Latest / L’INDOMPTABLE Podcast par Mélanie Fortin / Les stratégies infaillibles qu'il te faut pour élargir ton audience ! | E89
Transcript
- 0:00Pour que les gens puissent te découvrir et adhérer à tes produits et services,
- 0:04il faut qu'ils sachent que tu existes et que tu sois là.
- 0:08L'Indomptable est le podcast pour les entrepreneurs,
- 0:11coachs et experts qui désirent apprendre,
- 0:13s'inspirer et se faire challenger dans le but d'assumer totalement qui ils sont.
- 0:18À travers l'Indomptable,
- 0:19je te dévoile les hauts et les bas de l'entrepreneuriat à la sauce raw.
- 0:23Le tout livré sans filtre.
- 0:25Exit le politically correct,
- 0:27la censure et le statu quo.
- 0:29Je vais te partager mes réflexions du moment,
- 0:31du contenu divertissant avec quelques montées de lait à l'occasion et des stratégies audacieuses.
- 0:37basé sur mes expériences qui m'ont permis de bâtir une entreprise prospère.
- 0:41Si tu désires sortir du moule,
- 0:43laisser ta marque,
- 0:44augmenter ton influence et surtout devenir indomptable en affaires,
- 0:48tu es à la bonne place.
- 1:02Comment attirer plus de clients ?
- 1:04Je suis pas mal sûre que tu t'es déjà posé cette question-là plus d'une fois.
- 1:07Et je te confirme,
- 1:09après six ans en business,
- 1:10c'est la question qu'on me demande le plus souvent.
- 1:13Et c'est la question auquel il n'y a pas seulement une réponse,
- 1:16il y a mille et une façons d'attirer plus de clients.
- 1:20Le problème,
- 1:21c'est que ça ne veut pas dire que les mille et une façons que tu vas lire,
- 1:24qu'on va te proposer,
- 1:25que tu vas apprendre sont toutes efficaces.
- 1:27Et d'ailleurs,
- 1:27tu as juste à aller sur ChatGPT,
- 1:29inscrire la question Comment attirer plus de clients ?
- 1:32ChatGPT va te donner plein de façons.
- 1:35Mais !
- 1:36laquelle risque de fonctionner le mieux pour toi.
- 1:39Et c'est justement pour ça que j'ai envie de faire un autre épisode sur le sujet,
- 1:44qui est de comment attirer des clients,
- 1:46mais pas basé sur la théorie,
- 1:48pas basé sur des stratégies qu'on va voir dans des livres.
- 1:51Non,
- 1:52je vais te partager ce que moi j'ai fait,
- 1:55ce que j'ai proposé à certains de mes clients,
- 1:57puis qui ont donné vraiment des résultats.
- 1:59Mais il faut que tu saches,
- 2:00avant d'aller plus loin,
- 2:01que si tu n'es pas prêt à investir dans ta business,
- 2:06En publicité,
- 2:07en technologie,
- 2:08avec une équipe,
- 2:09ça va être difficile de croître et de scaler avec ta business.
- 2:13Mais on va commencer avec le commencement.
- 2:16Comment attirer plus de clients ?
- 2:19Il faut que tu saches,
- 2:20juste avant que je te partage des exemples concrets de ce que j'ai testé,
- 2:23parce que c'est vraiment bien fonctionné,
- 2:24il faut que tu saches que,
- 2:25dans le fond,
- 2:26c'est assez simple.
- 2:27Il y a deux principales stratégies qui existent en vente.
- 2:31Numéro un.
- 2:32des stratégies d'attraction.
- 2:33Ça a pour objectif d'attirer les clients vers toi.
- 2:36Et oui,
- 2:37tu t'en doutes,
- 2:37ça ne se fera pas en claquant des doigts.
- 2:40Ça va se faire avec un écosystème,
- 2:43un système d'acquisition client avec différentes stratégies.
- 2:46Je vais t'en parler un peu plus loin.
- 2:47Mais numéro un,
- 2:48il y a des stratégies pour les attirer.
- 2:50Et numéro deux,
- 2:51c'est qu'on va aller les chercher.
- 2:53Ça fait que c'est des stratégies de prospection.
- 2:55Et ça,
- 2:56j'en ai fait,
- 2:57j'en ai trop fait pendant 25 ans quand j'étais dans le corpo.
- 3:01mais ça fonctionne aussi,
- 3:02mais ça a une portée limitée.
- 3:03Il faut comprendre qu'en gros,
- 3:05en vente,
- 3:06c'est pas mal les deux façons principales d'aller chercher plus de clients.
- 3:11La première,
- 3:11on les attire.
- 3:12La deuxième,
- 3:13on va les chercher.
- 3:14Un autre aspect aussi,
- 3:16avant qu'on aille un peu plus en détail,
- 3:18OK,
- 3:20par rapport aux stratégies que je veux te partager,
- 3:22que j'ai testées,
- 3:23je vais te partager un point qui semble d'une...
