Latest / Africa Fashion Tour / Doris Bello Castel, fondatrice du cabinet de conseil l'Ecrin
Transcript
- 0:00J'ai remarqué que ces marques sont toujours pressées de commencer tout de suite à définir un logo,
- 0:08avoir quelque chose de beau ou qui reflète le beau,
- 0:13sans pour autant avoir travaillé sur l'essence même de ce qu'elles voudraient faire et de la mission de cette marque.
- 0:20Ce qui fait qu'on arrive à avoir une communication qui n'est malheureusement pas toujours très cohérente.
- 0:30Bienvenue dans ce nouvel épisode du podcast Africa Fashion Tour.
- 0:33Je vous emmène avec moi à la rencontre de créateurs basés sur le continent africain et à la rencontre d'experts qui contribuent au développement d'une économie africaine solide.
- 0:42Je vous invite à voyager à Abidjan,
- 0:44Dakar ou Bamako pour découvrir les parcours de professionnels talentueux,
- 0:48responsables et ambitieux.
- 0:50Au fil des interviews,
- 0:51je me rends compte que chaque entrepreneur veut contribuer au rayonnement des industries culturelles et créatives sur le continent et au-delà.
- 1:00Ce podcast est un moyen de sortir des clichés du boubou et du wax pour représenter un éventail de tissus,
- 1:06de savoir-faire et de créativité trop souvent sous-représentés.
- 1:10C'est aussi une opportunité de découvrir des business models made in Africa,
- 1:15éthiques et performants.
- 1:17Je suis Ramatha Diallo.
- 1:18Je suis professeure de marketing dans des écoles de mode parisiennes.
- 1:21Je suis également consultante en marketing et communication.
- 1:25J'accompagne des dirigeants dans leur personal branding sur LinkedIn.
- 1:29En 2017,
- 1:30j'ai assisté à ma première Fashion Week en Afrique.
- 1:32Et depuis,
- 1:33je voyage régulièrement sur le continent pour aller à la rencontre de celles et ceux qui font la mode en Afrique.
- 1:39Au-delà de la mode,
- 1:40je m'intéresse aussi à tout l'écosystème de l'entrepreneuriat africain.
- 1:44Le podcast est le moyen que j'ai trouvé pour partager au plus grand nombre une autre vision du business en Afrique.
- 1:53Aujourd'hui,
- 1:54je suis en compagnie de Doris Vélocastel.
- 1:56Doris est la fondatrice du cabinet de conseil L'Ecran Luxe,
- 1:59dont la mission est d'accompagner les marques dans leur stratégie de branding.
- 2:03Elle est également productrice de la websérie Héritage,
- 2:06dont l'ambition est de mettre en avant des savoir-faire made in Africa.
- 2:09Je l'ai invitée aujourd'hui pour qu'elle puisse nous parler de son parcours et de ses activités de promotion de l'excellence des marques.
- 2:16Bienvenue Doris,
- 2:17comment vas-tu ?
- 2:18Je vais très bien,
- 2:19bonjour Anata,
- 2:20je vais très très bien.
- 2:22Je suis ravie de t'entendre et de faire cette interview avec toi.
- 2:25Il me semble qu'on est sur un direct Paris-Madagascar,
- 2:30c'est bien ça ?
- 2:32Tout à fait,
- 2:32avec deux heures de décalage en ce moment.
- 2:34Donc ça va,
- 2:35on est dans le bon timing.
- 2:37Très bien,
- 2:37c'est parfait.
- 2:40Pour commencer,
- 2:41je vais le faire comme je le fais toujours au début des interviews.
- 2:44Je vais te demander de te présenter.
- 2:46Déjà,
- 2:46merci
- 2:47Ramatha pour cette initiative.
- 2:49parce que ton projet est vraiment top,
- 2:52de vraiment mettre en lumière des parcours dans notre secteur.
- 2:56Et je suis convaincue que ce type d'échange va vraiment faire avancer l'industrie aujourd'hui.
- 3:01Donc je suis Doris Bello-Castel,
- 3:03je me définis comme un produit
- 3:06100% Made in Africa parce que je suis née au Congo-Brasa,
- 3:12j'ai une mère nigérienne et un père béninois.
- 3:15Mais mon cœur reste la Côte d'Ivoire.
- 3:18Je dirais que je suis ivoirienne parce que ma culture est vraiment partie de ce pays.
- 3:24J'ai grandi en Côte d'Ivoire,
- 3:25j'ai fait mes études en Côte d'Ivoire,
- 3:27donc je suis ivoirienne.
- 3:29Très bien,
- 3:29c'est intéressant que tu nous parles dès le début de cette interview du Bénin,
- 3:34du Nigeria et de la Côte d'Ivoire.
- 3:36Ça montre bien cette logique de l'Africa Fashion Tour qui est vraiment une volonté de faire un tour des différents pays.
- 3:45pays d'Afrique et de parler de créativité.
- 3:48Je pense que ça va être un épisode super intéressant.
- 3:51Ce que je voulais te demander,
- 3:52c'était que tu nous partages un petit peu tes débuts en termes d'études et de premières expériences professionnelles.
- 3:59D'accord.
- 4:00Aujourd'hui,
- 4:00je réside à Madagascar déjà depuis
- 4:025 ans.
- 4:03Je suis arrivée à Madagascar de par mon conjoint,
- 4:06qui est mon mari aujourd'hui,
- 4:08et qui a eu une opportunité.
- 4:10en termes d'un job à Madagascar.
- 4:13Et donc,
- 4:13c'est comme ça que j'atterris ici.
- 4:15Mais avant de venir à Madagascar,
- 4:18j'ai un parcours,
- 4:19je dirais,
- 4:20qui n'est pas linéaire,
- 4:22mais qui s'est construit comme un puzzle parce que ça tourne vraiment autour de la stratégie,
- 4:28de la gestion de projet,
- 4:30du marketing,
- 4:31de la publicité et de la communication.
- 4:34Parce que j'ai commencé mes premières années dans un cabinet de marketing opérationnel.
- 4:40et en organiser essentiellement des événements B2B,
- 4:44qu'ils soient à portée nationale et internationale.
- 4:48Et ensuite,
- 4:49quelques années plus tard,
- 4:50j'ai dirigé une start-up qui était spécialisée dans des outils de communication.
- 4:56Donc de manière plus concrète,
- 4:58je dirais,
- 4:58ce qu'on appelle aujourd'hui des photobouffes.
- 5:01mais avec un prisme vraiment plus marketing,
- 5:04parce que l'objectif,
- 5:05c'était d'amener des personnes à fournir le maximum d'informations pour que les entreprises sachent comment adresser un message et leur stratégie de marketing communication.
- 5:18Et après,
- 5:19malheureusement,
- 5:20la start-up a duré quatre ans.
- 5:21Je dirais aujourd'hui qu'on était un peu avant-gardiste sur le projet parce que le public était plus intéressé sur le volet ludique.
- 5:31de cet outil que sur le volet un peu plus business stratégie.
- 5:36Et donc,
- 5:37mon parcours par la suite,
- 5:39j'ai intégré une agence de publicité,
- 5:41puis des agences de communication.
- 5:44Et donc,
- 5:44ça m'a vraiment permis de comprendre vraiment ces différentes notions-là.
- 5:47Parce que c'est vrai que quand on est dans la communication,
- 5:49au départ,
- 5:51on ne sait pas vraiment,
- 5:52c'est tellement large que c'est important vraiment de connaître les différentes complémentarités.
- 5:58Et donc ça,
- 5:59ça a duré en tout,
- 6:01sur ces différentes expériences,
- 6:02je dirais,
- 6:033-4 ans,
- 6:04jusqu'à ce que j'arrive à Madagascar.
- 6:06Et donc à Madagascar,
- 6:08j'ai intégré un grand groupe qui s'appelle Action,
- 6:11qui travaille,
- 6:12qui exerce dans différents secteurs comme télécom,
- 6:16l'énergie,
- 6:16la finance,
- 6:17l'immobilier.
- 6:18et j'étais à la direction communication du groupe.
- 6:22Et donc,
- 6:23par la suite,
- 6:24j'ai décidé de faire une pause.
- 6:27Beaucoup de femmes connaissent et choisissent.
- 6:29Donc,
- 6:30c'est un choix assumé de faire une pause à ce moment-là et d'accueillir en premier fils.
- 6:35Et j'ai profité justement parce que c'était un objectif aussi de faire un MBA en management du luxe parce que j'avais toujours été attirée par ce secteur.
- 6:45Très bien,
- 6:46assez impressionnant que tu nous partages en fait tout ce parcours et cette expertise que tu as développé dans le secteur de la communication et de la stratégie.
- 6:57peu marketing des marques avec un côté mode au début mais pas que.
- 7:03Tu as toujours eu un intérêt finalement pour la mode,
- 7:07le luxe ou c'est venu un peu sur le tard ?
- 7:12C'est bien que tu me dises ça parce que j'ai tendance à occulter que j'ai exercé pendant près de 12 ans dans la mode en en tant que mannequin,
- 7:22donc principalement en Afrique.
