olhar, tem um
35:01
timing, tem hora que tem que ficar calado, galera, porque
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quem fala primeiro perde, quem pergunta melhor ganha melhor,
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história sempre vence. Se você é vendedor e fala muito,
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você é um vendedor ruim porque vendedor bom, pergunta e
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pergunta bem e escuta, escuta pra compreender, compreende, pra
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falar depois. Então tem que perceber gente,
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timing, tem hora que é para ficar calado, tem hora que é
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para falar, tem hora que é para falar pouco e sempre tem, tem
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gente que tem o mais, tem o mais, tem o mais cara, você não
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tem timing, como é que você acha que você vai se comunicar e se
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conectar comigo? Vou te dar outro exemplo.
35:34
É, tem gente que me encontra na rua E fala assim, Joel, eu falo
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OPA, e aí tudo bem? Você tem que conhecer uma
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história. Eu falo, eu tenho que conhecer
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sua história, eu faço de propósito.
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Você tem, eu falo, pô, nossa, caramba.
35:52
Mas sabe o que está dentro da minha cabeça?
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Eu não tenho que nada. Eu não tenho que ir nada.
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A Joana, mas, pô, meu, mas aí, pô, precisava ser desse jeito?
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Quantas pessoas você acha que age desse jeito e também não
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precisa? Agora, Joel tem uma história
36:10
maravilhosa de superação, muito parecida com a sua, é eu
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gostaria muito de te contar. Eu vou ficar interessado, Sério?
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Quando você puder, se fizer sentido.
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Eu gostaria muito que você soubesse, mas no seu tempo, na
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hora eu vou falar assim cara, conta aí rapidinho para mim.
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Por quê? Porque você teve timing.
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Quem é que não quer saber uma boa história?
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Gente, quem é que não quer conhecer uma história?
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É engajador, inspiradora, todo mundo quer, todo mundo quer se
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inspirar. Então eu tenho, não tenho aqui
36:41
nada. Aí a pessoa fala, pô, vou aí,
36:44
ela sai falando, eu falo, cara, ela não está.
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Conversando é um monólogo, não tem time.
36:51
Não tem time, portanto. Gente, time tem horas que você
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tem que se calar, tem horas que você tem que falar, tem horas
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que você tem que se posicionar já como que eu vou saber?
37:02
Isso é só ler o cenário, é só perceber.
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As coisas estão acontecendo, tudo ao teu redor, a comunicação
37:09
está acontecendo, toda ao seu redor.
37:13
Isso é treinável. Isso é treinável.
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Quarta forma de você. Melhorar sua comunicação a gente
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aprende mesmo com história. O história, então, tem uma boa
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história. Que pergunta melhor ganha
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desculpa. Quem fala primeiro perde.
37:32
Quem pergunta melhor ganha melhor.
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História sempre vence. A história é o é, é a cola.
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É a cola, a metáfora. Tudo isso cola, então, por
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exemplo. Eu poderia te contar uma
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história assim? Ó eu, eu.
37:50
Eu poderia te dar um conteúdo de resiliência.
37:52
Assim, ó. Joel, fala sobre resiliência, eu
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falo, gente, a gente tem que ser resiliente.
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A resiliência é muito importante na nossa vida.
38:01
A resiliência é quando a gente cai e levanta e a gente está
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numa jornada porque? A gente precisa ter resistência,
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porque o mundo e o sucesso exigem resistência da gente.
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E a resiliência é um atributo do sucesso.
38:18
Te falei sobre resiliência, mas é bom.
38:20
Ah, legal. Mas não gerou uma conexão você
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falar. Mas o mesmo Jorge falou isso.
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Já ouvi isso de outras pessoas. Agora como é que eu posso falar
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sobre resiliência, contando uma história?
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Eu vou te falar como que eu faço, gente?
38:33
Que sabe que resiliência é importante.
38:34
Não sabe? Os caras, sim.
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Vocês já ouviram? Isso aí já.
38:40
Já deve ter visto em livro, né? Leu em um livro?
38:42
No documentário sim, sim. Primeira, então eu quero fazer
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só um parênteses, agora eu não estou falando para você, estou
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falando com você. Se o Aristóteles o segredo de um
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bom comunicador não é falar para as pessoas, é falar com as
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pessoas. Então fala, oi gente, você já
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deve ter ouvido falar sobre a palavra resiliência, certo?
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Os caras, certo? E pô, você deve ter lido ontem
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você realizei resiliência, cara caro no livro, tal cara, no
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livro tal. Pois é.
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Eu também, mas ela não trava, eu.
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Lia sobre resiliência, mas ela não entrava.
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Eu vou te contar o dia que realmente a resiliência entrou
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em mim. O cara.
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Posso contar uma história rápida?
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Pedir permissão aos caras? Sim, eu estou falando do mesmo
39:23
assunto, gente. Abrir parênteses de novo
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resiliência. Fechou parênteses.
39:28
Em 2011 foi o pior ano da minha vida, foi o ano que eu tive
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todos os problemas que você pode imaginar.