- 3:30La simplicité des armandes qui semble une évidence,
- 3:35mais tu pourrais être surpris à quel point que souvent,
- 3:38le trois quarts du temps,
- 3:39c'est vraiment quelque chose qui est une opportunité auprès des entrepreneurs,
- 3:43coachs,
- 3:43thérapeutes que j'accompagne.
- 3:46Si je te demanderais en ce moment,
- 3:48où est-ce qu'on peut te trouver sur le web ?
- 3:51Et très souvent,
- 3:52les gens vont me dire,
- 3:53bien,
- 3:54un endroit,
- 3:54ils vont me nommer un endroit,
- 3:56deux,
- 3:56trois,
- 3:56tout au plus.
- 3:57Il faut que tu te dises,
- 3:58OK,
- 3:59que pour que les gens puissent te découvrir et adhérer à tes produits et services,
- 4:04bien,
- 4:04il faut qu'ils sachent que tu existes et que tu sois là.
- 4:06Pour ce faire,
- 4:07il faut que tu augmentes les endroits où est-ce qu'ils peuvent te trouver.
- 4:12Ça,
- 4:12on appelle ça des canaux de distribution.
- 4:16Et je vais te donner un exemple de plusieurs canaux de distribution qui vont juste faciliter tes clients,
- 4:22tes futurs clients.
- 4:24à te découvrir.
- 4:26Tu ne peux pas toutes les avoir au début,
- 4:27mais l'important,
- 4:28et ce que je veux que tu retiennes,
- 4:29c'est qu'à chaque année,
- 4:31tu dois en ajouter plusieurs pour être un peu partout.
- 4:35Parce qu'à un moment donné,
- 4:36si tu es juste à un ou deux endroits,
- 4:38ça va être difficile de te découvrir.
- 4:41Voici quelques exemples.
- 4:43Un blog.
- 4:44les réseaux sociaux,
- 4:45évidemment,
- 4:46tels que Facebook,
- 4:48Instagram,
- 4:49TikTok,
- 4:50YouTube,
- 4:51Podcast,
- 4:51LinkedIn,
- 4:52etc.
- 4:53Comme je disais,
- 4:54tu ne peux pas être là tout au complet si tu viens de débuter,
- 4:57mais il faut que tu aies une stratégie à moyen et long terme de voir,
- 4:59OK,
- 5:00je commence par où.
- 5:01Quels sont les réseaux que je vais privilégier ?
- 5:04T'as juste à te demander.
- 5:05Mais où se retrouve ma clientèle cible ?
- 5:07Tu vas avoir réponse à tes questions.
- 5:10Est-ce que tu as une page de vente ?
- 5:12Est-ce que tu as un site web ?
- 5:13Est-ce que tu as une conférence,
- 5:15des outils gratuits,
- 5:16des ateliers ?
- 5:17Est-ce que tu fais de la publicité avec des pièces de contenu précises ?
- 5:21Est-ce que tu as un webinaire en place ?
- 5:23Il y a tellement de possibilités.
- 5:26Et ce que je réalise beaucoup,
- 5:28c'est que quand on me demande,
- 5:29« Mélanie,
- 5:30je n'arrive pas à attirer plus de clients ! »
- 5:34est-ce que tu es présent beaucoup sur le web ?
- 5:37Et très souvent,
- 5:38les gens sont présents à deux,
- 5:39trois places.
- 5:40That's it.
- 5:41Et très souvent,
- 5:42ils n'ont pas de publicité non plus.
- 5:44Ça fait que c'est sûr qu'on limite notre portée.
- 5:46Le but,
- 5:47c'est plus tu augmentes tes canaux de distribution et plus tu vas maximiser ta portée sur le web.
- 5:55Alors ça,
- 5:55il faut que tu saches ça.
- 5:56Et déjà,
- 5:58dans ton plan d'action prochainement,
- 5:59au cours des prochaines semaines et mois,
- 6:01Demande-toi quels sont les prochains canaux de distribution que je vais ajouter justement dans ceux que j'ai en ce moment pour élargir ma portée.
- 6:11le meilleur canot,
- 6:13le meilleur canal de distribution,
- 6:15c'est sans aucun doute la publicité,
- 6:17mais à condition qu'elle soit bien faite.
- 6:20Est-ce que j'ai la bonne pièce de contenu,
- 6:22le bon message adressé à la bonne clientèle cible ?
- 6:25Et quand je parle de meilleure pièce de contenu,
- 6:29ce que je fais pour pouvoir grossir ma liste courriel,
- 6:33attirer pas n'importe qui,
- 6:36mais les bons clients,
- 6:38Ce que je te recommande,
- 6:39et ça,
- 6:40ça fait partie d'une stratégie d'attraction.
- 6:43Il y a beaucoup de gens que j'ai entendu dire Ah,
- 6:45ça marche plus,
- 6:45ça marche plus,
- 6:46hey,
- 6:46bullshit !
- 6:47Ça marche très bien quand tu as la bonne pièce de contenu,
- 6:51que tu as le bon message qui va viser la bonne clientèle.
