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#109 ELEIÇÃO DO FLAMENGO 2024: ANÁLISE DO PDG DE MAURÍCIO/WELLINGTON- MARKETING. COM RODRIGO FORTUNA · Canal Ser Flamengo

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  Legenda Adriana Zanotto Fala, Nação Rubro-Nega!
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  Boa tarde, amigos e amigas aqui do canal Ser Flamengo.
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  Estamos aqui para mais uma live agora de cento e nove sobre a
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  eleição do Flamengo. Estamos aí destrinchando os PDGs
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  dos candidatos e a gente está tendo oportunidade, tanto com a
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  chapa do Maurício como com a chapa do BAPE também, de trazer
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  pessoas envolvidas nas partes temáticas de cada PDG.
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  Hoje a gente teve o Ricardo Henningsen, que participou lá na
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  parte do marketing no PDG do BAPE, Hoje, agora à tarde, a
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  gente tem aqui o Rodrigo Fortuna.
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  Mais uma vez, o Rodrigo esteve com a gente lá no Colômbia do
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  Fla. Hoje a gente vai poder falar um
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  pouco mais sobre os planos do marketing.
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  Rodrigo, uma honra estar te recebendo aqui.
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  Parabéns pelo seu trabalho, tanto no desenvolvimento do PDG,
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  como também no seu trabalho na embaixada na Fla Sampa.
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  Tem que elogiar aí a primeira embaixada, não é isso?
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  Ou se não for a primeira, as primeiras, né?
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  É isso aí, a FlaSampa foi a primeira embaixada nomeada pelo
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  projeto lá em dois mil e oito, e a gente teve o prazer de pegar o
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  diploma, eu sempre brincava com o nosso amigo Nagem, falecido lá
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  no Covid, que a FlaSampa foi a primeira que botou a mão, então
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  é a primeira embaixada. Logo depois foi nomeada a
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  FlaParaná, a FlabH, Flabrusca e Flalaz.
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  Prazer estar com você aqui, Túlio, com a galera, é sempre
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  bom discutir, legal você conversou com meu amigo aí,
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  companheiro de trabalho fora do Flamengo, no Market Esportivo, o
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  Ricardo. E é sempre bom falar de
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  Flamengo, né? Então, estamos aqui para debater
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  coisas boas, que no final disso tudo, a gente continua cada dia
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  mais o Bru Negro, né? Com certeza, com certeza.
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  E lembrando a galera, deixar o like, se inscrever aqui no
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  canal, ativar o sininho de notificação, compartilhar também
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  a live, quem vai estar acompanhando depois.
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  E aquela dica que eu sempre faço aqui, leiam os PDGs no site
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  mgmflamengo.com.br. Lá você pode...
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  Agora, vocês colocaram até um negócio muito legal, vocês
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  colocaram o link, tem a apresentação, tem o link para
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  baixar o programa. Então, assim, vocês encontram
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  tudo. Às vezes, quer ver...
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  Não dá para a gente, infelizmente, né?
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  Eu queria muito poder ter cinco horas de cada tema para poder
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  desenvolver aqui com tudo, para a gente falar de cada...
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  Cada tópico, mas não dá. Mas a gente vai nos principais
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  aqui e eu recomendo sempre a galera a ler.
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  O Rodrigo vai apresentar aqui. Isso aqui não é o PDG original.
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  Tem uns de noventa páginas que está tudo lá.
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  Isso aqui é a apresentação que o Rodrigo faz.
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  E aí, também a galera pode baixar.
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  Aqui tem na apresentação, dando aqui o pequeno currículo do
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  Rodrigo. Os princípios básicos.
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  Eu entendo que é aqui que começa, né, Rodrigo?
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  Deixa eu diminuir aqui para... É aqui que começa a brincadeira,
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  né? Você até falou um pouquinho na
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  live com a gente do marketing cinco ponto zero, do marketing
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  quatro ponto zero, esse tipo de fase do marketing, né?
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  É legal que a fase do marketing, na verdade, é uma maneira legal
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  que a gente tem de se posicionar em relação à linha do tempo do
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  marketing ao redor do mundo, né? Então, o marketing surgiu lá
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  atrás, na era industrial, com o marketing um ponto zero.
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  Eu brinco que, na verdade, ele surgiu muito antes disso, né?
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  Ele surgiu lá com a igreja, lá no início da história, né?
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  e que o primeiro instrumento de marketing era o sino, porque ele
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  fazia a propaganda de que horas ia começar a missa.
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  Então, eu sempre brinco que o primeiro instrumento de
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  marketing conhecido de comunicação foi o sino.
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  E aí a gente veio evoluindo, a gente passou pelo marketing
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  ponto zero, que é um marketing bem inicial, a ideia é de você
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  produzir coisas para uma massa muito grande, onde você tinha
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  uma pouca concorrência de produtos.
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  Os produtos eram muito escassos. Então, o que era bom era muito
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  caro e era muito escasso. Não era alcançável para qualquer
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  pessoa. E depois a gente foi evoluindo.
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  Marketing de dois pontos zero, com marketing da informação.
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  E essa evolução, é engraçado que do marketing de um ponto zero
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  para o marketing de dois pontos zero, demorou muito tempo.
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  E agora as coisas são muito mais dinâmicas, né?
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  Então, eu brinco que hoje o Flamengo tem características do
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  marketing dois ponto zero e características do marketing
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  quatro ponto zero. E para onde a gente tem que ir é
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  justamente para o marketing cinco ponto zero, ficar ali
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  entre quatro e cinco ponto zero, vai ter algumas coisas do três
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  ponto zero, mas por quê? Porque hoje a quantidade de
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  produtos aumentou significativamente, aumentou
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  também a maneira como a gente se comunica, é tudo muito mais
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  rápido, né? é tudo mais funcional, as
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  pessoas conseguem ter acesso a produtos do outro lado do mundo
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  através de simplesmente link de internet.
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  E aí é onde a gente está no Flamengo.
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  Só que a gente precisa ir além, a gente precisa começar a
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  desenvolver um marketing para o bem-estar do nosso torcedor,
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  para o bem-estar do nosso cliente, do nosso torcedor.
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  Por quê? Porque você precisa melhorar as
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  experiências dele na compra. Ele não quer comprar mais um
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  produto específico, ele quer um produto dele, ele quer um
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  produto para ele, ele quer compor o produto dele, ele quer
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  vivenciar experiências E... boas para ele, que tragam bem-estar.
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  Quer dizer, a gente nunca passou naquela final nervoso de você
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  comprar um ingresso ali no aplicativo e, na hora que você
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  coloca no carrinho, é uma porcaria lá e dá esgotado.
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  Então, é nisso que a gente foca muito na questão do Maurício, é
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  nessa nossa capacidade de ter um olhar sobre o nosso sócio
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  torcedor, sobre o torcedor e sobre o sócio do clube, para que
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  a gente produza, através do nosso marketing, produtos e
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  experiências e conceitos que tragam bem-estar para toda a
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  nação rubro-negra. E aí a gente entra aqui, que são
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  os grandes desafios, que para vocês é aquilo que hoje, dentro
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  do presente, são os desafios para o Flamengo.
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  Esse é o nosso grande desafio. É engraçado que outro dia tem um
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  outro no debate, o Um dos candidatos questionou, mas nós
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  não temos uma marca? É óbvio que nós temos uma marca.
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  E é esse pensamento que tem sido o nosso fator limitante ao longo
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  do tempo. A gente acha que o Flamengo tem
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  uma marca cem por cento inabalável. o que não é verdade,
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  ela é muito sujeita hoje, ela é muito grande, mas ela é muito
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  sujeita à variação do resultado esportivo.
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  Então, é natural, você ganha, você vende mais camisa, você tem
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  mais alunos se matriculando em escolinha, você tem pessoas
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  viajando mais, você perde e isso termina declinando.
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  Então, o que nós pretendemos com isso... e o nosso grande desafio
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  é criar uma marca inabalável e atemporal, que as pessoas se
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  orgulhem de usar Flamengo o tempo todo, como nós estamos
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  fazendo aqui, eu estou aqui com a minha camisa do Flamengo, da
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  reserva, você está com uma outra camisa, outro dia eu tive um
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  encontro com o secretário de segurança de São Paulo, com a
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  secretaria de segurança de São Paulo, eu fui com essa roupa, e
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  aí até o terceiro elogio, nossa, vai numa reunião com a roupa do
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  Flamengo, sim, vou com a roupa do Flamengo, ela é uma marca
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  atemporal, inabalável, a pessoa que ouve falar dessa marca, ela
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  tem que falar, pô, o cara está muito bem vestido.
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  A gente brinca que a gente está de gala, né?
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  Mas a gente precisa realmente criar isso na cabeça de todo
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  torcedor. Então, a primeira coisa é
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  melhorar a composição da nossa marca, trazer conceitos, trazer
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  valores, que é uma coisa que falta um pouco, né?
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  Se você procurar hoje no site do Flamengo, quais são os valores
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  do clube, do Flamengo, né? Você não acha?
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  É... Então, a gente trazer valores,
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  trazer conceitos que tornem nossa marca inabalável e
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  atemporal. Que ela não se abale por conta
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  dos resultados esportivos e por conta de problemas extracampo,
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  por exemplo, e que ela seja atemporal, que você utilize essa
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  marca o tempo todo. Então, a nossa linha social, a
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  nossa linha de viagem, é ter produtos que a gente possa estar
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  o tempo todo com eles. O nosso computador do Flamengo,
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  o mouse do Flamengo, a água do Flamengo, Por quê?
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  Porque ela se tornará atemporal e você pode ter essa marca em
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  todo lugar. E ela tem que ser motivo não
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  somente de orgulho, mas de desejo do torcedor.
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  E ela tem que ser, apesar de inabalável e atemporal, ela tem
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  que ser alcançável. Você tem que pegar, e esse faz
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  parte do grande desafio, segmentar isso para toda a
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  pirâmide de torcedores do Flamengo.
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  Então você tem torcedores que vão da classe C e D até a classe
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  A. Se você não tiver produtos que
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  contemplem essas classes, você termina tendo uma limitação,
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  batendo de novo no teto do Flamengo, que é o que a gente
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  vem fazendo ao longo do tempo. Então, eu discordo quando falam,
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  por exemplo, que a gente tem que ter produtos de segunda linha.
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  Não é isso. São produtos de primeira linha
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  para todo torcedor do Flamengo, só que segmentados de acordo com
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  o que cada um pode alcançar. E é isso que a gente tem que
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  fazer. A outra coisa que a gente fala é
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  criar experiências inesquecíveis.
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  Eu, como um flamenguista e como embaixador do Flamengo aqui em
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  São Paulo, fico muito triste quando alguém me pergunta se vai
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  poder entrar no hotel, se vai poder entrar no campo de jogos,
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  se vai vir algum jogador na embaixada conversar.
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  Então, a gente precisa começar a criar experiências realmente
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  inesquecíveis. As que tem hoje são legais?
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  São legais. Mas o torcedor quer além disso,
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  ele quer vivenciar o Flamengo. Ele trocar pontos por um
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  ingresso, ele vai no jogo, mas ele não vivencia, ele não toca,
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  como a gente trouxe recentemente aqui em São Paulo, o Ronaldo
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  Angelim, que tirou mais de quinhentas fotos num dia.
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  Autografou mais de quinhentas camisas num dia.
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  A fila o evento era um evento de quatro horas, a fila era de uma
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  hora e meia, duas horas, e ninguém movia o pé de lá, porque
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  é isso que ele quer, ele quer falar com um jogador, ele quer
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  vivenciar uma coisa inesquecível, mostrar para o
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  filho dele, tirar uma foto, ter uma camisa autografada em tempo
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  real. Por que não usar o nosso time, o
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  nosso elenco, jogadores que não vão jogar no jogo, que não estão
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  relacionados, ex-jogadores, craques, por que não usar esses
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  caras? É...
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  E isso trata do terceiro item, que já é a valorização de
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  sócios, torcedores e colaboradores.
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  Ou seja, fazendo tudo isso, criando experiências
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  inesquecíveis, a gente vai valorizar todo mundo.
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  Então, a gente vai ver um pouquinho mais para frente a
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  experiência Flamengo, que é justamente isso.
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  E valorizando cada vez mais os sócios, a gente pode começar a
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  aumentar nossa base de sócios, torcedores, embaixados e
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  consulados. Porque para aumentar a nossa
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  base, a gente precisa dar alguma coisa que realmente tenha valor.
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  Não é simplesmente colocar um programa onde você disputa a
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  compra de ingressos, porque o torcedor do Norte e Nordeste não
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  consegue vir a cada jogo. E aí quando chega na vez dele de
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  ir no jogo, a gente não tem a cota de ingressos comprada pelo
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  clube. Estou falando no momento geral,
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  não só no momento de eleição, porque no momento de eleição é
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  fácil a gente falar. Mas o fato é que em todos esses
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  anos da última gestão, das últimas duas gestões, comprar
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  ingresso como visitante foi uma loucura.
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  Deixou de ser agora, há três meses atrás, que é muito
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  conveniente, mas... O que a gente precisa falar é
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  que a gente precisa ampliar a nossa base e, para isso, a gente
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  precisa oferecer alguma coisa em troca.
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  E não é ingresso. O ingresso é parte da troca, mas
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  experiências, levar museu Flamengo itinerante, levar
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  festas de jogadores, levar time para treinar em outros estados,
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  levar time sub-vinte, time feminino, workshop com atletas.
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  Então, isso tudo tem que estar contido dentro do nosso programa
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  de relacionamento. Para fazer isso, a gente também
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  tem que ampliar a base de produtos licenciados.
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  Hoje, se você pega os times da Europa, eu não sei se você já
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  viu, tem times com dois mil produtos licenciados.
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  O Flamengo chega a ter uma centena.
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  É muito distante, né? Por quê?
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  Porque não há interesse hoje de você desenvolver um projeto
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  específico para isso. Aumentando essa base, aumenta
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  muito a receita do clube. Você segmenta.
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  Se a gente for pegar um time europeu, por exemplo, ele não
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  tem torcedores, camadas tão significativas dentro da
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  pirâmide social. O Flamengo tem.
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  Então, por que não licenciar produtos de qualidade para toda
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  a pirâmide? e aí gerar conteúdo de alto
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  valor agregado, que é isso que você está falando aqui, que é o
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  que você está fazendo aqui, gerando conteúdo técnico para
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  passar para as pessoas, mostrar, por exemplo, outros esportes,
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  transmitir, para finalmente ser reconhecido como um clube
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  pioneiro e inclusivo, que é o que a gente tem que ser, a gente
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  tem que ser exemplo para a turma.
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  Aí aqui o conceito ESG, questões sustentáveis, social também, que
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  é uma coisa que sempre teve muito atrelada também às
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  embaixadas. É uma coisa que eu acho que é
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  uma identidade que até o Maurício...
