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Entrevista con Ricardo Castañeda director de Política Regulatoria de la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones 21 de Agosto de 2026 · Los Cabos a La Carta

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Speaker 2: tenemos el gusto de tener aquí en el programa hoy,
0:03
Speaker 2: si se nos puede seguir a través de Facebook Live
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Speaker 2: y de YouTube, por supuesto, en cabovision.tv, y si no,
0:12
Speaker 2: en los causas de la carta en vivo en Facebook Live,
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Speaker 2: ahí los puede ver. Está con nosotros en Zoom el
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Speaker 2: licenciado Ricardo Castañeda, él es director general de política regulatoria
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Speaker 2: de la Comisión de Regulación de Telecomunicaciones. Sí. Y específicamente
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Speaker 2: sobre el tema de los registros de los celulares. Y
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Speaker 2: le decía yo a los comerciales, al licenciado Castañeda, antes
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Speaker 2: que nada, bienvenido, Ricardo, gracias por tomarnos esta llamada para
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Speaker 2: ver si podemos despegar algunas dudas. Al contrario, Armando,
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Speaker 3: mucho gusto y muchas gracias por invitarnos a platicar con
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Speaker 3: ustedes y con su público. Gracias, gracias.
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Speaker 2: Había habido una fecha definitiva que era junio, pero bueno,
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Speaker 2: se amplió y a partir del 15 de agosto empezaba
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Speaker 2: con el número cero, la terminación cero, los celulares a
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Speaker 2: registrarse y tenían 72 horas para hacerlo y los que
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Speaker 2: no lo hicieron pues se les suspendió su línea. Este
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Speaker 2: próximo 31 de agosto que será... el número uno como terminación,
1:22
Speaker 2: y así cada quince días sucesivamente hasta llegar al nueve, ¿no?¿
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Speaker 2: Qué pasó en este primer ejercicio?¿ Se suspendieron?¿ Cuántos sí
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Speaker 2: se lograron vincular? Tenemos entendido que más de nueve millones.
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Speaker 2: En fin, cuéntanos. Sí
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Speaker 3: muchísimas gracias, muchísimas gracias. Y pues como bien mencionas, a
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Speaker 3: partir de este nuevo calendario que inició la Comisión Regional
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Speaker 3: de Telecomunicaciones, donde el primer plazo que ya ocurrió el
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Speaker 3: pasado 15 de agosto fue para los números terminación cero, donde, pues,
1:53
Speaker 3: aquellas personas que no vincularan su línea de terminación cero
1:57
Speaker 3: a este plazo, pues, se abría un compás de 72 horas,
2:01
Speaker 3: a partir de las cuales, pues, iban a estar las
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Speaker 3: compañías ya sosteniendo, pues, la línea, ¿no? Entonces, en ese inter, digamos,
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Speaker 3: al corte del plazo del 15 de agosto, se tenían... 7.3
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Speaker 3: millones de líneas vinculadas, pero en el compás de estas
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Speaker 3: 72 horas posteriores al 15 de agosto, es decir, entre
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Speaker 3: el 16 y el 19 de agosto, se sumaron todavía 2.4
2:24
Speaker 3: millones de líneas terminación cero. Para un total, ya llegamos
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Speaker 3: al corte del 19 de agosto, es decir, después de
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Speaker 3: estas 72 horas, de un total de 9.7 millones de
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Speaker 3: líneas vinculadas en terminación cero, de un total de 14.7
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Speaker 3: millones de líneas terminación cero. Ahí hay un porcentaje de
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Speaker 3: líneas que esperamos que ya no sean sujetas de vinculación,
2:48
Speaker 3: que sean líneas, Ya, digamos, descartadas o olvidadas por la población,
2:53
Speaker 3: que ya no esperamos que se vinculen, que nosotros le
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Speaker 3: llamamos que son líneas que se van a depurar dentro
3:01
Speaker 3: del conjunto de líneas de más o menos 2.5 millones
3:03
Speaker 3: de líneas que... que no serán vinculadas finalmente. Y obviamente,
3:10
Speaker 3: a pesar de que ya haya transcurrido estas 72 horas
3:13
Speaker 3: y las líneas ya hayan estado suspendidas, pues las personas
3:17
Speaker 3: todavía tienen oportunidad de vincular su línea, es decir, no
3:21
Speaker 3: se cancela el número, simplemente se ponen en pausa los servicios,
3:25
Speaker 3: se suspenden temporalmente por lo cual todavía tienen oportunidad de vincularse.
