Latest / Huis kopen in Spanje / #13. Bezichtigingsreis naar Spanje plannen: zo pak je het slim aan
Transcript
- Sannah: Welkom bij Een Huis Kopen in Spanje. De podcast voor iedereen die droomt van een huis in Spanje. In deze podcast nemen we je stap voor stap mee door het aankoopproces, bespreken we de grootste misverstanden en krijg je praktische tips van experts die dagelijks met Spaans vastgoed te maken hebben. Fijten en fabels. Mijn naam is Sanna en samen met Jan van Ik zoek een huis in Spanje.nl helpen we je om goed voorbereid die stap naar een woning in Spanje te zetten. En vandaag zit ik niet in de podcast met Jan, maar met Linda. Welkom Linda, leuk dat je er bent. Wie ben jij, Linda: Nou, ik ben Linda. Ik woon nu inmiddels al bijna vier jaar in Spanje. In Nederland ben ik al begonnen op een makelaarskantoor, dus het zat al een beetje in het bloed van het rijlen en zeilen. Ja, ik en mijn partner hebben de knoop doorgehakt en op een gegeven moment kwamen wij dus zelf bij Jan uit. En de enige voorwaarde was dat wij een huis mochten kopen, was dat ik ook bij hem kwam werken. Dus zo ben ik inderdaad bij Jan en bij X-Touquine Huis in Spanje terecht gekomen. Ja, klopt. Ik zit echt aan de voorkant van de sales. Eigenlijk de basis van alle intakes van de klant komt op mijn plankje terecht. Sannah: Haha. Leuk! En jij zit in de verkoop. Ja, dus als je als een klant zich aan wilt bij jullie voor een intake, dan hebben ze vaak met jou te maken. Linda: Ja, klopt. Ja. En het ligt ook wel een beetje aan de regio. Ik zit zelf natuurlijk op het hoofdkantoor, dus betekent eigenlijk Costa Blanca. Een stukje Murcia ook. Maar stel klanten gaan toch voor Granada of een andere regio, dan hebben we daar toch echt wel weer een ander team voor die zich daarin specialiseert. Sannah: Mm-hm. ja, ja, top. Duidelijk. En in de podcast van vandaag gaan we het hebben over bezichtigingen. Maar met name eigenlijk je bezichtigingsreis plannen. Het is natuurlijk nu juli en in de zomer komen er veel mensen, veel Nederlanders naar Spanje toe om een bezichtiging te doen. Dus we willen eens even gaan erin gaan duiken hoe je dat nou voorbereidt, hoe je je... Nou ja. Linda: Mm-hm. Sannah: Hoe je dat moet regelen, waar moet je man denken. Daar gaan we het vandaag over hebben. Linda: Ja, lijkt Sannah: Ja, waar ik eigenlijk even met je over wil hebben is iemand die neemt tot contact op, maar wanneer moet iemand nou eigenlijk contact met jullie opnemen voordat ze naar Spanje komen? Hoe zit dat proces een beetje in elkaar? Linda: Ik zou zeggen doe het gewoon zo snel mogelijk. Stel je bent oriënterende en je alleen dat idee in je hoofd. Druk gewoon op de knop om toch eens contact te leggen. Het zijn inderdaad, ik denk dat we één derde klanten hebben die echt nog heel oriënterende zijn. Dus die weten niet of ze überhaupt een stap gaan maken. Maar ook daar zijn wij voor. Want wij kunnen meedenken en uitleggen hoe het werkt qua huizen. Sannah: Hmhm. Linda: Het is ook een stukje gevoel natuurlijk of mensen het überhaupt willen. Dus vaak is inderdaad die eerste stap, de eerste kennismaking geeft ook wel vaak een beetje doorslag voor mensen van zullen we ervoor gaan of blijft het toch nog een beetje spannend dat ze toch nog blijven afwachten. Sannah: Ja, dat is ook al boekje, een vakantie naar Spanje en heb je nog geen idee of je daar überhaupt een huis wil kopen, maar wel een beetje in je achterhoofd van misschien ooit, dan is het dus al goed om met jullie contact op te nemen. Linda: Ja, klopt. En we hebben ook zeker klanten die zeggen van, kom een weekje naar Alicante. Kunnen wij eens contact maken? Meestal nodig ik ze gewoon uit het kantoor, drinken we een kopje koffie. Zien ze ook wie wij zijn. Kunnen ze ook wat meerdere medewerkers van ons zien, even een handje schudden. En dan geeft het ook een beetje gevoel van, wil ik überhaupt wel met hun in zee stappen of niet? Want het begint toch vaak ook bij gevoel. Heb je een goed gevoel bij een partij? Dus ik zou zeggen, kom dan inderdaad zeker langs. En dan kunnen we