Капслок, голосовые и стикеры: как испортить деловую переписку

Подкасты Благосферы · Jun 2, 2021 · 1h 5m

Значительная часть коммуникаций с партнерами и коллегами сейчас происходит в цифровом пространстве. Интернет - это среда, где постоянно что-то меняется, однако основные правила цифрового этикета устоялись и требуют соблюдения, если вы не хотите прослыть раздражающим коллегой. Вместе с Ольгой Лукиновой, автором книги и телеграм-канала «Цифровой этикет», руководителем отдела маркетинга и информационной политики Шанинки, разбираемся, каким должно быть деловое письмо, можно ли использовать смайлы в общении с партнерами и когда голосовое сообщение действительно уместно. Этот выпуск мы создали по…