Latest / GANZ. EINFACH. VERTRIEB. / Wie der enge Austausch in Netzwerken mit Vertriebs-Experten weiterhelfen kann
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- 0:00Der einzelne Vertriebler auf der Spaß oder auch am Abend online.
- 0:08Begrüße Sie zu Merkel Podcast ganz einfach VERTRIEB aktuell spannend und relevant für ihre ne.
- 0:17Music.
- 0:24Mein Name ist David Kirchmann von Mercuri international.
- 0:27Bin verantwortlich für das market development und ich spreche heute und das freut mich besonders ehrlich gesagt mit Ann-Kathrin limao und Heinz Georg Geissler vom Bundesverband der Vertriebsmanager
- 0:37warum freut mich das so sehr
- 0:39weil wir von Mercuri auch vor der Partner sind beim Bundesverband und dass der Gegenbesuch ist weil ich bei den beiden nämlich auch schon ein Podcast zu Besuch war
- 0:48oder sprechen heute über das Thema
- 0:50natürlich Herausforderung im VERTRIEB die wir ja immer alle irgendwie haben aber die im Moment vielleicht bei dem ein oder anderen etwas schwerer wiegen
- 0:58und das natürlich was eure Mitglieder aktuell in dem Zusammenhang bewegt ihr seid ja beide sehr aktiv im Bundesverband der Vertriebsmanager
- 1:06die richten sich ein Vertriebsmanager logischerweise und Vertriebs Einsteiger und ich denke das ist besonders wichtig auch noch mal an der Stelle hier zu sagen
- 1:13und gibt halt eine Plattform und ein Netzwerk um sich auszutauschen über aktuelle Themen im Vertrieb die wir alle haben und du Ann-Kathrin bist viel zu Präsidenten doogee auf bis Referent förderpartner erzählt doch bitte mal unseren Hörern bisschen was
- 1:25über den Verband was ihr da genau macht was eure Aufgaben sind
- 1:29also ich bin verantwortlich beim Bundesverband der Vertriebsmanager für die Content-Strategie als für viel zu Präsidenten der für den Bereich Content und verantworte all das was
- 1:39inhaltlich am Verband nach Hause geht unter das machen wir indem wir die customer-centricity Leben das heißt wirkt
- 1:46versuchen rauszufinden was interessiert bewegt.
- 1:49Lasst unsere Mitglieder vielleicht sogar gerade verzweifeln da draußen Spargeln und dann gucken dann mit Hilfe unserer Expertenkommission unsere förderpartner Regionalleiter und den wissenschaftlichen Beirat wir da unterstützen.
- 2:01Veranstaltung sein das kann unser Podcast sein den ich zusammen mit Schorsch verantworte Netzwerktreffen also all das was wir dann feststellen was unsere Mitglieder.
- 2:11H&M
- 2:13vielleicht ein spannendes bin so ein sogenanntes Eigengewächs des Verbandes sage ich deswegen weil wir zu Tech aktuell auch gerade auf der Suche nach der Lösung des nachwuchskräftemangel im Vertrieb sein und zwar war ich
- 2:26ja ohne Führung ohne BG Verantwortung VERTRIEB aber habt immer
- 2:30na Frauen so die sagen es gibt keine Frauen und Vertrieb als nach Vorbildern ach wohl Models und war selber mit meinem damaligen Chef
- 2:37auf einem Kongress weil wir ab förderpartner waren zum Bundesverband der Vertriebsmanager und hat sie da gesehen habe gesagt hier als lag ich möchte mitmachen
- 2:45aber geht nicht
- 2:47dann wünsche ich dir ein so lange auf die Nerven gegangen und ich weiß nicht ob es wegen mir war oder ob es sowieso geplant war jedenfalls gab es dann eine Junior Möglichkeit also so eine förder sind Master Class für Junior Mitglieder Mann der mich dann teilgenommen dann hatte ich zwei Jahren Junior Mitgliedschaft.
- 3:02Und in der Zeit hatte ich dann die Möglichkeit mit Hilfe des Verbandes und im Netzwerk mich in eine Führungsrolle hoch zu.
