Latest / Negocios Locales / Branded Link Update: La actualización de ChatGPT que envía tráfico a tu web

Transcript

Branded Link Update: La actualización de ChatGPT que envía tráfico a tu web · Negocios Locales

0:00
Speaker 2: Negocios Locales, episodio 272. Muy buenos días a todos y bienvenidos
0:27
Speaker 2: a Negocios Locales, el podcast semanal que impulsa la visibilidad
0:30
Speaker 2: online de tu negocio sin vaciar tu bolsillo. Si no
0:34
Speaker 2: me conoces, mi nombre es Laura Alfonso, soy experta en
0:36
Speaker 2: SEO local y este es nuestro episodio 272 de hoy 29 de mayo 2021. de 2026.
0:42
Speaker 2: Si es la primera vez que nos escuchas, estás en
0:45
Speaker 2: el lugar perfecto porque cada semana te centraño las claves
0:48
Speaker 2: para que tu negocio físico destaque tanto en Google como
0:51
Speaker 2: en los nuevos asistentes de inteligencia artificial como ChaoGPT, Cloud,
0:55
Speaker 2: Perplexity o Gemini. Lo que hace único este espacio es
0:58
Speaker 2: nuestro enfoque 100% orgánico. Aquí no hablamos de publicidad pagada
1:03
Speaker 2: ni de soluciones temporales. Te muestro estrategias sostenibles que funcionan
1:07
Speaker 2: por mérito propio y que te traerán clientes reales mes
1:11
Speaker 2: tras mes. Y lo mejor de todo es que cuando
1:13
Speaker 2: implementas estos métodos correctamente, no solo mejora la visibilidad online
1:17
Speaker 2: de tu negocio, sino que verás también una traducción directa
1:22
Speaker 2: en más visitas a tu local y un aumento en
1:24
Speaker 2: tus ventas. Y en el episodio de hoy vamos a
1:27
Speaker 2: analizar un cambio brutal. Y silencioso también, que ha ocurrido
1:31
Speaker 2: en Chalgebeté y que está desviando miles de clientes hacia
1:35
Speaker 2: ciertos negocios, multiplicando su tráfico de la noche a la mañana.
1:39
Speaker 2: Pero ojo que hay una cara B. Este cambio ha
1:41
Speaker 2: dejado ganadores y perdedores muy claros. Y si tu sector
1:45
Speaker 2: es de los que se ha quedado fuera o si
1:47
Speaker 2: no cumples con los requisitos ocultos que exige la IA
1:50
Speaker 2: para recomendarte, estás siendo totalmente invisible. Hoy te desvelo qué
1:54
Speaker 2: ha pasado exactamente en las tripas de ChatGPT, por qué
1:57
Speaker 2: tu competencia podría estar recibiendo visitas gracias a ello y
2:00
Speaker 2: cómo prepararte para activar aún más tu visibilidad. Pero antes
2:05
Speaker 2: vamos a dar las gracias al patrocinador de este podcast,
2:09
Speaker 2: que no es ni más ni menos que Koyak, una
2:12
Speaker 2: herramienta que utilizo a diario con mis clientes. Y si
2:16
Speaker 2: os hablo de ella es porque confío plenamente en esta herramienta,
2:19
Speaker 2: de verdad, si no, no os la recomendaría.¿ Y qué
2:22
Speaker 2: es Koyak? Bueno, pues Koyak es un Rank Tracker especializado
2:24
Speaker 2: a nivel local que te ofrece Rank Maps detallados, es decir,
2:28
Speaker 2: mapas donde muestra la posición en el ranking de tu
2:31
Speaker 2: negocio para una zona geográfica determinada. De forma que tendrás
2:35
Speaker 2: una visión clara y precisa de cómo está posicionando tu
2:38
Speaker 2: empresa para las keywords relevantes en tu negocio. Y lo
2:41
Speaker 2: mejor de todo es que Koyak no solamente se centra
2:44
Speaker 2: en la SERP local, el famoso local pack, sino que
2:46
Speaker 2: también analiza las SERPs orgánicas. Esto significa que con una
2:50
Speaker 2: sola herramienta podrás también analizar cómo posiciona tu web para
2:54
Speaker 2: búsquedas locales.¿ Qué es lo que ocurre? Que para mí
2:57
Speaker 2: Koyak trae una funcionalidad que ningún otro run tracker tiene.
3:02
Speaker 2: Y es que te muestra la posición de tu negocio
3:04
Speaker 2: incluso si estás en la posición bien. Es decir, que
3:08
Speaker 2: tienes un muy bajo posicionamiento.¿ Y por qué para mí
3:11
Speaker 2: es importante? Porque cuando empiezas a atacar nuevas intenciones de búsqueda,
3:16
Speaker 2: quieres aparecer para nuevos términos, pues claro, todos los run
3:20
Speaker 2: trackers te dicen que si estás más allá de la posición 20,
3:23
Speaker 2: pues no existes, pero no sabes si estás en la posición 80,
3:27
Speaker 2: si has mejorado a la posición 60, si vas evolucionando a
3:31
Speaker 2: la posición 40 o todo lo contrario. Bueno, pues con Koyak
3:34
Speaker 2: sí puedes verlo, porque Koyak ha ampliado esa posición hasta la 100.