- 7:26C'est aussi et certainement un des premiers accès à ce secteur qui m'a donné envie de faire ce que je fais aujourd'hui.
- 7:36Parce que justement le secteur de la mode est tellement divers.
- 7:40Le fait de rencontrer différents acteurs,
- 7:44designers avec des styles,
- 7:45des modèles différents,
- 7:46des cultures différentes,
- 7:48ça m'a aussi construit vraiment aussi dans cette notion mode.
- 7:53avant véritablement de parler de luxe.
- 7:56Très bien,
- 7:56super intéressant.
- 7:57Je ne savais pas du tout que tu avais un...
- 8:00En fait,
- 8:01la mode,
- 8:01ça a toujours fait partie quelque part de...
- 8:04Je ne vais pas dire ton ADN professionnel,
- 8:06mais en tout cas,
- 8:07ça ne t'a jamais vraiment quitté,
- 8:09en fait.
- 8:10Non,
- 8:10et puis je pense que ce sont des notions qui,
- 8:13comme elles ne sont pas palpables,
- 8:15on ne le voit pas tout de suite,
- 8:16mais certainement que ça m'a influencée positivement.
- 8:21à vouloir vraiment exercer dans un secteur qui est beaucoup plus large aujourd'hui,
- 8:25mais qui est axé vraiment sur des volets type mode et plus encore aujourd'hui par rapport au cabinet que j'ai lancé.
- 8:34Très bien.
- 8:35Et du coup,
- 8:37ce que j'ai trouvé intéressant aussi dans ta présentation,
- 8:39c'est que tu évoques le fait de la naissance de ton premier fils et le MBA.
- 8:43Donc toi,
- 8:44tu t'es dit,
- 8:44on va faire les deux en même temps.
- 8:46On va s'accorder une pause,
- 8:47puis on va gérer le côté maternité et reprise d'études en parallèle.
- 8:55C'est ça.
- 8:55Et en fait,
- 8:56j'avais envie de faire une formation,
- 8:58j'avais envie de faire ce MBA qui était pour moi important,
- 9:02dans le sens où,
- 9:03de par les différentes expériences professionnelles,
- 9:07j'avais le sentiment qu'il me manquait cette notion.
- 9:10C'est quoi le luxe ?
- 9:11C'est quoi l'expérience luxe ?
- 9:13Qu'est-ce qu'il faut apprendre pour...
- 9:15enrichir vraiment mes connaissances et mes compétences.
- 9:18Donc,
- 9:18c'était plutôt,
- 9:19je veux faire une formation,
- 9:20je veux me former davantage,
- 9:21me spécialiser.
- 9:23Et je suis tombée enceinte aussi à ce moment-là,
- 9:26donc de manière bien organisée,
- 9:28bien entendue.
- 9:29Et donc,
- 9:30je me dis,
- 9:30écoute,
- 9:31une pierre deux coups,
- 9:32je fais une pause et je me concentre vraiment sur mes études qui ont duré un an,
- 9:37qui me permettaient aussi de travailler en parallèle parce que c'était une formation en ligne.
- 9:43Donc,
- 9:43j'avais aussi cette possibilité d'attitude.
- 9:45de pouvoir me former et lancer mon agence en parallèle,
- 9:51mais quand même quelques mois plus tard.
- 9:53Donc là,
- 9:54ce que tu évoques,
- 9:55c'est que finalement,
- 9:57le fait d'avoir pris un temps,
- 9:59en fait,
- 9:59par rapport à la maternité et également la reprise d'études pour le MBA,
- 10:05ça t'a conduit directement après à créer ton agence,
- 10:09en fait,
- 10:10Écran Luxe ?
- 10:11Oui,
- 10:12oui,
- 10:12je dirais dans le sens où,
- 10:15donc déjà,
- 10:16j'avais envie de faire cette formation.
- 10:19J'avais aussi envie de prendre un petit...
- 10:21un petit temps de césure pour vraiment orienter et me spécialiser dans un secteur.
- 10:25Et comme,
- 10:26bien entendu,
- 10:26c'était vraiment un domaine qui m'attirait,
- 10:30ça faisait vraiment sens.
- 10:31Premièrement.
- 10:33Ensuite,
- 10:33ce que je pourrais dire,
- 10:34c'est que étant un produit africain,
- 10:38comme j'aime le dire,
- 10:40j'avais aussi envie de pouvoir contribuer au développement de mon continent.
- 10:47Donc,
- 10:47si c'est ce secteur qui m'intéresse,
- 10:50Et surtout quand j'ai étudié vraiment tout ce qu'il y avait à faire et le potentiel qu'on a dans les différents pays en Afrique,
- 10:58ça faisait sens pour moi de contribuer de cette façon-là,
- 11:02tout à fait.
- 11:03Très bien,
- 11:04super intéressant.
- 11:04Donc,
- 11:05dès le départ,
- 11:05tu avais vraiment une ambition de finalement créer ta propre structure,
- 11:10mais avec une volonté de contribuer,
- 11:13d'aider,
- 11:13d'accompagner des marques africaines.
- 11:15Ça faisait partie d'un peu la mission.
- 11:18de ton entreprise,
- 11:19c'était quelque chose qui était là dès le départ.
- 11:21Oui,
- 11:22surtout.
- 11:22Et je me souviens,
- 11:24quand je me suis inscrite pour ce MBA,
- 11:25parce qu'ils me posent quand même pas mal de questions par rapport aux critères de sélection,
- 11:30ils m'ont demandé pourquoi vous voulez faire cette formation.
- 11:33Au départ,
- 11:34c'est parce que j'étais en train de lancer une marque qui me tenait à cœur,
- 11:38parce qu'à Madagascar,
- 11:40il y a une richesse exceptionnelle en termes de produits,
- 11:46de matières.
- 11:46première d'huile essentielle et comme j'étais vraiment focus sur ce volet-là,
- 11:51je partais dans l'idée au départ de lancer ma marque.
- 11:55Mais à côté de cela,
- 11:57je me suis dit,
- 11:58ok,
- 11:58tu veux lancer ta marque,
- 12:00mais en même temps,
- 12:01tu as aussi envie de pouvoir contribuer de manière plus large.
- 12:05Et donc,
- 12:06ça faisait vraiment sens parce que j'ai toujours été attirée par les marques.
- 12:11Par l'idée de faire quelque chose pour une marque,
- 12:13par l'image de marque,
- 12:14l'expérience.
- 12:16Et donc,
- 12:17oui,
- 12:17on va dire que ça a été vraiment une réponse au départ de me dire que j'allais vraiment m'orienter pour lancer cette agence.
- 12:27Très bien.
- 12:27Et donc,
- 12:28aujourd'hui,
- 12:28est-ce que tu peux nous parler des différentes missions que tu remplis avec cette agence ?
- 12:34Bien sûr.
- 12:34Alors,
- 12:35l'écran,
- 12:36on est spécialisé dans tout ce qui est stratégie de marque.
- 12:40Donc,
- 12:41quand on parle de stratégie de marque,
- 12:43ça intègre vraiment
- 12:44L'idée et l'envie d'accompagner les entreprises pour savoir comment définir leur identité.
- 12:51Quelle est leur mission ?
- 12:52Quelle est la vision ?
- 12:53Quel est le positionnement ?
- 12:55Quel est l'engagement que l'entreprise veut vraiment mettre en avant ?
- 13:00L'objectif,
- 13:01au travers d'Ecrin,
- 13:04c'est véritablement de révéler les marques et de sortir ce qu'il y a de meilleur en elles pour qu'elles arrivent à se positionner dans le marché dans lequel elle souhaite
- 13:14s'implanter.
- 13:15Et dans ta manière de fonctionner au sein de cette agence,
- 13:21est-ce que tu travailles plutôt avec des chefs d'entreprise qui sont en lancement de leurs marques et du coup vous travaillez dès le début à vraiment poser les bases,
- 13:30les fondations de la stratégie de branding ou est-ce que tu travailles aussi avec des marques installées qui sont dans une logique de repositionnement,
- 13:39de refonte en fait ?
- 13:41de leur image de marque et donc du coup,
- 13:43qui vont te solliciter pour ça ?
- 13:45Donc,
- 13:46j'ai démarré il y a trois ans et c'est vrai que les entreprises pour lesquelles j'ai travaillé étant à Madagascar sont des entreprises qui sont quand même plus structurées dans le temps.
- 13:57Je dirais qu'elles existent déjà depuis plus de
- 14:0025 ans,
- 14:0130 ans et qui ont déjà un bon bagage en termes de ressources,
- 14:08mais qui...
- 14:09ont cette nécessité aujourd'hui d'avoir un positionnement qui soit révélé et qui arrive aussi à rayonner un peu plus de manière plus large.
- 14:19Donc dans mon panel,
- 14:21je dirais que j'ai à 80%
- 14:24des marques un peu plus accomplies en termes d'expérience,
- 14:28mais j'ai aussi des jeunes entreprises.