- 3:08Man das noch heutzutage hoch zu arbeiten und habe mich da schon die ganze Zeit auch in der Expertenkommission Ausbildungen aus und Weiterbildung sie sie damals schon engagiert und konnte schon in dem Moment davon profitieren dass ich so viele
- 3:23Menschen in der Rolle die ich wollte um mich rum hatte
- 3:27und habe da mein ersten Karriereschritte tatsächlich gemacht und der wäre wahrscheinlich ohne den Verband so schnell und so zielstrebig gar nicht möglich gewesen weil ich wusste ab dem Moment wo ich hin will und habe halt gefragt wie seid ihr dahin gekommen wo ihr jetzt steht
- 3:40Sand und du Heinz-georg Alzheimer
- 3:42ja also für mich ist der Verband seit ich habe sechs oder sieben Jahren seitdem ich dabei bin die begleitende beste Weiterbildung weil ich in meinem Berufsleben
- 3:52deine Mutter ich habe nicht um die Expertenkommission Mitarbeiterführung und Förderung längerer Zeit gekümmert sein hat mich an die auch wirklich letztes Anfang des Jahres motiviert Leben
- 4:02Podcast zusammen mit ihr.
- 4:04Zu starten ja das war eine tolle Erfahrung ist einfach zu viel Spaß in der auch super wieder fühlen dabei gelernt und was ich nur noch hinzufügen kann zu 1 Ausführung
- 4:15das wäre auch neben jetzt den Mitgliedern den wir versuchen gut zu helfen es war auch versuchen disbanding des Vertriebs Jobs
- 4:22in Deutschland mag ich auch ein bisschen in die Neuzeit zu bringen und ein bisschen
- 4:26ja dass das doch etwas längere Image aufzupeppen ja aber der Betriebsdruck ist einer der komplexesten und auch schwierigsten glaube ich Herausforderungen in der heutigen Zeit was ich dort ganz ganz ganz viel ändert
- 4:37da ist es wunderschön dass man immer über die ganzen hinausschauen kann beim Verband also raus aus deiner Branche und so gut vernetzt ist und dann doch
- 4:46merkst dass alle die gleichen Probleme haben.
- 4:48Ich muss kein lachen wenn du sagst ich habe dich motiviert Story dahinter war ich habe ihn gezwungen aus der Komfortzone raus
- 4:56welchen rausgezogen und das ist aber auch verdammt wichtig da zu eigenen Weiterentwicklung aber zur Weiterentwicklung an wenn du in der Verantwortlichen Position irgendwo bist
- 5:09und und gestalten darfst und es natürlich auch selber redest damit du weg darfst hier ich bleib jetzt gleich mich seit ner knappen
- 5:17dreiviertel Jahr im Mund die förderpartner im verdammtes heißt das nicht irgendwie ihr jetzt nach Gorizia irgendwo partnerschaftlich mit dem Verband in die Zukunft gehen wollen und Beitrag dazu beisteuern wollen wir in den Vertrieb der Zukunft mitzugestalten
- 5:31ich möchte das mal an der Stelle noch mal sagen auch für die Hörer weil die wissen das ja nicht oder vielleicht der ein oder andere Weise ist nicht außer sn-verband auch tätig ihr beiden seid extrem aktiv und ihr seid für mich.
- 5:41Extremes Beispiel dafür dass es halt auch generationsübergreifend sehr gut funktionieren kann das eine und das andere ist und das möchte ich noch mal hier in aller Deutlichkeit sagen weil ich das ja immer so
- 5:50auch extrem Verteidiger der Verband ist wirklich Mittwoch Rabatt
- 5:54ein Verband ist kein Verband klassischer Weise wie man das von früher kennt noch er gibt ein Verbandsvorsitzenden das ist in unserem Fall ja die die Kristina riechst und die da sagt nee hier
- 6:05wird alles so gemacht seit 100 Jahren und das wird auch nichts verändert und wir machen das so und das ist auch gut so sondern das sind wir nicht das ist der Bundesverband nicht sondern Bundesverband der Vertriebsmanager ist ein mitmach Verband mit unterschiedlichen Altersklassen unterschiedlichen Erfahrungs Klassen also das find ich persönlich das reizt mich auch muss ich wirklich sagen
- 6:22mitzumachen und wir brauchen auch Mitglieder die mitmachen wollen
- 6:26wir freuen uns natürlich auch über passive mit Gewebe frauenzauber noch mehr über glaube ich aktive Mitglieder die auch und auch förderpartner die die Bock haben da was zu bewegen wenn ich das mal so sagen darf
- 6:35ja ein gutes Beispiel dafür bleiben wir mal bei unserem Podcast ist das ja na also ich habe damit so Bella simpleshow gearbeitet hätte ich da gesagt ich sehe einfach neue Welt Akquise Podcast dann hätten die mich nicht einfach machen lassen aber im Verband konnte ich das ausprobieren ich sind behaart mittlerweile importcars weil sie den Mehrwert erkannt haben aber das finde ich so.