3:40
Speaker 2: Entonces imagínate cuando tú ya decides trabajar el SEO seriamente
3:44
Speaker 2: para una intención de búsqueda o en general de tu ficha, etcétera,
3:48
Speaker 2: si quieres saber si todo está funcionando como debiera, pues
3:52
Speaker 2: ahora con Koyak lo tienes súper fácil porque es lo
3:55
Speaker 2: que os digo, vas viendo si has mejorado de la
3:57
Speaker 2: posición 100 a la posición 80 a la posición 60 y eso pues
4:01
Speaker 2: da ánimos para seguir trabajando en esos consejos que os
4:05
Speaker 2: cuento yo aquí todas las semanas. Y otra cosa buenísima
4:08
Speaker 2: que tiene es que te da información de la densidad
4:12
Speaker 2: competitiva y mapas donde ves dónde estás tú y dónde
4:15
Speaker 2: están los competidores.¿ Crees que hay veces que el negocio
4:18
Speaker 2: local no se ha dado cuenta de que ha abierto
4:21
Speaker 2: un negocio local o un negocio local que ya existía
4:23
Speaker 2: que no le hacía demasiada competencia de repente empieza a
4:27
Speaker 2: quitarle clientes y es porque ha cambiado, por ejemplo, la
4:29
Speaker 2: categoría principal? Bueno, pues con Koyak te das cuenta de
4:32
Speaker 2: esas cosas. Y eso es todo, pues no, porque Koyak
4:36
Speaker 2: está en continuo desarrollo y en continua evolución. Así que
4:39
Speaker 2: quédate aquí en este podcast todas las semanas que te
4:42
Speaker 2: iré descubriendo todas las posibilidades de Koyak, un run tracker
4:46
Speaker 2: para tener bajo control la visibilidad y el posicionamiento de
4:50
Speaker 2: tu negocio local. Hazte con él en Koyak.io, C-O-L-L-A-C.io. Y
4:57
Speaker 2: ahora sí, empezamos.¿ Sabías que la idea del drive-thru, la
5:13
Speaker 2: ventanilla para pedir comida desde el coche, no la inventó
5:16
Speaker 2: McDonald's para vender más hamburguesas, sino un pequeño banco de
5:20
Speaker 2: Missouri en la década de 1930, para que los clientes no
5:24
Speaker 2: tuvieran que aparcar? McDonald's, de hecho, llegó tardísimo a esta fiesta.
5:28
Speaker 2: No abrió su primer drive-thru hasta 1975 en Arizona. Y lo
5:32
Speaker 2: hizo por pura necesidad. El restaurante estaba cerca de una
5:36
Speaker 2: base militar y los soldados tenían prohibido por reglamento bajase
5:40
Speaker 2: del coche vistiendo el uniforme militar. Así que si McDonald's
5:44
Speaker 2: no les eliminaba la fricción de bajase del auto, no
5:47
Speaker 2: les vendía. Como vemos, los negocios más millonarios de la
5:51
Speaker 2: historia no triunfan muchas veces por tener el mejor producto,
5:55
Speaker 2: sino por eliminar la fricción. El ser humano es vago
5:58
Speaker 2: por naturaleza. Si le obligas a bajarse del coche, compra menos.
6:02
Speaker 2: Y si le obligas a dar un paso de más,
6:04
Speaker 2: se va. Pues bien, el pasado 7 de mayo OpenAE hizo
6:08
Speaker 2: exactamente esto. Quitó la ventanilla que separaba a los usuarios
6:13
Speaker 2: de ChatGPT de miles de negocios. Eliminó la fricción de
6:16
Speaker 2: un plumazo y cambió las reglas de juego del dinero
6:19
Speaker 2: en Internet para siempre. Quédate porque hoy te cuento cómo
6:23
Speaker 2: un solo clic está desviando millones de clientes hacia tu competencia.
6:37
Speaker 2: Pues vamos con el tema porque es muy interesante. Una
6:40
Speaker 2: herramienta de medición de las IAS llamada Profound monitoriza el
6:44
Speaker 2: tráfico de referencia que llega a miles de webs desde ChatGPT.
