A crescente virtualização dos serviços financeiros

MIT Technology Review Brasil · May 10, 2021 · 33m

O setor financeiro sempre foi digital, um exemplo são os aplicativos e sites de autoatendimento. Agora, a nova era tecnológica traz oportunidades de oferecer mais produtos e serviços, que podem melhorar a relação com clientes e com a própria empresa.

A pandemia fez com que bancos e organizações financeiras precisassem se adaptar ao sistema remoto. Nesse contexto, a tecnologia surgiu como um facilitador para beneficiar tanto usuários quanto empresas, que podem se manter em evidência no mercado e centralizar suas operações. Em meio a isso, é preciso tomar cuidado com a exposição de dados e a…