Latest / 異端のマーケティング　　～スモールビジネスのWebマーケティング戦略（起業・副業）～ / ネット集客は情報発信だけではない

Transcript

ネット集客は情報発信だけではない · 異端のマーケティング　　～スモールビジネスのWebマーケティング戦略（起業・副業）～

• 0:01
  ファン を 生み出す コンテンツ が ビジネス を 加速 さ せる。
• 0:07
  アポロ official podcast 、 ぽ 超ブロ グ思考。
• 0:16
  はい えー 、こち ら proで す。 今 日は で すね。 ネッ ト
• 0:19
  集客 は情 報発 信だけで はない と い う話 をして行 きま す。
• 0:22
  特 にで すね。まあ、リ アル ビ ジネス 実業 を や ってい る 人 に向 け た話
• 0:27
  にな るん で す けど 、まあ今ね 、 こ うオンラ イン化がど んど ん進んで い て、 ま あビ ジ ネスのです
• 0:32
  ね。 集客 もオフ ラ インだけじ ゃ なく てね、オ ン ラインで
• 0:35
  して行 か な いと いけな い。 だ から 、で発 信し たりと かね 。ユーチュ
• 0:37
  ーブと か ブロ グとか 、 そういっ た とこ ろで 発 信し ない とい けないと言 う こ とで 、 まあ 情 報発
• 0:43
  信頑張ってる人も多いと思うんですけど。 まあ 、こ のリアルビジネ ス に 関し て言 う とで す
• 0:46
  ね、必ず しも 情報 発 信をし な いとオンラ イン 宗 教ができ ない のかと い うと、そ うい うわけで はない
• 0:52
  。む しろ その 情報 発 信し て もで すね 。
• 0:54
  全然 自分 の お客さん に な らない人 にばっ かり リーチ して し ま う可 能 性が あ る と言 う の が 、今 回
• 0:59
  のお 話 で す。で、 基 本的 にやっぱりね、 こ のイ ン ター ネッ トで何 かね
• 1:03
  情 報発信し たい 商品 を売 っ た りす るってい うのは、 ま あそ ういう 何 かしらの 発 信し ない と いけ ない
• 1:07
  と言 うふ うに 思い がちな んですけ ど 、 まあ 、 リアルビ ジネ スに 関しては 必 ずし も その限 りで は
• 1:12
  ないん ですね 。例 え ば 、自分が じ ゃあピアノ教室をねやってるとして その
• 1:17
  場合って その ユーザー です ね 。自 分 の見込み 客っ てど うい う行 動 をと るのかっ
• 1:22
  てい う の ね。考 えて み てほ しい ですよ。
• 1:24
  自分 の 見込み客 が じゃあ ピアノ を 習いたい な と 思った 時 に ね 、ど うい う検 索 をす るこ とで？
• 1:30
  おそらく 自分 の 地域名 プラス ピアノ 教室 とかって いう 感じ で ね 、検 索す る と思 う んで す よ。
• 1:37
  な ると 、そ の 自分の 地域名 プ ラスね 。ピ ア ノ教室で フィッ トす れば いい わ け です ね
• 1:42
  。で、そ こに も ちろん 自分 のブ ログとか ユ ーチ ューブ が出
• 1:44
  て くれ ばい いんです けど 、それ だ けじ ゃなくて 今 とか だっ た らね 。まあ、
• 1:47
  その googleマイビ ジネ ス とか、 要す る にそのgoogleマ ップ と かで 表示 さ れて 、そ こで
• 1:51
  見 ること もあ るわ けで すね 。 だか らま あ 、ご 飯とか食 べに 行 くと きもそうじ ゃな
• 1:55
  い ですか 。中華 レス トラ ンとかで打 ち 込 んだら 、 そ の中華レス トラ
• 1:58
  ン がgoogle マ ッ プ上 に表 示されて どこ に 食べに 行こ うか なみ たい
• 2:01
  な感じで見つけたりするわけですし。 まあ 、そうい う何かし ら の習い 事 とか も
• 2:06
  、googleマ ッ プで 見ていろ んなと こ ろが 出て きて、い っこのチ ェッ クし て行くみ た い な 。今 、
• 2:11
  僕 の場 合 だ と 、 まあ 下の 子 がま あってね 。ま あ 、いわゆ る保育 所 みた いな とこ ろ に入る 年 齢
• 2:17
  なの で、 でい きを 探し ている わ けで すけ ど 、で い きを 探すとき もで す ね。
• 2:20
