Latest / 異端のマーケティング　　～スモールビジネスのWebマーケティング戦略（起業・副業）～ / 自分に合ったターゲットの見つけ方

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自分に合ったターゲットの見つけ方 · 異端のマーケティング　　～スモールビジネスのWebマーケティング戦略（起業・副業）～

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  ファン を 生み出す コンテンツ が ビジネス を 加速 さ せる。
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  アポロ オフィシャル podcast 長 ブログ 思考。 はい えー 、今 日 は proで す。
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  今 日は で すね 。 自分に 合ったター ゲッ ト設定 と い う話 をして行
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  きます。タ ー ゲット を決 め ると き にで すね 、 こ う一 方的
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  に 、ま あ、自 分に都合の い いター ゲット を決めて しま う こと っ てあ ると思うんですけど。
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  まず 覚えて おかない と いけない の は 絶対 に 落と せない 人 がい るって いう こと なん です よね 。どん
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  な に頑張っ て も、 こ の 人は 絶 対に 自 分の お客 さ んにならない って い う 人が 存在 す るん で す
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  よ。 中に はまあ当 たり 前で すよ ね 。全 ての
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  お客 さ ん全 て の人 間 を自 分の お 客さん にで きるわ けが ない の で 、 それは 何 をゆ っ ても 結
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  局難 し いん で すね 。相 性の問 題 とか 価値観の 違い だったりと か、そ う いった
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  と ころでど ん なに 頑張っ て もまあこっ ちを振り 向い てく れ ない って こと が ある わ けで す。
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  で、それ を理解しておかないと。 結局 、そ こ に時 間と か労 力と かお 金 を使っ
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  てうまく い かなく て、どん どん 疲弊 してし まうみた いな こ とになるんで。
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  まず 大 前提 と して 、そうい う人た ちが いるっ てい う の を覚え てこな い といけな い。
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  まあ 、 わかり や す い例 で 言うと 、例 え ば自分が 駆 け出しのコンサ ル タ ント で 大企業 の 経 営者をねタ
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  ー ゲット に しま すと、 ま あ そ っちの 方が なんか こう 儲かる か らみ た い な理 由 でね。適
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  当にそ う いう 人 たちを相手 にしま す って言っ ても 、お そ らく 全く 相手に し ても ら えな
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  いと思うんですよ。 まあ 、わ かりま す よね。だ
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  って、駆 け 出し の何 の実績 も な い 人に 、 大企業 の 経営者が コ ンサル をお 願いする。
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  買っ てないわ けじ ゃないですか。 でも こっち は そういう 人たち が 相手 に したい と
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  思って 、そうい う人た ち がターゲッ トですっ てい う 風 に言っ てしま うわ けです。
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  まあ 、こ こま で極 端 な 例 はさす が に分か る 。と 思 うん です けど 、で も これ に近い よう な
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  ことをやっ ち ゃう ん です ね 。自分 にと っ て都 合 の いい人をタ ー ゲッ トにす る けれ
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  ど も、 相 手は自分を 求めてな いみたい な。 こ ういう こと が起こるわけです。
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  なの で 、ちゃん と相 手 が ね、 自 分を 必 要と して いるかどうか って い う のを見極め な いといけ な いん
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  ですけど。 まあ 、いわゆ るペルソ ナ を決 めましょ う。み
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  た いな こと よく言わ れるじゃ ないです。 で この ペルソナ って 、ま あ結 構適 当 にこ う作っちゃ
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  う 人多 い と思 う んで す よ。な んか こう 名前 つけまし ょ う と か ね 。
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  何歳 で年収 い くら で とか ね。 家族構 成コ ーデ とか趣 味こ んな趣 味持 って と
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  かどこに住 んで いてとか 、いろ いろ 細かく決めま しょうっ て 言わ れ ると 思う んですけ ど、これってなんか。
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  なん だろう な？ それ も なんか こう 存在 しない ような ペルソナ を
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  作って しまったら 、ま あ何 の意 味もな いわ けで す ね。ペル
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  ソ ナを 作る と きに 重 要なこと って い う のは 、あ る 程度 の 情 報量を 持っ てい る こ とが 大前
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  提。 なんですね。