39:34
Cara, eu tive um problema na minha garganta, eu descobri um
39:35
nódulo cancerígeno, eu fui demitido da faculdade, o lugar
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que eu estava há 20 anos, eu tinha uma namorada, a gente
39:40
separou, eu engordei 22 kg, eu tinha uma dívida de 150000 BRL,
39:45
foi o pior ano da minha vida e no momento onde eu trabalhava,
39:49
17 1819 horas todos os dias que eu tinha que pagar dia.
39:52
Eu mesmo contrair porque eu não sabia o que fazer, porque eu
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tinha errado por 2 pontos, que é o que a gente erra, a gente erra
39:59
por ponto cego não sabe o que fazer, ou por ego, que a gente
40:02
acha que a gente é mais forte, mais superpoderoso do que a
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gente é. A gente tem que baixar um
40:05
pouquinho a bola e o tinha errado, e aquilo tinha, é gerado
40:11
uma consequência surreal e foi pior ano da minha vida, foram 5
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coisas ao mesmo tempo e teve um dia e que eu estava lá
40:18
trabalhando, falava, vamos, vamos, vamos, vamos, vamos.
40:21
E eu cheguei em casa de um trabalho, de uma viagem que eu
40:24
estava indo dar aula, porque eu queria pagar minha dívida com
40:27
como professor. E era 2 horas da manhã.
40:32
Eu entrei na casa da minha mãe, que é onde eu morava na época,
40:35
era 2 horas da manhã, eu entrei. Fui tomar uma ducha rápida,
40:42
tomei uma ducha, deitei. Deitei e apaguei. 2 e 20 talvez.
40:49
Quando foi 4 horas da manhã, toco despertador que eu tinha
40:53
que ir viajar de novo para um outro trabalho.
40:58
E eu levanto muito cansado, com muito sono, desesperado, deu.
41:04
Deu, deu pra mim, deu, deu para mim, deu, deu, deu, deu, não dá
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mais. Eu não estou mais conseguindo.
41:09
E eu me arrasto. Pego a minha mochila, coloco a
41:12
roupa de qualquer jeito, nem escovo o dente e saio me
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arrastando. Abro a porta, aperto o elevador.
41:21
Para chamar o elevador, eu escuto a porta do.
41:26
Da sala abrir. Era minha mãe, minha mãe com
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roupão, cabelinho de sono, olhinho, né, inchadinho.
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E ela falou, oi, mãe dela, já tá indo de novo, meu filho.
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Falei, já ela viu em mim o desespero e ela falou assim.
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Isso vai passar? Continua.
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E que Deus te abençoe. E naquele instante menergia
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voltou. Minha fé se restaurou.
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Eu fiquei com 400 m de altura e eu fui trabalhar.
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Ali eu entendi o que é resiliência.
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Então, no final das contas, resiliência é amor próprio, e
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preservar e proteger a Esperança.
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Pronto, pessoal. Acabei de falar sobre
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resiliência. É o mesmo assunto.
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Falei de outro jeito. Coloquei história, coloquei
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pausa, coloquei drama. Coloquei ritmo no meio da
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história da residência. Eu dei um conteúdo, não sei se
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você percebeu, mas eu falei, porque a gente erra?
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Por 2 motivos, ou por ego ou por ponto cego.
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Ponto cego é sobre ter conhecimento e ego.
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É sobre ter autoconhecimento. Ou seja, misturei conteúdo aí
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sobre erro e contei a história da minha mãe.
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Provavelmente você já passou por uma história parecida.
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Talvez com a tua mãe, talvez com o teu pai, talvez com o teu avô,
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talvez com a tua avó. Todo mundo na vida teve alguém
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que falou alguma coisa naquele momento que precisava.
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E aí, você entende? Resiliência.
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Eu abri o seu coração. Eu abri a sua alma.
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Eu coloquei um bisturi aqui, abri a sua caixa torácica e
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coloquei assim. Resiliência é amor próprio e
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proteger a sua Esperança. Tá aberto.
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E quem que abriu o meu conteúdo racional do cortex préfrontal
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não. Quem abriu foi a história, pô.
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E você tem uma história. Todo mundo tem uma história
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maravilhosa. Você hoje que está me vendo que
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está me ouvindo, tem uma história hoje digna de livro.
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Como assim, Joel? Não, todo mundo aqui pode
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escrever um livro, porque o livro não é sobre o que é certo,
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o que é errado. O livro é sobre uma verdade.
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Você tem algumas boas verdades na sua vida que podem ser
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transformadas em inspiração para contar uma história e
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influenciar alguém no momento específico.
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É se falar mesmo, né? Cara, é mesmo?
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Portanto, esse time, essa percepção, o domínio, a
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naturalidade, as. Simplicidades são fundamentais,
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são fundamentais. Fundamentais.
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A outra coisa que é muito importante na comunicação é
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linguagem não falada. O galera é o seguinte, eu falo
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de alta performance, eu gosto muito de falar nas minhas
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palestras. Gente, eu falo de alta
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performance, sim, os caras, sim. Eu posso ser um cara que está
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acima do peso. Eu posso ficar acima do peso.