- 6:54Großartig dass wir in einem geschützten Rahmen gemeinsam neue Wege aus
- 6:58probieren kann und dann die Unternehmen und es kommen auch immer mehr Unternehmen auf und zu sein könnt ihr das mal erklären wie er das gemacht hat wir wollen das jetzt auch als duckface wird Möglichkeit nutzen das Ausrollen können also tatsächlich voneinander lernen miteinander lernen und einem geschützten Rahmen wirklich Sachen zu probieren.
- 7:17Was sind denn die aktuellen Themen die eure Mitglieder beschäftigen Corona der Krieg den wir aktuell haben Unterbrechung der Lieferkette Netcetera was sind denn die Themen die ihr so mitbekommen vor allem die Herausforderung die damit einhergehen.
- 7:29Es ist aber die größte oder der größte struggle den keiner so wirklich zugeben möchte es aber das was wir einfach beobachten und erleben und auch an unseren Veranstaltungen merken ist sowieso
- 7:40diese Unsicherheit wie geht's eigentlich weiter also wieso dieser krasse change
- 7:45nach Corona darf man ja noch gar nicht sagen habe ich gelernt aber ich nenne es zwar nach der offline Zeit also wird es die alte Welt noch geben und wenn ja wie
- 7:53also Welt meine ich den Vertrieb da der ich vorher auch war der so viele Kilometer auf der Autobahn verbracht hat
- 8:00wird es das noch geben wollen wir das noch wenn wir das nicht mehr welche Führung
- 8:05Verantwortung der Führung Skills hängen damit dran zudem kommen dann diese digitalisierungsthemen die alle miteinander verwüstet sind also wirklich so dieses
- 8:14Unsicherheit wie geht's weiter und ich nehme wahr und Schorsch wird durch die ganzen anderen thematischen Themen wahrscheinlich noch nennen haben wir gerade so sehe ich das eine krasse Überforderung im Vertrieb
- 8:26also
- 8:27es ist krass also ihr jeden Tag gibt es neue Situationen denen wir uns stellen müssen unsere Gehirne kommen gar nicht mehr mit dieser Informationsflut hinterher
- 8:38also das
- 8:39das zugeben einer Überforderung und VERTRIEB wird wahrscheinlich nie passieren weil wir darauf getrimmt sind immer wieder aufzustehen insofern aufzustehen insofern aufzustehen und ich glaube das ist die größte Herausforderung.
- 8:51Schon im Vertrieb zu sehen wie sind Maintal meine Leute gerade unterwegs und die aufzufangen bevor sie für immer Umfall das ist das was ich so beobachte
- 8:59und daher schon Unsicherheit weg keiner weiß wie ich mit dieser Schwäche über Blumen darf ich diese Schwäche überhaupt zulassen weil wir sind die Speerspitze der Unternehmen.
- 9:07Bricht das ganze Unternehmen zusammen also
- 9:10also das was ich aktuell gerade wahrnehme was ein riesen hasse ist und Schorsch hat die ganzen anderen Tieren wahrscheinlich auf dem Tisch Tibet.
- 9:20Ja zum Glück haben wir ja ziemlich deckungsgleich mit den grundsätzlichen Themen möchte zufügen ja die Veränderungsgeschwindigkeit.
- 9:29Und eben auch die Geschwindigkeit mit der Entscheidung getroffen werden müssen die war noch nicht so hoch und die steigert sich durch die zunehmende Digitalisierung eben auch noch jeden Tag.
- 9:39Und das ne riesen ich glaube das einer größten Herausforderung gerade wenn es ums Thema eben Führung eingeht aber auch das Thema Kommunikation ist ist eine riesen Herausforderung in den Zeiten innerhalb des Vertriebs.
- 9:50Aber auch darüber gerade hinaus oder mit ihm zusammen Stillleben mit der anderen Stakeholdern auf den Kunden und die.
- 9:57Ganz große Herausforderung die uns schon wirklich spürbar trifft ist der Fachkräftemangel.
- 10:03Und der ist auch natürlich im VERTRIEB vorhanden aber nicht nur dort also.
- 10:09Überall wirklich mittlerweile spürbar gerade in USA wo ich frage stessa gelandet im Flieger.
- 10:16Und dann wartest du länger beim Schalter auf dein Leihwagen als er ganz Flug gedauert hat.
