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Activos Digitales y Estafas a Mayores: Lo que Debes Saber Hoy · Estamos Contigo

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  Speaker 1: Hoy
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  Speaker 2: en Estamos Contigo. Hola y
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  Speaker 3: bienvenido a este episodio de Estamos Contigo. Te habla Claudia
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  Speaker 3: Mendoza y hoy nos vamos a enfocar en el futuro
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  Speaker 3: de las finanzas con una mirada clara y necesaria sobre
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  Speaker 3: los activos digitales. Una industria que está transformando la forma
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  Speaker 3: en que entendemos las inversiones a nivel global. Para guiarnos
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  Speaker 3: en este tema nos acompaña Fernando Barreto, experto en mercado
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  Speaker 3: y líder en estrategia de activos digitales en BlackRock. quien
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  Speaker 3: nos explicará qué está pasando y qué deben de saber
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  Speaker 3: los inversionistas para que no se queden atrás. Además, ponemos
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  Speaker 3: el foco en una alerta muy importante para nuestras familias,
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  Speaker 3: el aumento de estafas dirigidas especialmente a personas mayores, con
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  Speaker 3: métodos cada vez más sofisticados que buscan engañar y vulnerar
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  Speaker 3: su confianza. En este mes de la concientización sobre el
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  Speaker 3: abuso a personas mayores, hablamos con Charles Paez de Chase
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  Speaker 3: Bank sobre cómo reconocer estas señales de peligro y qué
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  Speaker 3: podemos hacer para proteger a nuestros seres queridos. Así que
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  Speaker 3: sin más preámbulo, comencemos.
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  Speaker 2: iHeart Latino presenta Estamos Contigo, un programa semanal lleno de información,
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  Speaker 2: segmentos y entrevistas para empoderar a nuestra gente. Ahora comienza
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  Speaker 2: Estamos Contigo.
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  Speaker 3: Hoy nos vamos a enfocar en el fascinante mundo de
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  Speaker 3: los activos digitales, una industria que está... redefiniendo el futuro
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  Speaker 3: de las finanzas y las inversiones a nivel global. Para
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  Speaker 3: conversar sobre este tema nos acompaña Fernando Barreto, líder de
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  Speaker 3: estrategia y comercialización de activos digitales para Latinoamérica en BlackRock,
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  Speaker 3: además de ser especialista en fondos cotizados en bolsa, conocido
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  Speaker 3: también como ETFs y gerente de relaciones. con una amplia
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  Speaker 3: trayectoria en innovación financiera y mercados emergentes Fernando nos va
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  Speaker 3: a compartir su visión sobre cómo los activos digitales están
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  Speaker 3: transformando la estrategia de inversión las tendencias que están marcando
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  Speaker 3: el crecimiento de la América Latina y qué debemos tener
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  Speaker 3: en cuenta cuando estamos pensando en invertir para prepararnos en
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  Speaker 3: un futuro financiero inteligente muchísimas gracias por acompañarnos Fernando
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  Speaker 4: muchas gracias a ti
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  Speaker 3: Bueno, empecemos por lo básico.¿ Qué son los activos digitales?
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  Speaker 3: Porque yo, a mí, mis números me gustan, son los
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  Speaker 3: positivos en mi cuenta de banco cuando me echan platica
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  Speaker 3: cada dos semanas.¿ Y por qué se han convertido en
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  Speaker 3: un tema central en las conversaciones financieras actuales?
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  Speaker 4: Sí, yo creo que ese es un punto muy importante
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  Speaker 4: a entrar a esta charla. Mira, los activos digitales son
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  Speaker 4: activos que utilizan la tecnología de blockchain. Y el ejemplo
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  Speaker 4: más conocido es el ejemplo de Bitcoin, pero no solamente
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  Speaker 4: es el Bitcoin. Aquí en BlackRock pensamos que hay tres
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  Speaker 4: diferentes pilares cuando estamos hablando de este espacio. El primer
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  Speaker 4: pilar es el tema de las criptomonedas. Y eso es
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  Speaker 4: el Bitcoin, eso es Ethereum, etc. El segundo pilar es
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  Speaker 4: el pilar de stablecoins, monedas estables. Y finalmente tenemos el
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  Speaker 4: pilar de fondos focalizados. Y la cosa común entre los
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  Speaker 4: tres pilares es la tecnología de blockchain. La tecnología de
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  Speaker 4: blockchain es muy, muy importante. Yo creo que necesitamos, y
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  Speaker 4: toda la gente que va a invertir en espacio necesita
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  Speaker 4: tomar tiempo para entender esta nueva tecnología. Es una tecnología
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  Speaker 4: que utiliza la infraestructura digital. Eso significa, de otra manera
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  Speaker 4: de decirlo, Es el Internet. Y nosotros sabemos que el
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  Speaker 4: Internet es totalmente descentralizado. No hay ninguna compañía que controla
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  Speaker 4: el Internet, pero sí hay compañías que utilizan el Internet
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  Speaker 4: como ChatGPT, como Google, como CNN, etc. Y toda la
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  Speaker 4: información dentro del Internet es 24-7. totalmente descentralizado y puedes
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  Speaker 4: programar encima del Internet y mover información en segundos en
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  Speaker 4: cualquier parte del mundo muy, muy fácil, rápido y barato.
