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Comment choisir sa niche sans se tromper de critère et risquer de flinguer son business · Créer, lancer & développer son entreprise - par Lucille Misslin | offre, clients, prix & rentabilité

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  La semaine dernière,
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  j'ai fait un post-lending qui a pas mal fait parler,
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  où j'ai dit un truc.
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  C'est que j'ai jamais compris en business les entrepreneurs qui se lancent,
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  qui lancent leur activité et qui se nichent sur le genre de leur cible.
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  C'est-à-dire,
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  soit j'accompagne les femmes ou alors j'accompagne les hommes.
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  En fait,
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  je ne comprends pas pourquoi ils font ça.
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  Parce que se nicher sur le genre d'une personne,
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  en fait,
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  ça pose...
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  plusieurs problématiques.
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  Alors évidemment,
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  derrière,
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  dans les commentaires de mon post sur LinkedIn,
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  ça s'est un peu écharpé.
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  Et tant mieux,
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  parce qu'en vrai,
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  c'est ça qu'on demande,
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  en fait.
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  C'est d'avoir de l'engagement et d'avoir de vraies discussions avec des entrepreneurs qui partagent leurs points de vue,
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  et ça,
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  c'est cool.
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  Mais en réalité,
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  derrière cette petite phrase que j'ai mise volontairement provocatrice pour justement déclencher des débats,
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  il y a un vrai sujet,
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  en fait,
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  de stratégie business dont j'aimerais absolument en parler dans cet épisode de podcast.
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  Et le sujet,
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  c'est quand est-ce que vous devez vous nicher ?
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  Et surtout,
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  après avoir répondu à cette question,
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  c'est est-ce que le genre de votre client idéal est vraiment une niche pertinente ?
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  Parce que se nicher,
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  contrairement à ce qu'on raconte parfois sur les réseaux sociaux,
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  que ce soit sur LinkedIn,
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  sur Instagram ou même en podcast ou sur YouTube,
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  ce n'est pas prendre une caractéristique random de votre client idéal et décider que désormais,
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  vous allez construire votre business tout autour.
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  J'aide les femmes,
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  ok.
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  Mais vous allez les aider à quoi ?
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  Par exemple,
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  à développer leur entreprise.
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  Ok,
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  mais alors,
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  est-ce que le fait qu'elles soient des femmes,
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  ça change exactement aux problèmes que vous résolvez ?
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  Parce qu'en fait,
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  c'est ça la vraie question.
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  Si on prend quelque chose de très très simple,
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  vous aidez les entrepreneurs à faire de la prospection commerciale.
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  Un homme a besoin de prospects.
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  Une femme aussi a besoin de prospects.
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  Un homme doit construire une offre,
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  une femme doit construire une offre.
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  Un homme doit apprendre à vendre,
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  une femme doit apprendre à vendre.
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  Un homme doit surveiller sa trésorerie,
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  une femme doit surveiller sa trésorerie.
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  Que ce soit Excel,
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  Notion,
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  Airtable,
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  Monday ou je ne sais pas quel outil,
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  ça ne va pas changer de formule de calcul en fonction du sexe.
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  En fonction de si la personne c'est un homme ou une femme.
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  Donc si votre argument c'est simplement je travaille exclusivement avec les femmes parce que je comprends mieux les femmes,
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  bon,
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  ok,
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  pourquoi pas.
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  Vous avez parfaitement le droit.
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  C'est votre business après tout,
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  c'est votre choix.
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  Mais il ne faut pas forcément...
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  venir m'expliquer derrière que le fait de travailler exclusivement avec des femmes,
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  vous nicher sur le genre,
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  c'est une stratégie de niche extrêmement poussée.
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  Ça peut tout simplement être une préférence personnelle et les deux ne sont pas du tout la même chose.
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  Parce qu'en fait,
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  une niche efficace doit normalement vous permettre de devenir extrêmement pertinent sur un problème extrêmement précis.
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  C'est même d'ailleurs tout l'intérêt de se nicher d'ailleurs.
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  C'est-à-dire que vous renoncez à une partie du marché potentiel.
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  Forcément,
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  si vous n'aidez que les femmes,
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  vous renoncez au marché potentiel que représentent les hommes.
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  Et en échange de ça,
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  vous avez une meilleure pertinence sur une partie plus petite du marché.
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  Et donc potentiellement,
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  vous avez plus de compréhension du client,
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  un marketing qui est beaucoup plus précis,
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  une offre qui est beaucoup plus adaptée,
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  une meilleure conversion et bien entendu...
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  après,
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  derrière,
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  beaucoup plus rapidement,
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  une réputation d'expert sur ce sujet.