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  Eu estou fazendo um vídeo com o raio-x de cada candidato e o
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  Maurício coloca no currículo dele como um dos grandes feitos
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  aquele calendário de trabalho social, com ações sociais, não
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  só no Brasil, mas no exterior também.
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  E é uma coisa que acaba se conectando com tudo isso que a
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  gente está... acaba falando aqui também.
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  O conceito de ESG, como algumas pessoas chamam, ele tem uma
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  definição. A gente sempre falou muito em
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  governança, responsabilidade e tal.
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  Esse conceito junta tudo. Ele fala aqui de ambiente, ele
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  fala do social e ele fala de governança.
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  Hoje já não é mais aceito dentro das grandes corporações e o
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  Flamengo é uma grande corporação e não precisa ser SAF para ser
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  uma grande corporação. A a gente é contra a SAF, mas a
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  gente tem que ser tratado como uma corporação.
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  Então, dentro desse conceito, a gente precisa ter os itens de
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  governança, sim, responsabilidade, transparência,
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  mas a gente precisa também sinalizar o nosso interesse de
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  melhorar o ambiente e melhorar o social.
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  Com isso, a gente melhora a nossa sociedade, a gente dá um
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  retorno à nossa sociedade, a gente, na verdade, devolve para
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  a sociedade... parte do amor que a sociedade entrega para a
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  gente. Então, a gente entregando toda
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  essa parte ambiental, social, e mantendo a governança e
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  transparência do clube, a gente vai longe, porque é esse hoje o
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  conceito de corporações de sucesso.
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  Não dá para falar de sucesso sem falar desse conjunto de práticas
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  hoje aqui no Flamengo. E aqui a experiência Flamengo,
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  que você estava falando antes, que é...
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  Porque aquela coisa, às vezes o torcedor, hoje em dia tem isso,
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  na época que a gente começou a torcer não tinha.
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  Você ia para o Maracanã, logicamente que a gente pegou
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  talvez aquele Maracanã raiz e tal, mas você não tinha um copo,
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  você não tinha uma loja para você comprar uma camisa, você
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  não tinha match day, não tinha nada para você deixar, como você
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  disse, aquela experiência que não é só o ingresso também, que
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  aí logicamente você pode até falar que olhando para o
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  torcedor off-heel ele vai ter isso de outra maneira, torcedor
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  que não pode estar diretamente no estádio, isso no estádio fica
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  mais presente, né? E é uma coisa que eu acho muito
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  interessante no PDG, essa questão da experiência Flamengo
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  que vocês colocam aí. Cara, esse é um negócio que eu
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  acho que ninguém deu muita bola, para falar a verdade.
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  Sabe aquela coisa que parece ser utópica, mas ela tem que ser
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  feita? A experiência Flamengo é a coisa
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  mais importante que todo mundo deveria estar falando.
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  Qualquer hoje gestor de marketing teria que falar de
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  experiência Flamengo e não só de conceitos isolados.
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  A experiência Flamengo é algo, primeiro a gente tem um último
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  parágrafo aí, que expande o conceito de fan-centric, então é
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  sempre o marketing focado no... no torcedor, no fã.
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  E a experiência Flamengo é um negócio que vai muito além do
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  fã. Ela vai a todos os stakeholders,
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  todos os envolvidos no processo dentro do Flamengo.
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  Ela é uma coisa que é baseada nos conceitos da Disney.
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  Então, a Disney é o mundo encantador de Walt Disney.
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  A gente tem que criar o nosso mundo maravilhoso do Flamengo.
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  E esse mundo maravilhoso do Flamengo começa pelo nosso
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  torcedor, mas ele vai muito além.
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  Então, o que eu quero com o torcedor?
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  O que a gestão do Maurício se propõe a fazer com o torcedor?
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  A gente quer dar a melhor experiência do torcedor sempre,
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  aonde ele estiver. Não é possível o torcedor do
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  Flamengo, que mora no Norte, no Nordeste, no Sul... vivenciar a
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  mesma experiência Flamengo que o torcedor que está no Rio de
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  Janeiro não é possível mas ele tem que vivenciar a melhor
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  experiência Flamengo que for possível então a gente tem que
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  criar ações a gente tem que criar conteúdos a gente tem que
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  criar vivências, tecnologia tem que dar acessibilidade para que
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  todo mundo tenha a chance de vivenciar essa experiência
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  lembrando que a experiência não vai ser igual para todo mundo
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  Mas ela tem que ser excelente para todo mundo.
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  E aí vai além do torcedor. Essa experiência Flamengo, o
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  jogador tem que receber quando chega no Flamengo.
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  Tem que ser acolhido. Aquele cuidado trezentos e
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  sessenta que o Maurício fala na palestra do Bernardo sobre
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  futebol. Tem lá uma... uma sessão onde
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  ele fala, um slide que ele fala da excepção do jogador, cuidar
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  do jogador, trazer a família, colocar a família no lugar,
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  então a gente está falando de torcedor, a gente está falando
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  de jogador, e a imprensa, como é que o Túlio vai ser tratado, o
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  Paparazzo vai ser tratado, a Rede Globo vai ser tratada
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  quando vai no estádio, eles têm que vivenciar essa experiência
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  Flamengo. como que o torcedor visitante tem que vivenciar.
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  A gente tem que dar exemplo de como o torcedor está sendo
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  tratado. Isso a gente já vem melhorando
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  ao longo do tempo. Eu acho que a gente é o melhor
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  mandante hoje em termos de tratamento de torcida.
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  E a gente tem que exigir isso. Então, isso aí está dentro da
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  experiência Flamengo, porque a gente tem que envergonhar os
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  times que fazem com a nossa torcida o que fazem aqui em São
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  Paulo ou fora de São Paulo. eles têm que estar envergonhados, ou
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  eles entram na experiência, ou eles criam a própria experiência
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  deles, ou eles vão se sentir envergonhados, porque o Flamengo
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  está acima de tudo isso. A gente está acima de tudo.
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  Então, a experiência Flamengo é um conceito que vai permear todo
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  o nosso marketing, prover para todos os envolvidos a melhor
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  experiência possível. Nós vamos ser... nós vamos ser o
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  topo, nós vamos ser invejados pelo modo como a gente trata
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  todos os envolvidos nos nossos jogos, nos nossos esportes e nas
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  experiências que a gente tiver do Flamengo.
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  E uma coisa interessante também, ontem a gente teve aqui o
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  Bernardo, e ele, na parte da apresentação dele, fala dessa...
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  da participação do torcedor, de ter o torcedor junto, se
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  sentindo próximo da equipe do Flamengo, né, do Flamengo, e
• 20:15
  tudo isso é muito interessante, porque a gente teve anos, não só
• 20:19
  na gestão Landim, mas antes, já com bandeira, de ter a
• 20:23
  dificuldade, né, fosse a parte do clube e o marketing é nunca
• 20:30
  teve logicamente respeitando ali né a concentração do jogador os
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  espaços na privacidade de cada um mas sempre teve essa
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  dificuldade de você acabar envolvendo o torcedor que entra
• 20:40
  muito essa questão só fazer um match Day nessa vai acompanhar a
• 20:44
  chegada do jogador você vai acompanhar venceu você a saída
• 20:48
  do jogador do vestiário a interação que ele vai ter com
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  esse sócio torcedores e tudo isso, na minha opinião, falando
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  muito como torcedor, não como um especialista no assunto, isso
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  faz total diferença. Ali no slide anterior tem a
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  questão de internacionalização de marca, não sei se você quer
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  falar alguma coisa, se a gente pode partir aqui para essa
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  questão de Maracanã. A internacionalização de marca,
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  eu só queria falar o seguinte, é muito poético você falar
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  internacionalização de marca, mas primeiro a gente precisa, de
• 21:21
  fato, nacionalizar a nossa marca.
• 21:23
  E quando eu falo nacionalizar, é ir para todos os cantos do
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  Brasil, lá como o Maurício bem fala, os rincons do Brasil, e
• 21:30
  tratar o jogador. o torcedor como ele merece ser tratado.
• 21:34
  Tratar o torcedor como ele merece ser tratado.
• 21:37
  A gente não faz isso. Então, primeiro, a gente precisa
• 21:39
  prestar uma atenção muito forte no que é nacionalizar a marca.
• 21:43
  Nós somos um único time, de fato, nacional.
• 21:45
  Mas a gente precisa consolidar a nacionalização da nossa marca,
• 21:49
  atendendo bem todos os nossos torcedores dentro do país.
• 21:53
  Depois, a gente pode falar de internacionalização.
• 21:55
  E aí são diversos os projetos, não é, Túlio?
• 21:57
  a gente vai falar mais pra frente de Casas Flamengo, o
• 22:00
  projeto de lojas, a gente pode fazer coisas incríveis com isso.
• 22:04
  Mas, de fato, eu sempre faço essa provocação, porque
• 22:07
  internacionalizar a marca, muita gente acha que é ir lá e comprar
• 22:10
  um time. Ah, eu vou comprar lá o Leixões,
• 22:13
  o Zezões, o sei lá o Quezões. Mas, cara, a gente, pra
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  internacionalizar a marca, é um processo de dez anos.
• 22:22
  Não é você comprando um time que você vai angariar fãs.
• 22:25
  Você precisa começar um trabalho.
• 22:28
  Um trabalho que é um trabalho de plantio, para que você consiga
• 22:33
  impressionar o torcedor externo, o torcedor internacional, e aí
• 22:39
  sim você trazer fãs para dentro do Flamengo.
• 22:42
  E a experiência Flamengo vai para isso também.
• 22:45
  Porque aí sim a gente consegue ter uma presença internacional.
• 22:50
  Deixa eu passar para o próximo aqui, que é Maracanã.
• 22:53
  Está me ouvindo aí, Rodrigo? Estou te ouvindo.
• 23:04
  Deu uma interferência. Não sei o que foi, mas está tudo
• 23:07
  bem. Show.
• 23:09
  Aí a parte de Maracanã, que vocês colocam...
• 23:11
  Eu acho que é o seu microfone. Quando você fala, está dando uma
• 23:15
  interferência. Que Deus te aboa aqui.
• 23:19
  Está me ouvindo agora? Estou te ouvindo e parou a
• 23:23
  interferência. Ah, show.
• 23:25
  Então, agora entra essa questão do Maracanã, que vocês colocam
• 23:27
  ali várias ações e ativações também ali para desenvolver, se
• 23:35
  você quiser explicar. Isso.
• 23:38
  Sobre o Maracanã, primeiro a gente tem que ter ciência de que
• 23:41
  essa gestão, o Maurício assumindo, ela não vai entregar
• 23:44
  o estádio, porque o estádio demora pelo menos cinco anos
• 23:49
  para ser construído. Então, nessa gestão, a nossa
• 23:51
  nova arena, o nosso sonho não vai ser realizado, a entrega
• 23:56
  dele. Mas o que a gente vai fazer é,
• 23:58
  nesse momento, preparar o Maracanã, melhorar a atividade
• 24:03
  Maracanã, a operação Maracanã, para que ela seja rentável
• 24:06
  nesses próximos cinco anos de construção do estádio, e nos
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  próximos quinze, ou seja, o total de vinte anos que a gente
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  tem de concessão. E para que isso seja verdade,
• 24:16
  você consiga operar, que é uma coisa inédita no mundo, você
• 24:21
  operar dois equipamentos gigantescos, como o Maracanã e a
• 24:25
  Nova Arena, eles vão ter que ser autossustentáveis.
• 24:28
  Então, para isso, o Maracanã, primeiro, ele vai precisar de
• 24:33
  naming e sector rights. A gente já tem uma equipe
• 24:36
  jurídica estudando isso, quer dizer, o Maracanã tem
• 24:38
  limitações, por ser uma concessão estatal em relação ao
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  naming rights, mas a gente está vendo outras possibilidades,
• 24:49
  como o sector rights, que seria vender o nome de setores.
• 24:52
  Isso não é uma novidade, isso já foi feito na Europa, já tem
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  estádios que têm setores nomeados com quatro
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  patrocinadores, por exemplo, explorando a identidade visual
• 25:05
  daqueles setores. Outra coisa é melhorar muito as
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  nossas ações de match day. A gente precisa pegar o nosso
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  dia de jogo com ativações criativas e transformar o dia de
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  jogo numa grande atração. O futebol é o momento mágico
• 25:20
  daquele dia, mas e todo o resto? A gente precisa atrair as
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  pessoas para dentro do Maracanã. Sendo assim, a gente consegue
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  com lojas, novos restaurantes, outras atividades.
• 25:32
  Por que não o Espaço Kids? Ah, Rodrigo, poderia ter um
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  cabeleireiro. Poderia ter dentro do Maracanã.
• 25:38
  A gente precisa que o Maracanã tenha outras atividades para que
• 25:41
  ele se torne, primeiro, atrativo e, segundo, rentável.
• 25:45
  Na verdade, ao contrário, primeiro, rentável, que é o que
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  a gente precisa, e segundo, atrativo, para que as pessoas
• 25:51
  realmente vão para lá. Então, se eu posso chegar num
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  dia de jogo e entrar no Maracanã muito mais cedo, é muito melhor.
• 25:57
  Como acontece na Europa, nos Estados Unidos, nos Estados
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  Unidos você entra, você tem lá quatro, cinco, seis horas que
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  você pode ficar dentro do estádio, consumindo num
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  restaurante, comprando numa loja, indo numa loja de games, e
• 26:11
  aqui no Brasil não, abre duas horas antes do jogo, você chega
• 26:14
  lá, você tem uma limitação tremenda de coisas do que você
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  vai fazer... E fica um negócio que não tem
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  atração nenhuma. Aí as pessoas ficam consumindo
• 26:22
  do lado de fora do estádio. O que o Flamengo ganha com isso?
• 26:26
  Zero. Zero.
• 26:27
  Imagina o quanto de cerveja, churrasquinho, outras coisas,
• 26:30
  são vendidas no entorno do estádio.
• 26:33
  É muita coisa. Por que não trazer parte dessas
• 26:35
  pessoas para dentro do Maracanã através de ativações criativas e
• 26:42
  novas atividades? lembrando também a parte de
• 26:46
  hospitalidade e customer experience, que é a experiência
• 26:49
  do cliente, a experiência do nosso torcedor.
• 26:51
  Isso é uma coisa que não tem hoje como se falar em empresas
• 26:56
  gigantescas como Amazon, Apple, sem pensar nisso, na experiência
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  do nosso consumidor. Então, qual é a experiência, por
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  exemplo, de uma pessoa de idade que vai ao Maracanã, de uma
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  criança de seis anos de idade que vai com os pais ao Maracanã?
• 27:10
  A gente precisa tomar conta disso, criar ações, atividades,
• 27:15
  para que a gente entretenha essas pessoas ao longo do tempo.
