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30 conseils business que je donne chaque jour - partie 2 · Créer, lancer & développer son entreprise - par Lucille Misslin | offre, clients, prix & rentabilité

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  Vous ne savez pas par où commencer pour lancer votre business ou bien vous avez déjà démarré,
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  mais vous ne savez plus quoi améliorer ni comment pour trouver plus de clients et vivre de votre activité.
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  Eh bien,
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  vous êtes au bon endroit.
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  Bienvenue dans Business Tips,
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  je suis Lucille,
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  diplômée d'expertise comptable et après plus de 17 ans passés dans la profession d'expert comptable,
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  je suis devenue formatrice pour accompagner les entrepreneurs dans le lancement et l'accélération de leur activité.
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  Dans ce podcast,
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  je vous livre des conseils concrets et directement
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  actionnable pour créer un business rentable.
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  Trouvez vos premiers clients ou boostez votre chiffre d'affaires si vous avez déjà lancé votre activité.
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  Le tout sans vous épuiser ni vous disperser.
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  Allez,
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  c'est parti !
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  Bonjour à toutes et à tous et bienvenue dans ce nouvel épisode de podcast Business Tip.
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  Je suis ravie de vous retrouver aujourd'hui pour vous partager le deuxième épisode de la série des 30 conseils business que je donne chaque jour.
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  à mes clients,
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  à mon audience sur LinkedIn.
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  Des conseils qui,
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  je le répète,
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  sont directement actionnables et qui font toute la différence entre un business qui survit et un business qui cartonne.
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  Allez,
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  c'est parti !
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  Conseil numéro 6,
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  communiquez là où sont vos clients.
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  Pas sur votre réseau préféré,
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  là où vous avez envie d'être,
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  parce que vous trouvez ça cool.
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  Parce que vous aimez Instagram,
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  parce que vous aimez TikTok ou que sais-je encore comme autre réseau social.
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  Votre client,
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  il est idéal,
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  il n'est pas forcément sur Instagram ou sur TikTok ou que sais-je.
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  Donc là où vous devez aller,
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  c'est là où il est.
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  Ce n'est pas là où vous avez envie d'être.
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  Le but,
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  c'est de l'attirer,
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  votre client idéal.
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  Ce n'est pas de poster sur Instagram parce que vous aimez poster sur Instagram.
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  S'il y est sur Instagram,
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  c'est cool.
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  Mais s'il n'y est pas,
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  en fait,
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  ça ne sert à rien.
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  Ce que vous faites,
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  ça ne sert strictement à rien.
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  J'ai eu l'exemple d'une entrepreneur qui s'est lancée exactement en même temps que moi,
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  en 2022,
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  et qui,
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  il y a quelques mois,
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  a fait un retour au CDI.
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  Alors,
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  elle a un podcast et elle en parle justement,
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  et alors elle dit que voilà,
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  c'est pas un échec,
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  etc.
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  Non,
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  c'est pas un échec de faire un retour au CDI,
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  effectivement,
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  je le confirme.
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  Par contre,
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  franchement,
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  on le vit pas super bien,
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  parce que pendant deux ans,
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  on s'est fait chier à essayer de développer un business qui ne fonctionne pas.
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  On n'a pas eu suffisamment de chiffre d'affaires et franchement,
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  moralement parlant,
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  c'est vraiment dur à encaisser.
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  Le problème,
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  c'est qu'en fait,
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  elle n'a pas développé les canaux d'acquisition clients qu'il fallait qu'elle développe pour avoir du client.
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  Elle est restée focus sur un seul canal qui plus est,
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  un canal qui était hyper dur à construire et qui prenait énormément de temps.
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  En fait,
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  il y a un moment donné,
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  l'équation est simple.
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  Pas de chiffre d'affaires,
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  pas de vente,
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  pas de clients,
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  retour au salariat,
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  point final.
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  Pour ça,
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  je vous invite à écouter mon épisode de podcast sur les 5 étapes pour définir votre canal d'acquisition client et vendre.
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  Conseil numéro 7,
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  les likes ne payent pas les factures,
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  ni l'URSSAF,
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  ni votre loyer.
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  L'engagement utile sur les réseaux sociaux,
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  c'est celui qui se transforme en client,
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  point barre.
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  Donc,
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  produisez du contenu qui répond aux problématiques de votre cible.
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  On en revient,
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  vous l'avez compris,
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  toujours au même,
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  c'est l'analyse de votre cible.
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  C'est simple.
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  Le contenu que vous produisez,
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  il est censé l'attirer.
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  Donc,
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  qu'est-ce qu'on fait ?
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  C'est logique,
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  c'est du bon sens.
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  Si vous voulez l'attirer,
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  il faut que vous communiquiez sur les problématiques de votre cible.
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  Donc,
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  revenez-en à l'analyse de votre cible.
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  Et si vous ne savez pas comment faire,
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  j'en ai fait un épisode de podcast que je vous mets dans les notes de l'épisode.
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  Conseil numéro 8,
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  votre trésorerie,
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  c'est votre assurance survie.
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  Dès l'instant où vous n'avez pas de trésorerie,
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  vous n'avez pas de boîte.