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  Donc,
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  oui,
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  réduire son marché peut être une excellente stratégie.
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  Mais encore,
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  faut-il savoir pourquoi on le réduit.
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  Parce que si vous enlevez simplement la moitié des gens qui pourraient acheter votre produit ou votre service sans changer quoi que ce soit à votre produit ou votre service,
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  en fait,
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  vous allez juste enlever des clients potentiels.
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  Ça,
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  c'est une pure stratégie de merde.
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  Alors.
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  Attention,
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  parce qu'il y a évidemment des situations où le genre est parfaitement pertinent.
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  Et on pense évidemment aux cas médicaux,
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  c'est des plus évidents d'ailleurs.
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  Si vous êtes un spécialiste de l'endométriose,
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  on va comprendre assez facilement pourquoi votre cible est principalement féminine.
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  Si vous êtes un spécialiste de la prostate,
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  c'est pareil,
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  on va comprendre aussi très facilement pourquoi votre cible est principalement masculine.
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  Jusque-là,
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  il y a tout qui va bien.
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  Mais ça peut également...
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  existé dans des secteurs qui sont beaucoup moins évidents.
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  Imaginez par exemple un accompagnement qui est destiné spécifiquement aux femmes qui reprennent leur carrière après plusieurs années consacrées à leurs enfants par exemple.
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  Là,
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  le genre peut avoir des conséquences sur le parcours professionnel,
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  sur leur situation financière,
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  leur confiance en elles,
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  leur disponibilité,
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  les contraintes familiales,
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  etc.
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  Et donc forcément sur l'accompagnement dont elles ont besoin.
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  Parce qu'une femme,
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  typiquement,
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  quand elle a eu
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  des enfants et qu'elle a consacré une partie de sa carrière à ses enfants,
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  forcément,
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  elle n'a pas les mêmes problématiques qu'un homme.
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  Parce qu'elle a porté ses enfants et que dans la logique des choses,
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  les femmes se consacrent un petit peu plus à leurs enfants.
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  Évidemment,
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  ce n'est pas quelque chose que tout le monde fait,
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  bien entendu.
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  Il y a beaucoup d'hommes qui se consacrent à leurs enfants aussi.
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  Je ne voudrais pas que vous vous déchaîniez en commentaire dans cet épisode de podcast,
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  mais voilà.
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  C'est pareil pour certaines problématiques qui sont liées,
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  par exemple,
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  au financement des entreprises,
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  à la place des femmes dans certains secteurs particulièrement masculins,
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  chez les notaires,
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  par exemple.
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  C'est des secteurs qui sont très,
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  très masculins,
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  ou chez les avocats,
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  beaucoup dans les professions réglementées,
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  d'ailleurs.
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  Dans les secteurs,
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  enfin,
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  après,
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  où on a des choses qui sont liées au leadership,
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  certains sujets de sécurité aussi,
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  ou même parfois,
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  tout simplement besoin de se retrouver dans un espace exclusivement féminin.
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  Je pense d'ailleurs à une de mes clientes qui organise des...
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  randonnée sur les chemins de Saint-Jacques-de-Compostelle.
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  Elle organise tout ça exclusivement pour les femmes.
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  Là,
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  je peux comprendre.
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  Parce que vous êtes capable de montrer ce que le genre change.
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  C'est exactement ce que je veux que vous reteniez de cet épisode.
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  C'est qu'on ne choisit pas une niche parce qu'elle va bien sonner dans votre marketing,
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  dans une bio sur Instagram,
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  sur LinkedIn ou autre.
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  Ou que nous-mêmes,
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  on a une préférence parce qu'on préfère bosser avec des hommes ou avec des femmes.
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  Mais on choisit une niche parce qu'elle améliore la pertinence.
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  business.
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  Et quand vous débutez,
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  moi,
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  ce qui m'intéresse beaucoup plus par exemple que votre genre,
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  c'est généralement votre problème.
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  Parce que,
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  regardez la différence entre ces deux positionnements.
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  Premier positionnement,
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  c'est j'accompagne les femmes entrepreneurs à avoir plus de clients.
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  Ok.
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  Deuxième positionnement,
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  écoutez bien,
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  j'accompagne les consultants indépendants qui gagnent moins de 3000 euros par mois à construire une acquisition suffisamment régulière pour ne plus dépendre du bouche à oreille.
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  Là,
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  tout de suite,
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  on sait exactement qui on aide,
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  dans quelle situation les personnes de la cible sont,
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  quels problèmes elles rencontrent et quels résultats on va leur promettre.
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  Et si parmi eux,
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  il y a Catherine,
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  Michel,
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  Jean-Jacques,
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  Julie,
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  Paul,
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  en fait,
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  on s'en fout.