• 27:18
  Qual é o nível de hospitalidade? Qual a atratividade que nós
• 27:20
  temos para essas pessoas? E aí gerar atividades e negócios
• 27:24
  durante a semana. Então, por que não ter um
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  co-working dentro do Maracanã trabalhando?
• 27:29
  E aí eu cito o Tour Flamengo. O Flamengo é o seguinte, o
• 27:33
  Flamengo vai ter tanta instalação no Rio de Janeiro,
• 27:35
  tanto equipamento, tantas coisas a serem vistas, que a gente pode
• 27:39
  criar um grande tour que saia do Maracanã, vá para as obras da
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  Nova Arena, passe na Gávea, leve no CT.
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  Então, criaram o Tour Flamengo. Quem já teve oportunidade de
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  viajar para fora do país tem aquele Hopon Hopof.
• 27:53
  Aqui dentro, acho que no Rio de Janeiro tem também, mas é mais
• 27:58
  modesto. para que as pessoas possam visitar as obras.
• 28:02
  Todo mundo tem curiosidade. Imagina você vivenciar um dia de
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  tour Flamengo. Essas seriam algumas das ideias
• 28:10
  que surgiram para rentabilizar o Maracanã e fazer com que ele se
• 28:13
  torne autossustentável no prazo que a gente tem de contrato com
• 28:17
  ele. Antes de seguir aqui, o Rafael
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  Ramos está aqui. Ele falou, rapaziada, boa tarde.
• 28:24
  Ontem o Renato Amoroso Prado divulgou que a apresentação do
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  estádio esta semana para os sócios teria mudado o voto de
• 28:29
  muitos. Essa informação procede?
• 28:31
  Cara, não sei se o Rodrigo quer comentar, eu tenho a seguinte
• 28:35
  opinião, eu acho que se tivesse talvez convertido da maneira
• 28:39
  como eles esperavam, eu acho que a gente não estava vendo uma
• 28:43
  ação judicial, na minha opinião. Até porque quem está na frente,
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  teve a pesquisa lá, mostrando que está com nove pontos na
• 28:51
  frente e tal... estaria fazendo ação judicial, minha opinião.
• 28:57
  Você quer comentar sobre isso, Rodrigo?
• 29:00
  Eu acho que a gente precisa separar uma coisa.
• 29:02
  A gente precisa separar o sócio do clube, que é o votante, que é
• 29:07
  o sócio que está ali no dia a dia do clube, que joga tênis,
• 29:11
  que joga futebol. Alguns sequer são Flamengo, mas
• 29:13
  são sócios de um clube técnico. Isso acontece no Brasil inteiro,
• 29:16
  a gente não pode fechar os olhos.
• 29:18
  E outra coisa é a opinião das redes sociais.
• 29:21
  As redes sociais, primeiro, são instrumentos extremamente
• 29:24
  visuais. Então, quando você coloca ali um
• 29:27
  estádio, você mexe com essa emoção, mexe com a imaginação do
• 29:32
  torcedor, naturalmente, muita gente fala, porra, esses caras
• 29:35
  agora merecem. Mas é importante deixar claro
• 29:38
  que aquilo é um estudo preliminar, né?
• 29:40
  É muito bonito, é um estudo preliminar com base em estudo de
• 29:43
  outros estádios. Como o Francisco Kika bem falou
• 29:46
  nas apresentações dele... aquele render que foi feito, pode ser
• 29:50
  feito em duas horas, três horas, sei lá, um dia, um grupo de
• 29:54
  arquitetos pode criar aquilo ali, mas, de fato, tem um poder
• 29:58
  muito grande na imaginação, no torcedor.
• 30:02
  Ele olha aquilo e se sente acolhido por um grande estádio,
• 30:06
  mas que aquilo, na verdade, ainda é um projeto muito
• 30:08
  preliminar. A única equipe que, de fato,
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  montou um projeto, entregou, inclusive, para o
• 30:13
  vice-presidente Bodan, sobre estádio, foi a equipe do
• 30:16
  Maurício Gomes de Matos. que aí sim são estudos técnicos, são
• 30:19
  três cenários, vocês podem ver aí no mgmflamengo.com.br, são
• 30:24
  três cenários, um cenário onde tudo dá errado e ainda assim a
• 30:28
  gente constrói estádio, um cenário moderado, que seria um
• 30:35
  conservador, não pessimista, onde tudo vai do jeito que a
• 30:38
  gente está prevendo e tudo dá certo, e um outro onde as coisas
• 30:43
  melhores são muito melhores, um mundo ideal, onde tudo vai
• 30:45
  acontecer de forma correta, que a gente sabe que não é bem
• 30:49
  assim. Então, a gente tem que pesar
• 30:51
  muito o que foi apresentado em termos de imagem com aquilo que
• 30:54
  é apresentado em termos técnicos.
• 30:56
  Acho que, tirando a questão imaginativa do torcedor, onde
• 31:01
  ele visualiza aquela imagem linda do estádio, aquilo é
• 31:04
  lindo, não tem como não achar lindo.
• 31:06
  Você pode até ter críticas, mas tudo que tem vermelho e preto,
• 31:09
  um urubu pendurado lá em cima, para mim é lindo.
• 31:11
  Então, você tem que tentar separar isso.
• 31:15
  E nem sempre a opinião da massa de redes sociais é a opinião do
• 31:19
  sócio do clube. O sócio do clube está preocupado
• 31:21
  com outras coisas que a gente vai tomar conta.
• 31:24
  Dentro da experiência Flamengo, existe uma parte só de
• 31:26
  experiência Flamengo para sócio do clube.
• 31:29
  Então, a gente quer ter um bar temático dentro do clube.
• 31:33
  Um bar temático, mas não estamos falando um barzinho temático,
• 31:35
  não. Estamos falando um bar nível NBA
• 31:38
  dentro do... da Gávea. A gente está falando de ter um
• 31:42
  museu muito melhor do que ele é hoje, já é lindo, mas um museu
• 31:45
  muito mais complexo em termos de história.
• 31:51
  A gente tem historiadores fantásticos dentro do Flamengo.
• 31:54
  A gente está falando de ter um co-working sensacional dentro do
• 31:58
  clube. E isso sim, e hoje já tem um
• 32:01
  co-working pequenininho lá, que é um sucesso, diga-se de
• 32:04
  passagem, mas a gente precisa ampliar isso para o tamanho do
• 32:06
  Flamengo. O sócio do clube votante está
• 32:09
  preocupado com a piscina, com a quadra de tênis, com os
• 32:12
  restaurantes do clube, com a limpeza dos vestiários, então a
• 32:16
  gente precisa separar isso muito bem para não cair em truques
• 32:19
  eleitorais. Inclusive, uma coisa que é bom
• 32:23
  sempre a gente ter em mente, e para qualquer chapa, por
• 32:26
  exemplo, o que o Rodrigo está apresentando aqui, por
• 32:28
  exemplo... Para mim, é plenamente viável de
• 32:31
  ser colocado em prática. Aquilo ali é viável.
• 32:35
  Como é que a gente vai conseguir estruturar aquilo, levantar,
• 32:38
  monetizar, para cochear tudo aquilo que está sendo
• 32:42
  apresentado? Então, as coisas são muito mais
• 32:44
  complexas e isso é uma coisa que me incomoda.
• 32:46
  E aí é chamado dizendo que é contra o estágio e tal.
• 32:51
  Que é você colocar como se tudo fosse muito fácil de ser feito,
• 32:55
  ainda mais aquilo que é muito complexo, e aí fala assim, não,
• 32:59
  mas é fácil, porque, pô, vambora, que é do Flamengo, você
• 33:02
  tem que acreditar, e joga muito pro lado da paixão, né, joga
• 33:06
  muito, é isso aí, pras pessoas falarem, é isso aí mesmo,
• 33:08
  vambora, e, né, e as coisas não são assim, e quando chegar na
• 33:14
  hora do vamos ver, né, a gente, inclusive, assim, ó, chega lá,
• 33:18
  pergunta pra ele lá, fala assim, ó, vocês vão criar o sócio
• 33:21
  estádio? Pô, o que você acha do voto à
• 33:24
  distância? Ele pode até dizer agora que é a
• 33:25
  favor, né, pode até dizer agora, tudo muda, né, ou então falasse,
• 33:29
  pô, será que o sócio estádio não poderia votar pro próximo
• 33:31
  presidente? Não, porque o próximo presidente
• 33:33
  vai inaugurar o estádio, eu adoraria pra ver se ele vai
• 33:35
  dizer pra você que vai ser a favor.
• 33:36
  Então... Eu concordo com você, Túlio.
• 33:41
  Eu tive o prazer de participar da construção de uma arena nova,
• 33:46
  acompanhei a construção de outras.
• 33:50
  E te digo assim, nem sempre da maneira que começa termina o
• 33:55
  projeto. Você tem circunstâncias muito...
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  E tem uma circunstância bem específica no futebol que
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  enquanto a gente não tornar a nossa marca atemporal,
• 34:04
  inabalável, ela vai acontecer, que é o vínculo dos resultados
• 34:08
  esportivos. Não tem como não falar isso.
• 34:10
  Se o time vai muito bem, o caixa aumenta.
• 34:13
  Aumenta, aumenta, aumenta, você vai lá colocar o mármore no
• 34:15
  banheiro. Se o time vai mal, o caixa cai.
• 34:18
  Então, pô, vamos fazer ali no cimento batido mesmo por
• 34:20
  enquanto. Então, assim, esse apelo
• 34:23
  emocional, ele é para geral, né? Agora, como vai pagar isso?
• 34:28
  Aí é para os malucos do marketing resolverem.
• 34:30
  Porque a gente pensa, a gente desenvolve projetos e nada é
• 34:34
  muito... Não tem nada muito fora da
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  curva, Túlio, que você fale assim, isso não existe no mundo.
• 34:40
  Talvez não exista desse jeito ou daquele outro jeito, mas são
• 34:43
  coisas que já deram certo ao redor do mundo.
• 34:45
  Elas estão disponíveis para a gente fazer.
• 34:47
  O que precisa é, primeiro, o interesse, segundo, orçamento.
• 34:51
  precisa de orçamento para desenvolver as coisas.
• 34:54
  Então, a gente colocou aí sobre a Nova Arena, que você vai
• 34:57
  puxar, mas a gente precisa de orçamento.
• 34:59
  Não adianta falar em ações para sócio-torcedor se a gente não
• 35:02
  tem orçamento para isso. Por que custa?
• 35:04
  Fazer um aplicativo custa. Fazer um museu virtual na obra
• 35:08
  da Nova Arena custa. Então, a gente precisa de um
• 35:11
  centro, precisa de orçamento para que a gente possa
• 35:14
  desenvolver isso. Então, lá no final, a gente vai
• 35:16
  falar sobre isso, mas o único que falou em orçamento para o
• 35:19
  marketing até o momento foi o Maurício Gomes de Matos.
• 35:25
  É um compromisso dele pessoal comigo.
• 35:26
  É. É o que tem que ser apresentado,
• 35:32
  né? E falar como que a gente vai
• 35:36
  chegar lá. Se der alguma coisa errada, se
• 35:38
  tiver um imprevisto, se vai demorar a vender os CEPACs, vai
• 35:44
  demorar o number white, o que a gente faz, qual a alternativa.
• 35:47
  E nada disso acaba sendo falado, na verdade, né?
• 35:52
  Porque no mundo real, tudo pode...
• 35:56
  Pode acontecer. E aí é muito fácil falar, não
• 35:59
  vai faltar receita. Hoje eu estava vendo um vídeo,
• 36:01
  não vai faltar receita, porque a torcida é isso, a torcida é
• 36:03
  aquilo. E a gente já viu que o que antes
• 36:06
  faltava receita no Flamengo? Por que só a partir de dois mil
• 36:09
  e treze a gente começou com esse trabalho de reestruturação do
• 36:14
  Flamengo e aí sim começou a ter dinheiro?
• 36:17
  Então, a gente tem que avaliar isso.
• 36:19
  O Rafael complementa aqui, ele acha que nessa reta final de
• 36:23
  campanha pode fazer essas coisas que estão sendo faladas fazer
• 36:26
  com que o sócio se mude. O Jonas Lima, ele fala aqui,
• 36:30
  Rodrigo, que qualquer internacionalização que não
• 36:33
  começa pela Liga, estruturação de calendário e preferência por
• 36:36
  horário de jogos para diversos fusos horários no mundo, nasce
• 36:40
  morta. E o Rafael fala aqui sobre o
• 36:45
  projeto. Outra coisa, rapaziada, achei o
• 36:48
  projeto do estádio muito perigoso.
• 36:50
  Isso que foi apresentado é uma arena com muito luxo.
• 36:52
  Eu acho que o Flamengo precisa, na verdade, de um estádio raiz.
• 36:55
  Nível sul-americano. E aí ele fala que escutou três
• 36:59
  especialistas dizendo que essa maquete é uma jogada política
• 37:03
  que sairia muito mais caro do que vem sendo divulgado.
• 37:07
  E o estágio tem que ser simples e funcional.
• 37:12
  Daqui a pouco eu leio mais, Rafa, para a gente ir seguindo
• 37:14
  aqui, Rodrigo, essa questão da nova arena, que já seria
• 37:16
  monetizar, no caso, monetizar a obra do nosso novo estádio
• 37:21
  também, que é uma nova receita para o clube também, que se já
• 37:26
  vai direcionando para puxar o estádio.
• 37:29
  Exatamente. A gente tem um terreno, a gente
• 37:32
  já adquiriu o terreno, o terreno é nosso.
• 37:34
  E, dentro das possibilidades, a nossa ideia é produzir não
• 37:38
  somente eventos no local, que é uma praça de eventos, então vai
• 37:41
  ter uma área reservada onde vai ser a praça.
• 37:43
  Então, agilizar essa construção desse local onde a gente poderia
• 37:47
  começar a ter eventos, desenvolver coisas como museu
• 37:50
  virtual, como shows de escola de samba, shows de música,
• 37:56
  festivais de alimentação, levar coisas para dentro desse espaço
• 38:01
  que a gente possa rentabilizar. A gente tem a tapumagem, que a
• 38:05
  gente colocaria tapumes especiais ao longo da construção
• 38:08
  do estádio, onde você, por exemplo, poderia ver, inclusive,
• 38:11
  uma imagem do estádio, como ele vai ficar, de alguns pontos
• 38:15
  específicos da cidade. Então, esse tipo de coisa são
• 38:18
  projetos que a gente desenvolveu, que a gente pode
• 38:21
  colocar facilmente em execução, desde que a gente tenha
• 38:26
  orçamento para isso, e para isso a gente pode procurar novos
• 38:29
  patrocinadores, ou seja, a nossa ideia não é trabalhar com o que
• 38:32
  a gente já tem, e sim criar novas oportunidades de receita e
• 38:38
  monetizar a partir do primeiro momento, do momento zero.
