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E10 - S1 : Le Waouh sans le blabla : faire vibrer l’expérience client avec sincérité.

zenconsulting.fr mets les pieds dans le réel ! On parle des vrais enjeux du quotidien dans les métiers du bien-être et de l’hospitality…

Et surtout, on partage des solutions simples et concrètes pour créer une expérience client sincère, fluide, et marquante.

✔ Motiver une équipe parfois en perte de sens

✔ Construire une image forte.

✔ Offrir une expérience client cohérente et mémorable

✔ Progresser sans s’enliser.

🎙 Ici, pas de recettes magiques... Juste du bon sens, de l’alignement… et une bonne dose de stratégie opérationnelle.

Un épisode à écouter si vous êtes directeur, manager où porteur…

The skinny

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