  ま あ 、そうい う感 じ で こう 。Google map で デイケ ア と か でね検索 する と 、その子 の 僕の住
• 2:25
  ん でる 地域 のデ イケ ア がばー っ と でてくる わけ で すね。
• 2:27
  マップ上に いろいろ ピン が 立っ て表 示さ れてみた い な 感じ で 探すので 、も
• 2:33
  しそういう風に探すのであればですね。 必ずしも この ユー チューブ とか ね 。ブロ
• 2:37
  グと か で発 信す る必 要はな いわ けで す よ。 そ このマ ッ プ 上に表示されて いて 、 そこの とこ
• 2:42
  ろから問い 合わ せ、 電話 番号とかウェ ブ サ イ トを 見に来 て メールで問 い 合わせが あっ た りとか ねすれ
• 2:47
  ばそ れで いいわけです。 むしろ その ね 情報 発信 して 、例え ばブロ グ、 まあ
• 2:52
  ユーチュ ーブ でも いい で すか？ ブ ログ youtube とか で発信して。
• 2:55
  仮に 相手 が 見て くれた と しても です ね 。そ の 人 が自 分 の住ん でい る地 域 の 人じゃな いなかった
• 3:00
  らど うな のかっ て 話で す 。話 ですよ。
• 3:03
  例えば まあ 、じゃ あ、例 えばレスト ランやっ てて 自分？ 北 海道でレス トランや っ てて もお 客さ ん 来て
• 3:10
  ほしいな あっ ていう ネ ット で発 信し て ね え 、 私の店 はこ んな 感じで す 。
• 3:14
  こんなの がお すすめで す。 み たい な 感じ で相手 がみ て く れて 興味を 示 して
• 3:17
  くれ たと。 で も その 見 てる人が 沖 縄に住ん でる 人だ ったら
• 3:21
  どう なのかってことで？ おそらく 興味 を 示 して も 食べ には 来ない と 思う
• 3:24
  ん です よ 。い いで す ねぐら い で終わっ て ね。
• 3:27
  旅 行 に行っ たら 食 べ に行 こ うか なぐ ら いは あるかもしれ ない けど、そ の ためにわ ざ わざね
• 3:31
  。じ ゃあ 沖縄 か ら東京 あ、 北海道 まで 言 っ て食 べ に行こう
• 3:34
  と なら な いと 思 うんで すよ。 だ から ネッ トで 情 報発 信 して も自 分 のお 客さん
• 3:39
  に な り えない 人 にね。 どん な にリ ー チし て もそれは 集 客にな らな
• 3:42
  いし、売 上げ にはならな いので 、 そうい ったとこ ろ も考えて いかな いと い けない。例
• 3:46
  え ば、 自 分が オン ライ ン で商品を 提供 して いる ので あ れば 、 証券 関係 なく で す ね。世界
• 3:51
  中ど こ でも いる 人が 見込み客対象になるわけですけど。 その リアルビジネス やってる 人 、オフライ ン でし か商
• 3:57
  品 を提 供しな い人っ てい う の は、やっ ぱり その 証券 って い うね 。
• 4:01
  限界が あっ て 商品 を届け られるサ ー ビス を提供 でき る 範囲 に 限界 があ るの で 、自分の 住ん で る
• 4:06
  地域外 の人 たち に は 基 本的 には提供 できないわけ。 って こと は 、そ れ以 外 の人た ち にリー チし て
• 4:12
  も意 味がな い んで すはっき り言って。 だから そこ を 考えて いく と 、必ずし もそ の情 報発
• 4:18
  信 で集 客す るっ てい う の が一 番最 適 な集 客方 法な のかっ てい う の を ね考え ていかな い といけな
• 4:24
  いわ けです。 ユーザー の 行動 を 考えて みれば 、ど こ で 何 を
• 4:28
  出せ ばい いのかっ てい う の が分か る と思いま す。さ っきみた い にgoogle マイビジ ネス とか 、
• 4:32
  そのgoogle マッ プ と かでね表示 される よ う な形 にして いれ ば、 そ れこ そね 情報発 信 なんか し
• 4:38
  なく て も 相 手 が探 しに 来るわけです。 どこ どこ ピアノ 教室 とか でも いい ね 。
• 4:42
  僕 の場 合 はそ の さ れデイケ アと かねっ てい う感 じ。
• 4:45
  こう 検索 して その 一 覧がば ー っと 出て くる から それ、 甥っ子見 に行くみ たい な 。そ
• 4:50
  こにまあ レ ビューが あったり、ウ ェ ブサ イトね ユー ア ールエ ルが貼っ てあ った りし て 、まあそ れを見に 行く