6:49
Speaker 2: Y el 7 de mayo registraron una subida brutal en sus
6:52
Speaker 2: propias visitas. Y al revisar el resto de marcas que
6:55
Speaker 2: están controlando y que están usando su herramienta, encontraron el
6:59
Speaker 2: mismo patrón en todas partes. El tráfico desde chat GPT
7:02
Speaker 2: a sitios de marca subió aproximadamente un 60% de la
7:08
Speaker 2: noche a la mañana y se ha mantenido en ese
7:11
Speaker 2: nivel desde entonces. El cambio técnico que hay debajo es
7:15
Speaker 2: muy concreto. Antes de esa ficha, cuando HGPT respondía a
7:19
Speaker 2: una pregunta del tipo, dame las mejores clínicas dentales de Madrid,
7:22
Speaker 2: listaba las marcas de esos negocios, pero en negrita, como
7:26
Speaker 2: texto plano, con las pequeñas chips de citas, esos circulitos,
7:30
Speaker 2: debajo enlazando a fuentes, periódicos, blogs, directorios. La marca como tal,
7:36
Speaker 2: la marca del negocio, no era aplicable, algo que a
7:39
Speaker 2: nivel de usuario generaba bastante fricción.¿ Qué ha pasado? Pues
7:44
Speaker 2: que el 7 de mayo, cada vez que ChatGPT nombra una
7:48
Speaker 2: marca dentro de una respuesta, la incluye con un hipervínculo
7:52
Speaker 2: directo a la home de esa marca, subrayado, clicable, y
7:57
Speaker 2: eso que supone que tienes un tráfico directo a tu
8:01
Speaker 2: página web desde ChatGPT. Y por eso se está incrementando
8:05
Speaker 2: mucho el tráfico que están llegando a las webs. Las
8:09
Speaker 2: cifras del cambio las han establecido y dicen que el
8:12
Speaker 2: porcentaje de respuestas de ChatGPT que contienen un enlace clicable
8:16
Speaker 2: a una marca ha pasado del 4% al 22%, es decir,
8:20
Speaker 2: se ha multiplicado por 5%. La cuota de ese tráfico
8:23
Speaker 2: que aterriza directamente a la home ha pasado del 3,5%
8:27
Speaker 2: al 24%, es decir, se ha multiplicado por 7%. Y
8:32
Speaker 2: una de cada cuatro visitas que manda ahora ChatGPT cae
8:36
Speaker 2: en tu página de inicio. La subida no es uniforme
8:39
Speaker 2: por sectores.¿ Dónde se nota más? Pues en los servicios
8:42
Speaker 2: B2B y en las soluciones SaaS, software as a service,
8:46
Speaker 2: el tráfico desde ChatGPT se ha multiplicado por tres. Y
8:50
Speaker 2: es una cosa lógica porque ChatGPT ahí tampoco tiene mucho
8:52
Speaker 2: que aportar. Oye, este software, pues aquí. En los servicios
8:56
Speaker 2: financieros la subida ha sido de un 60%. Y sin embargo,
9:00
Speaker 2: en temas de e-commerce se ha quedado prácticamente plano.¿ Y
9:04
Speaker 2: por qué el e-commerce se queda afuera? Porque cuando ChatGPT
9:08
Speaker 2: recomienda un producto, te redirige a su pestaña propia de shopping.
9:13
Speaker 2: Y cuando recomienda a una empresa, pues te lanza a
9:15
Speaker 2: la empresa. Y esto para un negocio local es enorme,
9:18
Speaker 2: porque una fisioterapeuta no vende un producto, una asesoría no
9:21
Speaker 2: vende producto, una clínica no vende producto. Tú eres el
9:25
Speaker 2: servicio recomendado. Si ChatGPT te nombra cuando alguien pregunta a
9:30
Speaker 2: qué clínica de suelo pélvico voy en Zaragoza, Ese negocio
9:34
Speaker 2: ahora aterriza en su web con una intención, con su problema,
9:38
Speaker 2: a un clic de pedir cita. Ahora, una cosa que
9:42
Speaker 2: tenemos que hacer claramente es ir a nuestro Google Analytics
9:45
Speaker 2: y ver cuánto tráfico está llegando desde ChargePT y desde
9:49
Speaker 2: las SIAs. Lo puedes hacer manual o lo puedes hacer
9:52
Speaker 2: creando un canal de atribución como os he contado en
9:55
Speaker 2: algún otro episodio. Lo voy a buscar y os lo
9:57
Speaker 2: pongo en las notas del programa actual. Porque se explicaba
10:00
Speaker 2: cómo hacerlo y además os daba el código. Entonces, tenéis
10:04
Speaker 2: que ir, como os decía, a Google Analytics y verificar
10:07
Speaker 2: si está incrementándose ese tráfico desde ChatGPT. Yo no he
10:12
Speaker 2: podido esperar y ya estoy analizando a todos mis clientes
10:15
Speaker 2: para ver este tráfico. Y sí que es cierto que
10:18
Speaker 2: estoy viendo un incremento dentro de lo que es el
10:22
Speaker 2: tráfico que ha llegado desde ChatGPT, pero tampoco es un
10:27
Speaker 2: tráfico abismal. Esto de multiplicar por siete, pues no. A
10:31
Speaker 2: lo mejor sí que hay un incremento de un 50%,
10:34
Speaker 2: pero también es cierto que estamos en números muy planos,
10:37
Speaker 2: o al menos en mi caso así lo estoy viendo.¿
10:41
Speaker 2: Qué es lo que ocurre? Que cuando veáis esos datos
10:43
Speaker 2: también tenéis que pensar qué volumen y qué porcentaje de
10:47
Speaker 2: marca tiene ese negocio, porque como os digo, esta atribución
10:52
Speaker 2: solo va para búsquedas de marca. Entonces, si tienes mucho
10:56
Speaker 2: tráfico para keywords de descubrimiento, pues lo cierto es que
11:00
Speaker 2: no vas a tener esa mejora tan sustancial. Por eso
11:04
Speaker 2: hay que tener en cuenta que trabajar tu autoridad es
11:08
Speaker 2: importante porque eso va a crecer la parte de búsquedas
11:12
Speaker 2: de marca por parte de los usuarios.¿ Y por qué
11:15
Speaker 2: OpenAI ahora genera enlaces clicables? Vamos allá con mis tres teorías.
