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Überstundenregelung in der Zahnarztpraxis

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Auch bei diesem Thema ist eine glasklare Kommunikation wichtig!

Ich gebe Ihnen direkt ein Fallbeispiel, wo die richtige Kommunikation fehlte:

Ein Zahnarzt hat die Zeitwirtschaft/Überstundenregelung mehr oder weniger auf Vertrauensbasis laufen lassen. Er hat einer Mitarbeiterin gesagt, sie solle sich darum 'kümmern', bzw. die Überstunden im Blick haben. Nun ist ihm jetzt, im Oktober aufgefallen, dass eine Prophylaxemitarbeiterin über 30 Überstunden hat. Diese Mitarbeiterin hat sich täglich 1 Stunde vor Arbeitsbeginn eingebucht und…

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