- 6:54Puis dis-toi,
- 6:55le contenu gratuit,
- 6:56ce n'est plus comme avant de faire des gros e-books,
- 6:59des livres,
- 7:01des documents à finir.
- 7:02Ça peut être très,
- 7:03très simple.
- 7:04Ce qui est le plus important,
- 7:05et retiens ça dans un outil gratuit.
- 7:08C'est quoi ?
- 7:09Mais qui ?
- 7:10Premièrement,
- 7:11quelle est la clientèle visée ?
- 7:14Numéro 2.
- 7:15Quel est le problème principal de cette clientèle-là ?
- 7:18Numéro 2 et plutôt numéro 3.
- 7:22quelle est la solution que je vais décider d'offrir à travers cet outil-là pour répondre au problème numéro 1.
- 7:31Et par la suite,
- 7:32on s'assure d'avoir un titre et une phrase d'accroche impactante.
- 7:36La phrase d'accroche ou la promesse de l'outil.
- 7:39Puis,
- 7:39on a juste à faire après ce qui va être super simple,
- 7:42une page de capture pour capter le courriel.
- 7:45Ça peut être juste un Oh avec le titre,
- 7:48la promesse de l'outil,
- 7:49le clic pour le lien,
- 7:51le Call to action pour se procurer l'outil et l'auto-réjouir.
- 7:54Par la suite,
- 7:55je laisse mon information parce que je désire avoir l'outil gratuit et je tombe sur une page de remerciement.
- 8:01Je veux dire,
- 8:01c'est assez simple.
- 8:02Après,
- 8:02on met une séquence courriel.
- 8:04Vous devez absolument avoir ça en place plus qu'un outil si possible.
- 8:10Le plus long,
- 8:10c'est de développer le premier funnel d'outils gratuits.
- 8:15Puis par la suite,
- 8:16vous avez juste à le dupliquer et en faire plusieurs.
- 8:19Ça,
- 8:19ça va vous aider à augmenter votre liste courriel.
- 8:23Ça,
- 8:23justement,
- 8:24j'en ai tout le temps en place pour pouvoir...
- 8:27Puis des fois,
- 8:27c'est de façon organique,
- 8:28on peut mettre le lien un peu partout sur ces réseaux.
- 8:32Et là,
- 8:32quand je suis avant un lancement ou en période d'acquisition de trafic,
- 8:36je vais le mettre en publicité.
- 8:38Ça,
- 8:38c'est une des meilleures stratégies.
- 8:41d'entrée d'un tunnel d'acquisition client qui va vous aider.
- 8:45Si vous n'avez pas ça en place,
- 8:48je vous suggère fortement de faire ce qu'il faut.
- 8:51Mais c'est super simple,
- 8:52ce n'est pas compliqué.
- 8:54Mais ça,
- 8:55vous ne pouvez pas juste,
- 8:56ne pensez pas réussir à avoir beaucoup de clients si vous êtes au jour le jour,
- 8:59vous faites une publication ici et là,
- 9:03avec du contenu,
- 9:04si vous voulez plus de...
- 9:07vous avez une question,
- 9:08vous voulez que je vous aide,
- 9:09vous êtes curieux,
- 9:10écrivez-moi,
- 9:10ça ne marche pas,
- 9:12il faut vraiment avoir ça en place,
- 9:14je vous le suggère très fortement.
- 9:16Par la suite,
- 9:16il ne faut pas oublier que pour pouvoir attirer davantage de clients,
- 9:21ce qui a vraiment aidé,
- 9:23je vous dirais les premiers deux ans,
- 9:26quand j'ai parti ma business,
- 9:30j'ai vraiment mis l'emphase sur des actions qui vont m'aider à élever rapidement.
- 9:37ma visibilité,
- 9:38ma notoriété,
- 9:39et ça a été des entrevues,
- 9:42des événements,
- 9:43des podcasts.
- 9:44Ça,
- 9:45ça a eu un impact important parce que pour pouvoir,
- 9:48justement,
- 9:48si vous faites,
- 9:49vous invitez quelqu'un dans une entrevue,
- 9:51je me rappelle,
- 9:52je pense que ça faisait deux mois que j'étais en business.
- 9:54Moi,
- 9:54j'étais un peu tout ou rien.
- 9:56Ça faisait deux mois même pas que j'avais démarré mon entreprise.
- 9:59J'ai loué un studio.
- 10:02J'ai invité des gens qui m'inspiraient à l'époque.
- 10:06J'ai fait plein d'entrevues dans un segment.
- 10:10Il y avait une photographe,
- 10:11il y avait quelqu'un qui prenait des vidéos.
- 10:13En tout cas,
- 10:13bref,
- 10:13ça fait longtemps.
- 10:14C'était à l'automne 2018.
- 10:16J'en reviens pas encore.
- 10:17Mais ça crée des relations.
- 10:20Ça laisse des traces.
- 10:21Par la suite,
- 10:22j'ai invité des gens.
- 10:24dans des entrevues.
- 10:25C'était moins le podcast,
- 10:26là,
- 10:26de l'Occident.
