Ep. 100 Por qué tu equipo médico no te escucha (y cómo arreglarlo con la estrategia de Cleopatra

Comunica Salud · Jul 16, 2026 · 10m

Cuando investigas una queja de paciente o un incidente clínico, es posible que siempre llegues al mismo origen: alguien no fue escuchado a tiempo. Si ese es el caso, tú equipo no necesita otro taller de Soft Skills. Necesita una habilidad básica: Escucha activa.

Los profesionales de la salud hablan varios idiomas todos los días: el médico, el administrativo, el científico, el tecnológico. El problema es que muchas veces no hablan el idioma del paciente, de la familia, o del compañero agotado, y eso tiene un costo medible en errores, frustración y riesgo clínico. En este episodio número 100…