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  いろんな 人 に 会って 、いろん な 人 の 話 を聞い て 、あ、こ うい う ことを 考え て いる人 が いるん だ
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  ろうね。 こうい う 人たちは だい たい 共通して 、こう いう
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  よう な考え とか 、価 値 観とか信 念 を 持ってる んだ な あ って い う のが 情報量と し ていっ ぱい ねあって
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  。ま あ 、いろん な その 何でしょ うね？
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  あ のそ う いう デー タ があると 、よ り 正確な ペ ルソ ナ設定ができるんですけど。
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  何も お客 さん の こと を 知らない 状態 で ペルソナ 作 り ましょうって 言われて も 、正 確 なペルソ ナっ て
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  作れな い と思 う んで す よ 。だ からやっ ぱり 情 報 量を 増や して行か な いといけ
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  ない。た くさ んこうい ろん なねえ。
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  そう いう 情報と かデ ータとかそ うい っ たものに触れて。 より 猫 正確 な ペルソナ が できる ように なったら？
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  まあ 、そ のペルソ ナ設 定と かターゲッ ト設 定 が上手 くい く んで すけ ど、 ただ 単 純に そ のね細 かく
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  山田 太郎 さん、 35 歳ね、 奥さ ん、 一人 子 供 一 人。
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  何歳で 年 収400 万で と かね。ど こに住ん でて とかっ て 、そ れ決め て も意 味
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  がな いん です ね。そ れ 何の 情報ベー スにそ のペル ソ ナ 作っ たの って
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  話になるわけなんで？ 僕 は それで は 充分 ではない と 思う ん です ね。
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  で ちょっと 前 に 見た youtube の 動画 で 接合 って いう の が ね インタビュー 受けた ん です けど
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  、セ ス godinっ て。 まあ 、近代マーケテ ィ ングのゴッドファ ーザー だっ
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  てい う ふう に、 そ の 動画 の中では 言 われ たん です けど、まあ ドラ ッカーい るじ ゃ ない ですか。ま
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  あドラッ カーピータ ー ドラ ッカ ーは 、 その 古い時代の古いジ ェ ネレ ーションの時の マ ーケ テ ィ
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  ング の権 威で、 今、箱根あのニュ ー ジェ ネレー シ ョン は接 合 リンダと ま あ、 結構 歳い ってる 人な んで す
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  けど 、 だ っていうふう に その 中で紹介されてたんですね。 で その 説 が 言う には です ね 。あ
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  の旧 来 のそ のターゲッ ト設 定とかっ てい う の も通 用しないっ て言って る んで す よ。いわ
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  ゆるデモグラフィ ッ ク な 切 り方セグメ ン ト の 切 り方 では 通用しない って いう ふ うに言って ま
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  すdemographicな んて、 例 え ば何 歳 なの かと か 、どこに 住ん でる の かと かね 。ま
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  あ 、 その 世界 的 に言 うな らば 、 多分 白人 な のか黒人 なのかみ た い な 、ちょっ と切 り 方だった り
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  と か ね。 そ うい うdemographic何
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  歳とかね。年齢いくつみたいな。 の できる の が demographic の 切 り 方 なん
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  です けど 、で もま あ 彼 が言っ てた の は別 に白 人 だか ら、こう いう 悩 みを持 って い るか 、黒人
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  だからこ うい う 悩みを持 って るとか、 そ う いうのは 関係ないよって。
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  うん。 白人 でも 黒人 でも ね 同じよう な 悩み を 抱えて いる
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  し 、そ れこ そ ね。 30 歳 の 人 と60 歳 の 人 も同じよ う な。
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  悩 みを持 って いる こ とが ある わけ ですよ。 だから 、そうい うデモグラフィッ ク な 切 り 方 で
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  わなく て、 最高グラフィ ッ ク の 切 り 方を して行か な いといけ な いと 悩み、 ベ ースでセグ メ ントを 切っ
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  て いく と です ね 。20 歳で も 将来 が 不 安な ね若者も いれ ば です ね
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  。50 歳 とか で 年金 が 心 配な人 もい るわ け で すよね
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  。なんか 太 っ てる 人も 別に 年齢 とか 性 別とかに関わらず。
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  男性 でも 女性 でも ね 、太って るこ と に悩ん でい る 人がい るわ けじゃな いで す か。