- 10:28C'était beaucoup des entrevues que je diffusais sur mes réseaux sociaux à l'époque,
- 10:31puis ça a eu vraiment une belle portée.
- 10:34Fait qu'il faut oser,
- 10:36OK ?
- 10:36Bien,
- 10:36je vous le dis,
- 10:37ça,
- 10:37je vous suggère fortement maintenant,
- 10:40réfléchissez.
- 10:41à,
- 10:41mettons,
- 10:42cinq personnes que vous aimeriez passer en entrevue.
- 10:45Et juste une petite parenthèse,
- 10:46souvent,
- 10:46on me demande,
- 10:47Hey,
- 10:47Mélanie,
- 10:48comment je peux faire pour que les gens m'invitent à des entrevues ?
- 10:51Il n'y a personne qui va t'inviter en entrevue si tu n'as pas créé,
- 10:55surtout si c'est à tes débuts,
- 10:56puis que tu n'as pas commencé par inviter les gens.
- 10:59Souvent,
- 11:00moi,
- 11:00quand j'ai été invitée,
- 11:01c'est que la personne,
- 11:02bien,
- 11:03à mes débuts,
- 11:03je parle,
- 11:04je les avais invitées,
- 11:05ils m'ont invitée par la suite.
- 11:07Ça,
- 11:07je trouve ça super le fun.
- 11:08Donc,
- 11:08comment...
- 11:09Avoir plus d'invitations à des entrevues,
- 11:11podcasts,
- 11:12événements,
- 11:12bien,
- 11:13ça commence par vous.
- 11:14Fait que faites-vous une liste,
- 11:16cinq personnes,
- 11:16pour pouvoir justement élargir votre réseau de contacts.
- 11:20Puis la personne qui va avoir aimé le contact avec vous,
- 11:23va avoir aimé justement l'entrevue,
- 11:25risque fort probablement de vous inviter à son tour.
- 11:29Ça,
- 11:29là,
- 11:29c'est exceptionnel,
- 11:31OK ?
- 11:32Un autre aspect aussi qui va vraiment faire la différence,
- 11:35OK ?
- 11:36Donc,
- 11:36quand on parle veux,
- 11:38veux pas c'est que pour n'importe quel service,
- 11:42peu importe ce que vous faites,
- 11:44de mettre en place et d'instaurer une stratégie de lancement.
- 11:49peu importe le niveau,
- 11:51peu importe l'objectif visé,
- 11:52ça va avoir un impact significatif sur votre croissance,
- 11:55je vous le dis.
- 11:57Et ce n'est pas...
- 11:58Si vous travaillez en ce moment en silo,
- 12:01ça va être difficile.
- 12:04Parce qu'il ne faut pas...
- 12:05Les gens ne réalisent pas l'effet de masse,
- 12:07l'effet de groupe quand on organise un lancement.
- 12:10Puis un lancement,
- 12:11souvent,
- 12:12c'est pas mal plus simple que ce qu'on pense.
- 12:14C'est quoi,
- 12:15dans le fond,
- 12:15un lancement,
- 12:16OK ?
- 12:17Il y a plusieurs étapes principales et je ferai un épisode prochainement pour tout décortiquer le lancement,
- 12:23mon plus gros lancement,
- 12:25mon plus...
- 12:26Le lancement qui a été le plus le fun,
- 12:28lucratif,
- 12:30excitant et qui a été le plus facile,
- 12:33ça a été mon dernier que j'ai fait fin mars,
- 12:35début avril avec le lancement du Club des maîtres.
- 12:38Et c'est fou les,
- 12:39je dirais,
- 12:40les apprentissages que j'ai fait avec ce lancement-là,
- 12:43mais ça m'a donné surtout des confirmations que c'est vraiment ce modèle-là qui fonctionne le mieux.
- 12:49Et on a,
- 12:50je dirais qu'il y a une croyance erronée dans le marché qu'on pense qu'en Evergreen,
- 12:55ça va être plus facile.
- 12:56L'Evergreen,
- 12:58c'est plus dur que les lancements.
- 13:00C'est plus dur d'avoir des résultats.
- 13:02C'est pas plus dur à faire,
- 13:03c'est plus dur d'avoir des résultats.
- 13:05Un lancement,
- 13:06dans le fond,
- 13:06c'est que si,
- 13:07par exemple,
- 13:07je veux offrir une offre X à un public
- 13:11X, on va dire le 15 septembre.
- 13:14Il faut toujours,
- 13:15avec un lancement,
- 13:16c'est la meilleure stratégie d'acquisition client,
- 13:19c'est de se dire,
- 13:20Dans le fond,
- 13:20pourquoi il y a tant de gens qui échouent un lancement ?
- 13:24C'est qu'ils ne sont pas prêts à faire le travail,
- 13:26ils sont trop pressés,
- 13:28ils veulent les résultats demain,
- 13:29et ils ne sont pas prêts à jouer la long game.
- 13:33OK ?
- 13:34Puis ça,
- 13:34je leur dis,
- 13:35là,
- 13:35pourquoi que les gens...