• 38:40
  Então, crowdfunding, todo mundo falando aí da ideia do time aqui
• 38:45
  de São Paulo, do Corinthians, do pagar a dívida.
• 38:47
  No nosso caso, não é pagar a dívida.
• 38:49
  Nosso caso, a gente faria o nosso projeto de tijolinho
• 38:51
  virtual que depois outro candidato já usou também o nome,
• 38:56
  onde todos poderiam comprar o seu tijolinho e, através de um
• 39:00
  aplicativo, verificar o andamento da obra.
• 39:03
  Então, criar a condição de que a gente tenha novas opções de
• 39:10
  receita antes mesmo de que a obra seja concluída.
• 39:13
  O Tour Flamengo é uma delas. Então, o Tour Flamengo passando
• 39:17
  pelas obras do estádio... com um guia turístico, ele poderia ser
• 39:22
  muito bem explorado. Então a gente teria aí um
• 39:24
  conjunto de ações que já rentabilizariam a nova arena
• 39:27
  desde o início. E futuramente já ir numa nova
• 39:31
  gestão, embora o Maurício fale que é o único que fala que não
• 39:38
  quer reeleição, dele no Flamengo, ele é contra, mas na
• 39:43
  outra gestão, na subsequente, já teriam as ações que a gente já
• 39:47
  deixaria planejada para a exploração do estádio.
• 39:52
  Então, é venda de cadeiras cativas, camarotes, naming
• 39:56
  rights, sector rights, alimentação, que é o BNF, que é
• 40:02
  Beverage and Food, que a gente abrasileirou para alimentos e
• 40:06
  bebidas. Então, já deixaria todas as
• 40:08
  ações prontas, parte delas já inclusive fechadas, para que
• 40:12
  quando a Arena seja entregue, a gente já tenha todo o processo
• 40:16
  de autossustento dela e rentabilização dela. pronto com
• 40:20
  aqueles conceitos da experiência Flamengo.
• 40:22
  Vai ser a melhor arena do mundo, não importa como é que ela vai
• 40:25
  ser construída, mas importa muito como o torcedor vai
• 40:29
  vivenciar a experiência de estar na nossa arena.
• 40:31
  Ela tem que ser única e feita para o nosso torcedor.
• 40:36
  E aqui, né, plataforma de apoio, que seria o Flaticting e o
• 40:40
  Flapricing, é isso? Pricing?
• 40:43
  Pricing. Os nomes são bonitos, né?
• 40:45
  O Maurício me mata com esses nomes.
• 40:46
  Ele fala, pô, põe o nome brasileiro.
• 40:48
  Eu falei, Maurício, esses nomes só são fictícios.
• 40:51
  Né? Tá dando interferência de novo.
• 40:54
  Não sei o que é mais. Não sei se é o fone aí, alguma
• 41:01
  coisa. Mas vamos lá, o Flat Ticket são
• 41:03
  duas plataformas de apoio, ou seja, a primeira, a Flat Ticket,
• 41:07
  é uma plataforma onde o torcedor do Flamengo vai poder não só
• 41:10
  comprar ingresso, mas ele vai poder botar o ingresso dele para
• 41:13
  venda, caso ele não vá ao jogo. Então, supondo que eu compre um
• 41:18
  carnê de temporada, o Season Ticket, que são dois ingressos
• 41:22
  para a temporada inteira, um pacote de maracanã, para a gente
• 41:24
  seria um bom exemplo. E aí eu simplesmente quero
• 41:27
  devolver, eu não vou no jogo, vou estar viajando, tenho um
• 41:30
  casamento para ir, eu vou através dessa plataforma, a Flat
• 41:33
  Ticket, colocar o meu ingresso para a revenda.
• 41:37
  O meu ingresso passa a ser revendido por uma plataforma
• 41:40
  oficial do Flamengo, ou seja, de forma segura. para que não haja
• 41:46
  golpes, não haja gente capitalizando em cima dos
• 41:49
  recursos. Esse ingresso pode não só
• 41:52
  repagar a pessoa que está vendendo esse ingresso, mas como
• 41:56
  pontuar também no nosso sócio-torcedor, no nosso
• 41:58
  programa de relacionamento. Então, ele vai ser duplamente
• 42:01
  bonificado caso ele não possa ir no jogo.
• 42:03
  Ele compra o ingresso, decidiu não ir no jogo, ele vai ser
• 42:07
  bonificado por isso, vai beneficiar um torcedor que
• 42:10
  estaria sem ingresso, que muitas vezes não chega nem para a venda
• 42:14
  geral, não chega nem numa categoria intermediária do plano
• 42:17
  de relacionamento, ele vai beneficiar essa pessoa e vai
• 42:22
  garantir, revendendo esse ingresso através da nossa
• 42:25
  plataforma, de que a audiência do estádio esteja sempre cheia.
• 42:30
  Porque isso é um problema também.
• 42:32
  À medida que o time vai jogando, está bem, está mal, a audiência
• 42:35
  no estádio vai mudando. E muitas vezes o cara comprou o
• 42:38
  ingresso e deixa de ir e fala, não está tão bem, não vou. o que
• 42:42
  nós vamos fazer não, nós vamos garantir que esse ingresso
• 42:44
  esteja na mão de quem quer ir ao jogo, e é só por ali que a gente
• 42:49
  vai transicionar, então a gente acaba com o problema de
• 42:51
  cambismo, a gente acaba com o problema de audiência no
• 42:55
  estádio, baixa audiência, que é um caso bem raro no Flamengo,
• 42:58
  mas que acontece, muitas vezes a gente vê, vendeu cinquenta e
• 43:01
  seis mil ingressos, entraram lá quarenta e seis mil pessoas. a
• 43:05
  gente precisa entender isso e melhorar, vai acabar com a
• 43:08
  questão de ágil em cima, eu falei do cambismo, mas de as
• 43:13
  pessoas pagarem muito, e se tiverem que pagar, esse
• 43:16
  pagamento tem que estar dentro do Flamengo, de forma segura e
• 43:19
  garantindo que a pessoa que comprou esse ingresso revendido
• 43:23
  esteja comprando o ingresso verdadeiro, a Flat Ticket serve
• 43:27
  para isso. E a FlaPrice é uma plataforma
• 43:30
  muito legal, ela vai ter um algoritmo para a gente calcular
• 43:35
  o melhor preço para os jogos. Isso pode chegar em algum
• 43:38
  momento dentro da nossa arena e você ter cálculo de preço de
• 43:42
  setores específicos, dentro dos setores, então subsetores.
• 43:46
  Então, coisas como a distância do campo... a infraestrutura do
• 43:50
  setor que você está, se tem estacionamento ou não tem
• 43:53
  estacionamento, se o banheiro tem televisão ou não tem
• 43:55
  televisão, se o banheiro tem mármore ou não tem mármore, se
• 43:58
  vai chover, se é terça-feira, se o jogo é sete da noite e é ruim
• 44:03
  de chegar, se o campeonato é um campeonato menos importante.
• 44:07
  Todo esse algoritmo vai chegar para a gente numa plataforma de
• 44:12
  precificação dinâmica, onde a gente vai ter sempre... o melhor
• 44:17
  preço para aquele jogo. Aí você fala, Rodrigo, mas então
• 44:19
  o jogo mais caro vai ser mais caro.
• 44:21
  Não, sim, ele já é mais caro. O que nós vamos fazer é, com
• 44:26
  essa plataforma, com esse algoritmo, é uma inteligência
• 44:28
  artificial, a gente manter o estádio sempre cheio e com as
• 44:32
  pessoas que devem estar lá. Então, a gente vai ter ingressos
• 44:35
  mais baratos, a gente vai conseguir praticar, porque ele
• 44:38
  vai gerar um equilíbrio, essa inteligência artificial gera um
• 44:42
  equilíbrio entre um ingresso mais barato, um ingresso mais
• 44:46
  caro, o campeonato mais caro e o campeonato menos interessante,
• 44:50
  mais barato. e aí a gente vai oferecer sempre a melhor opção
• 44:53
  para o torcedor. Ele pode pagar mais, ele vai
• 44:55
  sentar lá em cima, ele pode pagar mais, ele vai sentar lá
• 44:58
  embaixo, desculpa, ele paga um pouquinho menos, ele vai sentar
• 45:01
  no centro um pouco mais distante, mas vai ser sempre uma
• 45:03
  precificação justa e não simplesmente você colocar o
• 45:05
  dedinho na boca e olhar para o vento onde você está indo e
• 45:09
  falar, não, mas sempre foi esse preço, é por isso que eu vou
• 45:11
  praticar. Então, a gente pode chegar a um
• 45:13
  equilíbrio priorizando o torcedor do Flamengo, aquela
• 45:16
  galera, os antigos geraldinos, a galera que vai sempre nos jogos,
• 45:21
  a galera que está presente nos piores momentos e que chega numa
• 45:24
  final é simplesmente ultrapassado por quem paga mais
• 45:28
  um plano de sócio torcedor. Então a gente quer criar, na
• 45:31
  verdade, uma precificação justa para que o torcedor possa
• 45:35
  realmente ter a melhor experiência.
• 45:38
  Tem uma pergunta do Bruno Rossel, não sei se é com relação
• 45:40
  ao estádio, mas se é a virar setor popular, provavelmente
• 45:43
  deve ser com relação ao estádio, ao estádio novo.
• 45:48
  Quer falar sobre isso? Posso falar?
• 45:51
  Sim, sim, haverá setor popular, a gente já tem bons exemplos,
• 45:55
  tem a Avalanche lá do Grêmio, tem outros estádios pelo mundo,
• 45:58
  se não me engano, Borussia também tem, a gente precisa
• 46:02
  realmente ter um setor popular de organizadas, mas mais do que
• 46:06
  um setor popular, a gente precisa ter ingressos populares,
• 46:11
  então se a gente com aquele sistema de precificação a gente
• 46:13
  trabalhar direitinho a gente vai ter mais do que um setor popular
• 46:17
  muitas vezes dependendo do jogo ele vai poder sentar num setor
• 46:21
  melhor pagando menos do que num outro jogo então a gente pode
• 46:24
  oferecer esse tipo de coisa além do setor popular e no Maracanã a
• 46:29
  gente tem uma característica muito peculiar que o Maracanã
• 46:34
  ele foi feito no padrão FIFA e o padrão FIFA ele não foi feito
• 46:37
  pra torcida de time de futebol Então a gente tem limitações
• 46:41
  extremamente inapropriadas para transformá-lo num estádio de
• 46:46
  time de futebol. Como, por exemplo, a questão da
• 46:48
  entrada sul, onde ficam os visitantes, que a gente perde
• 46:53
  dez mil assentos simplesmente porque a gente não tem uma
• 46:56
  entrada separada. não dá segurança para o setor de
• 46:59
  visitante. Então, já na Nova Arena, o nosso
• 47:02
  projeto da gestão do Maurício, ele vai prever tudo isso, para
• 47:06
  que a gente não perca espaços, para que esteja todo mundo bem
• 47:09
  alocado, setor popular, setores mais caros, setor visitante, mas
• 47:13
  que a gente não perca espaços e receita para o clube.
• 47:17
  Então está aí, Bruno. Tem algumas observações aqui, o
• 47:20
  Rafael Ramos falando, acompanha a política do Flamengo de perto,
• 47:22
  mesmo desde o ano de dois mil e doze.
• 47:24
  Principalmente pelo Túlio lá atrás no Bloco de Ser Flamengo.
• 47:27
  Nunca vi em nenhuma eleição usarem tanto a máquina como
• 47:29
  agora. Nas próximas eleições não
• 47:32
  poderiam votar no Conselho Deliberativo um veto sobre isso?
• 47:35
  Na verdade é um veto, né, cara? Não deveria fazer, né?
• 47:42
  Talvez pode ser que seja feito algo mais específico?
• 47:44
  Pode ser, né? Mas já há uma previsão de que
• 47:49
  isso não deveria ser feito, né? Eu tenho sempre uma frase boa,
• 47:52
  viu, Túlio? A ética, para mim, não é
• 47:54
  flexível. Não existe meia ética.
• 48:00
  Eu não quero me meter na política, aqui meu papel é
• 48:03
  outro, mas a gente tem que realmente tomar cuidado com esse
• 48:07
  tipo de coisa, mas também não é uma coisa que não acontece no
• 48:09
  Brasil, infelizmente. Verdade, verdade.
• 48:13
  E ele fala aqui, que todos sabem que estou torcendo pelo BAP, por
• 48:16
  conhecer as pessoas que estão na chapa dele, agora vi o PDG do
• 48:20
  MGM e realmente está top, poderia facilmente ajudar o
• 48:23
  Flamengo com esses projetos. Isso aí a gente não tem dúvida
• 48:26
  alguma, o PDG, ontem o Bernardo e todas as vezes que eu
• 48:32
  acompanhei, apresentação do futebol, imaginando aquilo em
• 48:38
  funcionamento, falei, pô, o Flamengo vai estar muito bem
• 48:42
  gerido com aquilo ali sendo colocado em prática.
• 48:44
  Aí entra a questão de programa de relacionamento que você vem
• 48:46
  falando aí, né? A questão do ranking, do plano,
• 48:49
  né? Informações, experiências...
• 48:54
  A gente, na verdade, quer acabar com o plano como ele é hoje, que
• 48:59
  é um plano de etiquetagem e de venda de ingressos, basicamente
• 49:02
  é isso, você paga mais, você compra mais rápido, você paga
• 49:05
  menos, você fica para trás. E a gente quer criar um plano de
• 49:08
  relacionamento efetivo, onde a gente tem ranqueamento.
• 49:11
  O que seria esse ranque? O ranking vai premiar qualquer
• 49:15
  interação. Quando eu falo interação, é
• 49:16
  qualquer interação do sócio-torcedor.
• 49:18
  Então, o sócio-torcedor comprou uma camisa num parceiro do
• 49:22
  Flamengo. Ele vai ser pontuado por isso.
• 49:24
  Já acontece hoje. Mas isso não é levado muito em
• 49:26
  consideração na hora de comprar o ingresso.
• 49:28
  Mas coisas que não acontecem, por exemplo, o nosso plano de
• 49:31
  milhagem, que você está, por exemplo, no Amapá, você vem do
• 49:35
  Amapá para o Rio de Janeiro, vai até o Rio de Janeiro assistir um
• 49:38
  jogo e você não recebe nada mais de imponto por isso.
• 49:41
  Você comprou passagem aérea, gastou hotel, você gastou...
• 49:44
  Hoje, para que se possa ter uma ideia, uma pessoa que vem do
• 49:48
  Norte, Nordeste, pro Rio de Janeiro, vai gastar no mínimo,
• 49:51
  no mínimo, dois mil reais pra assistir um jogo de futebol.
