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Clube do Livro: Dobre Seus Lucros - Reduzir os Custos (Parte I) · ED Podcast [@arthurdantaslemos]

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Vamos nessa para mais um episódio do podcast segredos
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financeiros, clube do livro estamos lendo dobre seus lucros
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e avançamos agora para a terceira parte do livro.
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Acho que é isso onde a gente vai falar sobre como é que você faz
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para implementar medidas práticas para reduzir o custo?
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Ou os custos e despesas numa organização ou na sua
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organização. Vamos lá etapa número 14, todo o
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custo pode ser reduzido. O primeiro passo no sentido de
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reduzir custos é encantar o encarar todo o custo, como na
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melhor das hipóteses, um mal necessário.
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Lembra que eu falei que o Bob Pfeiffer ele é bem radical e
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alguns pontos, né? Então, nessa parte de como
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reduzir custos? Talvez é a parte mais radical do
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livro e, às vezes, para conseguir reduzir custos,
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sobretudo de forma estrutural, você precisa de uma postura
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radical. Mais tem muitos momentos que há
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uma grande chance, pelo menos a primeira.
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A primeira vez que eu li o livro me senti assim.
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De me sentir desconfortável, não é?
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E quando falo aqui o livro é um livro de cabeceira do martelo do
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Marcelo Telles, fundador da Ambev na Ambev é conhecida por
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isso também não. Ela tem 111 política de encarar
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os custos para reduzi-los não é de forma muito aguerrida, hã?
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E às vezes só pode ser encarado como extremismo, então é aqui, é
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só para te preparar para essa sessão do livro.
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Às vezes vai ser radical mesmo porque tem que ser e
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eventualmente a coisa vai falar o seguinte por beleza, o cara
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cara dessa forma, mas para mim isso não faz sentido no meu
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contexto, a empresa nem porque eu trabalho bom, então EE, no
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final do dia não acho que qualquer livro a gente deveria
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ler com essa postura. Isso é que é, são as ideias e os
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valores do autor. Eu vou filtrar aquilo que faz
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sentido para mim, aquilo que não faz sentido, reflito.
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E depois eu adoto o EU descarto, tá bom?
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A seguindo em nossa sociedade, muitas pessoas encaram os custos
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como algo positivo. Custos maiores significam uma
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organização maior a ser gerida, uma burocracia maior,
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administrar maior respeito por parte dos amigos e vizinhos
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sempre me surpreende o modo como as pessoas me perguntam sobre o
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tamanho da minha empresa, indagam quantos funcionários
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não, quantos clientes satisfeitos?
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Eu tenho o qual a minha receita responde que somos uma empresa
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relativamente pequena em termos de funcionários, custos, porém
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grande em termos de receita. Naturalmente, a verdadeira
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medida do sucesso é a receita, ou melhor, a diferença entre a
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receita e os custos. Isso é verdade, as pessoas se
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impressionam, vá tantas filiais, tantas franquias, sede deste
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meio e tantos colaboradores a gente.
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Faz essa referência, isso é verdade?
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Eu realmente encaro tudo em caro todo o custo na melhor das
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hipóteses como um mal necessário.
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Na verdade, digo aos meus companheiros de trabalho, não
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acredito em custos e não acredito.
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Todo o custo é algo que deve ser implacavelmente e tanto quanto
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possível, banido de qualquer forma.
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No dia a dia a manifestação desse modo de pensar é que eu e
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você devemos ver todo custo como um obstáculo a ser.
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Vencido não é que tem haver com que ele falou no começo do
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capítulo aqui quase como entre aspas na mão necessário, ou
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seja, precisamos encontrar um meio de eliminado se for
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possível, não é? Vou acrescentar aqui para
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atenuar um pouco aqui as afirmações de Bob Pfeiffer
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quando visita uma empresa e vejo espaços vazios em um escritório,
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uma recepcionista, além de um romance ou um pense nisso aqui
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não é quando ele escreveu isso era muito mais comum você ter
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recessão com uma recepcionista Hoje em dia, pelo menos pela
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minha experiência, que é isso é cada vez menos comum a.
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Mas quando ele escreveu isso aqui era super comum e realmente
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muito tempo ocioso. Ou um computador que não é usado
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ou ainda um gerente improdutivo e afogado em papelada.