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As caras, não. Eu falo, posso, a vida é minha.
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A galera ri. A vida é minha.
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Mas não sobre se eu posso, é se eu devo.
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Aí eu falo, gente, eu devo os cara, não deve por quê?
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Porque comunica se eu falo sobre alta performance, estou acima do
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peso. Eu estou comunicando, cara, não,
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não tem congruência. Se você é um dentista, tem um
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dente podre, tem congruência se você é um cardiologista e está
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com sobrepeso, não tem congruência.
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Se você é um gerente, é financeiro e você está quebrado
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financeiramente, como é que você vai gerenciar o meu, o meu
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dinheiro, se nem você tem? Se você é uma pessoa que fala
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sobre organização, seu carro está bagunçado, sua cama está
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desarrumada, seu cabelo tampiteado tua roupa está
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amassada e tua mesa está bagunçada, vai falar de
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organização para mim. Se você é um personal trainer,
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está acima do peso, espera aí. Mas aí.
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Mas eu sei, eu sei da crítica, da da da problema a isso, mas
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não importa. Importa o que eu sei, nem nem
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nem nem, nem nem nem mãozão. É o que você sabe.
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É o que você faz. Então, a pesquisa que saiu é na
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universidade de Nova Iorque que eu li em um livro chamado Blink
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Blink. A decisão no piscar de olhos de
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um dos meus principais autores é o Malcolm Gladwell.
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E ele mostra que numa universidade de Nova Iorque, um
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professor. Ele conseguia ser avaliado no
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perfil dele de aula no show dele de aula, em 2 segundos, 2
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segundos já é o tempo suficiente para as pessoas fazer um raio x
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sobre você. Então, se a pessoa já faz um
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raio x sobre você em 2 segundos e ela já tira uma conclusão
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sobre você, essa conclusão não pode ser racional.
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Ela não pode ser racional, porque nesse livro fala desde
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obra de arte que o cara fala, essa obra de arte é é, é falsa.
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Até um homem negro que foi morto por policiais porque ele colocou
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a mão na sua jaqueta, os policiais acharam que aquilo era
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uma arma e na verdade ele só queria mostrar o passaporte.
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Então, por exemplo, negro à noite é igual a perigo.
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Taxistas pensam assim. Ué, mas será que é até provar
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nego velho que focinho de porco. Não é tomada.
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O tema é difícil, mas é o que é. Então, pessoal, olha para você.
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Ela te avalia rápido, o jeito que você se veste tem pesquisa
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que mostra se você é tarifada, você já exerce.
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Autoridade. Pode ser um ator.
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Ele está de farda? OPA.
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Ele está de jaleco. OPA.
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Ele está de blazer, está deitando.
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OPA. Autoridade para o jeito que você
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se veste. O jeito que você fala altura.
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Posição do teu corpo posição, Mulher-Maravilha, da MK, de que
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é um dos Ted Talks mais ouvidos da história no YouTube.
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Não sei exatamente quantos minutos, sei lá, uns 100000000
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de views estão linguagem não verbal, aparência convence,
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então eu não quero te perguntar se você liga para a sua
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aparência, a pergunta que eu quero te fazer é, aparência faz
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a diferença? Se você falar sim, então você
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tem que ter aparência adequada, porque você se você quer vender
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organização, você não pode estar organizado.
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Por quê? Porque a pessoa te avalia e ela
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fica no córtex préfrontal, que é a razão, tentando encontrar
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elementos para a parte dela, do inconsciente em coletivo, da
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intuição do sistema olímpico dela falar, cara, eu não gostei
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de você, né? Você fala não, espera aí, não é
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meio assim. Então a razão fica numa briga
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com a emoção, a consciência fica numa briga com a inconsciência.
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Cara, não foi que a tua cara tem alguma coisa naquela mulher que
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eu não gostei? E tem.
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E ela fica. E aí depois, se de alguma
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maneira aquilo não dá certo, ela fala que sabia.
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O sepulto provavelmente não foi com a lata de alguém.
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Não sei. Bateu no Santo, não bateu, não
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bateu o negócio do Santos. Santo, não bate, pô, não sei,
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não sei a energia, muito legal, não tem.
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Lógico que tem. João, como é que eu posso
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resolver isso? Cara antigo, tem um livro
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chamado como fazer amigos e influenciar pessoas.
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Tem quase 100 anos. O livro está lá, as pessoas
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adoram ser chamada pelo nome. Um Belo de um aperto de mão
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pesquisas mostram que um aperto de mão.
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Ele tem até 40% de chance de você fechar um negócio.
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Como assim, se você aperta muito forte a mão de alguém?
49:14
Autoritário. Se você pega a mãozinha assim,
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Hum, não dá para confiar com essa pessoa, cara.
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Imagina, você vai fechar um negócio com um cara e você já
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viu? Eu liguei a mão de meleca aquela
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mãozinha suadinha suadinha molhadinha de meleca que pega o
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dedinho, que que foi. Tá com nojinho?