• 49:55
  Temo de passagem, hotelaria, alimentação fora de casa e tal.
• 49:59
  Isso podendo extrapolar pra três, quatro mil reais.
• 50:02
  E o que nós vamos fazer é premiar essa pessoa.
• 50:04
  Então eu venho de Macapá pro Rio de Janeiro, quando eu chego no
• 50:08
  Rio de Janeiro, entrei, assisti o jogo, tá lá o meu check-in, eu
• 50:12
  vou ganhar um prêmio de milhagem.
• 50:13
  Fala, cara, está aqui, você saiu dessa cidade para essa aqui, a
• 50:16
  gente vai usar a tecnologia de geolocalização, entre outras, de
• 50:20
  check-in e outras coisas, o nosso sistema que está aqui
• 50:25
  nesse item de informação, nosso sistema vai entender tudo sobre
• 50:28
  esse nosso torcedor, a gente vai falar, parabéns, amigão, você
• 50:31
  veio do Macapá para cá, você ganhou mil pontos, por exemplo,
• 50:34
  é um chute na tabela, uma tabela de pontos.
• 50:37
  Mas aí falam, mas e o torcedor do Rio de Janeiro?
• 50:39
  A mesma coisa, o torcedor do Rio de Janeiro saiu de lá para
• 50:42
  vivenciar a experiência dele na Bahia ele vai ser premiado por
• 50:46
  isso porque ele está indo como visitante então ele vai lá, ele
• 50:50
  vai também ser premiado a milhagem dele ele vai receber
• 50:53
  porque ele está indo assistir um jogo fora é uma extrema
• 50:56
  dificuldade você vir para São Paulo assistir um jogo fora como
• 51:01
  torcida visitante hoje em dia é quase uma guerra Então, essa
• 51:05
  pessoa vai ser premiada, esse torcedor vai ser premiado por
• 51:09
  isso. E nós vamos gerar também outros
• 51:12
  ranks, outras experiências, parcerias locais em farmácias,
• 51:16
  postos de gasolina, supermercados locais, coisa que
• 51:20
  a gente não tem hoje. que não há interesse hoje de ter um
• 51:23
  programa realmente inclusivo e que traga o torcedor do
• 51:26
  Flamengo, que oitenta por cento está fora do Rio de Janeiro,
• 51:29
  para dentro do clube. O que se oferece em relação a
• 51:32
  isso? Então, nós vamos...
• 51:33
  Isso é uma promessa do Maurício...
• 51:36
  É um compromisso que o Maurício tem comigo por todo o trabalho
• 51:39
  que a gente vem desenvolvendo, que a gente vai incluir o
• 51:41
  sócio-torcedor do Flamengo nesse nosso novo programa de
• 51:45
  relacionamento de uma forma nunca vista antes em nenhum
• 51:48
  projeto de sócio-torcedor. A gente analisou vinte e seis
• 51:52
  projetos do mundo inteiro Inclusive aqueles de maior
• 51:55
  sucesso, como River, Boca Juniors, tem cerca de trezentos
• 51:59
  mil associados, hoje nós temos cerca de oitenta mil, setenta e
• 52:02
  sete, setenta e oito mil, é muito pouco pro tamanho do
• 52:05
  Flamengo, é muito pouco pro Flamengo.
• 52:07
  Então, com isso, indo ali pro potencial, a gente consegue, só
• 52:10
  com o ranking, já atrair muita gente, que hoje não tem
• 52:15
  benefício nenhum, né? e aí entra a questão dos planos,
• 52:18
  a gente vai criar, isso já é uma decisão, a gente vai criar um
• 52:22
  plano internacional, a gente conversou com muita gente fora
• 52:25
  do Brasil, são flamenguistas, hoje tem um grande número de
• 52:30
  flamenguistas fora do país, cerca de, se não me engano, um
• 52:33
  milhão mais ou menos de flamenguistas, alguns são
• 52:37
  sócios, outros não, a grande maioria não, noventa e nove
• 52:40
  vírgula nove não, e eles mandaram as demandas, e são
• 52:43
  demandas simples, tipo um streaming de qualidade, Quer
• 52:46
  dizer, uma Flá TV que hoje não atinge esse público.
• 52:50
  Eles não estão preocupados com o ingresso.
• 52:52
  Muitos deles sequer vão voltar para o Brasil.
• 52:54
  Então, eles estão preocupados com outras coisas que a gente
• 52:56
  tem que dar. É uma camisa que você vai enviar
• 52:58
  para esse sócio por ano. É um streaming de qualidade.
• 53:02
  São produtos, é site em inglês. Hoje, para você ter uma ideia,
• 53:06
  Túlio, o torcedor que mora fora do país e não tem CPF, ele não
• 53:12
  consegue se cadastrar. Cara, é um negócio absurdo.
• 53:15
  Aí estamos perdendo um milhão de pessoas.
• 53:18
  A gente está perdendo um milhão de pessoas numa condição...
• 53:24
  Está me ouvindo aí, Túlio? Está normal, está normal.
• 53:27
  Entra um WhatsApp aqui. Só avisar que eu não posso
• 53:30
  atender, porque senão vai ficar me ligando.
• 53:34
  Não, sem problema. A gente está aqui bem no
• 53:37
  horário, as empresas bombando aqui.
• 53:40
  Mas a gente tem que dar condição, não é só querer que
• 53:43
  ele seja sócio-torcedor. A gente tem que dar condição
• 53:47
  para ele se tornar um sócio-torcedor e entregar
• 53:49
  benefícios. E tudo isso, a gente vai criar
• 53:53
  um plano para o sócio-torcedor internacional.
• 53:56
  A gente também está pensando nas mulheres, um plano que traga
• 54:01
  mais benefícios, experiência para as mulheres brasileiras.
• 54:03
  que garanta para as mulheres mais segurança, de repente parte
• 54:07
  de setores específicos, a mulher que vai sozinha, não se sente
• 54:10
  segura, a gente pode pensar em tudo isso através de um plano
• 54:14
  específico, uma personalização de plano para elas, um plano
• 54:17
  para a criança, para aquele torcedor que está começando
• 54:20
  agora. Um plano de esportes, por
• 54:22
  exemplo, onde aquele torcedor que não tem tanto interesse pelo
• 54:26
  futebol, mas gosta do Flamengo, tem interesse, quer estar com a
• 54:29
  gente. E para tudo isso, aí a gente
• 54:31
  vai, através das nossas plataformas, que a gente vai
• 54:35
  integrar todas essas plataformas, a gente vai ter a
• 54:38
  informação adequada para criar planos, experiências e
• 54:42
  benefícios para esses sócios. Eu garanto, Túlio, o que a gente
• 54:46
  está fazendo é um negócio sensacional.
• 54:48
  E com o comprometimento do Maurício... em termos de
• 54:51
  orçamento, que é o que o Flamengo não tem hoje, o
• 54:54
  Flamengo hoje tem cerca de um por cento, por isso que aplicar
• 54:57
  de quatro a seis logo de cara no marketing é devolver para todo o
• 55:03
  nosso torcedor, para o nosso sócio torcedor, o que ele
• 55:07
  investe no Flamengo. Então, a gente precisa desse
• 55:09
  percentual e alocar esse percentual nos lugares corretos.
• 55:12
  E aí, com experiências incríveis, jogadores, treinos
• 55:15
  recreativos, Ida Gávea, Ida CT, benefícios em supermercados, em
• 55:22
  farmácias, com potencial de triplicar o sócio-torcedor para
• 55:27
  o nosso plano de relacionamento em três vezes no primeiro ano.
• 55:30
  Então, é um negócio bastante incrível.
• 55:34
  Deixa eu passar aqui. Agora aqui é o Flamengo Digital,
• 55:40
  que envolve o Flamengo Media House, redes sociais e FlaTV.
• 55:46
  Envolve essas três... Hoje a Flá TV, Túlio, ela
• 55:52
  praticamente absorve o que é a Media House.
• 55:54
  Então, o que seria isso? O início de todo o nosso
• 55:58
  processo começaria na Flamengo Media House, que é uma produtora
• 56:01
  de conteúdo do Flamengo. Então, nós teríamos uma empresa
• 56:04
  especializada do Flamengo para produzir conteúdo.
• 56:07
  Então, por exemplo, um documentário sobre o Gabigol,
• 56:11
  ela vai produzir esse conteúdo, a gente não vai... eventualmente
• 56:14
  deixar na mão de outra pessoa produzir isso.
• 56:16
  A gente vai produzir esse conteúdo e vai distribuir esse
• 56:19
  conteúdo através das nossas redes sociais e da Nova Fla TV,
• 56:25
  que seria uma plataforma OTT. O que é uma plataforma OTT?
• 56:29
  É a gente ter a nossa plataforma de transmissão e streaming.
• 56:33
  Então, nós passaremos a ser o nosso próprio YouTube, a nossa
• 56:38
  própria plataforma de e-mail, sei lá qual, mas a gente
• 56:42
  passaria a ter o direito do nosso próprio conteúdo dentro da
• 56:46
  nossa própria plataforma. Com isso, a gente teria produção
• 56:49
  de conteúdo específico. E por que não, por exemplo, ter
• 56:52
  programas dentro da nossa OTT de blogueiros?
• 56:56
  vários blogueiros com um canal, ou seja, uma programação, vinte
• 56:59
  e quatro horas sobre Flamengo, programação em inglês, programas
• 57:04
  de bate-papo, mesa redonda, ou seja, nós seremos o nosso
• 57:09
  próprio canal, no mesmo molde que a Barcelona TV faz, através
• 57:14
  da nossa plataforma de OTT de... que seria over the top, que está
• 57:19
  acima do topo, acima de todas essas outras plataformas, e
• 57:23
  também levando essa questão do esporte como entretenimento.
• 57:28
  Então, levando o esporte, eu falo, a gente explora muito
• 57:32
  pouco nossos atletas olímpicos dentro da Flá TV, a gente pode
• 57:36
  ter transmissão de campeonatos, transmissão da natação,
• 57:40
  transmissão do futsal, do basquete, Então a gente não
• 57:43
  produz o conteúdo adequado. Hoje a Flá TV está parada e a
• 57:47
  gente precisa transformar isso no ouro que realmente é.
• 57:51
  E aí até negociar, supondo que chegue uma Netflix.
• 57:54
  Rodrigo, eu quero comprar aqui o conteúdo, o documentário que
• 57:59
  vocês fizeram sobre o Adílio, por exemplo.
• 58:01
  Tá tudo bem, custa tanto, tá aqui.
• 58:03
  Ah, não quero. Tudo bem, eu tenho meus
• 58:04
  patrocinadores aqui que estão anunciando no meu canal.
• 58:07
  Então isso é uma maneira da gente produzir o nosso conteúdo,
• 58:10
  desintermediar os processos e com isso a gente alavancar
• 58:14
  receitas e dominar mais a maneira que o Flamengo se
• 58:17
  comunica com o seu sócio-torcedor, com o seu
• 58:20
  sócio-torcedor, com a nação inteira.
• 58:24
  É, eu acho a ideia maravilhosa e que hoje a visão até da direção
• 58:31
  Ele tem lá a Flá TV+, tem a Flá TV e tal, e eles olham, no caso,
• 58:35
  todas as mídias, e aí eles não fazem distinção como mídia
• 58:38
  independente, mídia tradicional, como concorrente.
• 58:42
  E eu acho que é uma visão ruim, principalmente quando você olha
• 58:46
  a mídia independente, porque ela é nichada falando de Flamengo.
• 58:48
  Eu poderia, por exemplo, Flamengo foi lá, fez um
• 58:52
  documentário, tem lá um documentário sobre os setenta
• 58:55
  anos do Zico. Pô, você pega aquilo ali,
• 58:58
  você... os influenciadores também, porque tem gente que não
• 59:02
  trabalha com informação, você tem o Zopilote, você tem o Tô na
• 59:07
  Arquibancada, que é a Bianca e a Anca, a Paulinha, você tem
• 59:11
  vários canais e perfis também em rede social que estão ali para
• 59:18
  entreter, que você poderia, de certa forma, não falam de
• 59:22
  política, não entrem divididas, então você poderia, de qualquer
• 59:26
  forma, agregar em certas ações e até em criação de conteúdo.
• 59:30
  E as mídias independentes, cara, eu quero divulgar.
• 59:33
  Aí eu sei que aquilo ali, sei lá, o Globo Esporte,
• 59:37
  Bandeirante, o Dia, não vai divulgar.
• 59:41
  Mas eu sei que, por exemplo, o Coluna do Flácio, eu mandar um
• 59:43
  release com um teaser, eles vão chegar, eles vão divulgar esse
• 59:47
  conteúdo para mim de graça. De graça.
• 59:51
  E o Flamengo, ele olha e fala assim, não, eles são
• 59:54
  concorrentes, então nós vamos aqui criar o nosso...
• 59:56
  Porque o conteúdo, por exemplo, que...
• 59:59
  Eu lembro que eu vi muita pessoa assim, a Flá TV tem que fazer um
• 1:00:01
  debate. cara, no Flá TV não tem que fazer debate, porque ela é
• 1:00:04
  uma TV institucional, é uma outra pegada, não é ela que vai
• 1:00:09
  fazer o debate, tem que fazer o debate como está lá, é o Coluna
• 1:00:11
  do Flá, é o Flazoeiro, é a Band, é a Globo, é a ESPN, é outra
• 1:00:18
  coisa, porque os caras olham a gente, eu fico assim de bobeira,
• 1:00:24
  o Flazoeiro, o Coluna do Flá está para chegar a um milhão, o
• 1:00:28
  Flazoeiro tem mais de um milhão, o Paparazzo também, perde a
• 1:00:31
  oportunidade de ter essa mídia divulgando para você de graça.
• 1:00:37
  Eu não sei nem quanto é o espaço para alguém divulgar qualquer
• 1:00:40
  coisa lá no paparazzo, no flazueiro, no coluna.
• 1:00:44
  O Flamengo perde essa oportunidade, mas cada um
• 1:00:47
  trabalha da maneira como quer também.
• 1:00:51
  E aí é uma questão também de estratégia e preferências, vamos
• 1:00:55
  dizer assim. Agora a gente entrou na questão
• 1:00:57
  do engajamento com a torcida. valorização da experiência por
• 1:01:02
  sócio, né? As novas são bonitas, né?
• 1:01:08
  É o sistema de relacionamento com o nosso torcedor.
• 1:01:11
  Então, na verdade, hoje as empresas já têm o CRM, que a
• 1:01:14
  gente transformou em Fan Relationship Manager, que é o
• 1:01:20
  gerenciador de relacionamento com o nosso torcedor. que nada
• 1:01:23
  mais é do que um sistema onde ele vai agregar, ele vai
• 1:01:26
  absorver todas as informações que a gente tiver do nosso
• 1:01:29
  torcedor, aonde quer que ele esteja.