11:21
Speaker 2: La teoría principal, sí, tiene que ver con la publicidad.
11:25
Speaker 2: Y de hecho, el propio análisis de Profound apunta a esto.
11:27
Speaker 2: Y la coincidencia temporal no puede ser casualidad. El 7 de mayo,
11:32
Speaker 2: exactamente el mismo día que OpenAI lanzó al público general
11:35
Speaker 2: sus sistemas de anuncios SalesServe dentro de ChatGPT, ese mismo
11:39
Speaker 2: día es cuando de repente empezamos a tener enlaces. Enlaces clicables.¿
11:43
Speaker 2: Y cuál es la hipótesis? Pues la hipótesis va así.
11:46
Speaker 2: Para que un sistema de publicidad funcione necesita datos de comportamiento.
11:50
Speaker 2: Concretamente necesita saber qué recomendaciones que tú le das generan
11:55
Speaker 2: clics y cuáles no. Es el CTR de toda la vida,
11:58
Speaker 2: la tasa de clic, lo que lleva alimentando a Google
12:01
Speaker 2: Ads desde hace tantos años. Pero CharGPT hasta el 6 de
12:05
Speaker 2: mayo tenía un problema. Dentro de sus respuestas no había
12:08
Speaker 2: casi nada clicable que estuviera asociado a las marcas. Las
12:12
Speaker 2: chips de citas iban a fuentes, medios y blogs, no
12:16
Speaker 2: a las marcas recomendadas. Así que CharGPT podía recomendarte 100 veces
12:21
Speaker 2: zapatillas Nike, Adidas o Puma en sus respuestas y no
12:25
Speaker 2: tenía ni idea de a cuál pinchaba la gente, porque
12:28
Speaker 2: no había nada que pinchar. Al meter el impervínculo directo
12:32
Speaker 2: a la home de cada marca dentro del texto de
12:34
Speaker 2: la respuesta, OpenAI consigue dos cosas al mismo tiempo. Lo primero,
12:39
Speaker 2: por un lado, datos de CTR por marca, por contexto
12:43
Speaker 2: y por PROM. Si te recomienda Nike y Adidas en
12:46
Speaker 2: la misma respuesta y la gente pincha más en Adidas,
12:51
Speaker 2: ChatGPT ahora lo sabe. Repite esto a escala con millones
12:55
Speaker 2: de prompts diarios y tendrás una base de datos bestial
12:59
Speaker 2: sobre qué marcas convierten y en qué contextos conversacionales. Y
13:04
Speaker 2: la segunda cosa que consigue ChatGPT con esta acción es
13:09
Speaker 2: un enseñal para entrenar el modelo de ranking de sus anuncios.
13:13
Speaker 2: Porque cuando llegue el momento de decidir qué anunciante aparece
13:17
Speaker 2: primero entre varios, pujando por la misma intención, El sistema
13:21
Speaker 2: necesita una predicción de la tasa de clic del CTR.
13:25
Speaker 2: Y si esa predicción se entrena con datos orgánicos previos,
13:29
Speaker 2: pues es perfecto. Es exactamente la misma jugada que hizo Google.
13:33
Speaker 2: Primero acostumbró al usuario a hacer clic en resultados orgánicos
13:36
Speaker 2: y luego usó esos datos para construir el AdRank. Dicho
13:41
Speaker 2: de otro modo, los enlaces orgánicos de marca de hoy
13:44
Speaker 2: son los datos de entrenamiento del modelo de anuncios del
13:47
Speaker 2: mañana en ChatGPT. Pero el modelo de anuncios en modo
13:51
Speaker 2: beta que ha lanzado tiene tres pilares. Por un lado,
13:54
Speaker 2: el que se conoce como Sales Search Ads Manager en beta.
13:58
Speaker 2: Y esto lo que hace es que cualquier empresa de
14:00
Speaker 2: cualquier tamaño puede ahora registrarse, meter su tarjeta, subir creatividades
14:04
Speaker 2: y lanzar campañas dentro de ChatGPT. Antes solo había un
14:09
Speaker 2: piloto cerrado con un puñado de marcas gigantes. Ahora se
14:13
Speaker 2: abre a pymes, startups y marcas globales. Y esto es
14:16
Speaker 2: exactamente el modelo de Google AdWords en 2002. El otro modelo
14:21
Speaker 2: que ha sacado es el de Coste Per Click, CPC,
14:25
Speaker 2: para el tema de apuestas. Antes los anuncios se vendían
14:28
Speaker 2: a CPM, es decir, pago por mil impresiones, pago por
14:33
Speaker 2: mil visualizaciones. Ahora se puede comprar a CPC a pago
14:37
Speaker 2: por clic y aquí está la cita literal del comunicado
14:41
Speaker 2: que conviene leer despacio. Traducido al español dice, muchas conversaciones
14:46
Speaker 2: en chat GPT son activas y están orientadas a tomar
14:50
Speaker 2: una decisión. La gente está aprendiendo sobre una categoría, compara
14:55
Speaker 2: opciones o decide qué hacer a continuación. En esos momentos
14:59
Speaker 2: un clic es una señal con valor real. Es decir,
15:02
Speaker 2: OpenAI sabe exactamente lo que la conversación con ChatGPT es
15:06
Speaker 2: de alta intención y está construyendo el sistema de pago
15:09
Speaker 2: en torno a esa intención. Y luego el tercer modelo
15:13
Speaker 2: que ha establecido es la conversión por API, que es
15:18
Speaker 2: exactamente lo que es el modelo de atribución que se
15:21
Speaker 2: tenía antes con Facebook Ads. Te permite medir si quien
15:25
Speaker 2: hizo clic en un anuncio acabó comprando, aunque no lo
15:29
Speaker 2: hubiera comprado antes. en ese mismo momento. ChargePT ha creado
15:34
Speaker 2: un vídeo donde se muestra cómo se visualizan los anuncios.