- 14:32Donc quand je dis jeunes,
- 14:34c'est des entreprises qui sont construites en moins de 5 ans.
- 14:37qui ont compris la nécessité d'être accompagnés pour construire leur branding,
- 14:43leur positionnement et leur stratégie marketing communication.
- 14:48Et en termes de secteur,
- 14:49on a parlé du côté mode.
- 14:52Du coup,
- 14:52ça va être des marques de mode,
- 14:54de la beauté.
- 14:55Quels sont les différents types de marques que tu as pu accompagner,
- 14:58types de projets sur lesquels tu as pu intervenir avec ton agence ?
- 15:02Aujourd'hui,
- 15:03j'ai principalement des marques entreprises qui sont dans le secteur de la mode et de l'habillement,
- 15:10et aussi plus dans l'habillement textile,
- 15:12plus dans le textile.
- 15:14J'ai accompagné également des entreprises dans le secteur de la beauté.
- 15:19Et ensuite,
- 15:21il y a quelques entreprises qui m'ont sollicité,
- 15:26pour l'instant,
- 15:26qui sont plus sur des volets type hôtellerie.
- 15:30Donc,
- 15:30on reste toujours vraiment dans des domaines liés vraiment au secteur du luxe et premium aussi.
- 15:37Parce que l'objectif,
- 15:38c'est bien sûr,
- 15:40on parle de luxe,
- 15:41mais ce que j'aime dire c'est que
- 15:43Être une entreprise de luxe n'est pas une obligation et ce n'est pas une fatalité.
- 15:48L'objectif aujourd'hui,
- 15:50c'est d'avoir une structure,
- 15:52d'avoir une entreprise qui souhaite vraiment partager son récit,
- 15:58qui souhaite vraiment définir qui elle est et attirer le maximum,
- 16:04en tout cas sa cible,
- 16:05pour qu'elle puisse vraiment comprendre qu'est-ce qu'elle veut offrir.
- 16:09donc quand il y a des entreprises qui ne...
- 16:12ne savent pas encore comment se positionner,
- 16:14comment vraiment définir leur marque,
- 16:17on est en mesure de les accompagner,
- 16:19de repositionner leur marque,
- 16:21qu'elle soit de gamme différente,
- 16:24pour justement améliorer leur image.
- 16:26Donc aujourd'hui,
- 16:28dans des entreprises dans le secteur du luxe à Madagascar,
- 16:31il y en a quand même quelques-unes avec lesquelles on a pu travailler,
- 16:34et de Madagascar,
- 16:38avec d'autres entreprises,
- 16:39principalement dans la beauté.
- 16:41et dans la mode qui souhaite justement construire leur identité de marque.
- 16:45Donc encore assez jeune,
- 16:47je dirais.
- 16:48Très bien,
- 16:48c'est intéressant que tu dises que le luxe n'est pas obligatoire,
- 16:54que ce n'est pas forcément...
- 16:56Il y a des marques qui réussissent,
- 16:57qui sont à l'entrée de gamme et qui sont très puissantes en étant positionnées sur l'entrée de gamme.
- 17:03Donc l'idée,
- 17:04c'est d'avoir un positionnement qui soit clair et qui soit pertinent par rapport aux produits que l'on veut vendre.
- 17:09Il n'y a pas une...
- 17:10obligation à choisir un positionnement luxe.
- 17:14Est-ce que toi,
- 17:14tu as pu voir des cas où il y avait pour le coup un produit qui n'était pas assez valorisé ?
- 17:22Un produit qui avait tous les codes du luxe mais qui ne les embrassait pas ?
- 17:30Oui,
- 17:30et je dirais même,
- 17:32avant de répondre,
- 17:32c'est que,
- 17:33pourquoi j'insiste vraiment sur ce volet-là ?
- 17:36c'est que surtout en Afrique,
- 17:37je dirais en Afrique francophone,
- 17:38parce que c'est ce que je connais le mieux,
- 17:41on a tendance à confondre luxe et mode.
- 17:45Quand on parle juste du secteur de la mode,
- 17:47beaucoup de marques se présentent comme des entreprises dans le secteur de la mode,
- 17:52comme des entreprises de luxe,
- 17:54alors qu'en fait,
- 17:55ce n'est pas du tout le cas.
- 17:56Bien que parfois,
- 17:57il y a quand même pas mal d'éléments qui sont rassemblés,
- 18:00il y a tout un travail à mettre en place au-delà de l'image de marque.
- 18:05Ne serait-ce que dans la structure du produit,
- 18:07dans la manière de valoriser et d'utiliser en ce cas les matières premières,
- 18:12le savoir-faire.
- 18:13Il y a pas mal de choses qu'il faut prendre en compte pour vraiment se positionner luxe.
- 18:19Et ensuite,
- 18:20ce que je pourrais dire,
- 18:21c'est qu'effectivement,
- 18:23il existe beaucoup de marques dans le secteur mode en Afrique qui ont tous les outils,
- 18:30qui ont tout ce qu'il faut.
- 18:33le savoir-faire,
- 18:34les matières premières,
- 18:35l'histoire,
- 18:36la culture,
- 18:38mais qui,
- 18:39dans leur récit,
- 18:40n'arrivent pas à exprimer ou à valoriser vraiment tout ce potentiel.
- 18:45Donc bien sûr,
- 18:46je ne pourrais pas en citer,
- 18:47parce que ça reste aussi de mon regard et que ça peut parfois aussi être un peu subjectif,
- 18:54mais il y a pas mal de marques,
- 18:56justement,
- 18:56je pense qui gagneraient à revoir vraiment quel est le positionnement qu'elles recherchent,
- 19:02qui va...
- 19:02attirer la clientèle qu'elle recherche aussi pour réussir à vendre.
- 19:06Parce qu'à la fin de la journée,
- 19:09l'objectif,
- 19:09ce n'est pas de se dire,
- 19:10je suis une marque de luxe,
- 19:11je suis une marque premium,
- 19:12je suis une marque haut de gamme,
- 19:13très haut de gamme.
- 19:13À la fin de la journée,
- 19:15on se vendre.
- 19:16C'est surtout ça qui est important.
- 19:19Je suis complètement alignée avec cette analyse.
- 19:21Effectivement,
- 19:21l'idée,
- 19:22c'est d'aller être capable de définir un positionnement pertinent par rapport à un client que l'on souhaite viser.
- 19:30Et c'est surtout ça la priorité.
- 19:31Et si Merci.
- 19:32Et c'est parfois aussi d'oser se positionner luxe parce que parfois,
- 19:37on a de l'or entre les mains et on ne s'en rend pas forcément compte.
- 19:40Tout à fait,
- 19:41tout à fait.
- 19:42Toi,
- 19:42quels sont les leviers en termes de stratégie que tu recommandes aux chefs d'entreprise,
- 19:49aux marques d'utiliser pour asseoir un positionnement ?
- 19:54On peut rester dans le domaine du luxe,
- 19:56mais même de manière générale,
- 19:57quels sont les leviers et les conseils que tu peux partager sur,
- 20:01à un moment donné,
- 20:01quand on veut poser les fondations d'une marque et qu'on réfléchit au branding,
- 20:06quels sont les trois leviers sur lesquels tu recommanderais de...
- 20:12d'insister,
- 20:13de travailler pour avoir un positionnement pertinent ?
- 20:17Ce que j'aime dire aux entreprises,
- 20:19aux entrepreneurs,
- 20:20quand je commence à travailler avec elles,
- 20:22avec eux,
- 20:23c'est véritablement définir sa plateforme de marque.
- 20:27Donc,
- 20:28ça donne un terme un peu cliché marketing,
- 20:32mais de manière terre à terre,
- 20:34c'est de définir véritablement qui est cette marque et qu'est-ce qu'elle veut en faire.
- 20:39et surtout et avant tout...
- 20:42Qui est la personne qui est derrière cette marque ?
- 20:44Quelle est la vision fondatrice ?
- 20:46Parce que lorsqu'on lance une marque,
- 20:49on lance un projet,
- 20:50et ça peut s'étendre effectivement,
- 20:52pas seulement dans le secteur du luxe,
- 20:53mais pour toute marque qui veut se lancer,
- 20:56c'est déjà de comprendre quelle est la mission,
- 20:59quelle est la vision de cette marque.
- 21:02Il faudrait qu'elle vienne répondre véritablement à un besoin,
- 21:06et pas je crée une marque de soins
- 21:11pour les cheveux,
- 21:12parce que je trouve que mes cheveux,
- 21:14à moi,
- 21:16sont d'une texture X et que je voudrais que ce soit Y,
- 21:19sans pour autant avoir fait des études de marché,
- 21:21sans pour autant comprendre que le produit,
- 21:24ce n'est pas à effet personnel,
- 21:26mais à un effet plus large.
- 21:27Donc,
- 21:27il faut véritablement comprendre pourquoi on lance sa marque et définir des points clés qui sont essentiels.
- 21:36Donc,
- 21:36le positionnement,
- 21:37les valeurs,
- 21:38la vision fondatrice.