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  Speaker 4: Y eso es la tecnología de blockchain. Lo que nosotros
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  Speaker 4: estamos haciendo con el blockchain, con las criptomonedas, stablecoins y
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  Speaker 4: los fondos tokenizados, es que estamos utilizando esta tecnología para
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  Speaker 4: mover el valor. Los smartphones que nosotros tenemos como el
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  Speaker 4: iPhone y como los Androids, etcétera, todo eso se están
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  Speaker 4: utilizando la misma estructura digital para mover la información como texto,
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  Speaker 4: como todas estas cosas. La cosa que es diferente aquí
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  Speaker 4: es la tecnología de blockchain utiliza esa misma tecnología digital
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  Speaker 4: para mover el valor.
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  Speaker 3: OK.¿ Y cuáles son algunos de los riesgos o conceptos
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  Speaker 3: que uno dice, de pronto tengo una idea errónea de
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  Speaker 3: qué es?¿ Y qué es lo que la gente debe
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  Speaker 3: tener en cuenta cuando consideramos los activos digitales? Porque uno dice,
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  Speaker 3: ya suficiente tengo para aprender con lo que está en
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  Speaker 3: la bolsa de valores. Estuvimos aprendiendo con otros agentes de
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  Speaker 3: BlackRock lo que son ETFs. Ahora,¿ cómo es esto de
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  Speaker 3: activos digitales?¿ Y cómo puedo que no me agarre ventaja
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  Speaker 3: e invertir cuando tenga que invertir que sea inteligente?
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  Speaker 4: Sí, y mira, yo creo que es un tema en
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  Speaker 4: lo que nosotros estamos viviendo y el cambio que estamos
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  Speaker 4: viendo en el espacio. Ya hoy en día tenemos clientes
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  Speaker 4: institucionales que están invirtiendo y adoptando activos digitales. Tenemos más
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  Speaker 4: claridad en los frameworks regulatorios en los Estados Unidos y
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  Speaker 4: otros lugares. Y ya más y más gente está entendiendo
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  Speaker 4: ese espacio y está entendiendo la tecnología y cómo poner estos...
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  Speaker 4: estas exposiciones adentro de una cartera Al mismo tiempo, mira,
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  Speaker 4: eso es una nueva tecnología y sí hay riesgos. Y
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  Speaker 4: el tema es que necesitas realmente entender espacio. Por ejemplo,
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  Speaker 4: el Bitcoin es muy, muy diferente a algo como Ethereum,
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  Speaker 4: donde Bitcoin realmente es un store of value. La gente
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  Speaker 4: llama Bitcoin el oro digital porque hay una oferta fija
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  Speaker 4: de 21 millones de monedas. Y eso es muy, muy importante
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  Speaker 4: para los inversores y cómo podemos pensar de eso dentro
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  Speaker 4: de una cartera. El otro lado, la tecnología de blockchain
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  Speaker 4: es una plataforma. Yo creo que un ejemplo muy fácil
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  Speaker 4: para atender es el smartphone. Si yo quiero crear aplicaciones
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  Speaker 4: adentro de un smartphone, yo necesito entrar a la plataforma
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  Speaker 4: de iOS o entrar en la plataforma de Google Android
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  Speaker 4: para crear esas aplicaciones y los programas. Es el mismo
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  Speaker 4: tema en el mundo de blockchain, donde si yo creo
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  Speaker 4: y si yo tengo un pensamiento que esto va a
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  Speaker 4: cambiar el mundo, yo necesito crear aplicaciones adentro utilizando esa
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  Speaker 4: nueva tecnología de blockchain, yo necesito una plataforma. Y esa
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  Speaker 4: plataforma es un Ethereum. Entonces, esas son las cosas que
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  Speaker 4: son muy importantes para entender que no simplemente es una
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  Speaker 4: moneda o todas las monedas son juntas y todas las
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  Speaker 4: monedas hacen la misma cosa. El Bitcoin es un oro
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  Speaker 4: digital y el Ethereum es la plataforma para crear aplicaciones
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  Speaker 4: utilizando esta nueva tecnología. Y yo creo que esas cosas
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  Speaker 4: son muy, muy importantes a entender porque eso va a
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  Speaker 4: cambiar el behavior de los activos adentro de una cartera.
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  Speaker 4: Y la otra cosa es que yo creo que es
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  Speaker 4: importante que ya hoy en día nosotros tenemos estas exposiciones
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  Speaker 4: adentro de un ETF. Y los ETFs son productos que...