- 10:21Maßnahme gibt ja also wirklich krasse Ausflugstipp und daraus ergibt ergeben sich natürlich dass das dann Ende ist
- 10:28Tages trotzdem die Zahlen ja bestimmen müssen du wirst nach wie vor am Ende des Tages am Zahlen gemessen im Vertrieb da in diese Entscheidungs Geschwindigkeits offiziell zunimmt und aber auch viele viele Projekte Scheidung.
- 10:41Immer später
- 10:43getroffen werden dafür kurz rum Umsetzungszeit dann im Anschluss geschrottet von dem Kunden ist es für mich zumindest und auch für viele andere ne riesen herausfordernd ist alles im Griff zu kriegen dieses Orchester desert wechseln also ich habe vor
- 10:56von paar Monaten habe ich einen Vortrag halten dürfen eine Moderation mit Daniel auch eine vom Verband wo wir derzeit auch über das Thema Nachwuchskräfte gesprochen haben und der Bahn.
- 11:07So diese typischen alten weißen Männer wie man sich diese vorstellt mit einer Arroganz saßen sie da und haben gesagt ja die jungen Leute
- 11:17die wollen nur sabatico und die wollen dies und die wollen jenes und dann habe ich die mal angeguckt und ich meine ich bin 35 das ist ich gehör auch nicht mehr unbedingt zu denen die sie da ansprechen aber.
- 11:26Wie lange seid ihr noch da ja so zehn Jahre okay wenn ihr alle nicht mehr da seid dreht euch mal um wer noch da ist dann stehe ich hier alleine also weil.
- 11:33Die anderen waren da nicht da war keiner immer im Alter so
- 11:37und könnt ihr euch das denn erlauben und dann fing sie auf einmal an anders zurück diskutieren aber es ist halt so bequem darüber.
- 11:44Sich lustig zu machen was dir denn da wollen ne und ich kann auch verstehen dass da vielleicht ins aktuellen Situation gar nicht die Zeit ist die Perspektivwechsel vorzunehmen aber es ist
- 11:54so so wichtig das zu tun und deswegen beschäftigen wir uns im Verband hat auch mit dem Thema Nachhaltigkeit weil das auch was ist
- 12:00was für uns da mit rein spielt also um die die Führungskräfte der Zukunft für die Unternehmen zu begeistern weil es eines der Werte ist die halt super wichtig für diese Zielgruppe ist
- 12:10und auch das Thema Frauen das halt nach wie vor nicht so viele Frauen und VERTRIEB gibt die dafür zu begeistern und
- 12:17das versuche ich auch als Kommode mit Baby irgendwie sichtbar zu werden und zu zeigen es geht seid scheiße anstrengend aber auch VERTRIEB mit Baby geht halt auch so wenn man sich mal anschaut ist es ja schon
- 12:31noch mal unter dem unter der Prämisse
- 12:34besonders du kommst aus dem Banking Bereich habe ich gesehen Du hast zwei eigene Unternehmen schon gegründet und wieder verkauft er erzähl doch mal ein bisschen was über deine Reise und deine Erfahrung die du da gemacht hast, steht meine Leidenschaft für den Vertrieb.
- 12:47Das hat mich immer schon begleitet also das war der Grund warum ich damals aussah aus der Bankenwelt raus bin weil ich gemerkt habe VERTRIEB liegt mir.
- 12:55Aber ich möchte nicht die nächsten 20 Jahre dasselbe machen sondern muss noch was anderes machen und habe mich da auch immer wieder aus meiner Komfortzone raus bewegt und
- 13:04die die Satans dich begleiten durfte bzw in den ich investiert war oder das was ich noch habe sind auch alles aus vertriebsposition heraus entstand bzw als Vertriebs ansetzen dass ich da Chancen gesehen habe und das ganze vertrieblich aufgebaut habe
- 13:18ich glaube das kann man so erstmal stehen lassen und oft habe ich viele Dinge die ich bei mir im be-to-be Vertrieb so nicht ausprobieren konnte
- 13:27habe ich in meinen Status ausprobiert also zB Oliven schon das gibt es noch da habe ich damals angefangen Online Marketing zu studieren weil ich
- 13:35ein paar verstehen wollte wie funktioniert influencer Marketing wie funktioniert Instagram wie funktioniert den ganzen Videos sie Kanäle und habe es dann halt mit meinem Label ausprobiert und dementsprechend.