3:30
Speaker 3: Ahí estamos esperando que de aquí hasta adelante, por así decirlo,
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Speaker 3: más o menos 2.6 millones de líneas, terminación cero, todavía
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Speaker 3: se van a estar vinculando en los próximos días y semanas.
3:43
Speaker 2: Oye, nos decían que hay gente que ha ido a,
3:46
Speaker 2: por ejemplo, los que tengan el Telcel o en otras compañías,
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Speaker 2: que han ido y está lleno porque la gente ya
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Speaker 2: fue allá, dijo, bueno, me voy a registrar y encuentran
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Speaker 2: filas para hacerlo. Pero lo pueden hacer, aunque les hayan suspendido,
4:00
Speaker 2: lo pueden hacer desde su propio teléfono, aunque lo tengan suspendido.
4:04
Speaker 3: Es correcto y es muy importante lo que mencionas, Armando.
4:07
Speaker 3: Recordemos que la vinculación de la línea telefónica la podemos
4:10
Speaker 3: hacer en dos formas. Una es en la modalidad remota,
4:14
Speaker 3: es decir, desde nuestro propio teléfono o bien acudiendo directamente
4:19
Speaker 3: al centro de atención a clientes, como lo has mencionado.
4:22
Speaker 3: En la modalidad remota, incluso aunque nuestra línea ya esté suspendida,
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Speaker 3: debemos poder entrar a las plataformas de los operadores móviles
4:30
Speaker 3: para llevar a cabo la vinculación. Incluso si no tuviera
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Speaker 3: saldo la línea, se puede acceder a las plataformas de
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Speaker 3: vinculación de los operadores telefónicos para llevar a cabo el
4:40
Speaker 3: procedimiento de manera remosa. Pero no es, digamos, requisito indispensable
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Speaker 3: acudir al centro de atención a clientes. Por supuesto
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Speaker 2: que las personas no pueden hacerle clientes.¿ Cómo se hace eso?¿
4:50
Speaker 2: Cómo lo pueden hacer?
4:51
Speaker 3: Pues hay una... Ahí la recomendación es, bueno, la propia
4:58
Speaker 3: compañía telefónica a todas las líneas pendientes de vincularse les
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Speaker 3: llega un SMS con el vínculo para acceder a las
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Speaker 3: plataformas de vinculación. Esa es una manera. O bien la
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Speaker 3: otra es que puedan, por ejemplo, conectados al Wi-Fi, entrar
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Speaker 3: a la página registratulinea.crt.gov.mx y ahí en esa página implementada
5:19
Speaker 3: por la CRT pusimos todos los enlaces para todos los
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Speaker 3: operadores telefónicos. Buscas ahí la la empresa que te está
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Speaker 3: dando el servicio y te lleva directamente a la página
5:30
Speaker 3: de la empresa telefónica para que ya les acabe el
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Speaker 3: proceso de vinculación de manera remota. Entonces, esta es una
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Speaker 3: manera muy sencilla, te lleva tres, cinco minutos. Obviamente hay
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Speaker 3: que tener ahí lista la identificación en un lugar con
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Speaker 3: buena conectividad, por ejemplo, el programa Wi-Fi, si es que
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Speaker 3: ya me ha sucedido el servicio, pero aunque no tuvieras Wi-Fi,
5:48
Speaker 3: también puedes entrar al link de tu empresa telefónica en
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Speaker 3: sin tener saldo, ¿No? Entonces, esa es la modalidad o reitero,
5:57
Speaker 3: acudir al centro de atención a clientes, también pueden marcar
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Speaker 3: al número cero setenta y nueve, donde también se está
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Speaker 3: dando información de viva voz, vía telefónica, las personas que
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Speaker 3: requieran asistencia, orientación respecto a este a este procedimiento, y
6:11
Speaker 3: también ahí se está dando atención, también tenemos un correo
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Speaker 3: electrónico implementado en la en las RT, donde también estamos
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Speaker 3: dando cause a todas las las dudas que puedan tener
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Speaker 3: la gente o problemas que tengan para vincularse, que de
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Speaker 3: pronto también ha ocurrido debido a la muy alta respuesta
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Speaker 3: que hemos tenido por parte de la población, lo cual
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Speaker 3: por supuesto afecta Agradecemos mucho. Hay mucha, mucha gente que
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Speaker 3: sí se está vinculando a partir de este nuevo calendario.