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  Speaker 4: están adentro del Regulatory Framework del SEC y aquí en
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  Speaker 4: los Estados Unidos. Y yo creo que eso da confianza,
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  Speaker 4: no solamente a inversores como nosotros, pero también a las
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  Speaker 4: inversiones institucionales. Entonces, yo creo que es dos cosas. Necesitamos
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  Speaker 4: realmente pasar tiempo a entender el espacio, pasar el tiempo...
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  Speaker 4: A conocer las diferencias de las diferentes criptomonedas y cómo
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  Speaker 4: invertir en espacio y después teniendo confianza en los productos
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  Speaker 4: como un ETF que ya está dentro de un regulatory framework.
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  Speaker 4: de los Estados Unidos y yo creo que eso es importante.
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  Speaker 3: Claro, sí, porque nos acompaña Fernando Barreto, líder de estrategia
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  Speaker 3: y comercialización de activos digitales para América Latina en BlackRock. Fernando,
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  Speaker 3: venías diciendo que los ETFs, para yo entender en mi cabecita,¿
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  Speaker 3: puedo encontrar activos digitales en ETFs o eso es un
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  Speaker 3: mundo completamente diferente?
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  Speaker 4: Entonces, un ETF simplemente es una manera para acceder a
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  Speaker 4: un mercado. Entonces, puedes invertir en un ETF, el S&P 500,
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  Speaker 4: que va a invertir en un grupo de las 500 compañías
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  Speaker 4: más grandes en los Estados Unidos. Yo puedo encontrar un
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  Speaker 4: ETF que me va a dar acceso al mercado de México,
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  Speaker 4: donde va a invertir en las compañías de México. O
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  Speaker 4: puedo encontrar un ETF que me va a dar acceso
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  Speaker 4: a Nasdaq 100, que me va a dar acceso a las
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  Speaker 4: compañías de tecnología. Entonces el ETF simplemente es una manera
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  Speaker 4: para acceder al mercado. Hace dos años aquí en BlackRock
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  Speaker 4: nosotros lanzamos un ETF que te va a dar acceso
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  Speaker 4: al mercado de Bitcoin. Entonces este ETF simplemente invierte en
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  Speaker 4: Bitcoin y nada más. Entonces eso sí te va a
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  Speaker 4: dar 100% de exposición al Bitcoin y también tienes un ETF,
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  Speaker 4: tenemos un ETF que te va a dar acceso a Ethereum.
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  Speaker 4: Entonces eso son dos maneras muy, muy fácil para entrar
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  Speaker 4: en ese espacio utilizando el ETF, una cosa que nosotros
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  Speaker 4: podemos comprar a cualquier mercado. broker, dealer, cualquier banco, si
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  Speaker 4: tienes una relación con los bancos, y es muy, muy
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  Speaker 4: fácil entrar en el espacio utilizando la ITIA.¿ Cuáles son
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  Speaker 4: las ventajas de entrar utilizando la ITIA? Porque yo creo
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  Speaker 4: que ese punto es importante. Y hoy en día yo
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  Speaker 4: quiero meterme en el espacio de activos digitales y quiero
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  Speaker 4: comprar el Bitcoin, por ejemplo, o tal vez quiero invertir
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  Speaker 4: en la tecnología del blockchain y compro Ethereum. Yo necesito
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  Speaker 4: abrir una cuenta, un wallet, y cada wallet tiene algo
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  Speaker 4: que se llama una clave privada. Y de hecho... Hay
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  Speaker 4: un proceso que necesitas tener para asegurarte de la clave privada.
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  Speaker 4: Si pierdes esa clave privada, pierdes el acceso al Bitcoin.
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  Speaker 4: Y esa es una de las razones que el ETF
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  Speaker 4: que nosotros lanzamos... es tan exitoso. Porque adentro del ETF
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  Speaker 4: nosotros nos encargamos de toda esta complejidad de este espacio
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  Speaker 4: y simplemente de dar acceso al mercado en el ETF.
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  Speaker 3: Ah, ok, bueno, entonces he entendido mejor. Sí hay diferentes ETFs,
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  Speaker 3: incluyendo un ETF para activos digitales, como decías tú, como
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  Speaker 3: la criptomoneda, Bitcoin, o sea, otro ETF separado para Ethereum.
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  Speaker 3: Entonces sí existe un ETF, pero tienes que hacer tu
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  Speaker 3: tarea y mirar bien qué tipo de ETF es el
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  Speaker 3: que estás buscando, ¿verdad? Sí. Ok, y mirando hacia el futuro, Fernando,¿
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  Speaker 3: qué innovaciones o desarrollos en el espacio de activos digitales
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  Speaker 3: te entusiasmas más? Porque te escucho en la voz así
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  Speaker 3: la pasión que tienes para el tema y digo yo,¿
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  Speaker 3: qué podemos esperar en el futuro? Sí,
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  Speaker 4: mira, yo creo que hay varias cosas que la tecnología
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  Speaker 4: de activos digitales va a cambiar el mundo y yo
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  Speaker 4: creo que una de las cosas que nosotros estamos viendo
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  Speaker 4: es el crecimiento de este espacio dentro de clientes institucionales. Entonces,
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  Speaker 4: ya con el ETF que da acceso a este espacio
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  Speaker 4: en una manera que ya es regulada, hay varios clientes
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  Speaker 4: que están viendo este espacio. Ya tenemos bancos privados, endowments,
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  Speaker 4: fondos pensiones, Miles de clientes institucionales están invirtiendo en este
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  Speaker 4: espacio y eso es un cambio que ha pasado en
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  Speaker 4: los últimos dos años. Esa es la primera cosa.
