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É assim que a Mondelēz eleva o nível dos times · Os Agilistas

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  Uma das coisas mais importantes que que eu vejo que hoje tem
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  sido uma alavanca muito importante pra gente, a
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  construção de equipes Fortes. E desenvolvimento dessas
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  equipes. Então, a Mondelēz vem
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  trabalhando numa plataforma de criar líderes de negócio.
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  Então, cada uma das pessoas nas suas posições, principalmente
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  nas posições mais comerciais, elas têm assumido um papel de
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  fato de serem líderes de negócio.
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  Eu preciso cuidar do meu negócio como um todo.
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  Não é só, Ah, eu tenho que vender esse volume, eu tenho que
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  entender esse negócio numa perspectiva maior.
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  Isso eleva a barra das conversas.
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  Eu tenho pessoas preparadas para discutir uma amplitude maior do
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  que simplesmente o meu volume, o meu cliente ou essa variável
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  específica de vendas. Ele está olhando de uma maneira
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  mais específica. Eu entrei de marketing, eu não
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  atuo só Ah, é o trade marketing tático que vai lá, simplesmente
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  tem que fazer um kit promocional, material, ponto de
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  venda. O trade marketing na mão da Elis
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  cada vez mais tem assumido um papel muito estratégico.
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  Nós somos os que lideramos uma alavanca muito importante.
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  De desenvolvimento das categorias.
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  Por quê? Porque a categoria sim, ela se
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  desenvolve por por n variáveis, mas se ela não se tangibiliza de
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  uma maneira importante dentro do ponto de venda, a gente não
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  consegue avançar conectando com a Páscoa, aí conectando com um
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  projeto importante da categoria de chocolates.
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  Aqui a gente tem trabalhado no desenvolvimento da categoria de
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  chocolates, pra você ter uma informação que eu acho que
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  conecta com a sua pergunta. A gente hoje a categoria de
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  chocolates ela representa. Nas vendas de um varejista,
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  muito mais do que o espaço que ela tem em loja.
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  Então foi uma categoria que talvez você, consumidora, creio
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  eu que podeva ter percebido o que era a categoria de
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  chocolates há 10 anos atrás, a quantidade de portfólio de
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  variedades que tinham. E a categoria como ela hoje é
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  uma categoria que cresce aceleradamente, já está entre as
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  top 5 categorias que vendem dentro do varejo.
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  E o varejista não tinha percebido isso.
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  Além de marketing junto com outras áreas, identificou.
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  Olha, olha o tamanho da oportunidade que você está
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  perdendo. Hoje a categoria já é 6% das
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  vendas. Só que o espaço que você dedica
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  a ela é 2. O que que está acontecendo?
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  Estão vindo novidades. E tá tendo muita ruptura, porque
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  você não tá aproveitando, então você tá perdendo vendas.
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  Então a gente começou a mostrar para o varejista isso.
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  E aí, como isso conecta, né? Com a sua pergunta, esse tipo de
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  trabalho é só possível se você alavanca e eleva a barra da
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  conversa. Então isso conecta com que Eu
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  Acredito muito que você precisa avançar com o tipo ou com as
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  suas pessoas, elevar a barra, porque eu não posso ser mais uma
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  área que só faz material de ponto de venda, uma área.
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  Só que a próxima promoção eu preciso ser uma área que ajuda a
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  desenvolver o mercado de maneira consistente.
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  Qual é o trabalho que eu tô fazendo hoje?
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  Desenvolver, sim, a próxima Páscoa estratégica.
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  E aí é uma das coisas que a gente pode exemplificar aqui é a
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  estratégia de Retail media. Uma estratégia que a gente usou
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  de maneira muito forte na Páscoa, de maneira
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  regionalizada, inclusive em parceria com os clientes.
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  A gente fez a reunião com os clientes no final do ano para
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  falar sobre o nosso plano. Então, sobre o nosso plano do
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  ano, a gente já saiu de lá levantando todas as
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  oportunidades de Retail media que a gente tinha com eles para
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  Páscoa. A gente já desenhou um plano
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  super estruturado para eu poder ter essa conversa com o cliente.
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  Preciso ter minha equipe preparada para saber.
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  E o mídia funciona, a gente já fez vários pilotos antes, aí a
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  gente conseguiu capturar com o cliente, a gente trouxe a nossa
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  ideia e a gente amplificou. Esse ano a gente avançou um
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  Retail media, muitas casas e a gente quer seguir avançando.
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  A gente fez de maneira mais estratégica nas lojas, mais de
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  maior potencial nas regiões. O que que a gente queria
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  comunicar e como a gente queria alavancar em cada uma das
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  regiões. Então Eu Acredito muito na
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  potência de desenvolver as pessoas.
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  Crimes que trabalham em equipe cada vez mais
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  multifuncionalmente, porque no final as matérias cada vez estão
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  mais misturadas, né? Sempre me pergunta, Ah, o que o
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  trade faz o diferente do marketing ou não é vendas?
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  E, enfim, essa pergunta sempre acontece.
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  Você que já trabalhou com o trade, talvez já tenha vivido
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  isso, mas é porque hoje é mais complexo.
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  A gente tem um negócio aí que tem clientes muito importantes
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  envolvidos. A gente tem o consumidor na hora
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  da compra, que às vezes não é o consumidor, o shopper, que tem
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  alavancas importantes que a gente precisa entender.
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  EE passa por entender o momento da compra, seja 11, seja off
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  line, seja essa jornada mista, que hoje é uma jornada cada vez
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  mais complexa até ele decidir a compra.
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  Então, tem muitas coisas aí que a gente vem avançando para
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  aprender e eu acho que são começam em a gente ter times
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  preparados para avançar.