#33 Jak dotrzeć z ideą CUSTOMER EXPERIENCE do większej liczby pracowników? | Fuzers

Od insightu do zmiany · Jul 17, 2023 · 11m

Jak dotrzeć z ideą Customer Experience do większej liczby pracowników? Jak budować świadomość roli zarządzania doświadczeniami klienta w organizacji? To pytania, z którymi stykam się w swojej pracy regularnie. I dlatego w tym odcinku podrzucę Ci 8 sprawdzonych sposobów na to, jak możesz ze swoimi działaniami w tym zakresie oraz samą ideą CX-ową dotrzeć do szerszego grona pracowników. W filmie opowiem o webinarach i kursach online, a także przedstawię Ci jak wykorzystać narzędziowniki i przewodniki, jako jeden z elementów poszerzania świadomości CX wśród pracowników. Kolejne sposoby, o których…