• 4:54
  みた い な感 じ です ね。 あと は まあ日 本 でも ね。そん
• 4:57
  なに 普及 して な い ですけど 、あ るの は い わゆ る って いう ねYE です ねってい う。まあそう
• 5:05
  いうビジ ネスディ レ クト リ みた いな サー ビスが あ るん で すけど、 そ のヘ ルプ に自分 のビ ジ ネスを 登
• 5:11
  録 して おけ ば ですね。ウェブ上で検索した人が。 自分 の ビジネス を 見つけて コンタクト を とって
• 5:14
  くれたり とか ね 。こ れ、 結構 やる って 、ま あ、その こういう ビジネ
• 5:18
  ス、例えばマー ケテ ィン グ 会社とかでマー ケテ ィ ン グとか で売ったら、マ ー ケ ティ ング に 関 する 会社
• 5:22
  がね バー っ とこ う。 自分 の地域 とか 出 てき たり するんで すけ ど、そ れだ
• 5:25
  けじゃ な く て、 まあ観光 客 も ね 、結構 使ってるん だよ 。
• 5:28
  何とかレスト ランとかね 。チャイ ニーズレ スト ラン と か っ て言 った ら 、 その
• 5:32
  中国系 の ね、 あの中 華系の中華料理屋が出てきたりとか。 日本 でも たしか や って ね 、使われ た と思うん
• 5:38
  で、あん まり こうメジ ャーじゃ ない です けど 、日本では。
• 5:41
  そういった ところ に 登録 して おく と 、相 手 の 方か ら 探 し にく るわ けで す よ。要す
• 5:45
  るに 効 率 的に見込 み客 集客で きる わけ で すね。 例 え ば、 で発信 し てい て もで す ね、相手 がそも
• 5:51
  そもじ ゃあ、 例 えばピア ノ を習いたい と 思 って な い人が で すね。
• 5:56
  見て た とし てもで すね 、意味がないわけで。 もちろん それ を 教育 して 行くって いう こと も できる
• 6:00
  ん です けど 、それっ てかな り時 間かか る し、難 易 度も 高い のでなか な かね 。
• 6:04
  すぐ に 集客に繋が らな いわ けですよ。 でも そういう まあ 、いわゆ る間違っ たで す ね。
• 6:09
  インバウ ン ド 型に しておけば。 その 商品 を ほ しい と 思ってる 人 勝手 に 探 し に
• 6:15
  くる ん です よ 。興 味あ る人っ て自 分 で勝 手 に 探 し にく る んで。
• 6:19
  なんで 待ってる だけ で いい ん です ね 。そうする とそ のも う買 うつも り の 人だ け が集まっ てく るか
• 6:23
  ら、 効 率 的に 集客 と かね 。商 品 販売が できる とい う こと にな るわ けで す。
• 6:29
  この 情報発 信 と いう の は 確か に ね、認 知を 広げ ると か、 まあ 信頼 構築 するっ て い うと こ ろに関
• 6:35
  して は すご くい いん ですけど 。で も、 やっ ぱ りそ の一 部で すね 。ま
• 6:40
  あ薄い お客さ ん とか 冷か し とい う か、絶対 自分の 商品を 買 わな いよ う な人た ちも 当然混 ざり 込ん
• 6:46
  でき て しまう の で、ま あそ れ をふる い にかける こと もし ない とい けないわ けで すけ
• 6:49
  ど、まあ、こういう町方、特にそういう。 なん だろう な yelp なり google マップ なり
• 6:54
  。そういっ たとこ ろ に表示され てい るものっ てい う の は相 当も
• 6:57
  う ね買 うつも り満 々 の 人 もど こ にしよ うかなっ て 選 ぶ段 階 の人た ち が来るん で、か なり まあ そ
• 7:03
  こで選 んで も らえ さえす れば で すね 。まあええ。 かなり の 高 確率 で 商品 とか サービス が 売れる と
• 7:10
  言う わけ です ね 。 だか らこ う情 報発 信しな い とインターネッ ト の集
• 7:14
  客と かできな いのかっ てい うわ けじ ゃなく て、そうい ったと こ ろも使 って い くと 、 いいと思 いま
• 7:20
  す。特にリアル ビジネス 、そ ういうまあロ ケ ーシ ョ ンの 問題で とか
• 7:23
  ねっ て いう もの が 、 ある も のに関し ては、やっ ぱり そ ういっ た 。