- 21:41et par la suite ça nous permettra aussi d'avoir et de poser vraiment les bases d'un territoire de communication et d'expression en disant moi j'ai une marque de beauté mais je voudrais qu'au travers de cette marque des femmes puissent s'identifier,
- 21:59des femmes puissent s'apprécier des femmes puissent s'aimer donc vraiment faire en sorte qu'on soit une entreprise à mission et ça me fait sourire parce qu'aujourd'hui ce que je remarque Merci.
- 22:09C'est qu'on communique beaucoup sur des marques responsables,
- 22:12mais ça a toujours existé,
- 22:14ça a toujours été là.
- 22:16C'est juste qu'aujourd'hui,
- 22:17ça fait un nouveau levier important à mettre sur papier,
- 22:21mais qui doit émaner de manière puissante et forte dès le début de la création de sa marque.
- 22:28Donc,
- 22:28véritablement,
- 22:29pour moi,
- 22:29ce sont des leviers qui sont très importants,
- 22:31que je demande toujours aux entrepreneurs.
- 22:34Je leur dis,
- 22:35mais vous savez,
- 22:36vous les connaissez déjà,
- 22:37tous ces éléments-là.
- 22:39Vous les connaissez,
- 22:39c'est pour ça que vous voulez créer la marque.
- 22:41Donc l'objectif,
- 22:41c'est de faire ressortir.
- 22:43Parfois,
- 22:43je me dis peut-être que c'est un travail de psychologue,
- 22:46parce qu'il faut vraiment échanger,
- 22:48discuter avec les entrepreneurs,
- 22:49avec les entreprises,
- 22:51pour qu'elles arrivent elles-mêmes à mettre des mots sur ce qu'elles ont envie de construire au travers de cette marque.
- 22:56Très bien,
- 22:57je comprends tout à fait ton point du côté un peu psychologue.
- 23:00Je pense qu'il y a vraiment ce sujet de quand on est le nez dans le guidon dans l'opérationnel du développement de sa propre marque,
- 23:06qu'on n'a pas toujours...
- 23:09on n'arrive pas toujours à prendre ce pas de recul,
- 23:12cette mise en perspective pour pouvoir se dire « Ok,
- 23:16je regarde un petit peu de loin et je vais venir poser mes ambitions,
- 23:20ma mission et ne pas rester que sur effectivement
- 23:24« J'ai souhaité résoudre un problème que moi je rencontrais,
- 23:27mais d'aller plus loin pour en faire vraiment une mission d'entreprise beaucoup plus large. »
- 23:33Et ça,
- 23:33effectivement,
- 23:34c'est à ça que vont servir...
- 23:36des agences comme la tienne,
- 23:38le fait de travailler avec des consultants experts en marketing,
- 23:42en stratégie et branding de marques,
- 23:43parce qu'il y a un vrai travail à faire sur ces sujets-là.
- 23:49Est-ce qu'une fois que vous avez identifié ces premiers points,
- 23:53est-ce que tu interviens aussi sur la partie communication,
- 23:57c'est-à-dire vraiment direction artistique,
- 24:00campagne ?
- 24:02Comment on retranscrit les éléments du positionnement à travers le packaging de la marque,
- 24:08à travers la communication sur les réseaux sociaux,
- 24:12à travers les affiches,
- 24:14à travers les différents éléments de communication de la marque ?
- 24:18Alors en fait,
- 24:18effectivement,
- 24:19on travaille du début de ce que j'appellerais,
- 24:22je dirais la genèse du projet qui est de définir vraiment ces éléments clés qui vont permettre de comprendre véritablement...
- 24:31qui est la marque,
- 24:32ce qu'elle fait,
- 24:32ce qu'elle doit faire,
- 24:33ses engagements,
- 24:34etc.
- 24:35Et ce que j'aime toujours donner comme exemple,
- 24:37c'est de se dire qu'on construit une maison et que ces éléments-là font partie vraiment des fondations.
- 24:44C'est la fondation.
- 24:45Une fois qu'on a fini de poser la fondation,
- 24:49une fois qu'on a fini de mettre les murs,
- 24:51on a envie maintenant de décorer sa maison parce qu'on sait à partir de ce moment-là,
- 24:58à partir de cette plateforme de marque,
- 25:00à quoi doit ressembler notre maison.
- 25:02Donc on a la fondation,
- 25:04on a la structure,
- 25:05on a les portes,
- 25:06les fenêtres,
- 25:07mais maintenant on doit savoir quelle est la couleur qu'on a envie de mettre.
- 25:11Est-ce qu'on veut mettre du blanc,
- 25:12du vert,
- 25:13du rouge ?
- 25:14Quel type de fauteuil on veut agencer ?
- 25:16Après,
- 25:17moi,
- 25:17j'aime bien rentrer dans les détails.
- 25:18Je ne sais pas si tout le monde est comme ça,
- 25:19mais en tout cas,
- 25:20prendre le temps de savoir vraiment comment agencer toutes ces couleurs.
- 25:24Et ça,
- 25:24c'est vraiment la deuxième étape qui est de définir vraiment toute cette notion d'identité visuelle qui soit en cohérence avec vraiment l'identité de la marque.
- 25:36Et en troisième point,
- 25:37c'est OK,
- 25:38très bien,
- 25:38ma maison,
- 25:39elle est prête.
- 25:40j'ai euh j'ai
- 25:41Ma maison,
- 25:42mon toit,
- 25:42mes fenêtres,
- 25:43mes portes,
- 25:44ma structure,
- 25:44mes couleurs,
- 25:45mon canapé,
- 25:46ma télé,
- 25:46tout ce qu'on veut y mettre.
- 25:48Et sauf que quand on a une maison,
- 25:50on a envie d'inviter des gens,
- 25:51on a envie d'inviter sa famille,
- 25:52on a envie d'inviter ses amis,
- 25:53on a envie d'inviter des personnes à qui ça ferait plaisir en tout cas et on a envie de recevoir des gens.
- 26:01Et donc là,
- 26:02c'est cette troisième étape qui est toute la partie définition,
- 26:08stratégie marketing,
- 26:09stratégie de communication.
- 26:11Parce que là,
- 26:11on appelle notre cible,
- 26:14on appelle des gens à venir chez nous,
- 26:16à s'y installer.
- 26:18Donc,
- 26:18on accompagne vraiment sur ces trois volets,
- 26:20plateforme de marque,
- 26:22identité visuelle,
- 26:23donc toute la direction artistique,
- 26:26comment on veut définir la marque,
- 26:28la charte graphique,
- 26:29le logo,
- 26:30les couleurs,
- 26:31etc.
- 26:32Et en troisième point,
- 26:34la stratégie marketing communication,
- 26:37les messages adressés à telle cible.
- 26:41les actions à mettre en place,
- 26:42pourquoi on le fait,
- 26:43est-ce qu'il faut faire un site internet,
- 26:45est-ce qu'il faut aller sur Instagram,
- 26:47TikTok,
- 26:48Facebook,
- 26:48LinkedIn,
- 26:49etc.
- 26:50Comment on le fait,
- 26:51le contenu qu'il faut mettre en place,
- 26:52qu'il faut rédiger.
- 26:54Donc,
- 26:54on a aussi un volet opérationnel,
- 26:57parce que je travaille avec des prestataires aussi externes qui sont spécialisés chacun dans ces domaines-là pour répondre clairement aux besoins du client.
- 27:08Très bien,
- 27:08c'est justement ce que j'allais te demander.
- 27:10C'est comme en termes d'organisation,
- 27:12ça fait un champ de compétences assez large à aborder au sein de ton agence,
- 27:18puisque depuis la plateforme de marque jusqu'à des éléments opérationnels de contenu pour les réseaux sociaux ou pour la communication.
- 27:27Comment est-ce que s'organise ton équipe pour répondre à ces différents besoins ?
- 27:32Alors,
- 27:32c'est vrai que je travaille avec des équipes partenaires.
- 27:36Donc,
- 27:37je reste le chef d'orchestre du projet pour définir vraiment tous les éléments stratégiques.
- 27:44Et après,
- 27:45j'ai mes partenaires in crime,
- 27:47comme on dit,
- 27:49qui sont à la fois spécialisés dans la partie graphisme comme dans la partie production audiovisuelle.
- 27:57Et donc,
- 27:59l'idée,
- 27:59c'est...
- 28:00J'établis un brief sur les éléments qu'il faut mettre en place.
- 28:04Et ensuite,
- 28:05j'orchestre vraiment sur le rendu que recherche le client et qui répond vraiment à cette identité qui a été construite avec lui.
- 28:16Très bien.
- 28:17Est-ce que tu nous partagerais des exemples de marques avec lesquelles tu as travaillé ?
- 28:22Alors,
- 28:23oui,
- 28:24il y a...
- 28:25Qu'est-ce que je pourrais citer ?
