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127. Cómo comunicarse con absolutamente cualquier persona

Esta semana, el Dr. Misner conversa con Mark Goulston, MD , autor de Just Listen .

Aquí tienes algunos consejos que ofrece el Dr. Goulston sobre cómo escuchar:

Escuchar reduce la ansiedad, tanto para quien escucha como para quien habla.

En lugar de interrumpir, di: «Cuéntame más sobre eso». Obtendrás un mejor resultado.

A los oyentes de primer nivel les importa menos tener razón que ayudar a los demás.

No controlar tu propia ansiedad dificulta que escuches, y también dificulta que los demás te escuchen a ti.

En lugar de interrogar a las personas, invítalas a una conversación permitiéndoles…

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