
定制旅行迎来战略升级时代:6人游启动2.0战略,向自由行市场延伸服务边界
近日,定制旅行企业6人游在京举办战略分享活动,正式发布“6人游2.0”战略。创始人兼CEO贾建强宣布,将在定制游业务基础上,向更广泛的自由行市场拓展服务。此举意味着原本面向全定制客群的专业能力将被拆解为更灵活的服务模块,以覆盖更多需求广泛的自由行用户。
从全定制到“微定制”:服务形态分层探索
自2023年旅游市场全面恢复以来,自由行用户的需求持续分化。Citywalk、赛事观赛、亲子度假、兴趣主题旅行等新场景不断涌现,用户对行程规划、资源筛选和在地体验的专业支持需求明显上升。6人游经营数据显示,过去三年业务持续增长,其中2025年游客服务量和营收均创历史新高,全年增长率超过30%。
但与此同时,定制游用户仅占自由行市场的一部分——大量自由行游客具备一定自主规划能力,但仍希望在行程设计、目的地选择、特色体验及资源推荐等关键环节获得专业协助。
贾建强认为,市场机会已不仅存在于传统定制游领域,过往累积的线路设计、资源采购与服务交付能力,可针对不同用户需求进行模块化输出。“过去我们服务的是自由行市场中的定制需求,未来希望服务的是整个自由行市场中的个性化需求。”他如是概括2.0战略的核心变化。
具体落地上,微定制将成为新的布局重点。据悉,原马蜂窝副总裁于卓在近期加入6人游担任CMO,其长期从事目的地营销、内容运营和自由行用户增长工作。…
The skinny
The skinny isn't ready yet — notes appear once the transcript is processed.