- 28:28Sans citer de nom,
- 28:29parce que je n'ai pas demandé l'autorisation,
- 28:32mais il y a une entreprise avec laquelle j'ai travaillé quand j'ai démarré à Madagascar,
- 28:41qui est une grande structure qui existe déjà depuis 30 ans,
- 28:47qui est spécialisée dans le textile et pour qui il fallait travailler sur...
- 28:54Donc des éléments en termes de contenu plutôt sur le site internet.
- 28:58Donc il fallait faire une refonte de textes,
- 29:01de structures.
- 29:02Donc voilà,
- 29:03on a été amené à travailler sur ces volets-là.
- 29:05Et notamment sur une stratégie de contenu,
- 29:10parce qu'ils ont un savoir-faire qui est juste exceptionnel.
- 29:14Et donc l'idée,
- 29:15c'était de définir une stratégie de comment...
- 29:19valoriser ces savoir-faire.
- 29:20Donc,
- 29:20on a fait une série de vidéos avec les six savoir-faire qu'ils proposent pour leur clientèle internationale.
- 29:29Et donc,
- 29:29voilà,
- 29:29c'était des vidéos avec des artisans,
- 29:32avec des focus vraiment sur le travail de la main,
- 29:37le travail du geste.
- 29:38Parce qu'en plus,
- 29:39ce qui est très,
- 29:39très beau à Madagascar,
- 29:41c'est cette force au sein du savoir-faire Heureux.
- 29:47des femmes à malgache,
- 29:48du geste qui était beau et important à valoriser.
- 29:52Donc on a eu quelques actions en termes de stratégie de contenu.
- 29:58Il y a une autre entreprise également dans le textile pour qui il fallait vraiment définir toute une plateforme de marques,
- 30:09toute une stratégie de communication,
- 30:10une identité visuelle.
- 30:12Donc voilà,
- 30:12on a fait le travail vraiment du début et on continue encore à faire
- 30:16de proposer en tout cas des stratégies sur l'année.
- 30:20Et enfin,
- 30:22ce dont je pourrais parler également,
- 30:24c'est une entreprise qui est basée en Côte d'Ivoire.
- 30:29Je pense qu'elle ne m'en voudra pas que je la cite parce que c'est ma petite chérie
- 30:35Carole, elle a une marque qui s'appelle Nayou.
- 30:38C'est une marque pour enfants qui confectionne tout ce qui est accessoire.
- 30:44Pour enfants,
- 30:44on a travaillé aussi sur la définition de la marque.
- 30:48On a également défini toute la charte graphique.
- 30:53Et aujourd'hui,
- 30:54je pense,
- 30:54sans parler pour elle,
- 30:55qu'elle est assez contente pour continuer l'exercice et raconter son histoire.
- 31:02Très bien,
- 31:02merci de partager ces exemples concrets.
- 31:05On voit bien le côté...
- 31:08un peu pas l'africain de ton agence,
- 31:10en tout cas,
- 31:11tu parles d'un exemple en Côte d'Ivoire,
- 31:12à Madagascar,
- 31:13donc on sent bien que tu vas intervenir auprès de différents clients sur le continent.
- 31:21Aujourd'hui,
- 31:22je sais que tu travailles aussi avec des clients qui sont en dehors du continent africain.
- 31:28Aujourd'hui,
- 31:28est-ce que toi,
- 31:29tu identifies des problématiques qui seraient communes à...
- 31:34à des entrepreneurs basés en Afrique,
- 31:36à des marques basées en Afrique ?
- 31:38Est-ce qu'il y a des sujets sur lesquels,
- 31:40qui sont récurrents,
- 31:41sur lesquels plusieurs marques auraient besoin de progresser ?
- 31:45Alors,
- 31:45oui,
- 31:46je dirais,
- 31:46et je pense que je continuerai à gagner aussi en connaissance,
- 31:50mais ce que je peux dire aujourd'hui que j'ai remarqué sur les entreprises naissantes,
- 31:56c'est qu'on met très souvent la charrue avant le boeuf,
- 32:00c'est ça ?
- 32:01C'est la chargée avant les bœufs,
- 32:03c'est ça l'expression ?
- 32:04Avant les bœufs,
- 32:05tout à fait.
- 32:06Pourquoi ?
- 32:07Parce que j'ai remarqué que ces marques sont toujours pressées de commencer tout de suite à définir un logo,
- 32:17avoir quelque chose de beau ou qui reflète le beau,
- 32:22sans pour autant avoir travaillé sur l'essence même de ce qu'elles voudraient faire et de la mission de cette marque.
- 32:29Ce qui fait qu'on arrive à avoir une communication qui n'est malheureusement pas...
- 32:34toujours très cohérente et pourtant les idées sont là.
- 32:39Parce qu'aujourd'hui,
- 32:40je dirais que grâce à toute cette digitalisation,
- 32:44grâce à l'accès à toutes ces informations qu'on peut avoir de partout,
- 32:50les marques comprennent vraiment quels sont les enjeux,
- 32:54quels sont les territoires de communication sur lesquels elles peuvent s'appuyer.
- 32:58Mais je trouve que parfois c'est un peu décomposé.
- 33:02parce que certainement qu'elles ont besoin d'un accompagnement,
- 33:05après peut-être pas forcément dans ce style-là,
- 33:09mais on a tendance à faire l'amalgame entre la communication,
- 33:13entre la stratégie,
- 33:14entre les actions à mettre en place,
- 33:16et donc ça se décompose.
- 33:20C'est vraiment ce que j'ai remarqué aujourd'hui,
- 33:22et quand on leur explique véritablement par quoi il faut commencer,
- 33:27en tout cas je pense que ça fait sens.
- 33:29pour eux,
- 33:30de définir vraiment ce qu'elles voudraient faire.
- 33:32Très bien,
- 33:33intéressant,
- 33:33effectivement.
- 33:35Je te rejoins assez sur cette réflexion-là.
- 33:39Dans le travail de plateforme de marque et le travail sur la communication,
- 33:45tout ce qui est lié au RP et aux médias,
- 33:49ça fait aussi un maillon de la chaîne qui contribue à promouvoir les marques.
- 33:54C'est-à-dire qu'une fois qu'elles ont bien fait le travail de...
- 33:57de positionnement,
- 33:58bien fait le travail,
- 33:59qu'elles ont des contenus qui sont,
- 34:01comment dire,
- 34:02de bons révélateurs d'une plateforme de marque bien construite,
- 34:07le relais peut être fait à travers des médias et à travers des relations presse.
- 34:12Est-ce que tu interviens aussi à ce niveau-là ?
- 34:16Alors,
- 34:17oui et non.
- 34:19Ou je dirais oui,
- 34:20parce que ça reste toujours dans la même structure de présentation.
- 34:23C'est que pour une entreprise,
- 34:25dans la stratégie.
- 34:28qu'on leur présente.
- 34:29On leur dit justement s'il y a un réel besoin en termes de stratégie RP,
- 34:35on définit les actions et par la suite,
- 34:38je m'appuie de professionnels,
- 34:40justement pour ne pas chercher à tout faire parce qu'il y a des spécialisations,
- 34:45il y a des personnes et des profils spécialisés qui ont tout de suite l'accès aux médias de référence dont
- 34:56a besoin l'entreprise à un moment clé.
- 34:59On propose une stratégie RP en disant écoutez,
- 35:05par rapport au lancement de votre marque,
- 35:07vous devriez définir une stratégie RP.
- 35:10Voici comment il faut la mettre en place.
- 35:12Voici potentiellement les médias à associer,
- 35:16les personnes à rencontrer.
- 35:18Une fois que le client est OK,
- 35:20on définit maintenant d'un point de vue plus opérationnel.
- 35:24avec des spécialistes
- 35:25RP qui nous accompagnent.
- 35:28Très bien.
- 35:29Et en termes de...
- 35:30Voilà,
- 35:31tu parles de spécialistes RP.
- 35:32Toi,
- 35:32le point,
- 35:33c'est de...
- 35:34Voilà,
- 35:34il y a un certain nombre aujourd'hui de médias comme Rolling Stone Africa ou El Codivoir qui vont vraiment être des médias africains qui sont des franchises de médias connus à l'international qui...
- 35:48vont se faire le relais de différentes initiatives qu'il peut y avoir sur le continent.
- 35:54Et puis,
- 35:55il va aussi y avoir,
- 35:56bien sûr,
- 35:57le fait que les marques,
- 36:00le rêve,
- 36:01c'est d'avoir une parution dans Vogue,
- 36:03dans ce genre de médias apportés à l'international.
- 36:06Donc,
- 36:07ça peut être Vogue,
- 36:08mais ça peut être Vogue Portugal,
- 36:09Vogue Italie.
- 36:12US étant peut-être le rêve ultime,
- 36:15mais il y a des chemins qui mènent aux US.
- 36:18Toi,
- 36:19ta position par rapport à ces différents médias,
- 36:21est-ce qu'il y a des médias que tu recommandes plus que d'autres ?
- 36:25Est-ce qu'il y a,
- 36:25selon les stratégies des marques,
- 36:27est-ce que tu comprends cette espèce de rêve ?