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Speaker 3: También tenemos un correo electrónico que lo pueden revisar ahí
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Speaker 3: en la página que acabo de mencionar, registratulinea.crt.gov.mx, donde también
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Speaker 3: pueden mandar un correo. Y es que tienen alguna duda
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Speaker 3: específica o requieren alguna orientación adicional. Es decir, hay varios
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Speaker 3: canales a través de los cuales pueden acceder a información,
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Speaker 3: a los links de las empresas telefónicas para llevar a
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Speaker 3: cabo este proceso. Algo también bien importante mencionar es que
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Speaker 3: no hace falta que nos esperemos a que nos llegue
7:05
Speaker 3: el plazo, como ya ocurrió a muchas personas que por
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Speaker 3: alguna circunstancia.
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Speaker 2: Yo espero hasta noviembre porque mi número es el cero,
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Speaker 2: el cero, digo, el seis, o sea, ¿No? Exactamente,
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Speaker 3: desde hoy mismo ya pueden llevar a cabo su proceso
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Speaker 3: de vinculación con toda calma antes de que nos lleve,
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Speaker 3: nos lleguen los los plazos límites según el el lícito.¿
7:24
Speaker 3: Qué
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Speaker 2: tiempo te lleva? Nada, fue un tiempo promedio.
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Speaker 3: Cinco minutos, cinco Y estoy exagerando, digamos, ¿no? Probablemente ahorita,
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Speaker 3: como recién fue el corte del cero, pues sea un
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Speaker 3: poco más tardado, porque ahora sí que nos ponen en
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Speaker 3: fila para acceder ahí a los recursos de los sistemas
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Speaker 3: de las empresas telefónicas, pero es muy rápido, es muy
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Speaker 3: rápido
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Speaker 4: Sí, una duda o dos. La primera es, antes de
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Speaker 4: que se diera la extensión del plazo,¿ qué porcentaje de
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Speaker 4: teléfonos estaban... vinculados y cuáles no habían accedido a la vinculación.
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Speaker 3: Gracias por la pregunta, Agustín. Recordemos que el primer plazo
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Speaker 3: que estuvo establecido en la primera versión de los lineamientos
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Speaker 3: fue el 30 de junio y era para la totalidad
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Speaker 3: de las líneas telefónicas, todos los líneas telefónicas. Sin embargo,
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Speaker 3: unos días antes de finalizar este plazo, le decimos que
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Speaker 3: había todavía un muy alto porcentaje de líneas por vincularse.
8:30
Speaker 3: Andábamos en aquel entonces, si mal no recuerdo, por ahí
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Speaker 3: del cuarenta y algo por ciento, cuarenta por ciento y
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Speaker 3: rozando el cuarenta por ciento. Y lo que advertimos es
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Speaker 3: que podría haber un problema en las redes de saturación
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Speaker 3: de todas estas señalizaciones para suspender tantas líneas de forma
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Speaker 3: masiva de manera simultánea y de ahí que la comisión
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Speaker 3: determinó precisamente el 30 de junio, se publicó en el
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Speaker 3: diario oficial de la federación, este nuevo calendario para que
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Speaker 3: estas suspensiones se fueran dando de manera escalonada y la presión,
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Speaker 3: por decirlo de alguna manera, en el tráfico de las redes,
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Speaker 3: que tienen que hacer todas estas reconfiguraciones de los teléfonos
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Speaker 3: que tienen que ser suspendidos, pues no ejercerá mucha presión
9:11
Speaker 3: a las redes y que pudiera haber un tema, digamos,
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Speaker 3: de colapso o de fallas dentro de las redes. Entonces
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Speaker 4: de ahí viene este programa de ir de uno en uno,
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Speaker 4: el cero, el uno, el dos, y así se diluye
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Speaker 4: el monto de gente que necesita. Sin embargo, aunque yo
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Speaker 4: tenga el cinco, puedo seguir haciendo... Es correcto. La
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Speaker 2: otra pregunta es... Recordar a nuestros amigos que nos están
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Speaker 2: escuchando o viendo, el 624-14-226-40, que es el WhatsApp, para
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Speaker 2: que si tienen alguna duda o pregunta, lo aprovechamos con
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Speaker 2: el licenciado Ricardo Castañeda. Sí, adelante, Tim.