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  Speaker 3: La
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  Speaker 4: segunda cosa es la tokenización de los activos reales. Y
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  Speaker 4: eso puede ser bonos, fondos, fondos de mercados privados. Todo
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  Speaker 4: esto va a meterse y van a poder acceder a
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  Speaker 4: estas inversiones adentro de la blockchain. Y esto te va
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  Speaker 4: a dar todas esas ventajas que nosotros hablamos de utilizando
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  Speaker 4: todo esto en 24-7. Puedes programar diferentes aplicaciones utilizando AI
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  Speaker 4: y utilizando agendas de AI en el futuro. Y puedes
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  Speaker 4: acceder a todo esto en una manera muy, muy rápido
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  Speaker 4: y fácil. Y eso es como la promesa del espacio
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  Speaker 4: y de esta tecnología. Y finalmente, yo creo que ya
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  Speaker 4: más y más gente con todas las charlas como esta
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  Speaker 4: y toda la educación que está pasando en el espacio,
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  Speaker 4: la gente va a conocer cómo podemos pensar de esto
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  Speaker 4: adentro de una cartera. Y ya estamos viendo eso. Estamos
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  Speaker 4: viendo aquí en los Estados Unidos que tenemos los bancos
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  Speaker 4: que ya tienen strategic allocations en sus modelos en activos digitales. Entonces,
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  Speaker 4: todos esos cambios de la industria, de cómo pensamos eso
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  Speaker 4: dentro de una cartera, de la tecnología y cómo eso
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  Speaker 4: va a cambiar con el mundo de artificial intelligence. Yo
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  Speaker 4: creo que todas esas cosas son temas muy, muy importantes.
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  Speaker 4: Y temas que va a cambiar la manera que nosotros
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  Speaker 4: pensamos demandando y cambiando el valor.
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  Speaker 3: Y la forma en que vamos a invertir también la
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  Speaker 3: información que obtenemos de expertos, porque obviamente uno, yo prefiero
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  Speaker 3: una persona que ha hecho esto por años que ir
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  Speaker 3: ahorita en este momento a inteligencia artificial, que hasta el
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  Speaker 3: momento le estamos enseñando de cómo está, cómo se manejan
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  Speaker 3: las cosas poco a poco y tiene mucha información, pero
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  Speaker 3: pues también es mejor confirmar esa información con Sí, en
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  Speaker 3: todo de
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  Speaker 4: esto es un tema de educación.
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  Speaker 3: Es muy
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  Speaker 4: muy importante entendiendo lo que estás invirtiendo y entendiendo cómo
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  Speaker 4: lo estás invirtiendo y los riesgos que están asociados. con
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  Speaker 4: esa manera. Entonces, esa es la cosa más importante y,
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  Speaker 4: de hecho, volviendo al tema, esta es una de las
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  Speaker 4: razones que nosotros estamos tomando, estamos hablando aquí y una
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  Speaker 4: de las razones que lanzamos el producto de Bitcoin y
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  Speaker 4: un producto de Ethereum adentro de un ETF, porque es
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  Speaker 4: una manera regulada, es una manera muy fácil para entrar
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  Speaker 4: al espacio y tienes todos los sistemas de riesgos de
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  Speaker 4: BlackRock detrás del ETF. Entonces, sí, estoy de acuerdo.
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  Speaker 3: Perfecto. Sí, Fernando, estabas hablando de lo que es la educación.
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  Speaker 3: Si tuvieras que dar un consejo a alguien que quiere
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  Speaker 3: empezar a explorar activos digitales este año, alguien así como
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  Speaker 3: súper nuevito como yo, que no sabe lo que te decía,
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  Speaker 3: me gustan los números positivos en mi cuenta de banco.¿
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  Speaker 3: Cuál sería ese consejo?
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  Speaker 4: Mira, adentro de BlackRock nosotros tenemos una página donde te
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  Speaker 4: va a dar esa información y yo creo que eso
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  Speaker 4: es la cosa más importante es empezar con la educación.
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  Speaker 4: Necesitas entender la tecnología porque todo... Todos los activos digitales,
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  Speaker 4: como yo mencioné al principio de esta plática, utilizan esta
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  Speaker 4: tecnología de blockchain. Cuando entiendes esta tecnología de blockchain, ya
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  Speaker 4: tienes un entendimiento un poco mejor entendiendo este espacio y
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  Speaker 4: yo creo que necesitamos empezar allí. La otra cosa es
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  Speaker 4: que entendiendo que el Bitcoin, Ethereum y todas esas monedas
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  Speaker 4: no son lo mismo y te va a dar diferente
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  Speaker 4: acceso a mercados y diferente behavior de tus retornos. Y
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  Speaker 4: yo creo que eso es muy importante. Pero eso de vuelta,
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  Speaker 4: cuando ya entiendes el espacio del blockchain, ya puedes ver
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  Speaker 4: las diferencias del Bitcoin contra el Ethereum y la otra moneda.