• 1:01:31
  Então, ele comprou numa loja parceira em Londres, a gente vai
• 1:01:36
  ficar sabendo através desse sistema.
• 1:01:38
  Nossos sistemas redes sociais, nossos sistemas de vendas, todos
• 1:01:42
  vão se comunicar e alimentar esse sistema de relacionamento.
• 1:01:46
  Para quê? Para que a gente tenha toda a
• 1:01:48
  informação do nosso torcedor. E só assim a gente vai conseguir
• 1:01:54
  começar a mapear de fato quem é, onde ele está, o que ele
• 1:01:58
  consome. Parece até aquela coisa de
• 1:02:01
  programa de TV. Mas é basicamente isso.
• 1:02:05
  Como é que a gente pode oferecer algo para o nosso torcedor se a
• 1:02:09
  gente não sabe quem ele é? Isso é muito importante.
• 1:02:14
  É simples, começa por aí. E hoje em dia, todas as empresas
• 1:02:17
  que têm grande valor de mercado, elas não produzem absolutamente
• 1:02:22
  nada, a não ser informação. Então, Twitter, Facebook...
• 1:02:29
  Twitter, Facebook, que é qual outro?
• 1:02:31
  Esqueci o... Instagram, TikTok, o que eles
• 1:02:36
  produzem. Aquele entretenimento que a
• 1:02:38
  gente vê, aquilo está na frente de uma coisa muito maior, que é
• 1:02:43
  o quê? Você agregar perfil de
• 1:02:46
  consumidor. É o que você está consumindo, o
• 1:02:50
  que você gosta de ver, de vendas, de o que você compra, o
• 1:02:52
  que você paga para assistir, o que você não paga.
• 1:02:55
  Então, isso está... você colocar um valor de mercado no Flamengo,
• 1:03:02
  você agregar o Flamengo sem ter que necessariamente vender, por
• 1:03:06
  exemplo, jogadores ou ingressos, passa muito pela informação.
• 1:03:12
  Então a gente precisa consolidar toda essa informação dentro de
• 1:03:15
  um único sistema e alimentar também tudo isso através de
• 1:03:18
  pesquisas de torcida. O Flamengo nunca pesquisou sua
• 1:03:21
  torcida, eu já fiz uma pesquisa do Flamengo, não deram a menor
• 1:03:24
  bola. Por quê?
• 1:03:25
  Porque não interessa saber quem quer.
• 1:03:26
  É assim, eu vou fazer isso aqui, toma, é isso que eu tenho para
• 1:03:29
  vender. Você quer, quer, não quer, não
• 1:03:31
  quer. Não é isso.
• 1:03:33
  A gente precisa entender o nosso torcedor e começar a trabalhar
• 1:03:37
  de forma segmentada e inteligente para atender as
• 1:03:40
  demandas de todas as camadas sociais que tem torcedores do
• 1:03:43
  Flamengo, com produtos que, de fato, sejam importantes para
• 1:03:48
  essas classes sociais. É para isso que a gente...
• 1:03:51
  precisa ter um sistema de informação muito grande.
• 1:03:54
  É a mesma coisa com sócios, com torcedor organizado, que a gente
• 1:03:57
  vai ver um pouquinho aí para frente.
• 1:04:01
  Parcerias estratégicas. Quer passar para projetos
• 1:04:06
  especiais? Pode ser.
• 1:04:08
  Porque aqui tem muita coisa legal, que é o Casas Flamengo, o
• 1:04:14
  Flat Travel... afiliado, Flastar, institutos também,
• 1:04:18
  muita coisa bacana que o Maurício vem falando desde o
• 1:04:24
  início da campanha dele. Legal.
• 1:04:29
  Bom, os projetos especiais e por que eles são especiais é porque
• 1:04:34
  são coisas que nunca foram tratadas dentro do Flamengo.
• 1:04:36
  Então, o Maurício quer ter uma diretoria especial para esses
• 1:04:39
  projetos. A primeira é Casas Flamengo.
• 1:04:43
  Casas Flamengo é um projeto de licenciamento onde a gente teria
• 1:04:48
  pequenas sedes sociais do Flamengo em algumas cidades.
• 1:04:51
  Então, a gente já mapeou dez cidades potenciais aqui no
• 1:04:55
  Brasil, mais duas no exterior, que seriam as iniciais para a
• 1:04:59
  gente começar a desenvolver esse projeto.
• 1:05:01
  O legal desse projeto é que ele é um projeto cem por cento
• 1:05:07
  financiado por investidores. Então, o Flamengo não vai tirar
• 1:05:10
  dinheiro do bolso para criar as casas Flamengo.
• 1:05:14
  A segunda coisa legal é que é um projeto modular.
• 1:05:15
  Então, você imagina, eu tenho um clube em determinada cidade, eu
• 1:05:20
  quero montar a Casa do Flamengo lá e eu quero trazer um bar
• 1:05:23
  temático, licenciar um bar temático, licenciar uma
• 1:05:26
  escolinha de futebol, licenciar uma loja oficial e licenciar um
• 1:05:32
  co-working na Casa do Flamengo da minha cidade.
• 1:05:36
  Você vai lá e vai assinar esses contratos com o Flamengo.
• 1:05:41
  Lembrando que o Flamengo hoje já tem uma licenciadora de lojas
• 1:05:47
  oficiais e já tem uma de escolinha de futebol.
• 1:05:52
  Então, a gente criaria novos licenciamentos, como, por
• 1:05:55
  exemplo, museu, bar temático, para que a gente pudesse agregar
• 1:06:01
  nesse projeto. Então, cada um... que quiser
• 1:06:04
  entrar em uma outra cidade, você tem um espaço menor.
• 1:06:06
  Eu não tenho, por exemplo, quadra de futebol.
• 1:06:08
  Eu quero ter uma loja e um bar temático.
• 1:06:10
  Então, Casas Flamengo, em determinado lugar, vai ter a
• 1:06:12
  loja e bar temático. Então, ele é um projeto muito
• 1:06:15
  interessante, modular, para que a gente tenha subsedes sociais
• 1:06:19
  do Flamengo espalhadas nos principais mercados do mundo.
• 1:06:23
  E aí já me perguntaram, e embaixadas?
• 1:06:26
  Não é a mesma coisa? Não, não.
• 1:06:27
  Embaixadas é um negócio institucional. é um fórum
• 1:06:32
  espontâneo de encontro de torcedores para torcer pelo
• 1:06:35
  Flamengo. Ah, mas não vai bater um com o
• 1:06:38
  outro? Não, não vai bater, porque
• 1:06:39
  embaixadas não têm finalidade comercial.
• 1:06:42
  Mas, por exemplo, se a Casas Flamengo tiver um espaço, um bar
• 1:06:45
  temático, e a embaixada local não tiver lugar para se
• 1:06:49
  encontrar, por que não a Casas Flamengo absorver essa estrutura
• 1:06:54
  da embaixada. Quem não gostaria de estar numa
• 1:06:56
  embaixada, num bar temático, numa loja temática oficial, com
• 1:07:01
  escolinha do Flamengo? Então, a Casas Flamengo vai
• 1:07:06
  abordar todos esses projetos que o Flamengo tem em um projeto
• 1:07:10
  único com... exigências modulares, onde a gente vai ter
• 1:07:17
  contratos modulares para cada uma dessas atividades.
• 1:07:19
  E caso a embaixada se interesse em assistir os jogos lá, é só
• 1:07:23
  fazer um acordo com a Casa dos Flamengo.
• 1:07:26
  Legal? Esse é um dos principais
• 1:07:28
  projetos do Maurício, é o menino dos olhos dele.
• 1:07:32
  A Flatrevel, que é a Flaviagens, finalmente a gente tem uma
• 1:07:36
  empresa específica, uma cogestão entre o Flamengo e uma empresa
• 1:07:40
  líder de mercado, e não uma empresa de fundo de quintal, com
• 1:07:45
  todo respeito a quem está trabalhando no mercado, mas a
• 1:07:48
  ideia é que o Flamengo explore todo o turismo esportivo que ele
• 1:07:53
  produz. Hoje é mais um dinheiro que foge
• 1:07:56
  do Flamengo, porque não o Flamengo ter a sua própria
• 1:08:00
  agência de viagens em congestão com uma líder de mercado, porque
• 1:08:04
  não o Flamengo ter hotéis temáticos nessas mesmas dez
• 1:08:10
  praças onde vão ter as casas Flamengo, por exemplo.
• 1:08:15
  Parece uma coisa utópica, mas não é.
• 1:08:16
  Isso são coisas que já são feitas hoje no mundo.
• 1:08:19
  Basta ter vontade, orçamento e correr atrás desses projetos.
• 1:08:24
  Então, a Flaviagens é uma maneira da gente capitalizar, da
• 1:08:29
  gente rentabilizar o turismo esportivo que o Flamengo gera
• 1:08:34
  com os seus jogos, a quantidade de pessoas que viajem para
• 1:08:37
  assistir Flamengo. O afiliado Rubro Negro, por sua
• 1:08:40
  vez, é um projeto de CPF. Eu tenho candidato confundindo
• 1:08:43
  as coisas. Não tem nada a ver com
• 1:08:44
  embaixada. Afiliado Rubro Negro é o
• 1:08:47
  seguinte. Eu, Rodrigo, hoje posso ser uma
• 1:08:49
  afiliada da Avon, se eu quiser. Vou lá, entro no site da Avon,
• 1:08:52
  me cadastro, pego o link e vendo produtos.
• 1:08:55
  Então, por que não eu entrar no flamengo.com.br, me cadastrar lá
• 1:08:59
  e começar a vender produtos? Ser um vendedor direto de
• 1:09:02
  produtos do Flamengo. Eu vendo esses produtos, o
• 1:09:05
  Flamengo manda entregar. É uma chance que o Flamengo tem
• 1:09:08
  de ter milhões de vendedores. capitalizando em cima do
• 1:09:11
  negócio. Claro que tem exigências, tem
• 1:09:13
  que ter a ficha limpa, a pessoa tem que estar com o CPF em dia,
• 1:09:18
  tem uma série de exigências para ele se tornar afiliado.
• 1:09:22
  Mas é um projeto muito legal, porque todo mundo vai ter a
• 1:09:26
  chance de rentabilizar o seu amor pelo Flamengo.
• 1:09:31
  Eu compro camisa, por que não vender para os meus amigos?
• 1:09:33
  Eu tenho um grupo de WhatsApp aqui, dez amigos, por que não
• 1:09:35
  colocar o link lá e rentabilizar parte disso para mim?
• 1:09:39
  Parte disso vai para quem vendeu, parte vai para o
• 1:09:41
  Flamengo e parte vai para a plataforma.
• 1:09:44
  Todo mundo sai ganhando. Ah, Rodrigo, vai dar dez reais
• 1:09:47
  por compra. Tudo bem, faz um milhão de
• 1:09:49
  compras aí, de vendas. São dez milhões de reais por
• 1:09:53
  ano, que seja. Então, são dez milhões de reais
• 1:09:56
  que deixam de sair, deixam de estar presentes no Flamengo. vou
• 1:10:02
  seguir aqui pro Flystar por sua vez é um reality show até
• 1:10:06
  polêmico, o pessoal, pô, BBB no Flamengo não é isso não, isso é
• 1:10:09
  um projeto muito, muito legal de você criar um reality show de
• 1:10:13
  futebol onde o Flamengo vai escolher o seu próprio craque o
• 1:10:18
  seu próprio craque a gente vai pegar crianças ou adolescentes
• 1:10:25
  jovens do Brasil inteiro esses jovens vão mandar vídeos para
• 1:10:30
  uma equipe de produção que está lá na Flamengo Media House, essa
• 1:10:34
  equipe de produção vai ter juízes técnicos, por exemplo,
• 1:10:38
  ex-craques, treinadores, que vão olhar esses vídeos, vão
• 1:10:42
  selecionar esses garotos e eles vão começar a vivenciar uma
• 1:10:45
  experiência de uma peneira em tempo real, que seria o nosso
• 1:10:49
  reality show, culminando com a escolha de um, talvez até mais
• 1:10:52
  craques, que possam jogar na base do Flamengo.
• 1:10:55
  Então, dá chance, por exemplo, de projetos sociais entrarem
• 1:10:59
  nesse reality show. colocarem meninos que jamais teriam
• 1:11:03
  oportunidade de aparecer para o Flamengo chegarem lá.
• 1:11:08
  Quantos Bruno Henrique tem espalhados pelo Brasil e a gente
• 1:11:11
  não vê? Os olheiros não dão conta de
• 1:11:14
  tudo, mas quantos Bruno Henrique tem espalhados pelo Brasil que a
• 1:11:17
  gente pode achar? Então, esse Flystar é
• 1:11:20
  sensacional e é um conteúdo extremamente valioso.
• 1:11:24
  E o Instituto Sobro Negro, eu não vou me prorrogar muito, mas
• 1:11:28
  ele está muito mais detalhado no PDG de Esportes Olímpicos, que é
• 1:11:32
  onde a gestão do Maurício Gomes de Mato vai cuidar, num
• 1:11:35
  instituto, nesses institutos, do nosso máster, não abandonando o
• 1:11:41
  nosso craque, o nosso jogador, o nosso ídolo que ficou no
• 1:11:44
  Flamengo, que deu a vida pelo Flamengo e depois mal tem como
• 1:11:48
  se sustentar. Por que não ter um instituto
• 1:11:51
  onde esse ex-atleta vai tutorar atletas mirins?
• 1:11:56
  A gente vai ter um instituto para jovens, preparo de jovens
• 1:12:01
  talentos que estão no Flamengo, só que nunca vão se tornar
• 1:12:04
  profissionais. Então, hoje... noventa e nove
• 1:12:08
  por cento, noventa e oito por cento dos jogadores da base não
• 1:12:12
  seguem em frente. Não seguem em frente.
• 1:12:15
  E aí o que acontece é que esses caras não estudaram, não fizeram
• 1:12:18
  nada, não. Nosso instituto, a
• 1:12:20
  responsabilidade social da gestão Maurício Gomes de Matos
• 1:12:23
  vai cuidar dessas pessoas. valorizar os nossos esportes
• 1:12:27
  olímpicos através desse instituto, arrecadar dinheiro,
• 1:12:30
  arrecadar patrocínios, arrecadar incentivos financeiros estatais,
• 1:12:37
  são vários. Então, são uns projetos
• 1:12:39
  especiais que eu passei por cima, senão a gente vai ficar
• 1:12:42
  até amanhã falando aqui. Aqui, embaixadas e consulados,
• 1:12:48
  que a gente falou bastante. Eu queria aqui destacar, aqui a
• 1:12:51
  Casa do Flamengo, o esporte, que é uma coisa... que até no início
• 1:12:57
  não falou de esportes e tal, que é o esporte eletrônico, eu não
• 1:13:03
  sou muito da área, o que eu sei é que tem muito dinheiro e os
• 1:13:09
  jovens gostam muito, eu costumo falar fãs, não sei se é
• 1:13:12
  torcedores, mas Você tem a galera ali que geralmente
• 1:13:15
  escolhe uma equipe, né? Aí tem o streaming, né?