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Speaker 4: Una de las cosas que me llama la atención y
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Speaker 4: me gustaría ver cuál es la percepción que tienen ustedes
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Speaker 4: en relación a este conflicto que no se había vinculado
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Speaker 4: en el momento en que tuviera que vincularse. Hay mucha
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Speaker 4: especulación al respecto, pero una de las cosas es que
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Speaker 4: hay temor entre la población a que este sistema, lo
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Speaker 4: que sea, es como... El hermano mayor te está viendo.¿
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Speaker 4: Se acuerdan de 1984? Sí, sí,
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Speaker 2: sí, el Big Brother, ahí estamos checando, estamos checando lo
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Speaker 2: que decíamos en comerciales antes, de que hay gente de
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Speaker 2: ese riesgo, sobre
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Speaker 4: ese
10:33
Speaker 2: temor, ¿no
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Speaker 4: Da la impresión de que mucha gente, yo lo digo,
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Speaker 4: pero da la impresión de que dentro de ese 40%
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Speaker 4: hay mucha gente que no quiere vincularse porque no quiere
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Speaker 4: una invasión a su privacidad.
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Speaker 2: Ni que sepan dónde andes, pues.
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Speaker 4: Que te vigilen hasta cuando vas al baño, pues.¿ Cuál
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Speaker 4: es tu percepción en relación a eso
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Speaker 3: Mira, yo creo que como toda nueva normatividad causa estas dudas,
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Speaker 3: este escepticismo, esta incluso desconfianza respecto a qué consiste. Sin embargo,
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Speaker 3: desde la comisión, y hay también agradecer mucho el acompañamiento
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Speaker 3: de muchas otras autoridades y también actores de la sociedad civil,
11:15
Speaker 3: de la industria privada, para justamente acercar la información a
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Speaker 3: la gente de realmente de qué se trata esto. Y
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Speaker 3: de esto que acabas de comentar, Agustín, pues nada de
11:25
Speaker 3: eso existe realmente en la normatividad y tampoco se está
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Speaker 3: aplicando de esa manera. Es decir, para empezar y recordar,
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Speaker 3: no es algo que el gobierno esté recabando, no es
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Speaker 3: información que recabe el gobierno. La presentas ante tu propio
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Speaker 3: operador móvil, ante tu propia empresa, como ya desde hace
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Speaker 3: muchos años las propias empresas telefónicas recaban información de sus usuarios.
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Speaker 3: Y no hablo solamente de las empresas telefónicas, Hablo, por ejemplo,
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Speaker 3: de tus bancos, de quien te proporciona determinado servicio, de
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Speaker 3: tu empresa en la cual trabajas. Digo, hacemos una aportación
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Speaker 3: de datos personales para recibir o para prestar determinados servicios
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Speaker 3: y aquí no hay excepción. Lo que es cierto es
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Speaker 3: que había una gran, gran cantidad, alrededor del 85%, de
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Speaker 3: las líneas telefónicas en nuestro país eran anónimas. Es decir,
12:14
Speaker 3: no están ligadas al dueño de esa línea telefónica. Entonces,
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Speaker 3: pues sí es un problema. Al final del día, ese
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Speaker 3: anonimato que ha repercutido en facilitar al crimen a través
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Speaker 3: del uso de este servicio y escudados en ese anonimato
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Speaker 3: llevan a favor delitos
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Speaker 4: Esa es básicamente la razón por la cual se implementa
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Speaker 4: este sistema para tratar de quitarle el anonimato a esas líneas,
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Speaker 4: tener mayor control para evitar extorsiones, el uso de las
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Speaker 4: líneas para secuestros, etc. Entonces, sí se piensa que este
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Speaker 4: sistema va a poder combatir algunas modalidades de crimen que
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Speaker 4: se han venido cometiendo, Por supuesto que
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Speaker 3: sí, por supuesto que sí, porque a ver, es bien sencillo,
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Speaker 3: cuando alguien es víctima de un delito donde está involucrado
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Speaker 3: el uso de este servicio y pues simplemente tienes un número,
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Speaker 3: pues a la autoridad evidentemente eso le dificulta mucho pues
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Speaker 3: agarrar un hilo para investigar y aquí ya no va
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Speaker 3: a ser el caso. Si hay una línea implicada en
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Speaker 3: la comisión de un delito y previo procedimiento judicial, la
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Speaker 3: autoridad competente podrá solicitarle al operador de que se trate, oye,
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Speaker 3: este número dime a quién está vinculado. Y eso ya
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Speaker 3: es una pieza de información importantísima para empezar a conducir
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Speaker 3: las investigaciones de una manera más eficaz. Creo que es
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Speaker 3: un elemento de muchos. Esta no es la única medida,
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Speaker 3: ni la pana sea, por supuesto, para convertir el volumen
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Speaker 3: de extorsión, pero sí es una pieza importante para facilitar
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Speaker 3: a las autoridades sus actuaciones.
