学校に「カスハラ対策」　保護者はカスタマーなのか　学校と保護者どう付き合う？(前編)

MEDIA TALK メディアトーク · Apr 15, 2026 · 1h 7m

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【番組内容】

学校が保護者から受けるカスタマーハラスメントを防ぐため、東京都がガイドラインを策定しました。先生を守るためのものですが、保護者を「カスタマー」とする表現に違和感が。学校側、保護者側それぞれの悩みについて考えました。

※2026年3月24日に収録しました。前後編の前編です。後編は＜親と学校が対立、子ども置き去りの「空中戦」防ぐには 学校と保護者どう付き合う？(後編)＞です。

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【出演・スタッフ】

狩野浩平（社会部）https://buff.ly/ywEHVlF

大蔦幸（ネットワーク報道本部）…