• 7:26
  まず はそ っ ちを ね や るほ う が 効率 的 と言 う かね い いと思う んで す よ。いっ
• 7:31
  たん そ のせちゃえ ば 、あと はほ っ たら かし と け ば 、 勝手 にその 相手 が 探 しに 来る ような状 態が
• 7:36
  作れるので、や っぱりこ うイ ンター ネッ トイ コールね えブ ログとか ユーチ ュ ーブ とか 、そ うい
• 7:41
  うところで情報発信するとかね SNS で 情報 発信 する って いう ところ を 意識 し がち なん です けど 、それだ
• 7:47
  けじゃないっ てこ とで すね。 それら の 場合 は どちら か という と 認知 を 広げ
• 7:51
  たり 、信 頼 を獲 得 し大 半 を作った りす るた め に発 信す るっ てい うふ う な 形 で使っ ていっ て最
• 7:57
  終 的 な ね。 その まあ 、集 客 とかねクロー ジ ングに 当た る部分 と
• 8:02
  い うの は、まあ そうい うリ ア ルとか googleマップとか。
• 8:06
  そういった ところ に まあ ある 程度 ね 、こ う自 動 で流れ てく るよう な 形 にす るっ てい う の もい い
• 8:11
  と思いま すな の でま あインターネッ ト ね。 観て い くと 、まあい ろんなサ ービ ス とかね。
• 8:16
  そう いう使 えそうなプラット フォ ーム とか ある の で、 それ を ま あ自分 がね 使え る のか 、 自分 は これ
• 8:21
  が本当に いい の かって こ と を考えると ね。 そ ういったも のを見 つ かってき ま すし 、ユ ーザ ー
• 8:26
  がど う いう行動 をと る の かなって いう のをイ メ ージ し て考 え ると、 どこに 情報 を出 し てお け
• 8:32
  ば、お客 さんが 来る のか な って わか る わけ ですね 。お客
• 8:34
  さ んが 全然い な いと ころに 情報出しても意味がないとか。 まあ 、空振 り に終わっ てしま うの で、そう い う形
• 8:41
  ではな くて 、お 客 さん が来る とこ ろ です ね。 どうい うと ころ からねえた どり 着く の か、 ど こ
• 8:47
  で情報 を探して るのかっ て分 か れば 、 あと は そこに 看板 を出 し てい く わ け ね。
• 8:52
  一 定の人 は 自分 のとこ ろに来て くれるみ たいな 。 そ うい う仕 組み が作れ るので、 まあリア ルビジ ネス
• 8:55
  や っ てる 人 っていう のは です ね。 も ちろん 、そ の情 報発信しな がらで す けど 、 そ
• 9:00
  うい った とこ ろ に自 分の ね 。まあ ええ、お 店と か の 情報 を 出し てい く っ てい
• 9:05
  う風に すると 、ま あ、効率的 に集 客 でき るようになるんじゃないかなと思いま。
• 9:10
  なの で まあ 今回 は ね 。 主 にリアルビジネ スと か をやって る 人 を対 象 にし
• 9:14
  た 話でし たけ ど、 まあ、ち ょ っ と頭 を固くな っ て る人 はぜ ひ 柔軟に 考えても ら って 、僕たち みたいな
• 9:21
  ビジネス で あっ て もで すね、必 ずこ う いうふ う に 、例え ば snやんな いと い けな いとかね 。
• 9:25
  ユーチ ュ ーブやん ないとい けな いと か って いう ふう にこ う固 定概 念 とか 固定観 念でこ う考 えて しま
• 9:31
  いが ちですけ ど、 も うちょ っ と 柔軟 に考 えると、 今ま で見えな かっ た 方法み たいな もの が 見え
• 9:37
  てき たり とか ね 。それこ そそ の 誰かと つ なが る だけで 、そ こでね 、仕事が
• 9:40
  流れ てき て 振ってくれたりとかするんだったら 別に インターネット で なくて も いい わけ です ね 。そん
• 9:45
  な感 じ でこ う視 野 を広 くす るた めに もで す ね。 思考 柔 軟に して言 って 、固 定 観念 で 物事を 見ない
• 9:52
  よう にする。そ うす る と意 外 にですね 、こ う いう 方法もあ るみ た
• 9:55
  いなも のが 見え てく るので、ま あそ う い った こと をね、 意 識し て もらうと 、ま あ ね、いろ んな方法が
• 10:00
  見つ か るんじゃないかなと思います。