Latest / Indispensável / Diário da Mente | 20/Nov
Transcript
- 0:00Hoje é um excelente dia para se realizar sonhos.
- 0:04Olá, eu sou Igor Finger e esse é o seu Diário da Mente de hoje.
- 0:10Você já esteve em uma conversa em que alguém simplesmente
- 0:13disse, eu entendo o que você está sentindo, mas parecia que
- 0:17essas palavras eram apenas formais ou até vazias, uma
- 0:21sensação de desconexão? Sabe que a verdadeira
- 0:25inteligência emocional não está em dizer que escutamos, mas em
- 0:30demonstrar que estamos escutando.
- 0:34Isso exige esforço, atenção e disposição de enxergar as coisas
- 0:38pela perspectiva da outra pessoa.
- 0:42E por que isso é tão importante? Porque as emoções que as pessoas
- 0:45expressam carregam um significado profundo.
- 0:49Elas mostram o que é importante para elas, o que as afeta e
- 0:53muitas vezes o que precisam naquele momento.
- 0:56Quando demonstramos que escutamos essas emoções, criamos
- 1:00confiança, conexão e um espaço seguro para o diálogo.
- 1:05Diálogo esse que favorece as suas relações, o seu trabalho, a
- 1:11sua saúde mental. Não se trata de concordar ou
- 1:15resolver tudo, mas de fazer o outro sentir que suas emoções
- 1:19foram reconhecidas. E a estratégia para aplicar isso
- 1:24na prática tem três passos. Primeiro, ouça com atenção
- 1:29total. Isso significa dar a outra
- 1:32pessoa sua presença completa, sem distrações, sem mexer no
- 1:37celular, sem virar o rosto para o lado, sem pensar na próxima
- 1:43coisa que você vai dizer. Apenas ouça.
- 1:46E o contato visual para isso é muito importante.
- 1:50Segundo passo, reflita o que você entendeu.
- 1:53É como se você fosse um espelho que tem um reflexo, entende?
- 1:58Use frases como, pelo que você está dizendo, parece que você
- 2:01está se sentindo frustrado com isso.
- 2:04Estou entendendo certo? Isso mostra que você está
- 2:07tentando compreender, mesmo que ainda não tenha toda a clareza.
- 2:12E o terceiro passo, valide as emoções e validar nada mais é do
- 2:17que reconhecer como verdadeiro, como possível, como válido,
- 2:21embora você possa não concordar. Diga algo como, faz sentido você
- 2:27se sentir assim, considerando que você passou.
- 2:30Validar não é o mesmo que concordar, como eu disse, é
- 2:33reconhecer a experiência da pessoa como legítima.
- 2:37Quando você aplica esses passos, está dizendo ao outro de forma
- 2:41clara, eu me importo com o que você sente e quero entender a
- 2:45sua perspectiva. Essa atitude não só melhora a
- 2:48qualidade nas relações pessoais ou profissionais ou com
- 2:52clientes, mas também fortalece a sua própria inteligência
- 2:56emocional. Quanto mais você pratica, mais
- 3:00natural isso se torna e mais as pessoas vão te ver como
- 3:04inteligente emocionalmente falando.
- 3:06E você também vai sentir isso. Então, da próxima vez que
- 3:09estiver em uma conversa importante, que seja com uma
- 3:12família, que seja com um colega, que seja com um cliente,
- 3:16pergunte-se, eu estou realmente demonstrando que escuto?
- 3:21Porque as palavras sozinhas não bastam.
- 3:23Não basta você dizer, estou te entendendo, estou te
- 3:26compreendendo. O que importa é o que você faz
- 3:29para mostrar que está tentando entender e valorizar o que o
- 3:34outro sente. Esse é o verdadeiro coração da
- 3:37inteligência emocional. O meu desafio para você hoje é
- 3:40esse. Em sua próxima conversa, ouça
- 3:43com atenção, reflita o que entendeu como se fosse um
- 3:47espelho, repita da forma, com as suas palavras, aquilo que você
- 3:50entendeu do que a pessoa disse e valide, reconheça as emoções do
- 3:55outro. Essa prática simples pode
- 3:57transformar as suas relações, criar confiança e ajudar você a
- 4:02desenvolver a sua inteligência emocional.
- 4:05Inteligência essa que vai te levar para o patamar de vida que
- 4:08você quer, tanto nas relações familiares, de amizade, quanto
- 4:13com a grana que você pode gerar, tanto com a saúde mental que
- 4:16você quer. E hoje é um bom dia para
- 4:19realizar sonhos, não é verdade? Se é, você está disposto a
- 4:22realizar os seus? Sim?
- 4:25Ora... Então vamos lá.