de basis ook bespreken. Vaak hebben mensen toch heel veel vragen, twijfels, ook over regio's. Wat is nou verstandig? En ja, vaak is dat echt wel een aanvulling voor mensen dat ze zeggen van, dank je wel, we gaan even verder reizen wat we besproken hebben, voorbereiden. ja, vaak volgt er ook echt wel een serieuze tweede kennismakingsgesprek online. Sannah: Ja precies, want jullie doen dat ook heel veel online Linda: Ja. Ja, klopt. De meeste beginnen natuurlijk vanuit Nederland. Het grootste gedeelte is Nederlands van ons qua klanten. ja, ze zien het niet zitten om voor één dag op en neer te rijden om even kennis te maken of hun wensen te bespreken. zou natuurlijk leuk zijn, daarom doen we het ook heel vaak gewoon online via een teams meeting, tot je toch een beetje het beeld bij elkaar hebt. Ja, en dan kun je toch ook al heel veel voorbespreken. Sannah: Nee. Ja. En wat is nou de beste periode om je reis te boeken? Want we zitten natuurlijk in juli en augustus nu, de zomervakantie, waarin mensen vaker wat meer tijd hebben. Maar in augustus is ook heel vaak alles wel gesloten in Spanje volgens mij. Linda: Ja, klopt. Spanjaarden houden ervan feesten. De eerste twee weken van augustus staan in het teken van de fiesta's. Dus als mensen een idee hebben, zeg ik wel van als het even kan, ontwijk dan wel een paar dagen in augustus. Want als er feesten zijn, dan wordt er gewoon niet gewerkt. Wij kunnen nog een uitzondering maken van een eigen woning, maar negen van de tien makelaars doen dat niet. Maar soms zitten mensen zo vast aan datums met werk. Sannah: Hmhm. Linda: de thuisituatie, dan moeten wij ook gewoon een beetje wringen en meedenken. En dan proberen we alles op alles te zetten om toch wel wat te kunnen betekenen voor de klant. Maar qua periode heeft natuurlijk alles een voor- en nadelen. Kijk, als je in de zomer komt, ervaar je direct van, jeetje, het is wel warm, ga ik dat volhouden? De zwembad is nu wel echt toch wel belangrijk voor ons of niet? Sannah: Hmhm. Linda: in de winter dan zie je eigenlijk juist de omgeving in de niet zo mooie staat. Het is niet groen, het is wat kouder, soms heb je ook gewoon wind, je hebt ook echt wel een keer een dag reger ertussen. het voordeel is dat als je wel in de winter koopt dan wordt een huis in de omgeving alleen maar weer mooier. Het is wel moeilijk, maar ja inderdaad, beide is ook goed. Sannah: Ja precies. Ja, beide hebben ze voor en daandelen. Ja, precies. en hoe zit het met het aanbod? Is dat in de zomer minder? Want in Nederland merk je heel erg dat mensen op vakantie gaan, dus ook minder huizen in de verkoop staan. Is dat bij jullie ook zo in Spanje, of valt dat mee? Linda: algemeen valt dat wel mee. kijk in augustus ligt het wat stil, dus dan zullen de mensen ook niet komen om te gaan verkopen. Dus dat is gewoon standaard de rustigste maand. Maar eigenlijk is het hele jaar door wel doorlopend. Sannah: Ja. Ja, oké. Dus je hebt geen piek of dal meer in een bepaald seizoen. Linda: Nee, eigenlijk niet. Het fluctueert altijd. Het een beetje ups en downs. Maar het blijft doorstromen. Sannah: nee, Ja, nee, fijn dat je gewoon eigenlijk op elk moment kan komen kijken. Linda: Ja, dat sowieso. Sannah: Ja. En hoeveel dagen heeft iemand nodig om te bezichtigen? Linda: Het ligt ook echt wel een beetje aan hoe de klant er zelf in staat. Is het puur oriënterend of is het inderdaad echt wel serieus, serieuze zoektocht, waarbij men ook zegt van ja kijk als we nu iets vinden gaan we schakelen. Kijk en het is gewoon, het is gewoon echt zeker van ja hoe beter je eigen voorbereiding is, hoe effectiever zo'n bezichtigingsreis kan worden. En dan is ook weer de kans van slagen gewoon een groot, ja, veel, veel groter. Dus die voorbereiding is gewoon heel belangrijk. En als je zegt van ja, ik ben oriënterende, ja, dan speelt dat wel mee. Maar dan gaat het vooral om het gevoel. Gaat het meer om de keuzes van überhaupt ga ik wel? Dat is het belangrijkste. En dan is de tweede vraag welke regio gaat dat worden? Dus zo'n orientatie reis is meer... Sannah: Mhmm. Mm-hm. Ja. Linda: Elkaar leren kennen. Voor de klant is het Spanje leren kennen. Dus ik adviseren om ook gewoon heel veel te gaan rondtouren. Dus verschillende dorpjes, steden. En gewoon kijken waar je het wel prettig vindt. En dan zeggen we ook van, als je toch wel twijfelt tussen twee regio's en je bent oriënterend, dan plannen we ook echt wel een keer een huis in. Om ook te ervaren van, in welke regio heb je welk type huis. Want de ene regio zou iets goedkoper zijn dan de andere. Sannah: Mhmm. Linda: dat mensen gewoon echt een gevoel krijgen van oké, gaan we het doen of niet? En daar is zo'n reis voor bestemd. En als je oriënderende bent is dat eigenlijk 2, 3 dagen is dan eigenlijk al wel genoeg. Want je kunt veel kilometers afleggen en dan heb je vaak zelf wel het gevoel van we doen het. Maar als je toch eigenlijk die knap al hebt doorgehakt, dus het wordt serieus. Sannah: Ja, precies. Linda: Dan gaan we echt wel naar de vier, zes dagen wat echt minimum is. Wat ik ook tegen mijn klanten zeg. Want hoe beter je voorbereiding is, hoe makkelijker de rest weer volgt. Dus ik stem ook gewoon met alle klanten af. Als je zo'n reisje doet, als het mogelijk is, houd die vier tot zes dagen aan. We gaan sowieso dan ook twee dagen op pad. hebben we altijd één dag, dat noem ik de administratieve dag. Sannah: Mm-hm. Linda: vinden het gewoon belangrijk om, ja, de voorbereiding is gewoon key. Dus ook in het voorbereidingsgesprek zullen we meenemen om advocaat uit te kiezen, om eventueel vaste afspraak te maken, om een bankrekening te openen. Want als je dat al hebt, dan kun je het gewoon afwinken. En ook voor de klant is het gewoon rustig van, oké, we gaan gewoon puur kijken. Daarna, en als we een knoop doorhakken, kunnen we gewoon schakelen zonder te stressen van, joh, moeten wij nog extra regelen of hebben we hier wel aan gedacht? Dat willen we eigenlijk een beetje voor zijn. Ik zeg het ook altijd tegen iedere klant, we willen het eigenlijk zo makkelijk mogelijk maken voor jou. Dus elke vraag, alles wat er geregeld kan worden, willen we eigenlijk gewoon een beetje uit handen nemen. Sannah: Ja, snobbig. Linda: En dan is inderdaad die vier, zes dagen ook echt wel nodig. Want je hebt dan twee dagen bezichtiging, één dag voor de administratieven. We houden ook echt één dag als reserve aan. Want stel, het wordt helemaal niks. Dan moeten we echt razendsnel schakelen om toch nog bijvoorbeeld twee of drie extra huizen te gaan bezichtigen. Of toch nog die tweede bezichtiging. Dat mensen denken van, joh, je zit er gewoon tussen. Dan ben je die tijd wel nodig. Sannah: Ja. Ja, en mensen die dus echt best wel serieus zijn, die hebben dus al waarschijnlijk een intake gehad vooraf online. Dus je weet al heel veel van de wensen, of ze ondernemer willen worden, dat soort dingen zeg maar in Spanje. En dan op kantoor, het administratieve deel is eigenlijk alles er omheen regelen. Dus de droom is eigenlijk al duidelijk voor jullie. Linda: Ja, klopt. Dat willen we inderdaad ook vooraf besproken hebben. Want dat heeft ook echt wel betrekking op de huizen zelf. is natuurlijk niet alleen het plaatje wat mensen willen. Ze willen hier gaan wonen. Wij zeggen ook tegen klanten van je stuur, zeker woningen door wat je leuk vindt. Maar als wij wat meer weten van de klant, dus de wensen. Heb je kinderen? Zijn de scholen belangrijk? Universiteiten? Sannah: Mhmm. Ja. Linda: Hoe ver wil je überhaupt zitten van voorzieningen, van de winkels? Als we dan een regio weten, maar ze sturen een huis door in de middle of nowhere en je moet constant 30 minuten rijden voor voorzieningen en je hebt kinderen. Dan bel ik ze ook tussendoor op, misschien moeten we even overleggen, want ik denk niet dat dit heel handig is. Dat zijn ook de woningen waar je dan eigenlijk al aankomt of heenrijdt. Sannah: Ja, nee. Linda: Het is toch niks voor de klant. Dat is ook weer een beetje zonder van je tijd. Het is toch een beetje less is more. Sommige mensen, ik denk dat ik het al honderden keer heb gehoord, we zijn er drie dagen, kunnen