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Você aperta muito fora. Você fala, caraca, meu muito
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autoritário. Então, qual que é o Joel?
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Qual que é a melhor forma? Eu gosto de apertar forte.
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A melhor forma é apertar na prensa da pessoa.
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É a prensa da pessoa. Então você tem que vai ter que
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sentir se ela aperta a foto. OPA.
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Se ela fez assim? OPA.
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Se ela não, oi? Então você está que está olhando
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para a pessoa, porque o teu corpo fala agora, já viu aquelas
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pessoas que nunca te vi? Na vez, já te dá um tapão, pá.
49:53
E aí, Mano, você falou, caraca, o que que é isso?
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Eu te não te dei essa intimidade.
50:00
De onde que você acha que você tem essa intimidade?
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Quem te disse que você pode fazer isso?
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Não houve Conquista. Que linguagem é essa?
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Não gosta? Tem gente que faz brincadeirinha
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com você. Nem te conheço.
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Que brincadeirinha é essa? Quem chamou esse cara, quem
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chamou essa mulher inconveniente?
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Deselegante. Chape não tem isso.
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Tem. É só linguagem.
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Até perfume, gente, perfume. Se você chegar com perfume que
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tá cheirando muito, a pessoa fala.
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Seja que é consciente esse troço, cara.
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Joel, não concordo, ótimo, mas continua sendo o que?
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Talvez você não concorda? Porque você não tem robustez
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acadêmica? Porque se você for pesquisar.
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É isso que a ciência diz? Eu não estou aqui com uma aposta
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da comunicação, estudo, comunicação, eu sei o que
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convence com os olhos, eu sei que convence com o corpo eu sei
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um negócio chamado movimento provável dos olhos eu sei um
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negócio chamado aperto de mão eu sei o que que é Blink, uma
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decisão do piscar de olhos. E onde que está essa pesquisa?
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Na universidade de Nova Iorque eu também leio as pesquisas,
51:16
tudo do do dilema do prisioneiro, as pesquisas de
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neurociências, os viés cognitivos eu sei quais são os
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maiores viés eu não sei o que é gatilho mental e quem escreveu,
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quais são os principais? Eu sei que quem escreveu sobre
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retórica, que é a famosa persuasão e a comunicação, eu
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sei, sobretudo, que em 2023, 1/3 do dinheiro dos Estados Unidos
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foi, via persuasão e influência, comunicação.
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Então quando você fala, não concordo e você tem todo o
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direito de concordar, você tem que ter munição para isso.
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Nego veio. Qual a tua munição?
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Falar, não concordo porque for fan por esporte, você não
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concorda? Sendo, concorda?
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Por quê? Porque você está rebeldezinho
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comunicação não verbal. Influencia mais e muito mais do
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que comunicação verbal. Abocamente o corpo, não mente o
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corpo fala a verdade. Portanto, se vista de acordo.
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Não tenho certo nem errado. Tenho de acordo.
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Tem. Como é que é o jeito para se
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vestir? Como é que é o jeito para falar?
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Você tá num lugar de pessoas, você tá numa sociedade.
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A sociedade tem um negócio chamado contato, contágio,
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influência. E última coisa que vai garantir
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que você realmente se comunique bem é conhecer para quem você
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está falando, pô, está falando com quem?
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Você sai falando, pô, você sai falando, olha só como é que eu
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começo minhas palestras, ô gente, tudo bem?
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Tudo bem? Eu não sou aquele cara bom.
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Dia bom dia. Quem não comentei?
53:00
Se você não curte isso, eu não gosto disso.
53:02
Eu não ouvi vocês, Hein? Bom dia, falei, caraca, uma vez
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eu fiz uma palestra, falou, eu vou te anunciar, e aí você entra
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correndo. Aí eu falei, entra correndo,
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tiagão. Não vou entrar correnta, bele
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você vai entrar correndo não, não vou entrar correndo, vou
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entrar andando, eu vou entrar andando eu não entro correndo
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nada contra, mas não é meu estilo, cara, oi, levanta assim,
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ó, 2 dias assim ó paz e amor e aí vamos nessa aí eu começo
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gente, que legal, que bacana, como é que estão estão bem, tudo
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bem, bom dia demais Florianópolis demais, Recife
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demais São Paulo, gente, está calor, está quente, está frio,
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né? Aí eu falo, gente, Ah,
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rapidinho, quem aqui não me conhece, nunca me viu na vida
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nem absolutamente nada meu na internet. 30% levanta a mão
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galerinha. Porque se eu achar lá todo mundo
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me conhece. Aqui é soberba.
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Eu quero saber 30% falando não, não te conheço.
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Eu falo eu já estou vendo aquilo Ah você não me conhece legal, tá
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bom? Então quem?
54:00
Provavelmente você veio arrastado quem que arrastou a
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galera? Eu arrastei só quem veio
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arrastado quem é que me conhece aí a galera Bum levanta eu já
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peguei 70 aí eu falo quem aqui assiste minhas Lives, dá um
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grito quem é que assiste às 6 da manhã eu vou vendo, eu vou
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entender, dá tem uma galera das 6 da manhã, tem uma galera da
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live, tem uma galera, quem gosta do podcast eu tô entendendo a
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galera, cara por que que eu tô falando?