- 36:33Parfois,
- 36:34c'est un peu,
- 36:35j'aurais réussi quand j'aurais ma parution dans tel ou tel magazine.
- 36:39Alors,
- 36:39c'est vrai que déjà,
- 36:40ça dépend aussi de la...
- 36:41complexité du projet,
- 36:43ça dépend de l'objectif aussi du projet.
- 36:45Si on est sur un lancement pour une jeune marque qui a un budget...
- 36:54assez contrôlée,
- 36:56on ne va pas lui dire écoute,
- 36:57va faire une parution dans
- 37:00Vogue Italie parce qu'en effet immédiat,
- 37:03je ne suis pas sûre qu'il y aura un réel impact.
- 37:06Et donc,
- 37:07à partir de ce moment-là,
- 37:09on définit directement sans passer par un spécialiste une stratégie qui soit beaucoup plus ciblée avec 6 besoins,
- 37:185 ou 6 acteurs.
- 37:20locaux,
- 37:21voire internationaux.
- 37:22Encore,
- 37:22ça dépend vraiment du budget aussi de la marque.
- 37:27Après,
- 37:27quand on est sur des entreprises à taille,
- 37:32à échelle plus grande,
- 37:34oui,
- 37:34là,
- 37:36on s'appuie justement sur une expertise plus large avec du coup une définition qui se base à l'international.
- 37:45Donc encore une fois,
- 37:46ça dépend vraiment de la marque,
- 37:48de ses objectifs,
- 37:49de la stratégie qui a été mise en place pour se dire on reste vraiment sur un marché purement africain,
- 37:55si c'est une marque africaine ou afrique diaspora et où on l'appuie aussi avec des médias internationaux.
- 38:04Aujourd'hui,
- 38:06depuis la création d'Ecran,
- 38:08on n'a pas encore eu des entreprises qu'on a accompagnées dans ce sens.
- 38:14Toutefois,
- 38:15quand je travaillais encore en Côte d'Ivoire au travers des différentes agences de communication sur des marques et des produits différents,
- 38:26la manière de collaborer était pratiquement la même.
- 38:30Donc on est à même de pouvoir le faire aujourd'hui,
- 38:33mais ça dépendra vraiment des besoins de l'entreprise et de ce qu'elle recherche.
- 38:39Après,
- 38:39mon point,
- 38:39c'est aussi que c'est important de préciser que parfois,
- 38:41en termes de com,
- 38:45on peut être face à des entrepreneurs qui ont ce rêve et finalement à qui il faut faire un travail d'éducation sur,
- 38:54il faut qu'on travaille l'image de marque,
- 38:55il faut qu'on travaille les contenus il faut qu'on travaille la plateforme de marque et quand tu auras tous ces éléments prêts,
- 39:01ce sera pertinent pour toi d'aller chercher une parution dans certains médias mais parfois il y a ce côté vanity matrix où on a envie d'avoir on va...
- 39:11le logo de sa marque ou la photo d'une pièce de sa collection en couverture d'un magazine ou à l'intérieur d'un magazine parce que c'est ou porté par telle ou telle célébrité ça a un côté vanity matrix mais parfois c'est
- 39:26pas forcément l'étape numéro 1 par laquelle il faut passer et pourtant parfois il y en a certains pour eux communication égale presque je veux voir ma là
- 39:39Je veux voir ma marque dans un magazine.
- 39:41C'est un truc un peu premier degré.
- 39:45Surtout qu'il faut se poser la bonne question.
- 39:48Est-ce que je veux être dans un grand magazine parce que ça va me faire vendre ?
- 39:53Parce que j'insiste toujours sur ça.
- 39:55Est-ce que ça va faire vendre ?
- 39:57Ou est-ce que ça va faire plaisir à mon égo ?
- 39:59Parce que si c'est pour faire plaisir à son égo,
- 40:02je ne pense pas que ce soit utile.
- 40:04Et c'est vrai qu'effectivement,
- 40:05il y a...
- 40:06Moi,
- 40:06je n'en ai pas rencontré beaucoup,
- 40:08ou en tout cas...
- 40:09d'entrepreneurs qui se pressent vraiment à avoir cette portée internationale.
- 40:16Mais ce que j'ai remarqué effectivement,
- 40:18c'est qu'il y a une définition de la réussite qui est de se dire que je suis une marque africaine,
- 40:27on reste vraiment dans le secteur de la mode,
- 40:29je suis une marque mode en Afrique.
- 40:33Pour réussir,
- 40:34pour dire que ma marque a réussi,
- 40:35il faut forcément...
- 40:37qu'elle soit une marque qui soit portée à l'international.
- 40:40Je dirais que oui,
- 40:42parce que c'est bien,
- 40:43mais ce n'est pas la finalité.
- 40:45La finalité,
- 40:46c'est de se dire,
- 40:47en termes de reconnaissance,
- 40:48c'est déjà avoir une reconnaissance apportée à échelle nationale,
- 40:52parce qu'en Afrique,
- 40:54ne serait-ce que pour parler de l'Afrique,
- 40:57je me rappelle,
- 40:58j'avais vu une étude où on disait que le marché mode habillement en Afrique,
- 41:03dans le secteur du luxe,
- 41:04pèse.
- 41:05plus de 31 milliards de dollars.
- 41:07C'est-à-dire qu'il y a un réel potentiel et il y a des vrais consommateurs qui aujourd'hui sont dans un sentiment de fierté de se dire qu'ils peuvent porter africain.
- 41:19Ce que j'aime dire à ces marques,
- 41:21c'est que avant de courir vers l'international,
- 41:23il faut déjà avoir cette réussite à une échelle en Afrique,
- 41:29qui est une échelle assez large.
- 41:30Il y a énormément de territoires à conquérir.
- 41:33Les marchés sont différents,
- 41:35les cultures sont différentes.
- 41:36Et cette reconnaissance internationale,
- 41:39elle se fera comme une conséquence et pas comme un but.
- 41:43Complètement alignée,
- 41:44c'est vraiment intéressant.
- 41:45Je partage complètement ton point de vue sur ces sujets-là.
- 41:48Et je le vois aussi de mon côté,
- 41:51il y a une cherté du Made in Africa et il y a des belles réussites locales,
- 41:58régionales,
- 41:59Afrique de l'Ouest,
- 41:59Afrique de l'Est,
- 42:00sur plusieurs pays qui font que
- 42:03Il y a des exemples de marques qui sont présentes dans plusieurs points de vente dans plusieurs pays d'Afrique et qui sont tout à fait conscientes qu'elles ont une clientèle à conquérir,
- 42:17à fidéliser sur le continent et que c'est une vraie priorité et qu'elles peuvent travailler en parallèle.
- 42:26la notoriété à l'international et les opportunités à l'international,
- 42:30mais ça peut se faire dans un second temps.
- 42:32Et ça commence à vraiment s'envisager comme une vraie réalité terrain.
- 42:37Il y a des potentiels de chiffre d'affaires sur le continent et c'est aux marques africaines d'aller le chercher en fait.
- 42:43Tout à fait.
- 42:45Donc maintenant,
- 42:46j'ai envie de parler de la web-série dont tu es la productrice,
- 42:50qui s'appelle Héritage.
- 42:52pour que tu nous expliques un petit peu quelle est la genèse de cette initiative et que tu nous racontes un petit peu où est-ce qu'on peut la regarder,
- 43:03déjà cette web-série,
- 43:05et puis qu'est-ce que ça raconte,
- 43:06quel était ton objectif avec la réalisation de cette web-série ?
- 43:11Alors,
- 43:11Héritage,
- 43:12c'est mon petit bébé qui a démarré en décembre 2025.
- 43:17C'est vrai que ce que je disais dans la continuité de choses qui m'inspirent,
- 43:21de projets qui m'inspirent,
- 43:23c'est vraiment d'aujourd'hui me dire que je pourrais aussi être une actrice dans l'ouvrage de ce qu'on peut produire en Afrique,
- 43:34dans les différents savoir-faire,
- 43:36dans notre culture.
- 43:38Et vu que c'est le domaine aujourd'hui dans lequel je me suis spécialisée,
- 43:42ça faisait sens pour moi de produire quelque chose.
- 43:46Et donc,
- 43:46c'est comme ça que m'est venu
- 43:48Héritage. C'est une émission que vous pouvez retrouver sur YouTube.
- 43:53Donc,
- 43:53Héritage
- 43:55Afrique.
- 43:56On a à ce jour deux émissions à notre actif.
- 44:00On a démarré essentiellement,
- 44:03je démarre essentiellement une série à Madagascar,
- 44:05par logique parce que j'habite à Madagascar,
- 44:08mais aussi par évidence parce qu'il y a un réel et un beau...
- 44:17une belle histoire à Madagascar dans le secteur du luxe.
- 44:20Je me souviens quand j'ai fait le MBA en management du luxe.
- 44:24À ce moment-là,
- 44:25je ne savais pas le potentiel qui existait dans le pays.