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  単 純にそう いう なんだ ろう 。 あ の 何歳 の男 性 女性 で どこに住 んで て、 どう い
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  う人 種だ からこ うだ っ て いうのはも は やな い と思 うんですね。
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  だから 最高 グラフィック な 悩み ベース とか 、そういっ たとこ ろ でセグメン ト を切っ て、そ れに対 して 発信
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  とか ねえ 。ま あ、 情報 提供 とか 商品 作成とか そう い うも のをして 行
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  かな い と、 まあ 、 新 しい 時代 は難し いで すよ っ てい うふうに ま あ言 っ てる んで すね。特にこの
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  イ ンタ ーネ ット の 時 代っ て いう の は本当 に多様化 な ん で、いろんな 人がたく さ んいて 、それ
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  ぞれ が異な るニーズ とか思っているんでね。 単純 に そういう セグメント デモグラフィック な 切 り 方
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  で 、 はもは や ね。 もう 対応 しきれ な いと 言う ふ うな わけ ですね。
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  で 自分 に 合った お客 さんって 、ど うい う 人な のかっ てい う と、 それわから ないじゃ ない で すか
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  。ど う い う人 が 自分に 合っ てい るの か 、 最 初の 話
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  で言 う と、自分 がこ うい う お客さんを ターゲットし てます っ て言 っ ても 、 相手が自分 を求 め て ない
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  可能 性が ある わけで すよ ね。じゃあ それ、ど うやって 見極 め るのかっ てい う と、と に
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  かく 発信しまくるんですね。 発信 し まく で 発信 し まくる と 今 の 時代 だ と
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  、ま あ、それ ぞ れのプラットフォ ー ムに こう まあ インサ イト とか、アナリテ ィ クスがつ いてるじ ゃな い
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  ですか。そ うすると 、だいた い、 こう い うお客 さ んが 見てるな
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  とか聴い てる なーっ て いうデ ー タがたま ると 思い ま す。自
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  分なりのデータです。 だから 、そ の一 般 的 にま あそ の万 人 に共 通し
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  てい るデー タじ ゃなく て、 自分オリジ ナ ルのデ ー タが 揃う わけ です 。
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  自分はこ うい う 発信を したら、 こうい う 人たちが 集ま ってきて 、こ う いう反応 が出 たっ てい う 。
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  もう 自 分の為 だ けのデ ータ が集 ま るわ けですね。 ああ 、 そうする と自分 は こう いう人 たち に 求
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  められて いる ん だ とかっ て いう の がわ かる んで すよ。それこそ
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  この ポ ッドキャ ス トと かもそうですし 、 こ のポ ッド キャ ス ト だと、 そ のま あ 年齢的 な とこ ろで言 う
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  と、45 歳 から 57歳だった か な？ そ こが もう ダン トツ に多 い んで
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  すよね？その人口分布で言うと。 だから 自分 が 例えば 若い 人 に 向けて 発信 して いる
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  つもり だった のに 、実 際 に 蓋開け て みた らそうい うま あちょっ と45歳以 上 の人た ち が多かっ たみたい
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  なこ と がわか るわ けで す ね。そうす ると ああ 、 自分がこ ういう 人 たち に求めら れ てるん
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  だっ ていうなん となく 見え てくる よう にな るわ け です ね。
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  ま あ、 それはそのプラッ ト フォー ム によっ ても変わ る で しょ うし で 、 同じ発信 をね、 フ ェイ スブ
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  ックです る のか 、イ ン スタで す るの か によ っても 反応とか はや っ ぱ変 わ って くる 。と思う
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  ん です け ど、 それ ぞ れの媒 体で どう いう人 が いて 、 どういう 人た ちが自分 をも と め ている のかっ
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  てい うのが 、徐 々 に見えてくるようになるんです？ で それって いう の は 自分 に ねえ。
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  自分 の こと を 必要 と して いる 人たち です よね。 そういう 人たち を 相手 に する ほう が ヘルシー
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  じゃない です か 。自 分 に全 然振り向い てくれな い人た ち に、一生 懸 命に
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  なるよ りも 、 自分 を 必要 として くれる 人 たち をお 客 さん に し た方 が、 ま あ、労 力もそんな 変
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  わら ない し 、 ま あ精神的 に もハ ッ ピーにな ると思 うんで、そっちの。
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  だから 、そうい う 人 を見極め て行かな い といけな い。その
