【快樂工作人Ep.111】機器人能預測員工快離職了？台灣IBM揭露HR的AI革命 ft. 李欣翰、李怡箴

天下學習 · Sep 20, 2023 · 41m

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根據《Cheers》針對台灣上千家企業的調查，只有不到2％的人資，認為AI真的能幫助減少人力進用。

然而，早在10年前，全球電腦巨頭IBM就已經開始著手企業內的人工智慧改革，並成功將生成式AI引入至人資系統中，幫助選用育留全面升級。本集邀請到台灣IBM人資長李欣翰（Ivan）、諮詢人才轉型服務副總經理李怡箴（Fiona），談談他們如何超前部署。

【本集重點】

02:04 國內外企業AI應用思維：不改變就淘汰

08:49 AI應用1｜智能生成JD、請假跟機器人請

14:16 AI應用2｜系統推教育訓練、預判離職傾向

19:45 想請AI做什麼？企業先找到自己的問題

25:42 主管請先改掉「回頭叫人」的習慣

27:29 成功導入AI的3個最重要原則

31:58 靠經驗已經不夠了：這3個能力缺一不可

主持人：Cheers快樂工作人副主編 張紹敏

來賓：台灣IBM人資長 李欣翰、台灣IBM諮詢人才轉型服務副總經理 李怡箴

製作團隊：李佳樺、杜韋樺、陳繹方…