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Fala gente, quem prende aqui, eu quem tem filho aqui, eu quem tem
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2 eu quem tem 3 eu quem tem 4 eu quem tem 5 cara 5 eu tô
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entendendo audiência, ó, olhando bem pra vocês, por favor assim ô
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Luís, é? A gente tem mais ou menos a
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mesma idade. Quem tem entre 45 anos?
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Eu, quem tem entre 20 e 30 eu tô pegando aqui.
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Quem é formado? Ótimo.
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Peguei debrifei, pô. Gente, antes da gente começar
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que eu estou com uma mensagem incrível, qual que é o tom?
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Como que eu posso falar com vocês, os cara sem groselha,
54:50
quando o cara fala sem groselha, putz, é o cara da comunidade
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hoje já só o cara da comunidade fala sem groselha, o cara fala
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chinela, pô, chinelo é só quem me segue.
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Aí os caras papo de adulto falam Hum papo de adulto.
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Gente, eu posso falar de papo de adulto aqui?
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Pode, ó, então veja bem, gente. Olha só, eu vim aqui para falar
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sobre esse assunto sem não é sem criancice.
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A criança ficou em casa, sim. O papa de adulto, os caras sim,
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sem ficar chateadinho comigo, eu faço assim, um sinal do dedinho
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sim, OK, olá, Hein. Posso ir buscar?
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Podem. Então valendo eu já sei para
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quem eu estou falando, eu já sei quantos me conhecem, quantos não
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me conhece, quantos tem filho, quantos não tem filho, quem
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trouxe arrastado, quem é casado, quem prende, quem não prende,
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quem é CLT, quem não é, quem tem líder, quem tem equipe.
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Eu peguei a audiência porque se eu fui convidado para falar
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sobre alta performance no mundo dos negócios, ou sobre alta
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performance em time de vendas ou como ter influência e liderança,
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eu preciso saber com quem eu estou falando.
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E gente, a única forma de você saber com quem você está falando
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é perguntando poxa vida, quando você tem dúvida?
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De alguma coisa você pergunta. Esse papo de eu sei o que você
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está pensando, não sabe? Você não sabe, para, para.
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Para, para, para. Está se achando demais?
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Baixa a tua bola. Eu sei que você está pensando.
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Não sabe? Eu sei que você precisa, não
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sabe? Também não pergunta para mim.
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Pergunta. Porque se você me perguntar, é
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inteligente, cara, eu vou te dizer, aí você vai falar, Ah,
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agora eu entendi sabe o que que você entendeu?
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Porque você perguntou, você não é tão onipotente, onipresente,
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onisciente. Assim você não é, você não é tão
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prodígio assim. Eu não sou prodígio.
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Nem você? Cá entre nós, pergunta.
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Pergunta de forma genuína, não é?
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Questiona. É pergunta.
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Estou com uma dúvida, não entendi.
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Pergunta conheça sua audiência, conheça o que ele quer, conheça
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o que essa audiência quer a sua audiência, não quer ouvir a tua
57:01
história? Ela não quer, blá blá blá, a sua
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audiência quer saber como que a tua história ajuda ela.
57:08
Ela quer ser ajudada, convencida, melhorada, ela.
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Ela quer que você gere mais valor para ela, então tem gente
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que fica na egocentricidade. Eu lembro um dia que eu fui numa
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palestra, AA palestrante entrou, oi gente, boa tarde.
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Tô muito feliz de estar aqui, muito obrigado de estar aqui aí,
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agradecer o palestrante, o dono do evento.
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Eu estou muito feliz, está aqui. Meu Deus, você é muito feliz
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porque aqui é um palco muito bacana e tal.
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E também é um dia muito especial, porque hoje eu vim com
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a minha filha que ela está lá atrás.
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Aí ela Palmas para minha filha, Palmas para tua filha.
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Pô, tá de sacanagem, pô, Palmas para a galera.
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Palmas para tua filha, sai falando aí, pô.
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E não enrola. E chega logo no assunto.
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Já vi que é redundante. Já vi que é prolixo, já vi que é
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egocêntrica. Quem aguenta uma pessoa
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egocêntrica? Pô, não está interessada em
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trocar uma idéia comigo, só quer falar, quer falar para mim, não
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quer falar comigo. E daqui a pouco é meio nítido
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que a pessoa vai olhar para o telefone, é meio nítido, vai
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tomar uma vaia, é meio nítido, vai falar assim, Ah, vai
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levantar e vai sair. Quer ter uma realmente um sinal
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que as pessoas não estão gostando do que você está
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falando é não ter atenção, levanta e sai tá no telefone
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porque que tá no telefone? Tô falando pô, e Ela Foi até
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você, é porque tem alguma coisa muito melhor do que te ouvir
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agora, isso se chama custo de oportunidade, isso é da
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economia. Pô, é muito caro, eu vim aqui
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sair de casa pra ouvir essa Ladainha e isso acontece em
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reunião. Hoje mesmo antes deu, deu de eu
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entrar aqui para gravar, eu estava falando com 2 empresas
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que eu investi no Shark tank e foi muito legal, a conversa foi
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maravilhosa a conversa e elas já sabem como é que eu sou gente 30
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minutos, tá? Nós temos 30 minutos aqui de lá,
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OK, de maneira prática vamos ser bem objetivo, bem pragmático, é,
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eu vou fazer as perguntas e vocês me respondem sim, vamos
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lá, a gente tá falando aqui do equity eu quero saber do RE aqui
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ó pá, pá, pá, pá, pá, pá, pá, pá, pá e pum, pum, pum é muito
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legal, gostei, gostei disso aqui, bacana, tá?
