Vol.158 从西贝到始祖鸟：品牌为何频发负面？内行人为何频繁踩雷？|HBG品牌洞察

HBG品牌增长研究院 · Sep 25, 2025 · 21m

从西贝到始祖鸟：品牌为何频发负面？内行人为何会频繁踩雷？为何品牌会主动“惹火上身”？如何解决？

今天HBG院长麦青老师继续拆解底层逻辑（联系老师个人ID:HBG_keke）

【本期精华内容如下】

01:18 西贝VS始祖鸟负面事件的本质是什么？

04:01 西贝VS始祖鸟事件：区别在哪儿？

06:15 品牌负面频发的根源在哪里？

08:37 为什么内行人会频繁踩雷？

12:57 回归用户本质规律：非理性

14:11 短期VS长期，如何解决负面？

17:02 如何从根源解决品牌负面问题？

19:53 对创始人启发是什么？

【关于HBG品牌增长研究院】

最系统的品牌方法论

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2016年宝洁校友&北大校友成立

国内顶级的企业家实战派商学院

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