- 13:46Das gemacht also ich wollte einfach nur wissen wie gehen die anderen Vertriebskanäle und hab damit dann meine stardocks aufgebaut für mich war das nur folgerichtig
- 13:54die andere Seite und Jan an Perspektiven zu verstehen und das auch was aus dem Verband ja oft haben kann man Marketing und Vertrieb trennen oder nicht kann man machen meiner Meinung nach dir Zeit nicht irgend deswegen wollte ich einfach auch die andere Perspektive kennenlernen drüber die reden
- 14:07wer hat der eben auch über über das Thema kurz gesprochen Material Verknappung Kostensteigerung Inflation und so weiter wie erlebte das denn bei den Mitgliedern was sagen die denn dazu und und was haben die denn da Herausforderung
- 14:20die größten glaube die größten Herausforderungen an was die aktuelle Lage angeht ist eben die nicht Planbarkeit er die nicht Planbarkeit wann kommt mir Auftrag wirklich rein zum 1
- 14:31und und daneben auch des Ungewissen was hat sich seit irgendwoher Angebotslegung bis zum Projektstart und zur Realisierung wirklich alles dann schon wieder verändert also es insbesondere jetzt natürlich wirklich in Investitionsgüter Geschäft oder ganz lange Laufzeiten hast
- 14:46bei den Projekten wird bei mir im Maschinenbau oder halt Angebot legst und.
- 14:52Da konntest du ja sein dass dass das 1. halbes Jahr oder auch ein dreiviertel Jahr später bestellt wird die Anlage und da musst du drauf achten natürlich dass du irgendwo.
- 15:02Währungsabsicherung kritische beruhigst als in der Vergangenheit weil die Kursstunde EINFACH krasse sind und unberechenbarer im Moment und das vor allem du eine Chance hast auf der Einkaufsseite nachher
- 15:14wenn die Preissteigerung da ganz dramatisch zuschlagen und deine komplette Maße auffressen oder überfressen sogar dass du eine Chance hast
- 15:22Mit dem Kunden eine Lösung zu finden dass er dich dabei nachher Unterstützung mit dem Boot ist ja was was eigentlich nun Problem war in der Vergangenheit das sind
- 15:31geben die zumindest in unserem Geschäft hier stark mit Schwingen auf der anderen Seite
- 15:38also bis jetzt ist er wirklich branchenspezifisch hast du die im Sachbereich z.b. unterwegs sind die eigentlich sagen das Geld liegt auf der Straße nur wir wir müssten jetzt echt Zahn also wirklich
- 15:51sag mal Geschwindigkeit aufnehmen aber wir finden halt keine Leute die für uns den VERTRIEB machen also das hast du auf deiner Seite auch dass alle irgendwie um die betriebskräfte buhlen und
- 16:02der keine Leute finden oder andere die halt die Aufträge haben.
- 16:08Wo aber dann die Teile nicht kommen ne also womit wo man dann vielleicht die Sachen nicht nicht bekommt und mit den Kunden reden muss und sein was hier ich habe das zwar versprochen aber ich komme später.
- 16:18Mega krass gerade also du hast einen endlichen Projekt wohnen und dann kommt so wie Andy geschrieben hat
- 16:25und dann erstmal freust du dich ja als Vertriebler Abschluss da läuft ja ist aber nicht so dass du wirklich läuft na vielleicht nämlich erstmal nicht viel erstens Fachkräftemangel
- 16:35die die Kunden wirklich Geld wollen investieren
- 16:38und du kannst gar nicht so schnell in die Puschen kommen jetzt mit deinen eigenen Kapazitäten vielleicht weil die eben auch viel und Plage geworden und planbare geworden sind
- 16:47und im zweiten Leben auf einmal Teile nicht kommen wo du fest mit gerechnet hast
- 16:52damit musst du auch irgendwie umgehen oder auch Lieferanten große bekannte Lieferanten ich will jetzt hier lieber keine Namen nennen aber wirklich ganz bekannte Firmen
- 17:01Bierbank keine Zeit mehr geben für Material wie gehst du damit um 6:30 Uhr du musst dir den Kunden lange Lieferzeit geben und wenn du dann merkst es wird eben kritisch innerhalb des Projektes
- 17:10reicht es nicht
- 17:12die Kollegen im Pflegemanagement alleine zu lassen bei der Arbeit sein dann bist du wirklich gefragt in der Kommunikation mit dem Kunden gemeinsam wirklich Lösungen zu erarbeiten also die unten müssen dann oft Abrücken von dieser Spezifikation Gesicht vorstellen da die sagen jetzt von mir aus ich bestehe auf auf Bauteile die alle vom Lieferanten auch verwendet werden weil das ist bei mir so gut in der Produktion
- 17:36nein
- 17:36vielleicht ist mein workout mit dir machen lieber Gunther und vielleicht wenn du mit dem großen Kunden arbeitest kannst du auch seine Einkaufs kann ja dann nutzen und seinen Einkaufskarte die er also ist eine ganz ganz herausfordern Zeit.