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  Speaker 4: y cómo todo ese espacio se junta con los otros
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  Speaker 4: dos pilares del stablecoin y los fondos tokenizados. Entonces, educación
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  Speaker 4: es la cosa más importante en todo esto. Y la
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  Speaker 4: tercera cosa es que ya cuando entiendes eso, la única
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  Speaker 4: cosa que necesitas preguntarte es cómo te vas a tener
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  Speaker 4: esta exposición. Y yo creo que el ETF es una
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  Speaker 4: manera muy, muy fácil y regulada. Una cosa que, de vuelta,
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  Speaker 4: tenés la tecnología de BlackRock que está apoyando al producto.
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  Speaker 4: Y eso da confianza a la gente que realmente quiere
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  Speaker 4: empezar en este espacio. Y la cosa final es que, mira,
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  Speaker 4: esto es un espacio que todavía está creciendo.
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  Speaker 3: Es una
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  Speaker 4: nueva tecnología. Entonces, sí es un espacio riesgoso. Nadie aquí
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  Speaker 4: en BlackRock te va a decir que una nueva tecnología
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  Speaker 4: como esto no tiene volatilidad. Y la realidad es que
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  Speaker 4: sí tiene volatilidad. Entonces, si ya entiendes el blockchain, si
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  Speaker 4: entiendes la tecnología, si crees que el mundo se va
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  Speaker 4: a cambiar más y más digital, y si quieres tener
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  Speaker 4: una exposición adentro de una cartera, pues, es importante teniendo
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  Speaker 4: un long term view, de largo plazo, para invertir en
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  Speaker 4: esas cosas, porque sí, el cambio de precio de semana
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  Speaker 4: a semana, de mes a mes, va a tener volatilidad,
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  Speaker 4: pero si tienes un largo plazo investment thesis, yo creo
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  Speaker 4: que esa es la mejor manera de invertir en ese espacio.
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  Speaker 3: Perfecto. Muchísimas gracias por toda la información. Estuvimos hablando con
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  Speaker 3: Fernando Barreto, líder de estrategia y comercialización de activos digitales
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  Speaker 3: para América Latina en BlackRock. Además, él es especialista en
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  Speaker 3: fondos cotizados en bolsa, conocidos como ETFs y es gerente
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  Speaker 3: de relaciones. Muchísimas gracias por acompañarnos, Fernando, y por toda
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  Speaker 3: esa información que nos compartiste, los pilares, lo que debemos hacer,
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  Speaker 3: los ETFs, como nos pudiste ayudar a dejarlo entender a
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  Speaker 3: términos que nosotros podemos entender. Gracias.
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  Speaker 4: Muchas gracias a ti.
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  Speaker 3: Bueno, hoy vamos a poner en foco una alerta que
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  Speaker 3: nos toca a todos. Definitivamente, especialmente a nuestras familias, el
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  Speaker 3: aumento de estafas que están poniendo en riesgo el dinero
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  Speaker 3: y la información financiera de las personas mayores especialmente. Estamos
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  Speaker 3: en el mes de la concientización sobre el abuso a
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  Speaker 3: personas mayores y expertos advierten que los estafadores están usando
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  Speaker 3: tácticas cada vez más sofisticadas para Desde llamadas como voces
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  Speaker 3: clonadas que suenan exactamente como un familiar hasta supuestos nuevos
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  Speaker 3: amigos que se ganan la confianza de los adultos mayores
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  Speaker 3: para acceder a sus finanzas. Para ayudarnos a entender cómo
• 20:07
  Speaker 3: identificar estas señales de alerta y qué pueden hacer las familias.
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  Speaker 3: y los cuidadores para prevenir todo esto. Nos acompaña Charles Paez,
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  Speaker 3: gerente comunitario de Chase Bank, quien nos explicará un poco
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  Speaker 3: más sobre cómo están operando estas estafas y cómo podemos
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  Speaker 3: proteger a nuestros seres queridos antes de que sea demasiado tarde.
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  Speaker 3: Muchísimas gracias por acompañarnos, Charles.