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  Fin du débat.
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  Donc mettez
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  30% de côté dès votre premier euro.
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  Vous me remercierez quand vous aurez un imprévu ou que vous aurez décidé d'investir dans un accompagnement quelconque pour votre communication,
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  pour votre marketing ou que sais-je,
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  mais en tout cas d'investir dans quelque chose qui va vous permettre de générer plus de clients.
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  Et là pour ça,
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  il faut avoir de la trésorerie,
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  sinon vous n'en avez pas et c'est compliqué et donc vous pouvez aussi vous auto-saboter à ce niveau-là.
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  Donc mettez systématiquement
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  30% de côté dès votre premier euro de bénéfice.
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  Conseil numéro 9,
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  focussez-vous sur une seule chose à la fois.
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  Le multitâche,
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  c'est un mythe,
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  je peux vous assurer.
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  J'en faisais du multitâche quand j'avais 30 ans et que j'étais convaincue que j'arrivais à gérer mille trucs à la fois,
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  etc.
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  Alors oui,
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  quand on est jeune,
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  effectivement,
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  on y arrive beaucoup plus facilement.
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  Je peux vous garantir qu'aujourd'hui,
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  à 41 ans,
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  c'est vachement plus compliqué.
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  Parce que si je ne me cadre pas,
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  si j'ai l'esprit qui part n'importe où et que je fais mille choses à la fois,
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  je les bâcle.
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  Donc maintenant,
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  aujourd'hui...
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  Je suis obligée un peu d'avancer en mode militaire et de faire une chose à la fois,
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  parce que sinon,
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  les choses sont mal faites.
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  Donc avancer comme un laser,
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  mais pas comme une ampoule.
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  Une chose qui est bien faite,
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  elle vaut mieux que dix choses qui sont bâclées.
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  Surtout que dans nos semaines d'entrepreneurs,
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  on fait bien souvent des tâches qui sont extrêmement stratégiques.
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  Je vous le rappelle,
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  on travaille sur nos offres,
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  on travaille sur notre acquisition client,
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  on travaille sur notre communication,
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  notre marketing,
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  etc.
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  Tout ça,
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  ça...
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  concours justement à la réalisation de notre type d'affaires.
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  Donc si à un moment donné vous faites dix tâches stratégiques en même temps et que vous finissez par les bâcler,
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  forcément il va y avoir un impact sur votre business.
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  Conseil numéro 10 anticipez les cycles de votre business.
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  Tous les business sont saisonniers,
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  même le vôtre.
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  Il n'y a pas que les stands de crêpes en été qui sont saisonniers ou les clubs de golf.
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  Donc vous devez prévoyez les creux pour ne pas vous retrouver en total stress au mois de novembre par exemple.
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  C'est de l'organisation,
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  en fait.
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  Ce n'est pas de la voyance.
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  Alors,
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  évidemment,
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  quand on n'a pas assez de recul parce qu'on vient de démarrer,
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  c'est un peu compliqué.
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  Donc là,
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  pour le coup,
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  il va falloir préparer et sécuriser votre situation financière au préalable.
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  Mais je donne un exemple.
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  Moi,
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  j'ai un business qui ne génère pas beaucoup de chiffre d'affaires au mois de juillet et au mois d'août.
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  Alors,
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  pas en termes d'encaissement,
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  puisque mes encaissements,
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  comme je fais des paiements plusieurs fois,
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  forcément,
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  ils sont...
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  issus de mes ventes des mois précédents.
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  Donc,
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  pour me garantir un certain niveau d'encaissement,
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  je suis obligée de carburer les mois de mai,
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  les mois de juin,
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  etc.,
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  en termes de vente.
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  Bon.
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  Après,
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  au mois de juillet et au mois d'août,
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  je sais que c'est là où je ne vais pas forcément avoir le plus de leads.
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  Le plus de leads entrants,
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  je vais les avoir au moment de la reprise,
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  donc en septembre et en octobre.
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  Donc,
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  moi,
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  clairement,
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  je m'organise pour bosser un max de janvier à juin et pour boucler en fait
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  4 à 5 mois d'encaissement d'avance,
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  de telle sorte à ce que je puisse relancer tranquillement la machine à partir de la rentrée et me garantir la fin d'année.
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  Ça,
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  c'est de l'organisation,
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  tout simplement.
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  Donc vraiment,
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  faites pareil,
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  anticipez ces cycles-là,
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  parce que sinon,
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  vous allez vous retrouver,
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  en fait,
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  à un moment donné,
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  sans le sou et devoir courir après l'argent,
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  courir après les clients.
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  On arrive à la fin de cette...
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  deuxième épisode de cette série des 30 conseils business que je donne chaque jour.
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  J'espère qu'il vous aura plu,
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  qu'il vous aura aidé et qu'il vous aura éclairé.
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  Un petit rappel pour mettre une note 5 étoiles sur votre plateforme d'écoute préférée et notamment Spotify et Apple Podcast et à vous abonner pour être notifié des prochaines sorties d'épisodes.
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  En attendant,
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  n'oubliez pas,
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  tout le monde peut lancer un business et réussir.
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  Vous aussi.