- 17:48Und dazu kommt eben noch on top was auf sich immer stärker durchsetzt das eben überall nur noch auf der buyers journey im Team entschieden wird
- 17:57also nicht mehr die Einzelperson entscheiden irgendwas sondern es geht vielmehr das Cappy Eis
- 18:03und weniger lassen nach nasenfraktur das heißt auf der Unterseite natürlich auch wenn wir es VERTRIEB Langschwert und damit es zu akzeptieren der 100 Vertriebler auf der Straße oder auch am am Morgen am online die Gruppe
- 18:16weniger wichtig geworden als in der Vergangenheit ja erst natürlich Schlüsselrolle sollte das Orchester in der Firma gut orchestrieren dirigieren
- 18:25aber es reicht eben nicht mehr ein bisschen gut reden zu können und sehr gutes Fachwissen zu haben und und dann als alleiniges Sprachrohr beim Kunden aufzutreten
- 18:33ja absolut 70 bis 80% des des Weges nur dass das Zeug auf Weges hat der Kunde schon online genommen bevor überhaupt mit dem Verkäufer sprechen ich umsonst aber
- 18:43interessant auch zu dem Thema da gibst du mir natürlich eine perfekte Vorlage Heinz-georg ist ja dass du wenn ich mir auch dein Lebenslauf
- 18:51wart mal angeschaut habe er verschiedene Station hat es und von dem titel von Director sales and marketing zu einem Titel Director Customer Journey bei Eberhard gewechselt bist oder gewechselt hast oder ihr das entschieden habt wahrscheinlich Team
- 19:04Warum habt ihr das gemacht und und was so ein bisschen erhofft ihr euch auch davon.
- 19:08Ja also es war keine leichte Entscheidung muss ich sagen auch wenn sich nachher vielleicht zu einfach liest ich habe mir das schon sehr viel Gedanken gemacht die bringen wir jetzt den den Vertrieb in Maschinenbau und eben bei Eberhard in die neue Zeit
- 19:21und es reicht eben nicht so ein paar Pflaster drauf zu kleben ja und jetzt ist er am Beispiel EINFACH du stellst dir jetzt jemanden ein der
- 19:30ist jetzt für linkedin und social selling zuständig na und mach dann prost und damit bist du in der Neuzeit angekommen es wäre weit gefehlt Ebene sondern.
- 19:40Das alles miteinander vernetzt und verknüpft im Vertrieb und du schaffst es eigentlich nicht einfach die Sachen ein bisschen zu optimieren die ist alles schon gibt also Prozesse Strukturen Organisation seine du bist gezwungen.
- 19:54Disruptive Ansätze dabei
- 19:56parallel zu implementieren also disruptiv z.b. einen einen Orgas shange der aber schon mit einer Vision irgendwo anfängt und Division ist eben ja wir wollen die Silos aufbrechen
- 20:08im Vertrieb Marketing aber auch den benachbarten Abteilung und dafür brauchst erstmal auch ein gemeinsames Verständnis das eben nicht mehr der VERTRIEB die alleinige oder die die weiteste macht hat in der Halle
- 20:22die haben Kunden irgendwo Bälle für den Kunden relevant sind also immer mehr Abteilung und Person und Person dahinter die die tragen ihr in ihren.
- 20:31Gerd Beitrag zu zum Unternehmenserfolg so und deshalb habe ich dann auch ziemlich bald eigentlich angefangen zu erzählen
- 20:39ich will nichts mehr hören dann Vertrieb Marketing Brötchenservice weil die haben nämlich so alle ihr Eigenleben gefühlt wie das ganz typischen sind ein sonst zu einer ich möchte dass wir uns unter einem Dach wohlfühlen
- 20:52und habe das daneben
- 20:54Schmerzen an der Bereich weiß das jetzt kannst du mir das sind natürlich die alten Funktion irgendwo drin vorhanden auch für die für die Stakeholder also jetzt die Konstruktionsabteilung die operative Abteilung sind und Eisleben
- 21:07elementar
- 21:08und eben auch die große Herausforderung die Leute dabei mitzunehmen und das klappt natürlich auch mal besser und mal weniger gut ist dann schon auch so Generation Thema wohl man natürlich sagen muss es gibt immer.