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  Speaker 5: Muchas gracias, Claudia. Sí, excelente pregunta. Tú mencionaste varios de
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  Speaker 5: los fraudes que están pasando o estafas que están pasando
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  Speaker 5: comúnmente con los adultos mayores. Uno de esos también son
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  Speaker 5: las alertas bancarias falsas. También personas haciéndose pasar por autoridades
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  Speaker 5: o policías. Mucha gente se recibe llamadas que son el
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  Speaker 5: IRS o el FBI y están... Son estafadores tratando de
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  Speaker 5: robar la información. Otro fraude que se está viendo muy
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  Speaker 5: común es el fraude de inversión, específicamente en criptomonedas. Y
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  Speaker 5: tú lo mencionaste también, el fraude de romance. que pasa
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  Speaker 5: mucho en redes sociales, donde personas tratan de tomar esa
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  Speaker 5: confianza con el adulto mayor para poder adquirir acceso a
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  Speaker 5: las finanzas como mencionaste. Lo que podemos hacer para protegernos
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  Speaker 5: es tratar de siempre estar seguro, especialmente en las redes sociales,
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  Speaker 5: asegurando de que nunca compartamos nuestra locación, creando claves fuertes
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  Speaker 5: en nuestras plataformas de redes sociales, y cuando recibamos algún
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  Speaker 5: mensaje inusual o algún mensaje de texto inusual, no hacer
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  Speaker 5: clic a ningún link, porque de esa forma podemos darle
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  Speaker 5: acceso a nuestra información a los estafadores. También cuando se
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  Speaker 5: hacen compras en línea, asegurarse que es una compañía legítima
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  Speaker 5: y recomendamos que siempre trate de pagar con una tarjeta
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  Speaker 5: de crédito. Usualmente las estafas pasan cuando... Los estafadores piden
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  Speaker 5: tarjetas de regalos, a veces piden transferencias de CEL, porque
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  Speaker 5: este tipo de forma de pago es considerado como efectivo
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  Speaker 5: y es muy difícil de recuperarlo
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  Speaker 3: Estamos hablando con Charles Paz, gerente comunitario de Chase Bank,
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  Speaker 3: sobre cómo están operando los estafadores ahora, especialmente con las
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  Speaker 3: personas mayores y cómo podemos protegernos. Charles,¿ por qué las
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  Speaker 3: personas mayores son especialmente vulnerables a este tipo de estafas?
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  Speaker 5: Las razones que las personas mayores son más vulnerables a
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  Speaker 5: este tipo de estafa, porque cualquiera puede ser estafado, pero
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  Speaker 3: las
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  Speaker 5: personas mayores tienden a vivir solos, un poquito más aislados.
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  Speaker 5: También los estafadores saben que las personas mayores... Pueden tener
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  Speaker 5: ahorros importantes, de mucho tiempo de trabajo, de retiro. Y
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  Speaker 5: también la parte de que algunas personas mayores no tienen
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  Speaker 5: mucho conocimiento de las nuevas tecnologías, como la clonación de voz,
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  Speaker 5: como la creación de contenido falso. Entonces los estafadores aprovechan
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  Speaker 5: de esto para tratar de robar la información. Por eso
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  Speaker 5: es muy importante que tengamos esa información con los adultos mayores,
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  Speaker 5: entre familias y les compartamos los diferentes tipos de fraude,
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  Speaker 5: de estafas que están pasando para que tengan más conciencia
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  Speaker 5: y tengan mucho más cuidado cuando vean estas señales.
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  Speaker 3: Y definitivamente entre familia, porque hace unos pocos, unas pocas
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  Speaker 3: semanas atrás, alguien intentó contactar a un familiar mío diciendo
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  Speaker 3: que mi esposo había cambiado de número de teléfono y
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  Speaker 3: nosotros no, no, eso no, no es así. No cambió
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  Speaker 3: de número de teléfono. Entonces por ahí fue que nos
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  Speaker 3: dimos cuenta que estaban tratando de mirar a ver cómo
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  Speaker 3: quisieran caer a esta persona de que no estaba listo
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  Speaker 3: o lista para para. Tener esa información, entonces lo que
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  Speaker 3: se comparte también en las redes es importante porque uno dice, bueno,
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  Speaker 3: entonces esta persona tiene una hija o un hijo y
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  Speaker 3: de pronto no tiene la facilidad de usar el celular
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  Speaker 3: o todo ese tipo de cosas, es muy importante.¿ Qué
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  Speaker 3: señalas de alertas, Charles, deben prestar atención las familias o
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  Speaker 3: los cuidadores, especialmente así como en un tipo de caso
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  Speaker 3: como el que te acabo de presentar?
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  Speaker 5: Sí, hay varias señales de alerta que hay que tener
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  Speaker 5: mucho cuidado y estar muy pendientes. Una de esas es
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  Speaker 5: cuando los adultos mayores empiezan a tener nuevas amistades, especialmente
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  Speaker 5: si tienen una persona que los está cuidando particular y
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  Speaker 5: esa persona empieza a tomar algún interés en las finanzas
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  Speaker 5: del adulto mayor. También en el banco, si la persona
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  Speaker 5: adulta empieza a abrir cuentas nuevas o se empiezan a
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  Speaker 5: hacer muchos retiros frecuentemente o retiros de altas cantidades o
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  Speaker 5: abrir cuentas nuevas, esos son señales de que algo puede
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  Speaker 5: estar pasando. Y también lo que pasa es que se
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  Speaker 5: hacen cambios de documentos financieros. Usualmente se ve que se
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  Speaker 5: hacen poderes nuevos. un testamento, un fideicomiso. Hay que tener
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  Speaker 5: mucho cuidado en ese aspecto de documentos nuevos. Y la
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  Speaker 5: otra que se está viendo también es que empiezan a
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  Speaker 5: tener un interés los adultos mayores en inversiones como criptomonedas
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  Speaker 5: y en ese vínculo pueden haber muchos problemas. Entonces hay
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  Speaker 5: que estar pendiente de estas señales y tener estas conversaciones.