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Speaker 2: Sobre todo que sabemos que desde las prisiones de los
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Speaker 2: centros de...
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Speaker 3: Ese es otro tema que también estamos trabajando.
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Speaker 2: Es otro tema.¿ Cómo bloquear esta salida de llamadas? Eso
14:12
Speaker 2: ya se está
14:12
Speaker 3: realizando también. Sí, también estamos trabajando en eso. Es una cuestión, digamos,
14:16
Speaker 3: paralela a esa cuestión de la vinculación de las líneas
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Speaker 3: y también se está combatiendo ya con bastante eficacia, yo diría.
14:22
Speaker 3: el tema de la comunicación que se viene efectuando desde
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Speaker 3: las presiones, las comunicaciones no autorizadas. Y también recordar que
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Speaker 3: esta normatividad no es, no estamos inventando el hilo negro,
14:34
Speaker 3: pues es algo que ya existe en más de 170 países.
14:37
Speaker 3: Nosotros somos como que la excepción, ¿no? Prácticamente,
14:40
Speaker 2: por así
14:40
Speaker 3: decirlo.
14:41
Speaker 2: Oye, nos preguntan, hay quienes creen que ya están registrados
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Speaker 2: porque pues su teléfono lo paga su compañía o es
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Speaker 2: una empresa que tiene el teléfono registrado o los que
14:50
Speaker 2: ya tienen algún prepago de renta o algo.¿ Es así?
14:54
Speaker 2: O sea,¿ ya no tienen que registrarse?
14:56
Speaker 3: Sí, el teléfono que yo utilizo es el teléfono que
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Speaker 3: me dieron en el trabajo y es de mi empresa.
15:01
Speaker 3: La responsabilidad de vincular la línea es de la empresa,
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Speaker 3: como titular de la línea y como titular de este contrato.
15:07
Speaker 3: Por otro lado, si somos personas
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Speaker 2: físicas... Pero ya tienen los datos, ya los tendrían, ¿no? Exactamente.
15:12
Speaker 3: Exactamente.¿ Qué es lo mismo que las personas físicas que
15:18
Speaker 3: tienen un contrato de pospago o plan? Pues también, desde
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Speaker 3: que se hizo la suscripción inicial de este contrato, pues
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Speaker 3: también aportamos determinados datos y nuestra empresa telefónica ya tiene
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Speaker 3: relacionado
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Speaker 2: el número
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Speaker 3: telefónico con nuestro nombre. Y eso nos preguntan mucho. Qué
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Speaker 3: bueno que sí. Ya no hay nada que hacer, básicamente,
15:36
Speaker 3: de los que tienen un plan.
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Speaker 4: Yo hice, desde que se anunció esto, porque yo soy
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Speaker 4: muy acelerado desde el principio, me quise cubrir de cualquier dificultad.
15:50
Speaker 4: Yo hice la vinculación, fui a la empresa y rápidamente
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Speaker 4: ahí me atendieron, porque no había mucha gente, porque era
16:00
Speaker 4: mucho antes, este... Y quedaron mis líneas vinculadas.
16:05
Speaker 2: Te aplaudieron los que estaban ahí en el mostrador. Eso
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Speaker 2: es
16:09
Speaker 4: el primero.¿ Cómo puedo yo checar a través de qué
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Speaker 4: medio que efectivamente esté yo vinculado
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Speaker 3: Gracias, gracias. Pues justamente en la página registratulinia.crt.gov.mx, donde mencioné
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Speaker 3: que están los enlaces para vincular las líneas telefónicas, los
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Speaker 3: enlaces de diferentes empresas. También en esta página puedes encontrar
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Speaker 3: los enlaces de tu empresa telefónica para consultar qué líneas
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Speaker 3: están vinculadas a tu nombre. que es una medida de
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Speaker 3: seguridad para las personas para que tengamos plena certidumbre de
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Speaker 3: que las líneas que están vinculadas a nuestro nombre sean
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Speaker 3: las que efectivamente estamos utilizando. Si por alguna razón identificamos
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Speaker 3: alguna línea que no reconozcamos, te van a mostrar nada
16:52
Speaker 3: más los últimos cuatro dígitos de estas líneas, por lo
16:54
Speaker 3: que dirá también. Pero si tú dices hoy esta línea,
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Speaker 3: pues no es mía. Ahí mismo puedes iniciar el proceso
17:00
Speaker 3: de desvinculación para que no te relacionen con líneas que
17:03
Speaker 3: tú no reconoces como propias. Es una capa adicional de
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Speaker 3: seguridad y de información para las personas. Y ahí también
17:09
Speaker 3: es muy importante informar, por supuesto, que ya el siguiente
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Speaker 3: plazo es el 31 de agosto para los números terminación 1. Oye, ingeniero,
17:16
Speaker 3: porque
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Speaker 2: ya te andábamos cambiando el sexo, decías licenciado, ¿no? Es ingeniero, ¿no? Ingeniero. No, no,
17:24
Speaker 2: respeto
17:24
Speaker 3: mucho a mis amigos abogados
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Speaker 2: No, no, digo, respeto a mi abogado de ingenio de arquitectos.
