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222. ¿Por qué se va la gente?
Si tu capítulo parece perder muchos miembros, empieza a realizar entrevistas de salida y no te conformes con la primera que se vaya. Utiliza la diferenciación semántica para descubrir las verdaderas razones.
Una de las principales razones por las que la gente se va es el conflicto de personalidades dentro del grupo. Si varias personas han tenido problemas con un miembro en particular, es mejor deshacerse de él que perder a los miembros que aportan más.
El 20% de la rotación de miembros en los capítulos se debe a factores ajenos a su control. Las personas se mudan, se jubilan, sufren problemas…
The skinny
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