• 1:13:19
  Que os caras têm milhões de seguidores também.
• 1:13:21
  E é um mercado também que está bastante...
• 1:13:26
  Vou parafrasear aqui lá o Dunst, está bombando.
• 1:13:33
  Cara, está bombando. O esportes é assim, tem duas
• 1:13:38
  visões sobre esportes. Uma própria do... falando da
• 1:13:43
  modalidade do esporte, pessoas que praticam esporte.
• 1:13:46
  Isso vem crescendo ao longo dos anos, se tornou uma febre.
• 1:13:50
  Então, hoje você tem eventos, por exemplo, aqui no Allianz
• 1:13:53
  Arena, no Allianz Parque, de eventos de game.
• 1:13:57
  Um estágio lotado com eventos de game.
• 1:14:02
  Final do campeonato de low, final do campeonato daquele,
• 1:14:05
  daquele outro. Então, o que nós vamos fazer é
• 1:14:08
  também retomar as atividades começadas lá atrás. pelo Daniel
• 1:14:13
  Orlean, do eSports, mas a gente quer ter um foco em games
• 1:14:18
  esportivos. Então, montar equipes esportivas
• 1:14:21
  de games, tentar jogar um pouco mais para a nossa atividade fim,
• 1:14:24
  que é o esporte. Claro que a gente pode ter de
• 1:14:27
  outros esportes, mas a gente quer focar muito nos jogos, nos
• 1:14:32
  profissionais de esportes para jogos esportivos.
• 1:14:35
  Essa é uma coisa que a gente quer fazer.
• 1:14:37
  E a outra coisa é o esportes como estratégia de engajamento
• 1:14:40
  futuro. As novas gerações estão muito
• 1:14:43
  ligadas ao streaming, às tecnologias virtuais e se
• 1:14:48
  desligando um pouco do mundo real em termos de futebol, de
• 1:14:51
  outras coisas. Então, tem gente que torce a
• 1:14:53
  mesma coisa aqui para o futebol, para o Flamengo, como torce por
• 1:14:57
  um time de low, por exemplo. E por que a gente vai deixar
• 1:15:02
  esse torcedor embora? Só porque ele não é igual ao que
• 1:15:04
  a gente imaginou que seria o torcedor lá atrás?
• 1:15:07
  Pelo contrário, é uma estratégia de engajamento e de crescimento
• 1:15:11
  de torcida. A gente tem que mudar a nossa
• 1:15:13
  abordagem com um novo torcedor, com esse torcedor, com esse fã.
• 1:15:18
  Até a palavra... fã para esportes, vem de fora, mas ela é
• 1:15:21
  muito usada no esportes, a gente precisa mudar essa abordagem.
• 1:15:24
  É uma linguagem diferente. A gente precisa captar essas
• 1:15:27
  pessoas. Ele gosta de outras coisas?
• 1:15:29
  Gosta. Mas ele gosta do Flamengo?
• 1:15:30
  Também gosta. Então, por que não a gente criar
• 1:15:32
  uma estratégia para engajar esses novos e jovens torcedores?
• 1:15:37
  A grande maioria é o cara que vai ser o torcedor do futuro.
• 1:15:40
  Se a gente não engajar, não se preocupar com isso agora, no
• 1:15:43
  momento zero, como é que a gente vai se preocupar lá depois,
• 1:15:46
  quando ele já tiver saído daqui? o esportes é muito mais do que
• 1:15:51
  simplesmente retomar a atividade de esportes como prática de uma
• 1:15:56
  determinada modalidade esportiva e sim como estratégia de
• 1:16:00
  engajamento de novos torcedores a longo prazo a gente quer
• 1:16:03
  manter a nossa base a gente quer crescer a nossa base trazendo
• 1:16:07
  para próximo de nós esses jovens que hoje se encantam pelas
• 1:16:11
  atividades virtuais E aqui, a relação com as organizadas, o
• 1:16:16
  Maurício tinha falado até de, de repente, criar uma diretoria
• 1:16:19
  específica e ter uma relação mais próxima, que hoje, como é
• 1:16:25
  que eu posso colocar aqui, a relação se dá de maneira
• 1:16:29
  informal, vamos colocar assim, o dirigente, que é amigo do
• 1:16:33
  presidente da torcida e tal, não tem nada institucional, até onde
• 1:16:37
  eu sei, não tem, pode ser que que, ah, não, tem um canal
• 1:16:41
  direto ali, se tem, eu não conheço, né, e o Maurício, né, a
• 1:16:45
  ideia de vocês é aproximar essa relação, né, e com essas
• 1:16:49
  questões, o diálogo, logicamente, né, o entendimento
• 1:16:52
  das necessidades de, e aí cada torcida provavelmente deve ter
• 1:16:55
  uma necessidade específica, o cadastro, né, de membros e essa
• 1:17:00
  questão que o Maurício falou, né, que foi de tipo, ah, pô, vai
• 1:17:04
  ter um jogo, a gente vai trabalhar em conjunto nessa
• 1:17:06
  questão da festa no estádio, até mesmo envolvendo o canto das
• 1:17:11
  torcidas, vamos cantar juntos, vamos fazer uma união e tal,
• 1:17:15
  você quer comentar sobre isso? Torcida organizada é uma coisa
• 1:17:20
  interessante. Por que o Maurício quer
• 1:17:22
  formalizar isso? O Maurício pretende colocar o
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  Cláudio Cruz à frente desse trabalho, porque parece que há
• 1:17:31
  uma certa vergonha de dizer que tem um relacionamento com a
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  torcida organizada. Primeiro assim, não existe festa
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  no Maracanã ou em qualquer lugar sem as nossas organizadas.
• 1:17:39
  Primeiro ponto. A atmosfera depende disso.
• 1:17:44
  Segundo ponto, relações... informais, elas não cabem no
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  ambiente profissional. Porque elas carecem de
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  transparência. E para ser transparente, elas
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  precisam ter direitos e obrigações.
• 1:17:58
  Então, ah, Rodrigo, você acha certo dar ingresso, acha errado
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  dar ingresso. Isso é uma outra coisa.
• 1:18:04
  O que a gente precisa entender é que tem que ter responsabilidade
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  de cada lado. e tem que ter obrigações também para serem
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  cumpridas. Se a gente quer ter a torcida
• 1:18:14
  desenvolvendo alguma coisa lá, a gente precisa apoiar esse
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  negócio. E apoiar são diversas maneiras
• 1:18:19
  que a gente pode desenvolver para apoiar a torcida
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  organizada. Porém, ela precisa ter um
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  comprometimento com a gestão de que ela está ali justamente para
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  torcer, e não para brigar, não para causar transtornos.
• 1:18:32
  Então, esse tipo de relação tem que ser formalizada, para que a
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  gente entenda a necessidade da torcida organizada, que eu acho
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  que ninguém nunca parou para perguntar isso, fazer uma
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  pesquisa dentro da torcida organizada, o que se pretende
• 1:18:45
  através delas, ver se realmente nada do Flamengo, tudo pelo
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  Flamengo, então a gente precisa... está dentro desse
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  espírito, para que a gente possa, aí sim, ter uma conversa
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  transparente e sincera, que seja clara para a sociedade como um
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  todo. Porque depois ficar falando, ah,
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  não, deu ingresso ali, fez isso aqui, isso não está correto.
• 1:19:05
  No ambiente profissional que o Maurício propõe, esse tipo de
• 1:19:08
  relação não funciona. Aqui a gente tem o Gease, que é
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  a reativação desse grupo, que a galera que não pegou, a galera
• 1:19:18
  mais antiga, lembra que você tinha ali...
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  Eu acho que publicava no site, tinha toda a questão de
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  monitoramento dos jogos, todas as informações, e aí se
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  publicava no site. Então, pô, Flamengo vai jogar no
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  Murumbi, que você conhece muito bem.
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  Então, o torcedor do Flamengo vai pelo caminho tal, vai entrar
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  pelo portão tal, o ingresso é vendido assim, assado... que é,
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  inclusive, um trabalho que foi descontinuado, infelizmente, na
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  gestão da Patrícia Murim, e eu espero que um dia volte, porque
• 1:19:52
  é um trabalho muito importante. E é isso, mais ou menos, que eu
• 1:19:54
  expliquei, Rodrigo. O Gease, na verdade, são os
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  olhos do clube em qualquer lugar que o torcedor esteja.
• 1:20:02
  Então, havia uma comissão de Gease que viajava, era até
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  voluntária essa comissão, ela viajava para todos os locais
• 1:20:09
  onde o Flamengo ia e ela produzia um relatório.
• 1:20:12
  Então, olha, o estádio abriu na hora certa ou não abriu na hora
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  certa, teve violência da polícia contra o torcedor, jogaram uma
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  bomba. Então todas essas ocorrências
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  eram relatadas, era gerado um relatório que ficava à
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  disposição no site e com base nesse relatório os gestores
• 1:20:32
  podiam conversar com os mandantes, conversar com a
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  polícia, tomar providências para que a experiência do torcedor do
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  Flamengo fosse maior. Infelizmente isso foi desativado
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  e na gestão do Maurício a gente vai retomar essa ação, porque
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  ela vai ser extremamente importante para a gente fazer
• 1:20:49
  sempre a melhor experiência Flamengo para o torcedor, aonde
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  quer que ele esteja. E para a gente terminar aqui,
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  cadê? Deixa eu colocar aqui. aqui tem
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  os esportes olímpicos, e aí a minha pergunta aqui dos esportes
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  olímpicos é o seguinte, seria separado, tipo, teria ali um
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  profissional dedicado, um executivo, ou um gerente, como é
• 1:21:17
  que, ou seria tudo junto, encampado, como é que vocês
• 1:21:22
  pretendem trabalhar isso? Os esportes olímpicos têm que
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  ser tratados de forma separada. Primeiro, é um volume muito
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  grande de atividades. Segundo, é uma linguagem
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  completamente diferente da que a gente utiliza no futebol.
• 1:21:34
  Então, a gente precisa explorar isso de maneira independente.
• 1:21:39
  A gente precisa de um posicionamento específico e
• 1:21:41
  criar uma imagem específica dos nossos esportes olímpicos.
• 1:21:44
  Então, a gente tem hoje lá o canal Arroba Time Flamengo.
• 1:21:46
  Então, aquele canal tem que ser tratado de forma separada com
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  uma linguagem muito específica para o segmento de esportes
• 1:21:53
  olímpicos. E para isso a gente tem que
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  criar estratégias específicas para essa comunicação, para que
• 1:21:59
  a gente possa não somente divulgar, comunicar o que a
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  gente precisa, mas para que a gente consiga mais patrocínios,
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  para que a gente consiga incentivar mais seguidores a
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  participarem dos nossos esportes olímpicos, para que a gente
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  consiga... Engajar mais o torcedor com os
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  nossos atletas de ponta, que é o que a gente fala, a interação de
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  atletas, a captação de recursos através de uma comunicação bem
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  específica, de canais separados, para não confundir o que é do
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  Flamengo a futebol com o Flamengo esportes olímpicos.
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  O Flamengo precisa manter os esportes olímpicos
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  autossustentáveis e, para isso, ele precisa de uma estratégia...
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  Ele paga a conta, então ele precisa de uma estratégia
• 1:22:40
  própria para ele. Não é só ele pagar a conta e
• 1:22:42
  ficar por isso, ele tem que receber de volta parte do que
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  ele recebe em termos de investimentos, seja ele através
• 1:22:49
  de patrocínios ou de incentivos culturais ou esportivos.
• 1:22:55
  E aqui, eu vou pular aqui a parte de orçamento, para entrar
• 1:22:59
  aqui, essa aqui é a equipe, a coordenadora, deixa eu botar
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  aqui, coordenado por você, o Vinícius Paiva, Bruno Guimarães,
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  Maurício Cardoso, Nicolás Reis, Esther Fasterra, Bernardo
• 1:23:11
  Marques, Pablo Malheiros e Marcos Salles.
• 1:23:13
  E aqui, parabenizando já a todos, tem o organograma do que
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  vocês pretendem implantar nessa... nessa gestão, né?
• 1:23:26
  Então, tem ali o diretor de novo, tem o CMO, tem o diretor
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  de novos negócios, diretor digital.
• 1:23:30
  Se você quiser explicar alguma coisa específica aí, pode ficar
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  à vontade. Eu adoro um organograma.
• 1:23:36
  Deixa eu colocar aqui para ficar melhor.
• 1:23:38
  Na verdade, esse organograma é um organograma preliminar, tá?
• 1:23:42
  Porque a gente não tem muito acesso a como é a estrutura
• 1:23:44
  atual. Então, é uma ideia de como a
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  gente dividiria a nossa área de marketing, né?
• 1:23:51
  com diretorias específicas, então uma para novos negócios,
• 1:23:54
  que são aqueles que eu coloquei, outra para negócios digitais,
• 1:23:57
  uma só de experiência de clientes, a outra de patrocínios
• 1:24:01
  e publicidade e a diretoria de marketing, onde está de
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  comunicação. E aí as gerências que seriam
• 1:24:06
  abertas em cada uma dessas caixinhas.
• 1:24:09
  Como a gente não conhece exatamente... o organograma
• 1:24:12
  atual do Flamengo. Tem que fazer uma pesquisa muito
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  aprofundada no LinkedIn para ver quem trabalha lá.
• 1:24:17
  E diga-se de passagem, muita gente boa.
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  Não adianta ter gente boa se você não tem um norte para isso,
• 1:24:25
  se não tem orçamento para desenvolver as atividades.
• 1:24:28
  Então, tem muita gente boa lá. Então, aqui é uma ideia de como
• 1:24:31
  a gente começaria a dividir a nossa área.
• 1:24:33
  Mas, para isso, a gente precisaria fazer uma diligência
• 1:24:37
  lá, uma... um trabalho nos primeiros meses, nos primeiros
• 1:24:42
  trinta e noventa dias, para que a gente possa reestruturar a
• 1:24:45
  área à medida da entrada desses novos, primeiro, desses novos
• 1:24:49
  conceitos e também dessas novas estruturas que não fazem parte
• 1:24:53
  do organograma do Flamengo. Mas é importante salientar o que
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  eu digo aqui, que a gente teria uma diretoria de novos negócios
• 1:24:59
  só para aquelas coisas novas que a gente falou, os projetos
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  especiais. a gente teria uma digital, a gente precisa ter uma
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  diretoria digital, tratar o digital como um business.