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  た め に、はい ろん な 発信をし ていて、 もち ろ んそ の数 だけじ ゃ なくて、 あ、 こうい う 発 信し た ら
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  喜 ばれ るん だな と か、 反応 とか を見るわけですね。 もちろん プラットフォーム と 変わる から 、
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  facebook の反 応 でだけ どインス タ で反 応出な いなっ てな る と、じ ゃあイン スタ では この 高 齢
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  系の投稿 って い う のはあん まり 受 けがよく な い ん だなとか って見 えて くる わけです。
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  そうやって どんどん データ を 集めて いく と 、ま あど のプラットフォー ム で、 どう いう人 た ちが 自 分の こ
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  とを 必 要として いて、こ うい う発信 した い 喜 ぶんだ なって 分 かる んです。そ
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  うす る と、そ れに向け て 合わせて ね。 どんどんこ うア ジャス トし て言 っ て発 信と か をし
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  て行 く と、ま あ自 分に合っ たお 客 さ んってい うの が集 まっ て くるわ けです ね。だ
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  から す べて な ん て言 うんで すか ね 。 あの例え ば 悩みをね リサーチ しましょ うとかっ て言 わ
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  れ るじ ゃな いで す かだ け ど 、その悩 みを 自 分がね リサ ーチして 、あ じゃ あ悩み リサ
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  ーチしてからすべてそのね。 例えば 、太っ てい る人た ち に、対 してダイエ ット
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  提供します って言 って、 じ ゃあね 、太 って い るこ とが 悩み です って い うことが 分かって リサ
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  ー チして ね。じゃあ ダイ エット方 法教 えます っ て言 っ ても 、 相 手
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  が自 分を選ぶ とは 限ら な いわ け ですよ。 そ れはやっ ぱ り人 それ ぞ れね 。
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  好き 嫌 いが あ るし、 相 性が あ るし 、価 値観 の 違いがある から 自 分はダイ エッ ト 商品 ね
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  売っ て て、 確 かに それ は相 手の悩みを解 決する も のか もし れ ない け れ ども、 でも相手 は自分 が選 ば
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  ない。な ぜな らなんか この 人 、あ ん ま り好きじ ゃ ないとか
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  ね、 こ の人は ちょっと 嫌と か って 思わ れち ゃうみたいなことがあるわけですよね。
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  って なる と 、そ の単 純 に悩 みと か をリサー チす るだ け で充 分ではな い と思いま す。
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  その人 た ちが 本 当に 自 分の こ とを求 めて いるのか って いうと こ ろが分から な い とね 。何で
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  こん な 悩み を解決 できる よう な良 い商品 持 って ん の に、誰 もこ っち よね来て く れない んだろ う みた
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  い なこと が起 こるわけです。 そう じゃ なくて 、自 分 が普 段発 信し てい るとこ
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  ろか ら あ、 こう 言う 人 達が 来てく れ て んだな って分 か るん で す。で
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  こ っち が 相手に合 わせる んじゃ なくて 、 こっ ちが そ の自分のあ り のま まを 発信 し て、 それを いいよ
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  って言 ってく れ る人 た ちを 相手にす るみた いな 。こっ
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  ち から合わせ に 行っ ちゃう と ず れち ゃう の ね。自分
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  らし さ み たい なも のが出 なくな っち ゃ う。 や っぱ自分 の土 俵で戦 ってる 大 事 なん で、 そ こ
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  で変 にこう 自 分を 崩 して 合 わせ に行くと、本 来の自分 じゃ ない っ て、こう いう戦 うことに な る
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  んで 、 なんか ち ょ っと変な 感 じになった よね。う まく いか な かった りとかっていうことが起こるので。
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  自分 の まあ 、ありのま ま を発 信し て言っ て、そ れに対 して 共鳴 してく れた人 た ちを 相 手 にしまし
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  ょ うと 言う こと で すね 。 非常 にま あ、 こ の辺 りが 重 要なので、 ター ゲット
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  ってやっぱ そ うや っ てね、 自 分に 合 った ね自 分にまあええ 、カス タ マイズ され たと言ってい いか もし
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  れないで すけ ど、 そ ういうお 客さ んを見つ けて いく 。
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  その た めに は日々 の 発信 を ま あ、ち ゃん と意 識 的に や ってい くこ とが重 要に なっ
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  てくるということですね。