- 21:19Bei ältere dienstältere 4a sich auch leicht und mit dem change aber im Schnitt.
- 21:24Ist es schon so dass es für die jungen Leute die reinkommen einfach selbstverständlich ist digitale Funktionen und Prozesse und Tools zu nutzen und für die älteren
- 21:34Garten die erfahrenen die sehr guten Vertriebler die früher so die Alleinunterhalter beim Kunden an die tun sich erfahrungsgemäß am schwersten damit.
- 21:42Ja jetzt hast du ja schon so ein bisschen meine nächste Frage fast vorweggenommen oder vorgegriffen sozusagen sehr gut weil ich hatte mich natürlich oder vielleicht gehöre ja auch vor allen Dingen war das.
- 21:51Fiat
- 21:52wie ist denn so die Veränderung im Team angekommen hast du ja gerade mal so ein bisschen erzählt aber vor allen Dingen auf was hast du denn für Veränderung vorgenommen also wie genau hast du neue
- 22:02Positionsbezeichnung gibt es bald keine salesmanager mehr und gleich kein Innendienst mehr also customer service sondern erzähl mal wie wie ist das wie ist die Organisation jetzt
- 22:11was ist anders noch manch einer hat sich schwer getan er hat jetzt in der Signatur nicht mehr stehen ich bin in der Vertriebsabteilung
- 22:19Sonnen ich bin in der Customer rhythmischen das will ich aber gar nicht also dass man Auswüchse die die ganz klar geäußert wurden andererseits.
- 22:28Haben wir z.b. jetzt Didi Tanz und die Transformation des Vertriebs die digitale Transformation Tag oder so an
- 22:36das wirklich ein virtuelles Team aufgesetzt haben also ein Team der Willigen der nicht jetzt mal um das Thema eben ja vom vom alten aggressiven warten am Telefon der Kunde ruft schon an wenn er was will wenn ein Projekt hat oder auch
- 22:49jetzt Posten ich quatsch den Kunden voll bis dass sie Blut aus dem Ohr läuft und dann kauft er schon um die auszublenden und im wirklich die Chancen der Digitalisierung zu nutzen
- 22:59wirklich 360° alle Prozesse aufzusetzen und die auch zu leben vor allem und konsequent umzusetzen das schaffst du nicht in der alten Struktur sondern damals gesagt ok ich
- 23:10wir brauchen eigentlich von vielen Funktionen Leute die Bock haben mitzumachen ja wir sind dann gegangen dran eine Roadshow gemacht zum Thema linkedin erstmal in der Firma an
- 23:18sieht wirklich durch alle Abteilungen hanil erklärt was ist LinkedIn wofür ist es gut.
- 23:22Was macht man da als es dir was sollten selling hergebracht haben nun auch die Weiterbildungsmöglichkeit gleich operiert.
- 23:29Dann so nach dem Motto wie lege ich mein erstes Profil an wie schreibe ich meinen ersten Post und da haben sich dann Leute raus gestern isiert ausdrückliche betriebsfremden Organisationstalent also z.b. Entwicklung Konstruktion
- 23:41Euthyrox und und die sind jetzt mit in dem Team dabei weil jemand sagt hey cool und das klingt gut und die
- 23:49dann ist die Chance dann auch sich als Experten zu positionieren in der Zukunft aber das ist dann wirklich eine virtuelle Gruppe die ist völlig unabhängig von der Organisationsform von Organigrammen
- 23:59eine größten vierten dabei auch ganz konsequent von A bis Z wirklich
- 24:03bis spielen nämlich erstens wie bringe ich den verdammt guten Content jedes Firma hat fachlich gesehen wie extrahiere ich den aus den Köpfen der Leute die normalerweise nicht so extrovertiert sind.
- 24:15Bringt sie auf Papier und dann auch noch offene Form oder auf digitales Papier jetzt und bringen sie auch noch in der Form
- 24:22dass die dann verzehrbar ist für potentielle Neukunden die hast du überhaupt nicht im Fach Thema drin steckt was ist das in zwei ganz ganz wichtige Schritte und das machen halt mit dem gesamten Team.
- 24:34Und ja demnächst wenn man die Oberfläche gehen.