- 44:30Et du coup,
- 44:31j'étais très heureuse de voir qu'il y avait énormément d'acteurs,
- 44:35de savoir-faire,
- 44:36de matières premières qui devraient rayonner davantage.
- 44:43Et Héritage,
- 44:44c'est un projet qui valorise vraiment l'émergence de l'industrie du luxe,
- 44:48mais d'Inafrica,
- 44:49et qui s'inscrit,
- 44:50je dirais,
- 44:51dans une dynamique de transformation et de reconnaissance de l'existence d'une industrie qui est émergente,
- 44:57sans pour autant,
- 44:58bien sûr,
- 45:00occulter ou oublier ceux qui ont façonné ce secteur déjà des années auparavant.
- 45:07Et quand je dis ça et que je m'appuie dans la mode,
- 45:10je pense à nos...
- 45:11pères comme Pathéo,
- 45:13Alphadie,
- 45:14qui ont construit des choses juste extraordinaires.
- 45:17Et pour aller au-delà de la mode,
- 45:19il y a énormément de choses qui se font,
- 45:21qui sont magnifiques,
- 45:23parfois isolées,
- 45:25mais qui sont très très belles dans le secteur de la gastronomie,
- 45:29de l'hôtellerie,
- 45:30de l'art de vivre,
- 45:32de l'artisanat d'art.
- 45:33Et donc l'objectif,
- 45:35c'est vraiment de révéler tout ce qui se fait au travers d'acteurs,
- 45:40Merci.
- 45:40d'artisans,
- 45:42d'entrepreneurs,
- 45:43de marques,
- 45:44pour faire rayonner une Afrique fière et audacieuse et capable de faire des choses exceptionnelles.
- 45:52Super,
- 45:52on comprend bien l'ambition de ce projet.
- 45:55Et du coup,
- 45:55l'idée,
- 45:55c'est de suivre des marques,
- 45:58de suivre des artisans.
- 46:00Comment un petit peu,
- 46:02si tu devais nous décrire un peu un épisode,
- 46:05comment tu pourrais le résumer sans tout dévoiler ?
- 46:07pour qu'on ait envie d'aller le voir en intégralité.
- 46:10Mais est-ce que c'est des interviews face caméra ?
- 46:15Est-ce que c'est plutôt la caméra qui suit la main de l'artisan ?
- 46:18Comment est-ce que tu as travaillé un petit peu la réalisation ?
- 46:23Aujourd'hui,
- 46:24on est dans un format de 15 minutes.
- 46:26Donc l'objectif,
- 46:27c'est de présenter chaque mois,
- 46:31ou chaque mois,
- 46:32oui,
- 46:32chaque mois,
- 46:33bien sûr.
- 46:35Un acteur,
- 46:36une marque,
- 46:36donc la première marque,
- 46:39sans en dire beaucoup,
- 46:39je vais essayer de faire la narration un peu en mode suspense,
- 46:43même si elle est déjà là,
- 46:44la vidéo.
- 46:45C'est,
- 46:46donc on avait fait une vidéo pour Made for Women,
- 46:49qui est une entreprise de mode dans le secteur du luxe,
- 46:55qui propose en tout cas des sacs et des accessoires pour des marques internationales,
- 47:01mais qui a aussi sa marque qui s'appelle Made for Women.
- 47:04Donc...
- 47:05L'objectif des vidéos,
- 47:06c'est d'avoir un format avec trois focus.
- 47:09On rentre dans l'atelier,
- 47:11on est en immersion dans l'atelier,
- 47:13on découvre vraiment comment se fait le travail,
- 47:16les artisans.
- 47:18On présente vraiment aussi la personne qui est derrière et la vision fondatrice du projet.
- 47:23On a par la suite vraiment un focus sur le savoir-faire pour vraiment montrer comment...
- 47:30Il est révélé comment les artisanes travaillent,
- 47:32comment elles confectionnent un sac.
- 47:34Ce sont des sacs en raffia,
- 47:35comment ça se fait,
- 47:36etc.
- 47:37Et c'est vraiment aussi d'échanger au départ avec...
- 47:42ces différents entrepreneurs,
- 47:43ces différentes marques,
- 47:44pour comprendre vraiment qu'est-ce qui doit être révélé.
- 47:47Et notamment pour Made for Women,
- 47:49c'est une entreprise qui est connue pour être une entreprise
- 47:52100% engagée auprès de ses artisanes parce qu'elle travaille avec des femmes vulnérables.
- 48:00Et donc l'idée,
- 48:00c'est vraiment une entreprise à impact.
- 48:02Donc ça,
- 48:03c'était vraiment important aussi pour nous de présenter cette notion.
- 48:08On a ensuite une vidéo qui est sortie il y a 3-4 jours.
- 48:12Je suis contente puisqu'elle a déjà fait
- 48:1410 000 vues.
- 48:15Je suis très,
- 48:15très,
- 48:16très contente.
- 48:16Je ne m'y attendais pas du tout.
- 48:18C'est un chef à Madagascar qui fait des plats extraordinaires,
- 48:26qui a un restaurant à Madagascar et qui propose des menus extraordinaires.
- 48:32Donc,
- 48:33c'était aussi de comprendre sa cuisine,
- 48:36de comprendre...
- 48:37vraiment la discipline qui opère au travers de sa cuisine,
- 48:42comment il arrive à former aussi toute l'équipe qui l'accompagne.
- 48:47Il a gagné des grands prix internationaux.
- 48:49Qu'est-ce que ça évoque véritablement pour lui ?
- 48:52L'objectif,
- 48:53c'est vraiment d'être en immersion totale et de comprendre les bases fondatrices de ses projets et également d'inspirer des personnes,
- 49:03des marques,
- 49:04des entreprises.
- 49:05qui,
- 49:05elles aussi,
- 49:06ont envie de se projeter dans ce secteur et apprendre aussi quelques rouages pour savoir comment le faire.
- 49:14Très bien,
- 49:15je mettrai en tout cas le lien en note de l'épisode de la chaîne YouTube et des différents épisodes qui sont sortis.
- 49:27Et toi,
- 49:28par rapport à cette websérie,
- 49:30tu travailles en collaboration avec les marques pour...
- 49:34pouvoir sortir chacun des épisodes ?
- 49:37Alors,
- 49:38en collaboration,
- 49:39oui.
- 49:41Aujourd'hui,
- 49:42pour cette première série,
- 49:43c'était un choix sélectif et empirique de ma part parce qu'il y a vraiment des marques qui nécessitaient pour moi vraiment d'avoir ce rayonnement.
- 49:58Et après,
- 49:58bien sûr,
- 49:59l'objectif,
- 49:59c'est d'être en collaboration avec...
- 50:02des marques,
- 50:03des entreprises qui se souhaiteraient également faire la promotion de ce qui,
- 50:09pour eux,
- 50:10définit l'excellence.
- 50:12Héritage africain,
- 50:12toujours.
- 50:13Très bien,
- 50:14c'est très clair.
- 50:15Merci beaucoup.
- 50:16On a fait un overview de tes missions avec ton agence,
- 50:23on a parlé du concept héritage.
- 50:25Je voulais parler un petit peu avec toi de personal branding dans la communication.
- 50:30Et la stratégie de branding des marques,
- 50:32le personal branding,
- 50:36c'est quelque chose qui est important maintenant.
- 50:38On va avoir des créateurs,
- 50:40notamment dans le luxe,
- 50:41on a pu avoir Karl Lagerfeld qui était très présent en tant que directeur artistique.
- 50:46Il se mettait énormément en avant et ça faisait partie de sa personnalité.
- 50:49Et quelque part,
- 50:50sa personnalité se confondait avec l'ADN de la marque Chanel à un moment donné.
- 50:56Et on va avoir aussi des marques où,
- 50:59par exemple,
- 50:59si je peux,
- 50:59je prends Hermès,
- 51:00en fait,
- 51:01on ne sait pas forcément qui il y a derrière,
- 51:02à part les connaisseurs,
- 51:04mais sinon,
- 51:05vous n'avez pas une figure d'un directeur artistique ou même d'une égérie que l'on pourrait,
- 51:12de façon systématique,
- 51:13associer à la marque.
- 51:15Toi,
- 51:17c'est quoi ton conseil,
- 51:18justement,
- 51:19par rapport au personal branding,
- 51:20sachant que certains réfléchissent aux stratégies de marque,
- 51:26de leurs produits,
- 51:27de leurs collections ?
- 51:29c'est quelque chose qu'ils entendent,
- 51:30mais ils se posent vraiment la question.
- 51:32Personal branding,
- 51:34je ne sais pas forcément comment me situer.
- 51:36Toi,
- 51:36c'est quoi les conseils que tu donnes par rapport à cette stratégie de personal branding ?
- 51:42Ce que je dis,
- 51:43c'est qu'il y a deux choses.
- 51:44C'est que déjà,
- 51:46il faut connaître la vision fondatrice.
- 51:49Pourquoi on veut créer la marque ?
- 51:51Tout ça,
- 51:52on l'a parlé tout à l'heure.