we niet gewoon 10 of 15 huizen bezichtigen? Dan denk ik, o jeetje, doe even rustig aan. Je kunt mij wel 15 huizen doorsturen. Sannah: Ja. Ja. Ja. Linda: Maar ik denk dat de helft al afvalt omdat het verkocht is. Er is iets met het papierwerk. Of het voldoet gewoon niet aan wat je überhaupt wil. Je moet gewoon duidelijk hebben en besproken hebben wat echt heel belangrijk is voor de klant. Want anders plein je gewoon bezichtgingen in wat gewoon niks wordt. Daarom is het toch wel belangrijk en dat doen we ook met ons team om echt zorgvuldig die huizen ook gewoon te analyseren. Het is niet dat wij direct alle huizen opbellen en inplannen. We vragen toch ook van tevoren door of de verkoopmaker iets weet van het papierwerk, hoe de ligging is. Dat we gewoon zeker weten of het überhaupt een match zou zijn. dan gaan we liever drie tot vijf huizen op een dag bekijken max. Dan dat je vijftien gaat kijken, waarvan de helft gewoon... Dat je eigenlijk al weet, als je aan komt rijden van ja, zet er maar een streep doorheen. Ja, ja. Sannah: Ja. Ja, ja, ja. Linda: En als je het ook een beetje op die 3 tot 5 houdt op een dag, is ook voor jezelf gewoon meer dan voldoende. Want je wilt ook gewoon tijd hebben om daar gewoon rustig rond te lopen, om je vraag te kunnen stellen. Om gewoon door het huis te lopen van ja, voelt het goed? En niet dat je constant aan gehaast van de ene naar de andere moet racen en dat je een kwartier hebt om er rond te lopen. Want ja, dat is gewoon zonde voor eigenlijk iedereen. Sannah: Nee, precies. Ja. Linda: En is ook zo, meestal is het ook eerste twee minuten, weet je eigenlijk al wel een beetje van is het een go of a no? Ja, Sannah: heb je er wel gevoel bij. In de aflevering van volgende week gaan we het specifiek hebben over bezichtigen en hoe je je daarop moet voorbereiden. Dus abonneer vooral op de kanalen zodat je die van volgende week niet mist. dus realistisch per dag 3 tot 5 huizen vind ik ook nog wel veel hoor. je 3 dagen 3 tot 5 huizen, dan heb je toch wel 15 huizen bijna. Linda: Ja, dat klopt. Ja. Sannah: bezichtigd in een week. Linda: Nee, niet helemaal. Wij hebben de reis van drie tot vijf dagen, maar dat betekent dat we twee dagen inplant voor de bezicht gingen. Dat betekent eigenlijk zes tot tien max. Sannah: Mhmm. ja, je... Ja, precies. precies. En qua voorbereiding, we hadden het al over de online intake, zijn er nog meer dingen die voorbereid moeten worden voordat mensen die kant op komen. Linda: Nee, belangrijkste is echt dat ze heel duidelijk hebben wat de wensen zijn. En tweede is toch echt heel belangrijk, het financiële plaatje. En daar loopt het ook nog best wel vaak op mis, voorals die voorbereiding niet oké is. We hebben de laatste ook gehad, superleuk. Stel, die kwam bezichtigen en hij had eigenlijk een huis gevonden. Moest wel met een financiering kopen, was al voorgaand gecheckt. Sannah: ja. Linda: Maar nu blijft het toch hangen op de taxatiewaarde. Dat betekent dat hun eigen geld eigenlijk te weinig is voor de aankoop. Dus dan moet je het laten varen. Dat is gewoon zonde. Eigenlijk wil je dat niet voor een klant. Want je hebt je droomwoning gevonden. Eigenlijk valt je droom een beetje ook in duigen. Want alle woningen daarna, dat gaat niet meer tippen dan. Dus het wordt ook gewoon voor de klant een stuk moeilijker. Dus die financiering is echt wel gewoon een dingetje in Spanje. Sannah: Ja. Ja. Linda: Het is ook veel moeilijker. Het is niet dat alleen de klant in aanmerking moet komen. Het huis moet ook in aanmerking komen. Stel, jij kan gewoon makkelijk 2-3 ton lenen. Dat is fijn. Maar als we dan een huis vinden, moeten we ook kijken hoe hij ervoor Is alles wel legaal? Staat alles geregistreerd? Want alleen het geregistreren wordt in principe meegenomen voor de taxatiewaarde. Sannah: Mhmm. Linda: En die taxatiewaarde is enorm belangrijk, want daar hangt dan weer het financieringsbedrag vanaf. Dus het is gewoon niet één plus één is twee. Het is echt wel een plaatje wat wij ook vooraf wel moeten checken van hoeveel is zo'n woning