【快樂工作人Ep.68】教授來解惑：主管真的不該在下班時LINE員工嗎？

天下學習 · Nov 23, 2022 · 38m

主管真的不該在下班時傳任何訊息給員工嗎？

根據勞動部統計指出，有超過24%的工作者，在下班後都接過公司的電話、App通知、或是LINE訊息等等，而其中更有14%的人會放下手邊的事情，馬上執行工作。本集邀請到的來賓，不只很熟悉這個議題，還把它當成一個「研究」在做。

現任中山大學人力資源管理研究所所長的紀乃文教授，2018年與學生蔡宜衿一起發表的得獎論文《主管下班別LINE我》，證實了下班時間使用通訊軟體交辦工作，對於員工造成的影響程度。本集將以研究結果為基礎，分享主管們究竟該如何使用通訊軟體？以及遇到這種狀況時，員工能如何反應？

【本集重點】

02:57 用LINE交辦公事，算不算加班？近半企業的回答是＿＿

06:35 方便的背後，是破壞員工的充電時間

10:07 訊息何時傳、傳什麼內容，都有差別

12:51 與下屬感情好，下班傳LINE就沒關係？

20:33 建議1｜先讓下屬做好心理準備

22:35 建議2｜主管不是丟完訊息就沒事了

24:50 建議3｜標點符號、貼圖別這樣用

27:36 建議4｜當下屬是好好先生、好好小姐...

29:58 建議5｜喜歡跟下屬閒聊？小心用意被曲解

32:40 保障「離線權」，好好珍惜你的員工！

主持人：Cheers快樂工作人資深記者 張紹敏

來賓：中山大學人力資源管理研究所所長 紀乃文…