【人才戰情室 S2.Ep.17】當54%員工都累了，問題還在個人嗎？三層解方一次 ft. 資誠企業管理顧問公司執行董事桂竹安

天下學習 · Apr 28, 2026 · 36m

當「累」不再只是個人感受，而是過半員工的集體狀態，企業的管理邏輯，正在被迫重寫。

最新DEI調查顯示，台灣員工倦怠感高達54%，全球排名第二。但更關鍵的是問題從來不只是工時。它正在往更深層擴散：從信任感的流失、制度公平性的質疑，到主管領導風格，甚至整體組織文化的「空氣感」，都在讓人慢慢耗竭。

本集《人才戰情室》，邀請資誠企業管理顧問公司執行董事桂竹安（Tim），從全球管理趨勢出發，拆解：為什麼倦怠不再是個人問題，而是系統性結果？當企業想解決，真正該補的是哪3個洞？

🥚加碼彩蛋｜帶人老實說

回到他27歲剛升任BU主管，團隊績效從中上滑落到倒數第一，在校園牆邊崩潰痛哭的那一天。那段低谷，如何淬鍊出他的「十字真言」？又如何在「沒有人想當主管」的時代，重新說清楚為什麼還要帶人？主管的意義與成就感，究竟是什麼？

🎧 本集亮點

00:50｜台灣倦怠全球第2：54%員工感到疲累，問題不只是工時

05:54｜DEI逆風之後的轉向：從「多元比例」走向「共融文化」

11:11｜倦怠升級成管理風險：身心壓力如何變成企業責任？

15:00｜遠距與彈性工時的隱形偏見：制度寫了，但員工真的用得到嗎？

21:17｜職場霸凌：領導語言已從道德問題變成法律風險

25:18｜破解倦怠的三層解方：主管覺察 × 同理心 × 文化重塑

30:45｜小彩蛋：領導者的自我修煉——剛柔並濟、以身作則、畫餅

【本集金句】…