
E10 - S1 : Le Waouh sans le blabla : faire vibrer l’expérience client avec sincérité.
zenconsulting.fr mets les pieds dans le réel ! On parle des vrais enjeux du quotidien dans les métiers du bien-être et de l’hospitality…
Et surtout, on partage des solutions simples et concrètes pour créer une expérience client sincère, fluide, et marquante.
✔ Motiver une équipe parfois en perte de sens
✔ Construire une image forte.
✔ Offrir une expérience client cohérente et mémorable
✔ Progresser sans s’enliser.
🎙 Ici, pas de recettes magiques... Juste du bon sens, de l’alignement… et une bonne dose de stratégie opérationnelle.
Un épisode à écouter si vous êtes directeur, manager où porteur…
The skinny
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