17:32
Speaker 2: Así es. Bueno,
17:33
Speaker 3: hay alguna
17:34
Speaker 2: pregunta que no te hayamos hecho y que es lo
17:37
Speaker 2: más común que te haga o que le hagan ahí
17:39
Speaker 2: a la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones?
17:42
Speaker 3: No, yo solamente reiterar mucho, por supuesto, el agradecimiento de
17:45
Speaker 3: parte de la Comisión del Gobierno de México hacia toda
17:49
Speaker 3: la población por la gran, gran respuesta que hemos tenido
17:51
Speaker 3: respecto a esto. Creo que cada vez está la población
17:55
Speaker 3: más consciente de que esto es por el bien de
17:57
Speaker 3: todas y todos, no es algo que implique disilancia, invasión
18:01
Speaker 2: a la privacidad
18:02
Speaker 3: de mucho menos. Recordemos, solamente las empresas telefónicas van a
18:06
Speaker 3: resguardar Dos cosas. Obviamente el número telefónico, que siempre lo
18:10
Speaker 3: sabe la comunidad telefónica, tu nombre y los 18 dígitos
18:13
Speaker 3: que componen tu CUR. Para evitar el tema de homonimia,
18:16
Speaker 3: sabemos que cada uno tiene una CUR diferente y por
18:19
Speaker 3: esa razón también se incluye la clave CUR. Solamente eso.
18:21
Speaker 3: Y lo resuena tu empresa telefónica. Y no se está
18:24
Speaker 3: concentrando eso en ninguna base de datos del gobierno, ni
18:27
Speaker 3: mucho menos. Y creo que la gente está cada vez
18:29
Speaker 3: más consciente de eso. Y el respeto de ello es
18:31
Speaker 3: la gran respuesta que hemos visto en este primer corte
18:33
Speaker 3: con muchísima gente que ha acudido a los centros de
18:36
Speaker 3: atención a clientes que se está registrando en las plataformas.
18:38
Speaker 3: Y al día de hoy ya llevamos descontando estas líneas
18:42
Speaker 3: que comento que se van a depurar. Quitando esas líneas,
18:46
Speaker 3: ya llevamos en total pues ya cerca del 60, alrededor
18:49
Speaker 3: del 60% ya de líneas vinculadas en nuestro país, que
18:53
Speaker 3: ya es un número pues bastante relevante, tomando en consideración
18:56
Speaker 3: que hasta diciembre va a concluir esto. Entonces, pues simplemente
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Speaker 3: nuevamente agradecer a la población, invitarlos a que continúen con
19:03
Speaker 3: este procedimiento y que no se nos vaya el plazo, ¿no? Entonces,
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Speaker 3: recordarles eso, recordarles que accedan a la página registratulinia.crt.gov.mx Y finalmente, bueno,
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Speaker 3: pues ponernos a disposición, por supuesto, de ustedes para seguir
19:21
Speaker 3: comunicando esto y que nos ayuden a seguir comunicando
19:24
Speaker 2: esto
19:24
Speaker 3: y que la gente no se quede sin el servicio
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Speaker 2: Gracias a los que nos han llamado, incluso hay quienes,
19:29
Speaker 2: gracias a Javier Jiménez, nos envía hasta fotos de cómo
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Speaker 2: lo puedes hacer y hasta en inglés nos manda, se
19:36
Speaker 2: puede hacer en inglés, o sea que en fin. Gracias
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Speaker 2: a los amigos que se han interesado en este tema.
19:41
Speaker 2: Ingeniero Ricardo Castañeda, director de la... Perdóname, aquí está. Director
19:52
Speaker 2: General de Política Regulatoria de la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones
19:57
Speaker 2: a nivel federal. Muchísimas gracias y estamos en contacto. Si
20:04
Speaker 2: surgiera otra duda, ya te daremos la lata más adelante.