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Tá sentindo confortável? Tô não tem como texto não
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precisa contextualizar, já tá contextualizado gente.
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Poxa, mas é isso, é pô meu. Mas aí já não gera conexão, gera
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sim. Quando você conhece a sua
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audiência, você já sabe. Agora a gente conhece, porque a
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gente precisa de um negócio chamado briefing briefing.
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Eu sou um dos caras mais contratados.
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Não sei se eu sou um dos caras mais contratados, porque eu digo
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bastante, não, mas eu sou um dos caras mais requisitados pra
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palestra do Brasil. Sou.
59:38
E quando a gente aceita aqui uma palestra tem um negócio chamado
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briefing. Eu falo que que é evento em
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Goiânia, 3000, empresários que estão lá não sei o que, não sei
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o que, convenção, que cofre, imagem de vendas eles querem que
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fale, time, liderança, não sei das quantas te conhece.
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Veio. Tem um briefing?
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Mas isso aqui já não é o suficiente para mim.
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Entra o falo com o dono do evento, falo tudo bem, o que que
1:00:02
você quer provocar, o que que aí eu pego de novo?
1:00:04
Outro briefing do dono do evento é o cara me contratou e ainda
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vou pra audiência, galera, tudo bem?
1:00:09
Vim aqui falar sobre o seu assunto, pega um briefing com a
1:00:11
galera e ali eu começo a construir a linha de raciocínio.
1:00:15
A linha de raciocínio, aliás, já está montada, mas a forma como
1:00:18
encaixo as peças eu vou encaixando.
1:00:21
Ah, tem que dar esse exemplo. Tem que falar isso aqui, tem que
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dar esse conteúdo, tem que sentir.
1:00:25
E não gosto de palestrar. No escuro, liga a luz da
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plateia. Não é Palma luz em mim a luz da
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plateia. Porquê?
1:00:34
Porque conhecer a sua audiência? A próxima vez que você for falar
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com diretor, se você for entregar um relatório, não é do
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seu jeito. Nego velho é do jeito dele, ele
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não tem tempo. Ele fala, pô, ele não não me
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nota. Ele nota quando aquilo tem valor
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para ele. Vixe.
1:00:50
Não perde, não gasta o tempo das pessoas não enrola objetividade,
1:00:56
mas. O Joel vai parecer que é muito
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rápido e as pessoas gostam de rapidez.
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Vai parecer que é muito simples. Amém?
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Tem que ser simples. Então, só uma pessoa madura sabe
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o que é objetividade, rapidez. Palavra poderosa.
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Palavra poderosa. Porque se eu chegar para você e
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falar assim, sabe qual é o nosso problema aqui?
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É que falta bom senso nessa empresa, bom senso.
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Dino, o que que é bom senso? Dino.
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Dá o meu soquinho de joga para mim aqui, maluco, que que é bom
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senso. Dino explica para mim, o que que
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é bom senso? Eu quero que você tenha bom
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senso aqui para eu quero que você tenha bom senso na edição
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do meu podcast. Que que é, que que é bom senso?
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Ah, eu sei, objetivo maluco, quero que você tenha bom senso
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na edição do podcast que que é ter bom senso?
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Beleza o Elisa, eu quero que você tenha bom senso na edição
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aqui. Que que é ter bom senso?
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Moderação, equilíbrio, seu objetivo.
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Tá vendo que bom senso não é forte?
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Olha, claro que você tenha bom senso na edição.
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O que que você está falando, cara?
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Você, você é líder, você tem uma incrível.
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Você não tem que falar bom senso, você tem que falar o que
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é ó, eu quero. Que este vídeo tenha no máximo
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30 minutos, uma. Nenhum assunto polêmico,
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assuntos polêmicos eu já não falo, mas eu não quero nenhum
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assuntos polêmicos, eu quero que a descrição seja escrita de uma
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maneira convincente, então, sem gerúndio, não tem bom senso no
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que eu tô falando. Mas o que eu tô falando tem bom
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senso, mas o meu, o meu comando é direto, 30 minutos sem
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assuntos polêmicos, pode ser que o dia não levanta o Joel, o que
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que seria? Assuntos polêmicos eu falo,
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assuntos polêmico é assunto de política, assunto de religião,
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assunto de futebol, assunto de TV.