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  Parce que le problème,
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  il est exactement le même.
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  Et c'est ça,
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  en fait,
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  une vraie niche business.
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  D'ailleurs,
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  quand vous construisez justement votre cible,
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  il y a une erreur énorme à éviter.
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  c'est
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  confondre la segmentation démographique et la compréhension du client.
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  Segmentation démographique,
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  âge,
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  sexe,
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  lieu de résidence,
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  situation familiale,
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  ok,
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  ça c'est très intéressant,
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  mais ça ne suffit absolument pas pour vendre.
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  Ce qui fait vendre,
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  c'est la compréhension du client.
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  Je peux prendre deux femmes de 38 ans qui vivent toutes les deux à Lyon et qui ont deux enfants,
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  qui sont entrepreneurs.
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  Sur le papier,
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  c'est exactement la même cible,
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  sauf que la première,
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  elle fait 200 000 euros de chiffre d'affaires avec une équipe de quatre personnes.
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  Et elle cherche à structurer sa croissance.
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  Et la deuxième,
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  elle vient de créer sa micro-entreprise et elle cherche son premier client.
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  Même âge,
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  même sexe,
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  même ville,
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  même situation familiale,
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  donc même données démographiques,
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  mais absolument pas le même problème.
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  Donc absolument pas la même offre.
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  C'est pour ça que moi,
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  je préfère généralement...
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  construire une niche autour de choses comme la situation actuelle de la cible,
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  son problème,
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  son niveau de maturité par rapport au problème et par rapport à la solution,
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  son comportement,
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  son besoin ou bien tout simplement le résultat recherché.
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  Et avant de décider que désormais vous aidez exclusivement des femmes entrepreneurs qui sont véganes de 34 à 37 ans et qui font du yoga le mardi matin,
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  vous allez quand même vérifier aussi s'il y en a suffisamment qui ont un problème.
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  assez important pour payer votre solution.
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  Et oui,
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  parce qu'en fait,
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  une niche,
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  c'est jamais juste une décision marketing.
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  C'est aussi une décision économique.
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  Donc,
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  vous devez regarder le potentiel business de votre niche,
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  c'est-à-dire combien de personnes correspondent à cette cible,
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  combien rencontrent réellement le problème,
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  combien ont envie de le résoudre,
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  combien peuvent payer aussi,
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  et combien peuvent réellement,
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  combien vous pouvez réellement atteindre.
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  C'est ça en fait votre marché.
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  Donc si aujourd'hui vous envisagez de vous nicher autour du genre,
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  vous devez vous poser trois questions.
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  La première c'est est-ce que le fait d'être un homme ou une femme modifie réellement le problème que je vais résoudre ?
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  La deuxième question c'est est-ce que ça va modifier suffisamment les attentes du client pour que mon offre,
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  mon marketing,
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  ma façon de délivrer le service y soit différent ?
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  Vraiment la notion de délivrer.
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  Et troisième question,
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  est-ce que cette segmentation m'apporte plus de...
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  pertinence commerciale que ce qu'elle me fait perdre en marché potentiel.
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  Si vous répondez oui aux trois questions,
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  allez-y.
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  Ça peut être une excellente niche.
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  Mais si vous répondez non,
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  peut-être que votre vrai critère de niche,
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  il est ailleurs.
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  Et surtout,
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  quand vous venez de lancer votre business,
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  j'aimerais vraiment vous dire un truc,
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  mais arrêtez de chercher une niche à tout prix.
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  En fait,
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  cherchez le problème que vous savez résoudre beaucoup mieux que les autres.
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  Allez parler à votre marché,
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  allez parler avec des gens,
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  trouvez des gens qui ont vraiment ce problème,
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  vendez-leur votre solution,
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  construisez votre expertise et votre autorité autour de ça.
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  Et ensuite,
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  vous pourrez décider de réduire encore votre marché si économiquement ça a du sens.
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  Parce qu'en fait,
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  le but d'une niche,
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  ce n'est pas d'avoir un joli positionnement,
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  ce n'est pas du tout ça d'avoir un très beau marketing et tout.
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  Le but d'une niche,
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  en fait,
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  c'est de vendre beaucoup plus facilement.
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  Et ça,
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  c'est quand même vachement plus utile pour payer vos factures et pour bouffer tous les mois.
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  Si cet épisode vous a aidé,
• 10:28
  n'hésitez pas à le liker,
• 10:29
  le partager,
• 10:30
  le commenter et à mettre une note 5 étoiles sur votre plateforme d'écoute préférée et notamment Spotify et Apple Podcast.
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  Et quant à moi,
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  je vous dis à très vite.