waard en gaan we het dan überhaupt wel redden met de financiering? Sannah: Ja. Ja. En hoe weet je nou, ik wilde zeggen hoeveel geld je hebt. Je weet natuurlijk wel hoeveel geld je hebt, maar hoe weet je nou wat toereikend is en naar wat voor huizen je kan kijken qua bedrag? Linda: Normaal kun je dus 70 % lenen van de taxatiewaarde. Stel je kijkt naar huis van 2 ton, dan kan die makkelijk getaxeerd worden op 150. Dus daar moet je al rekening mee houden van ik kan daar dan max 70 % van lenen. Dus je moet 30 % zelf financieren. Maar er komen ook nog de bijkomende kosten bij. De kosten kopen kun je niet mee financieren. Dat betekent wel dat je eigenlijk bijna 50 % al toch wel zelf moet inleggen. Sannah: oké. En hoe zeg je een huis van 2 ton, taxatie van 150.000 euro? Linda: Ja, het natuurlijk ook wel echt een beetje af waar de woning ligt. Stel, het is een dorpshuis, is het eigenlijk veel makkelijker voor taxateurs om daar een waarde op te zetten. Alles is gelijk, de grond is gelijk. Dus die taxatiewaarde zal echt wel redelijk nog in de buurt komen. Op de Campo, dus spreken van als het buiten het dorp is, eigenlijk in de bergen, in het platteland, ja, daar doen ze veel moeilijker. En zij kijken ook niet naar hoe... Sannah: Mm-hm. Platteland. Linda: mooi het is geworden. Dus stel er zit een nieuwe keuken in van 30.000 euro, dat nemen zij niet mee in een taxatie. Zij kijken gewoon puur naar het object. Kijk, bin mij er natuurlijk niet op vast, ik ben zelf geen taxatuur. Maar ik zie wel gewoon voorkomen dat het negen van een tien keer echt wel wat lager uitvalt dan de vraagprijs. Sannah: Nee. Ja, ja. En de financiering is dus gebaseerd op de tactatiewaarde. Ja, oké. Dus dat is eigenlijk best gunstig, dat het dan lager uitvalt. Linda: Soms wel, soms niet. Maar goed, het is gewoon belangrijk en dat wordt dus ook meegenomen in de voorbereiding om gewoon ook echt een financieel adviseur te spreken. naast ons, wij kennen gewoon zelf, we werken ook zelf met echt leuke partijen samen die dat ook gewoon doen. En dan weet je gewoon duidelijk van, ik zou dit kunnen financieren, dit is maximaal aankoopbedrag. Kijk, en dan kunnen wij dat gewoon meenemen. En dat heeft dan ook weer invloed op... Sannah: Ja. Ja. Linda: aantal bezichtigingen wat volgt, want niet al die huizen komen in aanmerking. Dus inderdaad als mensen ook met financiering kopen en ze sturen tien huizen door, dan kun je ervan uit gaan dat de helft gewoon niet door gaat. Sannah: Nee, precies. Nee, precies. En met een financieringsadviseur hebben ze dan ook van tevoren online gesprekken? Of is dat dan wel op locatie? Linda: Ja, in principe proberen we het allemaal voorafgaan te doen. zou natuurlijk ook zonde zijn van stel, we gaan wel bezichtigen en ze hebben pas op dag drie een afspraak met een financieel adviseur en die zegt van, oei, dat wordt lastig. Maar je vindt je droomwoning, dan zit je weer precies in hetzelfde van, ik heb hem gevonden, maar ik heb eigenlijk het geld niet. ja, eigenlijk willen we dat heel graag gewoon allemaal van tevoren duidelijk hebben. Ja. Sannah: Ja. En voorzien. Ja, snap ik. Heb je nog, heel praktisch, over de reis, heb je nog tips waar mensen het beste kunnen verblijven ten opzichte van hun zoekregio? Volgens mij zijn er ook veel mensen die vaak met een camper komen om op die manier beetje het landschap te ontdekken en de regio te ontdekken. Wat raad jij altijd mensen aan? Linda: Kijk, als het oriënterende is, het eigenlijk niet zo veel uit. Dan zou ik vooral zeggen voor de klant van wat heeft je eigen meeste interesse en ga je daar vooral zitten. Maar als het echt wel serieus is, dan is het echt belangrijk dat je centraal in je zoekgebied zit. Stel, je heel zoekgebied is nog allikante, probeer dan vooral ook in het midden te gaan zitten. Zodat je gewoon... een beetje korte lijntjes hebt naar elke stad, elke dorp, naar ons kantoor natuurlijk. Om gewoon makkelijk overal heen te kunnen. Het is dan ook wel heel belangrijk om te beseffen, je koopt natuurlijk geen vakantie excursie, maar je