15:38
Speaker 2: Voy a ver si puedo embeberlo en mi web para
15:40
Speaker 2: que lo veáis y si no, os dejo el enlace.
15:43
Speaker 2: Y la verdad, personalmente, que no me ha gustado nada
15:46
Speaker 2: porque al final estamos en un escenario muy parecido a Google.
15:51
Speaker 2: Primero pone los resultados orgánicos y debajo los sponsorizados, los patrocinados.
15:57
Speaker 2: Ya lo cambiará y lo pondrá arriba como hace Google actualmente.¿
16:01
Speaker 2: Y por qué digo que no me gusta? Porque en
16:03
Speaker 2: su momento nos vendieron la moto de que ellos no
16:06
Speaker 2: iban a hacer publicidad como Google, que ellos iban a
16:09
Speaker 2: hacer una publicidad menos intrusiva y mucho más cercana a
16:14
Speaker 2: lo que quería el usuario. Y de hecho decían, vale,
16:17
Speaker 2: si yo sé... Que, por ejemplo, a la hora de
16:20
Speaker 2: comprar un ventilador de estos con agua, que es que, vamos,
16:24
Speaker 2: lo estoy buscando porque es que hace un calor que
16:26
Speaker 2: te mueres últimamente en Madrid. Bueno, pues buscas un ventilador
16:29
Speaker 2: con agua, te muestra distintas opciones con los enlaces y
16:33
Speaker 2: todo eso, y si al final compras, decía que ellos iban, digamos,
16:38
Speaker 2: a cobrar un fee a la empresa,¿ Qué habías comprado? Oye,
16:43
Speaker 2: yo te he recomendado, pues yo me llevo mi comisión.
16:45
Speaker 2: Y la verdad es que a mí personalmente me parecía
16:47
Speaker 2: una propuesta bastante honesta. Si de repente lo que hacemos
16:50
Speaker 2: es ver anuncios como Google,¿ dónde está la diferenciación? Pues
16:55
Speaker 2: que son uno más. Pero bueno, no voy a seguir
16:57
Speaker 2: disertando con mi opinión. Con esto ya tenéis la primera
17:01
Speaker 2: causa que creo que ha generado que ChatGPT ponga enlaces clicables,
17:08
Speaker 2: pero hay más motivos. Teoría segunda, una ofrenda de paz
17:12
Speaker 2: a los medios y a las marcas. Este es otro
17:15
Speaker 2: ángulo que no es incompatible con el anterior, sino complementario.
17:19
Speaker 2: Desde que HGPT existe, la queja constante de medios, de
17:24
Speaker 2: desarrolladores de contenido, e-commerce y marcas ha sido la misma.
17:27
Speaker 2: La IA se come la respuesta. El usuario nunca hace clic.
17:32
Speaker 2: El tráfico de referencia se evapora. Y esa queja, de hecho,
17:35
Speaker 2: ha generado demandas. Por ejemplo, The New York Times ha
17:38
Speaker 2: denunciado a HGPT. Y tutulares contra, precisamente, estos LLM, Empresa Especializada...