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Vejo logo instintivamente uma oportunidade de aumentar os
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lucros. Nenhum custo é completamente
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sagrado, nem um gerente, nem um sistema, nem um carro, nem um
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gasto de capital. É verdade que muitos custos
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escapam ilesos. Ao meu ou ao seu exame,
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demonstrando ser necessários, mas a nossa atitude inicial
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deveria ser eliminar todo o custo que encontramos.
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Estou falando aqui de um orçamento zero que você deve
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manter na cabeça, não de um processo orçamentário.
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Formal não é o como é muito conhecido também.
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A que que se traduz até numa metodologia, não é o orçamento
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base zero. É.
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Não pressupõe que algo deva ser feito da maneira como e feito
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invés disso pergunte-se se eliminasse esse custo ou esse
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gasto, tá? Você pode substituir custo pelo
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gasto aqui ele não está se referindo ao conceito contábil,
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séculos de despesa e sim há algo que tem um desembolso associado
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está. Então o que é que ele sugere se
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pergunte sempre? E a pergunta é, se eliminasse
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esse custo? Perderia o quê em termos de
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receita ou de lucro? Como e onde?
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Se não puder imaginar como e onde não prediz custo.
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Tudo isso e o que se segue se aplica particularmente aos
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custos não estratégicos. Já vimos isso aqui, né?
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Mas também aos custos estratégicos.
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A princípio, estes, por exemplo, despesas com vendedores ou
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publicidade, lembrando custo estratégico.
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Aquele que me aproxima da geração de receita.
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Hã, então mesmo os estratégicos, como por exemplo, despesas com
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vendedores de publicidade AA estes que produzem lucros, mas
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eles somente devem ser mantidos se forem bem utilizados, devemos
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utilizar todos os custos estratégicos que não produzam
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lucros de modo devemos eliminar perdão todos os custos
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estratégicos que não produzem lucros de modo a termos mais
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dinheiro para despesas que são realmente produtivas para a
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companhia. E aí eu vou juntar nesse
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episódio a etapa 14 que a gente acabou de vencer.
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A etapa número 15 que está muito conectada na beleza.
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Eu tenho que ter essa postura, não é de eliminar os custos
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sempre que possível. Como é que faz isso?
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E ele e ele traz muito de como fazer isso, porque na prática
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não é tão simples, não é? E a etapa número 15, eu
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considero que é um dos pontos importantes aqui.
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Não é de seguinte, é o primeiro reduza os custos, depois faça
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perguntas. Como é que se funciona?
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A mais comum cometido por um gerente.
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E pelo Presidente ou até mesmo o Congresso de um país é ser
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cauteloso demais quando se trata de reduzir custos, só devemos
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reduzir o custo a. Quando tivermos a certeza de que
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essa é uma decisão acertada, por exemplo, você encontraria muitas
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pessoas falando. Isso é pensar às avessas, diria
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o Bob Pfeiffer, que é o autor do livro.
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O certo seria só devemos manter esse custo se tivermos a certeza
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de que ele é necessário. Certa vez, eu disse ao
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Presidente de uma empresa a que emprestei assessoria por 5 anos.
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Que o ónus da prova devia ficar a cargo de quem gasta dinheiro
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em sua organização, não de quem corta despesas.
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E ele respondeu que Se Eu conseguisse implementar esse
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conceito na sua empresa, teria lhe prestado maior dos serviços
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que eu poderia fazer. Há em todos esses 5 anos.
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Então, entende reduzir custos, têm o seu lado reconfortante.
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Se você estiver errado, alguem sempre lhe avisará e poderá
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restaurar o custo que eliminou. Na prática, nem sempre é assim,
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porque sempre vai ter um argumento.
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Não é que então essa noite acordo e se a gente cancelar
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isso e quiser contratar, depois a gente não vai conseguir esse
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acordo e tal e é sempre muito hã é é nublado esse terreno, não é?
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Porque eventualmente realmente você cancelar quando você
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Recontratar, você vai perder aquela condição, mas muitas
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vezes e isso é o fornecedor coloca numa pressão para não
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descontratar ou descontinuar o contrato em primeiro lugar, não
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é? E muitas vezes a gente nunca vai
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saber se é uma coisa ou outra. Então a voltando aqui para o
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livro Na Na empresa típica, toda a pressão é no sentido de gastar
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mais, admita 3 novos funcionários em vez de 6 no
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departamento XE eles inevitavelmente voltaram para
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dizer que estão sobrecarregados de trabalho.