neemt waarschijnlijk gewoon de belangrijkste financiële beslissing van je leven. Dus het is gewoon belangrijk om het ook echt als een soort werkvakantie te zien in plaats van... een gewone vakantie, want je gaat ook echt met andere ogen kijken als je eenmaal die beslissing hebt gemaakt. Sannah: Ja. een auto huren om lekker mobiel te zijn in de buurt. Linda: Ja, dat is handig. Vooral als je toch wel serieus bent of oriënterende. Stel, je hebt een huis gezien en je vindt hem leuk. Dan kun je altijd de auto pakken om er langs te rijden om het dorpje te verkennen of ik het wel of niet Er zijn ook vaak nog mensen geweest die zeggen prachtig huis en ze er langs rijden en zeggen laat maar zitten, we zoeken verder. Sannah: Ja. Mm-hm. Linda: dan is het toch wel fijn dat je gewoon mobiel bent. Dus ja, het is wel echt aan te raden. Of het nou eigen vervoer is of een huurauto. Ja, het is echt wel key. Zodat je zelf ook gewoon wat meer kan dan dat je alleen afhankelijk bent zeg maar van ons. Sannah: Ja precies. En is het nou ook mogelijk om, want we hebben het natuurlijk over een bezichtigingsreis, is het ook mogelijk om het gewoon vanuit Nederland te doen en helemaal geen reis in te plannen? Linda: Het kan wel, ik raad het toch wel een beetje af. Het is toch wel vaak, natuurlijk je bent echt wel veel kosten kwijt. is natuurlijk niet alleen de vlucht, de auto, verblijf, eten, ja, tel maar op. Je bent toch wel een flink bedrag kwijt. Maar ja, het gevoel dat... Sannah: Haha. Ja, snap ik Ja. Precies. Linda: Dat kun je niet van de afstand bepalen. Dat is echt wel het belangrijkste. Is het het waard? Ja. Want het is die belangrijkste beslissing van je leven. Ik mag toch hopen dat je het voorover hebt, dat je dat toch echt met eigen ogen komt zien en voelen. Sannah: Ja. Precies, ja snap ik. Er er ook weleens mensen geweest die dan wel zo'n reis hebben gedaan, maar het huis zat er niet tussen en dan vervolgens wel een huis hebben gekocht op afstand. Omdat ze wel zoiets hadden van oké, ik weet nu wel wat ik zou willen en volgens mij past dit bij mijn eisen. Linda: Ja, en ik denk ook echt wel meerdere. We zijn natuurlijk, ik denk echt wel ook, voor die tijd zijn we al in contact met een klant. Dan zijn we eigenlijk een week lang actief met elkaar aan het voorbereiden. We zijn het bezichtigen, we spreken elkaar heel veel. Dus op een gegeven moment weet de agent waarmee de klant op pad is, daar hebben we natuurlijk een handje vol van, die weet gewoon wat zo'n klant zoekt en wat ze belangrijk vinden. Stel een klant is terug in Nederland, dan houden wij contact met alle klanten. We spreken maandelijks elkaar. Als we soms ineens een huis voorbij zien komen, dan zeggen we dat we een klant voor Jan. Dan bellen we die op. Soms zegt de klant ook dat het in de buurt te komen. Dan regelt een online viewing. Sannah: Ja. Linda: Want de makelaar, de agent waarmee hij op pad is geweest, die kent de klant. Dus die sturen we naar zo'n woning toe. Die gaat dan online videobellen met de klant. Hij krijgt toch een beetje gevoel van hoe zit het eruit? Kunnen ze alle vragen stellen? En dan gebeurt het inderdaad soms wel dat ze hem ook echt wel gaan aankopen. Ja, ja. Sannah: oké. Mhmm. Tof, ja. Want dan zat het dus niet bij de bezichtingen die ze destijds hebben gedaan. Maar kennen jullie dus al wel de klant en een beetje het gevoel wat die zoekt? En dan kan het dus alsnog online rondkomen met het Nieuwe Huis. Tof! Dat is wel heel leuk. Linda: Kijk, en dit is natuurlijk ook wat we schetsen, het ideaalplaatje. ik heb ook serieus wel eens klanten gehad waarmee ik heb gebeld. En die toch gewoon online gekocht hebben. Gewoon, ja, nog nooit gezien. Maar de klant kent bijvoorbeeld toch de regio van vakanties. Sannah: Mm-hm. Ja? Linda: Ik had één dame die was zo gecharmeerd van een bepaald dorpje. Op een gegeven moment kregen wij daar een superleuk project in de verkoop die ze helemaal aan het renoveren waren. Ik was daarmee in contact en die zei van het is eigenlijk precies wat ik zoek, maar ik kan er niet op korte termijn