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  Speaker 3: Y cómo puede una palabra de seguridad familiar ayudar a
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  Speaker 3: detener una estafa antes de que alguien envíe algún tipo
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  Speaker 3: de dinero? Especialmente nosotros como latinos que mandamos dinero a
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  Speaker 3: nuestros países también tan seguido.¿ Qué podemos usar como para
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  Speaker 3: hacer eso? Ok, esta es lo que vamos a usar,
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  Speaker 3: o no solamente una palabra de seguridad, sino de pronto
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  Speaker 3: otra estrategia, un problema matemático, no sé.
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  Speaker 5: Sí, muy buena pregunta, Claudia. Es súper importante crear una
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  Speaker 5: palabra clave especialmente para combatir el clono de voz que
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  Speaker 5: hay ahora con la inteligencia artificial. Entonces lo que se
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  Speaker 5: puede hacer es tener esa conversación con el adulto mayor
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  Speaker 5: y crear una clave, una palabra específica. que el adulto
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  Speaker 5: mayor pueda preguntarle y si la respuesta es correcta, dar
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  Speaker 5: la información. Si no, ya sabemos que es una estafa.
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  Speaker 5: Entonces es súper importante crear eso y sentarse junto a
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  Speaker 5: planificar cosas que pueden pasar y diferentes escenarios que pueden
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  Speaker 5: pasar en diferentes llamadas. Entonces crear la palabra clave es
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  Speaker 5: súper importante para estar protegidos y evitar las estafas.
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  Speaker 3: Sí, estamos en el mes de concientización sobre el abuso
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  Speaker 3: a personas mayores y nos acompaña Charles Paez, gerente comunitario
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  Speaker 3: de Chase Banking. Nos está dando algunas formas y estrategias
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  Speaker 3: de qué podemos usar para proteger a nuestros seres queridos.¿
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  Speaker 3: Qué medidas simples pueden tomar los hogares para ayudar a
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  Speaker 3: proteger a sus seres queridos si son, por ejemplo... También
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  Speaker 3: no solamente la gente mayor, sino los niños o de
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  Speaker 3: pronto si es al abuelito que le están diciendo, ay abuelito,
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  Speaker 3: necesito 100 dólares para esto o tipo de cosas así que
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  Speaker 3: usen a los niños como forma de estafa. No solamente
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  Speaker 3: a los hijos o personas ya de adultas.
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  Speaker 5: Sí, lo más importante es siempre para los niños menores
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  Speaker 5: estar alerta de qué tipo de websites, dónde están teniendo
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  Speaker 5: actividad en línea. También mucha gente practica esto de apagar
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  Speaker 5: a veces el Wi-Fi a ciertas horas de la noche
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  Speaker 5: para que los niños no estén en la madrugada visitando
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  Speaker 5: diferentes websites. y tener esa confianza. Todo es la conversación abierta,
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  Speaker 5: porque si hay esa confianza, el niño le puede comunicar
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  Speaker 5: o recibir este mensaje medio inusual, o esta persona mayor
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  Speaker 5: quiere ser mi amigo en línea. Entonces, teniendo esa conversación
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  Speaker 5: abierta de que todos nos compartamos lo que nos está pasando,
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  Speaker 5: es muy importante. Por eso es que le recomendamos a
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  Speaker 5: la familia que planifiquen, por lo menos, una o dos
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  Speaker 5: veces al mes, un día donde todos compartamos lo que
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  Speaker 5: nos está pasando, especialmente financiadamente o en línea, porque todos
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  Speaker 5: vivimos en un mundo digital, entonces conversar lo que nos
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  Speaker 5: está pasando en línea para de esa forma poder prevenir
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  Speaker 5: antes de que pase, porque también a los niños les
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  Speaker 5: pasan muchas estafas con los videojuegos, y comprando en línea.
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  Speaker 5: Entonces también cuando hay compras en línea con los niños,
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  Speaker 5: asegurarnos que antes de que ellos compren algo, vengan de
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  Speaker 5: un adulto para que el adulto les ayude a hacer
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  Speaker 5: la compra, porque los niños son muy buenos en línea,
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  Speaker 5: pero les gusta comprar cosas ellos mismos, les gusta esa independencia.
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  Speaker 5: Entonces es bueno darle la independencia, pero hay que tener
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  Speaker 5: esa comunicación que tenemos que darle más soporte a ellos
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  Speaker 5: en las redes sociales y cuando compren en línea.