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Cumpre 10 computadores invés de 15 e logo receberão a requisição
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para os outros 5. Reduza demais os custos e terá
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muitas oportunidades de conduzir seu erro de corrigir seu erro.
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Não é si gastar demais seu dinheiro, nunca voltará.
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Então o que é que ele está a dizer o seguinte ó se você.
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Do ponto de vista do incremento de custos, não é avançar com
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freio de mão puxado. É, você sempre vai ter muitas
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oportunidades para corrigir seu erro.
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Ou seja, está realmente faltou 5 computadores, tem realmente
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tendo presente tudo bem, Então Vai lá e compra, mas o
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contrário, seu dinheiro dificilmente voltará para você
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ou pelo menos vai demorar muito para voltar.
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Você. Tem de mudar o modo de pensar da
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sua organização, a começar por você mesmo em caso de dúvida.
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Corte mais e gaste menos. A tendência de aumentar custos é
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tão grande que somente uma força oposta, muito determinada e
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poderosa, consegue, consegue detê-la?
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O pior eu vou te falar um negócio.
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As primeiras a primeira vez eu vou falar, foi a primeira vez
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que eu li isso daqui. É a empresa tinha um total de 2
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ou 3 pessoas, certo? E a gente basicamente não tinha
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custo fixo. Então, quando eu li isso aqui,
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eu fiquei com uma sensação na primeira vez de exagero.
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Sendo que quando ele coloca assim, não estou nem dizendo,
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porque isso depende muito do contexto.
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Às vezes depende até do seu estilo de gestão.
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Independe, inclusive a do momento da empresa.
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Então, tem empresa investida de um fundo de Venture KL Né?
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Com estratégia flagrou lá, não é que o?
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Sabe aquele patê foie gra? Você fica empanturrando pato de
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comida até 1 hora que ele. A que não aguenta mais, ele
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morre. Se não me engano uma coisa
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assim, né? E aí disso, se produz para ter
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você. Já à estratégia, Gray tem muita
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empresa conhecida no mercado financeiro, por exemplo, que
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segue as estratégias. Vai botando dinheiro botando
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dinheiro na hora certa, essa porra.
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Então, se é assim, a pressão é para contratar mais gente e para
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crescer, para contratar publicidade.
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Que é quem está falando aqui? De uma realidade que
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definitivamente não representa a média das empresas no Brasil,
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sobretudo as pequenas empresas. Hã iá que eu mando um salve pro
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com estofo na sede da Tech Finance Pistons.
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Dificilmente você vai encontrar empresas com essa.
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Esse desafio de ter que contratar um valor, um valor
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Estado maior do que consegue. Tal não é sempre assim, né?
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Mas assim e eu essa mentalidade, que é quando ele estava fazendo
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o processo de consultoria que diz assim, o ónus da prova devia
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ficar a cargo de quem gasta dinheiro em sua organização, não
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de quem corta despesas. Hã?
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É isso é verdade? Se você deixar eu já deixei
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várias vezes, hã? E paguei várias vezes o preço
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disso e, na média, o empresário, por isso que eu entendo que AA
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função e a figura do constou ela é tão importante, porque não dá
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tempo de olhar para tudo. Ainda não dá, não é?
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Então porque às vezes há um quem está tocando a empresa é alguém
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mais voltado para produto, não é o que tem que cuidar mais de
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pessoas ou, sobretudo, no início de uma jornada.
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Bicho tem que pensar em cliente, produto, crescimento de vendas,
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senão também tem história para contar.
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E aí como ele fala, né? A tendência natural.
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E de aumentar custos é tão grande que somente uma força
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oposta, muito determinada e poderosa consegue detê-la.
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E a maior parte das empresas não têm essa força poderosa que
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consegue detê-la, não é isso pode conectar com cultura, por
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isso que lá no começo dos seus lucros, eu disse assim, cara,
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para implementar o que ele vai sugerir, reduzir custos e
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aumentar lucro tem que se falar de cultura primeiro, por isso
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que eu acho que é estrutura do Livro Inteligente e uma figura
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externa pode ajudar muito nesse processo.
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Se você é um empresário, considera contratar um consultor
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que um bom controle financeiro. Ele vai se pagar múltiplas
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vezes, por exemplo, do ponto de vista de redução de custos, como
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ele está olhando lá perto? Resultado, ele vai encontrar
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pontos de mudança que potencialmente vão gerar
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economias muito maiores ao investimento que vai fazer na
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própria consultoria, não é? E não é porque ele é brilhante.