- 13:37Puis ça fait des milliers d'entrepreneurs,
- 13:39coachs,
- 13:40thérapeutes,
- 13:40consultants,
- 13:41CEOs,
- 13:42name it !
- 13:43Ça fait six ans,
- 13:44OK,
- 13:44que je les accompagne.
- 13:47et la grande majorité ont fait des lancements,
- 13:49très peu vont réussir à la hauteur de leurs aspirations,
- 13:53puis pourtant,
- 13:54ils ont le potentiel,
- 13:55les ressources,
- 13:56les compétences,
- 13:58le petit je ne sais quoi,
- 13:59mais maudit,
- 14:01ça me frisse,
- 14:02là !
- 14:03C'est que souvent,
- 14:03ils sont trop pressés,
- 14:05ou bien ils ne sont pas prêts à faire l'extra mile,
- 14:08les efforts,
- 14:09ils ne sont pas prêts à pratiquer comme il faut,
- 14:11et ils ne sont pas prêts à jouer la longue game.
- 14:15Le succès,
- 14:16c'est une game de...
- 14:18Ça va paraître un peu contre-intuitif si je vous dis ça,
- 14:21mais le succès...
- 14:24C'est une game de patience.
- 14:27Oui,
- 14:28oui,
- 14:28ça je l'ai vu,
- 14:29puis j'étais pressée moi aussi quand j'ai débuté,
- 14:31puis pourquoi qu'en six ans,
- 14:33mais dans ma dernière année,
- 14:34c'est là que j'ai réussi,
- 14:35un chiffre d'affaires de 1,2 million dans mon entreprise,
- 14:38puis je ne l'ai pas volé,
- 14:39ce n'est pas un one-hit wonder,
- 14:41je l'ai bâti année par année en six ans.
- 14:44Je pourrais,
- 14:44puis je pense que je vais faire ça éventuellement,
- 14:47de démontrer toutes les étapes que j'ai faites à chaque année en six ans pour me rendre là,
- 14:52puis ça a toujours été croissant.
- 14:54c'est en hypercroissance à chaque année.
- 14:56Puis j'ai une super belle quand même qualité de vie.
- 14:59Je suis heureuse,
- 15:00je développe,
- 15:00je crée,
- 15:01j'agrandis mon équipe,
- 15:02sky's the limit.
- 15:03Mais c'est pour vous dire qu'il faut que vous appreniez à devenir un expert,
- 15:08à maîtriser certaines choses de votre business pour vous aider à passer à un autre niveau.
- 15:12Moi,
- 15:12ce qui m'énerve le plus,
- 15:14vraiment,
- 15:15mettons,
- 15:16j'ai un client.
- 15:17ou une collègue,
- 15:18un ami,
- 15:18puis là,
- 15:18on parle,
- 15:19puis il fait un lancement.
- 15:20Ah,
- 15:21c'était peut-être pas pour moi,
- 15:21ça n'a pas marché.
- 15:22Voyons donc,
- 15:23c'est ton premier,
- 15:24là.
- 15:24Ça me donne des boutons.
- 15:27Faudrait-je faire une capsule montée de lait ?
- 15:28Ça me donne des boutons.
- 15:30Là,
- 15:30je me retiens un peu.
- 15:31Je pense que je partirais là-dessus.
- 15:33Mais dans le sens que ça se développe.
- 15:36Maîtriser l'art de faire un lancement,
- 15:38ça se développe.
- 15:38C'est le meilleur moyen de scaler.
- 15:42OK ?
- 15:42C'est pas en faisant un petit groupe Facebook,
- 15:45puis là,
- 15:45en communiquant avec tout le monde,
- 15:47puis en allant chercher tout le monde.
- 15:49C'est juste que,
- 15:50oui,
- 15:50ça va marcher,
- 15:51aller chercher quelqu'un dans votre équipe qui va aller chercher plein de gens.
- 15:54Mais on parle pas du coût que ça coûte.
- 15:57Hé,
- 15:57du développement de business,
- 15:58là,
- 15:58OK ?
- 15:59C'était pas le mot 7 heures,
- 16:00close heures qu'on utilisait en business,
- 16:02là,
- 16:02avant,
- 16:03mais c'était du développement des affaires,
- 16:04puis une équipe de vente.
- 16:05C'est la même affaire.
- 16:07Et ça coûte cher.
- 16:08Et c'est correct aussi,
- 16:10là,
- 16:10mais là...
- 16:11Là,
- 16:11on dirait que je m'en porte,
- 16:13je m'en allais sur un autre sujet,
- 16:14je m'auto-ramène.
- 16:17Comment aller chercher plus de clients ?
- 16:20Parce qu'il faut sous-entendre,
- 16:22qu'est-ce qui est sous-jacent à la question,
- 16:24c'est comment aller chercher les bons clients qui vont acheter.
- 16:29C'est pour ça que le processus de lancement,
- 16:31c'est la meilleure stratégie qu'il y a en place.