komen. Dus ik heb gewoon heel veel overleg gehad met de projectontwikkelaars van wat kunnen we doen, kunnen we iets reserveren of vasthouden voor de klant. Op een gegeven moment was ik zo aan het bellen met die klant dat ze zei van weet je wat? Sannah: Mhmm. Ja. Linda: We doen het gewoon. Het is leuk, maar het voelt ook wel een beetje spannend, want je bent toch verantwoordelijk voor zo'n aankoop. Je hoopt dan wel dat ook als de klant er is, met ze dan echt, of gaan ze zich dan toch echt wel terugtrekken. We hebben nu toch echt wel een paar, ik denk het zal misschien een handje vol zijn, die toch inderdaad gewoon zonder het gezien te hebben in Nederland gekocht hebben. Ja. Sannah: Ja. Ja. Tof. Dan waag je wel echt te sprongen, de diepe. En hoe zit dat dan? Linda: Ja, zeker. Maar ook dat is natuurlijk ook niet binnen vijf minuten. Ook dat verg natuurlijk toch heel veel bellen en overleggen. Of het inderdaad wel voldoet. het is wel leuk. Een keer wat anders op de werkvloer. Sannah: Nee, voorzichtig. Ja, precies. En hoe zit dat dan? Stel dat ze... Want dan kopen ze dus en dan hebben ze denk ik al wel die 10 % aanbetaling wel of niet gedaan. En dan is het dus handig dat je in die periode ergens wel een keer komt om een soort van de check te doen. als je het dan niet wil, dat je dan die 10 % wel hebt betaald, maar de koop niet doorgaat. Hoe regel je dat dan? Linda: In de meeste gevallen doen we met een reserveringscontract. Dus we gaan niet direct naar het aankoopcontract, maar het reserveringscontract. Er wordt dus inderdaad een x-bedrag voor betaald en wij adviseren dan zeker de mensen om in die tijd over te komen. Vaak is het dan vier tot acht weken dat het echt de officiële koopcontract wordt gemaakt. Als het papierwerk gewoon allemaal in orde is. En dan moet die 10 % worden aanbetald. dan moet het gezien worden. Sannah: ja. Linda: Of ze moeten het risico lopen dat ze die 10 % kwijt zijn als het niet bevalt. Gelukkig komt dat niet zo vaak voor. Sannah: Ja, precies. Ja. Ja. Nee, precies. Over een reserveringscontract hebben we een andere aflevering. Dus mocht de luisteraar zoiets hebben van hoe zit dat? Check even alle andere afleveringen, dan kom je zeker te weten hoe het zit met het reserveringscontract. Zijn er nog veelgemaakte fouten of dingen waar iemand aan moet denken als je een reis boekt? Een bezichtigingsreis? Linda: Ja. Het valt op zich wel mee. Niet goed voorbereiden, ik denk dat dat het is. We hebben inderdaad zeker ook klanten die wij niet kennen die gewoon langskomen op kantoor. Of die inderdaad mij gewoon bellen van ik ben in de regio, kan ik morgen even langskomen. Dan wordt het gewoon moeilijker. Het is niet zo dat wij die klanten wegwijven. We ontvangen ze met open armen, we gaan een koop koffie drinken. Sannah: niet goed voorbereiden. Haha! Mmm, ja. Linda: Maar het is soms gewoon jammer als ze nog maar één dag hebben. En dan zegt ze, ja, we zijn er nu, dus kunnen we nu bezichtigen? Ja, maar die beseffen niet dat het alleen bezichtigen, dat dat ook van onze kant gewoon heel veel vergt qua organisatie. En in Spanje werkt het niet zo dat als je zegt, ik wil dat morgen bezichtigen, dat ik die gewoon direct opbel van, we daar morgen terecht? En dat is soms ook wel lastig en dat snappen de klanten ook niet. Sannah: Mhmm. Ja. Nee. Linda: komen we ook echt weer terug bij die voorbereiding van wat wil de klant en wat kan de klant? Want stel, ze willen morgen een huis bezichtigen en ik vraag toch even door, kunnen we even bellen of kun je me iets meer vertellen? En dan zeggen ze, ja we zijn wel een financiering nodig. En dan moet ik eigenlijk wel zeggen, ja sorry, maar dit huis krijg je geen financiering. En ja, dat bestaat eigenlijk niet in Nederland en dat is soms gewoon heel moeilijk ook om over te brengen zonder mensen dan, ja gewoon echt, ja. Sannah: Ja. Nee. Linda: Zo Sannah: Ja. Linda: voor het hoofd tegen de muur te zeggen, ja sorry, dat wordt het niet. Want je hebt het geld niet. Dat is soms wel moeilijk. Daarom zeg ik ook als mensen, last minute