- 24:37Ich bin sehr gespannt wie es dann kommt aber Internet schon wieso ein paar Versuche dass das Thema sehr gut angenommen wird auch in be-to-be Maschinenbau in deinstallieren Welt oder plötzlich Kunden sich melden und sagen hey ich habe da was gelesen
- 24:50ich würde gerne mehr erfahren wirklich gut das hört sich spannend an
- 24:54war sie auch schon mal ein paar gute Tipps den Zuhörern gegeben wie man das ganze Thema angeht wie man die mitnimmt stelle ich die Neuorganisation der Vertriebsorganisation so stark um und wir ich strukturiere ich dir also nicht nur umstrukturieren indem ich gleich Stellenabbau oder andere Stellen aufbaue und
- 25:10dem Kind vielleicht noch ein anderen Namen geben sondern das ganze auch tief er in die Organisation hinein bringe und auch Umbau die Organisation
- 25:19zum Schluss habe ich noch eine Frage an euch beide worauf sollte denn der Vertriebler der Zukunft sich vorbereiten.
- 25:26Und darauf dass man sich nicht mehr vorbereiten kann überhaupt weil
- 25:35wir haben jetzt einige Krisen hinter uns und ich glaube nicht dass das die letzten waren und seinem ich glaube die Vertriebler die
- 25:42agil bleiben die immer wieder aus ihrer Komfortzone heraus gehen die
- 25:47gibt's ein schönes Video von dem Ford Hansen würden alle DDR erste auf der Tanzfläche wo dann die anderen alle nach und nach kommt glaube du gut bedient oder gut beraten ist man wenn man der Frau Tänzer ist und auch mal bereit ist sich wie sagt man einen strammen an den Ellenbogen zu holen bzw ja.
- 26:05Beulen zu holen wenn man vielleicht mit den falschen Weg gegangen ist also try and error und vortanzen ausprobieren.
- 26:12Nicht davon zocken lassen wenn was was gestern und VERTRIEB funktioniert hat heute nicht mehr funktioniert weil es alle machen Photoshop celenk vielleicht per ich glaube das ist das worauf man sich vorbereiten was darf dass man sich nicht mehr vorbereiten kann.
- 26:27Das mindset ändern die Situation so annehmen wie sie sind und immer das Beste daraus machen und sein Ziel der nicht aus dem Blick verlieren und dann wird er schon gehen
- 26:37ich danke euch beiden ganz dolle für den tollen Podcast hat mir mega Spaß gemacht.
- 26:43Ich wünsche euch weiterhin alles Gute natürlich für die Zukunft und freue mich auf die Zusammenarbeit mit euch beiden und mit dem Verband natürlich an der Stelle noch ganz kurz ein Hinweis in eigener Sache.
- 26:55Wenn sie in weitere Informationen möchten zu Mercouri aber auch zum Bundesverband der Vertriebsmanager finden Sie die zum einen natürlich auf Mercuri de und auf Mercuri de gibt es auch einen Bereich der nennt sich Kooperationspartner
- 27:08dort gibt es einen direkten Link zum
- 27:10Bundesverband der Vertriebsmanager euch beide findet man und das möchte ich an der Stelle auch noch mal natürlich sagen sehr sehr gut auf LinkedIn ihr habt beide ein tolles
- 27:18und sehr sehr gut gepflegtes linkedin-profil seid beide auch sehr aktiv auf LinkedIn also social selling Pixel Art und es gibt natürlich www.die vertriebsmanager.de eine eigene Webseite vom Bundesverband möchte dir noch was dazu sagen.
- 27:31Oh ja und zwar wenn sie Schatzi lady ist angesprochen fühlen erst warum gerade jetzt zeigen wir haben noch nächsten Kommission Managerin am VERTRIEB.
- 27:40Sie aktuell leider ohne.
- 27:43Aktive Mitglieder ist also wenn sich da die ein oder andere angesprochen fühlt und auch gerne auch Herren die sich diesem Thema annehmen möchten dann gerne direkt bei mir melden das wäre zu schade wenn wir dieses Thema nicht weiter bespielen
- 27:56möchte ich gerne auch gut übersetzen Dank dass wir dabei sein durften
- 28:01wer sich angesprochen fühlt irgendwie und Lust auf mehr in Richtung Maschinenbau tendiert wir suchen ständig
- 28:09Leute mit dem neuen offenen RNZ die mit uns in die Zukunft gehen wollen kann sich gerne melden und jetzt zwei Davids im glockengut.
- 28:16Dafür wie man sich digital kennenlernt und sich noch nie gesehen hat es wird höchste Zeit dass wir ein Bier trinken gehen zusammen oder absolut danke euch beiden macht's gut.
- 28:26Music.