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  Speaker 3: Sí, especialmente si están usando la tarjeta de crédito del abuelito. Sí, sí,
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  Speaker 5: especialmente eso.
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  Speaker 3: Charles, digamos que ya tristemente algo pasó y una persona
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  Speaker 3: fue estafada.¿ Cómo podemos reportar una estafa?
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  Speaker 5: Lo más importante es no tener vergüenza, eso le puede
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  Speaker 5: pasar a cualquiera. Ir al banco inmediatamente o llamar al
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  Speaker 5: número atrás de su tarjeta, informar de la transacción no
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  Speaker 5: autorizada o fraudulenta que le pasó para que el banco
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  Speaker 5: pueda bloquear acceso o cerrar cuentas o tarjetas. También reportar
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  Speaker 5: el incidente a la FTC, que es el Federal Trade Commission.
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  Speaker 5: Esa agencia federal se encarga de investigar diferentes tipos de fraude. Entonces,
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  Speaker 5: si lo reportamos ahí, también podemos evitar que le pase
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  Speaker 5: a otra persona el mismo tipo de fraude que nos pasó.
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  Speaker 5: Y algo muy importante es revisar las cuentas regularmente. Una
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  Speaker 5: cosa que siempre le digo a todos mis clientes es
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  Speaker 5: programar alerta. notificaciones de cada vez que hay alguna actividad
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  Speaker 5: en la cuenta, recibir esa alerta para estar siempre a
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  Speaker 5: cargo de lo que está pasando y evitar las estafas
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  Speaker 5: y los fraudes y las transacciones no autorizadas.
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  Speaker 3: Y Charles, por último,¿ dónde podemos obtener más información aparte
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  Speaker 3: de cómo acabamos de informar con la parte de reportar
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  Speaker 3: estas estafas?
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  Speaker 5: El Banco Chase tiene una página excelente que es chase.com
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  Speaker 5: barra security. Es una excelente página porque tiene muchos recursos, herramientas,
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  Speaker 5: donde se puede aprender mucho de cómo evitar el fraude,
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  Speaker 5: números importantes que podemos llamar en caso de un fraude.
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  Speaker 5: También tenemos una guía, una excelente guía que se llama
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  Speaker 5: Planifique para lo Inesperado, que es para adultos mayores. Esta
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  Speaker 5: guía está disponible completamente en español y esta guía ayuda
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  Speaker 5: a fortalecer nuestros hábitos financieros y tiene muchos recursos en
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  Speaker 5: temas como cómo crear un poder, un fideicomiso, cómo crear
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  Speaker 5: un testamento. Y también tiene una parte muy importante donde
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  Speaker 5: los adultos mayores pueden crear... un contacto de confianza el
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  Speaker 5: adulto mayor puede designar una persona que en caso que
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  Speaker 5: si el banco necesita llamarlo o necesita mandar una notificación
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  Speaker 5: se le puede enviar a la persona de confianza para
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  Speaker 5: protegerlo eso le da como una segunda protección a la
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  Speaker 5: cuenta y es súper importante hacerlo entonces visiten a chase.com
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  Speaker 5: barra security para más recursos y herramientas para evitar el
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  Speaker 5: fraude
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  Speaker 3: Muchísimas gracias por acompañarnos. Estuvimos hablando con Charles Paez, gerente
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  Speaker 3: comunitario de Chase Bank, quien nos explicó un poco más
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  Speaker 3: sobre las estafas, especialmente para adultos mayores y cómo podemos
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  Speaker 3: proteger a nuestros seres queridos antes de que sean demasiado tarde.
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  Speaker 3: Muchísimas gracias por acompañarnos.
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  Speaker 5: Muchas gracias, Claudia.
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  Speaker 3: Y así llegamos al final de este episodio de Estamos Contigo.
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  Speaker 3: Hoy nos llevamos una mirada al futuro de las finanzas
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  Speaker 3: con los activos digitales y también una alerta muy necesaria
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  Speaker 3: sobre cómo proteger nuestras familias, especialmente a los adultos mayores
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  Speaker 3: frente a estafas que cada vez son más sofisticadas. La
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  Speaker 3: información es clave porque nos ayuda a estar mejor preparados,
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  Speaker 3: tomar mejores decisiones y cuidar lo que más nos importa.
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  Speaker 3: Gracias por acompañarme en este episodio de Estamos Contigo. Te
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  Speaker 3: habla Claudia Mendoza y recuerda que puedes escuchar este episodio
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  Speaker 3: u otros episodios de Estamos Contigo bajando la aplicación de
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  Speaker 3: iHeart Radio y buscando Estamos Contigo. Te espero la próxima
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  Speaker 3: semana por esta estación de iHeart Latino.
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  Speaker 2: Gracias por ser nuestro invitado especial en esta edición de
• 33:08
  Speaker 2: Estamos Contigo. Sintonizanos la próxima semana en esta estación y
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  Speaker 2: recuerda que en cualquier momento estamos contigo. Estamos contigo. Una
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  Speaker 2: producción de iHeart Latino.