- 51:53Et ça dépend vraiment aussi...
- 51:57du profil de la personne.
- 51:59Parce que j'ai rencontré des entrepreneurs qui me disaient,
- 52:02je n'ai pas envie de me mettre en avant,
- 52:04je n'ai pas envie de parler de moi,
- 52:06je veux mettre l'accent sur ma marque,
- 52:09sur mon projet d'entreprise.
- 52:10Et ce que je leur ai dit,
- 52:11je leur ai dit oui,
- 52:12tout à fait,
- 52:12c'est très,
- 52:13très bien.
- 52:14Comme j'ai rencontré aussi des jeunes entrepreneurs qui me disent,
- 52:19moi,
- 52:19j'ai envie de parler,
- 52:21j'ai envie que ma voix porte et j'ai envie...
- 52:23Enfin,
- 52:24ils le disent...
- 52:24pas directement,
- 52:25mais en tout cas,
- 52:26c'est ce qui est retranscrit,
- 52:28que cette marque puisse avoir un visage.
- 52:31Donc,
- 52:32il n'y a pas de mauvaise stratégie de faire l'une ou l'autre.
- 52:37Il faut,
- 52:38dans tous les cas,
- 52:38travailler sur le personal branding parce que c'est ce qui est aux yeux qui donne envie.
- 52:44Il faut réussir à porter...
- 52:48son entreprise porter sa marque.
- 52:50Et en termes de communication,
- 52:51ce n'est pas du tout une obligation de vouloir se mettre en avant.
- 52:56Parce que dans les deux cas,
- 52:58il peut avoir des avantages comme il peut avoir des inconvénients.
- 53:02Une personne qui,
- 53:03je dirais,
- 53:03n'est peut-être pas très éloquente,
- 53:05mais qui derrière a une marque qui est juste exceptionnelle et qui pense qu'il faille qu'elle se présente ou qu'elle présente sa marque,
- 53:14eh bien,
- 53:14il peut avoir une certaine...
- 53:16dissonance de se demander est-ce que cette marque,
- 53:19elle a vraiment quelque chose d'exceptionnel.
- 53:23Et l'autre effet également,
- 53:25on peut avoir une personne qui sait s'exprimer,
- 53:28qui sait vraiment défendre ses projets,
- 53:31mais qui derrière a un projet d'entreprise où en fait quand tu creuses,
- 53:36il n'y a pas grand chose.
- 53:37Donc il faut toujours partir véritablement de ce qu'on a envie de faire et ça dépend vraiment...
- 53:44du profil de la personne et si véritablement elle veut le faire ou non.
- 53:47Et à partir de ce moment-là,
- 53:48on l'accompagne vraiment pour définir une stratégie.
- 53:51Personal branding qui peut être intégré dans la stratégie globale.
- 53:56Mais moi,
- 53:58j'ai toujours une nuance parce que je pense que c'est bien de parler pour sa marque,
- 54:05avec soi-même,
- 54:07mais il faut aussi lui laisser de la place.
- 54:09Il faut,
- 54:10au début d'une création de projet,
- 54:13que la marque parle d'elle-même et que ce soit le public qui recherche qui est derrière cette marque.
- 54:20Et à partir de ce moment-là,
- 54:22travailler vraiment sur ce personal branding pour que ça ne fasse qu'un avec cette vision sondatrice et le projet.
- 54:31Très bien,
- 54:32merci de partager ce point.
- 54:35Effectivement,
- 54:36l'idée,
- 54:36c'est d'être aligné dans ce avec quoi on est à l'aise finalement au départ parce que ceux qui sont...
- 54:43Je veux dire,
- 54:45les meilleurs en personal branding,
- 54:47c'est aussi des gens qui sont très à l'aise.
- 54:49Après,
- 54:50j'avoue que pour faire beaucoup d'interviews de créateurs qui sont basés sur le continent,
- 54:54le côté storytelling,
- 54:56il y en a quand même énormément qui...
- 54:59Je trouve une aisance naturelle à raconter une histoire qui fait que ça peut être exploité,
- 55:05mais pas forcément en étant face caméra.
- 55:07Mais en tout cas,
- 55:07il y a toujours des belles histoires à raconter qui sont différentes,
- 55:11qui sont authentiques.
- 55:13et qui sont différentes d'un discours un peu commun de
- 55:16« j'ai fait mon école de commerce et puis j'ai décidé de lancer ma marque avec mes deux collègues d'école de commerce » .
- 55:24Moi,
- 55:24je les encourage à le faire parce que je trouve que c'est des histoires qu'on n'entend pas souvent,
- 55:29mais toujours en étant vigilant sur est-ce que c'est bien,
- 55:33en respectant l'alignement du créateur ou de l'entrepreneur.
- 55:38Mais en général,
- 55:38ils savent raconter des histoires,
- 55:41ils sont très doués pour ça.
- 55:42Oui,
- 55:43mais il y en a beaucoup qui savent raconter leur histoire.
- 55:45Et parce qu'ils la connaissent mieux que personne.
- 55:48C'est leur histoire,
- 55:48ça fait vraiment partie de leur essence.
- 55:51Et après,
- 55:51c'est vrai que parfois,
- 55:52je me dis,
- 55:54oui,
- 55:55sachez raconter votre histoire,
- 55:57mais de manière mesurée,
- 55:58de sorte à ce que tout ce storytelling n'efface pas vraiment le projet qui est à côté,
- 56:05qui dans tous les cas est censé justement être aligné.
- 56:09Parce que tout à l'heure,
- 56:09on parlait de...
- 56:11de psychologie.
- 56:13Et à chaque fois,
- 56:15aujourd'hui,
- 56:15quand je travaille avec des jeunes marques,
- 56:17je leur demande d'abord de définir leurs propres valeurs personnelles,
- 56:24de prendre un temps pour faire l'exercice et de se demander qui je suis,
- 56:28qu'est-ce que j'ai envie de faire,
- 56:30quelle est ma mission de vie.
- 56:32Après,
- 56:33la mission de vie,
- 56:33bien sûr,
- 56:34c'est une question qu'on se posera toute notre vie,
- 56:37parce que je pense qu'elle est aussi évolutive.
- 56:39Mais à un stade X,
- 56:42de se poser les bonnes questions,
- 56:44parce que c'est ce que vraiment je définis comme la vision fondatrice qui va amener à construire tout ce storytelling,
- 56:50amener à construire toute cette identité de marque,
- 56:53pour que justement,
- 56:54ça ne fasse qu'un seul discours.
- 56:56Très bien.
- 56:57Écoute,
- 56:57ce sera le mot de la fin.
- 56:59On arrive à la fin de cette interview.
- 57:00Moi,
- 57:00j'ai été ravie d'échanger avec toi et d'avoir ton retour d'expertise et d'expérience sur la gestion d'une agence,
- 57:08en voilà,
- 57:09experte en stratégie de marque et également sur ton travail en tant que productrice,
- 57:13réalisatrice d'une web-série.
- 57:16Donc,
- 57:18j'espère avoir l'occasion.
- 57:19Alors,
- 57:19je ne sais pas si ce sera à Madagascar,
- 57:21mais bon,
- 57:22comme je le dis toujours,
- 57:23on se verra en Afrique ou ailleurs.
- 57:26donc moi j'avais été invitée mais finalement l'événement a été annulé à la c'est une fashion week qui a lieu à Madagascar mais qui ne s'appelle pas la Madagascar Fashion Week je ne sais plus comment elle s'appelait et finalement suite aux événements qui ont eu lieu en fin d'année 2025 à Amada l'événement
- 57:45la Fashion Week a été reportée mais bon si jamais je me décide à faire un voyage à Madagascar ce sera avec plaisir que je te contacterai on est l'occasion de se voir en vrai Merci.
- 57:55En tout cas,
- 57:56ravie d'avoir pu passer ce moment avec toi.
- 57:58Eh bien,
- 57:58tu pourras te dire que tu as un pied de ta terre,
- 58:00je serai très contente.
- 58:02Et je pense qu'ils vont l'organiser à nouveau.
- 58:03Dans tous les cas,
- 58:04il y aura toujours des occasions,
- 58:05comme tu dis,
- 58:05à Madagascar,
- 58:06à Abidjan ou à Paris.
- 58:08Ce sera avec grand plaisir.
- 58:11Écoute,
- 58:11je te dis à très vite en Afrique moyenne.
- 58:14Merci beaucoup.
- 58:15Au revoir.
- 58:18Merci d'avoir écouté l'épisode jusqu'au bout.
- 58:20Je vous invite à pratiquer quelques petits gestes à impact fort.
- 58:24pour m'aider à gagner de la visibilité sur ce podcast.
- 58:27Vous pouvez partager l'épisode à trois de vos amis.
- 58:29Vous pouvez laisser un commentaire sur Apple Podcasts ou Spotify.
- 58:34Je vous invite également à cliquer sur les cinq étoiles pour donner de la force.
- 58:38Je vous dis à très vite en Afrique ou ailleurs.