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Eu não falo sobre esses assuntos porque eu não gosto, porque eu
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tenho minha opinião, guardo ela pra mim.
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Talvez até você queira, mas o que eu gostaria de saber?
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Sua opinião legal, bacana, obrigado.
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Mas eu não vou falar por quê? Porque é uma adesão minha.
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Porque são polêmicos? Eu não me enfim, polêmica.
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É uma escolha da minha comunicação.
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Eu quero que você pegue o que eu tenho de melhor e o que você
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acha que eu não tenho de melhor. Eu quero que você fala assim,
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cara, tudo bem, e é isso aí. Mas eu quero entrar numa
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polêmica, eu não quero tocar numa ferida e lá lá eu quero
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ferir ninguém. Inclusive eu quero.
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Eu quero remediar as coisas, é o meu jeito e a minha comunicação
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é o meu estilo, então não vou pedir pra galera falar Ah, bom
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senso, eu vou falar não, sim, não, sim, sim, não, por quê?
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Porque eu sei que vocês gostam de um conteúdo não polêmico, eu
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sei que vocês gostam de livro, porque vocês já me falaram eu
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sei que vocês gostam da minha história, porque vocês já
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falaram, eu sei que vocês gostam do fato de eu aprofundar num
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assunto que vocês já me falaram, eu sei que vocês gostam do fato
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de eu para estar atenção num convidado, porque vocês já me
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falaram eu sei que vocês gostam de quando eu pego um assunto e
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misturo negócio com saúde, família, trabalho, eu sei
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porquê, porque vocês já me falaram, vocês me falam, eu leio
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os benditos dos comentários, maravilhoso.
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Que vocês me dão? A galera gosta disso, eu já sei
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dos eu sei dos convidados que vocês não gostaram.
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Eu sei dos assuntos que vocês não gostaram.
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Eu sei quando vocês acham que eu tô com sono.
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Acho que eu já estava cansado nesse dia.
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Não sou agora, tá? Nossa, o vocês me o cara, minha
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audiência é maravilhosa, vocês estão aqui todas as semanas me
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ouvindo, vocês me dão o principal e maior de todos os
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ativos, a atenção de vocês. Vocês estão aqui até agora.
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Só que como que eu sei, além de ler, eu peço para você escrever,
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eu falo, escreve, você está gostando que é?
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Um convidado que você gostaria de ver.
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E esse caderno é legal, esse caderno.
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Quem criou este podcast sozinho aqui foram vocês.
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Vocês? Eu perguntei.
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Será que faz sentido? A galera que falou, acho que
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sim. Acho que não.
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Vamos perguntar para audiência a galera.
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Bom, a gente perguntou se vocês falaram, faça aí, eu fiz um.
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Vocês falaram, amei, faz outro, faço, amei.
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Agora a gente faz. Porque você gosta.
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Você gosta também de saber minha opinião?
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Afinal de contas eu sou um perguntador do meu podcast.
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Aqui você não, mas e a tua opinião?
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Porque eu eu até 2021 eu IA muito mais em outros podcasts.
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Hoje eu estou muito focado no JJ podcast, eu vou em menos
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podcasts, bem menos, né? Bem, nossa senhora, esse não vem
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quantos podcasts? Cara, acho que não vem nenhum,
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não fui sim, foi do Brunet, eu sofri um podcast não e do e do
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Caio eu fui em 2, ó, a gente está gravando isso aqui em março
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eu sofri em 2 podcasts esse ano, pô, no passado recente eu IA
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toda semana nos podcasts aos não mais, então cadê a opinião do
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Joel? Da conversa.
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Você quer ver opinião, então saber a sua audiência, saber o
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que eles querem e saber o jeito que eles aprendem.
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Pô, se você está diferente de uma pessoa, ela está aqui ó,
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sabe o que ela está dizendo, vai, vai, vai, vai, vai, vai,
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vai, vai, vai, vai, vai, vai, vai, Bora, Bora isso isso, isso,
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isso aí você fala, deixa eu contextualizar.
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Caraca, ela não quer contexto, cara, você quer falar ou você
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quer que ela te compreenda? Ah, eu quero que ela me
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compreenda, então é para ela, não é para ti, ela está dizendo
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rápido. Passa hum-hum.
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Já entendi próximo, vai aos finalmentes quando você está
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numa proposta comercial. Quem vai pagar quer saber quanto
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vai pagar? Deixa eu te explicar.
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A minha empresa vai logo no final, pô.
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Porquê porquê? Pô, 76 slides para falar para
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mim que vai ser 100000 BRL, vai lá 100000 BRL por quê?
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Porque pô, cara, é só estudar a tua audiência, é só estudar a
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pessoa. Agora, se você tem uma mesma
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linguagem para a mesma pessoa, você está errando?
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Você está me dizendo que eu tenho que me adaptar?
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Não, não estou te dizendo que você tem que se adaptar, é
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Darwin que está dizendo que você tem que se adaptar, é uma lei da
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natureza humana, essa você gosta da natureza, não gosta, você
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gosta, você gosta de lei, também não gosta de lei, lei, são as
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coisas que são inquebrantáveis irrefutáveis, inflexíveis você
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gosta de lei? Gosto de lei, gosto da natureza,
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gosto, mas é uma lei. Da natureza.