• 1:25:09
  A diretoria de Customer Experience, que é a experiência
• 1:25:13
  do cliente, a gente precisa, porque a gente está falando da
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  experiência Flamengo, a gente precisa de um diretor específico
• 1:25:19
  para trabalhar em cima disso. Aí já vem patrocínios e
• 1:25:22
  publicidade, que já é uma coisa mais tradicional, e de marketing
• 1:25:25
  e comunicação também. segmentadas de acordo com o que
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  a gente fez de propostas. E todas elas se comunicando.
• 1:25:32
  Elas têm que se comunicar entre si para criar produtos.
• 1:25:34
  Então, por exemplo, vai ter evento que vai precisar também
• 1:25:37
  do digital. Vai ter evento que tem ativação
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  de patrocínio e publicidade. Então, todas elas se comunicam
• 1:25:43
  entre si para criar esse Flamengo novo que o Maurício
• 1:25:47
  Gomes de Matos quer fazer. E eu só queria colocar, porque a
• 1:25:49
  gente fala muito pouco de nomes, de caixinhas, etc.
• 1:25:53
  Então, todo mundo fala, a equipe do candidato até tem nomes
• 1:25:57
  lindos e maravilhosos. entendam que o nome lindo e maravilhoso é
• 1:26:01
  aquele nome que já é conhecido hoje pela torcida do Flamengo
• 1:26:04
  você tem um sem número de profissionais a gente não pode
• 1:26:08
  ser leviano a ponto de achar que os melhores profissionais do
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  mundo estão dentro do Flamengo e já estavam lá e sempre estiveram
• 1:26:14
  lá a gente precisa ampliar o nosso universo, a nossa maneira
• 1:26:19
  de enxergar o Flamengo, para que a gente possa ter nomes novos,
• 1:26:23
  senão daqui a outras eleições serão os mesmos nomes, e é o
• 1:26:26
  mesmo do mesmo, trocando de lado, e isso não funciona, então
• 1:26:29
  uma das coisas que o Maurício colocou é uma equipe de somente,
• 1:26:34
  a principal de vinte e cinco profissionais altamente
• 1:26:37
  gabaritados, prontos para ajudar o Flamengo a melhorar, Por trás
• 1:26:40
  desses nomes, tem nomes muito grandes, que têm currículos
• 1:26:43
  incríveis e que podem fazer um Flamengo maior.
• 1:26:46
  Então, ficar focando em nomes, e eu respeito todos eles, alguns
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  colegas de trabalho, respeito de verdade todos eles, mas as
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  pessoas focam em nomes como se essas pessoas fossem os únicos
• 1:26:57
  que poderiam resolver. Não é o problema, porque nós não
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  temos um problema nesse momento, nós temos desafios.
• 1:27:03
  É criar um Flamengo verdadeiramente revolucionário.
• 1:27:08
  E eu garanto para vocês, com pessoas novas, a gente consegue
• 1:27:10
  atingir resultados diferentes. Sempre as mesmas pessoas é um
• 1:27:15
  negócio difícil. Então, a equipe que está por
• 1:27:16
  trás da gente, a minha equipe de marketing, a equipe de futebol,
• 1:27:19
  a equipe de finanças, é muita gente realmente boa.
• 1:27:23
  Se não se apegarem a nome, se pegarem aos profissionais, a
• 1:27:27
  gente tem a chance de tornar o Flamengo revolucionário.
• 1:27:32
  É, e é uma coisa que eu falo sempre assim, a gente...
• 1:27:35
  imagina, você pega um grande funcionário, muito preparado, um
• 1:27:39
  currículo muito grande, mas você coloca ele numa empresa que não
• 1:27:43
  tem governança, não tem processo, não tem transparência,
• 1:27:46
  esse funcionário, esse profissional vai se perder.
• 1:27:51
  Exatamente. Todo mundo fala de pessoas, né,
• 1:27:54
  Túlio? Mas as pessoas, elas passam.
• 1:27:58
  O Rodrigo vai passar, o Túlio vai passar, o Maurício, o Bap, o
• 1:28:02
  Dante, todos eles vão passar para a Coven, todo mundo passa.
• 1:28:06
  O que a gente precisa é de um Flamengo que tenha processos
• 1:28:08
  sólidos, que um técnico como Jorge Jesus vá embora... mas o
• 1:28:13
  conhecimento fique, o processo fique, a gente precisa disso num
• 1:28:17
  Flamengo profissional, em todas as áreas, e só tem uma maneira
• 1:28:20
  de fazer isso, é fazer diferente do que está sendo feito hoje,
• 1:28:24
  hoje nós continuamos ver os nomes de pessoa, quando eu olho
• 1:28:27
  para as outras chapas, com todo respeito, e a gente tem nomes
• 1:28:30
  repetidos aqui, o próprio Maurício já foi VP, é apoiado
• 1:28:34
  pelo EBM, pelo Márcio Braga, todos profissionais excelentes,
• 1:28:38
  mas os profissionais que estão por trás desse trabalho
• 1:28:40
  gigantesco, que é um número grande de profissionais que
• 1:28:43
  produziram todo esse conteúdo para a campanha do Maurício, são
• 1:28:47
  profissionais extremamente bons e que querem deixar processos
• 1:28:49
  para o Flamengo. E não pessoas.
• 1:28:52
  A gente não está preocupado. Ah, o Rodrigo vai ser o quê?
• 1:28:55
  Ninguém está preocupado com isso.
• 1:28:56
  A gente está preocupado com qual vai ser o processo
• 1:28:59
  revolucionário que vai fazer o Flamengo ser um top ten do mundo
• 1:29:03
  em dez anos. É isso que a gente está
• 1:29:04
  preocupado. É.
• 1:29:07
  Acho que todos nós estamos também, né?
• 1:29:12
  Rodrigo, eu quero, assim, inclusive, mais uma vez,
• 1:29:15
  parabenizando pelo trabalho, aquilo ali, gente, que a gente
• 1:29:18
  viu aqui, foi só os slides que o Rodrigo usa na apresentação.
• 1:29:22
  Você tem que ir lá no PDG. Então, assim, leiam e aí voltem.
• 1:29:28
  Veja a apresentação, inclusive, que o Rodrigo fez lá no...
• 1:29:34
  Foi online. Essa eu não pude assistir ao
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  vivo, mas acompanhei depois. O Rodrigo fica por mais tempo,
• 1:29:41
  então tem explicações mais detalhadas e tal.
• 1:29:45
  Busquem informações. Aquilo que eu falo, vamos... dar
• 1:29:48
  qualidade não só ao nosso debate, mas também ao nosso
• 1:29:52
  voto, para quem vota e para quem, o torcedor também, que não
• 1:29:55
  pode votar, mas eu sempre falo isso aqui, tem voz e tem grande
• 1:30:00
  importância nesse processo. Então, Se o cara chegar e falar
• 1:30:04
  assim, ah, eu apoio o Maurício. Mas por que você apoia o
• 1:30:06
  Maurício? Ah, eu apoio o Maurício por
• 1:30:07
  isso, porque eu vi no plano dele de Marx, eu vi...
• 1:30:09
  Ah, eu apoio o BAP por isso, porque eu vi no plano dele lá de
• 1:30:13
  futebol, eu vi no plano... Ah, eu apoio o Dunst porque ele
• 1:30:15
  vai fazer isso. Tenha qualidade na hora de você
• 1:30:19
  argumentar e debater. Nada melhor do que...
• 1:30:21
  Uma das maneiras, você falou muito da questão dos nomes, é
• 1:30:25
  você olhar o todo, né? O todo.
• 1:30:28
  Então, assim, o que vocês estão fazendo e... qualificando demais
• 1:30:34
  o nosso debate eu vou, eu sempre encerro aqui pedindo para que a
• 1:30:39
  pessoa que está aqui comigo, não é uma entrevista mas para que
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  deixe um recado e aí no seu recado que você fale porque o
• 1:30:48
  associado deve votar no Flamengo porque o torcedor do Flamengo
• 1:30:52
  deve apoiar Maurício Gomes de Matos para a eleição no dia nove
• 1:30:57
  de dezembro, e mais uma vez agradecendo demais a sua
• 1:31:00
  participação aqui, você ter disponibilizado aí o seu tempo
• 1:31:03
  para trazer todo esse conhecimento aqui, que tem um
• 1:31:06
  valor imensurável, todo esse trabalho que vocês estão fazendo
• 1:31:11
  em prol do Flamengo. Bom, primeiro agradecer, Túlio,
• 1:31:16
  a você mais uma vez, Túlio, você sempre fazendo um trabalho
• 1:31:19
  brilhante, e é uma pena que muitas vezes esse de trabalho
• 1:31:23
  não seja tão valorizado quanto deve, porque, além de tudo, ele
• 1:31:28
  é democrático. Então, no final de tudo isso,
• 1:31:31
  vai todo mundo sentar na piscina ali da Gávea, vai tomar sua
• 1:31:34
  cerveja, vai comer o seu salgadinho, vai dar sua risada.
• 1:31:38
  Mas o fato é que a gente está numa fase muito importante para
• 1:31:41
  o Flamengo. Talvez seja a eleição mais
• 1:31:43
  importante que o Flamengo já vivenciou.
• 1:31:46
  E para que o Flamengo tenha sucesso nas próximas empreitadas
• 1:31:49
  a conseguir construir o seu estádio, sem comprometer o seu
• 1:31:52
  futebol, é preciso ter muito processo, é preciso ter regras,
• 1:31:56
  é preciso a gente seguir projetos de cabo a rabo para que
• 1:32:01
  a gente consiga atingir os melhores objetivos, que seria
• 1:32:04
  continuar sendo campeão, é uma coisa que a gente vem diminuindo
• 1:32:07
  nos últimos dois anos, nosso desempenho esportivo está
• 1:32:09
  caindo, e ao mesmo tempo conseguir atingir todos esses
• 1:32:13
  projetos, melhorar o nosso TT, melhorar a nossa base, que vem
• 1:32:16
  sendo muito pouco realizada, valorizada em termos de
• 1:32:19
  investimento. As pessoas falam, ah, fomos
• 1:32:20
  campeões mundiais agora. Pois é, mas a gente está
• 1:32:22
  pensando daqui a dez anos. O investimento caiu pela metade.
• 1:32:25
  Então, você, amigo da rede social, você que está assistindo
• 1:32:29
  a live do Túlio comigo hoje, coloque a mão um pouquinho na
• 1:32:35
  sua cabeça e pense no que você quer para o Flamengo.
• 1:32:37
  A gente quer resultados imediatos, mas a gente quer
• 1:32:39
  resultados... que sejam sólidos ao longo do tempo.
• 1:32:42
  A gente busca uma hegemonia. A gente foi iludido em dois mil
• 1:32:46
  e nove por uma pseudo-hegemonia onde a gente ia ganhar tudo a
• 1:32:49
  todo tempo. E nem sempre vai ser assim.
• 1:32:51
  É óbvio que não. A gente não consegue controlar o
• 1:32:54
  resultado esportivo, mas a gente consegue controlar tudo que está
• 1:32:57
  à sua volta. Então, observem bem os
• 1:32:59
  candidatos, as propostas de candidatos.
• 1:33:01
  Não se fique sem nomes Porque nomes, eles passam.
• 1:33:05
  O nome pode, na segunda semana de governo, desistir.
• 1:33:08
  Ou ele pode nem assumir o nome, na verdade.
• 1:33:10
  E, na verdade, se preocupem com projetos e processos.
• 1:33:14
  E isso eu posso garantir para vocês.
• 1:33:15
  A equipe que mais trabalhou, que mais se dedicou, até por todas
• 1:33:19
  as dificuldades que nós temos, foi a equipe do Maurício.
• 1:33:22
  As equipes que têm a máquina, as equipes que têm os melhores
• 1:33:26
  nomes, não se preocuparam tanto como nós nos preocupamos.
• 1:33:29
  Então, eu tenho certeza que se você entrar lá no
• 1:33:32
  mgmflamengo.com.br, também nas redes sociais MGM Flamengo, você
• 1:33:36
  vai ver o que tem de melhor em projetos.
• 1:33:38
  Projetos abnegados que vão levar o Flamengo a uma revolução na
• 1:33:42
  sua maneira de lidar com o seu torcedor, que é uma coisa que
• 1:33:47
  vem se afastando ao longo dos anos. e se tornar um time mais
• 1:33:51
  querido do Brasil por todos, porque o Flamengo merece esse
• 1:33:54
  lugar, o Flamengo tem que ser líder em tudo.
• 1:33:56
  Então, eu vou estar sempre à disposição, Túlio, para debater
• 1:33:59
  quando você precisar. Quem tiver interesse está aí na
• 1:34:02
  minha rede social, no meu Instagram e no meu Twitter.
• 1:34:05
  É só ficar à vontade, me segue lá, manda as dúvidas que eu vou
• 1:34:08
  ter prazer em responder. Mais uma vez, obrigado.
• 1:34:11
  Nós que agradecemos. E saudações, gente.
• 1:34:14
  Até amanhã. Eu posso só dar um abraço aqui?
• 1:34:17
  Claro. Eu queria mandar um abraço para
• 1:34:20
  a galera que está trabalhando na estratégia do Maurício,
• 1:34:23
  coordenador, Betão, gente boníssima, Thiago Chaves, meu
• 1:34:27
  amigo, Davi Butter, sensacional, Fichel Elal, o cara que manja
• 1:34:32
  tudo das redes sociais, Bernardo Max, cuidando do futebol, Pablo
• 1:34:37
  Malheiros, da parte jurídica, e a todos os outros, Maurício
• 1:34:41
  Couto, que ajudou demais, o Farah, o Kika, que trabalhou em
• 1:34:45
  um dos nossos projetos. Então, todas essas pessoas, em
• 1:34:49
  nome de todo o grupo, não vou lembrar o nome dos vinte e
• 1:34:51
  cinco, trinta, é muita gente, mas eu queria deixar o meu forte
• 1:34:53
  abraço e obrigado por darem a oportunidade de trabalhar nessa
• 1:34:57
  equipe sensacional. Também, estendendo aí, dando
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  parabéns a todos. Alguns já estiveram aqui, outros
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  vão estar. Estou marcando com o Jeff para a
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  gente trazer aqui a questão do estádio.
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  Faltou o Rodrigo Hunt, viu? Faltou o Rodrigo Hunt, senão ele
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  vai puxar a minha orelha. Rodrigo Hunt.
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  Ele esteve aqui também, esteve aqui também já.
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  Rodrigo é um amigo aí querido também e um cara que contribui
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  bastante para o Flamengo, né? E essa semana agora a gente
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  entra na praticamente última semana de eleição, de processo
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  eleitoral. Na outra segunda a gente tem a
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  votação. Então é isso, gente.
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  Valeu. Saudações, jubonegras.
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  A gente volta amanhã. Tudo nosso.