- 16:34Je l'ai testé,
- 16:35j'ai fait plein.
- 16:37plein de lancements dans les six chiffres et les multiples six chiffres depuis six ans.
- 16:42Ok ?
- 16:44Je le parle par expérience.
- 16:45Beaucoup de mes clients,
- 16:46ceux qui ont fait le travail,
- 16:47qui se sont retroussés les manches,
- 16:48qui ont pratiqué,
- 16:49qui ont fait les efforts,
- 16:50qui ont vraiment passé à un autre niveau,
- 16:53ça a tout fonctionné.
- 16:54Ils ont tous fait des super bons lancements.
- 16:56Mais pourquoi la majorité ne vont pas jusqu'au bout ?
- 16:59C'est ça qui me fait chier.
- 17:01C'est que moi,
- 17:02le dire,
- 17:02ça me fait chier.
- 17:03Je ne peux pas pas le dire.
- 17:04Ça me déçoit parce que je veux,
- 17:06des fois,
- 17:07je veux tellement que mes clients réussissent et je veux tellement leur donner cette...
- 17:12cette drive,
- 17:13cette passion,
- 17:13cette énergie-là,
- 17:14comme persévérer.
- 17:16C'est rare que les gens vont réussir un premier webinaire à la hauteur de leurs aspirations.
- 17:20C'est de la pratique pour devenir,
- 17:22de développer le mastery par rapport à la présentation.
- 17:26Au niveau du lancement,
- 17:27comme stratégie d'acquisition,
- 17:29si je reviens à l'exemple que je présente,
- 17:30une offre X,
- 17:31le 15 septembre.
- 17:33à un public X,
- 17:34bien là,
- 17:34il faut partir,
- 17:35start with the end in mind.
- 17:37Ça veut dire que le mois d'avant,
- 17:39je vais mettre en place,
- 17:41il faut juste organiser un,
- 17:44ça serait quoi par exemple,
- 17:46un événement ?
- 17:47On va dire un webinaire.
- 17:48Je planifie un webinaire le 15 septembre.
- 17:53Et là,
- 17:54je vous dirais un bon deux,
- 17:56trois semaines avant,
- 17:57voire quatre semaines tout au plus,
- 17:59je mets en place une page d'inscription pour s'inscrire au webinaire pour que les gens puissent être là le 15 septembre.
- 18:07Ça,
- 18:07c'est une chose,
- 18:08OK ?
- 18:09Pas difficile de faire ça,
- 18:10pas difficile de trouver l'information.
- 18:12Mais le millimétrage,
- 18:13la présentation,
- 18:14la posture de l'e-leader,
- 18:16comment présenter son offre à travers le webinaire,
- 18:19comment trouver le bon titre du webinaire et surtout les bons enseignements qui vont inciter les gens à s'inscrire.
- 18:27mais neuf,
- 18:28vraiment huit à neuf fois sur dix,
- 18:30malheureusement,
- 18:31même si je le dis,
- 18:32bien,
- 18:32des fois,
- 18:33mes clients ne vont pas le comprendre ou les gens,
- 18:34quand je parle avec des amis sur le sujet,
- 18:37ne vont pas comprendre totalement la portée et l'importance de la présentation de l'offre,
- 18:42même si je leur dis de pratiquer,
- 18:43pratiquer,
- 18:43pratiquer,
- 18:44pratiquer cette section-là précisément.
- 18:47Puis là,
- 18:47à chaque fois,
- 18:48bien,
- 18:48oups,
- 18:48on va l'échapper un peu.
- 18:50Ça fait que c'est la pratique,
- 18:51il y a une façon de présenter à l'aide du langage d'influence.
- 18:54et d'inspiration,
- 18:55il y a une façon de présenter son offre pour qu'elle soit comme alléchante et pour qu'elle ne se refuse pas.
- 19:02Et avant,
- 19:03justement,
- 19:04le webinaire,
- 19:05c'est super d'avoir un outil gratuit un mois avant qui va réchauffer l'audience,
- 19:09ainsi qu'il y a plusieurs pièces de contenu.
- 19:12Et une des choses que je peux vous partager tout de suite,
- 19:15que j'ai vu qui a été un game changer dans mon dernier lancement,
- 19:17c'est vraiment les angles.
- 19:21les sujets qu'on a réussi à trouver.
- 19:23Ce qu'on remarque sur le web,
- 19:24malheureusement,
- 19:25puis ça,
- 19:25c'est là quand on pense,
- 19:26les gens pensent qu'en juste en déléguant des agences de pub,
- 19:30sans devoir réfléchir avec eux,
- 19:32sans devoir se challenger sur l'angle de la communication,
- 19:37on n'atteindra jamais totalement la cible.
- 19:39Je vous suggère,
- 19:40avant de déléguer,
- 19:41de maîtriser le sujet,
- 19:42d'avoir toujours votre nez dedans,
- 19:44dans le sens,
- 19:45quel est l'angle,
- 19:47la porte d'entrée de ma clientèle cible pour qu'elle se sente ?
- 19:50Totalement interpellé par...
