
#38_何となくの広報目標はもう卒業!営業視点で考える“正しい目標の立て方”
おはようございます。令和PR小澤です。
本日の内容は「広報の目標設定」です。
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広報の目標設定は、なかなか難しいですよね。
今日は、そもそも、元営業として、目標の考え方をお伝えした上で、広報独自の目標の立て方をお話します!
目的と目標の違い/経営課題を広報で解決するための目標/良い目標・悪い目標/KGI・KPI/追う数字・モニタリング数字/広報の成熟度に応じてKGI/KPIを設計/目標は、達成or未達が明確なものを設定/KPIはシンプルに(自分たち次第で達成できること。環境要因・外部要因に関係なく)、終えること/KGIとKPIの相関関係があるかを点検「KPIは達成したけど、KGIは未達」という結果は、戦略ミス(連動していなかった)/高速PDCA(DOの総量=KPIの必達)/会社のフェーズや広報の目的によっても変わる
では、今日も元気に参りましょう!
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▼小澤美佳(株式会社令和PR 代表取締役)…
The skinny
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