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É só porque ele não está envolvido NOS problemas do dia a
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dia e NOS problemas de crescimento etc que você tem.
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Mas esse essa certamente é uma etapa importante do livro, Né?
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Acho que 9 em cada 10 empresas, ou 10 em cada 10 empresas, mesmo
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as pequenas empresas, têm oportunidades de é.
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Mudanças que vão representar custos menores e eu costumo
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dizer não é a gente sempre tem que pensar da forma correta.
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Os americanos fazem isso melhor do que nós, brasileiros.
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A porque isso aqui é só 3000? Não, não, velho, só 3000 não é
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quase 40 pau num ano e 40000 a 36000.
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BRL é quase 40000. BRL ã ia grande questão é sempre
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o custo de oportunidade disso que dependendo do fluxo de caixa
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da empresa, não 36000 a gente aguenta sequer, a gente aguenta
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e não sei quê. Sendo que a pergunta é, esses
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36000 melhor alocados poderiam contribuir para a geração de
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receita, inclusive? Então, na verdade, não se resume
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a 36. Isso poderia representar 60,
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poderia apresentar 100. Então essa postura é?
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Perante os custos, ela é sempre bem-vinda, cada um tem uma forma
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e um estilo para fazer isso vai, sem dúvida alguma.
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A gente entrou numa fase aqui do livro numa parte aqui do livro
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dobre seus lucros, que é muito poderosa e muito prática também.
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E o legal, se você trabalha numa empresa ou é consultor para uma
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empresa, é que se você tenta colocar essas medidas em prática
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e qualquer uma delas surtir efeito se ganha muito ponto,
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puta que pariu. Imagina você trabalhar numa
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empresa, você tem o cara, eu percebi isso aqui, será que não
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dá para fazer diferente? Porra dava e é quando você vai
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ver a economia anual que seja Europa empresa foi de 30000 BRL.
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Será que não ganha muito.se você, porque isso isso aqui é
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reflexo na postura empreendedora, só se preocupa
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com os custos de uma organização que tem uma postura
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empreendedora. Quem não tem amor foda-se se
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gastar 30000 a mais de 30000 ou menos.
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Muda muito a minha vida, então é isso aí, né?
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E você consultou, não preciso nem falar, né?
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Imagina você no início de um trabalho de consultoria,
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aconteceu comigo, é? Num num num trabalho que de de
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consultoria que eu estava fazendo, não é?
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No primeiro encontro, foi no primeiro segundo encontro.
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A gente já chegou ali 23 pontos de sugeridos que representaram
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uma economia. Que aquela economia era mais do
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que 3 vezes o valor que eles estavam investindo nesse
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relacionamento comigo. Então porra, vê como todo o
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resto do do desse contato, desse relacionamento com o cliente
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fica mais agradável porque o cara da puta mente satisfeito,
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né? E você também fica muito mais
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tranquilo, sabe? Cara daqui para frente, é só
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lucro nessa relação, não é? Se Eu já consegui trazer
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contribuições, que que é fizeram com que o empresário tivesse um
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retorno e do investimento dele múltiplas vezes por daqui para
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frente, qualquer contribuição é só não erra, não é só qualquer
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contribuição aqui vai tornar essa relação ainda ainda melhor,
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então entramos numa parte importante, se você curtiu esse
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episódio. Meu meu, meu pedido para você
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está e publica um conteúdo sobre isso e me marca Arroba, Artur
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Dantas, Lemos ou Então Vai lá no meu Instagram Arroba Artur
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Dantas, Lemos e manda uma Mensagem para mim, Artur, estou
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escutando lá o dobre, seus lucros e estou curtindo o
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conteúdo. Esse termómetro para mim é bem
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importante. Vou Ficar muito feliz se você a
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se você topar compartilhar comigo e o mais importante, o
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mais importante, se você é mais tímido, não quiser vim falar
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comigo ou postar na sua rede sociais não tem problema, mas
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compartilhe esse conteúdo que eu vou te falar é tem muita gente
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por aí precisando, tá? Então você conhece um amigo,
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empresário, amigo e consultor? O aqui tem perfil para trabalhar
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com historia, compartilha esses episódios aqui do dos seus
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lucros, porque eu tenho certeza que ele vai te agradecer e todos
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nós saímos ganhando nesse processo forte abraço até o
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próximo episódio.