contact opnemen. Om dan toch zeker een beknopte samenvatting geven of schetsen van hun situatie. Sannah: Ja, precies. Heel even verwachting en managen dat je dan niet gelijk van alles gedaan krijgt. Linda: Ja, ja precies, ja. Sannah: Dus ook al ben je oriënterend, zorg er nou van voor dat je al wel op hoofdlijnen beetje weet wat je wil, wat je droom is, om te voorkomen dat je dingen bezoekt die eigenlijk niet in jouw range liggen ofzo. Linda: Mm-hm. Ja precies, Kijk, en dat is natuurlijk heel fijn. Maar we hebben natuurlijk ook gewoon klanten die binnen komen lopen. Die zeggen van ja, nou ja, dit is het plaatje en het lijkt gewoon oké. En dan gaan we de vogel wel bezichtigen en ze kopen het. En ja, dat bestaat ook nog gewoon, weet je wel. En dat is natuurlijk ook wel heel leuk. Maar dan is het inderdaad van onze kant, moeten we ook gewoon heel snel schakelen. Qua organiseren met een advocaat en dat soort zaken. Sannah: Ja. Haha, ja. Mm-hm. Ja. Linda: Maar goed, eigenlijk is alles wel mogelijk. Voor elke situatie. Of je last minute komt en koopt. Of dat jouw traject gewoon 1 of 2 jaar duurt. Eigenlijk maakt het niet uit. Dat is ook echt wel de taak voor ons om daarmee om te gaan. Sannah: Ja, precies. Maar samengevat is het gewoon wel echt belangrijk dat je weet wat je wil, zodat je wel huizen kan bezoeken die in je straatje liggen. En zodat je al wel een idee hebt en daar weer mee verder kan. Ook al hak je de knoop die vakantie of die reis niet door en wacht je nog twee jaar, dan heb je er al wel gevoel bij. Linda: Ja. Ja precies. Er zijn ook genoeg klanten die zeggen van ik weet nog niet zeker of het plan is pas over twee jaar. Nou ja dan hebben we in ieder geval de basiskennis nu. Hou dan zeker gewoon de markt in de gaten en je droom. En dan zullen wij af en toe een keer contact hebben van hoe gaat het en hoe staat het ervoor. Soms zeggen mensen toch, we hebben toch na een half jaar de knoop doorgehakt en we komen volgende week. Er zijn ook klanten die zeggen, we zetten het echt even op laag petje en het wordt pas over 3 tot 5 jaar. Het is eigenlijk allemaal prima. Sannah: Ja. Ja. Precies, Jullie fungeren echt als partner van de klant. al koop je nog niet direct wat via jullie. Jullie vinden het wel heel belangrijk om samen te kijken naar hoe je de droom van de klant kan verwezenlijken. Linda: Mm-hm. Ja, zeker. Ik heb het natuurlijk ook zelf ervaren. We hebben ook gekocht met Jan destijds. Die zat toen met drie man op een klein kantoortje. Maar het gevoel was goed, ook van wie je kiest. Ik zeg, je moet iemand kiezen waar je een goed gevoel hebt. En of wij er nou zijn of een andere makelaar, vertrouwen is echt het belangrijkste. Want als je elkaar niet vertrouwt, dan wordt het allemaal niet. Sannah: Ja. Mm-hm. Ja. Linda: Dat destijds ook. En wij hebben ook een heel kort tripje gepland destijds van drie dagen. Omdat wij ook met werk en kinderen zaten. Maar wij inderdaad hebben het ook gewoon last minute geregeld en direct gekocht. Want we wisten van, we zitten goed, het is te vertrouwen. We hebben een leuk huis gezien. Ik zoek een huis in Spanje en regelt het wel. Kijk. En dat was gewoon zo'n fijn gevoel om ook weer naar Nederland te gaan. Dat je gewoon weet, het komt goed. Sannah: Ja. Ja. Linda: En dan wordt met je meegedacht, ook als er problemen zijn, ook met een huis of de vergunningen, is dan natuurlijk het een of ander over besproken. Dus ja, het is gewoon fijn dat je gewoon weet, staat een heel team achter je die graag met je meedenkt. En dat gaat bij ons echt niet direct om de cijfers. We willen gewoon dat iedereen echt zijn thuis vindt. Dus niet zijn huis, maar gewoon echt zijn thuis. Sannah: Mhmm. Ja, tof. Mooi gezegd. Dankjewel. Dan is dit de aflevering over de bezichtigingsreisplannen. Volgende week gaan we het hebben over het bezichtigingen zelf. Wat moet je nou vragen? Moet je opletten? We hebben een soort checklist wat handig is om te checken. Voor nu wil ik je heel erg bedanken voor de goede informatie. En tot volgende week! Linda: Yes, dankjewel, jij ook.