ハンズ、AI接客サービス開始、オリジナルキャラクター「てて丸」が商品選びをサポート

ダイヤモンド・チェーンストアオンライン · Aug 12, 2026 · 1m

「ハンズ、AI接客サービス開始、オリジナルキャラクター「てて丸」が商品選びをサポート」 「 ハンズ（東京都）は、「ハンズらしいAI接客サービス」を開始すると8月6日に発表した。 同サービスでは、お客の“ぴったり”を探すお助けAIとして、オリジナルキャラクター「てて丸」（見習中）がデビューする。膨大な商品の中から「どれが自分にぴったりなのか分からない」という買い物の悩みに対し、ハンズならではの知識や提案で応える。」