Latest / Tu YO Vale ORO / 4 Factores de hábitos de consumo
Transcript
- 0:00SPEAKER_00: Bienvenidos a tu podcast¿Qué será?
- 0:05SPEAKER_00: Donde encontrarás información y experiencias de marketing, diseño y emprendimiento.
- 0:12SPEAKER_00: para mí saludarles en este primer episodio me he demorado un poquito en empezar a subir los episodios pero bueno, son factores externos de los que no podía tener nada de control ya estamos acá hoy me resultó ideal empezar con este episodio sobre los cuatro factores de hábitos de consumo que tienen los clientes justamente este espacio es para tratar temas de marketing, temas de emprendimiento y de ventas y qué mejor que empezar sabiendo cuáles son los hábitos de consumo de los clientes para arrancar nuestras estrategias teniendo identificados estos factores y empezar con todo.
- 0:56SPEAKER_00: No va a ser muy largo este episodio, va a ser súper corto porque los factores son bien importantes pero muy concisos.
- 1:04SPEAKER_00: Entonces entremos en materia, identifiquemos los cuatro factores de hábitos de consumo que tienen las personas.
- 1:11SPEAKER_00: El 80% de las vendas, amigos, son irracionales.
- 1:16SPEAKER_00: Todos los consumidores, todos los clientes tenemos motivos de compras diferentes.
- 1:22SPEAKER_00: Hay razones diferentes que nos llevan a decidir comprar o adquirir algo.
- 1:29SPEAKER_00: Y es tarea de las marcas identificar qué es lo que nos lleva a ese proceso de compra, qué es lo que nos lleva a decidir adquirir un producto o un servicio.
- 1:42SPEAKER_00: Es tarea de las marcas a ser tangible lo intangible.
- 1:47SPEAKER_00: Entonces, para esto tengamos presente estos cuatro factores, donde el primer factor es el factor funcional.
- 1:58SPEAKER_00: Es ese factor que nos lleva a la decisión de compra por su funcionalidad y su fácil acceso.
- 2:06SPEAKER_00: Un ejemplo de esto podría ser la compra de un dispositivo móvil.
- 2:12SPEAKER_00: Es muy bien sabido que nosotros compramos un teléfono celular por su su funcionalidad.
- 2:19SPEAKER_00: El teléfono nos facilita tantas cosas.
- 2:22SPEAKER_00: En el teléfono podemos tener una serie de aplicaciones con las que podemos hacer infinidad de cosas.
- 2:30SPEAKER_00: Entonces está más que claro que cuando nosotros adquirimos un dispositivo móvil lo estamos haciendo por su fácil acceso y por sus múltiples funciones.
- 2:42SPEAKER_00: El segundo factor, factor de hábito de consumo, serían los factores emocionales son esos factores que te brindan tranquilidad te brindan seguridad las personas cuando decidimos adquirir algo por emoción lo hacemos porque esto que estamos adquiriendo nos está dejando un beneficio psicológico un ejemplo que yo pongo en este factor que siempre lo pongo porque me parece un ejemplo muy claro es cuando las personas decidimos adquirir un seguro de vida Con el seguro de vida nosotros estamos teniendo una tranquilidad y asegurando el futuro de la familia.
- 3:26SPEAKER_00: Entonces este factor nos está dejando un beneficio psicológico.
- 3:32SPEAKER_00: El tercer factor sería el factor con impacto social.
- 3:37SPEAKER_00: Este es un factor donde...
- 3:41SPEAKER_00: Como lo dice su nombre, es un factor con impacto social y es que las personas actualmente valoramos mucho aquellas marcas que quieren dejar una huella en la sociedad, que se identifican con...
- 3:56SPEAKER_00: con algo positivo dentro de la sociedad, un ejemplo muy claro de esto sería cuando las personas deciden comprar marcas que no trabajan con animales, estas marcas que de hecho ya decidieron no hacer pruebas con animales, las marcas de maquillaje, también otro ejemplo podría ser las empresas que se encargan de la producción de alimento vegano, están de alguna manera dejando una huella a positiva en la sociedad.
- 4:28SPEAKER_00: Hay otro factor que es el factor trascendental.
- 4:35SPEAKER_00: Este factor es simplemente un factor que te está cambiando la vida.
- 4:41SPEAKER_00: Tú estás haciendo la compra de un producto o la adquisición de un servicio porque de alguna manera tu vida con esto va a cambiar y Estos factores trascendentales definitivamente tienen que cambiar la vida del comprador.
- 4:56SPEAKER_00: Esto supone que el comprador va a formar parte de un grupo, va a formar parte de un colectivo o va a formar parte de una nueva identidad.
- 5:06SPEAKER_00: Un ejemplo bien claro de esto sería cuando decidimos adquirir la membresía de un gimnasio.
- 5:13SPEAKER_00: No solamente lo hacemos porque vamos a ir a hacer ejercicio para vernos bien, aunque es una de las razones y también cambia nuestra vida.
- 5:21SPEAKER_00: Otra de las razones y creo que es la más importante o por la que más se hace es que lo hacemos por salud.
- 5:28SPEAKER_00: Cuando nosotros empezamos en un gimnasio a hacer ejercicio, obviamente queremos vernos bien, pero también queremos estar saludables.
- 5:35SPEAKER_00: Cambiamos nuestros hábitos alimenticios, cambiamos nuestra rutina diaria.
- 5:41SPEAKER_00: Es más que visto que comprar la membresía de un gimnasio o pagar un gimnasio para ir a hacer ejercicio está cambiando nuestra vida.
- 5:52SPEAKER_00: ¿Qué nos queda de esto?
- 5:53SPEAKER_00: Que tú, como marca o como prestador de un servicio o vendedor de un producto, identifiques cuál de estos cuatro factores se adapta más a tu marca o a tu servicio, a tu producto y lo pongas en práctica.
- 6:09SPEAKER_00: Vas a llegarle a tu cliente potencial identificando y dándole fuerza a este factor.
- 6:18SPEAKER_00: Una vez más, amigos, esto fue Francis Lorena para ustedes.
- 6:22SPEAKER_00: espero nos escuchemos en un próximo episodio gracias por acompañarme en este camino suscríbete para seguir aprendiendo juntos