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Adaptação, pô, não tem nada a ver com o que eu estou falando.
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Eu estou vivendo essa lei. Gente?
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Pelo amor de Deus, boa. Acorda pra vida, pô.
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Eu quero que você vingue na vida se comunique de maneira
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assertiva, tire o rei da barriga, seja simples se ser
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simplista tem uma aparência adequada, uma comunicação direta
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não enrola, não fala em gerúndio, fala simples, palavra
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simples domina o assunto e conheça o estilo da tua
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audiência fez isso sim vezes n no Delta t vezes n número de
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vezes Delta t no tempo esquece, o sucesso não vai te dar as
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costas porque você vai ficar bom inconvencer e quem convence
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cresce. E quem convence ganha mais.
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E quem convence atrai mais. E todo o ecossistema de negócio,
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o ecossistema mundial, as comunidades, elas gostam de
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pessoas e protege pessoas que atraem IMA.
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E para finalizar, uma dica extra para finalizar esse podcast,
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quanto tempo eu fiquei aqui? Era para ficar 45, estou mais,
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Hein? 1 e 10.
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Uma dica é esta para você, tá, não seja um porre.
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Não seja uma pessoa chata. Não sejam a um nojento.
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Não seja uma nojenta chata. Porque ninguém suporta gente
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chata. Sem historinha triste.
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Sem drama? Trabalha?
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Seja forte. Cuide da tua saúde e não enche o
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saco. Esse é o lema, esse é o lema da
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Vitória. O lema do impacto, lema da
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influência, não se enfiem problema.
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Arrume um problema, pegue um problema para solucionar, afinal
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de contas, o dinheiro está no problema.
1:08:57
Se comunica de maneira sutil. A tua personalidade tem que ser
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atraente? Jamais.
1:09:04
Em hipótese alguma, fale mal de alguém.
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Não dê adjetivos para as pessoas, não critique as pessoas
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na frente dos outros e tome muito cuidado com o que você
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fala. Garanta que é verdade.
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Garanta que vai ajudar alguém. Garanta que sirva para algo,
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porque se não é verdade, se não vai ajudar ninguém, se não vai
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servir para nada. Cale a sua boca, fique calado,
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ninguém vai encher o seu saco se você.
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Não criticar alguém? Ninguém vai falar assim,
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critique. Ninguém agora, se se você
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criticar é que você me criticou, que você me ofendeu.
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E que você tocou num ponto que você não tinha nem permissão.
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A palavra tem poder e a palavra não volta.
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Quando você joga ela, você joga ela ao vento.
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Dê foco na sua comunicação, seja uma pessoa ligada na semântica,
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não deixe passar despercebido. 1,2 pontos.
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Um artigo definido, OA, respire e pense 5 segundinhos 5
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segundinhos só pensa, não reage. Só quer lá.
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Você tem que decidir. Agora você fala, eu preciso de 5
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segundos. 5 segundos nessa volta à vida, cara 5 segundos vai
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resolver tua vida 5 segundos vai diminuir tua ansiedade, 5
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segundos vai aumentar tua consciência vai abaixar o teu
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medo 5 segundos vai tirar o véu da tua cara e vai te dar uma
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visão 360 5 segundos se você esperasse 5 segundos, você não
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IA xingar a pessoa que você xingou, você não IA socar a
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pessoa que você socou, você não IA bater o carro e sair na
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porrada num acidente 5 segundos. Isso é treinável.
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Você precisa comprar essa ideia? E a sugestão que eu te dou para
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você comprar essa idéia é você lembrar de quantas coisas você
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poderia ter evitado se você tivesse respirado 5 segundos ou
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contado até 5. Conta 12345, já não sou mais a
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mesma pessoa, estou melhor. Isso é treino, isso é prática.
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Isso também é comunicação. Esse foi o podcast número 46 147
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dinossa de brincadeira. A comunicação do Dino 157 Dino
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157 podcast número 100. Respirou não respirou, não
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respirou. Foi um prazer falar com todos
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vocês. Eu quero que se você chegou até
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aqui, bom, obrigado pela sua audiência.
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Se inscreva no canal do YouTube, ative as notificações e comenta.
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E se você está aqui no Spotify, obrigado pela sua audiência
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também, nos siga no Spotify, comenta.
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Pega o link e manda para mais pessoas se você chegou até aqui
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o fim. E se eu te convencer a entrar no
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programa influência que é Record o dia, a descrição com um
1:12:04
linkzinho para você falar com a gente no formulário e depois no
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WhatsApp está aqui nesse vídeo também, nesse podcast também.
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Esse foi OJJ podcast número 157, como falar bem público, perdeu o
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medo de falar em público com dicas práticas?
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Verdadeiras e realista de quem mudou a sua vida através da
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comunicação. Que sou eu que vos fala?
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Um grande abraço. E a gente se vê no próximo.
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JJ podcast, valeu, tchau.