A experiência do cliente pode destruir sua marca
Uma experiência ruim transforma clientes em detratores da sua marca. Nesse corte, falamos sobre os erros que afastam consumidores no varejo e como detalhes simples no atendimento podem fazer alguém nunca mais esquecer sua empresa.
Anfitriãs: Bebel e Scheila
Convidadas: Tathi Ventre e Silvia Freitas
The skinny
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