17:44
Speaker 2: han ido creciendo cada vez más y de hecho también
17:47
Speaker 2: ha crecido la presión regulatoria en Europa sobre la IA
17:50
Speaker 2: generativa y los derechos de los editores. Entonces, claro, de
17:55
Speaker 2: hecho se llama que estamos ante un escenario de cero
17:58
Speaker 2: clics y cuántas veces os he contado ya en este
18:02
Speaker 2: podcast de que estamos yendo hacia un entorno donde a
18:05
Speaker 2: lo mejor la web tenemos que dejar de medir visitas
18:08
Speaker 2: de usuarios para empezar a medir visitas de las inteligencias
18:13
Speaker 2: artificiales y menciones de las inteligencias artificiales. Entonces, bueno, esta
18:19
Speaker 2: situación hace que a lo mejor no estemos en ese
18:23
Speaker 2: escenario tan catastrófico o que no lleguemos a él de
18:26
Speaker 2: una manera tan rápida, porque parece que el chargé PT
18:29
Speaker 2: empieza a derivarnos tráfico. Pues esta situación, que se ha
18:34
Speaker 2: llamado Branded Linking Update, es una respuesta política, en mi opinión,
18:40
Speaker 2: a esa presión. Y aunque no devuelve el volumen de
18:43
Speaker 2: tráfico que da Google, porque Google es el incumbente, el
18:47
Speaker 2: que desde luego tiene una posición competitiva bestial, desde luego
18:51
Speaker 2: transforma a ChatGPT de un sumidero de tráfico a una
18:55
Speaker 2: fuente de tráfico, que aunque sea modesto, a día de
18:58
Speaker 2: hoy no le podemos hacer ascos. Y esto pues le
19:02
Speaker 2: sirve a OpenAI para mejorar la relación con medios de
19:06
Speaker 2: cara a futuros acuerdos por licencia de contenido, quitarse la
19:10
Speaker 2: presión regulatoria de la Unión Europea y tener un acuerdo
19:13
Speaker 2: para convencer a las marcas de subirse a su plataforma
19:17
Speaker 2: de anuncios. Mira, oye, que ya os enviamos tráfico orgánico,
19:20
Speaker 2: pues imagínate... cuando enviemos tráfico pagado para mí por ahí
19:24
Speaker 2: también va a la jugada y luego está la tercera
19:28
Speaker 2: teoría inocente que bueno que es para mejorar la experiencia
19:33
Speaker 2: de usuario y probablemente sea verdad pero en parte sí
19:39
Speaker 2: es cierto que si haces recomendaciones accionables pues tienes un
19:42
Speaker 2: mejor producto si te recomiendo tres clínicas dentales y no
19:46
Speaker 2: puedes pinchar en ninguna la respuesta es incompleta si puedes
19:49
Speaker 2: pinchar pues has cerrado el bucle Esto, como os digo,
19:53
Speaker 2: no excluye las dos teorías anteriores. De hecho, los mejores
19:56
Speaker 2: cambios de producto son los que sirven para estas tres
19:59
Speaker 2: teorías a la vez.¿ Y cómo estará la conversación de
20:03
Speaker 2: ChatGPT para que te mencione y te ponga ese enlace clicable?
20:07
Speaker 2: Porque si no te menciona es que ya no tienes
20:11
Speaker 2: opciones de clic. Y aquí me hago eco de un
20:14
Speaker 2: estudio reciente de Ahrefs que analizó 1,4 millones de prompts de ChatGPT.¿
20:20
Speaker 2: Qué se dice pronto? 1,4 millones. Para entender qué páginas
20:25
Speaker 2: cita y cuáles descarta. Y encontró tres hallazgos importantes que
20:29
Speaker 2: importan y mucho al SEO local. Por un lado, el
20:32
Speaker 2: 88% de las citas vienen de búsquedas de web orgánica.
20:38
Speaker 2: Es decir, si tu web no posiciona en Google, ChatGPT
20:41
Speaker 2: no te va a citar.¿ Y eso qué significa? Que
20:43
Speaker 2: el SEO clásico no ha muerto. De hecho, el SEO
20:47
Speaker 2: clásico es la condición indispensable de entrada en el juego.
20:52
Speaker 2: Así que dejad de innovar porque ya sabéis que el
20:55
Speaker 2: SEO clásico hay que seguir implementándolo. Segundo hallazgo, el título
20:59
Speaker 2: y la URL deciden mucho. ChatGPT lo mira y si
21:04
Speaker 2: el título no encaja semánticamente con la pregunta del usuario
21:07
Speaker 2: ni las query fanout, que son esas consultas relacionadas, ni
21:12
Speaker 2: siquiera entra a leer. Esa página tuya que se llama
21:15
Speaker 2: simplemente Servicios no le dice nada a la IA. Una
21:18
Speaker 2: página que se llame Tratamiento de Bruxismo en Sevilla Clínica
21:22
Speaker 2: Bruxis sí encaja con una búsqueda del tipo donde tratan
21:27
Speaker 2: el bruxismo en Sevilla. Así que los títulos que no
21:30
Speaker 2: sean demasiado creativos. Aquí entra un conflicto con los copies
21:34
Speaker 2: que siempre quieren ser creativos. Y está muy bien, pero
21:38
Speaker 2: en un entorno web yo desde luego no lo recomiendo.
21:41
Speaker 2: Y luego, tercer hallazgo, la antigüedad de la cuenta. Al
21:44
Speaker 2: revés de lo que crees. Ya hemos hablado en muchísimas
21:47
Speaker 2: ocasiones que la frescura es muy importante, pero la página
21:51
Speaker 2: media que ChatGPT cita tiene al menos 500 días de antigüedad,
21:56
Speaker 2: casi dos años. ChatGPT no se fía de lo recién publicado,
22:00
Speaker 2: prefiere contenido asentado, con histórico. Y para un negocio local
22:05
Speaker 2: esto es una buena noticia, porque tu página de Endodoncias
22:08
Speaker 2: en Musceles, publicada hace dos años, actualizada periódicamente, vale más
22:14
Speaker 2: que un nuevo artículo que hayas hecho la semana pasada.