- 19:52mon post de publicité pour les amener à soit télécharger l'outil gratuit,
- 19:57mais surtout pour s'inscrire au webinaire.
- 20:00Oui,
- 20:00il y a plusieurs aspects en place.
- 20:01Moi,
- 20:01c'est ça que je coache mes gens,
- 20:04mes clients,
- 20:04à faire depuis des années à travers mes deux principaux programmes,
- 20:08Les Gendes et le Club des maîtres,
- 20:10selon où les gens sont rendus.
- 20:12Mais ça,
- 20:13c'est la meilleure façon d'attirer des clients,
- 20:17d'attirer les bons clients,
- 20:18de les séduire un peu durant le webinaire.
- 20:21de savoir comment présenter l'offre de façon à ce qu'ils vont soit acheter,
- 20:24soit planifier un appel.
- 20:26Et ça,
- 20:27c'est les meilleures façons.
- 20:28Les meilleures façons,
- 20:29ce n'est pas si vous faites seulement de la prospection,
- 20:32que ce soit à travers un groupe Facebook ou à travers vos réseaux,
- 20:34vous allez trouver le temps long.
- 20:36Parce que...
- 20:38Il n'y a pas d'effet de groupe concerté.
- 20:40Quand les gens sont dans un webinaire de 300 personnes en live,
- 20:44ça a un électrochoc,
- 20:46ça paraît,
- 20:46il y a du monde,
- 20:47les gens se disent Oh wow,
- 20:48il y a quelque chose qui se passe ici Ne jamais sous-estimer ça.
- 20:52Je vous suggère,
- 20:53concertez un peu justement vos stratégies,
- 20:56vos approches.
- 20:57Ça,
- 20:57c'est vraiment une des façons qui fonctionnent le mieux.
- 21:00Il y en a plein,
- 21:01mais tu sais...
- 21:02ajustez vos actions,
- 21:04vos stratégies en lien avec les objectifs que vous visez,
- 21:08avec ce que vous désirez atteindre sur le long terme.
- 21:12Combien de fois,
- 21:13souvent,
- 21:13j'entends,
- 21:14surtout un des angles que j'ai partagé lors de mon dernier webinaire,
- 21:20qui a rejoint énormément la clientèle cible pour mon mastermind que je visais.
- 21:25énormément d'entrepreneurs,
- 21:26coachs,
- 21:27thérapeutes vont frapper un plateau rendu à un chiffre d'affaires de 100 000 par année.
- 21:35Il y en a beaucoup à 100 000.
- 21:36Puis pourquoi ?
- 21:37Qu'ils vont rester à 100 000.
- 21:39Et ça,
- 21:39c'est les angles que j'ai partagés.
- 21:41Je leur ai dit pourquoi ils vont rester à 100 000 et qu'est-ce qu'il faut qu'ils fassent pour passer après les 100 000.
- 21:47Et souvent,
- 21:49ça se joue là,
- 21:50c'est une question de c'est quoi.
- 21:51J'ai mis en place des stratégies,
- 21:53des actions qui m'ont aidé de passer de 0 à 100.
- 21:56Mais pour passer de 100 à un demi-million,
- 21:58par exemple,
- 21:58ce n'est pas les mêmes actions,
- 21:59stratégies,
- 22:00ce n'est pas les mêmes choses.
- 22:01Ça,
- 22:01c'est un exemple de,
- 22:03OK,
- 22:03il faut que j'ajuste,
- 22:05il faut que je fasse les choses différemment pour pouvoir atteindre justement mes résultats.
- 22:09Quand vous êtes en train de contacter des clients,
- 22:12vous faites des pauses ici et là,
- 22:14que vous avez des actions en silo,
- 22:16vous espérez juste avoir assez de contrats pour le mois,
- 22:19on manque de vision,
- 22:20on manque le endgame.
- 22:23Il faut que vous vous reconnectez à ok,
- 22:25je vais prendre un pas de recul,
- 22:26c'est où je veux aller,
- 22:27à quoi j'aspire Ce qui a été très déterminant dans le succès de mon lancement,
- 22:32le dernier,
- 22:34ça a été mon mindset qui a passé à un autre niveau.
- 22:38J'étais totalement déterminée.
- 22:42J'ai jamais vu ça.
- 22:43Je vous le dis,
- 22:44je vous le partagerai dans un épisode plus tard,
- 22:45mais ça,
- 22:46ça a été un game changer par rapport à ça.
- 22:50Je vous encourage vraiment à réfléchir à ça.
- 22:54Vous avez des questions,
- 22:55vous n'êtes pas sûr,
- 22:56contactez-moi.
- 22:58Éventuellement,
- 22:59peut-être que vous vous qualifiez pour le club des maîtres.
- 23:01La grande majorité des gens,
- 23:03c'est ça,
- 23:03c'est 100 000 et plus.
- 23:04Il y en a un peu avant que je juge que,
- 23:06basé sur leur expérience d'avant,
- 23:08ça fit.
