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【资本前线 032】美容院店越小越赚钱?揭开Kskin与Rotiboy不到300方尺的“零售”战略【Kskin x ZFounder】

你有没有发现,近几年大马的零售业变天了?过去那种“大而全”的传统门店正在沦为沉重的成本包袱,反而是店面越小的企业,越有不可思议的竞争优势。

就像我之前拆解过的 Rotiboy,100 间店面平均面积不到 300 平方尺,却能创造出年净利润 1,200 万的神话,靠的就是“坪效”和极致系统。这也让我非常好奇:如果把这种“高坪效打法”强行移植到其他传统零售业,比如公认最重资产、最依赖销售推销的美容院,会发生什么?

最近我在 Sunway Velocity 发现了一间极其“诡异”的美容店 —— Kskin。它的店面面积同样不到 300 平方尺,却能同时服务 4 组顾客,一套洗脸流程竟然只要 15 分钟!最让我震惊的是,作为一家服务型的零售店,它竟然公然违背了行业的“三大生存常态”:第一,0 接待,没有前台也不收现金,下单独靠 Kiosk;第二,0 预约,不能提前 Booking,所有人只能现场乖乖排队;第三,0 配套,它完全不卖传统美容院赖以生存的巨额美容配套,你只能 Walk-in!

这种近乎“自杀式”的商业奇葩模式,不仅没有被市场淘汰,反而让它在短短 3 年内破天荒横跨 5 个国家,狂开 100 间分店!这绝对不是什么纯纯的智商税,而是一场在实体零售 3.0 时代进行的精密“降维打击”。在这集节目中,我将带你直接走到 Kskin…

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