22:18
Speaker 2: Por tanto,¿ esto qué significa? Que tus páginas transaccionales sí,
22:22
Speaker 2: las has podido crear hace tiempo. Entonces, si quieres trabajar
22:28
Speaker 2: tanto para chat GPT como para los otros buscadores y
22:31
Speaker 2: LLMs donde la importancia es relevante, bueno, pues no tienes
22:36
Speaker 2: que crear una URL nueva, tienes que actualizarla y de
22:39
Speaker 2: esa manera matas dos pájaros de un tiro. Y esto
22:42
Speaker 2: es sumamente importante.¿ Y por qué? Otro estudio de Growth
22:47
Speaker 2: Memo resulta que ha analizado 3,7 millones de citas repartidas entre ChatGPT,
22:55
Speaker 2: Perplexity y las AI Overviews de Google.¿ Y sabéis qué
22:59
Speaker 2: porcentaje de URL aparece citado en los tres motores a
23:04
Speaker 2: la vez para la misma búsqueda? Un, dos, tres. Eso
23:10
Speaker 2: quiere decir que el 98% de las URLs aparece en
23:15
Speaker 2: un único motor. Y esto cambia toda la conversación sobre
23:19
Speaker 2: la visibilidad en IA, porque no hay una visibilidad única,
23:24
Speaker 2: hay tres visibilidades distintas o tantas visibilidades como LLM queramos aparecer.
23:31
Speaker 2: Y aquí me estoy centrando sobre todo en búsquedas informativas.¿
23:35
Speaker 2: Y por qué? Porque ya vimos la semana pasada que
23:38
Speaker 2: para las búsquedas locales, Al tirar todos los LLM de
23:43
Speaker 2: la información de las fichas de Google, esto genera homogeneidad
23:48
Speaker 2: en la respuesta. Por tanto, para búsquedas locales tenéis que
23:52
Speaker 2: seguir optimizando muchísimo lo que es vuestra ficha de Google
23:56
Speaker 2: Business Profiler. Y si no sabéis cómo hacerlo, en laurealfonso.com
24:00
Speaker 2: barra cursos tenéis mi curso de SEO local donde os
24:02
Speaker 2: lo explico. A lo largo no sé ya si son 16
24:05
Speaker 2: lecciones o algo así con bastantes horas de contenido donde
24:09
Speaker 2: vamos desentrañando todas las claves a poquito. Os sentáis las
24:13
Speaker 2: bases y vamos viendo poco a poco cómo tenéis que
24:16
Speaker 2: hacer el SEO local. Y si no queréis hacer el
24:19
Speaker 2: curso pero queréis saber si, oye, mi ficha está funcionando
24:23
Speaker 2: bien o no, para eso tenéis Local Market Scan. Esa
24:27
Speaker 2: herramienta que he creado donde os hace una auditoría de
24:30
Speaker 2: ficha en cuestión de minutos y os compara vuestra ficha
24:35
Speaker 2: con vuestros competidores llegando a analizar hasta 30 competidores. Y os
24:40
Speaker 2: dice qué os falta, qué están haciendo ellos, qué no
24:43
Speaker 2: están haciendo ellos y tenéis un diagnóstico personalizado loco. No
24:48
Speaker 2: hay un diagnóstico igual porque todo lo hace en función
24:53
Speaker 2: del estado de tu switcha y de la de tus
24:55
Speaker 2: competidores y en base a ese diagnóstico hace un plan
24:59
Speaker 2: de acción también personalizado y además totalmente jerarquizado.¿ Qué tienes
25:04
Speaker 2: que hacer primero y por qué? Segundo lugar, tercero, cuarto...
25:07
Speaker 2: Y todo eso lo podéis hacer con Local Market Scan,
25:10
Speaker 2: que podéis encontrar en laurealfonso.com barra herramientas. Así que, como sabéis,
25:16
Speaker 2: las búsquedas informativas sí que están repartidas su visibilidad en
25:20
Speaker 2: los distintos motores de búsqueda y LLMs, pero en el
25:23
Speaker 2: caso de las búsquedas locales, no. O sea, importantísimo que
25:29
Speaker 2: la ficha de Google Business Profile esté súper bien trabajada.
25:33
Speaker 2: Y ya volviendo al tema de que no hay presencia
25:38
Speaker 2: para todos los LLM de forma homogénea para las búsquedas informativas,
25:43
Speaker 2: ha aparecido dos conceptos que me parece interesante contaros. Y
25:49
Speaker 2: son precisamente el de presencia y la portabilidad y la
25:52
Speaker 2: diferencia entre ellos. Presencia es estar visible en ese LLM
25:56
Speaker 2: o motor de búsqueda. Y portabilidad es estar visible en varios.
26:02
Speaker 2: Es decir, puedes tener mucha presencia en ChatGPT y ser
26:05
Speaker 2: invisible en Perplexity. Eso es presencia sin portabilidad. Y eso
26:10
Speaker 2: es frágil.¿ Por qué? Porque si ChatGPT cambia algo de
26:14
Speaker 2: un día para otro y pierdes la presencia allí, pues
26:17
Speaker 2: resulta que no tienes ni presencia ni portabilidad. Y como vemos,
26:22
Speaker 2: ChatGPT está haciendo cambios. Así que no te puedes quedar
26:26
Speaker 2: sin hacer nada. Y de hecho, os digo que los
26:29
Speaker 2: tipos de páginas que tienen más portabilidad son aquellas que explican,
26:33
Speaker 2: enseñan y comparan. Y se está viendo que las guías
26:36
Speaker 2: y los tutoriales tienen el doble de probabilidad de ser
26:40
Speaker 2: citadas en los distintos motores de inteligencia artificial que las
26:44
Speaker 2: páginas de home o de producto. Es decir, que el
26:47
Speaker 2: contenido útil viaja mejor que el contenido de marca. Es decir,
26:51
Speaker 2: la portabilidad es mayor. Así que es importante hacer contenido
26:56
Speaker 2: útil para el usuario. Y os lo voy a explicar
26:59
Speaker 2: con un ejemplo que he vivido esta semana. Tenía que
27:02
Speaker 2: hacer una auditoría para un negocio local y la primera
27:06
Speaker 2: reunión que mantuvimos me decía, es que no vienen clientes,
27:10
Speaker 2: no vendo, es un negocio del sector salud. Y la
27:14
Speaker 2: verdad es que me puso el panorama bastante mal. Y
27:18
Speaker 2: yo me esperaba que íbamos a tener unos mapas de
27:22
Speaker 2: estos de Koyak totalmente rojos. Y me encontré con que
27:28
Speaker 2: teníamos mapas bastante verdes. Y vamos, hasta el punto que
27:32
Speaker 2: teníamos un share of local voice, es decir, un porcentaje
27:36
Speaker 2: de liderazgo de mapa donde aparecíamos entre la primera y
27:39
Speaker 2: la tercera posición del 70-90% para las queries más relevantes.