- 23:09Ils sont capables de scaler,
- 23:10ils ont les compétences,
- 23:12ils ont les reins solides pour passer à un prochain niveau de succès.
- 23:15Et il y en a d'autres que,
- 23:16par exemple,
- 23:17bien...
- 23:17pour où ils sont rendus,
- 23:19sont rendus plus loin,
- 23:20bien,
- 23:21c'est de voir un peu où est-ce que vous en êtes.
- 23:22Fait qu'au final,
- 23:24suite à cet épisode-là,
- 23:26comment attirer plus de clients ?
- 23:28Bien,
- 23:28les bases,
- 23:28c'est de choisir est-ce que je veux instaurer un système d'acquisition ou bien je continue à travailler fort pour peu de résultats avec de la prospection.
- 23:37Bien,
- 23:38vous pouvez avoir des équipes qui font ça pour vous,
- 23:40mais c'est ça.
- 23:42Il ne faut pas sous-estimer et oublier le coût que ça a à chaque mois.
- 23:46Ça aussi,
- 23:46c'est intéressant.
- 23:47Je vais en parler dans un autre épisode là-dessus.
- 23:49Mais c'est comme la pensée magique.
- 23:51Moi,
- 23:51je vais engager des 7 heures,
- 23:52des close-urs,
- 23:53comme si je n'ai pas besoin de travailler sur...
- 23:56comment je vais travailler mon speech oratoire,
- 24:00comment je vais travailler ma persuasion,
- 24:02mon influence dans mes présentations.
- 24:04Je veux dire,
- 24:05ça,
- 24:05on ne peut pas y échapper.
- 24:06Il n'y a aucune recette magique de Get Rich Quick.
- 24:10Il faut l'apprendre,
- 24:10il faut le maîtriser avant de pouvoir déléguer quelque chose.
- 24:15J'ai engagé quelqu'un pour mon équipe,
- 24:19avoir une équipe de vente,
- 24:20mais...
- 24:23Je ne peux pas m'attendre à ce que la personne fasse des miracles si je ne vais pas l'aider en faisant des webinaires de feu.
- 24:29Il faut que ça parte de nous,
- 24:30le leader.
- 24:31Voici mon message,
- 24:32voici comment je vais le livrer.
- 24:34Fait qu'oubliez pas,
- 24:35je le dis souvent,
- 24:36ne jamais déléguer quelque chose que vous ne maîtrisez pas parce que vous allez avoir des résultats en dents de scie tout le temps.
- 24:42Alors,
- 24:43bref,
- 24:44j'espère que ça vous a aidé.
- 24:45N'oubliez pas,
- 24:46réfléchissez où est-ce que vous êtes au niveau des canaux de distribution.
- 24:50Fort probablement que vous devez en augmenter.
- 24:53Réfléchissez à ce que vous voulez instaurer un système d'acquisition client.
- 24:57Si oui,
- 24:58vous pensez être qualifié,
- 24:59faites-moi signe,
- 24:59c'est ce que je fais avec mes clients.
- 25:01Si vous n'êtes pas encore prête,
- 25:02c'est correct,
- 25:03ça dépend de ce que vous êtes.
- 25:05Est-ce que vous choisissez soit l'attraction,
- 25:07soit la prospection ?
- 25:08Puis quand vous n'êtes pas sûr ou la majorité des gens vont commencer avec la prospection,
- 25:13Et là,
- 25:14éventuellement,
- 25:15on passe,
- 25:16on fait une transition vers de la prospection à l'attraction.
- 25:20Et là,
- 25:21souvent,
- 25:21c'est là qu'on a un petit peu les défis pour voir un peu c'est quoi les principales étapes.
- 25:27Mais c'est une éternelle évolution,
- 25:30progression.
- 25:31C'est clair,
- 25:32il n'y a pas une façon de réussir,
- 25:33il n'y en a pas l'un.
- 25:35C'est de trouver la meilleure stratégie d'acquisition client pour soi.
- 25:39Et de ne pas oublier...
- 25:42Faites attention de ne pas choisir une grosse,
- 25:45ne prenez pas une grosse décision comme ça,
- 25:47basée sur juste quelque chose que vous avez vu ou quelqu'un vous a parlé de quelque chose.
- 25:52C'est important de prendre du recul et de se poser les bonnes questions quand vient le temps de mettre en place un bon système d'acquisition client ou un bon système de prospection,
- 26:01peu importe.
- 26:02Tu sais,
- 26:02les deux fonctionnent,
- 26:04mais ça dépend un peu,
- 26:05tu sais,
- 26:05selon vos forces,
- 26:06vos qualités,
- 26:06vos compétences.
- 26:07qu'est-ce qui vous parle le plus,
- 26:09qu'est-ce que vous avez le plus envie de faire et de mettre en place.
- 26:12Ça aussi,
- 26:13c'est important à se demander.
- 26:15Au plaisir de se voir la semaine prochaine pour le prochain épisode.
- 26:19Et si vous n'en faites pas encore partie,
- 26:21je vous invite à rejoindre ma super tribu des entrepreneurs indomptables.