27:45
Speaker 2: Y claro, decíamos... Madre mía, y digo, no, 20 con estos mapas. Vamos,
27:52
Speaker 2: muy por delante del siguiente competidor.¿ Dónde estaba el problema?
27:58
Speaker 2: Pues el problema estaba en la web. 300 visitas diarias
28:01
Speaker 2: de la web y su competidor más cercano, ese que
28:05
Speaker 2: tenía un porcentaje de local pack súper pequeñito, 9.000, 30 veces menos.
28:11
Speaker 2: Y le estaba quitando totalmente los clientes. Entonces,¿ qué nos
28:16
Speaker 2: encontramos aquí? Pues que sí, es un negocio local, pero
28:19
Speaker 2: es un negocio local, your money, your life, donde el
28:22
Speaker 2: tema de las búsquedas informativas son sumamente importantes. Entonces, en
28:28
Speaker 2: este escenario… si no trabajas la web para responder y
28:33
Speaker 2: generar contenido útil para el usuario, pues es que te
28:37
Speaker 2: van a comer el bacalao, te van a comer el
28:39
Speaker 2: bacalao todos tus competidores. Sí que es cierto que este
28:43
Speaker 2: cliente tiene bastantes búsquedas de marca, que es lo que
28:47
Speaker 2: le salva. Pero claro, si quieres crecer, pues empiezas a
28:52
Speaker 2: trabajar la parte de búsquedas de descubrimiento O la verdad
28:56
Speaker 2: es que lo vas a tener complicado porque además ofrece
28:59
Speaker 2: un servicio que no es un servicio recurrente. Es un
29:03
Speaker 2: servicio que como mucho utilizas una o dos veces en
29:06
Speaker 2: tu vida. Entonces si búsquedas de marca porque te han
29:09
Speaker 2: recomendado pues está muy bien. Pero realmente tienes que trabajar
29:13
Speaker 2: mucho antes el funnel. Entonces esto es un problema de
29:17
Speaker 2: SEO clásico que ahora se multiplica por 10. Porque hasta el 7
29:21
Speaker 2: de mayo una web mal preparada perdía las visitas de Google.
29:25
Speaker 2: desde el 7 de mayo también pierde las visitas de ChatGPT,
29:28
Speaker 2: que ya empieza a enviarnos tráfico. Así que, señores, a
29:34
Speaker 2: trabajar muy bien todo el tema de autoridad para que
29:37
Speaker 2: toda la parte de marca nos ayude a traer ese
29:39
Speaker 2: tráfico derivado y referenciado desde ChatGPT. Pero hay que trabajar
29:44
Speaker 2: toda la parte de consultas informativas para que realmente seamos
29:49
Speaker 2: una opción para los clientes que todavía no nos conocen.
29:54
Speaker 2: Si no, tenemos un escenario ciertamente complicado. Pues hasta aquí
29:59
Speaker 2: el episodio de hoy. Espero que os haya resultado de interés,
30:03
Speaker 2: que os haya abierto la luz, que miréis Google Analytics
30:07
Speaker 2: para ver si estáis teniendo más tráfico desde ChatGPT, porque
30:12
Speaker 2: si tenéis más tráfico ya sabéis el motivo. Y todo
30:15
Speaker 2: lo que os he contado, pues que lo vayáis trabajando
30:17
Speaker 2: para que vuestro negocio local despegue. Bueno, dicho esto, muchas
30:23
Speaker 2: gracias a todos por vuestras valoraciones de 5 estrellas y comentarios
30:26
Speaker 2: tanto en Apple Podcasts como en Spotify. Y recordad que
30:29
Speaker 2: me podéis escuchar en el resto de plataformas como Amazon Music, iVoox, etc.
30:35
Speaker 2: Y suscribiros al canal porque es gratis y a mí
30:38
Speaker 2: me ayudáis a tener más visibilidad en estas plataformas. Y
30:43
Speaker 2: ya solamente nos queda echar el cierre, pero solo hasta
30:45
Speaker 2: la próxima semana donde nos volveremos a escuchar.¿ Y dónde?
30:49
Speaker 2: Pues aquí, en Negocios Locales.¡ Feliz semana!